急诊护理安全管理体会
急诊科护士护理个人工作总结(5篇)
急诊科护士护理个人工作总结(5篇)急诊科护士护理个人工作总结1急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。
现将一年来的工作总结汇报一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人提供面巾纸，纸杯和开水。
4ssiogf为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。
开展心肺复苏模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。
与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的.学习与考核。
在实施培训第一年时，取得了很好的效果。
对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”__的承诺。
如11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。
当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
急诊科护理心得体会
急诊科护理心得体会急诊科护理心得体会在平日里，心中难免会有一些新的想法，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。
那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编收集整理的急诊科护理心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
急诊科护理心得体会18月，我们来到急诊。
踏入大门，我们就发现了与其他科室的截然不同：这里的患者、家属、医生、护士，哪怕是护工大伯都是一脸紧张、脚步匆匆。
我们蹑手蹑脚跟在老师的后面，生怕打乱了这忙碌有序的节奏。
开科的第一课，总带教蔡春耘老师和朱晖晖老师告诉我们：“急诊是一家医院最重要的窗口之一，是救死扶伤的特区，也是一名护士成长的必经之地。
只有用饱含知识的大脑、精湛技术的双手、目光如炬的双眼才能无惧风雨立足于此。
”这句话让我们心中都燃起了小小的火焰，谁不想在这样一个圣地逐步成长、发光发热，成为一名救死扶伤的“大英雄”呢?当我们完成集体培训后，跟在各位资深的老师身后到了临床中。
面前的第一道天堑：分诊。
自己进行分诊时候才发现，虽然老师给我们非常详细的分级分科制度，但是碰到病人那些含糊不清的自诉和急匆匆赶着挂号的神色时一下子就乱了。
肚子痛怎么办，他指的那个位置好像胆囊又好像胃又像是肾前区，我该给他分内科还是外科……在我踌躇的时候，一旁的带教老师已经开始给病人进行快速的评估，然后给了分诊单，让患者家属去挂号了。
“来小朋同学们，我们一起来学习一下怎么帮腹痛病人找医生!首先排除胃肠道疾病，如果左下腹……”不知不觉身边竟围起来一群同学，甚至还有几个刚上班的新老师。
听完后，大家都若有所思。
这时我才感受到何为“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
这种特别的教学方法既然我们感觉新颖又兴奋，仿佛打开了新世界的大门。
擦身天堑又是深沟，第二站来到抢救室。
老师说，躺在这里的都是急症重症甚至是濒临死亡的病人。
让我们心里又是害怕又是激动，害怕自己做不好还会帮倒忙，激动自己可以在老师带领下亲手护理各种各样的病人。
急诊科护理管理体会
“ 谢谢 ” 常用忌语“ ， 四个不” 称呼患者时不直 呼床号 ， ， 患者询 问时不说“ 不知道” 遇到难办 的事 不说“ ； 不行” 患者有 主诉 ； 时不能说“ 没事” 对患者不说 “ ， 等一会 ” 要说“ ， 马上来 ” 不说 ， “ 试试看” 要说“ ， 尽我最大努力 ” 不说 “ ， 没事” 要 说“ ， 我们 会
