娱乐部经理岗位职责
俱乐部管理制度十篇
俱乐部管理制度十篇俱乐部管理制度十篇俱乐部管理制度篇1(1)会籍经理1、工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，完成健身俱乐部店长下达的部门销售任务。
2、工作职责：(1)负责带领销售团队进行市场拓展、提高销售业绩。
(2)协助店长严格执行价格制度及制定年、月度销售计划，并根据实际情况制订每个会籍顾问的销售指标。
(3)监督每个会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;跟进每个会籍顾问的有关技能方面的培训，并监控其是否准确无误地按照公司规定执行。
(4)负责安排会籍部每个会籍顾问的工作时间和休息时间。
(5)负责会籍部总结会，记录会籍顾问工作中遇到的情况，了解部门员工的心里素养，调节其心态并强调团队合作精神，激励工作热情。
(6)协助店长对会籍顾问进行评定，并对其表现提出表扬、离职等建议。
(7)参加会籍顾问的面试，招聘，并向人事部提供面试后的意见。
(8)负责抓好市场调查、分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈;负责处理好售前、售后服务工作，及时处理客户投诉，提高企业信誉度。
(9)执行店长分配的其它工作。
(二)会籍顾问1、工作概要：完成会员卡的销售任务，并为会员提高优质的服务。
2、工作职责：(1)外部市场拓展。
包括直接拜访顾客;拓展过程中保持良好的形象和礼仪，能向顾客传播健康理念，能推广和维护公司品牌形象。
(2)邀约顾客和内场维护。
能主动收集整理顾客资料并联系约访，接待来访顾客时能礼貌熟练的介绍俱乐部的情况;会籍顾问在接待客人时必须热情，详细的介绍本俱乐部的情况，不得使用夸张、虚构等的言语进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监督和训导;如因此导致的客户投诉，会籍顾问负有主要责任。
(3)跟进顾客。
邀约成功后能继续跟进，向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息，为会员和潜在会员提供优质服务。
(4)签单。
熟悉公司制度的各种卡价和销售制度，熟悉合同的填写规范。
(5)顾客维护。
会员入会后，各会籍顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未能来3次锻炼，会籍顾问有义务主动的关心会员，以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来继续锻炼，)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由会籍部经理派发给会籍顾问，会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的'原因等等);如：会籍顾问有变动或流失情况时，需会籍部经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。
俱乐部各岗位职责及工作内容
经理岗位职责及工作内容1.1直接对总经理负责，贯彻执行总经理的经营管理指令，向总经理报告工作，直接领导部门。
1.2业务规划、组织、协调、指挥控制各项目准确实施各项工作，定期编制每月或每周的健身团体计划表，并报总经理审阅。
1.3主持本部门工作例会，听取报告，监督工作进度，解决工作中的问题。
1.4负责本部门安全与质量管理工作，检查、监督各项目按照工作规程和质量要求进行工作。
1.5负责本部门员工培训工作，提高业务素质，抓好考核工作。
1.6与俱乐部其他部门协调配合，搞好工作。
1.7建立良好的宾客关系、迅速反馈宾客信息、处理投诉，不断的改进工作。
1.8审阅每日业务报表，掌握营业情况。
1.9负责康体部财产的管理，编制本部门各项设备的添置，更新、改进计划，不断完善服务项目。
1.10考核各项目的日常工作成绩，激励员工的士气和积极性，并为员工沟通，做好思想工作。
主管岗位职责及工作内容2.1 直接对部门经理负责，执行部门经理的管理指令，向经理汇报工作，直接管理本部门服务人员的日常工作。
2.2分析各项设施项目的会员要求、管业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报康体经理审批。
