2018年京东商城电商运营经理全年活动策划
京东商城活动策划方案
京东商城活动策划方案一、活动背景分析京东商城作为中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品品类，品牌影响力较大。
但是，受到竞争对手的不断崛起以及市场竞争的加剧，京东商城需要通过活动策划来吸引更多用户，并提升用户粘性和复购率。
因此，通过举办一系列创新、有趣、具有吸引力的活动，来增强用户的购物体验，提高用户活跃度和转化率是十分必要的。
二、活动目标1. 提高用户参与活动的积极性：通过精心策划活动，引导用户参与，提高用户积极性和参与度。
2. 增加用户活跃度：通过活动吸引用户的关注，提高用户在平台上的活跃度。
3. 提升用户购物体验：通过丰富多样的活动形式，提高用户在京东商城的购物体验。
4. 增加用户购买频次：通过活动引导用户多次购买，提升用户复购率。
三、活动内容及推广策略1. 主题活动推荐(1) 商品抢购活动：选择热门商品（如手机、电脑、家电等）举行定时抢购活动，限时限量，吸引用户参与。
活动前需要提前进行宣传，做好商品库存。
(2) 购物节活动：以某一时期为主题，集结多个品牌商户、优惠券、代金券，组成购物节，在活动期间提供大量优惠商品，通过一定的宣传，吸引用户参与购买。
(3) 秒杀活动：选取热门商品，在设定的时间段内以极低的价格进行秒杀，提高商品销量和关注度。
(4) 限时优惠活动：推出限时优惠商品，限时降价吸引用户购买。
同时提供购物券，让用户可以用券抵扣一部分商品价格。
(5) 团购活动：推出团购商品，邀请用户组团参与，通过拼团的方式获取更低的价格。
(6) 线下活动转线上活动：将传统的线下活动转移到线上进行，如线上签到赢大礼、线上开盒赢奖品等。
2. 活动推广策略(1) 特邀嘉宾宣传：邀请明星、网红等特邀嘉宾进行直播、宣传京东商城活动，提高活动知名度。
(2) 社交媒体推广：通过社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）发布活动信息，吸引用户参与。
(3) 短视频内容推广：与知名短视频创作者合作，制作有趣、富有创意的活动宣传短视频，提升用户参与度。
京东商城天猫商城电商运营经理年销售计划及月计划分解
感恩惠
召集兄 弟，血拼 有您
推广
月度主题活动
全民盛惠 圣诞疯狂 脱光无罪 购
主题产品 SKU SKU需求数
体验品、 纯棉系 精品系列 家居服及 定制款， 定制款， 秋衣裤内 爆款、套 年度畅销 保暖系列 畅销品 列，吸湿 配属赠品 套餐搭配 轻薄透气 轻薄透气 衣套系列 装 明星产品 功能 系列 系列 40.0 60.0 70.0 80.0
电商运营年销售计划表
品牌发展战略方向：打造行业精品，提升品牌知名度 项目 季度 月度 季度销售目标 月销售目标 日销售目标 日目标UV 客单价 目标 转化率 Q1 1月份 2月份3月份 100000.0 9000 300 150 57.1 3.5% 15000 500 300 47.6 3.5% 4月份 Q2 5月份 80000.0 25000 850 400 55.9 3.8% 40000 1350 800 56.3 3.0% 45000 1500 1000 46.9 3.2% 6月份 7月份 Q3 8月份 150000.0 45000 1500 1000 44.1 3.4% 60000 2000 1300 38.5 4.0% 70000 2350 2000 34.6 3.4% 9月份 10月份 Q4 11月份 200000.0 65000 2200 1600 30.6 4.5% 65000 2200 1500 41.9 3.5% 12月份
阶段概述
品牌劣势：库存少，单价高。 店铺运营初始阶段：一 可控流量的掌控建立{自然搜索，推 广流量（直通车、、淘客）} 二 利用优势，抢夺免费资源 目标：利用库存优势，产品多点开花。 打造明星爆款男士内衣产品进入类目首页，争取更高 排名。 做流量、找主推产品 体验品口碑产品引流量 依托线下品牌形象衬托做形象款 打造符合品牌定位的爆品 5.00% 5.00%
京东商城运营策划书
京东商城运营策划书京东商城运营策划书电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益，电子商务已经成为全球经济的最大增长点之一，具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识。
接下来小编为你带来京东商城运营策划书，希望对你有帮助。
