医院加强行业作风建设实施方案doc

医院加强行业作风建设实施方案

医院加强行业作风建设实施方案一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观为抓手，以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神，切实纠正损害群众利益的不正之风，杜绝医疗活动中的“红包”、回扣、乱收费、滥检查、大处方等违规违纪行为，维护好人民群众的根本利益，促进医疗秩序健康发展。二、成立行风建设领导小组组长:李向前副组长：崔明远闫建忠胡晔徐鑫乾党丽云成员：王秀芳任新苗张天钰王芳许优唐安琪李亚琴石岗周敏领导小组下设办公室，办公室设在纠风办公室，负责接待群众对不正之风的举报投拆和群众来信来访的查案工作。三、工作目标通过专项治理，有效遏制损害群众利益的不正之风。使干部职工的职业道德教育面达到100﹪，职工文明用语率达到90﹪以上，医德医风检查考评、奖惩制度和服务承诺、便民服务落实率达到90﹪以上，医疗处方合格率达到95﹪以上，大型设备检查的阳性率达到等级医院规定的要求，住院病人费用清单合格率达到95﹪以上，群众举报投拆处理结案率达到100﹪，患者对医疗服务态度、服务质量、医德医风综合满意率达到90﹪以上。四、落实措施加强对医务人员的思想道德教育。通过多种形式，继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、党纪法规教育、廉洁从业教育和专业技术教育，着力提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术

水平。要加强正反两方面的典型教育，坚持以正面教育引导为主，弘扬抗震救灾精神和在各种突发事件及自然灾害中体现出来的高尚品德和优良作风。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，用先进典型教育引导广大医务人员树立“以病人为中心”的理念，树立廉洁行医理念，使医务人员始终保持强烈的责任意识，打牢廉洁行医的思想政治基础，提高遵纪守法和维护人民权益的自觉性。进一步规范医务人员医疗服务行为人民群众对医疗服务的满意程度是衡量医院管理的重要尺度。因此，要严格规范医疗服务行为，不断提高医疗服务质量和服务水平。继续巩固质量、安全、服务、费用等方面的工作成果，深化管理，持续改进。狠抓已有制度规定的落实，认真执行临床技术、诊疗、抗菌素临床应用、处方管理等规范，落实按药品通用名开具处方的制度，继续实行不当处方公示和点评制度，继续加强医院药品用量动态监测和超常预警制度、贵重药品使用审核和告知制度，继续推行医疗机构间检查检验结果互认共享制度，继续坚持合理检查、合理用药、合理治疗。认真落实医师定期考核和医务人员医德考评制度，把考核结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩，建立起医务人员有效的激励和约束机制。严格收费管理，坚决制止医疗乱收费。近年来，我们在规范医疗收费方面采取了许多措施，取得了比较明显的成效。但在医疗收费方面还

存在因责任心不强出现错计现象，导致患者不信任的现象仍有发生，我们要给予高度重视。要严格执行医疗服务价格项目规范，严禁自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。要继续加强对医院计费收费人员的统一规范化培训，健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对收费各个环节的监督管理，尤其是要加强对重症监护病房和手术室的收费监管，防止重复计费、多收乱收等问题的发生。严格执行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度。继续完善院务公开制度。重点公开医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息，不断补充完善公开内容、公开措施、公开形式和路径，提高医院医疗服务透明度。继续深入开展“创佳评差”竞赛活动，优化服务流程，改善服务态度。以争创文明示范科室、文明窗口、文明职工、青年文明号为载体，抓好职业道德教育，严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。加强核心制度落实，健全和完善各项告知制度。加强医患沟通，畅通投诉渠道，热情接待患者投诉并积极处理，有反馈，有结果。建立医患纠纷调解机制，及时化解医患矛盾，促进医患和谐。巩固完善源头治理不正之风的长效机制。着力加强纠风长效机制建设落实，巩固治理医药购销领域商业贿赂成果。首先要突出抓好各项规章制度和重要部门操作流程的监督检查与落实。围绕药品采购、基建工程维修、设备耗材购置等敏感环节加强监管，对易滋生商业贿赂的重点

部门岗位进行重点监管。深入治理医务人员收受患者“红包”问题，对主动索要的要从严处理。坚决查处违规、违纪、违法案件，杜绝此类事件发生。全面执行陕西省药品集中网上采购办法，严格规范药品集中采购工作，规范药品采购目录，保证药品采购公开、透明、规范运行。要逐步把医疗器械和高值耗材的采购也纳入集中采购范围，实行阳光采购，杜绝暗箱操作。那一世范文网:切实加强对新农合政策执行的监管。要加强对新农合诊疗行为的监督管理，坚决防止和纠正大处方、过度检查、过度治疗等行为，完善管理和报销补偿费用即时结算制度，严格控制自费药品，推行医药费用清单制、平均住院费用公示及警示制度。加强督导检查，依法查处顶风违纪案件。行风建设专项治理工作旨在使全体医务人员在思想道德、医德医风方面接受深刻的教育，牢固树立以人为本、全心全意维护患者权益的服务理念，因此，各科室要高度重视。为保障实施方案工作目标有效落实，医院将定期督导检查，把各科对医务人员的职业道德教育纳入综合目标一起考核，一起检查落实。对群众举报的不正之风问题态度坚决，旗帜鲜明，一查到底，决不姑息。加强领导，确保纠风工作任务的落实。纠风工作必须坚持院长负责制，主管领导主抓，相关职能部门各负其责，纠风部门督导协调、监督检查的工作机制，一级抓一级，层层抓落实，确保纠风工作各项任务落到实处。要实行严格的纠风工作责任制，对领

