保洁公司保洁管理制度及规范
关于保洁公司管理制度（6篇）
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位，并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度（2）引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业，其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨，包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说，保洁公司的组织架构包括以下几个层次：1. 高层管理部门：包括总经理、副总经理等，负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理：根据业务特点，设立不同的部门，如市场部、运营部、财务部等，各个部门负责不同的功能。
保洁日常秩序管理制度
保洁日常秩序管理制度一、总则为了维护公司办公环境的整洁和卫生，提高员工的工作效率和生活质量，特制定本管理制度。
二、保洁工作职责1.保洁人员的基本工作职责包括：清扫卫生间、办公室、会议室、走廊及其他公共区域；清洁办公桌、椅子及其他办公设备；清洁灯具、窗帘及地毯等。
2.保洁人员应保持工作服整洁，佩戴工作证，文明用语，礼貌服务。
3.保洁人员要按时到岗，严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自请假。
4.保洁人员要按照制定的工作计划进行工作，不得擅自更改。
5.保洁人员要做好工作记录，如遇特殊情况应及时向领导汇报。
三、工作规范1.保洁人员要遵守公司的规章制度，不得擅自吸烟、喧哗或乱扔垃圾；不得私拿公司物品或私自进入未经允许的区域。
2.保洁人员要爱护公司的公共设施和财产，合理使用清洁工具和清洁用品，保持工作环境整洁。
3.保洁人员要注意个人卫生，保持身体健康，有疾病需及时请假，不得擅自上班。
4.保洁人员要保护好自己的安全和健康，严格遵守安全操作规程，正确使用工具和设备。
5.保洁人员要与同事相互配合，互帮互助，共同维护办公环境的整洁和卫生。
四、考核评价1.公司将定期对保洁人员进行考核评价，根据实际工作表现和效果来确定其工作绩效。
2.考核评价结果将作为绩效考核的重要依据，对工资和奖惩制度具有直接影响。
3.考核评价结果将作为提高员工积极性和工作效率的重要手段，激励员工不断提高工作水平和服务质量。
五、违纪处罚1.如有保洁人员违反公司规章制度，将给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停职留薪、降职或解雇等。
2.遇到严重违纪行为，公司将依法追究其法律责任。
3.公司将建立健全内部监督制度，及时查处违纪行为，确保公司内部秩序的正常运转。
六、其它1.公司将定期组织保洁人员进行培训，提升其服务技能和工作水平。
2.公司将及时调整和完善管理制度，确保其与公司实际相适应。
3.公司将不断改进保洁工作，提高员工的生活质量和工作环境。
七、附则1.此管理制度自发布之日起正式执行。
保洁管理制度及规定
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施，人们能够更好地管理和利用自然资源，同时保护环境，维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的？下面给大家带来保洁管理制度及规定，供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤：1、严格执行部门作息时间表，现行为：上午8：30—12、00，下午14、00—17：304、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）。
二、公休：1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。
保洁公司规章制度管理制度
保洁公司规章制度管理制度一、总则为了提高保洁服务的质量与效率，保障员工的权益，维护公司的专业形象，特制定本规章制度。
本公司所有员工必须严格遵守，违者将按相关规定处理。
二、员工职责1. 准时上下班，遵守公司的工作安排，不擅自离岗或私自调班。
2. 着装整洁，佩戴工作证，保持良好的职业形象。
3. 使用公司提供的清洁工具和清洁剂，按照操作规程执行清洁任务。
4. 对待客户礼貌热情，保持沟通顺畅，确保服务质量。
5. 对工作中遇到的问题及时汇报，积极寻求解决方案。
三、工作流程1. 接到任务后，详细了解客户的需求和特殊要求。
2. 准备相应的清洁工具和材料，确保设备完好无损。
3. 清洁过程中，遵循从上到下、从内到外的原则，保证清洁效果。
4. 完成任务后，进行自检，确保达到客户的满意标准。
5. 客户验收合格后，整理工具，做好现场清理工作。
四、安全规范1. 使用清洁剂和工具时，严格按照说明书指引操作，防止意外伤害。
2. 高空作业时，必须使用安全带，采取必要的安全防护措施。
3. 对于电器类清洁，务必先断开电源，避免触电事故发生。
4. 发现安全隐患及时上报，不得隐瞒或自行处理。
五、质量控制1. 定期对员工进行业务培训，提高专业技能。
2. 建立质量检查机制，对完成的清洁工作进行抽查。
3. 鼓励员工提出改进意见，不断优化工作流程。
4. 对客户投诉认真对待，及时改正并采取措施预防再次发生。
六、奖惩制度1. 对于工作表现优秀、客户评价高的员工给予奖励。
2. 违反工作纪律、造成不良影响的员工将受到处罚。
3. 严重违反规定或造成严重后果的员工将被解雇。
七、其他事项1. 员工应保管好个人及公司财物，遗失或损坏需照价赔偿。
2. 公司定期组织员工健康检查，确保员工身体健康。
3. 公司根据业务需要，可能会调整工作时间和内容，员工应予以配合。
保洁公司保洁管理制度及规范
保洁公司保洁管理制度及规范一、保洁公司的基本管理理念保洁公司的基本管理理念是以提供高质量的清洁服务为目标，以客户满意度为核心，注重全员参与、持续改进和制度规范。
