装饰公司分店店长岗位职责

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全屋定制整装门店店长岗位职位任职资格职责说明书

全屋定制整装门店店长岗位职位任职资格职责说明书
全屋定制整装门店店长岗位职位任职资格职责说明书
岗位名称
营业店长
所属部门
营业部
直属上级
副总经理/营业经理
直属下级
销售顾问
相关联系岗位
设计部、客服中心、财务部
任职资格
性 别

年 龄
25岁以上
学历要求
营销等相关专业,大专以上学历(含大专)
职称要求

工作经验
三年以上店面管理或1年以上橱柜业店面管理经验
从业技能
3、监督销售顾问及时填写门店人流量月度登记表(见门店人流量月度登记表);
4、监督销售顾问及时填写顾客跟单表(见顾客跟单表);
5、抽查客户顾问销售技巧、行为标准以及产品知识的掌握程度,并根据出现的情况,利用没有顾客在门店的时间组织客户顾问进行即时培训;
6、及时解决现场出现的问题,促成交易,做好价格管控工作。
5、及时将从客户获得有价值的信息上报营业部经理,对工作部署立即执行;
6、负责门店与客服中心售后服务主要工作的衔接;
四、周工作
1、1、统计人流量及成交率,做好下周客户顾问接待以及员工排班工作;
2、结合门店销售任务达成率以及市场调查信息,提出改进措施;
3、检查客户顾问跟单情况;
五、月工作
1、月度销售任务分解;
2.安排客户接待和迎宾工作;
3.做好店面销售顾问业绩考核工作;
4.汇总客销售顾问接单情况,上传营业部经理;
5.负责店面员工日常管理工作,提升所在店面的忠诚度和团队凝聚力;
6.及时解决突发问题,促成交易,做好价格管控工作;
7.当日工作总结和次日工作安排;
8.做好当日安全管理工作;
9.做好门店与商场及各部门的衔接工作;

店长岗位说明书

店长岗位说明书

店长岗位说明书
岗位名称,店长。

岗位职责:
1. 负责店铺的日常管理工作,包括人员调度、员工培训、销售目标制定和执行等工作。

2. 确保店铺的销售业绩达到公司制定的目标,制定并执行销售策略,提高店铺的盈利能力。

3. 负责店铺的库存管理和货品陈列,确保商品陈列整齐有序,满足顾客的购物需求。

4. 负责店铺的日常运营管理,包括店铺的清洁卫生、设备维护和安全管理等工作。

5. 负责店铺的顾客服务工作,提高顾客满意度,解决顾客投诉和问题。

6. 协助上级领导完成店铺的各项工作任务,积极配合公司的各项管理工作。

任职要求:
1. 大专以上学历,具有相关管理经验者优先考虑。

2. 具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地管理店铺的员工。

3. 具有较强的销售能力和市场营销意识,能够制定有效的销售策略提高店铺的销售业绩。

4. 具有良好的服务意识和顾客导向,能够有效地解决顾客的问题和投诉。

5. 具有较强的组织能力和执行力,能够有效地管理店铺的日常运营工作。

6. 具有较强的抗压能力和应变能力,能够有效地处理各种突发情况。

7. 具有良好的商业敏感度和市场洞察力,能够及时调整店铺经营策略,提高店铺的盈利能力。

以上岗位说明书仅供参考,具体要求以公司招聘要求为准。

整装公司店长管理制度模板

整装公司店长管理制度模板

一、总则1.1 为了加强整装公司店长的管理,提高店铺运营效率,确保公司各项经营目标的实现,特制定本制度。

1.2 本制度适用于整装公司所有店长及其相关人员。

二、岗位职责2.1 店长是店铺的最高管理者,负责店铺的全面管理工作。

2.2 店长的主要职责包括:(1)贯彻执行公司制定的经营方针、政策及管理制度;(2)负责店铺的日常运营管理,确保店铺各项业务正常开展;(3)负责店铺的人员招聘、培训、考核和激励工作;(4)负责店铺的财务管理,确保资金使用的合理性和安全性;(5)负责店铺的市场调研,及时了解市场动态,制定相应的营销策略;(6)负责店铺的售后服务,确保客户满意度;(7)负责店铺的安全管理,确保店铺及员工的人身财产安全。

三、任职资格3.1 具有良好的政治素质和职业道德,热爱本职工作;3.2 具有较强的组织协调能力和沟通能力;3.3 具有丰富的市场营销和店铺管理经验;3.4 具有大专及以上学历,相关管理专业优先;3.5 具备一定的团队领导能力,能够带领团队完成各项任务。

