电信运营商行业项目技术规范书-湖南移动5G全景立体楼宇深度透视的能效提升研究项目技术规范书
面向客户感知的业支运营质量指标体系项目

运营商准备
预付费批量预开户
预付费已预开号码的入网 拨打客服电话激活 充值激活 选号
套餐订购/变更/取消 产品订购管理 (服务或产品的受理, 梦网业务受理/取消 存在取消操作。相似: 促销业务受理/取消 服务办理) CBOSS类手机支付受理/取消 实时话单扣费 服务扣费 月租扣费 超长话单处理 账务处理 日出账 服务期 (续)
上发资金变 化接口表
kt.ps_split_his_nnn_yyyymm
开通回执,更新工 单表状态
Ins_user_os_state_nnn
设置停复机状态
cm_busi_recrod
华为催缴 平台
BOSS
HL R
开通工单拆分表
开通系统
记录营业工单表 送停复机工单
i_provision_his
CRM
支撑管理和运维人员 -4页-
L3
例如,咨询提供
受理期
1
接触过程 使用阶段
查询 提醒
例如,选号
服务期
L1 实物 单据
终端 卡片 发票 帐详单 免填单
L2
例如,缴费开机
2
离网期 接触内容
个人信息 资金 产品套餐
3
接触通道
例如,停机销号
产品
-11页-
二、商业过程全景
L1 (生命周期) 准备期 L2 (集团业务 规范分类) 咨询提供 商业过程 客户服务 资源准备(卡号等) 密码生成 制卡 号码入库 批量预开户/重写卡入网 预付费用户实时开户入网 预付费受理 受理期 选号
TT
实时信控
设置 新的 状态 跳变 产生 告警
下发告警工单
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电信运营商行业5G应用场景创新与推广方案

电信运营商行业5G应用场景创新与推广方案第一章 5G应用场景概述 (2)5.1 5G技术发展背景 (2)5.1.1 国际竞争加剧 (2)5.1.2 我国政策支持 (3)5.1.3 产业需求驱动 (3)5.1.4 消费领域 (3)5.1.5 产业领域 (3)5.1.6 公共服务领域 (3)5.1.7 交通领域 (3)5.1.8 其他领域 (4)第二章智能家居 (4)5.1.9 市场概述 (4)5.1.10 市场现状 (4)5.1.11 5G技术特点 (4)5.1.12 5G智能家居解决方案 (4)5.1.13 政策引导 (5)5.1.14 技术创新 (5)5.1.15 市场拓展 (5)5.1.16 宣传推广 (5)第三章工业互联网 (6)5.1.17 引言 (6)5.1.18 发展趋势 (6)5.1.19 概述 (6)5.1.20 应用场景 (6)5.1.21 政策引导 (7)5.1.22 技术创新 (7)5.1.23 市场推广 (7)5.1.24 安全保障 (7)第四章虚拟现实与增强现实 (7)第五章智能交通 (9)5.1.25 我国智能交通概述 (9)5.1.26 智能交通发展成果 (9)5.1.27 5G车联网 (9)5.1.28 5G自动驾驶 (9)5.1.29 5G公共交通 (9)5.1.30 政策引导 (10)5.1.31 技术创新 (10)5.1.32 产业协同 (10)5.1.33 市场推广 (10)5.1.34 人才培养 (10)第六章智慧医疗 (10)第七章教育信息化 (11)5.1.35 发展背景 (11)5.1.36 发展现状 (12)5.1.37 在线教育 (12)5.1.38 智慧校园 (12)5.1.39 个性化教育 (12)5.1.40 远程教育 (12)5.1.41 政策支持 (13)5.1.42 技术支持 (13)5.1.43 应用推广 (13)5.1.44 合作共赢 (13)第八章文化娱乐 (13)第九章公共安全 (14)第十章电信运营商5G应用场景创新与推广总体策略 (16)5.1.45 角色概述 (16)5.1.46 角色定位 (16)5.1.47 消费领域 (17)5.1.48 行业应用 (17)5.1.49 公共服务 (17)5.1.50 政策支持 (17)5.1.51 技术研发 (17)5.1.52 市场拓展 (17)5.1.53 品牌建设 (17)5.1.54 人才培养 (17)5.1.55 国际合作 (18)第一章 5G应用场景概述5.1 5G技术发展背景信息技术的飞速发展,移动通信技术不断迭代升级。