２ １２ 加强护士人性化护理 的教育 ： ．． 人性化护理就是要 求护 理工作 者在护理过程 中做到 以人为本 ， 一切从患者角度出发。
当前综合性医院门诊患者 中 １３属于躯体疾病 ，／ ／ １３属于心理
疾病 ，／ １３属于 心 理 因 素 密 切 相 关 的 躯 体 疾 病 ， 给 护 理 工 作 这
及 时 观察 ” 。
加上患者对 医生护士过高要求 ， 操作后 未交代注意事项 ， 工作 不到位时， 没有及时向患者耐心解释而容易发生 纠纷。 １２ 服务态度欠佳 ： ． 表现 为不 主动迎接患者 ； 对患者及 家属
提 出 的 问题 回 答 不 耐 心 ， 言 生 硬 ， 至 出 现 训 斥 患 者 的现 语 甚
与患 者 沟 通 ： 者 来 到 医 院 ， 理 压 力 很 大 ， 现 为 紧 张 、 患 心 表 焦 虑 ， 望 得 到 医 务 人 员 的 尊 敬 与 关 怀 ， 开 展 人 性 化 护 理 以 希 在
来， 我院规定 文明语言“ 五个先 ” 既见 面先 问“ ， 您好 ” 开 口先 ；
加称谓 ； 话前 先用 “ 字 ； 作失 误先 “ 歉” 操 作结束 先 请” 操 道 ；
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２ ４６ ・ ７
吉 林 医学 ２ １ ０ ０年 ６月 第 ３ 卷 第 １ １ 王期
急诊 科 护 理 管 理 体 会
急诊工作心得体会5篇
急诊工作心得体会5篇急诊工作心得体会120__年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。
现将20__年的工作汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提高1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学__、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。
如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。
针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。
执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。
大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。
本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
急诊科危重患者院内安全转运的护理体会
急诊科危重患者院内安全转运的护理体会
安全是首要考量。
院内转运过程中，我们需要确保患者的综合安全，包括其身体安全
和情绪安全。
在转运前，我们要先了解患者的病情和需要，评估患者是否稳定或存在危险
的情况，例如呼吸困难、低血压等。
如果患者情况较为稳定，我们可以采用床椅转运等方法；如果患者情况较为危急，我们则需要采用担架转运，并保持与医生和其他护士的沟通
协作。
沟通和协作是关键。
在转运过程中，我们需要与医生、其他科室的护士以及患者家属
进行及时的沟通和协作。
在转运前，我们要向医生咨询患者的病情和需要，确保我们能够
全面了解患者的情况。
在转运过程中，我们要与其他科室的护士进行有效的沟通，确保患
者的转运顺利进行。
我们还需要向患者的家属提供相关的安抚和解释，使他们能够放心，
配合我们的工作。
仪器设备要合理使用。
我们需要熟悉常用的仪器设备，如氧气瓶、呼吸器、心电监护
仪等，并能够熟练操作。
在转运过程中，我们要根据患者的需要，合理使用这些仪器设备，确保患者的安全。
我们还需要定期检查和维护这些仪器设备，以确保其正常运转。
安全文化的培养至关重要。
在急诊科工作中，我们要时刻强调安全意识，并创造良好
的工作氛围。
