供应链管理期末考试复习8 (2)
(2020年更新)国家开放大学电大《供应链管理》期末题库和答案
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《供应链管理》题库及答案一一、填写名词(每小题4 分，共16 分，根据所给的内容填写出正确的名词)1．( ) 是指2001 年我国发布的国家标准《物流术语》( GB/T18354-2001) 将其定义为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
2．( ) 是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。
3．( ) 是指将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。
4．( ) 是指一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。
二、单项选择题(每小题2分，共20 分，将正确答案填入括号内)1．不同的行业，不同的企业，其供应链形态一般( ) 。
A ．相同B ．不同C ．不确定D ．相似2．一个企业应尽可能考虑( ) 供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
A. - 级B ．二级C ．三级D ．多级3．( ) 适合订购数量大、合作伙伴竞争激烈时的情况。
A. 直观判断法B ．招标法C ．协商选择法D ．成本分析法4．快速反应(QR) 是零售商及其( ) 密切合作的策略。
A. 分销商B ．用户C ．制造商D ．供应商5．传统的制造资源计划MRPII 对企业资源这一概念的界定是局限于企业( ) 的。
供应链管理期末测验重点
1、核心竞争力是企业自己单独具有的而别的企业不具有或者是很少具有，例如专利技术等;
２、核心竞争力是企业自己具有的而别人很难模仿的，例如可口可乐的配方;
3、核心竞争力是企业自己拥有而别人难以拥有的，例如苏宁和国美的营业网点建设、品牌等等
4、核心竞争力是企业自己长期社会关系形成的，而别人不拥有的,例如洛克菲勒、GE等公司可以为美国制造武器而别的不可以
采取主动措施减少提前期
选择供应商的方法
选择的重点是依据成本和质量
选择的重点是依据速度、柔性和质量
产品设计策略
绩效最大、成本最小
使用模块化设计，尽量延迟产品差异化
3、供应链企业间的委托代理关系?简答题、名词解释。课本48
委托代理问题是由各方的信息不对称引起的,信息不对称是指一方拥有一没有的信息。拥有信息的那一方为代理方（卖者）,缺乏信息的一方为委托方（买者)。
2)主要措施包括：建立战略合作伙伴关系；加强信息交流与共享，优化决策过程;加强对供应链企业的激励和文化建设； 柔性化设计；风险的日常管理建立一整套预警评价指标体系；建立应急处理机制。
５．如何界定企业核心竞争力与非核心竞争力之间的区别?试举例说明。８0
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。依据其定义与非核心竞争力做出区别。
３）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
供应链管理----期末考试
第一章 供应链管理基础一. 供应链概念：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
二. 供应链的特征：①复杂性；②动态性；③用户需求响应性；④ 交叉性。
三. 供应链的类型①稳定的供应链和动态的供应链 ②平衡的供应链和失衡的供应链 ③功能型供应链和创新型供应链 ④效率型供应链和响应型供应链 ⑤敏捷型供应链源汇核心企业供应商供应商的供应商用户用户的用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业：制造商、零售商，等等四. 供应链管理是利用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流、资金流进行设计、规划、控制和优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化，并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益，来满足客户需求的整个管理过程。
五. 与传统管理方法相比供应链管理的特征 ①、以客户为中心；②、跨企业的贸易伙伴之间的密切合作、共享利益和共担风险； ③、集成化管理；④、供应链是对物流的一体化管理。
六. 供应链管理的基本方法①QR(快速反应)，是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI 等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度，小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法②ECR(有效客户反应)，是由生产厂家、批发商、零售商等供应链节点组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。
