足疗店规章制度
足疗门店规章制度大全
足疗门店规章制度大全《足疗门店规章制度大全》第一章总则第一条为了规范足疗门店的经营行为，保障顾客的权益，维护行业的良好发展，制定本规章制度。
第二条足疗门店应当遵守国家相关法律法规和行业标准，诚信经营，保证服务质量。
第三条足疗门店应当保证员工具备相关专业知识和技能，严禁无证从业人员。
第四条足疗门店应当保障顾客的人身安全和隐私，严禁发布顾客信息。
第二章服务规定第五条足疗门店须保持店内清洁卫生，提供良好的环境和设施。
第六条足疗门店应当严格遵守服务时间，不得随意更改营业时间。
第七条足疗门店应当保证服务项目的透明度，公示服务价格。
第八条足疗门店应当提供专业的足疗服务，不得从事与经营范围不符的业务。
第三章管理制度第九条足疗门店应当建立健全内部管理制度，包括员工考核、培训等。
第十条足疗门店应当定期对设备设施进行检查和维护，确保安全可靠。
第十一条足疗门店应当加强与相关部门的沟通合作，及时解决行业问题和风险。
第十二条足疗门店应当建立顾客投诉处理机制，及时解决顾客投诉。
第四章行为规范第十三条足疗门店员工应当着装整洁、举止文明，不得有不良行为。
第十四条足疗门店员工应当严格遵守服务流程和规范，不得随意更改服务项目。
第十五条足疗门店员工应当尊重顾客意见，不得对顾客进行任何形式的侮辱或歧视行为。
第十六条足疗门店不得以任何形式向顾客推销其他产品或服务。
第五章处罚规定第十七条对违反本规章制度的足疗门店，一经查实，将处以警告、罚款、停业整顿等处罚措施。
第十八条对涉嫌违法犯罪的足疗门店，将依法移交公安部门处理。
第十九条违反本规章制度的足疗门店将在行业黑名单中予以公示。
第六章附则第二十条本规章制度由足疗行业协会负责解释。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
足疗店员工规章制度
足疗店员工规章制度足疗店员工规章制度【篇一：足疗部员工规章制度】足疗部员工规章制度一．足疗部班组长以上人员违反规章制度，按员工两倍罚款交纳。
二．当日所有罚款细则通报员工，罚款于第二日上班交纳，如未及时上交，第三日足疗部将给予离职处理。
二．足疗部员工对班组长以上人员有监督举报的权利和义务，举报应逐级上报。
四．一下罚款制度中， 1 分代表班级罚款 5 元。
五．违反规章制度，背不出条款者，缴纳罚款后罚扫大院一周。
六．罚款制度细则：1. 员工休息室说话，班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
2. 上团抢钟者，提成充公，班级扣 2 分，个人罚款 30 元。
3. 上团包房内闲聊者，班级扣 5 分，个人罚款 50 元（和客人正常交谈除外），因聊天导致客人投诉者，班级扣10 分，个人罚款 100 元。
4. 技师因服务态度不端，导致客人投诉，再原有级别上降级，班级扣 10 分，个人罚款 100 元。
一个月内连续投诉2 次，本员工劝退。
5. 上班期间不穿工服，不戴胸卡，不穿休闲鞋，指甲过长 ;男技师头发过长，工服不整洁，身体有异味，吃口香糖声音或口型过大；女技师佩戴首饰，各项班级扣 2 分，个人罚款 10 分。
6. 上班期间手机未调至静音，或在工作环境中拨打电话，班级扣 5分，个人罚款 25 元。
7. 大厅走路不排队，遇到客人不打招呼，排队不整齐班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
8. 保健区做保健泡脚时间均为 5 分钟，不准坐在走廊闲谈，违者班级扣 2 分个人罚款 10 元。
9. 上钟期间私自上厕所，班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
10. 下钟未送客人，先洗手者，班级扣 1 分，个人罚款5 元。
11. 包房内拿热毛巾左排右上角技师，节拍起头者均为包房内后排左上角技师。
12. 技师打水要按排钟号到对应水龙头打水，走廊排队按排钟号站位，违者班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
13. 拒收小费，或收小费态度不端，班级扣 5 分，个人罚款 50 元。
足疗店的规章制度
足疗店的规章制度
《足疗店规章制度》
第一条营业时间
1.1 足疗店工作时间为每周七天，每天早上9点至晚上10点。
1.2 所有员工需按时出勤，并在营业期间全身心投入工作。
第二条服务规范
2.1 所有员工需对客户保持礼貌和友好态度，提供专业的足疗服务。
2.2 禁止对客户进行私人谈话或与客户发生争执。
第三条卫生管理
3.1 按照相关卫生标准进行清洁和消毒，保持店内环境整洁。
3.2 定期对工作用具和设备进行检查，确保安全卫生。
第四条安全管理
4.1 确保营业期间店内无火灾危险，加强电器设备的维护和安全教育。
4.2 客户进入足疗店需签署免责协议，确保客户安全受保障。
第五条规章宣传
5.1 所有员工需熟知足疗店的规章制度，严格遵守和执行，不能随意违反。
5.2 在店内明显位置张贴规章制度，以便客户和员工参考。
第六条处罚措施
6.1 对于违反规章制度的员工，按照程度对其进行处罚：警告、罚款或停职处理。
6.2 严重违规行为将导致立即解雇并交由相关部门处理。
以上规章制度为足疗店全体员工必须遵守的规定，任何违反行为都将受到处理。
希望所有员工严格遵守，并共同努力营造一个安全、卫生和友好的工作环境。
足疗店员工规章制度内容
足疗店员工规章制度内容第一章总则第一条为规范足疗店员工的行为举止，维护店面秩序，确保服务质量，特制订本制度。
第二条规章制度适用于足疗店全体员工，包括正式员工、临时员工等。
第三条足疗店员工应严格遵守本规章制度，服从管理，言行举止文明规范。
第二章工作纪律第四条足疗店员工应保持劳动纪律，按时上下班，不迟到早退；工作时间内不私自离岗。
