美发店各岗位职责
美发师岗位职责
美发师岗位职责一、岗位职责概述美发师作为美容行业中一项重要职业，承担着提供专业发型设计、护理以及美发服务的职责。
岗位职责包括但不限于以下几个方面，以确保客户满意度的提升以及美发店的业务发展。
二、客户咨询与服务1. 欢迎并接待顾客，耐心倾听其需求，理解和记录顾客的发型要求和喜好。
2. 根据顾客的要求和头发状况，提出专业的发型建议，并确保最终决定符合顾客期望。
3. 使用正确的工具和技术，如剪发、烫发、染发等，为顾客提供优质的发型设计和发型改造服务。
4. 进行头皮和发丝检查，确保顾客的头发健康，并根据不同问题提供相应的护理方案和建议。
5. 为顾客进行洗头、护理、造型等相关服务，确保服务过程舒适、卫生、安全。
三、发型设计与创新1. 关注时尚潮流和发型趋势，不断学习和积累新的发型设计理念和技巧，保持专业水平的更新。
2. 根据顾客的面型、脸型和头发状况，进行个性化的发型设计和创新，提供符合顾客需求的定制化服务。
3. 掌握各种发型设计和剪发技巧，如层次剪裁、修剪、薄片剪裁等，以及烫发、染发等技术，确保在发型设计过程中的专业性和创造力。
四、卫生与安全1. 维护和保养美发用具和设备，确保其清洁卫生、使用安全。
2. 遵循化学品使用和染烫等操作的安全操作规程，保证操作过程中的安全性，以及顾客和美发师本人的健康与安全。
3. 严格遵守美发店的卫生规定和要求，保持工作环境整洁干净，避免任何潜在卫生问题。
五、顾客关系维护与推销1. 建立并维护良好的顾客关系，以及积极的顾客互动，提高顾客忠诚度和满意度。
2. 深入了解顾客需求和偏好，为顾客提供个性化的发型设计和护理建议，推荐适合的服务和产品。
3. 积极参与美发店内部培训和外部美发行业交流活动，扩展专业知识和与顾客分享时尚资讯，提高顾客对美发店的信任和依赖感。
六、团队合作与业务推动1. 积极配合美发店内部的团队合作，共同为每个顾客提供优质的服务和体验。
2. 参与美发店的推广和市场活动，如发型展示、时尚秀等，提升美发店的知名度和业务量。
理发店岗位职责说明书示例
理发店岗位职责说明书一、店长职责1.负责店铺的日常运营和管理，确保店铺的正常运作。
2.制定并执行店铺的销售目标和计划，提高店铺的盈利能力。
3.负责员工的招聘、培训、考核和管理工作，提高员工的工作素质和服务质量。
4.负责店铺的财务管理和成本控制，确保店铺的财务状况良好。
5.负责处理客户投诉和纠纷，维护良好的客户关系。
6.负责店铺的安全和卫生管理，确保店铺的环境整洁、安全。
二、理发师职责1.为客户提供专业的理发服务，确保客户满意。
2.根据客户的需求和特点，提供个性化的发型设计和建议。
3.保持工作区域的整洁和卫生，确保工具和设备的清洁和完好。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。
5.负责工具和设备的保管和报修，确保工作的顺利进行。
6.积极与客户沟通，了解客户的需求和意见，不断提高服务质量。
三、洗发师职责1.为客户提供专业的洗发和按摩服务，确保客户满意。
2.根据客户的需求和特点，提供个性化的洗发和按摩服务。
3.保持工作区域的整洁和卫生，确保工具和设备的清洁和完好。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。
5.负责工具和设备的保管和报修，确保工作的顺利进行。
6.积极与客户沟通，了解客户的需求和意见，不断提高服务质量。
四、收银员职责1.负责店铺的收银工作，确保收银工作的准确和高效。
2.为客户提供热情、专业的服务，确保客户满意。
