百度商文FAQ百问百答最新
百问百答
百问百答1.课程主要有哪些方面？答：你看，这是我们的课程表，首先是学习互联网模式，然后是教你如何极致选品，如何打造爆款，还有新品发布技巧，标题制作，引爆流量等，还有就是淘宝和拼多多后台解析如何开直通车活动等，最后还有我们的黄金客服套路，理论加实操才能真正落地。
我们的课程是学习一个星期的，从早上9点上到晚上6点，晚上是实操落地的时间，虽然说我们上课只有一个星期，但是我们还有课前的辅导，比如你是没有基础的，那我们就要让你过来辅导，把你的基础打扎实了才可以去上这个大课，，不然你听起来是懵懂的，然后上完课之后还有课后辅导，辅导你怎么落地，所以加上我们的课前辅导和课后实操落地算起来为期一个多月。
而且这期课程结束了，如果没学会下期可以来复训，我们复训是免费的。
2.你们这里多久开一次班？时间多长？答：你好，我们学院每个月都会开课，而且一般在每个月的下旬左右。
其实我们的开课时间并不长，通常都是一个星期左右，但是我们会有课前辅导和课后落地。
打个比方，你今天报名了，明天我们就立马安排教导员给你辅导，前面那些基础像开店、定位、选品、直通车的基础操作等等都可以给你上课前辅导好，这样的话你听课会更容易听和上课的吸收会更好。
然后到课后落地，就是我们上完课之后你可以到我们这里操作，我们这里每天都有教导员和经常会有老师在，遇到什么问题都可以得到及时的解决。
3.你们的课程开了多久了？答：我们学院这边的课程总共加起来有八十多期了，累积学员已经有两千多了。
而且我们的课程每期都有升级，因为电商的信息瞬息万变、日新月异，我们会把一些最新的玩法加进课堂里面。
所以结合上一个问题，我们很希望你们过来复训，多学习交流心得，了解新玩法。
4.如果我这次听课不太懂的话，我下次过来要不要收费啊？答：你好，我们课程复训是免费的。
因为一般的学员第一次上课，课程的吸收情况只有百分之二十，第二次吸收到百分之八十，剩下百分之二十就剩下操作了，而且我们很希望你们能过来复训，我们课程的最后是要你们落地嘛，所以我们复训是免费的。
销售话述百问百答
铁的原则：所有在店人员与顾客对话时，称呼必须使用人称语“您”，而不能使用人称语“你”销售过程中情景对话的经典案例销售话术百问百答售前一、对产品价格有疑虑时如何应对？1）有些电脑城的小商铺可能是比我们便宜一点，但进货源头难以保证，是不是真货暂且不说，又不开正规发票，没有质保！您想就算多花几十块钱，买的是从正规渠道进的行货，好货，并且开具正规发票，享受质保。
哪个放心呢？2）2）从经营模式上看，我们宏图三胞自营连锁就比电脑城店铺招租要先进得多，小商铺今天有明天无，花几千块钱万一出点毛病，找都找不到人。
电脑城一个摊位一个月光租金少则1~2万，多则十几万，他们说便宜、不赚钱、亏本做可能吗？二、你们的价格是不是很便宜？1）是很便宜，我们公司在全国有一百三十多家店，都是当地最大的，2007年销售额已经达到30亿，去年被CCID（赛迪网）评为中国IT零售商第一强，超过第二名国美的IT销售22亿。
如此大的销量而且都是从厂家统一采购的一手货源，还有厂家为宏图三胞定制的特价机型，价格自然是比小商家便宜得多。
三、你们的价格是不是比其它公司实在？1）我们的产品都是直接从厂家大批采购的，没有中间环节，所以我们的价格应该是最真实的，也是最有竞争力的。
有些电子城的经销商，恶意地压低价格，把产品的服务费用省去，当机器发生故障需要维护，他们却早已拆柜，今后的售后服务还需要花费大笔钱，吃亏倒霉的还是消费者。
我们有品质的保障和完善的售后服务。
2）我们宏图三胞07年的销售额已达30亿多，08年超过了50个亿，并且我们对顾客感兴趣的产品进行采购，采用现款买断形式统一向厂家直购，所以我们的价格必然是真实的、有绝对竞争力的。
四、对我司与竞争（电脑城）对手差异有疑虑时如何应对？1）您看这些商品的卖点卡，优、缺点都标的清清楚楚。
电脑城的小商铺，总共就卖那么几种产品，也没有卖点卡，也没有相应的产品说明，肯定说他自己的东西比别人的好。
