仓库管理作业指导书
仓储管理作业指导书
仓储管理作业指导书1. 仓储管理概述1.1 仓储管理的定义仓储管理是指对物料的收录、贮存、调配以及库存管理和运作流程的全过程的管理活动。
1.2 仓储管理的重要性仓储管理对于企业的运营效率、成本控制和客户满意度等方面都具有重要影响。
2. 仓储管理的原则2.1 合理布局原则仓库应根据物料属性和流程要求进行合理布局，以提高物料的存储效率和运作效率。
2.2 合理配置原则仓库应根据物料的属性和需求，合理配置仓储设备和货架，以便实现物料储存、调配和取用的便捷性。
2.3 安全可靠原则仓库应设立完善的安全管理制度和措施，以确保物料的安全和质量。
2.4 简化流程原则仓库应通过优化仓储流程，减少人力、物力和时间的浪费，提高仓储管理效率。
3. 仓储管理的工作内容3.1 物料收录对于进入仓库的各类物料，进行统一的收录和标识，确保物料的真实性和准确性。
3.2 物料贮存对已收录的物料，按照一定的分类和排序方式进行贮存，确保仓库的存储空间得到最优化利用。
3.3 物料调配根据实际需求，调配已贮存的物料到送达地点，确保物料供应的及时性和准确性。
3.4 库存管理对仓库内的各类物料进行定期盘点和清点，以确保库存数据的准确和及时性。
3.5 运作流程管理对仓库的各项工作进行规范和监控，确保仓库运作的顺畅和高效。
4. 仓储管理的工作步骤4.1 收集物料信息建立物料清单，包括物料的种类、规格、数量和贮存要求等信息。
4.2 制定仓库布局图根据物料的属性和流程需求，制定合理的仓库布局图，包括货架布置和存放区域划分等。
4.3 采购仓储设备和工具根据仓库的布局图和物料的需求，采购相应的货架、叉车和标识工具等。
4.4 实施物料贮存按照物料的属性和仓库布局图的要求，将物料分类、排序并储存到指定位置。
4.5 开展物料调配根据需求计划，及时调配仓库内的物料到指定的地点，确保供应的准确性和及时性。
4.6 进行库存管理定期对仓库进行盘点和清点，及时更新库存数据并进行记录。
仓库管理作业指导书范本
仓库管理作业指导书范本(整套)1000字仓库管理作业指导书一、作业目的本指导书旨在规范仓库管理作业流程，提高仓库管理效率和减少错误率，从而确保仓库安全和顺畅运作。
二、作业内容1. 入库作业（1）确认入库货物类型、数量、规格、质量等核心信息。
（2）将货物分类储存，使用包括仓位、托盘等仓储设备。
（3）核对货物规格与储存设备匹配度，保证仓储设备使用合理。
2. 出库作业（1）核实出库货物信息（包括货品类型、数量、规格等）确保准确性。
（2）核对出库货物与资料的一致性。
（3）跟进和安排发货物流，确认（时间）发货。
3. 货物管理（1）对仓库内货物进行结构化管理，确保货物可以被准确的存储和调度。
（2）设定严格的货物管理制度，执行货物的质量监控和质量管理。
（3）对仓库内货物实行物理的封印、锁定，保证货品不被人为错误的接触、损坏。
4. 仓库设备管理（1）对仓库设备进行分类管理，包括仓储设备、搬运设备等。
（2）制定设备管理制度，维护设备的状态和性能，确保设备使用安全、可靠。
（3）对设备维修保养、更新换代等做出严格的制定管理规章。
5. 人员管理（1）制定人员管理制度，确保员工的操作规范、安全操作和服务品质。
（2）培训员工相关规章制度和操作手册，提高员工素质和操作能力。
（3）持续改善员工的考核政策和奖惩制度。
三、作业溯源本指导书的出发点是为了规范和改善仓库管理流程中的不合理之处。
截至目前，我们在检查和整理过程中，已经精确识别出很多问题，即：- 仓库流程缺失或不清，导致员工在操作过程中增加误差率。
- 仓库管理流程没有严格统一的规章制度。
- 仓库安全度量缺乏逻辑性，不能反映出安全问题。
- 缺乏成效评估从而无法持续改进流程。
四、作业管理本指导书将成为全体员工的参考依据，在实施过程中应当注意以下内容。
