ERP实施方法论
第7章ERP实施的方法
制 定 实 施 计 划
构 建 基 础 设 施
定 义 解 决 方 案
数
据
迁 移Biblioteka 定 制化模 拟 阶 段
集 成 测
系 统 转 换
持 续 支 持 完 善 准 备
实 施 后 审 计
试
在制订实施计划阶段，主要的工作有组建 项目管理团队；收集整理所有背景信息和 文档；确认和证实系统的目标；确定开发 实施的框架；确定基础设施和配置计划； 培训等等。
在系统转换阶段，主要的工作有初始化将要采用 新系统的生产环境；所有的数据都转换和加载到 定义的解决方案；项目组执行详细的转换计划， 并且进行所有的验证，确保完整地、准确地加载 数据；客户在传统系统上执行最终的月结；改变 最终的基础设施；限制传统系统的使用，只能在 必要的查询时才能使用等等。
在持续支持阶段，主要的工作有企业用户、项目 组为新系统提供全天候的现场支持；任何问题都 应记录下来并得到解决，提供解决报告；技术支 持持续多长时间需要根据双方协议进行等等。
（二）业务流程管理
第一，强调方法论的实用性和可操作性，要求方 法论具有一定的柔性，能够根据企业的要求进行 适当的裁减和定制；
第二，为进行业务流程管理的企业管理人员及相 关工作人员设计，而不是为业务流程管理专家设 计，降低企业对外部智力的依赖；
第三，强调绩效驱动，根据企业的资源能力，适 当采用先进技术，强调短期收益和长期收益的平 衡，同时，关注业务流程管理项目本身的成本效 益问题。
二、ERP实施方法的相关理论
（一）项目管理
目前的ERP系统及提供商在为客户构建信息 平台时，一般采用项目化的观念和管理运作手 段，将ERP系统作为一个项目整体来看待。通 过对客户企业进行必要的调研和分析，进而提 出有针对性的解决方案，并通过甘特图法、网 络计划技术等方法制订有效的项目进度计划， 在项目周期、工作阶段、进展控制等方面进行 宏观规划和控制，以保证项目向设定的目标发 展。
N种ERP系统实施方法论简介
几种ERP系统实施方法论简介一、SAP实施方法论介绍：SAP ERP系统实施方法路径：项目准备->业务蓝图->系统实现->上线准备->上线及后续支持1. 项目准备阶段工作：⏹项目组织机构的组建⏹编制项目实施计划⏹培训系统的安装⏹进行系统知识培训⏹项目启动大会准备⏹建立会议制度⏹制定项目实施目标⏹建立项目章程1.1主要交付物：项目实施范围项目实施计划项目管理制度项目实施规范2.业务蓝图阶段目标及任务：⏹进行了现行业务需求分析⏹未来SAP组织结构设计及确认⏹未来业务流程设计及确认⏹未来业务流程管理文件编写及确认⏹主数据定义策略及实施方案⏹报表及单据分析⏹接口策略定义⏹差异管理2.1. 实施方法：原型+会议室导览（CRP）设计-创建-测试-提交-优化2.2.培训管理：培训是持续的，SAP项目过程培训至少包含：高层领导培训、关键用户培训、最终用户培训。
2.3. 方案设计：既包括流程设计，也包括具体的业务点设计；方案设计在CRP演示的基础上讨论形成的。
2.4. 业务蓝图阶段注意要点：关键用户的全时参与业务部门经理参与相关业务讨论跨部门集成问题集中讨论相关重大事项要报请高层会议批准对业务蓝图可通过报告会形式进行确认关键用户可通过系统测试方式进一步确认流程设计方案关键用户进一步加深对ERP的认识及流程规划处理 开始基础数据准备工作2.5. 蓝图阶段主要交付成果：业务蓝图方案书未来业务流程图未来业务流程管理文件3. 系统实现：3.1 实现步骤：⏹系统配置⏹单元测试⏹集成测试⏹最终用户培训3.2 初始配置：配置一个基本的系统(原型)配置计划和配置清单使用设计文档作为指南大致两周时间大致完成80% 的配置工作由顾问和关键用户共同完成进行系统配置知识培训3.3 单元测试及配置修订根据业务流程及流程管理文件进行单元测试，大约需1周时间。
确信SAP配置可以满足业务需求和业务流程情况根据单元测试需求修订系统配置完成SAP系统95%的配置和测试完成对项目组关键用户的系统配置知识转移3.4 文档记录测试过程及步骤，保证未来业务流程及流程管理文件与SAP的系统业务处理对应，并用于集成测试和最终用户培训中。
ERP实施方法论
ERP实施方法论引言ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件解决方案，目的是通过整合和管理各种业务流程，提高企业的效率和竞争力。
ERP实施是一个复杂且耗时的过程，它需要充分的计划、准备和执行。
本文将介绍一种常用的ERP实施方法论，帮助企业更好地实施和管理ERP系统。
1. 实施前的准备工作在开始ERP实施之前，企业需要进行充分的准备工作，包括以下步骤：1.1 确定项目目标企业应明确ERP实施的目标和预期结果，例如提高生产效率、优化供应链管理或改进财务报告等。