我们给您提供了全面的选择，就是为了让您在购物中不受到欺诈。
市场百问百答200条
市场百问百答200条市场部百问百答1、贵公司团餐保障有哪些优势？答：我公司的十大保障优势：(1)高素质的员工队伍，军事化管理。
（2）专业的菜品研发队伍，不断提高的饭菜质量。
（3）成熟的设备管理团队，强化操作技能。
(4)健全的物流配送系统，完全可靠的原材料保障基地。
(5)先进的电算化财务管理体系，信息数据及时分析，提高保障水平。
(6)健全的卫生安全控制体系，实现连续多年食品安全零事故。
(7)先进的管理体制与运营机制，做到齐抓共管。
(8)丰富的团餐保障经验。
（9）强大的三级培训管理体系。
（10）完善的监督考核系统。
2、请简单介绍一下你们公司的情况？答：千喜鹤集团是国内团餐行业第一品牌，目前有500多家保障单位。
是全国餐饮百强企业，主要以保障大型企业、部队院校、事业机关、地方大学、中学食堂及后勤管理为主，被评为“全国绿色餐饮企业”“中国优秀团餐企业”。
3、你们公司在保障哪些单位？答：有中国人民解放军国防大学、人民日报社、长春一汽等大型企业，以及全国的各个省份的部队院校、地方中学、军队医院、企事业机关等。
欢迎领导有时间来参观指导。
4、在长三角区域保障了哪些单位？答：千喜鹤公司在北京、河北、山东、四川等区域保障单位较多，而我们长三角区域相对较少。
现保障单位包括中国人民解放军理工大学、南京夏普电子、常州轻工业职业技术学院、徐州市第一中学、清浦中学、兴澄特钢、宁波公安海警学院、东阳外国语中学、上海市松江区政府、太平洋海洋工程舟山有限公司等近二十余家单位。
随着公司长三角部署计划的大规模开发，不久的将来在长三角区域我们将有更多的优秀保障单位。
5、你们在我们当地有没有保障单位？答：我们公司是省份辐射式发展，在这个地区暂时空白，听说了贵单位在本地的影响力，所以特来拜访，看领导否考虑，如有合作成功的可能，将打造成标杆单位，来辐射本地区其他单位。
6、贵公司总部设在哪里？答：千喜鹤集团总部设在北京市平谷区兴谷工业区开发区9区。
百问百答(招商话书本)
百问百答科研办公类问答：1、南京仙林智谷项目位置？答：我们项目位于紫东核心区仙林大学城，栖霞区元化路与纬地路交叉口东北侧。
2、项目在南大的什么方向？答：南大仙林校区东北角。
3、九乡河是否在项目旁？答：是的。
4、开发商是哪家？答：德信集团，地产50强，杭派精工前三甲。
5、办公房是什么土地性质？答：科研设计用地。
6、办公房是现房还是期房？答：现房。
7、是否是现房销售？答：项目科研办公楼现房租售，酒店精装公寓期房销售，2023年4月交付。
8、办公房购买是以个人购买还是企业购买？答：只能企业购买。
11、是否可以注册新公司购买办公房?答：可以。
12、购买办公房后是否可以出租？答：购买后可以出租。
13、对购买企业有什么要求？答：要求企业是具有科研设计性质的非生产型企业。
14、员工上下班有什么交通出行？答：周边有地铁(2号线、4号线、规划S5号线)和公交（321、325、107等），园区内有班车接驳地铁2号线南大仙林校区站。
15、园区距离地铁有多远？答：2号线南大仙林校区站距离项目2.4公里，4号线仙林湖站距离项目2.7公里。
16、是否可以贷款？比例是多少？利率是多少？答：可以贷款，首付比例不低于50%，利率根据银行当时政策确定17、如何做贷款？答：可以申请商业贷款。
18、花园独栋销售交付标准？答：毛坯交付。
19、办公房租赁精装修标准？答：只需配备办公家具即可办公。
20、花园独栋办公房是否有围墙？答：没有。
21、办公房是在写字楼里还是在产业园？答：办公房有花园独栋和高层写字楼，都在仙林智谷产业园区内。
22、园区内是否有住宅产品？答：没有住宅产品。
23、园区有哪些产品？答：我们项目产品丰富，有众创空间、花园独栋、高层办公、湖景商办、酒店式公寓、高层商业、底层商铺。
24、是否有商品房？答：有。
类型有酒店式公寓、底层商铺、湖景商办、高层商办。