3.负责店铺的销售统计和数据分析，为店铺的经营决策提供支持。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的业务素质和服务水平。
5.负责收银设备的保管和报修，确保工作的顺利进行。
6.积极与同事沟通，了解客户需求和意见，不断提高服务质量。
五、清洁工职责1.负责店铺的日常清洁和卫生工作，确保店铺的环境整洁、卫生。
2.根据店铺的清洁计划，按时完成清洁任务。
3.保持工作区域的整洁和卫生，确保工具和设备的清洁和完好。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。
【岗位职责】美容美发师岗位职责及素质要求
【岗位职责】美容美发师岗位职责及素质要求岗位职责：1. 为顾客提供专业的美容美发服务，包括发型设计、洗剪吹、烫染、护理等。
2. 根据顾客的需求和面部特征，提供个性化的发型设计建议，并根据顾客的意愿进行操作。
3. 熟练掌握各种美发技术和工具的使用，如剪刀、电推剪、烫发棒等，确保操作过程安全且符合卫生要求。
4. 提供发型护理服务，包括头皮按摩、头发护理、发膜护理等，保持顾客的发质健康和光泽。
5. 与顾客建立良好的沟通和信任关系，了解顾客的需求和要求，并根据顾客的反馈进行调整和改进。
6. 维护工作区域的整洁和卫生，保持美容美发工具的清洁和消毒，确保工作环境安全。
7. 参与美容美发产品的推广和销售工作，向顾客介绍适合他们的产品，并提供专业的建议。
8. 持续学习和研究美容美发行业的新技术和流行趋势，不断提高自身的专业水平和服务质量。
素质要求：1. 具备相关的美容美发专业知识和技能，熟悉各种发型设计和美发技术。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系，并准确理解和满足顾客的需求。
3. 具备较强的团队合作能力，能够与同事协作，共同完成工作任务。
4. 具备耐心和细致的工作态度，能够细心观察顾客的需求和面部特征，并进行精确的操作。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够及时掌握新技术和流行趋势，并灵活运用于工作中。
6. 具备较强的时间管理和压力处理能力，能够在繁忙的工作环境下保持高效率和良好的工作品质。
7. 具备良好的形象和仪态，能够代表企业形象，给顾客留下良好的印象。
以上是美容美发师的岗位职责及素质要求，只有具备相关知识和技能，并具备良好的沟通能力和服务意识，才能够胜任这一岗位，并为顾客提供优质的美容美发服务。
美容美发行业员工岗位职责
美容美发行业员工岗位职责美容美发行业是一个不断发展的行业，吸引了越来越多的员工投身其中。
作为美容美发行业的一员，员工们需要具备各种技能和知识，以保证给顾客提供最优质的服务。
下面就是美容美发行业员工的岗位职责。
一、美容师1. 提供各种美容服务，包括美容护理、美容按摩、美容仪器护理等。
2. 根据顾客的需求，为其量身定制美容方案并进行推荐。
3. 根据不同的顾客肤质和需求，选择合适的美容产品进行护理和保养。
4. 为顾客进行面部护理、面部按摩、面膜敷护等服务。
5. 了解和熟悉各种美容产品的成分、功效以及使用方法，以便向顾客进行专业的咨询和推荐。
6. 对顾客的皮肤进行分析，了解其肤质状况，为其提供专业的护理建议。
7. 积极了解美容行业的最新发展趋势和产品，不断提高自己的专业技能和知识水平。
二、发型师1. 根据顾客的发型需求和面部特征，为其提供合适的发型设计和建议。
2. 熟练掌握各种剪发、染发、烫发等技术，为顾客提供高水准的发型服务。
3. 根据不同的发质和发型，选择合适的发型产品进行使用和推荐。
4. 对顾客的发质和发型进行分析，了解其发质状况，为其提供专业的护理建议。