我们需要加强培训和教育，提高护士的专业水平和技能，提醒他们始终保持
高度警惕。
我们还需要建立和完善相关的操作规程和制度，以确保危重患者的院内转运过
程达到最大的安全性。
急诊护理风险管理体会
续 改进 护理 质 量 。 结 果 ： 实施 风 险 管 理 后
医疗 纠纷处理 中处 于被 动地位 。
缺乏服务意识 和护 患沟通技 巧 ： 繁重
的 抢 救 工 作 导 致 护 士 产 生 职 业 倦 怠 Ｊ ，
护理人 员风 险意识 明显提 高， 护理不 良事
件 明 显 减 少 。 结论 ： 诊 科 作 为 高风 险 科 急
室， 实施 护 理 风 险 管 理 对 预 防 护 理 安 全 隐
影响个体 工作 ， 使服务意识不强和工作满
意度下降 ， 导致患者及家属不信任 。急诊
患 者 病 情 复 杂 、 化 快 ， 士 来 不 及 与 患 变 护 者 或 家 属进 行 充分 有 效 地沟 通 ， 时 间 内 短
义。
仪器的辅助 ， 如呼 吸机 、 除颤 仪、 心脏复苏 器、 心电图机 等 ， 器 的故 障或 用后 不能 仪 及时消毒 、 养 ； 救药 品不齐 全或 用后 保 抢 不能及时补充 ； 器械 、 品放置 不科 学导 药 致抢救过程慌乱 等 因素直接 影 响工 作效
率
室， 确保接 收科 室做好 充分准 备 ， 避免 因 等待 而加重病情 ， 患者 一般状况 、 将 用药 、 液体 出入量等情 况做好交 班 ， 并在 “ 重 危
为对象具有病情 危急 、 复杂 多变 、 学科 多 性的特点 ， 理工作 具有 任务繁 重 、 护 被动 面临突发事件 和意外 灾害事 故所致 批量
急诊 护 理 风 险 管 理 措 施
的管理 ， 做到专人管理 ， 定点放置 ， 用后 使
好心理护理及解释工作 ； 中严 密观察 病 途 情变化 ， 时清理 呼 吸道 分 泌物 ， 及 心跳 骤 停者就地进行胸外心脏按压 ， 同时迅 速到
急诊安全工作总结
急诊安全工作总结
急诊室是医院中最繁忙、最紧张的地方之一，每天都有大量的患者前来就诊，
因此急诊安全工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里，我们对急诊安全工作进行了总结和反思，希望能够进一步提升急诊工作的安全性和效率。
首先，急诊室的医护人员需要接受专业的培训，熟悉各类急救操作流程和常见
疾病的诊疗方案。
只有熟练掌握急救技能和临床经验，才能在紧急情况下做出正确的判断和处理，保障患者的生命安全。
其次，急诊室需要配备齐全的医疗设备和药品，确保能够及时、准确地进行诊
断和治疗。
同时，设备的维护和保养也是至关重要的，只有保证设备的正常运转，才能在关键时刻发挥作用。
此外，急诊室的管理和协调也是至关重要的。
医护人员需要严格遵守医疗纪律
和规范操作流程，确保医疗过程的安全和有序进行。
同时，急诊室的领导者需要做好人员和资源的合理调配，确保急诊工作的高效进行。
最后，急诊室需要建立完善的信息记录和交流机制，确保医疗信息的及时传递
和沟通。
只有做到信息共享和协作配合，才能在紧急情况下做出正确的决策和处理，最大限度地保障患者的生命安全。
总的来说，急诊安全工作是一项系统工程，需要医院各个部门的通力合作和共
同努力。
只有做好急诊安全工作，才能更好地满足患者的需求，保障医院的形象和声誉，为社会健康事业做出更大的贡献。
希望我们能够在今后的工作中不断总结经验，进一步提升急诊安全工作的水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
浅谈急诊科护理工作中的安全管理
液室患者周转快 ， 自调换座位 ， 擅 而护士未认 真查对 ， 易导 致 打错针 、 接错液体或液体漏输 ； 不注意巡视病 人 ， 未及 时发 现 液体外渗 、 输液反应等现象。④护理人员基础知识和专业 技
术不扎实 ， 对危重患者的评估能力差 ， 抢救 技术不熟练 ， 急救 药品使用不及时 ， 病情观察不仔细 ； 医生不 在场时 ， 士没能 护 采取相应 的急救措施 ； 护理人员态度不好给患者造成 心理伤 害。⑤抢救仪 器未 及时 检修 而发 生故 障 ， 吸 引器 吸引 无 如
