优质服务心得体会范文3篇
优质服务心得体会样本（3篇）
优质服务心得体会样本作为一名服务行业的从业者，我一直坚信优质的服务是吸引和留住客户的关键。
在多年的工作经验中，我不断总结和积累了一些关于优质服务的心得体会，下面就给大家分享一下。
首先，优质的服务需要从心态上开始。
我们要树立一种“客户至上，服务至上”的理念，以积极的工作态度和热情的服务态度面对每一位客户。
我们要理解客户的需求，尊重客户的选择，并且尽力满足客户的期望。
不论客户是一个普通的消费者，还是一家大企业，我们都要用同等的态度和诚意对待。
其次，优质的服务需要有专业的技能和知识。
我们要不断学习和提升自己，以应对日新月异的市场变化和客户需求。
只有具备足够的专业知识和技能，我们才能够在服务中提供准确的信息和正确的指导，确保客户得到专业的帮助和支持。
第三，优质的服务需要有高效的沟通能力。
良好的沟通是服务的基础，它能够建立起客户和我们之间的互信和合作关系。
我们要善于倾听客户的声音，并且能够清晰明了地表达我们的意见和建议。
在与客户的沟通过程中，我们要注意语言的选择和表达方式，尽量避免产生误解和纠纷。
第四，优质的服务需要有细致的观察力和细心的态度。
我们要仔细观察客户的反应和需求，提前解决可能出现的问题，并且关注客户的个性化需求，提供个性化的解决方案。
细心的态度能够让我们发现客户的潜在需求，并且提供超出期望的服务。
在服务过程中，我们要时刻保持警觉，确保服务的质量和效果。
第五，优质的服务需要持续的改进和创新。
服务行业是一个不断变化和发展的行业，我们不能停滞不前，要随时跟进市场和行业的变化，不断改进和提升自己的服务水平。
我们要积极学习和借鉴他人的成功经验，不断创新服务方式和方法，使我们的服务不断适应客户的需求和市场的变化。
最后，优质的服务需要有持久的耐心和坚持。
服务行业是一个与人打交道的行业，有时会遇到繁琐的问题和困难的客户，但我们要保持耐心和冷静，不轻易放弃。
只有坚持下去，才能够赢得客户的信任和认可。
综上所述，优质的服务是我们赢得客户和市场的关键。
优质服务的心得体会6篇
优质服务的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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优质服务心得体会(优秀5篇)
优质服务心得体会(优秀5篇)优质服务心得体会篇1标题：优质服务的秘密：我的服务之旅在我作为服务员的职业生涯中，我学到了一个宝贵的教训：优质服务不仅仅是微笑和欢迎词。
真正的优质服务是一种态度，一种精神，一种对每一个客人的尊重和关怀。
一天，我接待了一位年长的客人。
他看上去有些困扰，似乎对菜单有些迷茫。
我主动上前为他解释了菜单上的各种选项。
我注意到他对于葡萄酒有些困惑，因此我特意为他挑选了一瓶口感醇厚、适合老年人品尝的红酒。
当客人离开时，他给了我一个温暖的微笑，说：“谢谢你今天的款待。
你们的服务是最好的。
”那一刻，我深深地感到，无论是对客人的理解，还是对他们的关怀，都是提供优质服务的一部分。
这让我明白了，优质服务并不仅仅是表面的工作，而是需要真心实意地对待每一位客人。
我也明白了，优质服务并不仅仅是在餐厅里。
在日常生活中，我们都需要用同样的态度去对待每一个人。
无论是在工作中，还是在生活中，我们都应该尊重他人，关心他人，用我们的行为去影响他人。
这次的经历让我更加明白了优质服务的真谛。
它是我们对每一个人的关怀和理解，是我们用实际行动去展现的尊重和友好。
我将把这个体验带入到我的未来的职业生涯中，以提升我的服务质量。
优质服务心得体会为本网站原创作品，不得擅自转载！优质服务心得体会篇2标题：优质服务体验与个人成长在我们的日常生活中，服务行业的重要性日益凸显。
无论是医疗、教育、金融还是物流，我们每天都与形形色色的服务人员打交道。
在这篇*中，我将分享一次令我印象深刻的优质服务体验，并反思从中获得的成长。
我曾在一家高端健身房办理过会员卡。
这家健身房的服务质量给我留下了深刻的印象。
从进入健身房的那一刻起，我就被专业而温馨的环境所吸引。
每一位工作人员都笑容满面，亲切友善，让人感觉宾至如归。
我尤其欣赏他们的个性化服务，比如根据我的需求为我推荐合适的健身计划，或在我不知如何使用新设备时提供帮助。
这些贴心服务让我感到非常舒适和放心。
服务心得体会范文（3篇）
服务心得体会范文作为一名服务员，我在过去的几年里一直致力于提供优质的服务。
通过与客人的互动和反馈，我积累了一些心得和体会，总结如下：首先，作为一名服务员，礼貌和耐心是非常重要的品质。
无论客人是来购物还是用餐，我们都应该对他们保持友善和热情的态度。
即使遇到一些困难客人，我们也要保持冷静，维持良好的服务态度。