5. 了解和熟悉各种发型产品的成分、功效以及使用方法，以便向顾客进行专业的咨询和推荐。
6. 积极了解发型行业的最新发展趋势和产品，不断提高自己的专业技能和知识水平。
三、美甲师1. 为顾客进行手部和脚部的美甲服务，包括修剪、打磨、涂抹指甲油等。
2. 根据顾客的个人喜好和需求，为其提供合适的美甲设计和建议。
3. 熟练掌握各种美甲技术，包括水晶甲、雕花甲、涂绘甲等，为顾客提供多样化的美甲服务。
4. 对顾客的指甲进行分析，了解其指甲状况，为其提供专业的护理建议。
5. 了解和熟悉各种美甲产品的成分、功效以及使用方法，以便向顾客进行专业的咨询和推荐。
6. 积极了解美甲行业的最新发展趋势和产品，不断提高自己的专业技能和知识水平。
总之，美容美发行业的员工需要具备专业的技能和知识，为顾客提供最优质的服务。
理发店岗位职责
理发店岗位职责理发店是一个需要多种技能的工作场所，每个员工都有特定的职责，以确保客户得到最好的服务体验。
以下是常见的理发店岗位职责：1. 理发师理发师是理发店中最重要的职位之一，需要拥有剪发、修剪胡须、修剪头发、染发等多种技能。
他们要熟练掌握各种剪刀、理发器和其他工具。
理发师需要熟悉不同类型的发型和面部轮廓，以及客户的偏好和需求。
理发师要注意安全和卫生要求，例如使用消毒剂和更换新的剪刀和理发器。
2. 洗头工洗头工主要负责为客户提供洗头服务。
他们需要使用适当的洗发水、精华液和护发素来保护头发和头皮的健康。
洗头工还要为客户做头部按摩以放松颈部和头部的肌肉，这不仅让客户感觉舒适，也有助于促进头发生长和健康。
3. 接待员接待员是理发店的门面和客户交流的第一道屏障。
他们需要友好地迎接客户，帮助客户预约理发师和其他服务，并回答客户的任何问题。
接待员还需要熟悉营业时间、价格信息和店内规则，以确保客户得到最佳体验。
4. 理发店助理理发店助理是一名多面手，他们需要协助理发师进行各种工作，例如搬运工具、洗马桶、清洁剪刀等。
理发店助理还要准备和按摩客户，为理发师提供必要的工具，并为新员工提供培训。
在忙碌的时候加强助理的人手是很重要的。
5. 理发店经理理发店经理是理发店日常运营的中心人物，他们需要管理所有员工、协调营收和成本预算，并保证店内卫生和安全。
理发店经理还需要与供应商和厂家合作，以确保店内的设备和产品质量高。
他们还需要处理客户投诉和员工纠纷，并提供员工培训和支持。
以上是理发店中的一些岗位职责，每个员工在这个大家庭中拥有特定的职责，只有通过紧密协作和互相支持才能形成一个高效的工作环境。
美发管理制度20条
美发管理制度20条第一条准入要求1.1 美发店员工必须具有相关专业证书及经验，在入职前需进行面试和技能测试。
1.2 美发店员工应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
第二条岗位职责2.1 发型师负责为顾客提供优质的美发服务，根据顾客需求提供专业建议。
2.2 美发助理负责协助发型师工作，并负责店内清洁和物品整理工作。
第三条服务流程3.1 顾客预约或到店后，应由前台接待员登记信息并安排服务。
3.2 发型师应根据顾客要求进行发型设计及剪发、染发等服务。
3.3 顾客离店后，应进行满意度调查及顾客回访，确保服务质量。
第四条设备维护4.1 美发店应定期对工作设备进行维护保养，确保设备的正常运行。
4.2 发型师应做好个人工具维护，并定期更换消毒工具，保证服务质量及卫生标准。
第五条产品管理5.1 美发店应选用优质的美容产品，并确保产品的真实性和安全性。
5.2 发型师应根据顾客发质及需求合理推荐产品，并展示产品使用方法。
第六条价格政策6.1 美发店应明示服务价格，并确保价格透明，不得擅自调整价格。