5G精品网格“三步九阶法” 专题优化案例

一、精品网背景介绍根据集团《中国电信集团生产任务[2020] 275 号》文件指示,电信于6月至9月开展精品网优化工作,本次精品优化工作由电信无线通信传输局牵头,联合网运部、网发部等周边部门,按照集团“占得上、体验优、验留稳”的优化思路,独创“三步九阶” 优化方法,打造出成高质量、可持续盈利、可持续发展的精品网络。
集团发文如下:集团精品网工作目标如下:二、“三步九阶法”方案介绍“三步九阶法” 是以“占得上、体验优、验留稳” 为最终目标,结合现场的实际工作情况,通过基础配置优化、覆盖优化、性能优化三大步骤,快速提升网络质量,实现精品网网络目标的优化方法。
(一)第一步:基础配置优化1. 阶段1:测试版本/开卡速率/测试方法(1)测试版本4G,5G,测试终端推荐版本如下,由于版本不断推新建议以最新的为准。
(2)开卡速率核心网开户信息中包含了两个重要信息:AMBR、QCI。
通过5G 基站X2 接口跟踪查看消息确认UE-AMBR,核查uEAggregateMaximumBitRate 信元的值是否符合要求。
NSA 组网下,5G 用户的开户信息在X2 口“SGNB_ADD_REQ” 消息中。
在网络侧根据信令中携带消息能查询APN-AMBR 速率。
实际生效的AMBR 为UE-AMBR 和APN-AMBR 中的最小值。
(3)测试方法测试终端位置固定在前或后挡风玻璃下方(胶带纸固定),车速30km/h 左右。
由于5G 速率较高,手机发热较大,如果产生高温告警,影响测试结果,建议采用冰袋降温或者购买手机支架将手机放置空调出风口处降温。
2. 阶段2:基线参数/邻区核查(1)参数核查根据中国电信集团发布《5G 部署区域的45G 现网基站关键参数设置建议》,对全网45G 参数进行核查,发现异常的即时修改。
参数核查规范如下所示:(2)邻区核查邻区规划是否准确、配置是否合理、优化策略是否全面,直接影响了网络初建期的业务感知。
DBJ _43T507-2019湖南省建筑物移动通信基础设施建设标准

DBJ UDC湖南省工程建设地方标准DBJ 43/T507-2019 P湖南省建筑物移动通信基础设施建设标准Construction Standard for Mobile Communication Infrastructure ofBuildings in Hunan Province2019-9-19 发布2020-3-1 实施湖南省住房和城乡建设厅发布前言根据湖南省住房和城乡建设厅《关于印发湖南省2019 年建设科技计划项目(第二批)的通知》(湘建科函〔2019〕49 号)要求,为推进第五代移动通信网络(简称“5G”)技术应用,标准编制组按国家、行业标准,结合湖南省移动通信基础设施建设实际情况,深入调查研究,在广泛征求意见的基础上编制本标准。
本标准的主要技术内容包括:1.总则、2.术语、3.基本规定、4.杆塔基础设施、5.移动通信机房、6.通信电源、7.通信管线。
根据住房和城乡建设部《工程建设标准涉及专利管理办法》(建办标[2017]3 号)文件要求,主编单位声明:本标准不涉及任何专利情况,本标准使用过程中如发现涉及相关专利技术情况,请及时与主编单位联系。