导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的，要实行责任追究。

关于开展加强作风建设活动的实施方案

关于开展加强作风建设工作的实施方案为全面贯彻落实《教育系统关于进一步加强作风建设工作实施方案》的通知文件精神，切实加强教育系统作风建设，推进教育改革和发展，按照教育局统一部署和要求，结合学校工作实际，学校决定深入开展加强和改进作风建设活动，特制定本方案。一、指导思想以深入开展“两学一做”主题实践活动为指导，认真贯彻落实上级及学校关于加强和改进机关作风建设的有关精神，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以务求服务实效为重点；以学校工作现存的问题为着力点，以师生反映的突出问题为突破口，制订有效措施，加强学校作风建设；进一步增强服务意识、发展意识、大局意识和责任意识，更好地为各科室服务、为师生服务，创建师生满意的学校。二、主要目标 1、思想作风要有明显提高。坚持把思想作风建设摆在首位，建立学习型教职工队伍，促使教职工开阔眼界、开阔思路；在学校形成用科学发展观来审视问题、考虑问题、解决问题的工作思路，更新思想观念和思想方法，推动机关服务工作的不断创新。 2、工作作风要有明显转变。要进一步形成“求真务实、勤政高效、攻坚破难、甘于奉献”的工作作风，要坚持重实际、说实话、务实事、求实效；要深入实际、深入各科室、深入师生，倡导调查研究之风；认真对待师生所反映的真实情况、真实想法，虚心接受师生反映的意见、建议和要求，切实履行好的服务职能和管理职能。 3、综合协调能力要有明显增强。围绕提高服务质量和工作效率这一目标，在工作中，加强计划性，富于创造性，增强协调性，善抓关键环节，缩短办事流程；加强与教职工的沟通，建立健全规章制度，使学校各项工作进一步科学化、制度化、规范化。 4、服务科室、服务师生的水平有明显提高。要把学校建设成服务型学校，一切为师生服务，让师生满意。围绕学校工作大局，处处率先垂范，事事以身作

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划为弘扬白求恩精神，切实加强医务人员职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，特制定如下计划：一、总的要求以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，继续开展以“大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动，坚持标本兼治，加强行业自律，纠正不正之风，全面提高医疗服务水平，继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫，把我院的行风建设工作推上新的台阶。二、具体工作： 1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书，努力实践《江苏省医院自律公约》，大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育，受教育面保持在95%以上，年终抽查测试，以科室为单位平均成绩要达90分以上。 2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”，即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任，接受人民群众监督，并一诺千金，说到做到。 3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛，对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础，在“四个服务”上有新的举措，从硬件，软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措

施，开展以满意为目标的优质服务活动，年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。 4、继续推进“温馨服务工程”，完善“病人选医生”制度，深入开展评选“病人满意护士”活动，不断提高服务质量和服务水平。 5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣，大处方，“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题，加强综合治理，认真进行自我纠查。 1坚持药品、器械集中统一采购制度，坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。 2对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象，要调查研究，及时修订和完善有关规章制度，防止引发新的不正之风。 3对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度，要防止发生暗示、索要行为，一旦发现问题，必须严肃处理，决不姑息。 4总结经验，继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动，推动创建文明卫生行业向纵深发展。三、组织领导为了确保职业道德和行风建设工作落实，医院成立行风建设领导组，领导组下设办公室，具体负责行风工作。组长：副组长：办公室主任：成员：

行业作风建设目标管理责任书

行业作风建设目标管理责任书为进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工作责任制，明确医院领导班子、科室负责干部对卫生行业作风建设工作应负的责任，根据党中央、国务院和省委、省政府及市委、市政府的部署，结合我院实际情况，特签订行业作风建设工作目标责任书。一、医院主要领导对本单位的卫生行业作风建设负总责，负主要领导责任；领导班子其他成员根据工作分工，对职责范围内的行业作风建设工作负直接领导责任。二、认真贯彻上级关于加强卫生行业作风建设的部署要求，把加强业务管理工作与行风建设工作紧密结合起来，一起部署，一起落实，一起考核。研究制定行业作风建设工作计划，细化责任目标，明确责任人员，切实加强医疗卫生服务、卫生监督执法行为的经常性监督检查。三、加强职业道德教育，努力提高医疗卫生队伍的法律意识和思想道德素质。认真组织学习《执业医师法》、《药品管理法》和《医疗机构管理条例》等法律法规，增强医务人员遵纪守法和廉洁诚信意识。大力弘扬医务人员崇高医德和无私奉献精神，进一步完善和落实《医务人员道德规范》，强化“以病人为中心”的职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风的教育，促进广大医务人员改善服务态度，提高服务质量。

四、采取综合措施，严格规范医疗服务行为。进一步落实医务人员的行为准则，建立和完善医德医风考核制度。坚决治理不合理用药，不合理检查，不合理收费。认真执行《湖南省医疗服务价格项目规范》，严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目和分解项目收费。完善病人选医生、住院费用清单、医疗收费及药品价格公示、医疗服务信息公示等制度。继续执行药品“收支两条线”管理，按照“总量控制，结构调整”的原则，弱化药品和检查收入的补偿作用。各科室（部门）要组织到病房及门诊病人中进行民意测验，不定期到重点科室和重点岗位进行暗访和谈话，了解医务人员的服务态度，认真进行登记、查实和处理。要建立和完善患者（服务对象）投诉处理机制和医患争议处理机制，及时处理医患之间的纠纷和矛盾，使人民群众满意率达85%以上。五、强化监督检查，严肃查处违规违纪行为。严格执行卫计委《关于医疗卫生单位工作人员收受“红包”、回扣问题的处理规定》和“八项规定、六项禁令”，加大明查暗访力度，对医务人员违规违纪收受药品回扣、开单提成、红包礼金以及乱检查、乱开药、乱收费等行为，坚决依纪依规做出严肃处理。六、加强劳动纪律的监督管理，不准迟到早退、串岗、流岗，上班不准炒股、淘宝、看手机、电影，打游戏、吃零食、做私事。七、严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，严格落实国家卫计委“九不准”、湖南省卫计委“五不准”，对待患者必

