工商管理几个知识点
中级经济师《工商管理》考前速记知识点

中级经济师《工商管理》考前速记知识点一、公司基本知识1.公司的定义:公司是由资本、劳动和组织的要素结合而产生的经济组织形式,是法人实体。
2.公司的特点:有限责任、独立法人、股份有限。
3.公司组织形式:有限责任公司、股份有限公司、合伙制公司等。
4.公司的成立:设立公司要进行工商注册,按照《公司法》办理相关手续。
5.公司的组织机构:董事会、监事会、经理层等。
二、公司治理1.公司治理的定义:公司治理是指组织成员之间权力和职权的分配、运作过程的规范。
2.公司治理结构:董事会、监事会、经理层、股东大会。
3.公司治理原则:公平、公正、公开、及时披露、保护投资者合法权益。
4.公司治理的目标:保护股东权益、提高公司价值、提高管理效率。
三、公司财务管理1.公司财务管理的含义:公司财务管理是指公司运用财务手段进行组织与控制资源的过程。
2.公司财务目标:盈利、增值、流动性、安全性。
3.公司财务决策:投资决策、融资决策、分红决策。
4.公司财务报表:资产负债表、利润表、现金流量表。
5.对外财务报告:年报、中报、季报。
四、公司运营管理1.公司运营管理的概念:公司运营管理是指公司为实现其经营目标而进行的各项活动和决策的管理过程。
2.公司运营管理的环节:组织设计、职能部门、流程管理、绩效管理等。
3.公司运营管理的目标:提高效率、降低成本、提升质量、满足顾客需求。
4.公司运营管理的方法:精益生产、六西格玛等。
五、公司战略管理1.公司战略管理的定义:公司战略管理是指公司通过分析环境、制定战略目标,进行资源配置和组织调整的过程。
2.公司战略制定:公司使命、目标、战略选择、战略实施、战略评估。
3.公司战略层次:企业级战略、业务单位战略。
4.公司战略分析方法:SWOT分析、五力模型等。
六、公司竞争与市场营销1.公司竞争优势:差异化、成本优势、专注战略。
2.公司市场营销策略:市场划分、目标市场选择、差异化拓展、产品组合管理。
3.公司市场营销工具:产品、价格、渠道、推广(4P)。
高级经济师工商管理各章节知识点

高级经济师工商管理各章节知识点第一章:工商管理基础概念工商管理是指对企业的经营活动进行规划、组织、指导和控制的一门学科。
它包括了企业战略管理、组织管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产与运营管理等多个方面的内容。
工商管理的目标是通过有效的管理手段,提高企业的竞争力和经营绩效。
第二章:企业战略管理企业战略管理是指企业确定长期目标和发展方向,并制定相应的战略和计划,以实现企业的长期发展。
它包括了环境分析、竞争战略选择、战略实施和战略评估等环节。
企业战略管理的核心是确定企业的核心竞争力和差异化战略,以在市场竞争中获得优势。
第三章:组织管理组织管理是指对企业内部组织结构和人员进行有效的管理和协调,以实现企业目标的一系列活动。
它包括了组织设计、权责清晰、激励机制、沟通协作和决策管理等方面的内容。
组织管理的目标是建立高效的组织结构和协作机制,提高企业的组织效能和运作效率。
第四章:市场营销市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、渠道选择和营销策略等手段,满足消费者需求,实现产品销售和市场份额的一系列活动。
它包括了市场分析、产品开发、定价策略、推广策略和渠道管理等方面的内容。
市场营销的目标是提高产品的竞争力和市场占有率,实现企业的销售增长和利润增长。
第五章:人力资源管理人力资源管理是指企业通过招聘、培训、激励和绩效管理等手段,合理配置和管理企业的人力资源,以提高员工的工作效能和组织绩效的一系列活动。
它包括了人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理和员工关系管理等方面的内容。
人力资源管理的目标是建立高效的人力资源体系,提高员工的工作积极性和企业的竞争力。
第六章:财务管理财务管理是指企业通过财务分析、资金筹措、投资决策和资本运作等手段,合理管理和运用企业的财务资源,以实现企业的财务目标的一系列活动。
它包括了财务规划、资金管理、投资决策、财务分析和风险管理等方面的内容。
财务管理的目标是提高企业的盈利能力和财务稳定性,实现企业的长期发展和增加股东价值。