③CM(商品分类管理)④ERP(企业资源计划)七，QR和ECR的比较①QR和ECR的差异由于普通商品和干货食品的商品特性，即商品在价值、周转率和品种上的本质差异，所以改革的重点不同。
供应链管理期末考试复习要点
供应链管理期末考试复习要点考试题型：判断题（10分）、单选题（20分）、多选10道（30分）、简答3道（25分）、案例（10分）考试范围：1.供应链和供应量管理的基本涵义是什么？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链，它是在多个存在关联交易的企业基础上形成的范围更广的企业结构模式。
它不仅是联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一种增值链。
供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品，以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。
2.供应链管理的基本思想P18（1）“横向一体化”管理思想；（2）非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴；（3）供应链企业间形成的是一种合作性竞争；（4）以顾客满意度作为目标的服务化管理；（5）供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成；（6）借助信息技术实现目标管理；（7）更加关注物流企业的参与3.“纵向一体化”与“横向一体化”的基本思想及特点“纵向一体化”：是企业处于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要，传统上采用的策略是扩大自身规模或参股到供应商企业，与为其提供原材料、半成品或零部件的企业是一种所有关系。
（大而全、小而全）特点：带来经济性、有助于开拓技术、确保供给和需求、削弱供应商或顾客的价格谈判能力、提高差异化能力、提高进入壁垒、进入高回报产业、防止被排斥。
“横向一体化”：是利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己具有核心竞争力的业务，而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。
特点：能有效实现规模经济，获得规模效益；通过快速获得互补性的资源和能力，加速企业成长进程；有效建立起与客户的固定关系，遏制竞争对手扩张意图；维持自身竞争地位，容易使生产能力得到扩张。
供应链管理期末考试复习资料
供应链管理考试复习资料1、供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2、供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地运作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。
3、供应链管理主要涉及五个主要领域：需求、计划、订单交付、供应、回流4、21世纪全球市场竞争的主要特点：(1)产品生命周期越来越短(2)产品品种数飞速膨胀(3)对交货期的要求越来越高(4)对产品和服务的期望越来越高5、横向一体化：即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己具有核心竞争力的业务，而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。
6、供应链管理的基本思想：(1) “横向一体化”的管理思想。
强调企业的核心竞争力，狠抓企业核心资源。
(2)非核心业务一般采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系，加强外包过程中的协调与管理。
(3)供应链企业间形成的是一种合作性竞争。
(4)以顾客满意度作为目标的服务化管理(5)供应链管理追求的是物流，信息流、资金流、工作流和组织流的集成(6)借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件(7)更加关注物流企业的参与7、供应链管理的策略性研究：准时采购、快速响应、有效用户响应、 IT 在供应链管理中的应用、延迟技术8、延迟技术：是为了响应用户需求、提高产品设计及制造的柔性而实施的一种策略。
根本思想是把产品最终定型的位置与时间尽可能地靠近用户，以便使产品顾客化。
9、供应链的特征： (1)复杂性(2)动态性(3)面向用户需求(4)交叉性10、供应链的类型：(1)根据供应链的稳定性划分：稳定的供应链和动态的供应链；(2)根据供应链综合能力与用户需求的关系分：平衡的供应链和倾斜的供应链；(3)根据支持功能性产品和支持创新性产品的不同分为：效率性供应链和响应性供应链；(4)根据市场需求的变化角度分：风险规避供应链和敏捷供应链。
供应链管理概论复习题及答案
供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 前导时间(Lead Time)前导时间（Lead Time）一般用天数表示，包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2。
