美发师管理制度
美发管理制度
美发管理制度标题：美发管理制度（优秀7篇）一、岗位职责与权限明确1.美发师的岗位职责包括接待顾客、沟通理顾客需求、提供专业的美发服务、维护美发设备和环境的清洁卫生等。
2.美发师在工作过程中拥有一定的权限，如根据顾客的需求选择适当的美发产品、调整美发设备的温度、选择合适的发型工具等。
二、规范的员工形象要求1.美发师需保持整洁的仪容仪表，包括服装、发型、妆容等。
2.美发师需遵守卫生规范，保持身体清洁，并保持手部卫生。
3.美发师应当遵守规定的着装要求，包括穿戴工作服、佩戴工作徽章等。
三、服务细节要求2.美发师应仔细听取顾客的需求，并根据顾客的需求提供专业的美发服务。
3.美发师应在服务过程中保持良好的表情和态度，注重与顾客的沟通和交流。
四、工作流程规范1.美发师需要遵守规定的工作时间，按照排班表安排工作。
3.美发师需要按照规定的标准进行操作，包括使用美发产品的用量、温度和时间等。
五、设备与环境管理要求1.美发师需要对美发设备和工具进行定期检查和维护，确保设备和工具的正常使用。
2.美发师需要保持美发环境的清洁卫生，包括工作区域、美发座椅、洗发区等。
3.美发师需要妥善保管和使用美发产品，确保产品的安全和卫生。
六、安全管理制度1.美发师需要参加相关的安全培训，了解美发工作的安全规范和操作要求。
2.美发师需要按照规定的安全操作规程进行美发工作，例如正确使用电器设备、保持工作区域整洁、遵守防火防爆要求等。
3.美发师需要及时报告和处理发生的安全事件和事故，确保顾客和员工的安全。
七、绩效考核与激励机制1.美发师的绩效考核包括顾客满意度、服务质量、工作效率等指标。
2.美发师的优秀表现可以通过嘉奖、奖励和晋升来激励，提高员工的积极性和工作动力。
3.美发师需要定期参加培训和学习，提升自身的技能水平和服务质量。
以上是美发管理制度的七篇优秀文章，详细介绍了美发师的岗位职责与权限、员工形象要求、服务细节要求、工作流程规范、设备与环境管理要求、安全管理制度以及绩效考核与激励机制。
美发规章制度
美发规章制度美发规章制度为了规范美发行业，提高美发服务的质量，保障消费者的权益，制定了以下美发规章制度：一、服务准则：1. 顾客至上：美发师应以顾客的需求和满意度为首要目标，提供专业的美发服务。
2. 保持职业形象：美发师应穿着整洁，仪表端庄，不可穿着有损形象的服装，不可迟到早退。
3. 保障卫生：美发师应保证工作场所的清洁卫生，使用干净的毛巾、工具，并配备消毒设备。
二、服务流程：1. 与顾客沟通：在每次服务开始前，美发师应与顾客进行沟通，了解顾客的需求和喜好，提供针对性的美发建议。
2. 洗发准备：使用适当的洗发用品，给顾客洗净头发和头皮，并提供舒适的洗发体验。
3. 制定发型方案：根据顾客的需求和发质，美发师应制定合适的发型方案，并与顾客沟通，征得顾客的同意。
4. 修剪修理：在进行修剪修理时，美发师应根据设计方案，采用正确的技术和工具，保证修剪修理的精确度。
5. 头发造型：根据发型设计方案，美发师应使用合适的产品和工具，为顾客进行造型。
6. 检查和修饰：美发师应在整个服务过程中进行检查，确保发型的完整性和满意度，如有需要，进行修饰。
7. 最后验收：服务结束后，美发师应邀请顾客参观自己的发型，并听取顾客的意见，确保满意度。
三、管理制度：1. 培训与技能提升：美发店应定期为美发师进行培训和技能提升，以不断提高服务的质量和专业水平。
2. 安全防护：美发店应配备安全设施，确保员工和顾客的安全，如防滑地板、消防设备等。
3. 费用透明：美发店应在服务开始前，告知顾客服务项目的具体费用，并在服务结束后提供明细的结算单。
4. 投诉处理：美发店应设立投诉处理机制，及时处理顾客的投诉，保障顾客的权益。
5. 业务流程规范：美发店应制定规范的业务流程，确保服务的高效性和质量。
6. 奖惩制度：美发店应建立奖惩制度，激励员工的积极性和专业性，对违规行为进行相应的处罚。
通过以上美发规章制度，可以有效规范美发行业，提高服务的质量，保障顾客的权益。
