医院信息科值班制度

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医院信息科值班制度(四篇)

医院信息科值班制度(四篇)

医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展,医院信息化建设越来越重要。

信息科是医院信息化建设的核心力量,负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。

为了保证医院信息系统的正常运行和安全性,需要制定科学合理的值班制度。

本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。

二、值班制度设计原则1.合理性原则:值班制度的设计应合理合法,不侵犯员工的合法权益。

2.安全性原则:值班制度应确保医院信息系统的安全,保护患者的信息隐私。

3.公平性原则:值班制度应公平公正,确保各员工的权益得到平等对待。

4.可行性原则:值班制度应切实可行,能够有效实施。

三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求,可以设置以下值班岗位:1.系统维护岗:负责医院信息系统的日常维护和保养工作,包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。

2.数据运维岗:负责医院各部门间数据的传输和协调工作,保证数据的及时准确性。

3.网络安全岗:负责医院信息系统的安全防护工作,包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。

4.应用开发岗:负责医院信息系统的开发和改进工作,以满足医院的需要。

5.应急支持岗:负责处理医院信息系统的紧急情况,包括系统故障、黑客攻击等。

四、值班时间安排根据信息科的工作特点,可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。

1.平时:值班时间为上班时间,一般为早上8点到下午5点,中午12点到下午1点为午休时间。

2.节假日:值班时间根据医院的具体情况而定,一般为全天24小时。

3.夜间:值班时间为晚上6点到次日早上8点,中间可以设置2个轮班时段,每个轮班时段为8小时。

五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性,可以采用轮班制度。

轮班制度的安排应高效合理,考虑员工的合理休息和工作负荷。

1.平时轮班制度:根据信息科的人数和工作负荷,可以将平时的值班工作分成3个轮班班次,每个班次为8小时。

2.节假日轮班制度:节假日的值班工作分为白班和夜班,每个班次为12小时。

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度
医院信息科的值班制度主要是为了确保医院信息系统的正常运行和及时处理用户的请求和故障。

具体的值班制度可能会因医院的规模和需求而有所不同,以下是一个常见的医院信息科的值班制度:
1. 值班时间:医院信息科通常会设置24小时的值班,每天全天候都有人在岗。

2. 值班人员:医院信息科通常会安排一组值班人员轮流值班,保证每个时间段都有人在岗。

值班人员包括信息科技术人员、系统管理员和技术支持人员等。

3. 值班任务:值班人员的主要任务是监控医院信息系统的运行状况,及时处理可能发生的故障和问题。

包括诊断和解决硬件故障、软件故障、网络故障等,确保信息系统的正常运行。

4. 值班手段:值班人员可以通过远程监控、远程操作等手段来对信息系统进行监控和维护。

同时,也需要及时回应用户的请求和反馈,提供技术支持和解决问题。

5. 值班记录:值班人员需要将每天的值班情况进行记录,包括发生的故障、处理的问题、技术支持情况等。

这些记录可以用于后续的分析和改进工作。

此外,医院信息科的值班制度还需要考虑节假日和特殊情况下的特殊安排和调整。

这样可以保证医院信息系统能够在任何情况下稳定运行,并提供高质量的服务。

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医院信息中心值班、交接班制度

医院信息中心值班、交接班制度

医院信息中心值班、交接班制度背景医院信息中心是医院的重要部门之一,负责管理医院信息、提供技术支持和保障医院系统的正常运行。

医院信息系统大多采用24小时不间断工作,为保障信息系统安全和稳定,以及及时解决人员和系统故障,医院信息中心需要建立科学完善的值班、交接班制度。

内容值班制度值班人员医院信息中心值班人员由医院信息中心所属技术团队成员轮流担任,值班人员应具有相关专业技术、服务意识和沟通协作能力,同时应熟悉信息系统的架构和运行情况。