医院行业作风建设实施方案

医院行业作风建设实施方案一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导，以创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意为评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度建设，提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质，引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题，深入纠正行业不正之风，努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”，以实际行动促进党群、干群关系的改善，保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。二、主要目标行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列，必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗，达到以下目标：（一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼，文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。（二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念，简化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）现象；加强门诊力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；医院要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效；尊重病人对医疗服务的知情权和选择权，完善病人选医生制度，门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准，住院费用实行“一日一清单”制，方便病人就医和查询医疗费用有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风；实行药品集中招标采购采购量应达到采购总量的90%，并将形成差价的60%以上让利于患者。（三）服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程，服务质量监控组织和措施健全，病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上，手术前后诊断符合率达到90%以上，各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上，急诊危重病人抢救成功率达到80%以上，医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%，门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上，病人平均住院日低于国家规定标准，医院感染率小于8%，药房无伪劣、过期药品和保健品，无医疗责任事故和重大技术事故发生。（四）服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观，服务环境整洁、安静、温馨，各个工作环节管理有序，按规定要求进行了绿化。三、保障措施（一）建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记XXX同志负总责、主抓，院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX配合抓，成立行风建设办公室，具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查；把行风建

2015年作风建设实施方案

***公司关于2015年加强作风建设实施方案为了更好地落实“**年”的相关工作要求，进一步巩固党的群众路线教育实践活动的成果，进一步加强员工的作风建设，特别是党员领导干部的工作作风，从而强化工作执行力，以好的作风和精神状态落实好2015年各项工作指标，以作风建设新成效推动公司持续发展，现制订今年作风建设方案如下：一、工作领导小组组长：*** 副组长：*** 组员：********************* 二、工作小组组长：** 副组长：*** 成员：*****、各支部书记三、工作主题忠诚履责团队突破（一）忠诚履责 1.站在公司的立场上思考问题，将公司的利益放在第一位。

2.对岗位职责负责，将工作做细做实，筹划在前面。 3.勇于担当责任，工作出现困难没借口，让问题的皮球止于你，从“要我做”到“我要做，我能做，我会做，做就做好。” （二）团队突破 1.把心思用到工作上，把精力放在发展上，主动思考、主动作为，立足现有资源寻求突破，要有新意、有创意、有突破、有实效。 2.锤炼团队“精、气、神”，凝聚团队合力；挖掘团队潜能，提高团队业绩。 3.打破“本位主义、小集体观念”。四、重点工作内容：加强工作作风建设，提升履责能力主题工作内容责任部门时间忠诚履责每位员工明确自己的工作职责，要做到应知应会，每月部门要进行对标考核管理，将未达必报和挽回计划等检查工作的手段运用到对员工的管理，加强每位员工履责的意识和能力。各厂部 2015年 4月开始举行两次公司发展规划宣讲会，利用工会班组深度汇谈，对公司目前的发展规划、新厂扩建、企业搬迁、人才梯队建立、人员安置等信息准确传达给员工，做好员工稳定工作。企业运营部、人力资源部、工会二季度、四季度全面深入推行党支部目标考核，重点是以党支部书记项目和党员承诺践诺活动的推进开展，以促进各党支部工作转向规范化、标准化，提高党支部的服务中心工作的能力和党员先锋带头作用。政工部、各党支部 2015年 4月开始结合年终中层干部考评，采取问卷调查、约谈了解等的方式，开展一次干部作风满意度调研或调查，主要考核领导干部工作态度、工作状态、工作方法方面，检查领导干部的作风是否有取得进步和突破。政工部6月每月督促各部门做好公司的提质降耗的88个项目、管理提升项目以及年度专项工作的落行政部、审计部每月

关于能力作风建设实施方案

关于能力作风建设实施方案全面加强中心人员的能力作风建设，努力打造一支素质高、能力强、作风好、群众公认的行政审批干部团队，为建设更高水平的全面小康新提供坚强有力的政治保障。通过“五个严格”，即：严格教育、严格管理、严格监督、严格考核、严格奖惩，大力加强干部队伍能力作风建设，着力增强中心干部的“五大能力”，即：学习能力、创新能力、执行能力、服务能力、协调能力；大兴“五大作风”，即：真抓实干之风、创先争优之风、亲民爱民之风、艰苦奋斗之风、清正廉洁之风。 1、开展主题教育活动。认真开展以提升服务能力、提升服务效能、提升服务质量为主要内容的“三提升”主题实践活动。围绕“三提升”主题实践活动，利用中心固定的每周四下午半天集中学习的规定，组织中心人员认真学习《中共县委关于加强干部队伍能力作风建设的实施意见》、《县政务服务中心关于加强干部队伍能力作风建设的实施方案》，用先进的理念武装中心人的头脑，推进“三提升”主题实践活动的深入开展。