四、工作流程4.1 店长应根据公司下达的经营目标,制定店铺年度、季度、月度工作计划,并分解至各岗位。

4.2 店长应定期召开部门会议,了解各部门工作进度,协调解决问题。

4.3 店长应定期进行市场调研,收集市场信息,为店铺经营提供决策依据。

4.4 店长应加强对员工的培训,提高员工的专业技能和服务水平。

4.5 店长应定期检查店铺的财务状况,确保资金使用的合理性和安全性。

4.6 店长应加强对店铺的安全管理,定期进行安全检查,确保店铺及员工的人身财产安全。

五、考核与奖惩5.1 公司对店长进行定期考核,考核内容包括工作业绩、团队管理、客户满意度等方面。

5.2 考核结果作为店长晋升、调薪和奖惩的依据。

5.3 对工作表现优秀的店长,公司给予表彰和奖励;对工作表现不佳的店长,公司给予批评和处罚。

六、附则6.1 本制度由整装公司行政部门负责解释。

6.2 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

门店店长岗位职责具体概述(3篇)

门店店长岗位职责具体概述(3篇)

门店店长岗位职责具体概述1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务完成各项经营管理指标。

2、负责对本门店员工进行考核,有效的贯彻公司的激励机制,以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情,确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

3、负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点,确保公司财产不受损失。

4、负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发,提高团购管理的质量。

5、负责对门店卖场资源合理挖掘,按公司标准收取费用,提高门店的收益,确保场地资源的有效使用。

6、负责督导门店各项工作的落实,保证门店有序、高效运转。

7、负责组织晨检及各种门店管理层会议,正确、全面传达公司精神及政策,了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况,及时建议解决方案并向上汇报。

9、负责关注门店销售队伍业绩,从中推荐吸纳好的促销员。

门店店长岗位职责具体概述(2)门店店长的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 组织和管理店铺运营:负责门店的日常运营管理,包括销售业绩目标的制定和实施、货品陈列、销售活动的组织安排、员工培训等。

2. 招聘和管理员工:负责招聘和管理门店的员工,包括制定招聘计划、面试和选拔员工、制定员工的培训计划和考核制度等。

3. 监督库存和物流管理:负责监督商品的进货、库存和销售情况,合理调配库存,并确保货品的摆放和陈列符合要求。

4. 客户服务和投诉处理:负责提供优质的客户服务,保持良好的客户关系,及时处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。