6.2 美发店可根据季节或节假日制定优惠政策，促进销售并增加顾客满意度。
第七条培训计划7.1 美发店定期组织员工培训，提升员工专业能力及服务水平。
7.2 员工应根据个人发展需求参加培训，并提升自身技能及职业素养。
第八条业绩考核8.1 美发店应定期对员工进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。
8.2 员工应按照店内规定完成个人销售任务及服务目标，确保个人及团队业绩达标。
第九条店内管理9.1 美发店应设立明确的工作制度及规范，保证店内秩序和服务质量。
9.2 员工应服从店内管理要求，维护店内环境和形象。
第十条顾客关怀10.1 美发店应建立顾客档案，了解顾客需求及偏好，提供个性化服务。
10.2 员工应热情接待顾客，提供专业建议及贴心服务，争取顾客满意度。
第十一条技术创新11.1 美发店应及时了解时尚潮流及技术创新，不断提升服务水平和专业技能。
美容美发部美发师岗位描述
美容美发部美发师岗位描述一、岗位概述美容美发部美发师是指在美容美发部门从事美发设计、美发护理工作的专业人员。
主要职责是为顾客提供专业的美发服务，包括剪发、染发、烫发、护发等项目。
二、岗位职责1.根据客户的要求，为客户提供专业的美发设计服务，包括剪发、染发、烫发等项目；2.对客户的发质、发型进行分析，并提出合适的发型设计方案；3.为顾客进行造型、护发等各种护理工作；4.根据顾客的要求进行发型和发色的推荐；5.为顾客提供专业的发型护理建议，帮助顾客改善发质；6.对店内美发产品进行宣传和推广，推荐适用的美发产品给顾客；7.对工作过程中的安全和卫生问题负责，保证工作区域的整洁和安全。
三、任职要求1.具有美发设计师或相关专业的专业技术性毕业证书；2.具有较强的美发设计和护理技能，熟练掌握各种发型设计、染发、烫发等技术；3.具有良好的服务意识和沟通能力，能够满足客户不同的美发需求；4.具有一定的销售能力，能够推荐和销售美发产品；5.具有较强的团队合作精神和团队协作能力；6.具有良好的职业操守和工作态度，能够正确认识和执行公司的规章制度。
四、薪酬待遇美容美发部美发师的薪酬待遇根据个人的工作能力和业绩进行综合考核，具体薪资待遇面议。
五、福利待遇1.公司提供完善的培训和发展机会，对员工进行不定期的专业技能培训；2.享受公司提供的社保、公积金等福利待遇；3.根据工作表现，享受公司提供的绩效奖金和岗位晋升机会；4.享受公司提供的员工生日礼物和节日福利；5.公司为员工提供良好的工作环境和舒适的工作条件。
六、发展前景美容美发部美发师是一个具有良好职业前景和发展空间的岗位。
公司为员工提供了广阔的发展平台和多元化的发展机会，员工能够在公司内部进行职业晋升和发展，也有机会在公司的不同职能部门担任更高级别的职位。
同时，美容美发行业是一个发展迅速的行业，具有较广阔的发展前景和就业机会。
以上是美容美发部美发师岗位的详细描述，希望能够为您提供一些参考。
美容美发岗位职责和服务标准(共6篇)
美容美发岗位职责和效劳标准〔共6篇〕第1篇：【岗位职责】美容美发部美发师岗位职责岗位描绘美容美发部美发师岗位名称：美容美发部美发师直接上级：美容美发部领班本职工作：为美容美发部客人提供美发效劳工作责任：1.按客人的要求，遵守有关规定，进展美发效劳。
2.对客人的美发内容进展登记，并把记录提供应领班。
3.遵守轮号制度。
4.向客人推销本店所备的美发品。
5.尊重客人的要求，可应客人的要求，为客人设计合适的发型。
6.检查美发用具的状况，如有故障，停顿使用，立即报修。
工作范围：美容美发部第2篇：美容美发主管岗位职责美容美发主管岗位职责一、隶属关系。
报告上级：财务部经理；督导下级：美容美发领班；联络部门：酒店各部门。