LT1是指需求方为了得到商品或服务，必须提前一段时间发出订单，这个提前期叫做需求前置时间。
同理，LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务，也必须提前一段时间做好准备，这段提前准备时间叫做供给前置时间。
2. 延迟策略(Postpone Strategy)所谓的延迟策略，也被称为推迟产品差别性（Delay Product Differentiation）或者延迟定制(Late Customization)策略，就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点。
换言之，延迟策略就是在供应链中某一点，即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态，以降低与产品多元化有关的风险。
延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性，即在不牺牲产品种类多样化的同时，可以有效利用生产的规模优势。
3. 业务外包(Outsourcing)供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。
作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力。
企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系，形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”。
4. 能力平衡(Capacity Balance)能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段，再根据能力平衡的结果对计划进行修正。
（1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据，这也是能力平衡的传统作用；（2）能力平衡是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策依据；（3）在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据，反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷，可以为供应链管理的高效运作提供保证。
供应链管理期末复习
供应链复习一、名词解释1.延迟制造(P160)：在供应链中,将产品的生产过程分为通用化阶段与差异化阶段,生产企业事先只生产中间产品或可模块化的部件，尽可能延迟产品差异化的业务，等最终用户对产品的外观、功能与数量提出要求后才完成产品的差异化业务。
2. 有效客户反应（ECR)P107：是一种通过制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本,最快、最好地实现消费者需求的流通模式。
3。
牛鞭效应（P15)：指的是供应链上的一种需求变异放大现象,是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动,此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。
4. 快速反应（QR）P101:是指在供应链只，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品。
以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法.5.供应商管理库存（VMI）P170:指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。
具体来说一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。
6.业务外包：也称资源外包、资源外置，是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
7. 供应链管理：指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小，而把供应商、制造商、渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
二、选择题1．供应链管理是以__A___为导向。
A.客户需求；B. 零售商需求；C。
供应链管理期末试题及答案