工商管理八章知识点总结

工商管理八章知识点总结第一章:企业与企业家企业是指以盈利为目的,通过组织生产、交换和分配活动来达到利润最大化的组织形式。
企业家是组织者和决策者,他们承担与企业活动有关的风险,并在企业中发挥领导作用。
知识点:1. 企业类型:根据所有权形式不同,企业可以分为私营企业、国有企业、集体企业和外商投资企业等;2. 企业职能:企业的主要职能包括生产、销售、财务、管理和市场等;3. 企业家精神:企业家应具备创新精神、决策能力、组织能力和风险承受能力;4. 企业家行为:企业家的行为有创业行为、创新行为、风险承担行为和领导行为。
第二章:企业运营与管理企业运营与管理是指组织和资源的有效配置,以实现企业目标。
它包括计划、组织、领导和控制等流程。
知识点:1. 管理功能:管理者的主要职责包括规划、组织、领导和控制;2. 管理层次:管理结构包括高层管理、中层管理和基层管理;3. 经营策略:经营策略是企业在面对外部环境的不确定性时,通过资源配置和调整来实现长期竞争优势;4. 经营决策:企业管理者需要做出包括生产、销售、投资和融资等在内的各种决策。
第三章:市场营销市场营销是指组织利用市场信息和营销手段,通过产品、价格、渠道和促销等策略,满足顾客需求,实现销售和盈利。
知识点:1. 市场定位:市场定位是指企业根据产品特性和目标消费者特点,将市场细分,选择特定市场细分进行营销活动;2. 营销组合:营销组合包括产品、价格、渠道和促销策略;3. 市场调查:市场调查是获取市场信息的过程,包括竞争对手、顾客需求、市场规模等;4. 客户关系管理:客户关系管理是指企业通过建立和维护与顾客之间的良好关系,以提高顾客满意度和忠诚度。
第四章:生产与运营管理生产与运营管理是指企业通过生产过程、供应链管理和质量控制等活动,实现产品和服务的生产和供应。
知识点:1. 生产过程管理:包括生产规划、生产控制、生产调度和生产成本控制等;2. 供应链管理:供应链管理是指企业与供货商、分销商和客户之间的协作关系,以满足客户需求;3. 质量管理:质量管理是指通过质量控制、质量改进和质量保证等活动,提高产品和服务的质量水平;4. 生产效率:企业在生产过程中需要关注生产效率,包括生产能力、生产成本和生产周期等指标。
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结

初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结前言作为初级经济师,掌握工商管理的专业知识与实务要点是职业发展的基础。
本总结旨在梳理工商管理领域的重点知识,为初级经济师提供参考。
一、工商管理基础知识1. 管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的管理原则马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论2. 组织行为个体行为分析群体行为分析组织文化与结构3. 企业战略SWOT分析PEST分析波特五力模型二、市场营销1. 市场调研市场细分目标市场选择市场定位2. 产品策略产品生命周期新产品开发品牌管理3. 定价策略成本导向定价市场导向定价竞争导向定价4. 渠道管理分销渠道选择物流管理供应链管理5. 促销策略广告公关销售促进直接营销三、财务管理1. 财务分析财务报表分析比率分析现金流量分析2. 资金管理资金筹集资金分配风险管理3. 成本控制成本核算成本削减策略成本效益分析4. 预算管理预算编制预算执行与控制预算调整四、人力资源管理1. 人力资源规划工作分析招聘与选拔培训与发展2. 绩效管理绩效评估体系绩效反馈与沟通绩效改进计划3. 薪酬福利薪酬结构设计福利政策员工激励4. 劳动关系劳动合同劳动争议处理员工关系管理五、运营管理1. 生产管理生产计划生产流程优化质量控制2. 项目管理项目策划项目执行与监控项目收尾3. 供应链管理供应链设计供应链协调供应链风险管理4. 物流管理物流网络设计库存管理运输管理六、法律与伦理1. 商法基础合同法公司法知识产权法2. 商业伦理企业社会责任职业道德合规管理3. 国际商务国际贸易法国际商务谈判跨文化管理结语工商管理是一个多学科、多领域的综合体系,初级经济师需要不断学习和实践,以适应不断变化的商业环境。