收费二、负责美容美发的日常经营活动，研究和制定营业方式、标准，员工的岗位安排，报上级批准后贯彻执行。
三、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和康乐部的规章制度、改良工作，对出现的问题采取有效的解决措施，效劳标准。
效劳程序、为客人提供优质效劳。
营业用品和费巡视检查美容美发工程的设备使用保养情况，四、用消耗情况，保证设备完好，降低用品和费用的消耗。
不断采取改良措施，注意观察和研究美容美发营业收入情况，五、进步营业收入，努力完成康乐部下达的营业收入指标。
适时指导领班工作，提六、做好本工程领班的培养和考核工作，定期对领班的工作做观察并考核领班的工作情况，高领班工作才能。
出评估，并提出对领班的任免建议。
包括规章制度的培训和效劳技能方做好对员工的培训工作，七、面的培训。
美容美发效劳员岗位职责一、报告上级：美容美发室领班；按照客详细负责美容美发客人的预订登记和接待效劳工作，二、以备需注意各种单据的保存，人的详细要求提供令客人满意的效劳。
用时查对。
在领班的安排下负责美容美发室营业场所的清洁卫生工作，三、每天搞好环境卫生和设备消毒，保证各项理化指标符合质量标准。
如发现问题，应及时逐四、负责维护美容美发设备的正常运行，需要补充的用品，应提早报告领每天按要求准备营业用品，级上班，班申领。
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美发店各岗位职责
泊美名妆各岗位职责
店长的职责
一. 自我管理：店长应该是什么样的？
店长就是（能经营和管理的人），作为店长，首先应该以身作责，把自己管好，然后才能管别人。
二. 溶于血液里的责任感：店长是店里的灵魂，要把店当成自己的家，承担自己的责任。
三. 多重角色的定位：在企业里扮演多个角色
（1）代表者：店长不同与骨干员工，是众多优秀骨干的代表，要代表员工解决所有问题。
（2）管理者：执行店内所有表扬，为他人达成目标的责任。
（3）执行者：执行自己的经营目标，利益目标，利润目标和满意度目标，善于利用所有资源（人团资源，财力资源，时间资源）。
（4）培训者：领导员工把没有做好的事情做好，把他们教得像自己一样优秀（言传身教，复制，克隆）优秀的培训者，必须培训好自己的品牌文化，员工制度等，全面培训。
（5）传递者：是信息沟通的侨梁，把上级的任务不打折扣地传递给
员工，第一时间把好的东西传给每个员工，把市场信息，资讯信息与员工商讨，把客户的反馈意见传递给员工。
（6）服务者：服务顾客，员工。
（7）导演：发型师演员，中工是演员，而店长则扮演的角色，店是我们的舞台，要不断变化，把所有好的节目带给顾客，故事演得怎么样全凭导演，而店务做的好坏全凭店长组织。
四．明确自我的工作职责：经管，员工管理，顾客管理，资讯管理，财务管理。
五．精细的工作安排：营业前，中，后如：何时抓客数，何时抓项目，何时抓卡。
六．不可缺少的进取心，找准目标和方向。
积极乐观心态，店长的心态影响到员工的心态。
店长在员工面前必须表现出积极，乐观（语言，表情，肢体动作）当心态有问题时要及时找上级沟通。
对顾客的服务态度，主动热情度，高度的执行力，对员工人性化管理。
学习心态：孜孜不倦地学习，行动至上，说明力强。
*千万句美丽的雄辨不过一次真实的行动。
（事实胜于雄辨）
*如果一切计划，一切目标，一切愿望都停留在纸面上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目就不能实现，愿望就是肥息记。
（说到做到，不能纸上谈兵。
）
七，成功人士的职业形象
（1）成熟稳重：不能表现出浮躁
（2）人格魅力：（干部风范，能屈能伸，心胸开阔。
发型，着装，文明用语。