目次前言 (1)1总则 (1)2术语 (2)3基本规定 (4)4杆塔基础设施 (5)4.1屋面杆塔基础设施 (5)4.2地面杆塔基础设施 (6)5移动通信机房 (7)5.1一般规定 (7)5.2基站机房 (7)5.3室内覆盖系统机房 (8)6通信电源 (11)6.1电源及配电设备 (11)6.2配电电缆 (11)7通信管线 (12)标准用词说明 (13)引用标准名录 (14)附:条文说明 (15)ContentsPreface (1)1General provisions (1)2Terms (2)3Basic requirement (4)4Pole and tower infrastructure (5)4.1Roof pole and tower infrastructure (5)4.2Ground pole and tower infrastructure (6)5Mobile communication room (7)5.1General requirement (7)5.2Base station room (7)5.3Indoor coverage system room (8)6Communication power supply (11)6.1Power supply and distribution equipment (11)6.2Distribution cable (11)7Communication pipeline (12)Explanation of wording in this code (13)List of quoted standards (14)Addition:Explanation of provisions (15)1.0.1为加快推进第五代移动通信网络(简称“5G”)技术应用,规范湖南省建筑物移动通信基础设施建设,统一技术标准,满足用户移动通信业务的需求,推进移动通信基础设施的共建共享,促进社会信息化持续健康发展,制订本标准。
5G无线网络勘察设计技术规范V1.0

5G无线网络勘察设计技术规范中国移动通信集团广东有限公司工程建设中心2020年3月目录一、背景 (1)二、5G网络技术方案 (1)2.1BBU建设方案 (1)2.1.1 BBU部署原则 (1)2.1.2 5G BBU设备情况 (2)2.1.3 不同场景下BBU建设方案 (3)2.1.4 前传解决方案 (7)2.1.5 回传解决方案 (15)2.1.6 同步方案 (16)2.2天面建设方案 (18)2.2.1 天面建设原则 (18)2.2.2 天线设备情况 (24)2.2.3 天线建设方案 (25)2.2.4系统干扰规避要求 (29)2.3供配电方案 (34)2.3.1市电改造要求 (35)2.3.2 5G设备供电方案要求 (35)2.3.3 5G设备供电方案 (36)2.4室内分布系统建设方案 (43)2.4.1 室内分布系统规划原则 (43)2.4.2 室内覆盖方案 (49)2.4.3 室内覆盖场景定义及覆盖覆盖方式建议 (54)2.4.4 4/5G室内覆盖指标要求 (56)三、无线勘察设计要求 (57)3.1无线设计分工 (57)3.1.1 无线网专业与传输专业的分工 (57)3.1.2 无线网专业与土建专业的分工 (57)3.1.3 无线网专业与电源专业分工 (57)3.1.4 无线专业与外电配套专业分工 (57)3.1.4 无线设计单位与设备供货厂家的分工 (58)3.1.5 无线设计单位与建设单位的分工 (58)3.25G设计闭环工作要求 (58)3.3施工图设计“一站一策”设计 (59)3.4基站选址 (60)3.5机房勘察 (62)3.6天面勘察 (63)3.7基站图纸方案设计 (65)3.7.1 总体要求 (65)3.7.2 图纸设计要点 (65)3.85G室内分布系统勘察设计 (67)3.8.1 室内分布系统勘察 (67)3.8.2 室内分布系统图纸方案设计 (68)版本变更情况一、背景2020年是5G大发展的一年,建设“覆盖全国、技术先进、品质优良”的5G精品网络是我司未来维持竞争优势的关键。
5G网络覆盖提升项目可行性分析报告

5G网络覆盖提升项目可行性分析报告一、项目背景随着信息技术的快速发展,人们对于高速、稳定、低延迟的网络需求日益增长。
5G 网络作为新一代移动通信技术,具有更高的传输速度、更低的延迟和更多的连接数,能够为各行各业带来巨大的变革和创新。