25、湖景商办独栋面积是多大？答：整栋面积2900-6500平26、湖景商办销售单价多少？答：待定。
百问百答
亲情管家日常管理类1、为何一次性收取半年/一年的物业服务费？答：考虑到本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，一方面为了节省您的时间，保障物业公司的正常运转及小区的物业服务品质，另一方面也会让我们将全部精力投入到对提高业主的服务中，在资金运转上无后顾之忧。
2、何时开始计收物业服务费？答：如果购买的是期房，则按照统一交房日期开始计收物业服务费；如果购买的是现房，则按照合同签订当天顺延1个月开始计收物业服务费（商贷）；如果购买的是现房，则按照合同签订当天顺延2个月开始计收物业服务费（公积金贷款）。
3、以什么面积收取物业管理费？答：房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准；房产证办理以后，以实测后的建筑面积收取物业管理费。
4、业主有权审查物业管理企业的收支吗？答：没有。
因为一般的业主不具备专业的财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。
如果每个业主都可以滥用自己的查账权，这样只能严重干扰管理公司的正常运作。
5、物业是否有权掐断住户的水、电供应？答：物业管理公司没有权力限制业主的水、电供应；但有权暂时停止为欠费用户提供相应的物业服务，如果是代收代缴卡式收费，则要及时交费或充值，以免自动停水、停电，造成不必要的损失。
6、物业客户服务部的职责？答：负责客服工作的策划；负责入伙手续、装修手续的办理及资料整理并归档；顾客来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理；小区综合巡查；物品出入控制；进行客户走访和回访；便民服务的组织与开展；顾客意见的征询与反馈；顾客的档案整理；客服部的各种文档输入工作；客服人员行为的规范与管理；物业服务费的催缴工作。
7、产生的垃圾如何处理？答：对于生活垃圾，业主可以封好袋后放在指定的垃圾桶内，装修垃圾不得投放到生活垃圾桶内，需业主用袋装好后并做好封闭，统一放在小区内指定的装修垃圾点内，不得占用、污染小区的公共区域。
8、业主逾期交房要承担哪方面的责任？答：在商品房符合买卖合同的交付使用条件后，房屋不因业主不办理交付使用手续而视为未交付，其将在一定期限届满后视为已向业主交付。
百问百答全题解答收集
1.对我公司的监管部门都有哪？区市监管部门：服务业委。
省监管部门：商务厅市场处。
国家监管部门：商务部：1、市场健设司。
2、市场秩序司2.我公司的满编人数是多少？2016年我公司的满人数40-50人，根据业务需求可以随时扩编。
3.证监会对我们是否监管？监管由国家组成的部级联席会议，对全国所有交易所进行监管。
（联席会议有六家组成：1、证监会。
2、银监会。
3、商务部。
4、发改委。
5、工信部。
6、工商总局。
）根据期货法对我们的定位:场外衍生市场。
是对期货模式和品种的一种补充。
4.我们所要上的品种需不需要向有关部门备案？首先由产品项目委员会通过.暂时在大连市金融局备案。
后期由省金融办备案。
5.我们线下现在有多少会员？会员的工作地址都在哪里？全国定位200家，2016年60家，授权会员在省份上是有限制的，授权服务商是没有限制的。
一般情况下授权服务商的要求是授权会员的分公司。
现在会员数量18家。
主要分部于药材市场旁（安国、毫州、广西玉林、湖南、广州清平等).6.对于野山参来叫，我们发售的参如果明年价值为一元一支的时候我们用什么来保障客户的利益，用什么来给客户保证本金？有三点1、市场对参的供需关系。
2、市场价格。
3、未来市场价格的定义。
7.对于参地发生了自然灾害我们又拿什么来保障客户利益？1，公司可以选择期它地块的参来填补2，分析自然灾害的类型和概率。