第五条员工在工作期间应认真执行工作任务，不得擅离职守或违规操作。
第六条员工应自觉遵守店面规定的工作流程，保证服务质量。
第七条员工在与客户接触时，应保持礼貌，服务态度热情，尊重客户隐私。
第八条员工在接待客户时，应按照店面规定进行服务，不得私自增加服务项目或要求额外费用。
第九条员工不得私自接受客户或同行业人员的礼物、现金等，不得与客户发生不正当关系。
第十条员工应保护店面财产，妥善使用设备和工具，不得私自借用或损坏。
第三章行为规范第十一条员工在店内应保持整洁卫生，不得在公共区域吸烟、喧哗等影响店内环境的行为。
第十二条员工不得在工作期间大声喧哗、争吵，不得使用粗鲁、侮辱性语言。
第十三条员工不得泄露店面的商业机密，不得利用客户信息谋取私利。
第十四条员工不得在店内私自做外卖、聚餐等影响工作秩序的行为。
第十五条员工不得在店内私自经营个人生意或与店面竞争的行为。
第四章惩罚措施第十六条员工如有违反规章制度之处，视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣除工资等。
第十七条恶意违反规章制度或导致严重后果的员工，将被提请辞退，追究其相应的法律责任。
第十八条员工如对店面制度产生疑问或异议，可向管理层提出建议或投诉，同时接受解释和处理。
第五章附则第十九条本规章制度由店面管理层负责解释和执行，如有修订或变更将提前告知员工。
第二十条员工在加入店面工作前，应认真阅读本规章制度，并签署书面承诺。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
经过以上规章制度的明确，足疗店员工将在一个规范的工作环境中高效工作，确保店铺的正常运营和服务质量。
足疗店规章制度(通用)2024
引言概述：足疗店是一种提供足部保养和按摩服务的场所，它的规章制度是保证店内秩序和服务质量的重要基础。
本文将详细阐述足疗店规章制度的通用内容，并对每个规定进行解释和说明。
正文内容：一、店内秩序管理1. 正确穿着制服：员工必须穿着整齐、干净的制服，以体现专业形象。
2. 维持店内整洁：店内物品摆放有序，地面和设备保持干净卫生，确保顾客有一个舒适的环境。
3. 禁止吸烟：严禁员工在店内吸烟，并应设立吸烟区域，确保室内空气清新。
4. 控制噪音：尽量减少店内的噪音，提供安静放松的环境。
5. 禁止私人物品：员工不得在店内存放私人物品，以避免造成混乱。
二、服务质量管理1. 尊重客户：员工应以礼貌、耐心的态度对待每一位顾客，尽力满足他们的需求和要求。
2. 安全第一：确保设备和工作区域的安全使用，避免意外伤害的发生。
3. 卫生标准：保持清洁的工作环境和工具设备，为顾客提供卫生、安全的服务。
4. 按摩技术要求：员工应具备良好的按摩技术，并不断学习、提高自己的技能水平。
5. 客户隐私保护：不泄露客户的个人信息，确保客户的隐私得到妥善保护。
三、员工管理1. 工作时间规定：明确员工的工作时间和休息时间，确保员工有足够的休息和调整。
2. 员工培训计划：提供全面的培训计划，使员工不断提高自己的职业技能和知识水平。
3. 纪律要求：员工应遵守规章制度，按时上下班，并且不得在工作时间内使用手机、吃零食等。
4. 团队合作：鼓励员工之间的合作与交流，共同营造良好的工作氛围。
5. 奖惩制度：建立完善的奖惩制度，对员工的出色表现给予奖励，对违纪行为进行相应处理。
四、安全管理1. 消防安全：配备灭火器等消防设备，并定期进行消防演练，确保员工和顾客的安全。
2. 急救设备：提供必要的急救设备，并定期组织员工进行急救知识培训，以应对突发情况。
3. 安全警示：在店内明显位置设置安全警示标识，提醒员工和顾客注意安全。
4. 应急预案：制定清晰的应急预案，明确员工应对突发情况的措施和责任分工。
足浴店员工规章制度(精选9篇)
足浴店员工规章制度（精选9篇）一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目，无形之中也体现了一个人的能力，下面是我精心整理的《足浴店员工规章制度（精选9篇）》，希望您能喜欢!足浴店员工规章制度11、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。
2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
3、不准私自调换房间、床位。
员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。
宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
4、室内设施不准随便移动拆卸，一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁，美观，不准往窗外丢杂物，不准在墙上或门上乱刻乱画，不准随地吐痰，乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上，应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。
5、任何人不得拿公司的足疗药品，器具，及一切物品自用或带离本店。
6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用，开饭二小时内为用餐时间，此后，不能去厨房热饭或要求他人热饭。
7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。
— 1—8、注意节约用水用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯，禁止使用电炉、电饭煲，不准私自接用电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。