值班时间医院信息中心采取24小时巡检制度,每天分为三个班次,分别为白班、中班和夜班。

每班值班时间为8小时,拉长的班次应符合法定劳动规定。

值班内容值班人员应在规定的时间内对所属领域内的各类系统进行巡查,主要任务包括:监控技术系统状态,保障系统安全稳定运行,及时处理第一时间内的故障和问题。

值班记录值班人员应当按照医院信息中心要求,记录每次值班的情况和问题,这些记录应在交接班时及时交由接班人。

交接班制度交接班时间每天中班和夜班的交接班时间分别为10:30和22:30,见到接班人后应当及时进行当班工作的交接。

交接班内容值班人员在交接班前应当认真核对系统的问题和运行情况,并及时向接班人交接,传达有关情况和记录。

同时,应当在交接中详细说明可能发生的问题和注意事项,以保证接班人顺利完成工作任务。

交接班记录值班人员应当在交接过程中认真记录交接情况和相关问题,以便管理团队了解到系统的更新进展和问题解决情况。

收获在医院信息中心建立完善的值班、交接班制度,能够使得医院信息系统工作更加高效和可靠,保障患者安全和医疗信息安全。

同时,在活跃管理中团队成员的协作意识和责任感,有利于提高团队绩效和技术水平,对提升整个医院的服务品质也起到了积极作用。

医院信息中心的值班、交接班制度能够有效地保障医院信息系统正常运行。

应经常回顾制定制度的意义,发现问题及时改进,充分发挥制度的作用,一方面提高工作效率,另一方面确保医院信息安全。

2024年二甲医院信息科值班制度(三篇)

2024年二甲医院信息科值班制度(三篇)

2024年二甲医院信息科值班制度1.二值班是指在非工作日期间全面负责本科室的各项医疗活动、全院会诊等工作,并代替大科主任行使部分协调工作。

2.参加二值班的人员由各大科根据科室工作需要安排具有一定的工作能力的人员轮流担任,至少由高年资主治医师担任。

3.二值班人员需坚守自己的工作岗位。

不得脱岗、迟到、早退,保持电话畅通。

不得随意换班,因故调换班者,必须写书面请假条,落实代班人员,报大科批准。

4.二值班有权决定病人的收治,有权对值班医生、进修生、实习生工作进行指导、监督,并根据医疗工作的实际情况有临时安排工作的权利。

所有值班人员必须服从二值班的领导和管理。

5.二值班负责主持其值班期间住院病人的病例讨论。

负责组织、指导值班医师对急、重、疑难病例的抢救工作及各类突发事件的应急工作,并及时向科主任汇报。

6.二值班应根据患者的病情,决定患者的的转院、转科,并在相关记录本上签名,必要时应进一步请示科主任。

2024年二甲医院信息科值班制度(二)第一章:总则第一条:为了保障二甲医院信息科的正常运行和顺利服务,制定本值班制度。

第二条:本制度适用于二甲医院信息科全体工作人员。

第三条:信息科按照24小时制开展工作,每天全年无休。

第四条:信息科工作人员需保持手机畅通,及时响应工作需求。

如果有特殊情况无法响应,应提前向领导请假。

第五条:信息科值班人员需保持工作状态良好,禁止饮酒、吸烟等影响工作效率的行为。

第二章:值班组织第六条:信息科设值班组,组长由信息科主任或副主任担任。

第七条:信息科主任负责安排值班人员的轮班,保证每天有足够的人员值班。

第八条:值班组根据实际情况,可以设定早班、中班、晚班等。

第九条:值班组负责记录当日的工作情况,包括接待的患者数量、报修的设备等。

第十条:如值班组人员发生临时变动,应提前通知相关人员进行调整。

第三章:工作要求第十一条:值班人员需要按时到岗,准时履行值班职责。

第十二条:值班人员需对信息科各项设备和系统进行巡检,确保正常运行。

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度
医院信息科的值班制度是为了确保医院信息系统的安全和正常运行而制定的。

具体包括以下几个方面:
1. 值班人员:医院信息科会有专门的人员负责值班,确保随时能够应对系统故障和其他问题。

2. 值班时间:医院信息科的值班时间通常是全天候的,即24小时不间断值班。

3. 值班安排:医院信息科会根据人员数量和工作负载制定值班表,确保每个时间段都有足够的人员在岗。

4. 值班内容:值班人员需要随时监控和维护医院的信息系统,包括网络设备、服务器、数据库等。

他们需要定期检查系统运行状况,处理系统故障和报警信息,及时采取措施解决问题。

同时,他们还需要协助其他部门处理与信息系统相关的需求和问题。

5. 值班交接:为了确保信息系统的连续稳定运行,值班人员需要进行交接班,将当班期间的工作情况和问题交代清楚,确保顺利过渡。

6. 值班记录:值班人员需要记实当班期间发生的事件和工作情况,包括故障处理过程、系统运行状况、相关联络和沟通等,以备后续参考和分析。

7. 值班培训:医院信息科的值班人员需要接受相应的培训,学习有关信息系统的操作和维护知识,提高应对各种问题的能力。

总之,医院信息科的值班制度是为了确保医院信息系统的安全性、稳定性和可靠性,保障医疗业务的顺畅进行。

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度是医院为了保障医疗信息系统正常运行、及时响应和处理各种信息科技相关问题而设立的一种工作制度。