明确目标有助于整个团队的统一方向，从而更好地规划和执行实施计划。
1.2 制定项目计划制定详细的项目计划，包括项目时间表、资源分配和里程碑等。
项目计划应该充分考虑到各个部门的需求和时间限制，并确保项目进度的可控性。
1.3 组建实施团队组建由各个部门代表组成的实施团队，包括项目经理、IT人员、业务专家和培训人员等。
实施团队应具备丰富的ERP实施经验和业务知识，同时具备良好的沟通和协作能力。
1.4 进行业务流程分析对企业的当前业务流程进行全面的分析和评估，找出存在的瓶颈和改进的空间。
在ERP实施过程中，可以对这些业务流程进行优化和改进，以适应系统的需求和企业的目标。
2. ERP实施的关键步骤2.1 系统设计和配置根据企业的需求和业务流程，进行系统设计和配置。
这包括确定系统的模块和功能、设定数据结构和流程、制定安全控制策略等。
同时，根据业务需求，进行必要的定制开发，以保证系统与企业的业务需求完全匹配。
2.2 数据迁移和集成将企业现有的数据迁移到新的ERP系统中，并确保数据的准确性和完整性。
同时，需要进行与其他系统的数据集成，确保数据的一致性和流动性。
2.3 系统测试和调试在系统设计和配置完成后，进行系统测试和调试。
这包括对系统的功能进行全面的测试，验证系统是否满足企业的需求和业务流程。
在测试过程中，发现的问题应及时修复和调整。
《ERP实施方法论》PPT课件
精选PPT
2005年11月22日
8
防范风险的措施-简化业务
1.简化业务流程
业易 务
d
c√
复
杂
程
度难
a
b
小
大
业务量
2005年11月22日
2.流程简化后的业务模式
分销系统
规范 交易单据 编制及上 报程序
保证交 易数据 真实准 确及时
本次讨论的主要内容4
公司介绍 实施背景分析 实施过程介绍 实施经验总结
精选PPT
2005年11月22日
1
实施经验总结-构建企业ERP实施方法论
中期目标
目标设定
阶段目标
行动计划
供应商选择
实施前准备
评估自已 综合评估供应商 需求及解决方案 硬件及网络
系统实施 试点 扩大试点 形成方案并培训 磨合期
切换
防范风险的措施-沟通(问题解决方法)
级 别
表现
1 局部区域或局部流程可以通过优化 提高效率
2 局部区域、局部流程问题，该问题 不会造成系统中断，但影响业务的 顺利开展
3 系统主要流程或区域运转不顺畅， 对系统的顺利运行构成影响
4 系统的主要流程中断、或区域系统 中断
5 导致整个系统业务中断或无法继续 操作
电脑知识
培训 材料
分销系统知识 分销系统操作说明 启动方案
系统实施管理办法 2005年11月22日
IE设置、邮件收发、Skype 病毒防护、安全知识 备份、文件存档、EXCEL
系统背景、特点、功能 档案编码规则、档案列表 流程列表、流程图、流程说明、岗位说明书
ERP实施方法论
第3章实施方法论通过对实施工作的学习，张前进意识到自己责任重大，本来满腔热情的张前进，现在简直像是霜打的茄子，感觉自己刚刚毕业这也不会，那也不会，实施的责任重大，无形的压力让小张直想打退堂鼓。
但是转念一想年轻就是本钱，有的是时间来积累知识和经验，越不容易得到的东西，就越应该努力争取。
整顿好心情的小张决定重新上路了。
要做任何事都要先了解做事的方法，下面我们就跟小张一起学习实施的方法吧。
3.1 ERP实施方法论近年来，ERP在我国发展迅速。
众多企业通过实施ERP收到了良好的成效，提高了管理水平，改善了业务流程，增强了企业竞争力。
但另一方面ERP系统实施成功率却非常低，其中重要原因就是ERP实施过程中知识转移不足。
许多ERP 厂商的项目实施管理人员都特别强调知识转移对项目实施成败的重要影响，正所谓"三分技术、七分管理、十二分实施（数据）"。
进行ERP产品实施的过程其实是在帮助客户理顺业务流程，将项目管理和管理软件的精髓成功有效地转移给客户。
如果想实现ERP项目实施的成功就必须实现"授人以渔"。
ERP项目实施中有一个成功等式：企业ERP系统的成功应用= 有准备的企业+ 合适的软件+ 成功实施，3个条件缺一不可。
对于ERP厂商来说，客户企业的自身条件属于外部因素，ERP厂商无法控制，只能通过合同和建议书来约束双方的责任和义务，减少项目风险；合适的软件是成功应用的基础，ERP厂商需要做的是提供适合客户的成熟产品；在前两个条件既定的情况下，项目能否成功，则取决于咨询实施顾问的实施能力。
因此，为了保证项目实施的成功，必须对实施工作进行规范。
因此，实施方法论就成为各大软件企业保证项目成功进行知识转移的主要指导方法。
通过了解现在ERP项目所出现的问题，可以看到深入的分析实施方法论对成功项目实施起到重要作用。