通过对专业知识与实务要点的系统总结,可以为初级经济师的工作提供指导和帮助。
中级经济师工商管理 重点笔记

中级经济师工商管理重点笔记一、市场经济与计划经济1. 市场经济与计划经济的基本区别- 市场经济:基于市场供求关系,资源配置由市场决定- 计划经济:国家对资源配置进行计划和安排2. 市场经济的主要特点- 自由竞争- 价格机制- 资源自由流动- 企业自主决策3. 计划经济的主要特点- 国家控制资源配置- 价格由国家统一规定- 生产和分配由国家计划安排- 企业受国家指令管理二、企业管理基础1. 企业的基本定义和分类- 企业是指以营利为目的、运用一定生产要素从事生产经营活动的组织 - 按所有制形式分类:国有企业、集体企业、私营企业、外资企业2. 企业规模与经济效益- 规模经济:企业规模扩大导致成本下降,经济效益增加- 企业规模分类:大型企业、中型企业、小型企业3. 企业管理职能- 计划管理- 组织管理- 指挥管理- 协调管理- 控制管理三、市场营销1. 市场营销的基本概念和作用- 市场营销是指企业通过调查研究市场需求、制定相关策略,推动产品销售的活动 - 作用:满足需求、实现盈利、建立品牌形象2. 市场营销的组成要素- 产品、价格、渠道、促销- 市场调查与分析- 市场营销策划3. 市场营销策略- 定位策略- 差异化策略- 整合营销传播策略四、财务管理1. 财务管理的基本职能- 筹资职能- 投资职能- 分配职能2. 财务分析- 财务指标分析- 财务风险评估- 资金流量分析3. 资本预算- 投资决策的基本原理- 投资项目评价指标- 投资风险分析五、人力资源管理1. 人力资源的基本概念- 人力资源是指组织中的人员,包括其潜力、能力、素质和价值- 人力资源管理是指通过合理的组织和激励管理方式,发挥员工的潜力,实现组织目标2. 人力资源管理的内容- 人力资源规划- 招聘与选拔- 岗位培训- 绩效考核- 薪酬管理3. 员工激励- 绩效奖金- 提升机会- 员工福利总结:中级经济师工商管理重点笔记主要涵盖了市场经济与计划经济、企业管理基础、市场营销、财务管理和人力资源管理等方面内容,对于从事经济管理工作的人员来说,这些知识点是非常重要的。
中级经济师工商管理知识点汇总

中级经济师工商管理知识点汇总第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述★本节考点分析:一、一级重要考点1、企业战略的层次2、企业战略实施的模式3、战略控制的方法二、二级重要考点4、企业战略的制定5、战略控制的原则三、非重点内容6、企业战略管理的内涵7、企业战略的特征8、企业战略实施的步骤9、战略控制的流程考点1:企业战略的层次(理解掌握三个层次的概念)战略三个层次特点企业总体战略确定企业经营范围、经营领域企业业务战略考虑如何获得或提高竞争优势、竞争地位企业职能战略由各职能部门作出的具体实施战略,包括:生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略、研究与开发战略等,且得到的效用仅涉及实施各职能战略得到的效用考点2:企业战略实施的模式(掌握五种模式的特征,能够根据特点选择相应的模式)特点指挥型高层领导决策、强制下层管理人员执行◆高层领导考虑:如何制定一个最佳战略变革型重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施◆高层领导考虑:如何实施战略合作型决策范围扩大到企业高层管理集体之中文化型扩大到企业较低层次,使整个企业人员都支持企业的目标和战略,管理者担任指导者角色,灌输一种适当的企业文化增长型企业战略是从基层单位自下而上地产生考点3:战略控制方法(掌握)战略控制方法考试要点杜邦分析法旨在财务控制平衡计分卡1、财务角度:营业收入、资本报酬率、经济增加值2、顾客角度:顾客满意度、顾客保持率、顾客获得率、顾客盈利率、目标市场的份额3、内部经营流程角度4、学习与成长角度:员工满意度、员工保持率、员工培训成本利润计划轮盘利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘(战略最高业绩目标)考点4:企业战略制定(主要熟悉第一环节的内容)战略制定步骤(三个环节)(核心)要点确定企业愿景、使命与战略目标企业愿景(我是谁)由企业内部的成员制定(不只专属于高层管理者),借