8.作为我们的会员，都要哪些好处1.只有授权会员才具有商品上市保荐资质，交易中心只对接授权会员2.只有授权会员才具有开发授权服务商资格，授权会员把授权服务商资料上报给交易中心，交易中心审批合格以后，交易中心、授权会员、授权服务机构签订三方协议，授权服务商才能挂牌营业。
3.授权服务商产生的所有收益交易中心统一支付给授权会员，授权会员与授权服务商按照协商结果分配收入。
4.授权会员的牌照是可以增值的，授权服务商牌照则不能9.会员牌照我们现在的定价和未来的的定价是什么价位在全国计划发放授权会员牌照一共200块，200块计划分五年发放完毕，其中有20块预留的海外牌照，是给国际会员预留的。
百问百答(综合版)
百问百答一、概念1、什么是公共性物业管理服务、特约性物业管理服务？答：公共性物业管理服务指物业管理企业在物业管理区域内提供的共用部位共用设施设备维修、养护、环境保洁和公共秩序等多种内容的综合服务。
一般提到的物业管理服务主要为公共性物业管理服务。
特约性服务指受个别业主的单独委托提供的服务。
比如户内自用部位和设备的维修、室内保洁、代订机票、报纸等。
2、物业管理区域内的公共建筑和共用设施能否改变用途？确需改变用途的，如何办理？答：物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，是满足业主正常的生活、工作需求所必须的，不得擅自改变用途。
如擅自将小区内的学校改为娱乐场所、绿地改成商业设施等做法都是不被允许的。
业主确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当依法办理相关手续，并告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理相关手续。
3、什么是物业的接管验收？答：接管验收是指物业管理企业接管房地产开发企业建设的新物业，或自其他物业单位接管原有物业时，为保证主体结构安全和满足使用功能而对其进行的再检验。
4、什么是前期物业管理？答：前期物业管理，是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业所实施的物业管理。
根据《物业管理条例》规定，选聘物业管理企业对物业进行管理的权利由业主大会行使。
但是，对于一个物业项目而言，建设单位完成物业的建设之后，物业的销售有个过程，从开始销售物业到符合召开业主大会的法定入住比率或其他要求，存在一个时间差。
在这段时间内，由于业主入住的时间不一致，加之业主入住率较低，召开业主大会并由业主大会选聘物业管理企业是不现实的。
然而，在物业建设完成后到首次业主大会召开前的这段时间内，仍然需要对物业进行管理、维修和养护。
为了解决这一问题，《物业管理条例》将选聘物业管理企业对物业进行管理的权利赋予物业项目的建设单位，由建设单位选聘物业管理企业进行物业管理，即为前期物业管理。
最新客服百问百答参考资料
客服百问百答参考资料百问百答1.贵金属贵金属主要指金、银和铂族金属（钌、铑、钯、锇、铱、铂）等8种金属元素。
这些金属大多数拥有美丽的色泽，对化学药品的抵抗力相当大，在一般条件下不易引起化学反应。
2.天津贵金属交易所是经天津市政府批准，由天津产权交易中心为主发起，在天津滨海新区注册的公司制法人。
经国务院同意,国家发展和改革委员会批复的《天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案》中明确提出支持天津产权交易中心增加交易品种。
贵金属交易所作为天津产权中心的创新型交易平台，主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。
交易所实行会员制，采取24小时不间断交易，时间及价格与国际市场接轨。
3.目前天津贵金属交易及金恒丰所推出的的贵金属交易业务贵金属交易这是一种全新的金融理财产品目前推出实物白银投资银锭和实物黄金投资金条，面向投资者开展基于标的金条、银锭的“卖出+ 回购”业务。