没有任何一个客人是可以忽视的，我们应该尽力满足他们的需求。
其次，及时的反馈和解决问题是必不可少的。
当客人遇到问题或不满意时，我们应该第一时间倾听他们的意见，并采取积极的措施解决问题。
态度要诚恳，让客人感受到我们的真诚和努力。
另外，对产品和服务的了解是关键。
只有熟悉自己所提供的产品和服务，才能给客人提供准确的建议和信息。
我们应该对产品进行全面的了解，了解其特点和优势，以便能够向客人提供有针对性的建议。
不断学习和提升自己的知识水平，保持对行业的关注，也是提供优质服务的一种方式。
此外，团队合作也是至关重要的。
在一个良好的工作环境中，团队成员之间应该相互支持和帮助。
互相沟通和协作，确保工作的顺利进行。
团队的合作精神不仅能够提高工作效率，也能给客人带来更好的体验。
对我个人而言，服务工作的体会是锻炼个人素质和能力的过程。
通过与客人的密切互动，我不仅提升了沟通能力和解决问题的能力，还学会了如何应对各种情况和人际关系。
工作中的不断挑战和压力也让我更加深刻地理解了做好服务工作的重要性。
总之，作为一名服务员，提供优质的服务是我们的责任和使命。
我们要保持良好的工作态度，提升自己的专业知识和技能，与客人建立良好的沟通和互动。
只有通过不断的学习和努力，我们才能给客人带来更好的服务体验。
服务心得体会范文（二）在我为期两个星期的实习过程中，我在公司研究部门的工作岗位得到了全面的锻炼和学习机会。
通过实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，而且在团队协作、沟通能力和问题解决等方面也有了很大的提高。
下面我将对这次实习的体会和心得进行总结和分享。
优质服务心得范文3篇_心得体会范文_
优质服务心得范文3篇优质服务指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和适常期许值，保证一定的满意度。
下面是带来的优质服务范文，欢迎欣赏阅读。
优质服务心得体会范文一：随着各个行业之间的竞争越来越激烈，特别是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。
从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于供电事业来说意义重大。
我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客，我们才有立足之地。
从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。
也就是说我要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。
而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
通过本次的学习，了解客户需求的分类，不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。
通过学习服务的标准与技巧，了解了供电行业工作程序，和遇到特殊情况(如：客户投诉)时的处理技巧。
我明白了微笑的作用和意义，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工应该具备良好的个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我时刻保持专业、优雅的气质。
学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言)，明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。
概括起来说就是：态度决定一切。
细节决定成败。
微笑改变命运。
文化铸就品牌。
沟通从心开始。
有礼走遍天下。
优质服务技巧培训心得体会范文（三篇）
优质服务技巧培训心得体会范文近年来，随着消费者需求的不断提高，服务行业也在不断发展壮大。
作为服务行业的一员，我深知优质服务对于企业的重要性。
为了提升自己的服务水平，我参加了一次优质服务技巧的培训。
在这次培训中，我学到了许多宝贵的经验和技巧，通过不断实践和总结，我逐渐将这些知识转化为自己的能力，取得了一定的成果。
以下是我在培训过程中的心得体会。
首先，优质服务是一个综合性的概念，包括对待顾客的态度、专业技能和沟通能力等方面。
在培训中，我了解到优质服务的核心是满足顾客的需求并超出其期望。
为了实现这一目标，我们首先要树立正确的服务态度。
在与顾客交流中，要保持微笑、友善和耐心，始终以顾客为中心，尽力满足他们的需求。
其次，我们要不断提高自己的专业技能。
在服务行业中，专业的知识和技能是提供优质服务的基础。