供应链管理期末试题及答案一、选择题（共40分，每题2分，共20题）1. 以下哪个不是供应链管理的主要目标？A. 降低库存成本B. 提高客户满意度C. 缩短产品上市周期D. 增加供应商数量答案：D2. 供应链管理的核心是：A. 争夺市场份额B. 降低生产成本C. 高效物流管理D. 合作共赢答案：D3. 供应链中的B2B指的是：A. 企业对消费者的销售模式B. 企业与企业之间的电子商务C. 供应商与零售商之间的合作D. 企业对企业的市场调研答案：B4. 供应链网络中，以下哪个环节不属于一级供应商？A. 原材料供应商B. 零售商C. 生产厂商D. 配送中心答案：B5. 以下哪个指标被用于衡量供应链的效率？A. 发货准时率B. 销售额C. 市场份额D. 员工满意度答案：A6. 供应链协调的核心问题是：A. 销售预测准确性B. 生产计划和库存管理C. 供应商的选择和合作D. 风险管理答案：B7. 以下哪种企业不适合采用自有物流？A. 高附加值产品制造商B. 冷链物流企业C. 大型零售企业D. 互联网电商企业答案：D8. 供应链金字塔的底层包括：A. 供应商B. 零售商C. 消费者D. 物流服务商答案：A9. 以下哪个不是供应链中的关键绩效指标？A. 产品质量B. 客户满意度C. 供应商数量D. 交货准时率答案：C10. 下列哪项不属于供应链风险的分类？A. 采购风险B. 天气风险C. 市场风险D. 公共安全风险答案：B11. 供应链中的信息流、物资流和资金流三者之间的协调关系是：A. 信息协调B. 流程协调C. 系统协调D. 互动协调答案：D12. 以下哪个不是供应链协调的方式？A. VMI模式B. CPFR模式C. ERP系统D. EDI系统答案：C13. 以下哪个属于供应链协调的主要障碍？A. 缺乏信息共享B. 供应商过多C. 客户需求波动大D. 产品质量不稳定答案：A14. 以下哪个不属于绿色供应链管理的核心内容？A. 降低排放物B. 优化物流路径C. 提高能源利用效率D. 提高供应商数量答案：D15. 供应链金融主要是解决以下问题：A. 收账难问题B. 供应商的信用度问题C. 企业融资问题D. 交易结算问题答案：C16. 以下哪个不属于供应链成本的主要组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 人力成本答案：D17. 响应式供应链主要适用于以下哪种产品？A. 高订货值产品B. 低订货值产品C. 高销售额产品D. 无销售额产品答案：B18. 以下哪个不是供应链设计的主要任务？A. 确定供应链的拓扑结构B. 选择供应链合作伙伴C. 设计供应链的业务流程D. 安排供应链的运输路径答案：D19. 供应链中的SKU指的是：A. 供应链上各节点的关键指标B. 供应链中的协调机制C. 供应链中的产品种类D. 供应链中的仓库布局答案：C20. SCM是以下哪个英文缩写的意思？A. Supply Chain ManagementB. Supplier Chain ManagementC. Storage Chain ManagementD. Supermarket Chain Management答案：A二、填空题（共10分，每空1分，共10题）1. 供应链管理是指协调多个组织以实现 _______________ 的活动。
供应链期末考试试题及答案
供应链期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度2. 供应链中的“牛鞭效应”是指（）。
A. 供应链中的库存波动B. 供应链中的信息失真C. 供应链中的物流成本D. 供应链中的响应时间3. 以下哪个不是供应链管理的关键流程（）。
A. 计划B. 采购C. 制造D. 销售4. JIT（及时生产）的核心理念是（）。
A. 减少库存B. 提高生产效率C. 增加产品多样性D. 降低生产成本5. 供应链风险管理的主要目的是（）。
A. 降低成本B. 增加利润C. 减少不确定性D. 提高客户满意度...（此处省略剩余选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述供应链中的“推式”与“拉式”策略的主要区别。
答案：推式策略是指根据预测生产产品并将其推入供应链，而拉式策略是根据实际需求拉动产品生产和供应。
推式策略可能导致库存积压，而拉式策略则能更好地响应市场需求。
2. 解释什么是供应链整合，并说明其对企业的重要性。
答案：供应链整合是指将供应链中的各个环节和活动进行协调和同步，以提高整个供应链的效率和响应能力。
供应链整合对企业至关重要，因为它可以减少成本、提高服务质量、增强市场竞争力。
3. 描述供应链中的“敏捷性”概念及其在现代供应链管理中的作用。
答案：敏捷性是指供应链对市场变化的快速响应能力。
在现代供应链管理中，敏捷性使企业能够迅速适应市场需求的变化，快速调整生产和物流策略，从而提高竞争力和客户满意度。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家电子产品制造商的供应链经理，你的公司面临原材料供应不稳定的问题。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
答案：原材料供应不稳定可能由供应商管理不善、市场需求预测不准确、物流问题或政治经济因素引起。
解决方案包括建立多元化的供应商网络、改进需求预测方法、优化物流流程和建立风险管理机制。
供应链管理期末复习资料