2、注重树立典型示范。中心将继续深入开展行之有效的“评先评优”活动，加重能力作风建设在季度“优胜窗口”、年度“红旗窗口”、月度“服务标兵”、年度“十佳标兵”等评比考核中的权数，树立中心身边能力作风建设方面的典型，同时，对中心能力作风建设方面的负面典型也要及时曝光、通报批评、加大警示教育力度。 3、拓展联系群众渠道。进一步强化中心的规范化服务，定期召开市民观察团、行风监督员会议，征求社会各界对中心的意见和建议。按照县要求，做好挂钩联系镇、挂钩联系企业的工作。继续深化“四办”机制，重大项目上门许可、全程跟踪、送证上门服务。 4、制定监督约束机制。建立健全中心工作人员能力作风建设的内外监督机制；严格中心审批人员自由裁量权方面的约束机制；强化对中心审批人员能力作风建设的考核评比机制。 5、组织企业联合年检。按照县要求，由我们政务服务中心继续组织工商局、环保局、质监局、人社局等部门，深入全县15个镇开展XX年度全县工业企业联合年检活动，现场为全县工业企业办理工商营业执照、环保排污许可证、代码证、劳动保障书面审查报告书等年检工作。我们将由中心分管主任担任总指挥，

医疗行业加强作风建设实施方案-最新范文

医疗行业加强作风建设实施方案为进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工作责任制,按照中央、省、市政府关于进一步加强卫生行业作风建设的工作部署要求,为进一步广泛开展行业作风建设活动,不断提升医院行风创建水平,结合我院工作实际,特制定如下实施方案一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。二、主要目标行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标：（一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。

（二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长,就诊时间短）现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制,方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风;实行药品集中招标采购,采购量应达到采购总量的90%,并将形成差价的60%以上让利于患者。（三）服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量监控组织和措施健全,病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊危重病人抢救成功率达到80%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人平均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。（四）服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观,服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序,按规定要求进行了绿化。三、保障措施（一）建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记同志负总责、主

关于进一步加强机关作风建设实施方案

关于进一步加强机关作风建设实施方案局属各单位：为贯彻落实党的十七大、省委十届三次全会和市委九届五次全会精神，进一步改进机关作风，提高行政效能，改善我局政务环境，为我市争当东西两翼实践科学发展观排头兵提供强有力的保证。根据市委、市政府办公室关于印发《茂名市市直机关进一步加强机关作风建设实施方案》的通知（茂办发［2008］20号）精神，局党组决定，从今年11月份开始，在建设系统开展为期半年的加强机关作风建设活动。具体方案如下：一、指导思想以科学发展观和党的十七大、省委十届三次全会和市委九届五次全会精神为指导，紧紧围绕加快发展这个第一要务，以“改进机关作风、提高行政效能”为主题，以加强党的执政能力建设和先进性建设为根本，以创建学习型、高效型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型机关为抓手，着力解决当前我局机关作风和行政效能建设存在的薄弱环节和突出问题，使系统广大干部以更加饱满的政治热情和良好的精神状态，在建设和谐粤西经济强市、争当东西两翼实践科学发展观排头兵中发挥表率作用。二、目标任务通过全面加强机关作风建设，不断增强广大干部的学习意识、服务意识、效能意识、和谐意识、创新意识和廉洁意识，努力造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、效率高的机关干部队伍，把机关建设成为人民群众满意的、充满活力的“六型”机关。（一）建设学习型机关。着眼于学以立德、学以增智、学以致用，通过向书本学习、向基层学习、向群众学习，重点解决局系统干部职工精神状态、思想观念、发展思路和工作作风方面的突出问题，使广大干部职工的思想观念不断更新，理论素养不断提高，知识结构不断完善，业务水平不断提升，全力打造一支适应新形势新任务要求的高素质的机关干部队伍。

XX年建行行业作风建设工作总结

XX年建行行业作风建设工作总结根据《XX年XX市党政机关和行业作风建设考评实施细则》的通知精神和要求，中国建设银行台山支行民主评议行风工作在市纪委、市机关工委、市作风办和上级行统一部署和具体指导下，按照民主行风评议的工作要求，以“群众满意”为目标，以“规范经营行为、提高服务质量”为重点，精心组织，狠抓落实，认真查找行风建设中存在的突出问题，通过边查边改、边改边建，进一步改进工作作风，提升服务水平，促使行风建设工作取得良好成效。现将我支行开展行风建设工作落实情况汇报如下：一、中国建设银行台山支行的整体情况近年来，我支行的直接上级行江门分行相继荣获“全国模范职工之家”、“广东省五一劳动奖状”、“广东省创争活动标兵单位”、“全国金融系统‘学习型组织先进单位’”、“XX 市先进集体”、“广东省先进集体”等荣誉称号，成为江门唯一一家荣获如此多殊荣的金融机构。今年以来，还分别荣获了“XX年最具社会责任感金融企业”、“最佳文明服务金融企业”殊荣，受到光明日报、华夏时报、金融时报、新华社广东省分社等官方媒体采访。另外在“XX市金融系统综合治理工作”考核中荣获先进单位第一名。不仅实现了物质文明与精神文明的双丰收，也体现了社会各界对我行金融服务的认