（1）对本指导书制度的学习和实践应当结合员工实际操作和特点。
（2）实施新成效评估，以期提高新成效发现的质量和数量。
（3）持续不断地重新评估现有流程，以确保其合理性和有效性。
仓库管理作业指导书
仓库管理作业指导书一．目的通过制订仓库管理作业指导书，指导和规范员工作业，以利于公司的财产安全。
二．范围仓库人员三．规定1. 收货及入库流程1.1. 正常产品收货1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损状况，需马上通知主管和物流经理等候处理，如货物状况完好，开始卸货工作。
1.1.3 卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。
任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件,如事故记录单，运输质量跟踪表，送货单等。
破损，短缺的情况须及时上报主管及生管，以便及时通知客户。
1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气（下雨，大风，冰雹等），必须采取各种办法确保产品不会受损。
1.1.5 收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交主管。
1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。
1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。
并存入相关记录。
1.2. 退货或换残产品收货1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司或司机不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。
1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。
1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。
1.2.4 收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交。
1.2.5 依据单据记入台账。
1.3入库流程1.3.1材料采购人员办理材料入库手续，由仓库保管员填制材料入库单，一式三联，一联存根仓库做仓库账（不必再单独用一联），一联交采购员，一联交财会做账。
仓库作业指导书
仓库作业指导书标题：仓库作业指导书引言概述：仓库作业是指在仓库中进行各种物流操作和管理的工作。
为了提高仓库作业的效率和准确性，制定一本仓库作业指导书是非常必要的。
本文将从五个方面详细阐述仓库作业的指导原则和操作流程。
一、仓库布局与规划1.1 仓库布局：合理规划仓库内部的空间布局，包括货架摆放、货物分区、通道设置等。
确保货物的存放和取出能够高效便捷。
1.2 安全设施：设置合适的安全设施，如防火设备、紧急出口、安全警示标识等，确保仓库作业过程中的安全性。
1.3 环境控制：根据货物的特性，进行仓库内的温度、湿度、通风等环境控制，确保货物的质量和保存期限。
二、货物入库管理2.1 收货验收：对进入仓库的货物进行验收，核对数量、质量、规格等信息，并及时记录入库。
2.2 货物标识：为每一个入库的货物进行标识，包括货物名称、批次、生产日期等，以便后续的仓储管理和出库操作。
2.3 货物上架：根据货物的特性和仓库布局，将货物放置到合适的位置，并进行分类、分区管理，方便后续的库存查找和管理。
三、货物出库管理3.1 出库申请：根据客户需求或者销售定单，进行出库申请，明确货物的种类、数量和出库时间等信息。
