保洁管理制度

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关于保洁公司管理制度(6篇)

关于保洁公司管理制度(6篇)

关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位,并抓紧时光做好日常保洁工作。

按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。

对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,持续环境清洁。

保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查,发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。

白天视天气状况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。

保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。

按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

关于保洁公司管理制度(2)引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业,其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。

本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨,包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。

一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。

一般来说,保洁公司的组织架构包括以下几个层次:1. 高层管理部门:包括总经理、副总经理等,负责公司的战略决策和整体管理。

2. 部门经理:根据业务特点,设立不同的部门,如市场部、运营部、财务部等,各个部门负责不同的功能。

公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度5篇【精选】作为一名保洁员,我们的工作就是清理垃圾,那么我们要怎么规范我们的行为呢?这就需要规章制度,今日我在这给大家整理了一些公司保洁员管理制度,就让我们一起来看看吧!公司保洁员管理制度精选篇1为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清爽、乾净,特作以下规定:1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、顺从督办人员指挥、服装乾净、礼貌待人、积极自动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:4、休息日为周六(每月休四天)。

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装乾净、洁净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,全部工作在布置后必需立刻行动。

3、工作时间内保证定时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、珍惜工作用具及公司办公用品。

如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。

环境卫生包含办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包含:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包含:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包含:挂画、公司牌匾等。

卫生间包含:洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的适时更新。

督办人员:不定期查访。

每月的月末,到公司财务部领取或者打进员工账户公司保洁员管理制度精选篇2保洁员在公寓管理员直接领导下,负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作,并当好安全员工作。

1.保洁人员每日清晨到所在管理办公室签到、询问工作布置及领导临时分派的工作任务;紧急事假或临时外出适时向公寓管理员请假,请全天假要提前通过办公室主任,并做好接替人员工作布置,不脱岗,不离岗,按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。

保洁管理制度及规定

保洁管理制度及规定

保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。

优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。

保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。

5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。

二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。

2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。

3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。

4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。

保洁管理制度(15篇)

保洁管理制度(15篇)

保洁管理制度(15篇)保洁管理制度(15篇)保洁管理制度保洁管理制度11、准备工作准备好告示牌、抹布、拖把、全能清洁剂、洁厕剂、百洁布、垃圾袋等清洁用具。

2、放置"工作进行中"/"小心地滑"告示牌。

3、设备设施巡视。

添加客用物品(包括洗手液、擦手纸、消毒剂等)。

4、由里至外依次收走卫用垃圾,并更换干净的垃圾袋。

5、将稀释后的全能清洁剂均匀喷洒在台盆表面。

6、将稀释后的洁厕剂均匀喷洒于便池内。

7、将稀释后的清洁剂均匀喷洒在镜面上,使用白色扣布擦拭镜面直至光洁干净,无指纹、无水迹;同时对水龙头进行擦拭抛光,确保抛光后的.水龙头光亮无污迹。

8、使用百洁布、蓝色抹布擦拭台盆、台面,确保台盆台面无水迹、无污渍。

9、使用恭桶刷刷洗马桶内侧。

10、使用橙色抹布擦拭马桶坐垫及盖板。

11、使用粉色抹布擦拭马桶桶身及小便池。

12、使用蓝色抹布擦拭卫生间墙面、隔板,使用白色扣布擦拭并抛光墙面金属装饰物。

13、由里至外清洁地面。

确保清洁后的地面干净,无积水、无污渍。

14、作业结束后对卫生间进行巡视,确保卫生间内无污渍、无异味。

认真填写《卫生间清洁记录表》,收走工具、药剂,取走告示牌,关门离开。

保洁管理制度2一、文明卫生标准:1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。

2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、院内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。

12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。

物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)

物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)

物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)物业保洁员日常管理工作制度篇1为了规范物业保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