可。我支行作为XX市分行重要辖属单位，一直以来扎根侨乡，坚持“与侨乡同发展、与侨乡共繁荣”的宗旨，用心为政府、企业和市民提供优质金融服务，积极推动地方经济建设，各项业务实现了全面、健康、快速发展。今年我支行开展民主评议行风工作，以强化服务意识、加强作风建设为目的，不断转变工作作风，改进工作方式方法，将行风建设工作融入到各项经营管理中。经过全支行上下的共同努力，取得了良好的经营管理业绩，树立了良好的社会形象。 1.组织机构情况。台山支行内设部门3个，全辖服务网点19个，其中营业网点12个，离行式自助银行7个。 2.人员情况。目前在岗员工170人。全行员工平均年龄34岁；大专以上学历150人，占总人数的%。 3.经营管理情况。今年以来，建行台山支行继续扎根侨乡，坚持“与侨乡同发展、与侨乡共繁荣”的宗旨，用心为政府、企业和市民提供优质金融服务，积极推动地方经济建设，各项业务实现了全面、健康、快速发展。截止XX年10月底，企业贷款新增排同业第二位，各项存款新增排同业第二位，对公存款新增排同业第二位。二、中国建设银行台山支行行风建设措施和成效（一）加强组织领导，落实工作责任，抓好宣传发动工作

2020年整理医院行风建设实施方案.doc

医院行风建设实施方案为深入贯彻落实《XX卫生和计划生育委员会关于印发卫生计生系统开展行风建设实施方案的通知》（文号）精神，进一步推进我院行风建设工作，构建和谐医院，树立良好形象，根据《XX加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》要求，结合我院实际，特制订本实施方案。一、指导思想认真贯彻“。。市卫生和计划生育委员会纠正行业不正之风工作会”会议精神，把加强行业作风建设作为重要政治任务抓紧抓好，针对当前卫生行业作风方面存在的突出问题，以查纠“九不准”为重点，大力开展专项治理，坚决纠正损害群众利益行为，进一步提高全院职工的思想道德水平和依法执业意识，全面提高医疗质量和服务水平，促进医院规范化管理和行业作风建设，维护患者的切身利益，为深化医药卫生体制改革、促进卫生计生事业健康发展提供有力保障。二、工作目标坚定不移地贯彻党的路线方针政策，严格执行中央、省委、市委的决策部署，把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实。全院职工牢固树立“全心全意为患者服务”的宗旨，强化工作责任心，严格落实各项规章制度和诊疗规范，纠正行业不正之风，构建和谐医患关系，提升患者满意度。三、组织机构及职责

为全面做好行风建设工作，将各项措施落到实处，医院成立关于纠正行业不正之风工作领导小组。领导小组由院总支书记、院长。。任组长，院总支委员、副院长。。及院总支副书记。。任副组长，医务科、护理部、质控办、财务科、合管科、设备科、信息科、总务科、保卫科、预防保健科等职能科室负责人为成员。领导小组负责贯彻落实中央、省、市、县关于纠风工作的决策部署，分析研究我院纠风工作的形势任务，就纠风工作重大事项进行决策部署，指导查处行业不正之风工作重大案件。领导小组下设纠风办公室（设在医务科），办公室主任由医务科科长。。兼任，纠风办负责承担纠风工作领导小组的日常事务工作，贯彻落实纠风领导小组的决策部署，与各科室协调，组织开展纠风工作专项活动，做好信息上报工作。三、主要任务及措施（一）、加强宣传教育，营造良好氛围。一是加强行风建设内容的培训学习，采取以全院集中培训、科室小范围培训、个人强化自学相结合的方式，增强职工对纠正“九不准”、“浮拖软、慵懒散”等行风建设重点内容的紧迫感和责任心。二是推进行风文化进家庭、进社区，医务人员在接诊患者以及外出义诊等过程中，主动向患者及家属讲解行风建设内容，自觉接受人民群众监督。三是将行风建设纳入医院文化建设内涵中，通过举办宣传栏、制作宣传读本等方式大力宣传行风建设相关政策措施。（二）、加强医院管理，规范诊疗服务行为。一是医院

加强作风建设方案(完整版)

加强作风建设方案加强作风建设方案我们的工作作风，直接影响我们的工作水平、服务质量，体现着海事队伍的素质，影响着海事执法人员与行政相对人的关系，对于树立海事务实廉洁高效形象起着至关重要的作用。下面就海事作风建设现状进行分析，谈一点加强和改进海事作风建设的粗浅看法。一、海事作风建设现状及原因分析当前海事工作在作风建设中还存在一些不尽人意的地方，主要表现在：因为对工作作风建设的必要性和重要性认识不足，有些单位和部门领导抓作风建设抓得不够坚决，有的执法人员对作风建设不以为然，视工作作风为小节；一些执法人员特权思想严重，对群众感情不深，执法为民观念淡薄，执法方法简单粗暴；在工作理念上，重管理、重收费、轻服务，对船舶单位、对船员、对群众依然存在"冷、硬、生、推"的现象，服务人民群众、服务基层一线、服务中心工作的措施没有完全落实到位；在工作方法上，作风不够扎实，工作不够细致，工作拖拉，办事时效性差，工作质量不高，工作程序不规范，开拓创新不够，存在过得去和凭经验办事等；在管理机制上，科学性不够，各种活动层出不穷，各种检查、汇报、评比疲于应付，工作效率不高。现阶段执法人员存在作风问题的主要原因：一是观念因素。意识决定行为，受社会不良风气特别是传统政治文化心理的影响，少数执法人员有着浓厚的"官本位"意识，动辄以"管