1运营规划1.1店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销营销活动1.首先确定3-5款主打产品,以后历次营销活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广营销活动,做好庆开店营销营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等营销活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应营销活动的大促销1.3售后问题委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。
同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
1.4配送及仓库管理1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有营销活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
2阶段运营商城运营分为四个阶段:1、商城开张期2、商城成长期3、商城成熟期4、商城稳定期第一阶段:商城开张期1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款,与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他营销活动资源的配比。
京东商城网络营销策划书
京东商城网络营销策划书篇一：京东商城络营销策划书京东商城络营销策划书策划人：周坤赵杰班级:10电子商务时间：XX年4月19日目录一．摘要 ................................................ . (3)二.营销环境分析 ................................................ (3)（一）宏观环境分析 ................................................ .. (3)1. 政治法律环境影响 (3)2. 人口环境影响 ................................................ . (4)3. 经济环境影响 ................................................ . (4)4. 科技环境影响 ................................................ . (5)（二）财务状况 ................................................ (6)（三）产品分析 ................................................ (6)（四）竞争分析 ................................................ (6)（五）消费分析 ................................................ (6)1.从需求的角度 ................................................ .. (6)2.从年龄的角度 ................................................ .. (7)三、SWOT分析 ................................................ (7)(一)S(优势)： ............................................. . (7)1.方便快捷，服务优势增加。
京东年会活动策划方案
京东年会活动策划方案一、活动简介京东年会是京东集团每年一度的重要活动，以展示京东品牌形象、强化员工凝聚力和激励员工积极性为主要目标。
活动规模较大，参与人数众多，需要充分准备和策划，以确保活动顺利进行。
二、活动目标1.展示京东品牌形象：通过年会展示京东的成就、发展和未来规划，让员工和合作伙伴深入了解京东，并增强对京东的认同感。
2.强化员工凝聚力：通过年会交流互动和团队活动，增进员工之间的联系和了解，提高团队合作精神和员工的凝聚力。
3.激励员工积极性：通过年会奖励和表彰优秀员工，鼓励员工积极进取、努力工作，并激发员工的工作热情和创造力。