9、严格遵守作息时间，严禁酗酒及大声喧哗，上下夜班的员工要保持安静，寝后关灯。
10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内，必要时，需经上级领导同意方可。
11、宿舍锁匙只准本人使用，不得转借同宿舍员工以外的任何人，舍内电灯坏了或线路出现故障，应及时报告进行修理，避免造成事故。
12、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度，防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。
以上制度，望大家共同遵守，违者视情节轻重将给予处罚。
足浴店员工规章制度21、技师上钟必须认真做好上钟前准备，配备好足浴用品，并化好淡妆。
足疗店规章制度
足疗店规章制度第一条：遵守制度所有员工必须遵守足疗店的规章制度，严格执行各项规定，不得擅自违规操作。
第二条：办公规范1.员工每天必须在规定时间到岗，不得迟到早退；2.员工需要穿着整洁、统一的工作服上班；3.员工必须戴着姓名牌，并保持干净整洁；4.禁止在办公室吸烟、喧哗，保持环境整洁；5.办公用品要爱惜使用，不得浪费。
第三条：服务规范1.员工对顾客要有礼貌，态度亲切，不得有不文明行为；2.员工必须做好个人卫生，保持清洁；3.接待顾客时，应主动询问客户需求，提供专业的服务建议；4.遇有投诉或纠纷，应及时向上级领导汇报，并予以妥善处理；5.对于顾客的个人信息必须保密，不得随意泄露。
第四条：技术要求1.员工必须经过专业的培训学习，掌握足疗技术；2.在进行足疗服务时，员工应严格按照操作规程操作，不能随意停顿；3.遇有技术问题应及时向领导请教，不得擅自处理。
第五条：安全保障1.员工必须遵守安全操作规程，不得进行危险操作；2.对于电器设备的使用要谨慎，确保用电安全；3.在发生事故或紧急情况时，员工应冷静应对，及时报告领导。
第六条：保洁维护1.员工必须保持工作环境整洁干净，定期清洁卫生；2.对于工作设备要做好日常维护，延长使用寿命。
第七条：惩罚措施对于违反规章制度的员工，将视情节轻重采取相应的惩罚措施，包括口头警告、书面警告、扣工资、停职直至辞退等。
第八条：其他规定1.员工必须爱护公司财产，不得私拿私用；2.员工应积极参加培训学习，提高专业技能；3.员工应保持良好的工作态度，为公司形象做出贡献。
总结：是保证店铺正常运营，提高服务质量的基础，员工必须严格遵守各项规定，同时不断提升自身的专业技能，为顾客提供更优质的服务。
只有如此，才能确保店铺的长远发展。
足疗店规章制度员工守则
足疗店规章制度员工守则一、工作时间• 1.1 工作时间为早上9点至晚上9点，每天工作8小时，周末轮班工作；• 1.2 迟到超过15分钟将被扣除当天工资；• 1.3 需提前请假，经领导批准后方可休假。
二、工作服装• 2.1 员工需穿着统一工作服上岗，服装整洁，不得穿拖鞋或其他不规范服装；• 2.2 穿戴应简洁得体，不得佩戴大型饰品。
三、服务规范• 3.1 员工需熟知足疗服务项目及价格，不得随意涨价；• 3.2 对每位顾客要保持礼貌，不得与顾客发生不愉快的口角；• 3.3 不得向顾客自行泄露个人联系方式。
四、卫生规范• 4.1 工作地点需保持整洁，每天下班前需进行彻底的清洁；• 4.2 员工需定期更换工作服，保持衣物和个人清洁；• 4.3 使用过的工具需经过消毒处理后方可再次使用。
五、保密规定• 5.1 员工不得向外界透露公司和客户的机密信息；• 5.2 不得私自擅用公司资源或向竞争对手泄露信息。
六、行为规范• 6.1 不得在工作时间内使用手机，除非是紧急情况；• 6.2 不得私自接受客户的私下约请，否则将受到开除处分；• 6.3 不得在工作中睡觉、打瞌睡或玩耍，需保持专注。
七、奖惩制度•7.1 凡是符合公司规定的员工行为将受到表彰和奖励；•7.2 违反公司规定的员工将受到警告、罚款或解雇的相应处罚。
八、其他事项•8.1 公司制定的各项规定须严格执行，员工需遵守公司管理规定，不得擅自变更；•8.2 对于规章制度不清楚之处，可向主管或相关部门进行咨询。
以上为足疗店规章制度员工守则，希望每位员工严格遵守，共同维护公司的形象和利益。
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足浴收银员管理制度
一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排。
二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。
三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。
四、工作岗位不能空岗，不准串岗。
五、吧台内保持清洁卫生。
六、准时参加每周的员工大会及部门例会。
七、迎接宾客的同时，及时为宾客进行消费登记。
八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确；由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。
九、前台收银员1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。
2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可。
3、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。
4、本台工作人员不得打私人电话（由每月电信局电话明细单检查）。
5、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币。