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向◆包括:核心信仰、未来前景企业使命(企业的业务是什么)说明企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、哲学、信念、原则,根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据企业战略目标企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果准备战略方案-评价和选择战略方案-考点5:战略控制的原则(对应名称熟悉)战略控制原则要点确保目标战略控制过程是确保达成企业目标的过程,经过执行战略计划确保战略目标的实现适度控制控制过程要严格但不乏弹性适时控制要掌握适当时机、选择适当的时候进行战略修正适应性应反映不同经营的性质与需要,应视各部门的特点等制定不同的监控标准和方式考点6:企业战略管理的内涵企业战略管理(动态管理过程)主体企业管理者基本任务实现特定阶段的战略目标最高任务实现企业的使命考点7:企业战略的特征(了解)1、全局性与复杂性2、稳定性与动态性3、收益性与风险性考点8:企业战略实施的步骤◆步骤:战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励*注:考过单选题,考核第一步骤是什么考点9:战略控制的流程(了解)1、制定绩效标准2、衡量实际绩效3、审查结果4、采取纠偏措施第二节企业战略分析★本节考点分析:一、一级重要考点1、行业生命周期分析(案例分析)2、价值链分析3、波士顿矩阵分析4、企业综合分析(案例分析)二、二级重要考点5、宏观环境分析6、行业竞争结构分析(案例分析)7、企业核心竞争力分析三、非重点内容8、战略群体分析9、外部因素评价矩阵10、内部因素评价矩阵★企业战略分析包括的内容:(熟悉)企业外部环境分析宏观环境分析PESTEL分析法★行业环境分析A行业生命周期分析(形成、成长、成熟、衰退)B行业竞争结构分析(5个威胁-新进入、购买、供应、现有、替代品)C战略群体(内/间)分析外部因素评价矩阵(EFE矩阵)因素、权重(总=1重要)、分值(权重*1至4分最好)★企业内部环境分析企业核心竞争力分析(体现:关系、资源、能力;特征:价值链分析、波士顿矩阵分析、内部因素评价矩阵(IFE矩阵)企业综合分析SWOT分析法考点1:行业生命周期分析(对应名称掌握四阶段的特点)行业特点市场特点竞争程度企业职能形成期产品刚出现,有较多小企业刚形成压力小不激烈研究开发、工程技术★成长期产品已较完善,行业规模扩大,已有不成功企业已开始退出迅速扩大,销售额和利润迅速增长日趋激烈市场营销、生产管理★成熟期只留下少量大企业,合并、兼并大量出现趋于饱和,销售额难以增长异常激烈产品成本控制、市场营销衰退期行业规模缩小,留下的企业越来越少(夕阳行业)萎缩依然残酷-考点2:价值链分析(掌握价值链要素的内容)价值链要素内容主体活动原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务(供、产、储、销、后)辅助活动企业采购、技术开发(R&D)、人力资源管理(HR)、企业基础管理★区分要点:主体活动是与商品实体加工流转相关,企业基本的价值增值活动,辅助活动是为了支持主体活动而进行的,建议记忆主体活动,考试如考辅助活动,可用排除法做题考点3:波士顿矩阵分析(掌握)业务增长率市场占有率明星区较高较高瘦狗区较低较低幼童区较高较低业务增长率:体现发展的情况市场占有率:体现实力的情况1.“明星区”和“痩狗区”:上述两个指标均高或均低(1)明星——褒义词,两个指标均高(2)痩狗——贬义词,两个指标均低2.