医院信息科在现代医疗环境中扮演着重要的角色,他们负责维护医院的信息系统,包括电子病历系统、医生工作站、药库管理系统等,以确保这些系统的安全、稳定和高效运行。

医院信息科值班制度由值班人员轮流担任,主要包括白天的白班和晚上的夜班。

这样的分班制度可以确保医院信息科在24小时内保持持续运行和及时响应。

值班人员需要按照医院的要求参加相关的培训和考核,以确保他们具备应对各种紧急情况和应急处理能力。

在值班期间,医院信息科人员需要随时保持电话和网络畅通,并保持手机等通讯设备处于正常状态。

一旦接到相关报障信息,值班人员需要及时响应,并根据情况进行处理。

如果问题无法远程解决,值班人员需要立即赶去现场处理。

对于一些影响到医院正常运行的紧急情况,值班人员应当能够迅速组织相关人员协同处理,并及时向领导汇报。

在值班期间,医院信息科人员需要保持警觉,及时察觉并解决可能出现的故障和问题。

他们需要定期检查医院信息系统的运行状况,包括网络连接、服务器运行状态、系统安全性等。

同时,他们也需要关注医院科室的需求,及时协调和提供技术支持,确保医疗信息系统能够满足各科室的工作需要。

医院信息科值班制度对值班人员的要求较高,需要他们具备相关的专业知识和技能。

值班人员需要熟悉各种医疗信息系统的运作原理,并能够灵活运用这些知识解决技术问题。

同时,他们还需要具备一定的沟通能力和团队合作精神,以便与其他科室的人员进行良好的协作。

医院信息科值班制度的实施对医院信息系统的安全和稳定运行起着重要的作用。

它可以确保医院信息系统的故障能够得到及时的处理和解决,避免因系统故障导致的医疗服务中断和病人就医延误。

通过建立完善的值班制度,医院信息科能够更好地服务于医院的各个科室,提高医疗工作效率,提供更优质的医疗服务。

在现代医疗领域,医疗信息系统的重要性不言而喻。

医院信息科值班管理制度

医院信息科值班管理制度

医院信息科值班管理制度1.目的:医院电脑网络信息的正常运行是医院正常开展医疗业务、对患者提供高水平医疗服务的基础,为确保我院信息系统的顺畅运行、在出现软硬件或网络异常时能够在指定时间内快速修复故障、恢复业务,特制定本制度。

2.使用范围:信息科3.定义:无4.内容:4.1 总则:4.1.1 本值班制度适用科室为医院信息科全体工作人员。

4.1.2 值班期间应严格遵守医院的考勤制度,不得迟到、早退、脱岗,或值班期间从事与本职工作无关的事。

4.1.3 无特殊原因必须严格按照值班表安排进行值班,特殊原因确实需要调整值班安排的,应提前沟通由其他指定人员替代值班,以免影响医院正常工作。

4.1.4 信息科应按照医院规定的时间内制定值班表并按规定把值班表上报有关部门,以便医院考核值班情况。

4.1.5 对医院有明文规定的常规性问题,值班人员要按有关制度的规定及时正确处置。

4.1.6 对医院尚未作出规定的非常规问题,或者虽有规定但因首次遭遇或问题过于复杂,值班人员无独自处理把握的,应与同事协商讨论,必要时请示科长后再处理,以防因草率处理失误造成损失。