三、活动时间和地点活动时间：活动将于明年1月进行，具体日期待定。
活动地点：活动地点将选择一个容纳3000人以上的大型宴会厅，以满足活动规模。
四、活动策划主题为了展示京东的创新、务实和团队合作精神，活动主题暂定为“创新卓越，共享未来”。
五、活动内容1.开场仪式开场仪式是整个年会的重要环节，通过精心设计，将给予与会者一种庄严、热烈和期待的氛围。
开场仪式包括高层领导的致辞、京东发展历程的回顾影像、年会主题曲表演等。
2.优秀员工表彰通过列出各部门和个人的优秀成绩和突出贡献，对他们进行表彰和颁奖。
同时，还可以邀请一些重要合作伙伴和嘉宾来颁发奖项，以提高这一环节的盛大和庄重感。
3.员工表演节目员工表演是年会的重要组成部分，可以包括歌舞表演、小品、相声等多种形式，以展现京东员工的才艺和团队协作能力。
同时，还可以筛选出一些优秀的节目进行巡回演出，以增加员工之间的交流互动。
4.抽奖活动抽奖活动是年会的一个亮点，可以设置多个奖项，包括现金、实物和旅游奖品。
通过抽奖活动，可以激发员工的参与热情，增加活动的趣味性和互动性。
5.团建活动团建活动是年会的重要环节，通过团建活动可以增进员工之间的感情，提高团队合作精神。
可以选择体育竞赛、户外拓展、文化游览等形式的团建活动，以满足员工的兴趣和需求。
6.晚宴年会晚宴是整个活动的压轴环节，通过精心设计的菜单、布置和节目安排，给与会者带来舒适、温馨的就餐氛围。
京东运营工作计划范文
京东运营工作计划范文一、引言京东作为中国最大的综合性电商平台，其运营工作至关重要。
本文将结合京东运营工作的特点，制定一份符合实际情况的运营工作计划。
二、目标确定1. 提高销售额：通过优化商品展示、提高用户购物体验等措施，实现销售额的稳定增长。
2. 提升品牌形象：加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
3. 增加用户粘性：通过个性化推荐、会员权益等方式，增加用户粘性，提高用户忠诚度。
三、具体措施1. 优化商品展示a. 设计精美的商品详情页，突出商品特点。
b. 优化商品分类，方便用户快速找到所需商品。
c. 加强商品描述，提供详细的产品信息和清晰的图片。
2. 提高用户购物体验a. 优化网站加载速度，减少用户等待时间。
b. 设计简洁明了的页面布局，方便用户操作。
c. 提供多种支付方式，满足用户个性化需求。
3. 加强品牌宣传a. 制作精美的品牌宣传视频，展示品牌形象和产品特点。
b. 在各大媒体平台投放品牌广告，提高品牌知名度。
c. 参加行业展会，加强品牌与用户的互动。
4. 个性化推荐a. 根据用户历史购买记录和浏览行为，推荐相关商品。
b. 提供个性化优惠券，激励用户购买。
5. 会员权益a. 设计会员等级制度，根据消费金额和购物频次给予不同的会员权益。
b. 提供会员专属活动和优惠，增加用户对会员的认同感。
四、工作计划1. 第一周：进行市场调研，了解目标用户需求和竞争对手情况。
2. 第二周：优化商品展示，完善商品详情页和商品分类。
3. 第三周：提高用户购物体验，优化网站加载速度和页面布局。
4. 第四周：制作品牌宣传视频，投放品牌广告。
5. 第五周：参加行业展会，展示品牌形象。
6. 第六周：分析用户数据，制定个性化推荐策略。
7. 第七周：设计会员等级制度，推出会员专属活动。
8. 第八周：总结评估，根据实际效果调整计划。
五、预期效果1. 销售额稳定增长，提高公司利润。
2. 品牌知名度和美誉度提升，增加用户对品牌的信任。
京东电商运营策划书3篇
京东电商运营策划书3篇篇一京东电商运营策划书一、策划背景二、市场分析1. 目标市场：以年轻消费者、中产阶级和城市居民为主，涵盖数码、家电、服装、食品等多个领域。
2. 竞争对手：淘宝、天猫、拼多多等。
3. 市场趋势：消费者对于品质、服务和便捷性的要求越来越高，社交电商、直播电商等新兴模式逐渐兴起。
三、运营策略1. 产品策略优化商品品质，提高用户体验。
加强与品牌商的合作，引入更多优质商品。
推出个性化推荐功能，满足用户不同需求。
2. 价格策略定期举办促销活动，如“618”、“双11”等，吸引用户购买。
实施差异化定价策略，根据用户购买历史和行为进行定价。
与供应商协商，争取更优惠的采购价格。
3. 渠道策略加强社交媒体营销，提高品牌知名度。
拓展线下合作渠道，如超市、便利店等。
优化物流配送体系，提高配送效率和用户满意度。
4. 促销策略开展满减、优惠券等促销活动。
推出会员制度，提供积分、折扣等福利。