纳入俱乐部预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级教练和部门员工完成预算指标。
2.3 随时收集、征求客人意见、处理客人投诉、分析康体部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。
2.4 搞好康体部和俱乐部各部门的协调配合，完成康体部经理交办的其他工作任务。
2.5熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。
2.6 负责所管范围内工作的组织和营业活动开展。
2.7每日监督所属员工的仪容仪表，礼节礼貌，劳动态度与工作效率，执行考勤制度。
高尔夫球俱乐部高球运作部经理岗位说明书
高尔夫球俱乐部高球运作部经理岗位说明书高尔夫球俱乐部高球运作部经理岗位说明书一、职位描述高尔夫球俱乐部高球运作部经理是负责高尔夫球运作的总负责人，负责协调和管理高尔夫球场的日常运作，确保球场的运行效率和顾客满意度。
主要职责包括但不限于以下方面：1. 策划和执行高尔夫球场的日常运作计划，包括球场维护、球洞布局、比赛安排等。
2. 管理球场预订和接待工作，确保顾客的预订和入场顺畅。
3. 负责高尔夫球场设备和设施的维护和保养，确保球场设备的正常运作。
4. 协调和管理高尔夫球场的员工，包括招聘、培训、考核等工作，提高员工的工作效率和服务质量。
5. 负责高尔夫球场的市场推广和销售，制定和执行营销策略，增加会员和客户数量。
6. 组织和管理高尔夫球场的比赛和活动，包括锦标赛、友谊赛、高尔夫球培训等。
7. 监督球场的财务管理，包括预算制定、成本控制、财务报告等。
8. 与相关政府部门和组织保持良好的合作关系，了解行业动态，为球场发展提供支持和建议。
9. 解决球场运作中的问题和纠纷，处理顾客投诉，维护球场的声誉和形象。
二、任职要求1. 本科及以上学历，体育管理、酒店管理或相关专业优先考虑。
2. 具备丰富的高尔夫球运营管理经验，熟悉高尔夫球规则和运作流程。
3. 具备良好的组织和协调能力，能够有效管理球场运作和员工团队。
4. 具备优秀的沟通和服务意识，能够与顾客、员工和合作伙伴建立良好的关系。
5. 具备较强的市场推广和销售技巧，能够制定有效的营销策略。
6. 具备财务管理和预算控制的能力，能够合理安排球场的财务资源。
7. 具备问题解决和决策能力，能够及时处理突发情况和纠纷。
8. 热爱高尔夫球事业，具备相关高尔夫球教练资质者优先考虑。
三、工作条件1. 工作地点为高尔夫球俱乐部，需要经常外出考察和接待客户。
2. 工作时间不固定，需要根据球场运作情况和活动安排弹性调整。
3. 需要与员工、顾客和合作伙伴进行良好的沟通，能够适应一定的工作压力。
俱乐部总经理岗位职责
俱乐部总经理岗位职责俱乐部总经理是俱乐部的最高领导，负责整个俱乐部的营运和管理。
他需要领导团队，制定策略和计划，确保俱乐部的顺利运营和创新发展。
以下是俱乐部总经理的主要职责。
1. 制定策略和计划：总经理需要根据市场需求和俱乐部发展情况，制定长期和中期的发展战略和计划。
他需要考虑如何提高俱乐部知名度和业务范围，如何满足会员需求，以及如何增加营收和利润水平等。
2. 领导团队：总经理需要招聘和管理一支高效的团队，确保团队成员的有效管理和有效合作，来实现俱乐部业务高效运营及变革。
3. 财务管理：总经理要负责俱乐部日常的财务管理，如预算规划、成本控制、资金储备和会计报告的审查与监控等。
他需要确保俱乐部的经营财务状况稳健、盈利。
4. 业务拓展：总经理要了解市场需求和竞争对手情况，积极探索俱乐部业务拓展的新机会和市场定位，并开展营销策划活动，以吸引新会员，提高会员满意度，口碑佳誉等。
5. 管理运营方案：总经理需要在业务范围内制定管理和运营方案，在初步的实现期间完成期望和目标。
他需要制定和推广合理的管理制度和运营流程，以提高效率和最站长营运成本。
6. 与外部合作伙伴合作：总经理需要与外部的合作伙伴，特别是与相关政府部门、文化体育领域等潜在合作伙伴，以达成共赢战略，提升俱乐部的业务网络。
7. 管理俱乐部文化：总经理是俱乐部文化的守护者和引领者，他要管理俱乐部文化，确保员工持有认同文化价值观，向会员传递相关价值理念。
8. 保证交通、安全、环境等相关问题的协调同步：总经理负责协调处理俱乐部运营中的各种事故和不确定因素，保证顺畅的交通，安全的运行，保证环境卫生质量，让会员拥有良好的俱乐部体验。
