保洁月工作总结
保洁月度工作总结5篇范文
保洁月度工作总结5篇范文（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁月工作总结范文5篇
物业保洁月工作总结范文5篇篇1一、引言本月，物业保洁部门在公司的正确领导下，认真贯彻部门的工作方针，以专业、细致、高效的工作态度，圆满完成了各项保洁工作任务。
现将本月的工作总结如下，请领导予以指导。
二、主要工作及成效1. 保洁服务落实情况本月，物业保洁部门严格按照保洁服务合同的要求，全面落实保洁服务。
在公共区域和办公区域的保洁服务中，我们注重细节，追求完美。
对于地面、墙面、门窗等公共区域，我们坚持每日清扫，定期消毒，确保环境整洁、卫生、安全。
同时，我们还为办公区域提供个性化的保洁服务，如定期更换办公桌布、清洁办公设备等，以满足不同客户的需求。
2. 垃圾分类与处理垃圾分类与处理是本月保洁工作的另一个重点。
我们严格按照垃圾分类的要求，对各类垃圾进行分类收集、分类运输、分类处理。
通过优化垃圾处理流程，我们大大减少了垃圾对环境的影响，同时也提高了资源的回收利用率。
3. 设施维护与保养物业保洁部门负责设施的日常维护与保养工作。
本月，我们对公共区域的设施进行了全面的检查和维护，确保各类设施正常运行。
同时，我们还定期对设施进行保养，以延长其使用寿命。
在设施维护与保养过程中，我们注重创新和方法改进，提高了工作效率和质量。
4. 客户满意度调查为了更好地了解客户的需求和意见，本月我们进行了客户满意度调查。
通过调查，我们了解到客户对我们保洁服务的认可度较高，同时也提出了一些宝贵的建议。
我们将根据客户的反馈，不断改进和优化保洁服务。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质需进一步提高部分保洁人员在工作中存在态度不端正、工作不细致等问题。
我们将加强培训和教育，提高保洁人员的素质和能力，增强其责任心和服务意识。
2. 设施设备需更新换新部分设施设备已经老化，影响了保洁工作的效率和质量。
我们将积极争取公司的支持，对设施设备进行更新换新，提高保洁工作的现代化水平。
3. 垃圾分类处理需加强虽然本月我们在垃圾分类与处理方面取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处。
保洁月工作总结及计划（3篇）
保洁月工作总结及计划一、工作总结在过去的一个月里，我作为公司的保洁人员，认真履行自己的职责，勤勉工作，取得了一定的成绩。
以下为我对过去一个月工作的总结：1. 执行力强：我按照公司的工作安排和要求，准时到岗，仔细完成每日的保洁任务。
在工作期间，我坚持把每一个细节都做到位，力求给客户一个整洁舒适的环境。
2. 保洁工作有序：我充分利用工作时间，合理安排保洁任务的顺序，确保每个区域都得到了适当的清洁和打理。
在清洁过程中，我注重使用合适的清洁用品，严格控制消耗量，提高了工作效率。
3. 积极主动：我对工作充满热情，主动承担一些额外的保洁任务，比如地毯清洁、排污口疏通等。
在保洁期间，我还积极与客户沟通交流，了解他们的需求，并根据客户的意见和反馈做出相应的改进。
4. 团队合作：我与同事之间的关系融洽，互相帮助，共同解决工作中遇到的问题。
在有需要的时候，我也会主动向同事请教，互相学习提高。
5. 安全意识强：我在工作中时刻保持警惕，注意遵守安全操作规程。
我定期参加企业组织的安全培训，并将所学知识运用到实际工作中，确保自己和他人的安全。
通过过去一个月的工作，我提高了自己的保洁技能，增加了对不同清洁场所和设备的理解和掌握。
同时，我也意识到了自己在工作中的不足之处，比如对某些特殊清洁设备的操作不够熟练，需要进一步加强学习和训练。
二、改进建议及计划在今后的工作中，我将进一步改进自己的工作方法和习惯，提高自己的保洁水平。
以下为我未来一个月的改进建议及计划：1. 加强技能学习：我将利用业余时间，积极参加与保洁相关的培训和学习。
通过学习，我希望能够更深入地了解不同清洁设备的使用方法和注意事项，提高清洁的效率和质量。
2. 了解客户需求：我将更加注重与客户的沟通，了解他们对保洁工作的期望和要求。
只有知道客户的需求，我们才能更好地为他们提供服务。
同时，我也将更加主动地向客户征求意见和建议，以不断改进自己的工作。
3. 严格执行工作任务：我将坚决贯彻执行公司的工作安排和要求，确保每项保洁任务都得到认真细致地完成。
物业保洁部月工作总结5篇
物业保洁部月工作总结5篇第1篇示例：物业保洁部月工作总结物业保洁部是物业管理公司重要的组成部分，负责小区内的环境卫生和清洁工作。
每个月，物业保洁部都会进行工作总结，总结上个月的工作情况，分析存在的问题，制定改进措施，以提高工作效率和服务质量。
本文将从以下几个方面进行总结。
一、工作完成情况上个月，物业保洁部全体员工共完成了小区内56栋楼的清洁工作，包括公共区域的打扫、垃圾清运、草坪修剪等工作。
在工作中，大家严格按照工作计划和标准操作流程进行，确保了工作的质量和效率。
保洁员工之间互相配合，积极沟通，形成了良好的工作氛围。
二、问题分析尽管工作完成情况较好，但在实际工作中还是出现了一些问题。
部分保洁员工工作态度不够端正，疏于细节，导致部分公共区域存在未清理干净的情况。
部分楼栋的环境卫生管理不够到位，导致公共区域的卫生状况不尽如人意。
由于气候变化，草坪生长速度较快，需要增加草坪修剪的频率。
三、改进措施为了解决上述问题，我们制定了以下改进措施。
对保洁员工进行再培训，加强对工作标准和细节的要求，提高工作质量。
加强对环境卫生管理的监督和检查，及时发现问题并及时处理。
根据草坪生长情况，合理调整草坪修剪计划，确保草坪的整洁。
四、工作展望未来，我们将继续以提高工作质量和服务水平为目标，更加严格地执行工作计划和标准操作流程，确保公共区域的清洁整洁。
我们将继续加强对员工的培训和管理，激励员工提高工作积极性和责任心。