“幼童区”和“金牛区“:上述两个指标一高一低(1)幼童:未来会成长(业务增长率高),但当前实力弱(市场占有率低)(2)金牛——与幼童区特点刚好相反考点4:企业综合分析——SWOT分析法(掌握英文首写字母)企业内部因素优势(S trength)劣势(W eakness)企业外部因素机会(O pportunity)威胁(T hreat)◆战略选择(对应字母含义选择即可)1、优势-机会(SO)战略:使用优势,利用机会2、劣势-机会(WO)战略:利用机会,克服劣势3、劣势-威胁(WT)战略:使劣势最小化,避免威胁4、优势-威胁(ST)战略:使用优势,避免威胁使用优势、克服劣势、利用机会、避免威胁考点5:宏观环境分析(熟悉方法名称和几方面内容)PESTEL分析法具体包括政治(P)政治制度、政治体制、政治结构、方针政策、政治形势经济(E)◆宏观:一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及变化情况◆微观:企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度社会(S)企业所处的社会结构、社会风俗、宗教信仰、价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、消费偏好、人口状况与地理分布科技(T)企业所在的地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发的能力以及技术发展动向等生态(E)影响企业生存与发展的水资源、土地资源、生物资源以及气候资源等法律(L ) 企业相关的社会法制系统及其运行状态,主要包括国家和地方的法律法规、国家司法、行政执法机关等考点6:行业竞争结构分析(掌握五个方面的内容)考点7:企业核心竞争力分析(熟悉可考点) 1、核心竞争力的体现(区别具体内容) 体现在三个方面 具体内容关系竞争力企业所在产业的状况、本企业与相关企业的关系、企业活动与国家的关系、企业活动所处的国际经济关系以及经济、社会、政治环境 资源竞争力人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施能力竞争力企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性2.核心竞争力的特征(熟悉概念及教材举例)新进入者替代品的供应者的行业中现购买者的。
工商管理主要知识点总结

工商管理主要知识点总结一、管理学基础知识管理学是指管理者对企业内外资源进行动态协调和统筹安排,以实现企业目标的学科。
管理学的基础知识包括企业管理的基本概念、管理者的职能、管理层次等内容。
在工商管理中,管理者需要掌握管理学的基础知识,以便更好地领导和管理企业。
1. 企业管理的基本概念企业管理是指企业内外资源进行协调和安排,以实现企业目标的过程。
企业管理包括计划、组织、领导、控制等职能。
管理者应该清楚企业管理的基本概念,以便更好地处理企业内外事务,达到企业目标。
2. 管理者的职能管理者的职能包括计划、组织、领导、控制等。
其中,计划是指确定企业目标和实现路径;组织是指合理组织和调动人力、物力、财力资源;领导是指发挥管理者的权威和魅力,激励员工达到目标;控制是指通过评估和纠偏,保证企业目标的实现。
管理者应该具备以上职能,并合理运用以达成企业目标。
3. 管理的层次管理的层次包括高层管理、中层管理、基层管理。
高层管理者负责企业战略决策、中层管理者负责具体事务的落实、基层管理者负责具体部门的业务。
管理者应根据不同层次的要求,合理行使管理职能,以促进企业的协调发展。
二、市场营销知识市场营销是企业通过市场调查、产品定位、价格策略、渠道管理等手段,实现产品销售和市场份额的知识和技能。
在工商管理中,市场营销是至关重要的,管理者需要掌握市场营销的基本知识和技能。
1. 市场调查市场调查是指通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等进行调查和研究,为产品定位和推广策略提供依据。
管理者应该了解市场调查的方法和步骤,以便更好地把握市场动态,制定合理的营销策略。
2. 产品定位产品定位是指确定产品在市场上的地位和形象,以便更好地满足消费者需求和竞争对手的挑战。
管理者应该根据市场调查结果,合理确定产品定位,以便更好地推广产品和提升市场份额。
3. 价格策略价格策略是指确定产品价格的原则和方法,以便更好地平衡成本和利润,满足消费者需求。
管理者应该了解价格策略的种类和运用场景,以便更好地制定价格策略,提升产品竞争力。
工商管理基础知识有哪些

工商管理基础知识有哪些工商管理是很多人熟悉的名词,然而大多数的人都会想知道工商管理的一些知识。
下面为您精心推荐了工商管理基础知识,希望对您有所帮助。
工商管理基础知识1、集权和分权:集权与分权相结合是正确处理决策权限关系的基本原则。
集权是指决策权尽量集中于组织上层,而分权则将决策权分散于组织下层。