俱乐部总经理需要具备出色的领导能力，综合运营和管理技能，以及卓越的沟通和人际关系技巧，可以有效地掌控俱乐部的业务范围，提高管理效率并扩大业务范围，以最大化俱乐部利益和会员满意度。
XX中学体育俱乐部的机构组成及岗位职责
XX中学体育俱乐部的机构组成及岗位职责一、机构组成XX中学体育俱乐部的机构组成如下：1. 俱乐部主席：负责整体俱乐部的运营和管理，制定俱乐部发展战略和目标。
2. 俱乐部副主席：协助主行俱乐部的日常工作管理，负责与其他部门的协调和沟通。
3. 俱乐部教练：负责指导和培训俱乐部成员，在各项体育项目上提供专业指导和技术支持。
4. 俱乐部经理：负责俱乐部的行政和财务管理，包括预算编制、活动组织和资源调配。
5. 俱乐部秘书：协助俱乐部主席和经理处理日常办公事务，包括文件管理、会议记录和行程安排等。
6. 俱乐部宣传员：负责俱乐部的宣传工作，包括制作海报、组织宣传活动和维护俱乐部形象。
7. 俱乐部队长：负责指导和管理俱乐部队员，组织队内训练和比赛，并代表俱乐部参加相关活动。
8. 俱乐部队员：俱乐部的核心成员，积极参与俱乐部的各项活动和训练。
二、岗位职责1. 俱乐部主席：- 制定俱乐部发展战略和目标；- 组织俱乐部的会议和活动；- 协调各部门之间的工作。
2. 俱乐部副主席：- 协助主行俱乐部的日常工作管理；- 负责与其他部门的协调和沟通；- 在主席不在时代理主席的职责。
3. 俱乐部教练：- 指导和培训俱乐部成员，提供专业指导和技术支持；- 组织队员的训练计划和比赛安排；- 关注队员的身体健康和成长发展。
4. 俱乐部经理：- 负责俱乐部的行政和财务管理；- 编制俱乐部的预算和财务报表；- 组织俱乐部的各项活动和资源调配。
5. 俱乐部秘书：- 协助俱乐部主席和经理处理日常办公事务；- 管理俱乐部的文件和资料；- 记录会议纪要和安排行程。
6. 俱乐部宣传员：- 负责俱乐部的宣传工作，提升俱乐部的知名度；- 制作俱乐部宣传资料和海报；- 组织宣传活动和维护俱乐部形象。
7. 俱乐部队长：- 指导和管理俱乐部队员；- 组织队内训练和比赛；- 代表俱乐部参加相关活动和比赛。
8. 俱乐部队员：- 积极参与俱乐部的各项活动和训练；- 遵守俱乐部的规章制度；- 发扬团队精神，努力提升个人技术水平。
健身俱乐部教练经理岗位职责
健身俱乐部教练经理岗位职责
(一) 岗位名称：教练经理
(二) 岗位级别：经理级
(三) 直接上级：俱乐部经理
(四) 直接下级：教练主管教练员、兼职健美操教练、救生员
(五) 岗位描述：做好会员健身指导工作，提供满意的服务。
(六) 具体职责：
✓熟练掌握俱乐部健身器材、设备的性能，确保客人合理使用。
✓完成健身会员的课程安排，因人而宜制定科学的健身方法。
✓加强对教练员的培训工作，全面提高工作水准。
✓对设备设施，制定保养、维修计划，保证设备处于完好状态
✓负责接待处理客人投诉，满足客人的合理要求，如有特殊情况应及时请示上级，根据领导的指示进行处理。
✓指导、协助会员健身，向会员介绍各种器械的使用方法，纠正危险及不正当的活动。
✓负责员工的考勤记录。
✓向俱乐部经理提供现有设备设施改动情况、会员建议及设想。
✓主动热情迎接会员，经常与会员沟通发现问题即时反馈上级。
✓做好与其他岗点的协调联系工作。
俱乐部经理岗位职责描述
俱乐部经理岗位职责描述岗位概述俱乐部经理作为组织的重要管理者，负责俱乐部的整体运营和管理。
岗位要求具备领导才能、商业头脑、沟通技巧和团队合作能力，能够为俱乐部提供持续发展的战略方向。
俱乐部经理需与球员、教练、赞助商及球迷等各方合作，确保俱乐部的运作高效有序，提升俱乐部的形象和声誉。
主要职责1. 俱乐部战略规划：负责制定和实施俱乐部的长期战略规划，确保战略与俱乐部的目标一致，并促使俱乐部在市场上占有优势地位。
2. 组织管理：负责制定和实施俱乐部的组织管理机制，包括制定组织架构、招聘、培训和绩效考核等，保持俱乐部的高效运转。
3. 招聘和管理球队：负责招募和管理球队，包括教练及球员的选拔、合同谈判、薪酬协商等，确保俱乐部拥有强大的球队实力。
4. 资金管理：负责俱乐部的财务管理，包括预算编制、投资决策、收支管控等，确保俱乐部的财务稳定和持续发展。
5. 赞助商合作：负责建立并管理与赞助商及合作伙伴的良好关系，促进合作项目的开展，并积极寻找新的商业机会和资金来源。