美业公司人设管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工人设管理，提升公司整体形象，增强员工职业素养，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于前台接待、美容师、美甲师、美发师等。
第二章人设标准第三条仪容仪表：1. 员工应保持良好的个人卫生，每日工作前必须洗净面部，梳理头发，确保形象整洁。
2. 女员工应化淡妆，妆容应自然、得体，不宜过于浓艳。
3. 男性员工应保持面部干净，头发梳理整齐，不得留长指甲。
第四条服装着装：1. 员工统一穿着公司提供的工装，保持整洁、干净。
2. 工装不得随意修改，不得佩戴非公司指定的配饰。
3. 根据工作性质，部分岗位可能需要穿着特殊服装，如美容师需穿着专业工作服。
第五条言谈举止：1. 员工应使用文明用语，态度和蔼，礼貌待人。
2. 在工作中，不得随意大声喧哗，影响他人工作或顾客体验。
3. 对顾客的询问和需求，应耐心解答，不得表现出不耐烦或敷衍的态度。
第三章人设培训第六条公司定期组织人设培训，包括仪容仪表、着装规范、沟通技巧等方面。
第七条新员工入职前需参加公司的人设培训，合格后方可上岗。
第八条定期对员工进行人设考核，考核不合格者需接受再培训。
第四章人设监督与考核第九条设立人设监督小组，负责监督员工人设执行情况。
第十条人设考核纳入员工绩效考核体系，考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。
第十一条对违反人设规定者，公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职或辞退等处理。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在塑造一支专业、高效、形象良好的美业团队，提升公司整体服务水平，为客户提供优质的美容美发服务。
美业从业人员管理制度
第一章总则第一条为加强美业从业人员的管理，提高服务质量和行业整体水平，确保消费者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有从业人员，包括但不限于美容师、美发师、化妆师、美甲师等。
第三条本制度旨在规范从业人员的行为，提高服务质量，促进美业健康发展。
第二章职业道德与行为规范第四条从业人员应具备良好的职业道德，诚实守信，敬业爱岗，尊重客户，保护客户隐私。
第五条从业人员应穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的个人形象。
第六条从业人员应遵循以下行为规范：1. 在工作中不得吸烟、喝酒，不得携带任何可能影响工作状态的物品；2. 不得在工作时间闲聊、玩手机等；3. 不得擅自离岗，如需离岗应向主管请假；4. 不得泄露客户信息，尊重客户意愿，不得强制推销；5. 保持工作环境整洁，爱护公共设施。
第三章技能培训与考核第七条从业人员应定期参加职业技能培训，提升自身业务水平。
第八条新入职的从业人员需经过岗前培训，考核合格后方可独立上岗。
第九条定期对从业人员进行业务技能考核，考核不合格者需接受复训。
第四章服务质量与客户满意度第十条从业人员应严格按照服务流程操作，确保服务质量。
第十一条定期对客户满意度进行调查，了解客户需求，改进服务。
第十二条如客户对服务不满意，应立即采取措施进行整改，并及时向客户道歉。
第五章安全与卫生第十三条从业人员应遵守安全操作规程，确保自身和客户安全。
第十四条定期对工作场所进行清洁消毒，确保环境卫生。
第十五条从业人员应熟悉消防知识，掌握消防器材的使用方法。
第六章考勤与奖惩第十六条从业人员应遵守考勤制度，按时上下班。
第十七条严格执行请假制度，请假需提前向主管申请。
第十八条对表现优秀的从业人员给予表彰和奖励，对违反规定者给予警告、罚款或辞退等处分。
第七章附则第十九条本制度由机构行政部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第二十一条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。
美容美发卫生管理制度打印