人者"自居，没有明确"为谁掌权、为谁执法、为谁服务"的问题，存在行政即管理的认识，服务意识淡薄，对自身的服务型角色定位不清，甚至还有一定的抵触情绪。二是管理因素。领导决策的科学化、制度建设的规范化和队伍管理的正规化有待进一步健全和完善，在机构设置和职责划分上还存在交叉和重叠的情况，在用人机制存在一些弊端，激励程度不足，影响了部分职工的工作积极性、主动性和创造性的发挥。同时，目标责任管理制度和考核制度不能很好落实，责任追究还存在滞后的情况，这些都在一定程度上给作风建设带来不利的影响。二、加强和改进海事作风建设的途径改进海事工作作风必须与时俱进，按照"发展要有新思路、改革要有新突破、创新要有新格局、各项工作要有新举措"的要求，大胆创新，要从体制、机制、制度改起，从领导作风改起，既要给基层压力，又要给基层减负。本人认为，主要措施有：（一）以人文环境和海事文化建设为依托，营造作风建设的良好氛围。人文环境是软环境，它包括社会或单位内人员在共同生活中长期积淀的思维模式、价值标准、群体心理和行为方式乃至道德风尚和行为准则等，人文环境无时不刻不在潜移默化中对个体乃至群体的态度、行为和作风产生重大而深刻的影响。因此，良性的人文环境是优良作风的"孵化器"，对作风建设起事半功倍之效，从人文环境着手，加强和改进工作作风建设，才能从根本上解决作风建设上的许多问题，进一步打牢作风建设思想基础。

医院加强行业作风建设实施方案doc

医院加强行业作风建设实施方案医院加强行业作风建设实施方案一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观为抓手，以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神，切实纠正损害群众利益的不正之风，杜绝医疗活动中的“红包”、回扣、乱收费、滥检查、大处方等违规违纪行为，维护好人民群众的根本利益，促进医疗秩序健康发展。二、成立行风建设领导小组组长:李向前副组长：崔明远闫建忠胡晔徐鑫乾党丽云成员：王秀芳任新苗张天钰王芳许优唐安琪李亚琴石岗周敏领导小组下设办公室，办公室设在纠风办公室，负责接待群众对不正之风的举报投拆和群众来信来访的查案工作。三、工作目标通过专项治理，有效遏制损害群众利益的不正之风。使干部职工的职业道德教育面达到100﹪，职工文明用语率达到90﹪以上，医德医风检查考评、奖惩制度和服务承诺、便民服务落实率达到90﹪以上，医疗处方合格率达到95﹪以上，大型设备检查的阳性率达到等级医院规定的要求，住院病人费用清单合格率达到95﹪以上，群众举报投拆处理结案率达到100﹪，患者对医疗服务态度、服务质量、医德医风综合满意率达到90﹪以上。四、落实措施加强对医务人员的思想道德教育。通过多种形式，继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、党纪法规教育、廉洁从业教育和专业技术教育，着力提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术

组织部加强部机关作风建设活动实施方案

组织部加强部机关作风建设活动实施方案组织部加强部机关作风建设活动实施方案组织部加强部机关作风建设活动实施方案为进一步加强部机关干部队伍作风建设工作，根据区委、区政府关于在全区及机关干部中开展加强作风建设，创优发展环境活动的要求，结合我部实际，制定本方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，按照胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气要求，以公道正派为核心内容，深化和拓展六个组工，全面加强部机关干部队伍思想作风、学风、工作作风、生活作风建设，进一步增强抓工作落实的自觉性，真正做到勤政为民、开拓进取、求真务实、清正廉洁。进一步增强服务意识，满腔热情地为广大党员、干部和知识分子办实事、做好事、解难事，使组织部门真正成为党员之家、干部之家、知识分子之家。进一步严明各项纪律，真正做到对己清正、对人公正、对内严格、对外平等，努力把组织部门建设成为党性最强、作风最正、工作出色的部门，为构建和谐北湖提供坚强的组织保证和人才支持。二、组织领导成立部机关作风建设领导小组。李书坤同志任组长，刘志平、稂百花、宋国忠同志任副组长，各室（中心）负责人为成员。领导小组下设办公室，由贺基和同志负责日常工作。三、主要内容和目标 1、工作态度、形象方面：

弘扬密切联系群众、亲民爱民作风，切实帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题；接访党员群众，服务态度端正，反对态度生硬、杜绝推诿扯皮、故意刁难；提倡文明办公，反对仪容不整，杜绝办公环境脏、乱、差和管理无序的现象；按照六个组工的要求，积极树立可亲可敬的组工干部形象。 2、思想作风、学风方面：切实增强忧患意识，牢固树立谦虚谨慎、不骄不躁的思想；弘扬知难而进、奋发有为的作风，克服因循守旧、不思进取、发展信心不足、责任意识不强等问题；加强政治学习、业务学习，坚持学以致用、学用结合，经常深入基层调查研究。 3、工作纪律方面：强化内部管理，建立健全比较完备的科学管理制度；严格遵守考勤制度，有事请假，按时上下班，不准迟到早退、擅离职守；禁止上班时间打牌、上网聊天、炒股、玩游戏以及干与工作无关的事；禁止上班时间到营业性场所吃喝聊天。 4、工作效能方面：严格照章办事，坚决杜绝办事拖拉、效率低下，形成规范、高效的工作运行机制；按时按质按量完成上级交办和本职工作任务，提高工作水平，着力解决办事拖拉、效能低下、执行不力、怠慢懒惰、各自为政、缺少大局意识、整体观念等问题；增强责任意识，严格按照规定时限、规定程序办事，形成令行禁止、顾全大局的良好风气。 5、生活作风方面：牢记两个务必，弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，严禁为政不廉、贪图享受、铺张浪费的行为；保持良好操守，培养健康的情趣。