4.1.7 值班期间遇到紧急突发事件,值班人员应冷静面对,本着敢于负责的态度迅速处置采取必要的应对措施,以免因延误造成损失扩大,同时应及时报告各级领导。

4.1.8 值班期间应详尽认真做好工作登记,并在科室交接班时汇报,必要时科室内部进行讨论。

4.1.9 值班期间应加强与各科室的沟通,争取做到有问题早发现早解决。

4.2 细则在遵守前面总体值班制度的前提下,结合我院信息系统的实际情况,对信息科值班制度细化如下:4.2.1 值班人数:每日安排一名人员负责值班。

4.2.2 值班时间:采取8点至次日8点值班方式,值班人员值班时间为24小时。

节假日不间断。

4.2.3 值班职责:负责本岗位日常工作;负责正常上班期间系统的日常运行维护工作任务的分派和非正常上班时间的运行维护工作并做好记录。

医院信息值班交班制度

医院信息值班交班制度

医院信息值班交班制度医院是一个专业性非常强的单位,作为医护人员,要保证服务质量和患者的安全,信息值班和交班制度就显得尤为重要。

下面我将详细介绍医院信息值班、交班制度的具体内容。

一、信息值班制度1.设立信息值班岗位:医院应当设立信息值班岗位,由专门的医护人员负责。

信息值班岗位要求24小时轮班,确保全天候的信息服务。

3.值班时间安排:医院要合理安排信息值班的时间,确保信息值班人员在不同时段都有人员进行值班,避免出现信息服务不畅或信息遗漏的情况。

5.信息值班记录:信息值班人员要认真记录每一次值班期间的工作内容和患者信息,及时整理、归档,以备日后查阅和分析。

1.确定交班时间和地点:医院要规定每天的交班时间和地点,并明确交接人员的身份,确保交班的顺利进行。

2.交班内容:交班时,要将当班期间的工作情况、患者信息、待处理事项等向接班人员详细介绍,确保信息的顺畅传递和工作的连贯进行。

3.交班记录:接班和交班人员要认真记录每次交班的内容,包括医疗工作的进展、患者的病情变化、用药情况等,以确保医疗工作的连续性和质量。

4.交班交流:接班和交班人员要进行及时、有效的沟通和交流,共同商讨解决患者问题的方案和措施,确保患者得到最好的治疗和照顾。

5.妥善处理问题:在交班时,如遇到重要问题或突发事件,要及时向上级主管报告,并妥善处理,确保患者的安全和医疗服务的正常进行。

总之,医院的信息值班和交班制度是医疗工作中至关重要的环节,它关乎患者的生命安全和医疗质量。

医护人员要严格执行相关规定,做到及时、准确地传递信息,确保医疗工作的连贯性和协调性,提高医疗服务的效率和质量。

只有这样,才能更好地为患者提供优质的医疗服务,保障他们的健康与安全。

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信息科工作制度
一、信息科管理目标
为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及河北省基本现代化医院的基本要求,做到:
1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、PACS等。

3.具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。

5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

7.做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。

二、信息科基本行为规范:
1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。

4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、工作时间下科室须穿工作服。

6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。

三、信息科计算机房规章制度
1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。

2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。

3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。

4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。

5、严禁使用未经允许的软件。

6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。

7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。

8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。

9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。

四、信息科考勤、值班交班制度
1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;
2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;
3、当天值班人员严格按照医院值班规定,24小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;
4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。

5、当天值班人员要认真填写交、接班登记表、巡视表及机房日志;
6、严谨在办公场所吸烟,杜绝火灾隐患;
7、值班人员必须在岗,吃饭或有事离开时,不得远离医院附近,且不超过一小时,科内必须畅通。

8、科内、中心机房及值班室卫生由当日值班人员负责,科内每月月末大扫除一次。

9、信息科当天值班人员在第二天完成值班之后,和次日值班人员填写交接班表交由考勤员保管;
10、值班人员次日下午安排休班,不得攒班、或换班休息。

11、考勤员需认真保管科内签到、值班、交班及机房日志,每月考勤按签到表汇总后交科长确认,将科内考勤表提交人事科,考勤信息要完整、真实。

12、每周一上午定为信息科科周会,由科长传达院务会指示及基本内容,科内人员总结上周工作情况及进程并汇报下周所分管的工作计划。

有下列行为之一者,记为旷工:
1、当天未到岗,且没有请假的;
2、未到岗而提供的证明材料经核查为伪造的;
3、到岗后擅自离院时间超过一个小时以上的。

院内有关考勤管理的奖惩规定:
1、迟到、早退一次,罚款50元;
2、当月迟到、早退累计次数达5次,或累计时间超过1小时的,记旷工一日;
3、擅自离岗的,罚款100元;离岗超过1小时,按旷工处理;
4、员工全年满勤,无迟到、早退、病假、事假、脱岗者,年终方可参加院内先进个人评选;
五、信息科日常工作制度
1、严格遵守医院各项规章制度。

2、严格遵守信息系统各项规章制度。

3、信息科各项工作均需记录(电话记录、电脑安装记录、出入库记录等)
4、严格按照信息系统关于申请、权限更改、人员增加、电脑维修、服务器备份、数据安全等各项规定的流程工作并做好记录。

5、遵守信息系统保密制度,严于律己。

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