3.2 拣货作业：根据出库申请，到仓库中找到对应的货物，并按照客户要求进行拣货，确保正确的货物被发出。
3.3 出库记录：在货物出库后，及时记录出库信息，包括货物名称、数量、出库时间等，以便后续的库存管理和统计分析。
四、库存管理4.1 盘点作业：定期对仓库内的货物进行盘点，核对库存数量与实际情况是否一致，并及时调整库存记录。
4.2 库存分类：按照货物的特性和销售情况，对库存进行分类管理，如ABC分类法，确保高销售频率的货物能够得到更好的管理。
4.3 库存优化：根据库存情况和销售需求，进行库存优化，包括及时处理滞销品、合理补货、控制库存周转率等，以减少库存成本和提高资金利用率。
五、仓库作业绩效评估5.1 指标设定：制定适合仓库作业的绩效评估指标，如准确率、效率、客户满意度等，以衡量仓库作业的质量和效果。
仓库作业指导书
仓库作业指导书一、背景介绍仓库作业是指在仓库中进行货物的存储、出入库、装卸等操作的一系列工作。
为了确保仓库作业的高效、安全和准确性，制定一份仓库作业指导书是非常必要的。
本指导书旨在为仓库工作人员提供详细的操作流程和规范，以确保仓库作业的顺利进行。
二、仓库布局和设备1. 仓库布局仓库应根据货物的特性和存储需求进行合理的布局。
主要包括货物存放区、出入库区、装卸区、管理办公区等。
货物存放区应根据货物的类别、尺寸和特性进行分区，便于货物的管理和取用。
2. 仓库设备仓库应配备必要的设备，包括货架、叉车、电子称、电脑等。
货架应具备承重能力强、结构稳定、易于存储和取货的特点。
叉车应具备操作简便、载重能力大、安全可靠的特点。
电子称应准确度高、操作简便、耐用可靠。
三、仓库作业流程1. 入库作业流程（1）接收货物仓库工作人员应在货物到达时进行验收，确保货物的数量、质量和规格与订单一致。
如有问题应及时与供应商联系解决。
（2）上架存放验收合格的货物应按照规定的存放区域进行上架存放。
应注意货物的分类、标识和摆放顺序，确保货物易于管理和取用。
2. 出库作业流程（1）领取出库单据仓库工作人员应根据客户的需求，领取相应的出库单据，并核对单据上的信息与货物的实际情况是否一致。
（2）拣货仓库工作人员应按照出库单据上的要求，在指定的货架上进行拣货操作。
应注意货物的数量和规格，确保拣货的准确性。
（3）装车出库拣货完成后，仓库工作人员应将货物按照出库单据上的要求进行装车操作。
应注意货物的摆放顺序和稳固性，确保货物在运输过程中不受损坏。
3. 盘点作业流程（1）制定盘点计划仓库应定期进行盘点，以核对实际库存和账面库存的差异。
盘点计划应提前制定，并通知相关人员参与。
（2）实施盘点盘点时，仓库工作人员应按照计划进行逐项盘点，记录实际库存数量和质量。
如发现差异，应及时调查原因并及时纠正。
（3）盘点结果处理盘点结束后，仓库应对盘点结果进行统计和分析，及时调整库存数据和纠正问题。
仓库作业指导书
仓库作业指导书一、仓库作业简介仓库作业是指对仓库内物品的收、发、储、运等作业过程的管理和操作。
合理的仓库作业流程和方法能够提高作业效率和减少错误率，确保物品的安全储存和及时交付。
二、仓库作业流程1. 操作前的准备在进行仓库作业之前，需要进行以下准备工作：- 检查并确保仓库内的设备和工具正常工作。
- 检查仓库内的货物、标识及存储区域的状态，确保一切就绪。
- 根据作业任务和需求，准备所需的物料和工具。
2. 收货作业- 当收到货物时，仓库工作人员应核对货物的数量和品质，并比对相关文件和标识。
- 使用适当的装卸工具和设备将货物妥善地放置在存储区域内。
- 在仓库管理系统中更新货物信息并进行库存记录。
3. 储存作业- 将货物按照规定的存储要求放置在指定的货架或储物柜中。
- 在货物上贴上正确的标识，包括货物名称、批次号、储存位置等信息。
- 维护仓库内的整洁和清理，并确保货架和通道的畅通。