行业作风建设

进一步开展行业作风建设加强卫生行业作风建设，重点整治卫生系统党员干部队伍中存在的八个方面突出问题：一是治“庸”。着力整治一些干部不思进取，庸庸碌碌，无所用心，不负责任，办事能力不强，业绩差等问题，让能者上，平者让，庸者下，要把广大党员干部的智慧用在事业发展上，把精力放在做实事上。二是治“懒”。着力整治一些干部思想松懈，工作懈怠的问题，切实增强干部职工的事业心，责任感和主动性。重点解决：不思进取、观念落后、思想僵化、工作不在状态、不主动、不务正业、上班迟到早退、不假外出、上网玩游戏、串岗聊天、办私事等问题。三是治“软”。着力整治一些干部不敢坚持原则，不敢动真，“有风险的不敢干，有难度的不愿干，无先例的不肯干，遇到有挫折的不想干”的问题。我们要敢抓敢管，敢干，要有实干精神，不怕苦，不怕累，不怕牺牲，克服困难勇往直前的精神。四是治“散”。着力整治一些团队精神不强，纪律涣散，作风散漫的问题，进一步提高干部职工的政治思想觉悟和组织纪律性。重点解决不讲团结、拉帮结派、扯皮内耗等问题。五是治“浮”。着力解决一些干部脱离实际，脱离群众，工作飘浮，弄虚作假，欺上瞒下等问题，要有实事求是的工作态度，积极奋进的创业风气。六是治“贪”.着力整治一些干部滥用职权，贪赃枉法，中饱私囊的问题，鞭策各级干部及领导干部牢记“两个务必”，认真贯切落实《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》，自觉崇检，拒腐防变，努力建设一支清正廉洁的干部队伍。七是治“梗”。深入推进机关行政效能建设，强化行政效能监察和问责，破除中间梗阻，优化服务环境，努力实现审批项目少，时间最短，服务最优，制度最硬，作风最正，运行最佳的目标。八是治“差’。着力整治不良行为习惯养成，公众形象差等问题，要树立干部的良好形象，提高服务水平。

医院作风建设工作实施方案

方案预案：________ 医院作风建设工作实施方案姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共6 页

医院作风建设工作实施方案一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导，以创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意为评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度建设，提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质，引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题，深入纠正行业不正之风，努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”，以实际行动促进党群、干群关系的改善，保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。二、主要目标行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列，必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗，达到以下目标：（一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼，文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。（二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念，简化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）现象；加强门诊力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；医院要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效；尊重病人对医疗服务第 2 页共 6 页

作风建设整改方案

作风建设整改方案作风建设整改方案为切实转变工作作风，提高行政效能，推进各项工作科学进展，按照县委县政府机关作风建设会议精神要求并结合我局实际，从今年9月开始至10月底，在我局全面开展机关作风建设工作。现提出如下实施方案：一、机关作风建设的指导思想和要紧目标这次机关作风建设工作的指导思想是：以科学进展观为指导，以提高队伍素养为核心，认真解决我局思想、作风、纪律等方面存在的突出咨询题，努力建设一支党和群众中意，能担当重任，政治强、业务精、作风正的高素养干部队伍，确保各项人力资源社会保障工作任务的圆满完成和人力资源社会保障事业的科学进展。机关作风建设工作要做到立足当前，着眼以后，标本兼治。具体要达到以下三个目的：一是要使全体干部职工受到一次深刻的思想、作风和纪律教育，政治观念、全局观念和纪律观念明显加强，思想素养、执法水平和工作效率明显提高，工作作风明显转变;二是各项规章制度和工作规程得到进一步完善和落实;三是有力地促进依法办事，保证政令畅通和各项任务的完成。二、整顿的组织领导这次机关作风建设实行一级抓一级、一级对一级负责的领导责任制。为了保证思想、作风、纪律整顿工作的顺利进行，我局成立机关作风建设工作领导小组，由姚蕾同志担任组长，郜兴辉、陈家顺、汪洋、靳春保同志担任副组长，成员包括办公室、人才中心、医保处、就业处、养老保险处、机关事业单位养老保险处、劳动监察大队、农保处负责同志。领导小组下设办公室，负责我局机关作风建设工作的检查、指导和验收。三、机关作风建设的对象和内容这次机关作风建设工作的对象为我局全体干部职工。重点内容是整顿思想、整顿作风、整顿纪律。 1、整顿思想就是要对当前我局工作中队伍建设，对干部疏于教育、治理和监督，思想政治工作薄弱，党风廉政制度落实不到位等咨询题进行检查整改，全面加强思想政治工作，努力提高全系统宽阔干部职工的思想政治素养，使宽阔干部职工树立崇高的职业理想，养成良好的职业道德，遵守严格的职业纪律，增强为人民服务的自觉意识，进一步落实坚持科学进展，助推跨越争先为主题的新时期人力资源社会保障工作。 2、整顿作风就是要对一些单位作风飘浮、效率低下，不深入基层，不深入实际，以致于情况不明，工作缺乏指导性、针对性和有效性，铺张白费等咨询题进行检查整顿，大力倡导廉洁、勤奋、高效、务实的作风。 3、整顿纪律就是要对当前队伍中一些单位和个人存在的纪律观念淡薄，有令不行、有禁不止，不顾大局、各行其是和政策执行不到位，甚至随意变通，有法不依，执法不严，执法违法，征管不严密、不规范，不按程序执法，对执行政策把关不严等咨询题进行整顿。要通过整顿，进一步严格内部纪律，确保政令畅通。四、整顿的时刻、步骤 (一)时刻这次机关作风建设工作从今年9月开始至10月底结束。 (二)步骤 1、召开动员大会。在全体干部职工中进行广泛深入的思想发动，传达和布置作风建设的实施意见，明确作风建设的目的、意义和要求，统一思想，提高认识。 2、学习教育。进一步开展廉洁勤政、遵纪守法、宗旨观念、职业道德等方面的思想教育，学习教育的形式可灵活多样，学习内容可结合有关作风、纪律、人力资源社会保障法规、