月光礼仪：表情，眼神，肢体语言的搭配协调
）
（3）习惯：坚持好的习惯。
简单的事情重复做就不简单了。
（4）责任：敢干承担责任。
一个责任感强的人就是能做事的人。
一个成功的人绝对有很强的责任感。
一个有能力而没有责任感的人是做不成大事的。
八.行为课
团队课程（练操团队拓展）
教育总监的职责
1．全面负责技术部分工作，直接对店长负责。
2．参加公司发展战略和计划的制定。
3．参加公司会议，将工作落实到位。
4．加强技术队伍建设和管理。
5．制定发型师技术目标和店发型师学习工作方案。
6．对公司机密负有保密责任。
7．积极完成其它临时性工作。
8．现场协助发型师设计与督导。
9．店内发型师的定期培训。
10．定期美发技术的引进与发布，最新流行信息的搜集。
11．发型师的年度考核。
12．店内各项技术教育的规划与推动。
13．店内人员各级别，来店时间及升级计划.
14．认真监督并协助技术总监各项工作。
15．参与并主持每周发型师会议。
16．具有编排教程文件的能力。
17．分析发型师目标业绩及投诉率，并制定解决方案及计划. 18．店内各项技术教育的规划与推动。
19．对外技术研习观摩。
20．店内定期美发技术的引进与发布。
21．店内技术升级的鉴定.
22．最新流行信息的收集。
23．制定中工及实习发型师学习计划与考核。
店内各级人员到来时间及升级计划。
24．调整员工技术上心理问题及各级别沟通。
25．协助实习发型师的培训。
发型师及实习发型师职责
1、遵守轮牌制度工作.
2、尊重客人的要求，及应客人的要求，为客人服务。
3、为顾客提供专业的发型知识，专业的技术及服务。
4、为顾客提供专业的形象设计造型。
5、收拾本工作位的工具、清洁卫生：物品摆放整齐。
6、协助配合店内营销；促销计划的实施。
7、服从主管的管理调配工作安排。
8、每年外出学习或本公司一到二次。
9、服从店里工作安排，学习安排。
10、准备规定的工具及产品，参与每周一发型师发型会议，认真完成每周作品拍摄
烫染总监工作职责
1.全面负责烫染部所有的工作计划（纪律卫生管理等具体工作)
2.店内烫染和助理各项工作的规划和推动
3.分析烫染是和助理目标业绩及投诉率并制定解决方案和计划
4.定期观看客户挡案发现问题解决问题
5. 参与并组织每周烫染部会议
6.协助教育总监对烫染部的各项考核
7.参与公司发展战略的执行
8.负责烫染部的技术升级
9.烫染部的工具设备的维护和上报
烫染师和助理的工作职责
1.全面服从烫染总监的管理（在有疑问的情况下先服从再商量）
2.遵守轮牌
制度工作配合发型师开展工作
3.执行店内营销促销计划的实施
4.工作完的工具清洁卫生物品摆放第一时间完成
5.服从店里工作安排学习安排
6.时常学习发型师专业知识定期参加实习发型师的考核
前台岗位工作职责
（1）直接对店长负责
（2）严格遵守美发店各项规章制度，遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
（3）严守财务机密，维护美发店利益，不得泄露美发店营收资料。
（4）熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题，作好准确、快速、无差错。
（5）上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等，以保证收银工作的顺利进行。
（6）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
（7）做好数据登记和填写相应报表，做到帐单（银）相符，帐务相符。
对经手帐务全劝负责。
（8）当店长及助理主管不在店面的情况下，前台有权行使店长及助理主管的职责。