通过不断学习和实践，我们可以更好地应对顾客的需求和问题，提供更专业的服务。
最后，沟通能力也是优质服务中的重要一环。
良好的沟通能力可以帮助我们更好地了解顾客的需求，解决问题并与顾客建立良好的关系。
其次，通过培训我学到了一些实用的服务技巧。
首先是倾听和提问技巧。
在与顾客对话时，我们要尽量让顾客说话，倾听他们的需求和意见。
同时，我们也要学会提问，通过有效的问题，更好地了解顾客的需求，从而提供满意的服务。
其次是解决问题的技巧。
面对顾客的问题，我们要保持冷静，耐心地与顾客沟通，并找到解决问题的方法。
如果自己无法解决，也要及时向相关部门寻求帮助，并向顾客进行解释和道歉。
最后是处理投诉的技巧。
在服务过程中，难免会遇到一些不满意的顾客和投诉。
我们要保持冷静，诚实地听取顾客的意见，并主动提出解决方案。
同时，我们也要及时反馈给相关部门，以便避免类似问题的再次发生。
此外，在培训中，我还学到了如何建立良好的服务团队。
一个优秀的服务团队是优质服务的保障。
在团队中，各个成员要相互协作，互相支持。
大家要提倡分享和学习，培养团队的共同价值观和服务理念。
优质年服务心得体会（3篇）
优质年服务心得体会随着时代的发展，人们对于服务的要求也越来越高。
优质年服务作为一种全新的服务理念，以其独特的方式赢得了广大消费者的认可。
在过去的一年中，我有幸体验了一次优质年服务，获得了非常愉快的服务体验。
在这里，我将分享我对于优质年服务的心得和体会。
首先，优质年服务给我最直观的感受就是服务态度的改变。
在过去，我在接受服务时往往会遇到冷漠、敷衍和不耐烦的态度。
但是，在优质年的服务中，每一位服务人员都表现出了热情、耐心和细致的态度。
无论是接待人员、服务员还是售后人员，他们都用真诚的微笑和温暖的语言对待每一位客户，让人感受到了家的温暖。
这种改变让我深刻体会到了优质年对于服务质量的高要求，也让我对这个品牌产生了更加深厚的信任感。
其次，优质年服务还给我留下了服务质量的深刻印象。
在接受优质年服务的过程中，我发现他们不仅仅在意服务的结果，更重要的是服务的过程。
无论是售前咨询、产品介绍还是售后服务，每一个环节都被精心安排和贯彻。
在售前咨询中，服务人员会耐心解答我关于产品的各种问题，为我提供专业的建议。
在产品介绍中，服务人员会详细介绍产品的特点和优势，帮助我更好地了解产品。
在售后服务中，服务人员会定期跟踪客户的使用情况，并提供及时的解决方案。
这种专业、细致和周到的服务让我觉得自己真正成为了优质年品牌的重要客户，也让我感受到了公司对于客户的关怀和关注。
此外，优质年服务还通过各种方式增加服务的附加值。
在过去的服务中，我常常只能得到单一的服务，但是在优质年的服务中，我发现他们不仅仅提供了基础的服务，还通过各种方式提供了附加的价值。
比如，在购买一款商品之后，他们会赠送一些小礼品或者提供一些特别的优惠活动。
在日常使用产品的过程中，他们会定期发送一些使用技巧和保养方法，让我更好地使用和保存产品。
这些附加值的提供让我觉得自己不仅仅是消费者，更是优质年品牌的忠实粉丝。
综上所述，优质年服务给我带来了非常愉快的服务体验。
通过改变服务态度、提高服务质量和增加服务附加值，优质年服务让我感受到了前所未有的满意和尊重。
优质服务心得体会范文3篇
优质服务心得体会范文 (2)优质服务心得体会范文 (2)精选3篇（一）优质服务心得体会范文在工作中，我深有体会到优质服务的重要性，下面是我对优质服务的一些心得体会。
首先，优质服务要以客户为中心。
客户是我们工作的核心，我们的任务就是满足客户的需求。
因此，在提供服务时，我们需要时刻关注客户的反馈和需求，以客户为中心进行工作。
这意味着我们要耐心倾听客户的问题和意见，并积极解决和改进。
其次，优质服务需要积极主动。
我们不能等待客户来找我们，而应该主动地与客户建立联系和沟通。
我们可以主动了解客户的需求和问题，并主动提供解决方案。
这种积极主动的态度可以让客户感受到我们的关心和专业性，增强客户对我们的信任和满意度。
同时，优质服务需要细心和专注。
在提供服务过程中，我们不能草率地处理问题，而应该仔细倾听客户的问题，并全神贯注地解决。
细心和专注可以帮助我们更好地理解客户的需求，并提供准确和有效的解决方案。
此外，我们还需要及时跟进客户的问题，确保问题得到圆满解决。
最后，优质服务需要不断学习和改进。
服务行业是一个不断发展和变化的领域，我们需要不断学习新知识和技能，以适应行业的变化和客户需求的变化。
同时，我们也需要总结和反思自己的工作，找到不足之处并加以改进。
通过持续学习和改进，我们可以提供更优质的服务，满足客户的需求。
总之，优质服务是我们工作中必不可少的一部分。
通过以客户为中心、积极主动、细心专注和不断学习改进，我们可以提供更好的服务，获得客户的认可和信任。