美容美发卫生管理制度打印美容美发行业作为服务大众的重要领域，卫生状况直接关系到消费者的健康和满意度。
为了确保美容美发场所的卫生安全，提高服务质量，特制定以下卫生管理制度：一、人员卫生管理1、美容美发从业人员必须持有效健康证明上岗，并每年进行健康检查。
患有传染性疾病的人员不得从事直接为顾客服务的工作。
2、从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲。
工作时应穿戴整洁的工作衣帽，不得留长指甲、涂指甲油。
3、从业人员在为顾客服务前必须洗手消毒，工作期间不得戴戒指、手链等饰物。
4、美容师在为顾客进行面部护理、化妆等操作前，应先清洁双手，并对使用的工具、用品进行消毒。
5、美发师在为顾客理发、烫发、染发前，应先询问顾客的健康状况，如有皮肤过敏等情况应谨慎操作。
二、场所卫生管理1、美容美发场所应保持环境整洁，室内通风良好，无异味。
地面、墙壁、天花板应干净整洁，无灰尘、污渍、蜘蛛网等。
2、定期对场所进行消毒，消毒方法可采用紫外线消毒、化学消毒等，消毒记录应完整。
3、美容美发工具、用品应分类存放，摆放整齐，定期清洗、消毒。
消毒后的工具、用品应存放在清洁的容器内，并有明显的标识。
4、顾客使用的毛巾、围布等用品应一客一换一消毒，消毒后的用品应存放在密闭的保洁柜内。
5、美容美发场所应设置专门的垃圾存放设施，垃圾应及时清理，做到日产日清。
三、设备卫生管理1、美容美发设备应定期维护保养，保持设备的正常运行和清洁卫生。
2、烫发、染发设备在使用前应进行检查，确保设备无漏电、漏水等安全隐患。
使用后应及时清洗、消毒。
3、美容仪器在使用前应进行消毒，使用后应擦拭干净，并存放在干燥通风的地方。
4、空调、通风设备应定期清洗、消毒，确保室内空气质量符合卫生标准。
四、用品卫生管理1、采购的美容美发用品应符合国家有关卫生标准和要求，并有完整的进货验收记录。
2、不得使用过期、变质、假冒伪劣的美容美发用品。
3、一次性用品应符合卫生要求，不得重复使用。
美发管理制度20条
美发管理制度20条第一条准入要求1.1 美发店员工必须具有相关专业证书及经验，在入职前需进行面试和技能测试。
1.2 美发店员工应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
第二条岗位职责2.1 发型师负责为顾客提供优质的美发服务，根据顾客需求提供专业建议。
2.2 美发助理负责协助发型师工作，并负责店内清洁和物品整理工作。
第三条服务流程3.1 顾客预约或到店后，应由前台接待员登记信息并安排服务。
3.2 发型师应根据顾客要求进行发型设计及剪发、染发等服务。
3.3 顾客离店后，应进行满意度调查及顾客回访，确保服务质量。
第四条设备维护4.1 美发店应定期对工作设备进行维护保养，确保设备的正常运行。
4.2 发型师应做好个人工具维护，并定期更换消毒工具，保证服务质量及卫生标准。
第五条产品管理5.1 美发店应选用优质的美容产品，并确保产品的真实性和安全性。
5.2 发型师应根据顾客发质及需求合理推荐产品，并展示产品使用方法。
第六条价格政策6.1 美发店应明示服务价格，并确保价格透明，不得擅自调整价格。
6.2 美发店可根据季节或节假日制定优惠政策，促进销售并增加顾客满意度。
第七条培训计划7.1 美发店定期组织员工培训，提升员工专业能力及服务水平。
7.2 员工应根据个人发展需求参加培训，并提升自身技能及职业素养。
第八条业绩考核8.1 美发店应定期对员工进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。
8.2 员工应按照店内规定完成个人销售任务及服务目标，确保个人及团队业绩达标。
第九条店内管理9.1 美发店应设立明确的工作制度及规范，保证店内秩序和服务质量。
9.2 员工应服从店内管理要求，维护店内环境和形象。
第十条顾客关怀10.1 美发店应建立顾客档案，了解顾客需求及偏好，提供个性化服务。
10.2 员工应热情接待顾客，提供专业建议及贴心服务，争取顾客满意度。
第十一条技术创新11.1 美发店应及时了解时尚潮流及技术创新，不断提升服务水平和专业技能。