我们相信，在全体员工的共同努力下，物业保洁部的工作会越来越好，为小区的环境卫生和居民生活品质做出更大的贡献。
上个月物业保洁部工作总体完成情况良好，但仍存在一些问题需要改进。
通过全体员工的共同努力和持续改进，我们相信物业保洁部的工作会越来越好，为小区的环境卫生和居民的生活质量提供更好的服务。
让我们共同期待物业保洁部在未来的工作中取得更大的成绩！【字数：462】。
第2篇示例：物业保洁部月工作总结近一个月时间过得很快，转眼间已经到了本月的工作总结时刻。
环卫所月工作总结8篇
环卫所月工作总结8篇篇1一、工作回顾本月，环卫所紧紧围绕上级部门的工作要求，全面落实本所工作计划，不断深化环卫改革，创新管理机制，克服人员少、任务重等困难，全面完成了各项任务。
现将本月工作开展情况总结如下：1. 垃圾清运及中转站管理本月，环卫所共清运垃圾XX吨，垃圾清运率达XX%。
在中转站管理方面，我们严格按规定操作，定期对中转站进行清洗、消毒，确保中转站的正常运转。
同时，我们还加强了对垃圾清运车辆的维护和保养，确保车辆的正常运行。
2. 道路清扫保洁本月，环卫所共出动人员XX人次，清扫道路XX公里，保证了城区道路的清洁卫生。
在重点区域和时段，我们还增加了清扫人员和设备，确保了重点区域的清洁卫生。
3. 环卫设施维护本月，环卫所共维护环卫设施XX座次，维修资金达XX元。
我们对损坏的环卫设施及时进行了维修和更换，确保了环卫设施的正常使用。
同时，我们还加强了对环卫设施的巡查和维护，确保了环卫设施的安全运行。
4. 园林绿化养护本月，环卫所共养护绿化面积XX平方米，养护资金达XX元。
我们对城区绿化植物进行了定期的修剪、浇水、施肥等养护工作，确保了绿化植物的生长健康。
同时，我们还加强了对绿化植物的病虫害防治工作，确保了绿化植物的健康生长。
5. 环卫宣传教育本月，环卫所共开展环卫宣传教育活动XX次，参与人数达XX人次。
我们通过宣传教育活动，提高了市民的环保意识和卫生意识，营造了全社会共同关心和支持环卫工作的良好氛围。
二、存在问题及原因分析虽然本月环卫所取得了显著的工作成绩，但仍存在一些问题。
主要原因如下：1. 人员素质有待提高。
部分清扫保洁人员责任心不强，存在偷懒、旷工等现象。
此外，垃圾清运车辆驾驶员的驾驶技术和服务意识也有待提高。
2. 设施设备老化。
部分中转站和垃圾清运车辆已使用多年，存在设备老化、故障频繁等问题。
这些问题的存在影响了环卫工作的正常开展。
3. 宣传教育力度不够。
虽然本月开展了多次环卫宣传教育活动，但宣传教育力度仍需加大。
2024年保洁领班月总结简洁版（5篇）
2024年保洁领班月总结简洁版一、开荒工作年初，我主要负责ABD组团的公共区域开荒工作。
由于时间紧迫，维修任务繁重，开荒与大规模维修工作同步进行，导致已清洁区域出现二次污染和重复清洁的问题。
中水系统在业主集中办理入伙前未能开通，对开荒工作产生了不利影响。
在物业部王经理的协调下，我们与总包方沟通，及时清理大块施工垃圾，剩余部分则由我安排人员进行清理。
我们还临时借用消防水用于开荒。
在业主办理入伙手续前，我每日现场监督、整改返工，确保开荒工作的顺利完成。
年底接管的EFG组团时，尽管天气严寒，水资源匮乏，我们依然克服困难，完成了开荒任务。
二、日常保洁工作管理在日常保洁工作中，我面临外判公司保洁人员年龄偏大、文化水平较低、人员流动性大等问题。
针对本项目为别墅项目，工作环境恶劣、任务繁重的情况，我们除定期进行企业文化培训外，还加强了保洁公司内部的工作制度培训、实操培训及考核。
我们关注保洁员工的休息与饮食问题，修建了保洁休息室，高温期间发放防暑降温药品，确保员工安心工作。
自____月起，因施工方户内保洁撤场，我们在人员紧张的情况下，累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫____次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾____次，确保了施工结束后，业主入住前的卫生标准。
在日常工作中，我不断总结并修正保洁类规章制度，更新了公司的《保洁作业指导书》，制定和修改了一系列管理规定细则，明确了管理分工和责任。
通过双重巡视检查，确保员工工作质量，减少文案工作，加强与保安、绿化等部门的沟通配合。
三、定期消杀工作在定期消杀工作中，我们自行采购药品器械，通过资料搜集和专业咨询，整理出了一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本。
通过安装灭蚊灯和每周一次的消杀，有效改善了园区车库的蚊虫问题，并做好文字记录存档。
四、垃圾清运自____年____月____日起，垃圾清运公司正式进场。
随着业主入住量的增加，我们增加了垃圾巡视工作，及时联系清运车辆。
保洁员工月工作总结5篇
保洁员工月工作总结5篇保洁员工月工作总结 (1) 20xx年即将过去，回顾这一年来的工作，感慨万分，我们是5月25日进驻知雅汇，当时的环境脏、乱、差，几乎没有干净的地方。
楼内已有一个星期左右没打扫，清洁工也叫苦连天，不知从何下手。
由于前期的设计方面的欠缺，没有垃圾房，导致我们每做一栋楼，每扫一桶垃圾都要往外运，工作量无形中又增大许多。
群租的现象也非常严重，往往一天下来，已是疲惫不堪。
尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员，讲了知雅汇的实际情况和工作的难度，给我们鼓了很大的劲，但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。
面对业主的迫切心情和工作压力，我们在管理处的领导下，一步步往前顶着困难走过来了。
我们通过几个月的工作，已慢慢走上正轨。
第一，我们先整顿外围垃圾筒，看见满的垃圾筒先倒干净，保持地面干净，然后就是外围的路面清扫，包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾，这样坚持耐心地做员工的思想工作，一点点提高我们的服务质量。