对于ERP厂商中的知名企业SAP、Oracle、金蝶、用友的不同实施方法论，本章我们将结合多种实施方法论及项目实施展开深入的分析。
《ERP实施方法论》课件
系统设计和方案制定
根据需求分析，设计系统结构和功能模块，制定详细的实施方案和技术规范。
数据采集和清洗
收集各部门的数据，进行数据清洗和整合，确保数据的完整性和准确性。
通过ERP系统的实施，企业能够提高效率、降低成本，优化业务流程，并实 现更好的管理和决策。
ERP实施流程
1
需求调研
与各部门沟通，了解业务需求和问题。
2
系统设计
根据需求设计系统，包括流程设计和功能模块。
3
数据迁移
将原有数据导入ERP系统中，并清洗、整合数据。
ERP实施的基本原则
1 明确目标
确定实施目标和评估标准。
2 项目管理
制定详细的项目计划和时间表。
3 用户培训
提供充分的培训和技术支持，以确保用户理解和熟练掌握系统。
组建ERP实施小组
由有经验的项目经理领导，各个部门的代表共同参与，确保项目的顺利进行 和各个环节的协作。
ERP的需求分析
与各部门的代表一起，详细分析和确认业务需求，制定实施方案，包括流程重组和数据整合。
《ERP实施方法论》PPT 课件
本课件将介绍ERP的实施方法论，帮助您更好地理解和应用ERP系统。通过 合理的流程和团队合作，实现成功的ERP项目。
什么是，使企业能够在一个统一的平 台上管理和协调各个部门的资源，包括物流、财务、人力资源等。
ERP的实施意义
ERP系统实施方法论的步骤
ERP系统实施方法论的步骤简介在当今数字化时代背景下，企业资源规划(Enterprise Resource Planning, ERP)系统逐渐成为了提高企业管理效率和竞争力的重要工具。
然而，ERP系统的实施过程往往复杂且具有挑战性。
为了确保ERP系统的成功实施，以下是ERP系统实施方法论的一般步骤。
1. 确定实施目标和范围在实施ERP系统之前，企业应该明确确定实施目标和范围。
这包括评估现有业务流程和系统，确定实施ERP系统的核心目标，并确定系统预期的功能和覆盖范围。
企业应该与ERP系统提供商以及内部利益相关者合作，共同确定一个可行和可接受的实施目标和范围。
•确定实施目标•评估现有业务流程和系统•确定系统功能和范围2. 完善业务流程实施ERP系统之前，企业应该完善其业务流程。
这包括重新设计和优化现有的业务流程，以适应系统的实施和支持。
企业应该与相关部门密切合作，确保新的业务流程能够满足实施目标，并提供更高的效率和生产力。
•重新设计和优化业务流程•确保新的业务流程满足实施目标3. 选择合适的ERP系统在实施ERP系统之前，企业需要进行充分的市场调研和评估，以选择适合自身需求的ERP系统。
企业应该考虑系统的功能、可扩展性、成本以及供应商的信誉和支持能力。
同时，与ERP系统提供商进行面谈和演示，以确保系统符合企业的实际需求。
•进行市场调研和评估•选择适合企业需求的ERP系统•考虑功能、可扩展性、成本以及供应商的信誉和支持能力4. 实施规划和准备在实施ERP系统之前，企业需要进行详细的实施规划和准备工作。
这包括制定实施计划、确定项目团队和角色、制定培训计划、准备数据迁移和验证、升级硬件和软件等。
企业应该分阶段进行实施，并与内部和外部利益相关者进行充分的沟通和协调。
•制定实施计划•确定项目团队和角色•制定培训计划•准备数据迁移和验证•升级硬件和软件5. 系统配置和定制在准备阶段完成后，企业可以开始进行ERP系统的系统配置和定制。
六种ERP实施方法论
ERP实施方法论一、SAP实施方法与过程——ASAPASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。
ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。
它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。
▪ASAP路线图ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。
路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。
具体每个阶段的主要工作内容如下：项目准备：▪建立项目组织▪确立项目日程安排▪项目队伍培训▪网络环境和硬件准备▪项目启动业务蓝图：▪业务流程现状分析（组织结构、流程）▪未来业务流程确定（组织结构、流程）▪确定项目文档标准▪SAP系统安装▪管理层批准业务蓝图实现过程：▪系统基本配置▪项目组的高级培训▪流程测试▪设计接口和报表▪系统测试确定与完善（Fine tuning system）▪外部接口及报表开发方案▪建立用户权限和系统管理机制▪准备最终用户培训最后准备：▪确定配置系统▪最终用户培训▪基本数据准备▪初始数据的准备（Opening balance preparation）▪上线计划设计上线与技术支持：▪系统上线▪不间断的支持▪持续的业务流程优化▪项目评估及回顾▪SAP工具包正确的工具产生与众不同的效果。