第一章导论1.供应链的概念供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理的概念供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确的送到消费者手上.3.全球采购的概念全球采购是指利用全球的资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好,价格合理的产品。
4.物流的概念物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.5。
供应链管理与传统管理的区别供应链管理与传统管理的区别体现在以下几个方面：第一，供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，是涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域的过程.而传统的纵向一体化的管理模式，则需要自己投资新建厂房或入股其他公司，供应链的每个企业各自为政或存在竞争关系。
第二，供应链管理强调和依赖战略管理。
“供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响、决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
传统的市场竞争法则是达尔文的“适者生存”观，企业都把彼此视为对手,是一种“互为成本”关系。
第三，供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或者简单的业务衔接。
第四,供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务,而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的连接。
第五，传统的纵向一体化管理模式，不仅会给企业增加负担，还会令企业承担丧失市场时机的风险，并且迫使企业从事不擅长的业务活动，增大企业的行业风险。
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4、教学时数分配及要求
第一章供应链管理概述
【教学目的】掌握供应链及供应链管理的概念、特征，了解供应链管理的产生和发展。
【知识点】资源配置与资源利用；微观经济学与宏观经济学；实证经济学与规范经济学
【本课重点】本章的重点包括：（1）供应链的特征。
（2）供应链管理的基本概念，包括目标、职能和要求
【本课难点】供应链及供应链管理的概念和特征；
【讲授内容】
第一节第一节供应链基本概念
一、供应链的概念；
二、供应链的特征；
三、供应链的类型；
四、供应链与物流系统的关系。
第二节供应链管理的基本概念
一、供应链管理的概念；
二、供应链管理的作用与优势；
三、供应链管理的目标；
四、供应链管理的主要职能；
五、供应链管理的基本要求。
第三节供应链管理的产生和发展
一、供应链产生的原因；
二、供应链管理产生的背景和环境、
三、企业管理模式的演变；
四、供应链模式的产生与发展。
第四节供应链管理的在我国企业中应用大意义与要点
【课后作业】
1.什么是供应链？
2.供应链具有哪些特征和类型？
3.供应链管理的主要职能是什么？
第二章供应链管理的基本理论
【教学目的】本章介绍供应链的基本理论。
本章第一节主要阐述供应链的基本思想和策略，第二节详细说明了供应链管理的基本特点，原则和流程等，最后综述了供应链管理的基本理论思想。
【知识点】供应链管理的基本特点；供应链管理的原则；供应链管理的流程和步骤。
【本课重点】供应链管理基本特点、原则和流程是本章重点的基本理论，应全面掌握和理解
【本课难点】一、供应链管理的原则；二、供应链管理的流程；三、供应链管理的步骤。
【讲授内容】
第一节供应链管理的基本思想、内容和策略
一、供应链管理的基本思想
二、供应链管理的内容和策略
第二节供应链管理的基本特点、原则、流程和步骤
一、供应链管理的基本特点
二、供应链管理的原则
三、供应链管理的流程和步骤
第三节供应链管理的基本理论
【课后作业】
1．供应链管理的原则是什么？
2．写出供应链管理的流程和步骤。
3．供应链管理的基本理论是什么？
第三章供应链的构建
【教学目的】本章是在了解供应链管理的流程基础上，进行供应链的构建，包括供应链渠道的结构模型，供应链的结构模型的描述，进行供应链体系的设计【知识点】供应链结构的特点、供应链结构模型，供应链的体系设计
【本课重点】（1）供应链的结构模型。
（2）供应链的体系设计及其方法
【本课难点】供应链的结构模型；供应链的设计
【讲授内容】
第一节供应链渠道结构
一、什么是供应链渠道
二、供应链渠道的结构模型
第二节供应链的结构模型
一、供应链的结构特点
二、供应链的结构模型
第三节供应链体系设计方法
一、供应链的体系设计
二、供应链系统设计方法
【课后作业】
1、供应链的渠道结构以及结构模型是怎么样的？
2、供应链体系的设计方法是什么？
第四章供应链关系
【教学目的】本章要求学生掌握配送经济的基本内容，熟悉渠道管理，能理解第三方物流与供应链管理的关系
【本课重点】（1）配送经济。
（2）渠道管理。
（3）第三方物流。
【本课难点】配送经济；第三方物流与供应链
【讲授内容】
第一节配送经济
第二节渠道关系
第三节物流服务联盟
第四节第三方物流与供应链管理