美发从业人员卫生管理制度
一、总则为保障顾客健康，防止疾病传播，确保美发服务场所的卫生安全，特制定本制度。
本制度适用于所有从事美发服务的人员，包括美发师、助理、洗头工等。
二、卫生要求1. 个人卫生（1）从业人员应保持个人卫生，每日进行个人清洁，确保头发、指甲干净，无异味。
（2）从业人员在工作期间不得佩戴首饰、手表等，以免污染工具和顾客。
（3）从业人员应定期进行体检，确保身体健康，持有健康证明。
2. 工作场所卫生（1）美发服务场所应保持整洁、干净，定期进行清洁消毒。
（2）美发服务场所的地面、墙壁、家具等应使用无毒、无害的清洁剂进行清洁。
（3）美发服务场所应配备足够的垃圾桶，用于废弃物的分类处理。
3. 工具及用品卫生（1）美发工具、用品应定期进行消毒，确保顾客使用的卫生安全。
（2）理发工具、梳子、剪刀等应使用专业消毒液进行浸泡消毒。
（3）毛巾、围布、美容用品等应一客一用一消毒，防止交叉感染。
4. 操作卫生（1）从业人员在操作过程中，应严格按照操作规程进行，避免污染顾客。
（2）从业人员在为顾客服务时，应佩戴口罩，保持面部清洁。
（3）从业人员在操作过程中，应避免触碰顾客面部、头部等敏感部位。
三、培训与考核1. 美发从业人员应定期参加卫生知识培训，提高卫生意识。
2. 美发服务场所应定期组织从业人员进行卫生操作考核，确保操作规范。
3. 美发从业人员应持有卫生知识培训合格证书，方可上岗。
四、监督与处罚1. 美发服务场所应接受卫生监督部门的监督检查，对存在的问题及时整改。
2. 美发从业人员违反本制度，一经发现，将予以警告、罚款等处罚。
3. 美发服务场所违反本制度，一经发现，将予以通报批评、责令整改等处罚。
五、附则1. 本制度由美发服务场所负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在规范美发从业人员的行为，提高美发服务场所的卫生管理水平，为顾客提供安全、卫生、舒适的美发服务。
美发店员工管理制度
美发店员工管理制度1. 引言美发店员工是美发店的重要组成部分，他们的工作质量和表现直接影响着客户的满意度和美发店的声誉。
为了有效管理美发店员工，制定并实施一套科学、公正、且可行的管理制度是必要的。
本文档旨在为美发店员工管理提供一系列规范和管理流程。
2. 岗位职责2.1 美发师•负责根据客户要求进行剪发、染发、烫发等美发服务•提供专业化、个性化的美发建议和技术支持•保持工作区域的整洁和工具的清洁卫生•客户服务，包括礼貌待客、主动接待和咨询客户需求•积极参与美发技术培训和学习新的美发技能2.2 接待员•负责接待客户，了解客户需求并指定合适美发师•协助美发师进行预约和时间安排•维护前台秩序，保持办公区域的清洁和整洁•提供有关美发服务、价格和时间的准确信息•解答客户咨询，处理客诉，并及时反馈给相关部门3. 员工招聘与培训3.1 招聘流程•人力资源部门收集并筛选应聘者的简历•进行初步的面试和技能测试•面试通过后，与候选人签订劳动合同•注册员工的个人信息，并办理员工入职手续3.2 培训计划•新员工入职培训，包括了解公司文化、岗位职责和工作流程等基础知识•进阶培训，包括美发技术培训、产品知识培训等•定期举办员工培训和学习交流会议，分享经验和学习最新的美发技术4. 薪资与绩效考核4.1 薪资制度•根据员工的岗位、工作年限和业绩确定相应的薪资水平•薪资以固定底薪和绩效奖金相结合的方式发放•提供带薪年假、病假和调休假等福利待遇4.2 绩效考核•设定明确的工作目标和绩效指标•定期进行绩效评估，评估内容包括工作质量、客户满意度、销售额等•根据评估结果，给予优秀员工晋升、奖励或其他激励措施5. 工作时间与休假制度5.1 工作时间•设定统一的上班时间和下班时间•严格遵守工作时间，不允许迟到或早退•提供弹性工作制度，让员工根据个人情况适当调整工作时间5.2 休假制度•员工享有带薪年假、病假和调休假等休假权利•休假需提前向上级主管提交申请，并按规定的程序办理•对于长期或突发的休假需求，员工应尽量提前通知并提供相关证明材料6. 