公司积极培养和激励员工，不断提高服务质量和提高客户满意度。
二、保洁公司的组织架构保洁公司设立总经理办公室，下设人力资源部、市场部、财务部、派遣部等职能部门。
其中人力资源部负责员工招聘、培训、考核和福利；市场部负责开拓和维护客户关系；财务部负责公司财务管理和成本控制；派遣部负责保洁员工的调度和监督。
三、保洁公司的员工管理制度1.员工招聘：根据公司的招聘要求和岗位需求，通过发布招聘信息、面试和考核等程序进行员工招聘。
2.员工培训：新员工入职后进行必要的培训，包括岗位操作规范、安全知识和服务技能等方面的培训。
公司注重员工技能的提升和业务知识的学习。
3.员工考核：公司定期对员工进行绩效考核，根据工作表现和客户反馈等进行评定。
考核结果作为晋升、薪资调整和奖惩的依据。
4.员工福利：保洁公司为员工提供合理的福利待遇，包括在职培训、带薪休假、社会保险和福利等。
四、保洁公司的工作规范1.工作时间：保洁公司的工作时间一般为每天8小时，根据客户需求和工作量可调整工作时间。
2.工作质量：保洁公司要求保洁员工按照工作手册和标准程序进行工作，保证工作质量和效率。
3.工作安全：保洁公司要求保洁员工使用防护设备，遵守安全操作规范，确保工作场所安全。
4.工作纪律：保洁员工应严格遵守公司的工作纪律，不得私自调换工作班次或休假，不得擅自拿取公司物品。
5.服务礼仪：保洁员工要注意个人形象、言行举止得体，与客户交流时要保持礼貌和耐心。
五、保洁公司的客户管理制度1.客户需求分析：保洁公司在与客户接洽时，要详细了解客户的需求和要求，制定合理的清洁计划。
2.客户满意度调查：保洁公司定期进行客户满意度调查，了解客户对服务质量和员工表现的评价，及时改进和调整服务。
3.投诉处理机制：保洁公司对客户的投诉要及时处理，设立客户投诉热线并派人负责处理，保证客户的权益。
保洁公司管理规定模版(四篇)
保洁公司管理规定模版第一章总则第一条为规范保洁公司的管理行为，促进公司的健康稳定发展，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本公司所有员工，并建立严格的管理制度和工作标准，要求员工严格按照规定要求执行工作。
第三条本管理规定是员工的行为准则和工作规范，是公司管理的基本依据。
第四条保洁公司要在法律、法规的范围内开展业务，切实维护公司的声誉和利益。
第五条公司要重视员工的培训和队伍建设，提升员工的工作能力和素质。
第六条公司要建立健全的绩效评价制度，激励员工积极进取，创作更佳的工作业绩。
第七条公司要加强内部沟通和协作，建立和谐的工作氛围。
第八条公司要定期向员工进行安全教育，提高员工的安全意识和危机应对能力。
第二章人事管理第九条公司要根据业务需求，进行招聘和录用合适的员工。
第十条公司要建立健全的人事档案管理制度，及时记录和更新员工的相关信息。
第十一条公司要定期对员工进行评估，提升员工的工作能力。
第十二条公司要保护员工的合法权益，合理设置工资福利待遇，并依法履行相关社会保险义务。
第十三条公司要严格执行劳动法规定，不得非法雇佣劳动力和超时工作。
第十四条公司要建立员工奖惩制度，对工作表现优异的员工予以奖励，对违纪违规的员工予以惩戒。
第三章工作流程第十五条公司要建立标准化的保洁流程，并传达给员工，要求员工按照流程操作。
第十六条公司要制定详细的工作安排和时间表，合理分配工作任务。
第十七条公司要定期对工作进行检查和评估，确保保洁质量。
第十八条公司要建立客户投诉处理机制，及时处理和解决客户的投诉。
第十九条公司要建立巡检机制，对员工进行巡查，确保员工的工作质量。
第四章安全管理第二十条公司要制定详细的安全操作规范，对员工进行安全教育培训。
第二十一条公司要建立健全的安全防范制度，定期进行安全检查和隐患排查。
第二十二条公司要落实安全责任制，明确各级管理人员的安全责任，宣传安全理念。
第二十三条公司要建立事故应急预案，做好应急处置工作。
保洁公司管理制度（5篇）
保洁公司管理制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。
三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、服务，努力提高业务能力，保证工作质量，提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象，努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出，必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节，服从领导的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的，必须做满两年。
(如两年之内不想做了，未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)。
保洁公司管理制度（2）保洁公司的管理制度是指对公司运营和员工管理的一系列规范和程序。
以下是一些建议的保洁公司管理制度：1. 人员招聘和培训：建立完善的人员招聘和培训制度。
招聘时要审核求职者的背景和资质，确保员工的素质和能力符合公司要求。
培训包括岗位培训和技能提升培训，帮助员工掌握专业知识和技能。
2. 工作流程和标准：制定清晰的工作流程和标准，确保保洁工作的高效和质量。
包括工作分配和排班、清洁流程和方法、使用的工具和材料等方面的要求。
3. 管理层设置：设立合适的管理层，包括经理和主管等，负责监督和管理员工，制定工作计划和目标。
保洁管理工作程序规范【6篇】
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保洁公司保洁管理制度及规范
当值领班交接班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记，填写内容：
1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。
并做好每天的保洁工作记录表。
（记录表见附页）
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。