6. 红利市场：负责开拓和拓展俱乐部的商业和商品市场，利用俱乐部的品牌和影响力吸引更多的球迷和消费群体。
7. 俱乐部形象与声誉管理：负责确保俱乐部的形象和声誉得到良好维护，与媒体和公众保持良好的沟通和合作关系。
8. 比赛组织和管理：负责组织俱乐部的比赛事项，包括场地租借、安全保障、赛事推广和票务等，确保比赛的顺利进行。
9. 风险管理：负责俱乐部的风险管理工作，包括对内部和外部风险的识别、评估和应对，确保俱乐部的安全和稳定。
10. 公共关系管理：负责与政府、足球协会、其他俱乐部等相关方的紧密合作和沟通，维护俱乐部在行业中的地位和影响力。
任职要求1. 熟悉足球行业和俱乐部管理的相关知识，具备丰富的俱乐部管理经验；2. 具备卓越的领导才能和团队管理能力，能够激励团队成员达到最佳绩效；3. 具备卓越的商业头脑和战略思维能力，对市场和商业机会有较强的敏感度；4. 具备优秀的沟通和协调能力，能够有效管理内外部关系，处理各种复杂情况；5. 具备较强的决策能力和应变能力，能够在高压环境下做出明智的决策；6. 具备较强的风险意识和风险管理能力，能够有效应对各种突发情况；7. 具备良好的英语水平，能够与国际合作伙伴进行有效交流。
俱乐部总经理岗位说明书
俱乐部总经理岗位说明书一、岗位概述俱乐部总经理是负责整个俱乐部的日常运营和管理工作的核心岗位。
岗位要求具备出色的领导能力、组织管理能力和市场运营能力，能够有效地协调各部门的工作，提升俱乐部的整体竞争力和盈利能力。
二、岗位职责1. 制定俱乐部发展战略和年度经营计划，确保俱乐部的长期发展和可持续经营。
2. 组织并监督各部门的工作，确保各项运营工作按计划顺利进行。
3. 确保俱乐部的日常管理工作有序进行，包括人事管理、财务管理、采购管理等。
4. 负责招聘、培训和管理俱乐部的员工，确保员工具备良好的职业素质和专业技能。
5. 分析市场需求和竞争情况，制定有效的市场推广策略，提高俱乐部的知名度和市场份额。
6. 客户关系管理，与会员保持良好的沟通和合作关系，提供高品质的服务。
7. 监控和分析俱乐部运营数据，及时调整经营策略，提高绩效和盈利能力。
三、任职要求1. 本科及以上学历，管理学、市场营销等相关专业优先。
2. 具有5年以上俱乐部或相关行业的管理经验，有良好的管理能力和团队领导能力。
3. 熟悉俱乐部运营管理知识和市场营销策略，有良好的市场敏感性和判断力。
4. 具备优秀的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。
5. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够迅速应对各种突发事件和挑战。
6. 具备良好的职业操守和高度的责任心，能够承受较大的工作压力。
7. 具备良好的市场营销和商业思维，具备创新能力和敏锐的商业洞察力。
四、薪资待遇薪资待遇根据个人资历、工作经验和绩效进行面议。
五、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪资和绩效激励机制。
2. 提供良好的职业发展和晋升机会。
3. 提供全面的社会保险和福利待遇。
六、工作时间和地点1. 工作时间：根据具体工作安排，需要配合俱乐部的工作时间安排。
2. 工作地点：俱乐部总部以及各分支机构。
七、其他说明本职位为全职工作，需要适应一定的弹性工作时间，并承担一定的出差工作。
八、申请方式请将个人简历发送至公司招聘邮箱，或登录公司招聘网站，填写申请表格并上传相关材料。
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4.制定部门经营计划策略,按计划策略实施工作。
5.制定部门的岗位编制,按经营需求及时准确地调整岗位人员。
6.负责部门各岗位的职业培训工作,指导员工提高职业素质。
7.收集部门岗位的客户资料信息,建立酒店内外良好的公共关系。
8.全面负责部门各岗位区域的消防、治安、卫生工作。
9.及时将部门内部发生的重大事件向餐饮总监汇报。
娱乐部经理岗位职责
高星级酒店
岗位职责
部门:娱乐部
职务:经理
直属上级:餐饮总监
下属:娱乐部全休员工
生效日期:200x/01/01
编号:F&B—JOB—026
工作描述:
1.对餐饮总监负责,全面负责部门各区域的日常工作。
2.制定部门各项规章制度及岗位职责和操作规程。
3.对部门的财产设施设备负全面管理工作。