然而,目前 5G 网络的覆盖范围还相对有限,无法满足广大用户和行业的需求。
因此,开展 5G 网络覆盖提升项目具有重要的现实意义。
二、项目目标本项目的主要目标是显著提升 5G 网络的覆盖范围和覆盖质量,实现以下具体目标:1、在城市区域,实现5G 网络的深度覆盖,包括室内和室外场景,确保用户在各种环境下都能获得稳定、高速的 5G 网络服务。
2、在农村和偏远地区,逐步推进 5G 网络覆盖,缩小城乡数字鸿沟,促进农村地区的信息化发展。
3、优化 5G 网络的性能指标,如信号强度、传输速率、延迟等,提升用户体验。
三、技术可行性分析1、 5G 基站技术目前,5G 基站技术已经相对成熟,包括宏基站、微基站、皮基站和飞基站等多种类型,可以根据不同的覆盖场景和需求进行灵活部署。
同时,5G 基站的频谱效率和功率效率不断提高,能够在有限的频谱资源和能耗条件下提供更好的网络覆盖。
2、 5G 频段5G 网络使用了多种频段,包括低频段、中频段和高频段。
低频段具有良好的覆盖能力,但频谱资源有限;中频段在覆盖和容量之间取得了较好的平衡;高频段能够提供极高的传输速率,但覆盖范围较小。
通过合理规划和利用不同频段,可以实现 5G 网络的高效覆盖。
3、网络切片技术网络切片技术可以根据不同的应用场景和需求,为用户提供定制化的网络服务。
例如,对于工业互联网、智能交通等对网络性能要求较高的应用,可以提供专用的网络切片,确保其可靠性和低延迟。
4、波束赋形技术波束赋形技术能够使 5G 信号更加精准地指向用户设备,提高信号强度和覆盖范围,减少干扰。
综上所述,从技术角度来看,5G 网络覆盖提升项目是可行的。
四、经济可行性分析1、投资成本项目的投资成本主要包括5G 基站建设、设备采购、频谱资源获取、网络优化和维护等方面的费用。
2024年电信行业培训资料5G技术与通信网络优化

06
面临的挑战、机遇以及发 展策略探讨
当前面临的挑战分析
技术挑战
5G技术虽然带来了更高的速度和 更低的延迟,但同时也面临着更 复杂的技术挑战,如网络切片、 边缘计算等技术的实现和应用。
安全挑战
5G网络的开放性和互联性增加了 网络安全风险,如DDoS攻击、数 据泄露等,需要加强网络安全防 护。
部署挑战
联。
5G技术发展历程
01
第一阶段(2018年前)
5G技术研发和试验阶段,主要进行关键技术研发、标准制定和试验网
建设等工作。
02
第二阶段(2019-2020年)
5G商用部署初期,全球范围内开始商用部署5G网络,推出首批5G手机
和应用服务。
03
第三阶段(2021年至今)
5G商用加速期,5G网络覆盖范围不断扩大,应用场景和终端类型不断
时延
5G网络的时延可降低至1毫秒以 内,而4G网络的时延在10毫秒左 右,5G网络更适合实时性要求高 的应用场景。
连接数
5G网络支持大规模设备连接,每 平方公里可连接百万级设备,满 足物联网、智慧城市等场景需求 。
03
5G应用场景与市场需求 分析
5G应用场景划分及特点
eMBB(增强移动宽带)
01
案例三
引入智能化优化工具,实现网络故 障的自动检测和修复,降低运营成 本。
总结经验教训,提出改进建议
经验教训
通信网络优化需要综合考虑网络性能、业务需求、运营成本 等多方面因素;不同场景和需求下需要采用不同的优化方法 和技术。
改进建议
加强网络数据的收集和分析能力,提升优化决策的准确性和 效率;推动智能化优化工具的研发和应用,提高网络优化的 自动化和智能化水平;加强行业合作和经验分享,共同推动 通信网络优化技术的发展和应用。
电信运营商科技创新项目成果精选-工程建设全流程可视化管控系统

电信运营商科技创新项目成果精选・项目名称: 工程建设全流程可视化管控系统一、项目基本情况二、项目简介(不超过1200个汉字)本项目发起于2018年12月, 2019年1月正式上线, 本项目以JAVA软件为主要编程语言, 通过部署在阿里云服务器, 实现软件快速部署, 并具备较高的稳定性和可移植性。