工作纪律与行为规范6.1 工作纪律•严禁在工作时间内进行私人事务和其他与工作无关的活动•严禁迟到、早退和未经批准的请假•完成上级分配的工作任务，并按时提交相关报告6.2 行为规范•员工应遵守公司的行为规范和道德准则•尊重客户和同事，维护公司声誉•严禁泄露公司机密和客户信息•禁止参与任何形式的商业欺诈和不正当竞争行为7. 员工福利与福利待遇7.1 员工福利•提供完善的社会保险和住房公积金等福利保障•定期组织员工活动和团建•提供良好的工作环境和员工福利设施7.2 福利待遇•根据员工的工作表现、工龄和岗位等级提供相应的福利待遇•包括员工优惠购物、培训补贴、加班津贴等8. 员工退出与解雇8.1 员工退出•员工应提前向上级主管提交辞职申请，提前一个月通知或根据劳动合同的约定•退出手续包括提交书面辞职申请、办理离职手续等8.2 解雇•根据公司制度和劳动法规定，发现员工存在严重违法违纪行为时，可以解雇员工•解雇应按照合同约定办理，保证员工的合法权益9. 管理制度的实施与调整9.1 实施•将本文档的内容和规范进行通知和培训，确保员工明确相关要求•实施员工绩效考核、行为规范督查和工作纪律监督等措施9.2 调整•随着公司的发展和员工需求的变化，对管理制度进行定期评估和优化•根据实际情况，进行必要的调整和修改，确保管理制度的适应性和有效性以上即为美发店员工管理制度的文档，通过明确的岗位职责、招聘与培训流程、薪资与绩效考核机制、工作时间与休假制度等，可以有效规范美发店员工的工作行为，提高工作效率和服务质量。
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美发师管理制度1、遵守公司各项规章制度，严于律已，遵守工作时间，不迟到、早退、不无旷工。
2、美发师每月享受三天休假、如果超出休假期限、需提前申请、由经理签字批准后生效、病假应出示医院的相关证明。
3、在职美发师应掌握了解国际最新流行趋势，抓住顾客的心理、努力提高技艺，不断研究发型的发展变化，形成自己独特的创新理念和设计风格。
4、美发师应具备良好的素质，形象，注重仪表，保持个人卫生。
服装服饰搭配协调并烫整齐，注重自己的坐姿，站姿，保持良好的形象。
5、美发师在工作期间，应认真负责，一视同仁，本着顾客至上、服务第一的宗旨，使文明用语，给顾客高素质、高质量的服务。
做到热情周到，让顾客满意。
6、美发师按轮牌制度工作，后牌美发师不得越权给顾客设计或做发型，不准抢牌，空牌，空岗和无故扣牌，不得误导、强迫顾客烫发，焗油，或拒绝给客人剪发。
7、美发师不得私印名片，给客人留自己的手机电话或留顾客的电话地址，如客人需要，应留本店电话和统一印发的美发师名片。
8、美发师之间搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，不准与客人发生争执，对待顾客要有耐心，对自己的工作要有信心，要搞公平竞争。
9、美发师要具备严谨的工作态度，做到认真，细致，负责，要在顾客的意见中寻找自己的缺点与不足。
10、美发师应积极与公司组织的理论、技术研讨会、以求共同发展、共同进步。
11、美发师，不准利用工作之便，假公济私，不准做私活，不准和助理或管理人员搞个人关系，破坏正常工作秩序，如有发现，严肃处理并劝其自支下岗。
12、美发师在工作期间，不准看书报，嬉笑，打闹、瞌睡，吃零食等做与工作无关的事，保持良好的个人形象。
13、美发师为顾客剪完头发后，应主动整理好自己工作台面的卫生，围布叠好放在自己的工具箱里，以保障营业大厅清洁的环境。
14、美发师工作期间不能饮酒，不吃带异味的食物，不允许在营业大厅吸烟，保持口气清新。
15、美发师应爱护店内一切公共设施，不得浪费产品。
养成勤俭节约的良好习惯。
16、美发师不允许自为顾客打折，严格遵守价格标准，不可超出公司所授予的打折权限。
所有发型师有义务接受公司和店内所指派的免单顾客服务，不可提出任何理由拒绝，应保质保量完成。
18、发型师不准将店内的一切工具设备带出店外使用。
（公益活动除外）19、发型师应积极主动参于公司所组织的一切活动，包括社会义务活动和公益活动，并不得以各种理由拒绝。
20、节假日或客人高峰期间，公司有权终止员工的休假，所有员工应积极响应号召，加班工作。