4. 出货作业- 根据客户订单和需求，及时安排出货。
- 核对货物的品名、数量和质量，确保准确无误。
- 根据出货要求，使用合适的包装材料和方法，保护货物免受损坏。
- 更新仓库管理系统中的库存记录，并进行必要的出货报表。
5. 盘点作业- 定期进行仓库的库存盘点，确保库存信息的准确性。
- 使用准确的计数工具和方法，逐一核对库存物品。
- 针对盘点发现的问题，及时采取纠正措施并更新库存记录。
6. 运输作业- 根据运输需求，合理安排装车计划，确保货物按时发出。
- 根据货物的特性和要求，选择适当的运输工具和包装。
- 及时跟踪运输情况，确保货物能够安全到达目的地。
三、仓库作业操作要点1. 安全第一在进行仓库作业过程中，必须严格遵守操作安全规范，佩戴必要的安全装备，如头盔、手套等。
确保货物的搬运和储存过程中不对人员和物品造成伤害或损害。
2. 标识管理在仓库作业中，合理利用标识和标牌能够提高作业效率和减少错误率。
- 对仓库的分区、存储架等进行标识，便于迅速找到需要的货物。
仓库作业指导书
仓库作业指导书一、指导原则在进行仓库作业时，我们应该遵循以下原则：1. 保持仓库整洁，确保货物安全存放；2. 高效运转，提高作业效率；3. 优化仓储布局，提升空间利用率；4. 严格执行标准作业流程，确保作业准确无误。
二、入库作业1. 货物验收- 与送货单核对货物数量和规格；- 检查货物是否有损坏或破损；- 确认货物与送货单一致后，进行签收并存档。
2. 货物上架- 根据仓库布局和货物属性，决定货物的存储位置；- 通过扫描架位上方的条码，确认货物摆放正确；- 在货物上架完成后，及时更新仓库管理系统中的库位信息。
三、出库作业1. 出库申请- 根据客户需求或销售订单，提交出库申请；- 需明确货物的出库数量和规格。
2. 货物拣选- 根据拣货单，到指定的库位上拣选货物；- 拣选过程中，需要保持货物的正确性、完整性和安全性。
3. 货物装载及发运- 确认货物无误后，进行装载；- 按照运输方式和目的地，安排适当的运输工具和方法； - 需要注意货物的包装和固定，确保发运过程中的安全。
四、移库作业1. 移库计划- 根据仓库存储情况和货物属性，制定有效的移库计划； - 需要确保移库过程中的货物安全和作业效率。
2. 货物移动- 准备好所需的搬运工具，并保持良好状态；- 货物移动过程中，需要小心操作，防止损坏或丢失。
3. 库位更新- 移库完成后，及时更新仓库管理系统中的库位信息；- 验证新库位是否与系统记录一致。
五、库存管理1. 盘点- 周期性进行库存盘点，以确保库存数据准确无误；- 盘点时，需要严格按照标准作业流程进行操作。
2. 异常处理- 发现库存异常时，及时核对物料进出记录；- 对于长期滞留或过期的物料，需及时采取合适的措施解决。
3. 库存调整- 需要进行库存调整时，确保与相关部门沟通一致；- 调整后，及时更新仓库管理系统中的库存数。
六、安全措施1. 工作人员安全- 提供必要的劳动保护用品，如安全帽、手套等；- 给予培训，提高工作人员的安全意识。
仓库管理作业指导书
仓库管理作业指导书1.目的指导仓库人员进行收货、入库、出库的作业，确保帐实一致。
2.适用范围适用于公司内原料（部件）仓库、成品仓库的出入库管理作业。
3.职责物流部负责原料（部件）仓库、成品仓库的出入库管理4.定义无5.原料（部件）仓库的管理5.1收料作业5.1.1 仓管组负责人依据物流部发出的“采购预计进货表”合理调配人员、搬运器具，做好准备工作。
5.2.2 仓管人员在供应商运输到达后，合理安排卸货地点，并指挥卸货的方式方法，确保产品不因卸货造成损坏（卸货原则上由供应商负责）。
5.3.3 卸货前后,仓管人员应首先查看包装是否有损坏（包括未卸货前装车状况）,并核对到货数量。
A、卸货前:产品包装异常时,应先暂停卸货,留下证据(包括物料在运输车辆上的状况)后联络物流部。