位护士学法 、 知法 、 守法 ， 学会用法律手段保护患 者和 自我保
护 员 的严格 管理及 相应 的专业 培训 ， 高导 ． 提 诊护士的责任感 ， 其具 备较强 的急诊意 识 ， 就诊患 者按 使 对 轻、 、 、 缓 急 重预检分诊 ， 对危 重患者先 护送 入抢救室 ， 并立 即
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３８・ ７
白求恩军医学院学报 （ｏ ａ ｏ Ｂｔ ｎ ｉ ｒ Ｍ ｄ ａ Ｃ ｌｇ） ０ 年 ｌ 月第 ６ Ｊ ｒ ｌｆ ｅ ｕｅ ｌ ｖ ｅｉ ｌ ｏ ｅ ２ ８ ２ ｕ ｈ Ｍ ｉ ｃ ｌ ｅ ０ ｎ ｍ 卷第 ６ 期
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护 理 园 地 ・
浅谈 急诊 科 护 理工 作 中的安 全管 理
急诊科护理安全隐患主要包括 ： ①一 些年轻护士存在应 急能力低 、 律知 识缺 乏 、 法 护理 安全 意识 不强 、 作经 验不 工 足、 护理规章制度掌握不牢固等现象。②导诊护士缺乏专业 训练 ， 护理经 验积 累不 足 ， 导诊 不准 确 ， 工作 时 出现麻 痹松
懈。在运送患者人科途 中 ， 患者 的病 情观察 不够仔 细 ， 对 患 者病痛折磨 和家属 的心 情焦 急 ， 易发 生护 患关 系 冲突等 现 象。③护士责任心 不够强 ， 未严格 执行“ 三查七 对” 由于输 ，
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急诊护理安全管理体会
把好护理安全关，有效规避护理风险，是护理质量管理的重点。
应用现代科学管理手段，有效运用现代质量管理方法，使护理安全管理制度化、标准化、规范化，切实为患者提供快捷、安全、方便、优质的急诊护理服务。
标签：急诊科；护理；安全管理；专科护理
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍缺陷或死亡[1]。
急诊有着与其他病房不同的特点，因而防范差错事故发生，提高护理安全性，是护理的首要任务。
1 慎独修身，强化安全意识
急诊科具有快速、艰巨、突发及不可预见性等特点，是护理风险高发的科室[2]。
护理风险的发生是不可避免的，而护士却是掌控舵手。
为此，必须加强护士的护理风险教育，强化法制和时间观念，培养良好的职业道德和慎独精神，提高护士对风险的预见性，有针对性地采取防范措施，使差错事故消灭在萌芽状态；无论有无人员监督，都要重视各种核心制度的落实，这是保障急诊护理安全的先决条件。
2 完善各项制度，严格操作规程
有章可循，制度管人，是护理工作的准绳。
严格执行各种规章制度和各项急救护理常规，并贯彻融汇到急诊护理工作的各个环节，使护理质量得以不断提高，防止护理缺陷的发生。
如①护理告知签字制度对新入院患者重点进行安全防范知识宣教，如心肌梗死患者绝对卧床休息，严禁用力排便；有风险的操作如气管插管、胃管严格按规程操作；意识障碍患者防止坠床等；在诊疗过程中，未经医务人员同意不能擅自离开医院，执意拒绝者，应做好解释，无效时及时向医生汇报，并请患者或家属签字认同。
②制定急诊危重患者腕带使用制度、护送安全制度、疾病护送标准流程，组织医护人员学习制度，安排专人护送，确保急救转运途中的安全管理。
③严格交接班制度。
④强化三基三严培训制度及护生的带教，对新进护士进行专科培训经考核合格后才能上岗。
积极学习，了解国内外的新知识、新动态、新观念。
对到点实习的护生，要做好带教，强调严格无菌技术操作，强调急救岗位意识，让护生在实践中由知识向行动转化，明确护理工作的严肃性和责任性。
⑤护长查房制度，作为护士长坚持每月查房中、夜班1次，及时发现问题，及时进行指导，从而提高护士的观察、处理和安全管理能力等。
3 重点掌握，提高急救技能