优质服务心得体会范文 (2)精选3篇（二）在提供优质服务的过程中，我深刻体会到了以下几点：首先，优质服务需要始终以客户为中心。
无论是接待客人还是处理客户问题，都要以客户的需求和感受为首要考虑因素。
要耐心倾听客户的需求和意见，并积极采取措施满足客户的期望，从而提高客户的满意度。
其次，优质服务需要团队合作。
在服务行业中，一个人的能力固然重要，但一个团队的协同配合更是不可或缺的。
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优质服务心得体会范文3篇
优质服务是社会的需要，是企业发展的需要，是一种文明的象征，提高优质服务，将会为企业创造社会效益和经济效益，将会不断提升企业的品牌价值。
下面是带来的优质服务的心得体会范文，欢迎欣赏阅读。
优质服务心得体会范文一：
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。
然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。
微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。
当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。
”微笑体现了这种良好的心境。
而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。
“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。
这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。
我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。
我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社接受我们的服务。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
优质服务心得体会范文二：
说到服务，服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效，并且不
导致任何所有权的产生。
在电力行业，优质服务显得非常重要，它不仅可以为企业创造效益，而且能不断提升企业的形象，打造企业的品牌。
然而，树立形象，打造品牌，又得靠
窗口来体现，供电所恰好就成为供电企业的前沿窗口，不仅要向客户提供合格的电能，还
要通过各种方式向客户提供相应的优质服务，使电力客户对电力产品感到使用方便，供应
可靠，服务及时、周到。
积极推进客户服务技术支持系统的建设与推广，创建营业示范窗口，要以营销规范化
管理为契机，加快供电所窗口硬件建设，结合企业实际，进行统一规划，统一部署，合理
安排，逐步将相关的客户服务技术支持系统及先进的服务手段延伸至供电所，全面提升供
电所服务水平。
同时，要注重供电所软件建设，用严密的规章制度，整洁的仪表，文明的
语言，规范的行为，娴熟的技能来弥补硬件的不足，达到优质服务的目的。
供电所优质服务工作主要以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。
坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，积极开展优质服务活动，让客户用上满意电，明白电，放心电。
首先，作为一名电力员工要以热情饱满的精神状态为人民服务，要有客户是上帝，我
们的生存要依靠客户的意识，没有理由不为客户服务，更没有理由凌驾以客户之上。
其次，我们要有急客户所急，想客户所想的思想，及时为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。
第三，要以客户满意为中心。
要把客户满意不满意作为检验工作的标准，提倡“全面
满意”的理念。
实际上，服务带给客户的是一种感觉。
当服务超出了客户的期望值时，客
户便会满意，这就是优质服务，就是使客户感到满意的服务。
不断提高客户满意度，努力
构筑适应地方经济发展需要和满足客户需求的优质文明服务体系。
第四，优质服务光有微
笑是不够的。
微笑能冲淡人与人之间的陌生感，迅速拉近与他人接触过程中的距离，又会
给人留下良好而深刻的印象。
微笑是一种对生活对工作的态度，也是一种不必翻译的无声
国际语言，又是一条沟通心灵、增进情谊的独特纽带。
但对于电力行业而言，仅有微笑是
不够的，我们要把它落实到行动上，做到“停电不停服务，限电不限真情”。
必须不断改