在本项LI APP出现之前, 我们的工程质量及安全管理基本是靠现场监督人员手工记录及口头督促, 缺乏图文并茂的证据, 没有系统的数据积累, 给后续的管理带来困难。
信安APP的出现解决了工程管理工作环境中的各种信息传递和数据积累, 让部分数据的积累和传递变得更加程式化, 例如现场施工人员的保险管理、现场安全管理以及工程资料的共享储存和查阅等等。
主要功能及亮点如下:一、基础信息摸排、实现人员实名制管理明确要求各中标单位与用工人员直接签订劳动合同, 合同签订后两周内, 由各地市建设中心负责对区域内的中标单位施工人员进行全员摸底排查, 建立施工人员的实名制台账, 并将农民工实名制信息上传至XXX分公司自主研发的工程管理APP 中, 在系统中可实时查看, 实现信息化实名制管理。
前期通过摸排确认, 全面录入全州388名一线施工人员、建设管理员身份信息、保险信息等基础资料。
并实现保险过期、高龄施工人员、薪资拖欠预警等功能。
二、碎片化学习、实现人员素质提升1. 强化安全生产和质量管理意识。
通过建立安全生产和重点工程两大学习数据库, 利用短视频、关键工艺分解、基本原则宣贯等学习方式, 实现一线施工人员、建设管理员利用碎片化时间线上学习相关理论知识, 缩短了查找学习资料所耗费的时间, 也提升了学习的便利性。
2. 练习和认证巩固获取知识。
通过设置随机练习、月度考核、人人对战三大练习认证环节, 强化学习者记忆能力。
随机练习通过随机调取题库中15道题的方式, 让答题者可以利用小段空闲时间进行学习和检测自己学习的能力和成果;月度考核模块, 是为了检验学习效果的关键, 每月统一进行认证考核, 确保所有施工人员素质水平都保持在较高水平;人人对战模块, 通过对战、竞赛等游戏化方式, 提升各级人员的使用热情, 通过排行榜, 排位等方式, 营造创优争先的氛围。
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湖南移动长沙分公司2020年5G全景立体楼宇深度透视的能效提升研究项目技术规范书一、项目基本情况1、随着5G网络的快速建设部署及智能终端的全面应用,网络在向重业务感知、重深度覆盖、重宏微协同的精细工作模式转变。
与此同时,室内楼宇质量在目前用户感知中起到越来越重的作用,根据统计,70%以上的用户和业务都发生在室内楼宇,室内竞争优势是推动用户规模增长和业务收入增长的原动力。
另外,面对更加复杂的5G网络优化形势,日益增大的竞争压力,不仅要进一步提升技术能力,更要充分利用无线侧网络大数据开展精细评估研究,推动优化工作向“自主优化研发”、“基于大数据分析”、“自动优化”方向转型发展。
本项目服务旨在通过多维度大数据深入分析和挖掘,建立5G全景立体楼宇深度透视信息库,对区域内楼宇开展主动、广泛、深入的室内网络质量评估,更及时高效的发现和定位网络问题,特别是深度覆盖问题,准确发现高价值5G楼宇,为精准资源投放和网络领先提供决策依据。
2、预算金额:不含税金额60万。
3、开支类型:成本费用4、采购内容:本项目拟采购5G全景立体楼宇深度透视的能效提升服务,主要包括:4.1、全景立体深度覆盖透视呈现服务:包括利用解析处理后的网优大数据,实现室内覆盖评估、三维GIS仿真、全息地图、楼层详情、小区覆盖查询、栅格指标、栅格渲染等应用服务。
4.2、5G楼宇质量智能分析服务:根据时间周期和弱覆盖楼宇特征,实现弱覆盖楼宇问题自动发现及智能分析。
实现楼宇问题指标呈现,查看楼宇覆盖率、采样点数、小区指标等重要信息,查看各楼层的覆盖信号和覆盖小区;整理楼宇问题黑点,进行权重评估和排序。
4.3、多维度站点价值智能后评估服务:包括将性能、MR、测试中的覆盖、质量、业务量、用户数、投诉、物业等多重指标,利用网络大数据进行栅格定位,综合利用多维度拟合数据进行评估模型的分析验证后评估。
4.4、高价值5G楼宇区域定位分析服务:依据多维度指标进行关联分析以给出网络中高价值的业务区域进行深入透视研究,自动进行区域聚合。
依据物业点和建筑物的基础信息来进行高价值区域发掘。