2、服从上级3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。

8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

10、认真完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。

3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。

6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。

三、员工考核管理办法1、考核原则公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。

2、考核内容①劳动纪律考评。

以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。

②工作质量检查。

按《员工工作标准》进行检查评分。

③业主信息反馈。

按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。

3、评分标准(一)劳动纪律考评,总分30分。

⑴迟到、早退,每次扣1分;⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;⑽不服从(二)工作质量检查,总分60分。

保洁员管理制度完整版(通用8篇)

保洁员管理制度完整版(通用8篇)

保洁员管理制度完整版(通用8篇)保洁员管理制度完整版(通用8篇)怎么写保洁员管理制度才合适?看看吧。

在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是我整理的保洁员管理制度完整版,盼望能够关心到大家。

保洁员管理制度完整版(篇1)第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、干净、美丽的工作和生活环境,制定本制度。

其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。

第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。

第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。

第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出,经董事会批准后按预算标准使用。

第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。

第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责,文明作业。

任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。

第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外,各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作,由各部门或职工自行担当。

其次章公共区域场所的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等)的清扫与保洁,由综合管理部支配派专人实施。

第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运,综合管理部和规划建设部负责监督管理。

第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫,会后准时清理,始终保持会议室的卫生清洁,会客厅要时刻保持清洁,由综合部专职保洁人员负责。

第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

保洁工作管理制度15篇

保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责停车场的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

保洁公司管理制度(5篇)

保洁公司管理制度一、自觉遵守国家法律、法规。

二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。

三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。

四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。

办公室员工去驻场办事须穿工作服。

五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。

六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。

七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。

八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。

九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。

十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。

十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。

十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。

十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。

十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。

(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。

十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。

(时间以书面申请日期为准)。

保洁公司管理制度(2)保洁公司的管理制度是指对公司运营和员工管理的一系列规范和程序。

以下是一些建议的保洁公司管理制度:1. 人员招聘和培训:建立完善的人员招聘和培训制度。

招聘时要审核求职者的背景和资质,确保员工的素质和能力符合公司要求。

培训包括岗位培训和技能提升培训,帮助员工掌握专业知识和技能。

2. 工作流程和标准:制定清晰的工作流程和标准,确保保洁工作的高效和质量。

包括工作分配和排班、清洁流程和方法、使用的工具和材料等方面的要求。

3. 管理层设置:设立合适的管理层,包括经理和主管等,负责监督和管理员工,制定工作计划和目标。

公司保洁管理制度(汇总15篇)

公司保洁管理制度(汇总15篇)公司保洁管理制度第1篇第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。

第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。

第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。

第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。

第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。

第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,礼貌作业。

任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。

第八条卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

第二章公共区域的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。

第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的职责制管理。

办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。

公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。

保洁工作管理规章制度(精选5篇)

保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

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.保洁管理制度项目部办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。

为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

.范文..2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,董事长、总裁办公室随时擦拭。

(二)走廊及公共区域的清扫标准:1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、公共区地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。

做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、各楼层内的电梯间、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、各楼层的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、走廊及公共区内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、各办公室、公共区窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

.范文..(三)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、擦手纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月循环清扫擦拭,如遇节假日顺延。

(四)会议室、接待室清扫标准:1、会议室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

3、会议室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

5、会议室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

6、会议室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、会议室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日.范文..顺延。

(五)楼梯通道清扫标准:1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、电梯间、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

(六)各清洁部位质量要求:1、地面(1)大理石、花岗石地面经过清扫、拖拭保洁后,做到表面平整、光亮、无污迹。

(2)水泥地、地砖、地面经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无污迹,保持材料的本色。

(3)地毯、地面清洁后表面无任何污迹,日常保洁做到每日吸尘一次,小规模的污点及时清除,以保持其清洁度。

2、墙面(1)大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后,保持表面光洁,无粗糙感。

(2)面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹无积灰(因材料损坏形成污斑不计在内)。

3、天花、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等(1)风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰。