5. 销售和业绩管理:负责制定销售计划并推动销售业绩,监控销售数据和业绩指标,及时调整营销策略,提升销售额和利润。

6. 财务管理:负责门店的财务管理,包括制定预算、控制成本、审核财务报表等,确保门店的经营目标和财务指标达到预期。

7. 管理门店的形象和品牌:负责管理门店的形象和品牌形象,确保门店的形象符合公司的要求和标准。

8. 安全和风险管理:负责门店的安全和风险管理,包括了解并遵守相关的安全和法律法规,防范和应对可能存在的风险和问题。

店长岗位职责和要求

店长岗位职责和要求

店长岗位职责和要求店长是一家门店的管理者,负责店铺的日常运营和管理工作。

店长需要具备一定的管理能力和人际交往能力,以保证店铺的正常运营和顾客满意度的提升。

以下是店长岗位的职责和要求。

一、店长岗位职责1.负责店铺的日常管理和运营,包括员工的工作调配、工作计划的制定和执行等,确保店铺的正常运作。

2.监督员工的工作表现,进行绩效评估和激励,培养和塑造团队精神,提高员工的工作效率和服务质量。

3.负责制定并执行销售目标,监控销售业绩,分析销售数据,并及时调整销售策略,以提高销售额和利润。

4.与总部进行沟通和协调,及时反馈问题和需求,确保店铺与总部之间的顺畅沟通。

5.负责店内的仓储管理和库存控制,确保货品的及时补充和销售时间的安排。

6.处理客户投诉和问题,提供专业和及时的解决方案,以提高顾客的满意度和忠诚度。

7.负责店铺的店面陈设和产品陈列,确保店内的整洁和美观,以吸引顾客并提高销售额。

8.负责招聘和培训新员工,确保员工的专业素质和服务意识,为顾客提供优质的购物体验。

9.制定并执行店铺的营销活动和促销策略,提高品牌知名度和店铺的客流量。

二、店长岗位要求1.具备良好的沟通和协调能力,能够有效地管理和指导团队。

2.具备较强的业务分析和解决问题的能力,能够及时调整销售策略和解决店铺运营中的问题。

3.具备一定的市场营销和销售技巧,能够制定有效的销售策略,提高店铺的业绩。

4.具备一定的领导能力和人员管理经验,能够激励员工,提高团队的合作精神和工作效率。

5.具备较强的学习能力和自我驱动力,关注市场动态和销售趋势,不断提升自己的业务水平和管理能力。

6.具备良好的服务意识和顾客导向思维,能够提供专业和友好的服务,满足顾客的需求。

7.具备一定的抗压能力和应变能力,能够在高压环境下有效地工作和处理紧急情况。

8.具备较强的组织和计划能力,能够合理安排工作时间和任务,确保店铺运营的顺利进行。

综上所述,店长作为一家门店的管理者,承担着店铺日常运营和管理工作,并需要具备一定的管理能力和人际交往能力。

装修店长的岗位职责

装修店长的岗位职责

装修店长的岗位职责1. 岗位概述装修店长是负责装修店运营和管理的关键职位,主要负责店铺的整体经营管理以及顾客服务,旨在提供优质的装修服务和满足顾客需求。

2. 岗位职责2.1 业务管理- 制定店铺发展战略、目标和计划。

- 负责店铺的销售管理,包括制定销售目标和销售计划。

- 分析市场需求和竞争情况,制定相应的销售策略和营销方案。

- 招募、培训和管理销售团队,确保销售目标的达成。

- 跟进项目进展情况,确保项目按时完成并交付。

2.2 客户服务- 接待和服务顾客,了解他们的需求并提供专业的装修咨询。

- 确保顾客的满意度,及时解决顾客的投诉和问题。

- 建立和维护与顾客的良好关系,提高顾客的忠诚度。

- 持续关注市场动态和竞争对手,根据顾客需求调整服务质量和策略。

2.3 运营管理- 管理店铺日常运营工作,包括人员调度、库存管理和货物进出等。

- 监测店铺的经营状况,及时采取措施解决问题和优化业务流程。

- 负责店铺的财务管理,包括预算编制、资金调拨和成本控制等。

- 确保店铺的规范运作,符合相关法律法规和公司要求。

- 协助店铺的宣传推广,提高品牌知名度和市场份额。

3. 任职要求3.1 教育背景- 本科及以上学历,建筑、室内设计或相关专业优先考虑。

3.2 技能要求- 熟悉装修行业的流程和工艺,具备相关设计和施工知识。

- 具备良好的销售和沟通能力,能够有效地与顾客沟通。

- 具备一定的团队管理和领导能力,能够激发团队的工作积极性。

- 熟练使用办公软件和相关设计软件,如CAD、Photoshop等。

- 具备良好的协调能力和解决问题的能力,能够在复杂情况下做出合理决策。

3.3 经验要求- 具备3年以上相关行业工作经验,有装修店管理经验者优先考虑。

4. 职业发展前景装修店长是装修行业的核心岗位之一,随着社会的发展和人们对生活品质的要求提高,装修行业的市场需求也在不断增长。

优秀的装修店长有机会晋升为区域经理或者在大型装修公司担任高级管理职位。

店面店长具体工作岗位职责说明

店面店长具体工作岗位职责说明

店面店长具体工作岗位职责说明
店面店长的具体工作岗位职责包括以下几个方面:
1. 店面管理:负责店面的整体管理工作,包括店面运营计划的制定、执行和监督,确保店面的正常运营。

2. 员工管理:负责招聘、培训、管理和考核店面的员工,确保员工的工作效率和素质达到要求,建立良好的团队合作氛围。

3. 销售目标:负责制定店面的销售目标,并给予员工达成目标的指导和支持,持续提升店面的销售业绩。

4. 店面陈设:负责店面陈设的布置和展示,确保店面的整体形象和品牌形象符合公司要求。

5. 客户服务:负责店面的客户服务工作,确保客户的满意度和购物体验,提供优质的售前和售后服务。

6. 库存管理:负责店面的库存管理工作,包括库存的盘点、进货和销售预测,保持合理的库存水平。

7. 财务管理:负责店面的财务管理工作,包括营业额的统计、财务报表的编制和利润的控制,确保店面的经营效益。

总的来说,店面店长是店面的负责人,需要全面把握店面的各项工作,并协调各个环节的合作,以实现公司的销售目标和经营利润。

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店长主要岗位职责(精选4篇)

店长主要岗位职责(精选4篇)

店长主要岗位职责(精选4篇)店长主要岗位职责11.负责员工日常考勤监督2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查3.负责对员工服务规范进行监督4.负责监督员工目标完成进度5.负责店铺形象日常维护与管理6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督7.负责每日交接班工作记录与盘点8.负责日常维修申请及处理9.负责店铺突发事件的处理10负责店内放火防盗等安全控制与检查店长主要岗位职责21.合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;2.门店存货管理及货源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销、一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;3.结合店内经营需要,不定期组织、实施各项促销活动,扩大门店影响力,增强门店竞争力,促销具体方案报公司审批后实施;4.发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;5.新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;6.将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;7.做好近期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。

8.保障门店内、外部卫生清洁工作;9.负责店内其他日常事务。

店长主要岗位职责31、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。

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装饰公司分店店长岗位职责
装饰装修公司店面经理(店长/主管)岗位职责。

一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。

二、了解企业文化,遵守公司各项规章制度。

三、严格审查设计师所签署的合同。

四、组织店面人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。

五、指导设计师进行业务谈判。

六、协调店面内小组之间的关系,协调设计师与客户间的关系,协调店面与公司各部门的关系,协调店面与所在市场的关系。

七、增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神。

树立企业形象。

八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。

九、建立、调整店面的营销小组,激发内部的竞争意识。

十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格,并按规定交至相关部门。

十一、配合市场部,争取客源。

十二、每月月末例会将本月工作总结,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。

十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。

十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。

十五、及时解决店面突发事件。

十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。

十七、培养人才,推荐人才。

挖掘设计师的潜能。

配合公司完成设计师的招聘考核工作。

十八、组织本部门员工培训工作,提高设计师各项技能。

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