举办主题活动，如节日促销、新品首发等。
四、运营计划1. 第一阶段（1-3 个月）完成京东电商平台的优化和改版，提升用户体验。
开展市场推广活动，吸引用户注册和购买。
与品牌商建立合作关系，确保商品供应稳定。
2. 第二阶段（4-6 个月）持续优化产品和服务，提高用户满意度。
加强社交媒体营销，提高品牌知名度。
开展促销活动，增加用户粘性和销售额。
3. 第三阶段（7-9 个月）拓展线下合作渠道，扩大销售范围。
推出个性化推荐功能，提高用户转化率。
分析用户数据，优化运营策略。
4. 第四阶段（10-12 个月）持续优化物流配送体系，提高配送效率。
加强与用户的互动，提高用户忠诚度。
五、风险评估与应对1. 市场风险：市场竞争激烈，用户需求变化快。
应对措施：加强市场调研，及时调整运营策略。
2. 供应链风险：商品供应不稳定，影响用户体验。
应对措施：与供应商建立长期合作关系，确保商品供应。
3. 物流风险：物流配送不及时，影响用户满意度。
应对措施：优化物流配送体系，提高配送效率。
京东运营工作计划
京东运营工作计划京东运营工作计划一、项目运营部全年工作目标1、建立健全部门管理体系，加强绩效考核，完善薪酬制度，制定有效的培训计划，打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。
2、建立健全客户服务体系及人员配备，提高客户服务人员队伍素质，引导客户对网站的利用及重视；从而进一步提升网络营销价值。
3、推行新的运营机制（项目责任制），同时对部门费用进行科学有效的划分，从而推动各业务板块健康快速发展。
4、按照企业的20__年度目标规划，主动出击整合十堰市场，夯实基础，增加营收，把企业专业、创新、协作、拼搏、服务的经营理念贯穿与整体工作当中，力争实现全年经营目标的顺利实现。
二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制：a。
b。
c。
d。
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汽车板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。
房产板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。
家居建材板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。
医疗板块：人员配备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块：人员配备编辑1名2、项目运营总监岗位职责：A、根据企业现实状况，制定适合本部门的考核制度；B、根据企业下达的任务，保证部门足额完成年度和月度计划C、加强、稳定团队建设，提高团队整体素质；D、及时汇报、分析行业信息，广告产品信息，以促使企业及时调整策略；E、严格执行业务工作流程，配合、协调其它部门的工作；F、加强客户档案管理，每月按行业进行统计，并汇报统计结果；G、严格执行企业回款制度，防止呆帐发生；H、服从企业领导的工作安排，并严格执行。
3、项目经理岗位职责：A、服从企业领导安排，遵守企业管理制度；B、制定年度活动计划，并撰写策划方案；C、加强客户档案管理，每月进行统计分析，并及时汇报统计分析结果，D、根据年度规划，制定招商方案，并提前一个月进行招商，保证活动的顺利进行；E、及时汇报工作进度，加强与部门主管及其它部门的沟通；F、将售后服务纳入绩效考核中，对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结；G、服从企业领导的工作安排，并严格执行。
京东电商运营活动策划
京东电商运营活动策划1.强化品牌记忆2.带动全年销售，刺激利益增长3.打压竞争对手，突出核心竞争力造势传播期：主要期待能够在市场行业内发声，这个时候会联合各个品牌供应商、一些权威的媒体开618的发布会，一方面是想联合品牌供应商给行业内的对手压力，同时也是想向消费者传达相关的行业影响力等的讯息活动预热期：这一阶段的主要诉求就是非常直接性的为大促节点达成预定KPI而服务的，当然为了保证留存、关注度、粘性等会针对性的推出一些有趣的游戏或玩法。
同时定金膨胀、BI推荐、引流加购等等都会在这一阶段落实实施。
记住和B2C电子商务本质上就是零售，而一切的玩法和措施最终目的都是为了达成交易，俗话就是把货卖出去。