(2)玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹。

(3)不锈钢镜面、钢质装饰品,毛面及不锈面保持光亮如新,见本色。

.范文..(4)自动扶梯台阶无积灰、无污迹;两侧玻璃光亮,无水印、手印和别的污迹;挡板光亮无污迹、无积灰;自动扶梯的不锈钢光亮,无水印、手印和污迹;橡胶卷动带无积灰与污点。

(5)客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮,无手印、污迹;门轨道无污迹,无积尘;地毯无污斑;镜面光洁、无污印。

(6)木质器材做到表面无尘、无划痕、无污迹。

三、保洁员安全操作规程:(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。

清洁完毕,应注意洗手。

(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

六、监督、检查办法专职主管负责每天进行两次卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点随机,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

七、保洁员奖惩办法1、打分绩效制度月工资体系保洁员每人增加50元绩效奖金作为奖励。

(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。

.范文..(二)当月未扣分及累计扣5分以下者者,在当月工资中奖励50元。

(三)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励30元。

(五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发,不做奖惩。

(六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元。

(六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元。

(七)当月累计扣25分以上者,在当月工资中扣除50元。

(八)连续3个月扣分在25分以上者,给予调岗或辞退处理。

2、直接处罚制度(一)因养护不善(非病、虫原因)引起绿植损失的,予以每盆10-50元处罚。

(二)如有损坏物品按价赔偿,如发现损坏物品及时上报,确定责任后再行处理。

(三)工作时间吃零食、聊天、打逗,予以10-50元处罚。

(四)在岗期间未经许可擅自进入办公室,予以20元处罚。

(五)在上班的期间下棋、打扑克、看书、看报纸、看电视、听耳机、玩游戏、私自使用手机聊天等,每次予以处罚10元。

(六)在岗期间睡岗、空岗的予以50元处罚,在岗睡岗给公司造成损失的,视情节给予300元处罚(损失巨大的将追究其刑事责任)。

(七)做出严重损坏甲方声誉和利益行为的,扣除当月工资并给予退回。

(八)保洁人员不履行职责、工作疏忽造成危害或损失的,公司与员工双方共同研究处罚意见,妥善解决。

八、库房管理制度1、仓管管理的基本任务和原则.范文..(1)基本任务:采用科学的方法,不断提高管理水平,做到保管好,损耗少,节约费用,保证安全,提高效益。

(2)库房管理的原则是:适量、及时、准确、经济、安全。

2、物资的保管和记录(1)库房物资大类分别管理。

(2)仓管员职责:保管所管物资,记物品明细帐,验收进库物品。

(3)物品要贯彻执行“先进先出”的库房管理规定。

(4)要节约仓容、合理使用仓容。

有挥发性的物资不得与易吸潮物资混放。

(5)库房对库存的物品,必须按固定位置存储,以便与物资明细帐对口,每季度盘点一次。

(6)仓管员对所保管的物资,应经常检查,对滞存在库房时间较长的物资,要主动反映滞存情况;对存仓物资,发现霉变,破损或超保管期限,应及时提出处理意见。

(7)、物资保管与保养a、根据不同类别、形状、特点、用途分库分区;保管要做到“三清”,“二齐”摆放。

三清:材料清、数量清、规格清二齐:摆放整齐、库容整齐b、要严格注意防火、防盗。

3、物品进出库规定:(1)仓库管理人员对进仓物资,凭“物资收货记录单”记明细帐。

并逐一核对物资的规格,数量,质量。

(2)库管人员对不符合质量要求及规格,数量、与发票或采购,申购部门的要求不相符物品,必须拒绝进仓,以避免无人领取。

(3)物品出仓,必须先办妥出仓手续,凭领料单或调拨单,并验明规格,数量经.范文..有关领导签注,才给予发货,同时要及时登记明细帐。

(4)如有急需领用物品,领导不在可电话请示说明,经批准后可先办理出库,手续后补。

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