急诊患者的疾病种类复杂，病情转变快，护理范围涉及广泛，通常在抢救急危重患者时，人员紧张，时间紧迫，可时间就是生命。
从而要求护士必须具有全
科护理的能力，因此急诊护士不仅要加强各科急救护理理论的继续学习，还要熟练掌握专科操作技能和先进的监测抢救技术，掌握各种急救物品的剂量和用法，才能为急诊患者争取生机，为护理安全清除障碍。
4 沟通无限，和谐护患关系
急诊患者、家属期望值高、信息缺乏，迫切需要随时了解治疗护理的进程及效果，护士在做好各种护理措施的同时，要提高与患者的沟通能力，采用严谨的语言行为适时、适当与患方互动交流，掌握患者和家属的情绪波动，主动为患者解决问题，耐心听取患者的主诉，满足患者的合理需要，在护理工作中学会换位思考，让护理工作得到支持和理解，让护理安全隐患消灭在萌芽状态。
5 更新思想观念，提高管理能力
护理管理是一门艺术，护理管理的成败，直接影响护理质量[3]。
护理管理者严格把关，建立信息反馈制，强化护理安全的超前管理意识，协调护理工作力量，指挥突发事件的抢救，规范护理工作程序，加大质控力度，强化质量监督机制，使护理安全管理制度化、规范化。
作为护士长在心态控制中要做到：根据科室特点，对易发生差错事故的薄弱环节做到心中有数。
根据个体护士的能力、技术、情绪、家庭等变化特点，对易发生问题的人和事做到心中有数。
根据不同病种的急危重患者特点，对护理中易发生的问题心中有数。
采取积极有效的防范措施，做到思想上教育帮助，制度上检查督促，环节上指导把关。
落实“三勤”即勤问、勤做、勤讲。
护士不懂要勤问，本职工作范围的事要勤做，护士长对安全措施要勤讲，让安全工作的警钟时刻在护士耳边响起。
落实“三严”即严格、严厉、严谨。
要照章办事，坚决杜绝有章不循、有法不依现象。
6 规范抢救物品及用药安全管理
指定经验丰富、责任心强的护士负责系统管理，消毒-保养-调试。
护士长随时抽查，发现问题及时报维修，并详细记录原因，以降低急救物品的损耗，确保急救过程的使用安全。
急诊汇集门急诊各科医生开出的输液治疗，用药品种多，加上新药使用频繁，药物的不良反应多，护士必须熟练掌握大量药品的作用、副作用及有可能出现的不良反应，熟练掌握药物的配伍禁忌，只有这样才能做到安全用药。
7 加强医院感染安全管理
落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。
8 保证急救护理文书质量
护理文书书写要及时、准确地记录从患者到达后所有抢救措施、医嘱执行情
况、采取的护理措施及详细病情演变过程，禁止出现涂改和遗漏现象。
因护理文书不仅牵涉到法律、医保、赔偿等各种问题，也是医疗纠纷的第一手资料[4]。
9 小结
9.1 影响护理安全主要因素
有4大因素：人、技术、设备、药品[5]。
人是最主要的因素，人的思想素质、责任感、事业心、业务能力、技术水平等均影响着护理安全质量。
9.2 急诊护理安全管理是预防护理风险事件发生的关键
作为管理者面临着管理创新和变革，要加强对管理的新思想、新理论的学习，要努力学习人文知识，身体力行，实施人性化管理，主动协调各方关系，多深入实际、多实践积累、多思考创新，以提高自身素质和管理能力，不断优化护理团队，提高护理队伍的综合水平，科学管理改进工作流程，降低急诊护理风险，保障急诊护理安全，及时杜绝和防范护理差错事故的发生。
护理安全是护理工作的基本要求，只有树立良好的安全管理意识，建立统一和完善护理安全质量管理，才能在日益激烈的医疗竞争中脱颖而出。
[参考文献]
[1]潘绍山.护理治理学[M].北京:科学技术文献出版社,1999:349-350.
[2]周秀华,张静.急危重症护理学[M].北京:人民卫生出版社,2007:20.
[3]刘启华,王玉玲,郑宜萍.以人為本的理念在护士长管理中的应用[J].中华护理杂志,2006,41(1):57.
[4]张颖,高秀芬,史忠岚.急诊护理的风险管理[J].中国实用护理杂志,2006,1(1):53.
[5]徐国勋,屠丽君.护理管理学[M].南京:东南大学出版社,1996:41-65,109-116.。