5、服务期:自合同签订之日起3个月完成服务验收及交付。
质保期:自交付之日起1个月。
6、服务地点:长沙市二、采购范围服务基本要求如下:1、全景立体深度覆盖透视呈现服务(1) 提供基于5G小区功率、频点、Massive-mimo波形图、天线增益,线损,功率密度、结合射线追踪模型、三维地图提供全网小区5G三维覆盖评估服务。
建立5G立体指纹库,提供室内外覆盖指标评估服务。
并通过单点覆盖评估对规划站覆盖分析提供支撑。
(2)提供呈现全市范围室外覆盖情况。
提供操作方便的3D地图,可360度旋转,性能强劲,能同时显示百万级信息点而不卡顿。
(3)提供全息地图,支持谷歌二维地图及卫星地图呈现。
提供栅格指标,鼠标移到的栅格位置自动显示栅格指标情况和小区覆盖拉线。
(4)提供栅格渲染,栅格颜色根据所选的指标和设定的区域渲染不同的颜色。
2、5G楼宇质量智能分析服务(1) 针对楼宇的覆盖情况进行透视,自动定位问题楼宇,进行问题楼宇渲染,并进行权重排序,用于指导规划及优化的重点,要求可以统计出楼宇用户数、信号质量、业务密度、覆盖情况等。
(2) 根据地理聚类算法,实现弱覆盖栅格聚类及分析,发现连片区域的弱覆盖黑点。
区域问题透视,查看区域内的5G楼宇的问题,整理区域问题黑点,进行权重评估和排序。
(3)将静止用户位置和建筑物矢量图拟合,实现建筑物感知透视并定位到建筑物内感知差用户及其位置,细化分析维度,解决室内信号普查、投诉复原的长久难题。
3、多维度站点价值智能后评估服务(1) 结合楼宇场景因素,市场发展因素,综合各维度指标评分权重建立后评估量化评分模型。
为站址后评估提供大数据支撑手段。
详细后评估量化模型打分如下:覆盖:根据无覆盖或弱覆盖路段长度或区域面积大小评价,区域越大得分越高。
容量:根据主覆盖小区实际业务量和预测话务量,计算预测话务量相对于区域内小区的基准承载能力的缺口,当缺口超过一个站的承载能力时,考虑建站,缺口越大,得分越高。
投诉:对近三个月投诉进行累积评分,对普通用户、VIP用户和特殊用户分别给予不同的权重进行计分。
物业:根据预估的物业解决的难易程度进行评分。
场景:不同场景给予不同的系数。
(2) 通过对上述评估模型要素的梳理,最终建立基于覆盖、容量、用户体验、投诉、物业和场景等维度的站点后评估分析模型,用于站点建成后的效果评估,即后评估。
4、高价值5G楼宇区域定位分析服务(1)要求能够将业务量、倒流比、投诉、覆盖场景等多维度数据按定位栅格进行联合赋值,输出高价值楼宇,并结合高精度三维地图及立体仿真结果,输出需求5G建筑物清单。
(2)支持全网覆盖、倒流、投诉等多维数据栅格化地理呈现。
各个维度之间可单独呈现,多个图层展示。
点击栅格位置可显示该栅格的各个维度属性信息。
同时可显示单个小区覆盖情况,点击某个小区可显示该小区采样点覆盖分布情况。
三、采购包划分本项目不划分采购包,采购范围内的所有工作内容由1家中选人负责。
四、人员、工器具要求1、供应商必须配备一名项目负责人(即本项目项目经理),负责日常的进度上报、信息反馈、参加会议等;配备一名系统架构师负责软件项目的总体设计,负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计及集成;配备二名需求分析师负责收集整理客户需求,负责编写用户需求说明书,将完成的项目模块给客户做演示,并收集对完成模块的意见;配备三名软件设计师负责对分模块进行详细设计,并直接管控该模块的进度;配备三名测试工程师负责编写测试用例,按软件测试计划进行软件测试工作。
参与项目人数不得少于10人。
2、所报项目组成员一旦确定,不能擅自更改;3、供应商团队的项目经理和项目成员均需具备全日制计算机相关专业本科及以上学历。
五、工作要求(1)供应商必须提供符合要求的人员,同时保持项目人员在项目供应期间保持稳定,未经甲方同意,不得随意更换项目服务人员,项目各个环节应做到专人专责,在项目期间不得从事其他无关工作。