标的金条成色为99.99％，规格为200克/条；标的银锭成色为99.99％，规格为15公斤/锭。
金条银锭皆由交易所指定的国内知名生产厂商生产。
投资者可以现货全额交易和现货延期交收交易两种方式参与“实物黄金投资金条”和“实物白银投资银条”业务。
详见《天津贵金属交易所交易规则》。
4.现货全额交易指金恒丰以现价、全款向投资者卖出或者由投资者买入标的金条、银锭的交易品种。
投资者可通过电话或网络交易系统参与该业务，也可以在综合会员的营业网点直接购买或者回售标的金条银锭。
详见《天津贵金属交易所交易规则》。
5.延期交收交易指普通会员按即时价格买卖标的金条，实物交收延迟至第二个工作日后任何工作日执行的交易品种。
交易时支付投资者一定比例的交易预付款，实物交收时结清剩余货款。
投资者可通过电话或网络交易系统参与该业务。
详见《天津贵金属交易所交易规则》。
6.现货黄金、白银延期交易特点?1、实行双向交易，可以做多，也可以做空。
2、实行T+0制度，在交易时间内，可随时买卖。
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FAQ百问百答v2.0一： 销售FAQ：1:［项目如何包装］答： 核心：A、中小型企业价值（客户价值） B、用户体验（平台良性生态链发展）百度自2000年到现在已历经17年的历程，主营（自营）产品百度竞价，随着市场的发展，行业、产品同质化的严重，企业竞争数量增加，百度官方又由十一个广告位缩减至五个广告位，导致竞争更加激烈，推广成本不断提升；而中小型企业（发展型，企业实力较弱的企业）对于投放规则、策略不熟悉，且预算又不高，导致转化率较低、效果不理想，导致企业停滞推广，改投其他平台，客户流失，对企业长远发展造成影响；为了规范市场，百度产品线做出调整，像您所熟悉的图片、视频、贴吧、百度百科、知道等也做了对应的调整，大部分产品已不在商业化，部分商业化也是外包形式，并非官方经营。
例如：“贴吧”由于魏泽西事件，整个团队解散；百度百科假冒宋祖英事件，知道无法体现商业转化信息；另外seo优化公司，由于百度政策的调整，推出飓风算法、清风算法、惊雷算法，目前已经非常不稳定，合作方式也由季度或年度合作改为按天展示收费，对于企业而言，就没有保障了，因为您也不知道什么时间能展现；而且用户的行为习惯在不断发生变化，用户搜索习惯的改变，内容、知识，寻求专业的答案（公司）才是用户的初衷，迎合用户的需求、增强用户体验，百度于去年年底调整产品，内测百度商文，邀请部分企业测试，获取相应数据，内测至今年7月底，八月份正式推出“百度商文”项目，通过高权重、包年、低成本、唯一关键词，并结合知识与内容的形式，以低成本帮助企业获取百度流量，提高性价比；2: 你们是做什么的？答： 我们是百度文库事业部／百度商文项目组。
因为百度今年出台了百度新规，会大力打击seo优化这个版块，企业以后想通过seo优化网站到首页基本不可能，所以就会空缺出首页资源，所以百度会针对竞价的老客户开放固定位置包年关键词的合作方式，因为您是做竞价的老客户，所以我们今天来跟您做沟通3: 听到介绍百度之后，不需要就挂断。
答：（1）用其它的号码拨打过去（2）让其它的同事用其它的抬头拨打，过段时间再打Xx总，首先您是我们百度的老客户，我今天不是给您推销什么业务的，首先您每年在百度里面投几万块钱，所以百度今年出了新的规则您作为老板必须要了解，所以今天才来电跟您沟通。
4: 能不能发点资料了解一下，在决定参加。
答：（1） 我们这个项目这次是首次新闻发布会，所以没有具体资料，开展发布会的意义也是为了介绍这个项目的，首先这次活动您是我们的定向邀请嘉宾，您这个行业做竞价的企业我们都会去做通知，来了解百度2018年新的战略计划，让您的投入能够真正的有效果。
（2） 我们邀请函里面有相对应的部分介绍。
您可以看一下！5: 今年百度不考虑了，明年再说答：（1） Xx总首先，我们这个而是属于固定资源，一个细分行业只会合作三家企业，BAT这三家公司推出所有的产品开始的时候都是红利期，过了这个时间段您到时候做了，同行企业都在跟您做竞争，到时候意义也不大了。