关于进一步深化干部作风建设的实施方案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 关于进一步深化干部作风建设的实施方案一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委教育工委、市教育局促进均衡、提升质量、树立形象的工作思路，坚持以人为本、执政为民，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，扎实开展治理庸懒散活动，着力解决当前我局机关干部作风和行政效能建设存在的薄弱环节和突出问题，为加快建设教育强市提供强有力的保障。二、目标要求紧紧围绕中央、省、泉州市委和南安市委关于加强干部作风建设的有关精神以及市十二届党代会要求，着力破解精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败的危险，努力实现见转变、见提升、见发展三个见的活动成效，奋力推进我市教育又好又快发展。一是强化思想正风气。加强干部队伍教育，充分调动广大干部的积极性和主动性，掀起新一轮解放思想、更新观念的热潮。引导树立正确的世界观、权力观和事业观，弘扬敢闯敢试、爱岗敬业、无私奉献精神。切实解决思想僵化、有法不依和制度执行力不强等突出问题，营造开拓创新、勤奋工作的良好氛围。二是提升队伍强素质。认真开展学习活动，通过提高理论素养，优化知识结构，把握工作规律，不断提高业务能力和水平。坚持理论联系 1 / 10

实际的学风，努力把学习的成果转化为谋划发展、推动发展的思路，促进工作的措施和领导工作的本领。切实解决学习意识不强，教育管理理念滞后，指导工作能力不足等问题，营造好学上进、奋发有为的良好氛围。三是求真务实提效能。牢固树立群众观念和实干意识，大力弘扬密切联系群众的优良传统和作风，深入基层、深入师生、深入实际,不断提升服务管理水平，改进服务方式，为师生群众提供优质、快捷、高效服务。切实解决服务意识不强、办事效率不高和畏难情绪等突出问题，营造雷厉风行、真抓实干的良好氛围。四是廉洁从政树形象。着力抓好宗旨教育，认真落实党风廉政建设责任制，教育和督促党员干部自觉遵守《廉政准则》，建立健全科学有效的体制机制，逐步施行决策权、执行权、监督权的分离。通过建章立制，严明纪律，切实解决作风浮躁、脱离群众和纪律观念淡薄等突出问题，营造勤政廉政、风清气正的良好氛围。三、方法步骤（一）学习动员阶段（10月中旬11月上旬）2、抓好学习教育。深入开展以正风气、强素质、提效能、促发展为主题的系列学习教育活动，通过干部培训、专题报告会、民主生活会、组织生活会、上党课等多种方式，深入学习党的十七大和十七届六中全会精神、胡锦涛同志七一讲话精神、市十二届党代会精神以及《公务员法》、《行政许可法》、《廉政准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《关于进一步落实中央厉行节约要求的通知》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》（中办发〔2018〕25号）和省委办公厅、省

强化行业作风建设-提高医疗服务水平

强化行业作风建设提高医疗服务水平卫生行业是全社会精神文明的一个重要窗口。而卫生行业的作风是这个窗口的重中之重。因为它是关系到百姓就医的大事，是当前社会反应强烈而突出的问题，它直接关系到医院的发展，关系着党和政府的形象。因此，卫生系统各个单位十分重视卫生行业的作风建设。近几年来，在卫生行业各级领导和广大卫生职工的努力下，行业作风的确有了明显的改观，取得了显著的成效。但是，我们也应十分清醒地认识到，医疗卫生行业的作风建设仍然存在不少薄弱环节和突出的问题。一、医院行业作风的现状通过问卷调查和与部分病人单独交谈，医院综合满意率为95％，这证实了我们医院的行业作风得到了广大患者及社会各界的广泛好评。但其中也还存在一些行业不正之风的行为和现象：一是吃请受礼。极少数医生给病人治好了病，或者给病人动手术成功后，以不同方式接受病人或家属的请客吃饭，或收受病人或家属的东西。二是私收报酬。有的医生开医院处方，让病人到他指定的私人药店买药，定期或不定期到药店索取报酬。三是个别医务人员违反财经纪律。私收、乱收和贪污病人治疗费用，或私自扣拿病人的药品。四是少数医务人员服务态度欠佳，对病人态度冷漠、言语不恭、漠

不关心、甚至不闻不问。五是对行业作风认识不足，即少数医务人员把行业不正之风归结于社会影响，根源不在医院等。上述现象虽是极个别医务人员所为，但严重损害了医务工作者的形象，在社会上造成了不好的影响，也阻碍了医院的自身发展。二、医院不正之风产生的原因行业不正之风在医院的具体表现有多种多样，其产生的原因虽不尽相同，但共同性的主要原因是以下几个方面。 1、思想因素。“唯利是图”的极端个人主义思想影响一部分人的观念，使某些医务人员动摇了为人民服务的宗旨，导致精神空虚，盲目追求物质利益，为满足个人欲望不择手段。 2、社会因素。不良的社会风气和党内存在一些腐败分子的言行不同程度地影响到医院，腐蚀了一部分医务人员，促使他们产生了为患者治病是赐恩的思想，因而施恩图报，对吃请收礼受之无愧。 3、经济因素。医务人员在分配上得不到公正的待遇，付出的辛劳得不到相应的报酬；有的医务人员就以不正确的