21、美发师应尊重上司，服从领导，服从安排调动，见到部门经理以上领导应主动问好，打招呼。
22、为便于统一管理、美发师工作期间应佩带公司发放的耳麦、以便于更好的完成工作。
23、美发师应积极维护审美形象，宣传审美文化理念，树立主人翁精神、以企业为家，发掘自身潜力，积极为企业出谋划策，起模范带头作用。
24、提倡自觉维护社会治安和店内秩序，敢干同坏人坏事做斗争，见义勇为。
25、以上规定必须严格遵守，若有违反，将视情节之轻重按公司规定给予严肃处理。
美发师违规惩罚条例1、遵守营业部作息时间，不准迟到早退，迟到、早退按每分钟扣1分。
2、不准无故旷工，旷工一天扣40 分，每月累旷工三天视为自动离职，抵押金不予返还。
3、美发师按轮牌制度工作，不准抢牌，发现此现象扣100 分，头牌美发师必须在客人进店时主动、礼貌、热情接迎客人，违者扣4分。
（前期出现抢牌、挑客现象下牌一天做保洁）4、美发师在工作期间出现空岗不在岗，扣5 分并下牌。
5、美发师不许强迫客人烫焗油、拒绝给客人剪发，出此情况无任何解释理由，扣20分并下牌2 天。
6、美发师当班时，没有佩带胸卡，扣4 分。
7、美发师按规定每月休假三天，（限每周一至周五）私自超出休假期限，违者按旷工处理。
8、美发师如需要换班、需提前1天写出申请、经理签字批准后方可换班、违者以旷工处理。
9、美发师如请事假必须提前1 天申请、经经理签字批准后、提前1 天通知、未经批准的、以旷工论处。
10、美发师如有病假、需要有医院开出的证明、由经理签字后方可生效、无医院证明者以旷工论处。
11、美发师在烫发操作中如将顾客的皮肤烫伤、过敏造成后果者、所以一切费用由个人承担、并扣40 分。
12、美发师之间要团结协作，不准在店内争吵打架，不准与客人发生争执，影响本店形象。
出现此现象扣100分，并警告或开除，抵押金不予返还。
13、美发师不准私印名片，给客人留自己的手机电话，如客人需要可留本公司统一印发的美发师名片，违者扣40 分。
14、美发师要爱护公物，爱护店内设施，如有损坏公物照价赔偿，有意破坏者扣100 分，警告或开除。
15、美发师要以严谨的工作态度，认真完成美发项目，如有返工现象，扣除流水并扣40分。
16、美发师不得误导或强制顾客消费、违反者不计流水并扣40分。
17、美发师在工作期间不准看报、嬉笑、打闹、嗑睡、吃零食、玩电话；保持良好的坐姿，站姿，如有违反扣4 分。
18、美发师工作期间不许喝酒，或吃带异味的食物，违反者扣5分，并停牌令其整改。
美发师为顾客打折不得超出规定范围，违反者扣10分余额由个人补交。
19、美发师不准利用工作之便假公济私，不准作私活，一经发现扣除成本并扣100分。
20、美发师如需要烫发、焗油使用本店产品，必须向经理申请签字批准后、经允许方可使用产品，否则扣除成本并扣20 分。
21、如美发师在工作期间出现浪费现象，按数量收取成本并扣10分。
22、美发师工作台面卫生不好。
扣2分。
23、美发师对公司和店内所分配免单顾客，拒绝服务或服务不好者扣10分，并批评教育。
24、美发师将店内公共工具私自带出店外者，按偷盗处理，扣100分，并开除，抵押金不予返还。
25、美发师有顶撞、漫骂、殴打领导者，视情节扣100~~200分，严重者开除，触犯刑律者送交公安机关处理。
26、美发师不积极响应参加公司所组织的活动，社会公益活动和义务活动者扣20分。
27、美发师应注意个人的口腔卫生，和身体卫生，如有异味影响到他人者扣10 分，并停牌限期整改。
28、美发师应积极维护审美形象，有以审美名义招摇撞骗者或有伤害破坏审美形象者，扣100 分，并开除，抵押金不予返还。
29、美发师不准在大厅吸烟，吃店内为客人备用的粮果、饮料，违者扣2分。
30、美发师所领取的设备、用完后应即刻归还、如不及时归还，视情节扣50~100分。
31、美发师应积极参加公司的定期理论、技术研讨会，不参加者扣10分。
32、如美发师被顾客投诉、拒绝付款，美发师不计流水、替顾客买单、并处以相同的罚款。
33、以上希望各位在职发型师严格遵守。
美发助理工作规范每月可享受公司的三天休假，如需请假，应提前二天向经理写 申请，经批准后，方可休息。
保持注意自身形象，保持发型，服装的整洁卫生，女员工在工 作前化好淡妆。