小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素，作为我们来说，每工作一天，就要做好，力争降低投诉率。
第二，对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除，时常上门劝说装修的把门关好，不要将装修垃圾放在通道内等。
对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作，而且要避免与业主发生矛盾。
因为往往一件小事，就会影响整个大局。
对不文明的现象加以抵制，对楼道内的大、小便要及时清理等，清洁工也有好多怨气，每天打扫每天都会遇到不愉快的事。
不文明的现象太多太多，这里干净了，那里又搞脏了，每天干得满脸是汗，还要被投诉，员工心里实在是想不通。
我们只能每天做员工的思想工作，让其端正服务态度，就这样，坚持再坚持。
我们的工作还存在着较多的不足之处，我希望公司也关心一下我们的业主给我们多提提，不同的问题，有不同的解决办法，知雅汇的工作确实不好做，尽管管理处也在配合支持、帮助我们，但有的事不是一天两天能解决的，比如水的问题，也提的不少，但始终没解决，清洁工提一桶水都要走好长一段路，对此她们没有怨言，默默为小区广大的业主服务。
保洁月度工作总结报告5篇
保洁月度工作总结报告5篇保洁月度工作总结报告篇111月，对于保洁服务有限公司来讲是开拓创新的一月，也是具有挑战性的一月，紧随公司的步伐，在公司领导正确指引下，在沐野公司各部门的积极配合下，我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了上半年的工作任务。
11月入冬以来，对我们保洁工作带来相应的难度，防冻、防水、防火及安全意识等，我们做了相应的调整。
现将11月来的工作总结如下：一、完善各项规章制度，建立全新的内部管理制度通过对以往工作的分析、总结，物业保洁公司管理人员达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业保洁公司今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。
现实行项目管理层层负责制：王蒙任源盛广场项目经理，源盛广场的各项工作由其全权负责，包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作，王永梅任写字楼领班，做好本职工作外，协助项目经理完成其他工作；这项制度明确了管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。
为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
二、公司上下团结务实，服务意识显著提高作为物业保洁公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。
公司的领导起到模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度，服装统一等，我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。
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篇一:《保洁部月工作总结》保洁部月工作总结保洁部月工作总结6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。
8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。
9、过节前安排员工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。
10、每天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为每天两次。
以上保洁部月工作总结就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。
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篇二:《2011保洁主管工作总结》2011年工作心得及2012年工作计划我自2011年8月份进入碧野物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。
在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的半年做以简要心得总结。
总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
第一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得一、因地制宜，分清工作重点根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；玻璃必须清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。
严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。
在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。
保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。
四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