B、卸货后，产品包装异常时，留下证据，并立即通知物流部、品管到场确认产品质量。
C、核对数量：依据“采购预计进货表”核对数量、送货清单的品番、包装箱部品标签是否一致，当包装、数量、实物均无任何异常时，仓管员进行签收（注明收货日期、收货人），并在客户送货单上加盖“仓库签收专用章”5.3.4 报检A、收货后,核对“免检产品清单”(由物流部依据免检通知单编制)对于免检部件直接办理入库手续。
B、对于非免检部件、原料，由仓管员填写“部品送检/入库单”，并将供应商提交的检验记录附在送检单后面，若检验记录在货品箱内时，应在送检单上注明箱号（箱号可以要求供应商在交货单上注明）。
5.2 入库手续（所有到货采购件依据实物数量入账）5.2.1 不管采购部件合格与否，仓库管理人员均需要办理入库手续。
5.2.2 检验合格的部件入库（部件标签上有品检加盖的“QCpass”章），登录仓库物料管理台帐，进行帐务处理，并在“物料卡”进行记录。
5.2.3 对于不合格的产品（部件上挂/贴有不合格品标签），依据“部品送检/入库单”记录的不合格数量和不合格区内的不合格产品，办理入库手续，登录仓库不合格物料帐。
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清点时应仔细盘点表格清楚填写，以便输单员操作，货物摆放时，以5件/条作方向性的区分。
将盘点表交输单员进行输入，并生成盘点差异后进行复盘。
对出现差异物品，操作人员交叉操作。
复盘过程中，应更加仔细数据输入时应保证绝对准确，以免发生徒劳作业。
B．员工的意念管理
众所周知，仓库的作业方式别于其它行业，可以计件，技术，业绩等方向来评价员工的能力，责任心的优劣，而我们仓库的日常作业全赖员工的自觉性和责任心，为使我们的员工自愿自觉地工作，就必须查找处理有碍的各种因素，如公正合理的评价，调动，晋升，及员工在工作中得不到的自豪，满足感等，均为有碍因素。仓库实行的分区管理，正是让员工有参于意识，有责有权，有信念地工作，让他们在工作中有满足，自豪感的有效途径，不必违言，仓库现阶段的管理存在难已言明的人为有碍因素，不能如愿。
仓库人员架构图
文件号
02
部门
仓库
页次/总页数
1/1
批准
审核
拟定
货品入库作业标准书
文件号
07
部门
仓库
页次/总页数
1/1
流程
作业方法
注意事项
确认到货的数量、签收，如无
到货清单，须出具收条。
有厂家的送货，须经生产部同意才可收货，货品由主管签收，注意货品包装是否完好。
确认箱号、货号，填入点货单，区分细码，清点数量，填入点货单（仓库所有人员均可参与）
复盘后数据录入，生成盘点差异，寻找差异原因，原因分析、改善措施、打印。
寻找差异原因，须财务部配合。
审核工作由主管进行电脑、书面的审核，签名交财务部。
盘点表须每张审核确认签名。
批准
审核
拟定
仓库的管理意向—意念管理
文件号
01
页次/总页数
1/2
A.管理人员的必备素质
在仓库的实际管理中，员工的内心和人际关系、精神状态是无法看到的，主要的是管理者细心发现，调理，改善，而作为管理者，必需具备良好的心理素质，宽大的心胸，把握情绪，协调，沟通，理解，组织能力要有一定的水平，总上所述，才能标一个合格的管理者。
由司机负责到货运场提货，确认数量。产生费用的单据的确认，作支付证明，交主管确认
签名，出纳报销。
提货时，注意货品有无烂包现象，若有应暂提，待公司
与客户确认后再提。
确认货号填入点货单，区分细码数，清点数量，填入点货单，IQ确认该批货有无品质相关问
题，次品确认。
注意退货物品标牌
尺码唛有无一致，数量的准确。一经发现品质问题，须
因素。
货品摆放好后统一标识，手写或电脑打印，一律贴于货品的左上方，右上方贴细码数。
在货品箱或货架上张贴该货号
的出入记录
手写标识牌须整齐清楚，贴
标识牌平整有序。
货品出入记录表须将货号、库存数、日期填写清楚张贴