1、 守公司各项规章制度，服从管理人员的分配调动。
2、 遵守作息时间，不迟到早退，不无故旷工。
3、 4、 病假应出具医院的有关证明，并应及时告知经理。
5、 6、 工作时应佩带统一工服，胸卡（牌） 。
7、 微笑服务，礼貌待人，接待顾客要热情，服务要周到，对顾客 要一视同仁，使其有宾至如归的感觉。
8、 使用标准普通话，正确使用礼貌用语和审美礼仪服务流程工作。
9、 按轮牌制轮流站牌， 应保持良好的站姿， 待客诚恳， 主动热情。
为顾客领位，倒水，存放衣物，送书报等。
10、 服务期间要专心，有始有终，并随时注意顾客的心理动态。
了 解顾客的需求，提高自身的服务水准。
机智，灵活的处理工作。
美发助理违规惩罚条例严格遵守企业所辖店的作息时间， 不准迟到、早退；无故旷工、迟到、早退者，每分钟扣 1分；无故旷工一天扣 40 分；每月旷工累 计三天视为自动离职， 抵押金不予返还， 美发助理每月按规定休息三天（周一至周五）。
当月超出休息期限，需提前 2 天向经理申请，批 准后，将累计从下月休息日内扣除，当月休息超过 6 天按旷工处理， 病休应出示医院证明。
2、美发助理应注重仪表形象，保持发型服装的整洁，服装发型不整洁扣2分；不配带工牌扣 2 分。
美发助理每天早上 9：00——9：30 分必须清洁好店内的卫生 及产品工具的摆放，不留卫生死角，超时或卫生不合格者扣 2 分。
1、 3、美发助理在无顾客特殊要求下，洗发按摩时间不得少于 40 分钟； 不足者扣 2 分；如顾客投诉扣 10分。
6、 美发助理按轮牌制度工作，不许抢牌；违反者扣 10 分。
头 6 牌助理必须在前厅等候迎接客人，缺位者扣 2 分，并给予下牌。
7、美发助理必须保持良好的站姿、坐姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾 客并行礼，违者扣 2分。
8、 美发助理必须配合美发师的正常工作， 服从经理主管的合理调 动分配，如有违反视情节扣 2——5分。
9、 美发助理之间应团结协作，不准在店内争吵或打架，违者扣 10——40 分，如有恶语重伤顾客并与顾客发生争吵或打架者，扣 50 4、 美发助理不准在店内洗漱、洗衣服；违者扣 2 分。
5、分，并开除，抵押金不予返还。
10、美发助理不准为顾客设计发型，不准与美发师搞个人关系，破坏营业部的正常工作秩序，违反者扣20分。
11、美发助理不准在工作时间看报、嬉笑打闹、吸烟、嗑睡、吃零食、聚集聊天、无故外出等，违反上述每项扣2 分。
12、美发助理应爱护公物，有偷窃行为，一经发现扣50 分，并开除抵押金不予返还。
13、美发助理不得浪费产品。
烫染、护理等所使用的产品必须到前台领取，用完后将剩余产品或包装交回前台，如未返还者扣4 分，浪费产品者扣10分。
14、美发助理在工作期间不准私会朋友、家人或接听电话，违返者罚扣15、美发助理如需洗头、烫发、染发时必须向经理请示批准；如私自行为，按产品造价扣除成本，并罚扣10分。
16、美发助理服务工作完成后，应及时收拾、打扫自己所用的工具，设备及废弃物，不及时打扫者罚扣2分。
17、美发助理迎宾服务客人时，必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语，和其它全部规范，违者罚扣2 分。
18、美发助理应注意保持个人卫生。
身体各部位不可有异味，违者罚扣2 分，并停牌，令其整理。
19、美发助理工作时间不允许私自脱岗，如需外出应向助理领班或经理请假，每次不得超过30 分钟，并累计于当月外出记录中。
超出规定的时限按迟到早退或旷工处理。
20、美发助理有破坏审美企业形象，以审美的名义进行欺诈的、违法犯罪者扣100 分，开除并送交公安机关处理。
21、美发助理应积极响应参与公司和所在店的一切号召，包含公益、娱乐活动，违者罚扣5分。
22、美发助理工作期间与顾客碰面应向顾客问好，如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客解决困难，违反者罚扣1 分。
23、美发助理应尊重上级主管领导，与各部门经理以上领导碰面时，应站立问好，违者罚扣10分。