(2)供应商服务人员的工作场所需自备,且在长沙市市区范围,并且自备电脑以及相关的工作所需设备。
(3)供应商需听从我公司项目经理安排,定时上报工作任务完成情况,按时提交项目成果,并根据项目进展情况以及我方要求,不受任何时间、地点的限制,保质保量的完成工作。
(4)项目实施期间供应商所有人员的工资、奖金、社保待遇、加班费、交通费、各种补贴以及其他福利待遇完全由供应商负责。
(5)本服务项目中所有产生的各种成果(包括但不限于:媒介、程序、设计资料、报告等文档),软件独立知识产权、软件代码以及所购买的服务器均归采购人所有,在未经我方许可的情况下,不得另作他用,不得向我方以外的单位或个人公开。
(6) 供应商服务人员在本项目中出现任何安全问题都由供应商自行负责。
六、考核办法6.1考核内容6.2考核周期本项目对服务供应商按每1个月进行考核。
6.3考核扣款(一)考核扣款1.直接扣款对于发生以下情况的,每发生一次,在付款期内直接扣款:对于发生以下情况的,每发生一次,在付款期内直接扣款。
1)由于中选供应商工作未到位原因造成重大故障,达到中国移动通信有限公司全网重大通信故障,扣款5万元;引起省公司批量投诉,并达到红色预警扣款10万元;同一故障既达到中国移动重大故障又有批量投诉,不重复扣款,取较高金额扣款。
2)由于中选供应商工作未到位原因导致的被集团公司通报,每次扣3万元。
3)由于中选供应商工作未到位原因,引起重大负面报道和重大信息安全事故(如客户法律诉讼、媒体曝光等途径暴露的社会影响恶劣的负面报道或信息安全事故),每次扣5万元。
4)情节严重造成湖南移动长沙分公司重大经济损失或社会影响的,根据实际情况酌情扣款并保留湖南移动长沙分公司进一步索赔的权利。
2.评分扣款考核期内满分为100分,根据考核标准及实际服务情况进行考核评分。
当考核得分小于100分时,按线性比例进行扣款,扣款上限为当期合同应付金额:该部分付款金额=当期合同应付金额×考核得分÷100。
当期实际支付金额=当期合同应付金额-直接扣款金额-【当期合同应付金额×(1-考核得分/100)】备注:当期合同应付金额=合同金额*支付比例。
(二)终止合同1. 对供应商以每1个月为周期进行考核,合同期内1次考核低于70分,则有权终止该合同执行。
2. 承诺内容如与实际执行效果不一致或不达标,采购人有权进行考核或终止服务合同。
合同终止前发生的应付金额,按前述考核扣款要求执行。
(三)负面行为管理合同履行约过程中,如发生不诚信履约(含违反廉洁诚信协议规定事项)、质量不合格、发生安全生产事故、交付延迟、服务不到位等行为,将根据《中国移动通信集团湖南有限公司供应商负面行为管理规定》(湘移采购〔2020〕280号)纳入湖南移动供应商负面行为进行管理。
以上考核处理措施并行执行七、付款方式在完成服务验收后并签订验收合格证明后30个工作日内支付服务完成款,应付金额为合同总金额的80%,减去中选人应向采购人支付的费用(包括但不限于:违约金、损失赔偿金和考核扣款等)。
在保质期满后30工作日内支付剩余款,应付金额为合同总金额的20%,减去中选人应向采购人支付的费用(包括但不限于:违约金、损失赔偿金和考核扣款等)后的金额。
八、履约保证金1、为了保障项目的顺利执行,本项目特要求乙方在合同签订前按中选合同含增值税总金额的5%缴纳履约保证金,超过10万按10万收取。
2、履约保证期自该项目合同签订生效之日起至该合同履行完毕。
合同全部义务履行完毕且无争议后,甲方将在收到乙方提供的相关单据并确认无误后将履约保证金退还至乙方账户。
九、其他关键说明1、供应商须为增值税一般纳税人,能开具增值税专用发票。
2、在合同履行过程中,如遇国家税率政策变更,对于合同未履行完毕的部分,在原标的不含税(单)价不变的基础上,按照新税率重新计算标的含税(单)价/合同上限金额,并且继续履行,后续不再另行签订补充协议,但对重新计算标的的含税(单)价/合同上限金额/合同金额/订单金额,双方应核实确认并签署书面《税率调整确认书》作为结算付款之必备依据。
3、其他合同关键条款。
十、其他事项无。