五、注重搞好与甲方的关系搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于1我们工作。
经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。
对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。
六、抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
第二、存在的问题一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。
还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
{保洁月工作总结}.二、管理能力还要不断的提高，因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。
三、节能减材方面做的不够，根据各辖区的实际情况，逐步规范保洁清洁用品的申领管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。
要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
第三、2012年工作计划一、自身要努力学习专业知识技能，不断提高管理能力。
二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。
提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。
三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
四、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。
半年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
总结人刘利利2012年1月13日 2篇三:《2010保洁主管工作总结》{保洁月工作总结}.2011年工作总结转眼2011年即将过去，又迎来了美好的2012年。
回顾过去的一年，我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在师经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对2011年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为2012年的工作打好基础。
第一、2011年主抓的几项工作一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
1{保洁月工作总结}.四、定人、定岗、定位，责任到人。
根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。
让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。
今年，妇女儿童服务中心领导检查次数多，要求严，标准高。
对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。
几次检查没有出现大的问题。
维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。
当主管期间，特别注重搞好与甲方的关系。
深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。
经常与甲方的文主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。
对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。
让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。
使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。
在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
2十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒，赏罚分明。
坚持每天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。
十一、十月份调任妇女儿童服务中心主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。
同时兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。
第二、存在的问题1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
在2011年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。
在公司领导的指导下，在师经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在2012有更好的表现。
总结人行政部霍春风2011年12月12日3第四、2012年工作计划和标准、目标。
根据2011年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定2012年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个2012年度，培训完了要进行考核，考核标准实际操考核100%合格，理论考核95%及格。