如出现假币，由当班收银员负责。
6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。
7、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。
十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员（包括管理人员）进入吧台。
十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。
十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。
十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。
十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，
每月一号准时交帐。
十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。
十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。
如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。
十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。
十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。
十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。
二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。
二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单；服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。
二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。
杜绝先发放商品再补单现象。
二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。
二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。
二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。
私自撤单，由当班收银员负责。
二十六、谁签字（盖章）就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。
二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。
二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。
足浴经理岗位职责
经理作为公司的高层管理者,负责指导培训员工,组织协调运作的领导责任,其具体岗位职责为:
一、安排检查楼面员工的点名及各类会议情况;
二、对当天物流情况做到心中有数;
三、检查督导整个公司的卫生工作,并予以跟进;
四、检查跟进前台收银工作;
五、收集和征求客人意见,处理好客人投诉,特别是一些建设性的意见,分析服务质量及管理中的问题并提出整改方案,落实好接待工作,密切注意客情,若有疏漏及时作出调整;
六、指导制定各部门培训计划,安排对下属进行各类业务培训考核,让员工尽快了解掌握各项规定,使之达到专业水准;并培养优秀员工,选拔基层管理人才,调动员工工作积极性,努力提高工作效率和服务质量;重点跟进新进员工的培训工作,使之尽快进入角色;
七、组织主持好有关例会,善于采取人际沟通的督导艺术,倾听下属的建议和汇报,布置好工作,解决工作难题;
八、组织协调好各部门的配合工作,发现问题及时予以解决;
九、掌握公司人事情况,根据需要向总经理提出招聘新员工,做好员工入职后的相关工作;
十、根据公司的经营目标,参与编制的经营或管理工作计划,建立和健全各部门管理制度,组织督导下属切实完成,对各部门的部长,组长下达的任务要做好事后检查,指导工作;
十一、分析公司经营状况,了解同行业发展趋势,参与组织完成公司下达的营业指标任务;
十二、直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。
足浴领班制度
作为一名领班,首先应按照公司的规章制度来约束自己,在规章制度面前应起到表率作用,同时对本部门进行严格管理。
一、作为一名领班,首先应按照公司的规章制度来约束自己,在规章制度面前应起到表率作用,同时对本部门进行严格管理。
二、领班本人违反规章制度应处以3倍罚款。
三、领班在工作期间有事须向经理请假,否则扣除当天工资。
四、每天检查本部门的卫生、员工的仪容、仪表。
五、调动本部门员工的积极性,协调好员工的工作关系。
六、对本部门员工的技能、素质应及时培训。
七、每天对本部门的整体工作进行检查、记录。
八、时刻督促班长、员工的日常服务状态、工作情况。
九、随时检查班长的工作情况,做到心中有数。
十、领班在场员工违反规章制度,领班未及时制止,处以领班与员工同样罚款(客人投诉,开除除外)。
十一、领班在工作期间有舞弊行为,按规章处以2倍以上罚款。
十二、本部门的纪律和卫生一个月累计扣15分,领班扣2分。
(包括在本人扣分内)
十三、对本部门的业务应精通。
十四、按摩、搓澡、投诉一个以上扣领班本人,按累计分处罚。
十五、服务员投诉一个以上,扣班长本人或。