工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。
几种主流ERP产品实施方法论
几种主流ERP产品实施方法论一、SAP实施方法与过程——ASAPASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。
ASAP优化了在实施过程中对时刻、质量和资源的有效使用等方面的操纵。
它是一个包括了使得项目实施得以成功所有差不多要素的完整的实施方法，要紧包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。
ASAP路线图ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目打算，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。
路线图共有五步,包括项目预备、业务蓝图、实现过程、最后预备、上线与技术支持。
图1：ASAP路线图具体每个时期的要紧工作内容如下：项目预备：➢建立项目组织➢确立项目日程安排➢项目队伍培训➢网络环境和硬件预备➢项目启动业务蓝图：➢业务流程现状分析〔组织结构、流程〕➢以后业务流程确定〔组织结构、流程〕➢确定项目文档标准➢SAP系统安装➢治理层批准业务蓝图实现过程：➢系统差不多配置➢项目组的高级培训➢流程测试➢设计接口和报表➢系统测试确定与完善〔Fine tuning system〕➢外部接口及报表开发方案➢建立用户权限和系统治理机制➢预备最终用户培训最后预备：➢确定配置系统➢最终用户培训➢差不多数据预备➢初始数据的预备〔Opening balance preparation〕➢上线打算设计上线与技术支持：➢系统上线➢不间断的支持➢连续的业务流程优化➢项目评估及回忆SAP工具包正确的工具产生与众不同的成效。
工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的〝估算师〞(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时刻；ASAP 的〝实施助理〞(ImplementationAssistant)是一个〝如何做〞的指导书，能够相伴用户走过实施中的每一个时期，包括调查表和项目打算。
ERP 实施方法论
ERP 实施方法论正确目标的实现必须有正确的策略和方法来保证。
ERP系统实施能否达到预期目标，实施策略和方法非常重要。
这里从基本策略和方法、主要经验、基本教训等几个方面分步进行说明。
根据企业为实施ERP确定的不同目标，企业在实施ERP时可以有多种不同策略。
划分ERP实施方法有两种通用尺度：一是实施过程花费的时间，二是业务变动量和企业希望实现的价值。
二者综合起来构成了不同的实施方法矩阵。
实施ERP的目的可能出于技术原因，比如为信息管理提供技术方案和支持工具等，也可能是为了增强企业战略和提高竞争力。
着眼于技术层面的实施只能为企业提供核心信息系统功能，而基本上不会牵涉到业务变革；着眼于战略层面的实施则力图使业务变革产生积极效应，并使其商业价值最大化。
实施速度的快慢，以及实施层面的侧重，不同的实施策略对企业意味着完全不同的结果。
“慢+技术层面”这是企业最不期望的方式。
由于技术层面的重点极少放在商业价值上，因此实施工作应该完成得越快越好。
如果在选择ERP策略时选择了这种组合或在实施过程中被迫走进了这种组合，最好尽快终止实施工作，以免带来更大损失。
“快+技术层面”这种实施方式主要是为紧迫的技术问题或对不能满足需要的现有系统进行快速减压。
这种方式可能费用最低，但不会直接增加商业价值，仅能将技术屏障转移到经营的有效性上去。
除非企业遇到的技术问题必须在最短的时间内解决，否则也不提倡采用这种实施方式，因为，系统到位后再进行优化一般要付出更大的代价。
“快+战略层面”这种形成快速优势的实施方式，实际操作起来几乎是不可能的，除非企业的管理非常优秀，企业的变革能力非常出色，企业的信息技术水平和应用信息技术的能力非常高。
否则这种实施方式将可能使预期目标大打折扣。
当然，可以通过这种方式求得竞争差异，将重点放在特定的业务流程或作为解决企业最薄弱环节的手段（如在供应链管理这个局部）将大多数余下的业务流程依然按照“快+技术层面”来解决。