平整。
批准
审核
拟定
货品出库作业标准书
文件号
09
页次/总页数
2/2
流 程
作业 方法
注意 事项
地址填写由出货审核员填写，填写地址必写，收件人地址、姓名、电话（电话须两个号码以上）。如出货品两箱以上须编号，并标明发货单在某号箱，交司机发货。
写我们所想的，做我们所写的。
批准
审核
拟定
文件号
仓库员工绩效考核标准
013
项目
绩效考核内容
评核
整理、整顿
1、区域内有无别类物品（如纸皮、文具、包装物）
2、区域内的货品堆放是否有顺序、歪斜、平整
3、区域内的货品纸箱破损有无更换，货品标识是否明确
清洁、清扫
1、责任区内的地板清洁度
2、责任区内是否有垃圾
3、责任区的物品有无灰尘
字迹清楚、工整，做到一目了然。
出货状况登记由主管负责登记收货人姓名、数量、货运场名称、地点、电话。
打扫、整理发货工作区，以便下次出货。
出货状况填写于（仓库运行日记）各项须认真填写备忘，查核之须。
防止一些出错机因。
批准
审核
拟定
退货次品入库作业标准书
文件号
08
部门
仓库
页次/总页数
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流程
作业方法
注意事项
工作态度，自身修养
1、工作时间段有无离岗、瞌睡、嘻笑
2、各种表格有无及时填写，确认
3、有无佩戴厂牌，穿着整齐，言语是否文明
4、下达的工、是否熟悉各项作业流程
2、是否按作业流程操作
3、在操作流程是否粗心常出错
4、在负责的区域业务中出现错误
5、各作业流程操作中：主动性，能力
C．追求人员稳定性
俗话说：“铁打的营盘，流水的兵。”如何使我们的“兵”能更长时间留在我们公司的“营盘”时效力应是我们所追求的课题。多数员工的加入，都是抱以：生计，发展的心态，且充满幢景，如果说没有一些有效的机制，或我们的管理者，没有博大的胸怀，不能把握自身情绪，各种心理素质差，势必会影响员工情绪，月以日计，将会以“以滴水穿石”而告终。
仓库的管理意向—意念管理
文件号
01
页次/总页数
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D．团队精神
五湖四海皆兄弟，有缘才共处，大家来自不同省份，却都有一个共同的目标，公司的发展就是大家的发展，可是世俗的偏见，自私的心理总能阻碍大家心心相通，和谐共处，所以理解，体谅，宽容，又是我们必补的课程，试想大家工作时，配合密切，热火朝天，冷静有序，休息时，欢声笑语，不正是良好团队精神的体现。
注意包装外的贴纸、货品标牌、尺码唛有无一致，特别
注意数量的准确。
由区域负责人收集点货单与输单员确认是否与到货清单数量一致，确认准确后制作入库单。
收集的点货单有无点货人签名保管好点货单以备不
实有据。
按货品份分类指定区域，由区域负责人安排地点堆放，一般
按电脑货号顺序摆放。
摆放的货品必须整齐有规，须考虑拿货时方便快捷的
退货入库后，须填写该款的
货品出入表。
批准
审核
拟定
仓库盘点作业标准书
文件号
011
部门
仓库
页次/总页数
1/1
流 程
作业 方法
注意 事项
每月月底作为盘点日程，制作盘点计划，应以区域为单位。申请部门配合作业日程、负责人等为主题。以会议形式，下传盘点计划。
制订盘点计划后应提前两天传达给相关部门，做好盘点所需的表格等物品的贮备工作。
绩
效
考
核
说
明
1、评核以“差”“中”“良”区分
2、每人、每月基本工资中20%列为月绩效考核基金
作书面报告。
由区域负责人与输单员确认是否同退货清单一致，确认后点货单签名，输单员制客户退货单，仓库主管确认退货单签名
（次品录入次品仓）
整改员将该货品外表包装纳
入正品。
退货单确认后交销售部确认后交财务部，客户联放入指定地点，待该客户下次发
货时返回。
将整改为正品，放入正品对方位置，将次品放入次品堆放对
方点。