进服务态度、服务方式，树立一切以客户为中心的服务理念。
进一步增强电网供电能力，
提高供电质量，提高供电可靠性和电压合格率，使广大客户享受到最优质的服务。
总之，优质服务是社会的需要，是企业发展的需要，是一种文明的象征，提高优质服务，将会为企业创造社会效益和经济效益，将会不断提升企业的品牌价值。
思想上不转变，不会搞优质服务，思想上认识不足，难于提高优质服务，思想上不重视，搞不好优质服务。
所以，只有搞好优质服务，才能适应时代的需要，适应市场的需求，才能满足客户和赢得
客户。
优质服务心得体会范文三：
什么是优质服务?本次的业务学习给我带来一份全新的感慨，也让我对幼教工作有了
更深一步的了解和认识。
对照自己以往的想法和做法，直觉汗颜。
自己离优质服务型的老
师还很远，不过我们还年轻，年轻的人渴望着成功，渴望着人生价值的体现。
年轻的我同样有一颗火热的心、满腔奉献的精神，我同样有用生命去耕耘、去创造、去奋斗的决心，努力去创造属于我的奇迹，就让行动说话吧：
一、努力完善美好的教师形象
1、努力塑造良好的教师仪表形象
美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”更重要，既然选择了教师这个行业，那么我们就得像个教师，就得具备教师应该具备的仪表形象。
我们要牢记教育也是一种服务，服务始于尊重，尊重体现在交往中。
作为教师，在与家长、幼儿以及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。
从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个人民教师，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给家长一种“稳”的感觉，让他们把孩子放在我们这安心。
2、微笑伴我行
微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护，应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂，但生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，这里有个故事与大家共勉：有这样一个人，他经营的企业将面临倒闭，当时他会是一种怎样的心情，可想而知。
可他的家人从来没有感受到压力的存在，甚至不知道这个事实的存在，直至他以这种乐观积极的态度再次取得成功。
那么他是怎么做的呢?原来他家门口有一棵大树，每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟，他在干吗呢?他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给大树，然后面带微笑进家门，他的家人是多么的幸福。
那么我们不妨也试试这个办法。
二、对照先进，寻找差距，努力创新，提高自我
身边优秀教师的先进事例不胜枚举，其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生，但他们处理细小事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的爱、博大的胸怀和对工作的那颗炽热的心，却让我叹为观止。
说说容易做做难，小小的事情却倾注了他们全部的生命和热血。
看看我们：教室里少不了有大声的斥责，少不了特别喜欢那些聪明可爱的孩子。
一句：“你怎么回事?”
也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。
教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生，我们应该认识到自己肩负的重任，时刻以优秀范文网为您提供大量免费范文!教师的先进事迹勉励自己，对照自我，寻找差距，不断提高自我，特别是作为年轻教师，更应该多向老教师取经。
有的年轻教师包括我自己有了疑惑，有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教，这是多么愚蠢的想法，我们应放下包袱，多向书本学习，多向老教师请教。
当然只走前人走过的路，我们只会停滞不前，没有创新就没有活力，就没有发展，年轻的我们更应具备挑战问题的勇气，勇于创新，敢于跨过前人的足迹，再攀历史的高峰，用自己的青春和热血谱写新的篇章。
发展就是硬道理，质量就是生命线，我们所有的努力都是为了提高我们的教育教学质量，就让行动说话吧，相信我们一定会全力以赴，以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。