（2） Xx总，大部份企业都在年初做推广计划，所以我们为了更好排期，在年底之前合作，会有更多的一些优惠政策。
6: 新项目要让负责人了解一下，再决定做不做答：（1） Xx总，这个能理解，首先这次让您过来参加这个活动您只是先过来做了解，因为首页一共就那么几个位置，我们现在能够在首页给您一个固定位，您了解完了觉得可行，那我们到时候再去跟您同事去对接。
（2） Xx总，首先，本次活动主要是关于推广趋势发展等内容的，并且不是具体操作层面的东西，所以您一定是听的懂的，对您来说是一个非常重要的企业布局。
如果之后关于操作方式的东西，到时候再让你项目的负责人来。
7: 你们的新品什么价格啊？答：这个我们是按照关键词来定的，最多一个关键词1000块钱，因为有些词语搜索量比较高，有些词语搜索量比较低，首先这次不是跟您合作，是让您过来做初步了解百度2018年的战略布局，让您企业对于推广等更佳了解8: 做你们这个百度商文之后，可以把竞价停掉吗答： 这个都是没有冲突的，您做百度竞价是在首页前面有入口位置，我们这个项目是在竞价后面有固定位置，您做了这个在做百度就等于您在首页有两个入口，您的流量也会越大。
9: 为什么我在阿里巴巴上投钱有效果还要去百度上投钱，而且还比阿里巴巴贵、还没什么效果！答：（1） Xx总，这个我能理解，但是作为企业最重要的是开源节流，你在阿里有效果，那说明您阿里做的不错，但是如果客户在百度搜索任何关于您这个行业的词语，都能够找到您，您的业务员再去对接他，成功几率会大大提高。
（2） Xx总，各个平台推广都有更优质的效果企业展现，但是阿里巴巴很多的流量都是来自于百度的一手流量，阿里巴巴在百度购买流量之后，再阿里巴巴里面卖给商家，其实相比较，百度的流量是更佳便宜的。
百度的推广我们是更了解的，关键要看您这边选的是什么类型的词汇。
具体的内容，我们在本次的招商发布会上面会详细讲到，毕竟百度是国内最大的广告平台，我深信对于您的帮助一定会很大。
10: 我不想参加会议。
答：（1） 包装会议内容：（2） 现场我们会有百度文库老总进行现场一对一的沟通以及相关的对接。
（3） 客户为什么不来会议？Xx总，我理解您平时参加过很多会议，但是首先这次活动是北京百度文库举办的，其次您是我们的老客户，您每年也在百度里面投入，别人也在百度里面投入，为什么有些企业能够带来大量订单，是因为他了解百度的规则，跟着百度的政策走，如果您在这个平台投入，这个平台新的规则，新的玩法都不知道，那怎样才能给您带来更好的效果呢，大家都挺忙的，如果这次活动对您没有意义，我没必要让您这么远跑过来，浪费双方时间。
11: 我产品不需要这么多认知体系的阐述，因为我们对接的都是老客户或者已经用过这种产品的客户。
答：（1） 服务老客户： 很简单，那咱们可以做企业销售这个版块，行业热词都给您做了，然后再去做企业口碑，用户搜索关于咱们公司产品咱们样啊？服务好不好啊?这些关键词在百度首页一定要是正面背书。
（2） 拓展新客户：很多新客户都会到百度来搜索这个产品怎么样的时候，会有您内容在首页展示，给您可以带来更多的新客户。
12：百度已经在做了。
答： 您做的是哪个版块。
您做推广，第一要有效果 ，第二低成本。
可能您不知道百度今年有大的变化，推出低成本，高效果的百度产品出来。
竟然您是我们百度的老客户那您更该了解一下了。
13:你们这个价格太贵，比我做竞价都贵！答：（1） 算账： 您一个月投入竞价费用，多少广告费。
举案例：（2） 名额： 现场只有少量的合作名额（3） 王总您竞价投入低能理解，但是您这个行业每年在百度投竞价的几十上百万的多的很，既然您在竞价上投入低就势必给您带来不了太大效果，因为您竞争不过那些大公司，很简单现在我给您的是在百度固定的位置，全天24小时，没有任何浮动的资源，有了这个资源每天您的词语势必有大量流量进去，做竞价都不可能全天24小时都在的，您自己去核算这个成本，用户在搜索您这个行业的关键词的时候，能在首页看到那些大公司，同样能看到您，这个价值您自己去衡量，首页10个位置，全国几千上万家企业去抢，你占一个固定位置，您觉得合不合算，今天我们活动13个城市同步举行，这些资源今天全不会卖出去。