爆发期：其实类似618，双11这样其中一天的爆发期是已经固化在消费者心里形成了心智的东西，就是这一天的时候你不宣传消费者也会知道去网站买商品的时候会比平时价格低。
所以慢慢的爆发期尤其是那个爆发的节点对于消费者而言已经形成了一个心智了。
品类导购线、品牌现和明星线此外还有产品线，其实本质上来讲就是有计划性的分别针对品类、品牌、产品以及明星的针对性的玩法体现，本质上都是导购。
品类导购线能够吸引有较为明确购物意向的人群，通过包装安排整体品类的活动运营，让用户在品类的各个品牌及商品中找到自己想要的，继而转化为购买人群。
而品类顺序的安排一般都会结合日期，周中都会派给有爆发性的能产出GMV的品类，而周末则会安排给一些较弱的品类。
品牌线能够吸引到品牌粉丝进行购买，同时能强化渠道能力。
各个品牌本质上都是具有生命力具有特殊标识的个体，能够联合起来打造成为玩法和事件。
比如大促期间经常做的“互动城”就是集合了各大品牌并且通过积分、游戏等形式进行包装。
单品线则是主打爆款，通过爆款秒杀，必抢，内容导购等方式包装单品进行售卖。
做电商的都知道爆款单品的作用。
好比一部Iphone7P这款爆款就会吸引很多的自然流量进入，流量进来之后我们在考虑怎么通过各种方式进行承接和转化。
京东电商企业年会策划方案
京东电商企业年会策划方案企业年会是一年一度的重要活动，对于提升员工团队凝聚力、激发工作热情具有重要意义。
作为一家全球领先的电商企业，京东将办好年会作为一项重要任务，下面是针对京东电商企业年会的策划方案。
一、策划目标1. 提高员工士气和归属感：通过年会活动，能够体现公司对员工的重视和关怀，增强员工的归属感，进一步提高员工的士气。
2. 激发创新意识和团队合作精神：通过年会的各项活动，激发员工的创新意识，增进团队之间的合作和配合，促进员工之间的交流和互动。
3. 传达公司文化和企业价值观：通过年会的布置、主题、演讲等多种形式，向员工传达公司的文化以及核心价值观，进一步提升员工对公司的认同感和自豪感。
4. 激发员工工作热情和创造力：通过年会的各项活动，调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造力，进一步提高工作效率和质量。
二、策划内容1. 年会主题“合作共赢，创造未来”，主题旨在强调团队合作和创新，突出公司的核心价值观和企业文化。
2. 活动流程安排（1）开幕式- 由公司高层进行开场致辞，回顾过去一年的成就，展望未来的发展；- 介绍本次年会的主题和活动安排；- 影片播放展示公司的发展历程和成果。
（2）团队建设活动- 分为不同小组，开展团队合作的游戏和挑战，例如围绕公司产品进行推销方案设计等；- 加强团队合作意识和沟通能力，培养团队协作精神。
（3）表彰嘉奖环节- 通过颁发奖项和荣誉，表彰过去一年表现突出的员工和团队；- 强调员工的贡献和价值，激励员工继续努力。
（4）文艺演出- 包括舞蹈、歌曲、戏曲等各种形式的演出，节目内容可以由员工自发组织，体现员工的才艺和激情；- 通过赛事和抽奖的形式，增加互动性和参与感。
（5）闭幕式- 总结本次活动的成果和收获；- 展望未来发展，为明年的目标设定铺垫；- 表达对员工的感谢和祝福，鼓励员工持续奋斗。
三、活动形式和内容1. 主题布置根据主题“合作共赢，创造未来”，布置以合作和创新为主题的舞台和会场，在舞台和背景设计上加入公司的品牌元素，贴近员工的工作实际，体现公司的风格和特色。
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周期1月2月3月4月主题营销新年主题旅游主题名牌证言
常规服饰促销规划年货专场，
新衣新年，
由内而外
（1.10-
1.16）
情人节-浪漫季浪漫购，
礼品销售主题（2.7-
2.14）
女人节，购
物她做主。
（3.6-3.8)
固定促销规划元旦清仓，
旧款特卖
新年品牌联
促，年前备
年（添新
衣）购
与亲爱亲接
触，给男人
贴身关怀
女人节不能
忘了男人们。
周期5月6月7月8月
主题营销沙漠风暴
（4.16-
5.13）
店庆促销（6.1-6.30）<暑促>7.1-7.27
运动暑期专场（7.28-
8.18）
沙漠风暴
常规服饰促销规划夏季新品（5.20-
5.25）
团购启幕月暑假狂抢季（7.1-7.27）
秋装体验
（8.15-
8.17）
开学季
（8.27-
9.7）
固定促销规划夏季新品，
主题展，新
品上架必有
优惠
京东团购，
单品热销季
京东一周内
店庆主题感
恩巨献
七夕中国，
爱情礼遇，
给男人一份
爱的鼓励！
儿子上大
学，备足内
衣装。
周期9月10月11月12月。