集权与分权不是二者必具其一的关系,因此集权和分权不是绝对的,而是相辅相成的。
任何组织都既需要集权,又需要分权。
所以,集权与分权问题的关键是分权的程度。
这一程度可以从两个方面把握:一是分散决策项目的多少。
分散项目越多,分权程度越高。
二是分散决策的自由度,是自主决策,还是必须上报,征得上级同意。
客观地说,集权和分权各有利弊的。
集权的优点是政令统一,上下左右行动协调,但也存在三个方面的缺陷:所有事项都需征得上级许可,决策周期长;缺乏第一手材料,决策科学性差;排出下级对决策的参与,使下级有一种遭冷落的感觉。
分权的优点是决策快速,职工参与意识强,但也存在协调困难等缺陷。
总之,集权和分权都存在一个度的问题。
这个度又受制于许多具体因素,诸如企业工作性质、组织战略、企业规模、企业传统等。
2、制约组织结构因素中的技术特点:主要包括技术复杂程度和稳定性两个方面。
技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度,进而决定着部门大小及构成、管理层次多少、管理层次多少、管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素,造成组织结构方面的很大差异。
技术复杂的组织总是有许多不同的部门构成,而技术简单的组织根本不需要那么多的部门。
从技术的稳定性角度看,较少变革、比较稳定的技术,适宜采取机械式组织结构形态。
与此相反,对于多变、不稳定的技术来说,具有较强适应性的有机式的组织结构形态是最有效的。
3、事业部制:也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式,其遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实现集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营地位,分别组成事业部。
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企业多元化经营的形式多种多样,但主要可归纳为以下四种类型:
(1)同心多元化经营战略。
也称集中化多元化经营战略。
指企业利用原有的生产技术条件,制造与原产品用途不同的新产品。
如汽车制造厂生产汽车,同时也生产拖拉机、柴油机等。
同心多元化经营的特点是,原产品与新产品的基本用途不同,但它们之间有较强的技术关联性。
(2)水平多元化经营战略,也称为横向多元化经营战略。
指企业生产新产品销售给原市场的顾客,以满足他们新的需求。
如某食品机器公司,原生产食品机器卖给食品加工厂,后生产收割机卖给农民,以后再生产农用化学品,仍然卖给农民。
水平多元化经营的特点是,原产品与新产品的基本用途不同,但它们之间有密切的销售关联性。
(3)垂直多元化经营战略,也称为纵向多元化经营战略。
它又分为前向一体化经营战略和后向一体化经营战略。
前向一体化多角经营,是指原料工业向加工工业发展,制造工业向流通领域发展,如钢铁厂设金属家具厂和钢窗厂等。
后向一体化多角经营,指加工工业向原料工业或零部件、元器件工业扩展,如钢铁厂投资于钢矿采掘业等。
垂直多元化经营的特点,是原产品与新产品的基本用途不同,但它们之间有密切的产品加工阶段关联性或生产与流通关联性。
一般而言,后向一体化多角经营可保证原材料、零配件供应,风险较小;前向一体化多角经营往往在新的市场遇到激烈竞争,但原料或商品货源有保障。
(4)整体多元化经营战略,也称混合式多元化经营战略指企业向与原产品、技术、市场无关的经营范围扩展。
如美国国际电话电报公司的主要业务是电讯,后扩展经营旅馆业。
整体多元化经营需要充足的资金和其它资源,故为实力雄厚的大公司所采用。
企业价值链:
主体活动:原料供应-生成加工-成品储运-市场营销-售后服务
辅助活动:企业基础管理-人力资源管理-技术开发-采购
企业内部环境分析法:企业核心竞争力分析法、价值链分析法、波士顿矩阵分析法、内部因素评价矩阵(IFE矩阵)
企业外部环境分析法:宏观环境分析法、行业环境分析法、外部因素评价矩阵(EFE矩阵)
企业稳定战略:无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略
企业紧缩战略:转向战略、放弃战略。