14: 词要100个，太多了，我们这个行业几个词就够用了答： 首先我不知道您觉得词多了是出于哪方面的考虑，可能只是出于您个人主观的想法，想的只是主营的几个产品关键词，但是对于企业而言，要想获得更大的效果，应该抓住用户的搜索习惯、行为、思想，从而来匹对对应的搜索词汇，通过您所说的几个关键词词汇，我们通过技术后台就可以帮助您延伸拓展相关用户搜索的几百个词汇，只有匹对更多的用户搜索词汇，这样前端的流量大，后端的产出概率才高；另外对于企业而言要借助互联做推广，应该是要建立起企业的认知体系，全面覆盖用户的心里需求。
目前通过后台数据的调研，用户搜索了解企业，分别是通过四个纬度来了解，从而促使最终做出决定。
第一纬度：公司或品牌的认知体系（用户是否能检索到企业相关信息，如企业好不好、企业怎么样、企业实力层面的内容）；第二纬度：产品认知体系（主营产品或服务相关的关键词）；第三纬度：营销认知体系（如企业招商、加盟政策）；第四纬度：服务认知体系（售后相关服务内容）；用户可能通过四个纬度的任一纬度了解企业，但也可能通过其他纬度一一验证，最终做出抉择；您可以试想一下您作为一个消费者，是否也是这样呢？所以100个词已经算是最基本的了，大部分企业都是200-300来做匹配；15: 非要我本人去吗？答： 对的，因为这次活动我们是从您这个行业做竞价的企业中定向的邀请80家企业过来参与，您这次过来，到时候会了解到百度新的规则，以及同行在这个行业都是咱们做的，包括首页的资源这些都是非常稀缺的。
16: 别再给我打了，再打我就投诉了答： 对于这样的客户，一定要客气一点，并且把这个客户存储到客户管理表格里面。
并且对于总监进行报备。
17: 我朋友说/同事说你们这个做了没效答：（1） 首先我们这个项目上个月底才刚开始，您的朋友肯定是做的其他版块，其次每个公司的属性都不一样，您做任何事情都要有自己的主观判断，首先这个东西对您有意义我才会给您来这通电话，不然我何必浪费这个时间呢，然后传递价值。
（2） 了解一下他的朋友是谁？ 提交给总监，总监对这个客户提交到客户服务部们18: 我不确定时间，你先发过来看看答： Xx总，因为这个项目我们并不是通知您这一家，深圳您这个行业的竞价客户我们都会通知，如果感兴趣您过来了解，您做过竞价，首页给您固定位置每天都会有大量流量进来，并且这个也不用点击付费，一个行业我们只对接三家做竞价的老客户，所以您如果感兴趣您可以抽个时间过来看看，我们的邀请函席位都是有限的，如果您时间确定我才能给您发过去。
19: 百度竞价做了都没效果，还搞什么新资源答： 首先您要理解为什么您做百度竞价会没有效果，百度竞价是全中国的您这个行业的同行都在抢首页的那5个位置，竞争，成本都会越来越高，别人一年投几十上百万的都有，所以咱们很难去跟他们去做竞争，正是考虑到这个所以百度才会开放这个新的资源，但是资源非常有限，一个行业只对接三家，并且不会有竞争. 我们也是为了更好的服务于中小型企业才推出新的产品。
20: 能不能先开通几篇给我们看下效果,新产品等同行做了我看看效果再说吧？答： 不能。
给客户直接找同行案例。
对于企业来说，同行宣传途径大同小异，商文作为新兴的广告资源，并在百度搜索占有稀缺的首页资源，先做先得，占领先机，占领更多首页搜索结果，才能截获更多流量。
而且文档在养，上传时间越长，流量越大，排名越靠前越稳定。
21: 没有那么多文档怎么办？没人写没法做？答：（1） 反问，如果做大搜业务您会提多少个关键词？您的产品有多少类？多少个名称?热搜关键词?服务对象关键词?地域关键词?行业修饰词?然后根据用户搜索习惯进行排列组合，能有多少个标题，标题越多覆盖的用户越多，而用户都是根据标题搜索进入文档，一个标题还可以对应多篇文章，可以写的文档有很多。