【课后作业】
1．供应链的配送模式有哪些？
2．进行供应链渠道关系的分析。
第五章供应链合作关系的建立
【教学目的】要求学生重点掌握供应链合作关系建立的原因是什么。
供应链管理环境下的各种外包形式，怎么样建立合作伙伴关系；以及供应链合作伙伴关系的形成及其制约因素。
【知识点】企业核心竞争力；企业业务外包；合作伙伴关系的建立
【本课重点】（1）企业核心竞争力。
（2）战略伙伴管理的建立。
（3）供应链拉合作伙伴的选择。
【本课难点】一、企业业务外包；二、供应链战略合作；三、合作的理论基础。
【讲授内容】
第一节企业核心竞争力
第二节供应链管理环境下的企业业务外包
第四节供应链企业之间合作的理论基础
第二节供应链合作关系的形成及其制约因素
第三节选择合适的供应链合作伙伴
【课后作业】
1．什么是企业核心力？
2．供应链战略合作伙伴关系是什么？
3．供应链合作关系是怎么形成的，其制约因素有哪些？
第六章供应链管理战略
【教学目的】要求学生重点掌握供应链管理战略目标及设施，快速有效客户反应系统；了解供应链管理战略的一体化。
【知识点】供应链管理战略，快速反应系统，有效客户反应系统，供应链一体化
【本课重点】（1）快速反应系统（QR）（2）有效客户反应系统（ECR）（3）活动基准成本计算（ABC）
【本课难点】一、快速反应系统（QR）；二、有效客户反应系统（ECR）；三、活动基准成本计算（ABC）四．价值链分析法（VCA）
【讲授内容】
第一节供应链管理战略目标及设施
一、供应链管理战略目标
二、供应链管理战略的设施
第二节供应链管理战略与企业竞争战略
第三节快速反应系统
一、什么是快速反应系统
二、建立快速反应系统
第四节有效客户反应系统
一、什么是有效客户反应系统
二、建立有效客户反应系统
第五节活动基准成本计算和价值链分析法
一、活动基准成本计算
二、价值链分析法
【课后作业】
1．供应链管理与有效客户反应系统的关系是什么？
2．请对供应链进行活动基准成本计算和价值链分析。
第七章供应链管理与信息技术
【教学目的】本章要求学生了解供应链管理中所应用的信息技术，掌握其中的E DI及电子商务的基本知识。
【知识点】信息技术的基本内容；EDI；电子商务
【本课重点】（1）基于EDI的供应链管理信息体系。
（2）基于互联网的供应链管理信息系统。
（3）电子商务
【本课难点】一、信息技术的应用；二、基于EDI的信息技术；三、电子商务【讲授内容】
第一节信息技术的发展及其在供应链管理中的应用
第二节基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系
第三节基于Iternet/Itranet的供应链管理信息技术支撑体系
第四节电子商务与供应链管理
【课后作业】
1．什么是EDI？
2．供应链管理信息系统的构架是怎么样的？
3．说出电子商务与供应链管理的关系。
第八章供应链管理环境下的企业经营运作
【教学目的】本章要求学生掌握供应链环境下企业的物流管理和业务流程重组。
【知识点】企业组织与业务流程；生产计划与控制；采购管理；库存管理；物流管理
【本课重点】一、供应链环境下的业务流程；二、供应链环境下的生产计划；三、供应链环境下的采购；四、供应链环境下的库存管理。
【本课难点】业务流程的重组；供应链环境下的物流管理
【讲授内容】
第一节供应链环境下的企业组织与业务流程
三、什么是企业组织与业务流程
四、业务流程的重组
第六节供应链环境下的生产计划与控制
一、传统的生产计划与控制
二、供应链环境下的计划与控制
第三节供应链管理环境下的采购管理
一、供应链环境下的采购管理
二、供应链环境下的采购管理的特点
第七节供应链管理环境下的库存管理
一、供应链环境下的库存管理及特点
第五节供应链管理环境下的物流管理
【课后作业】
1．写出供应链环境下的企业业务流程。
2．供应链管理的生产计划的特点是什么？
3．供应链管理下的采购管理、库存管理有什么要求？
第九章供应链企业绩效评价与激励机制
【教学目的】掌握供应链评价的指标体系，能自己建立绩效标竿，并了解供应链企业的激励机制。
【知识点】供应链绩效评价的特点和原则；供应链绩效评价的指标体系
【本课重点】一、绩效评价的原则；二、绩效指标的建立与运用
【本课难点】绩效指标的建立和运用
【讲授内容】
第一节供应链绩效评价的特点与原则
一、供应链绩效评价的特点
二、供应链绩效评价的原则
第八节供应链绩效评价的指标体系
一、供应链绩效评价的指标体系
第三节绩效标杆的建立与运用（略）
第四节供应链企业激励机制（略）
【课后作业】
1．供应链绩效评价的特点与原则是什么？
2．供应链绩效评价的指标体系的建立。
第十章全球供应链
【教学目的】要求掌握现代生产企业发展的特点，能阐述了全球物流的概念，指出了物流发展的方向。
同时对全球供应链的特征及其发展做了解。
【知识点】全球物流；全球供应链
【本课重点】一、全球化市场竞争特征；二、全球供应链。
【本课难点】全球供应链概念
【讲授内容】
第一节经济全球化及市场竞争特征
二、经济全球化的背景
三、全球化的市场竞争
第九节全球物流观念
一、全球物流的概念
二、全球物流的特点
第十节全球供应链
一、全球供应链的概念
二、全球供应链的发展
【课后作业】
1、全球供应链的特征是什么？
2、全球供应链形成的背景是什么？。