居委会网格化管理制度
社区网格化服务管理工作制度流程
社区网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责（一）社区书记（总网格长）职责：1.负责指导、督促社区全面工作的开展，对网格内的工作承担领导责任；2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制；3.组织召开网格周例会，研究分析本社组织5.上6.（三）网格员工作职责：1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。
2、负责本网格内动态信息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建工作。
5、协助社区“两委”开展其他相关工作。
6、社区网格实行“专人专格专责”，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
二、工作制度（一）定期例会制度1.周例会制度。
例会由社区书记或主任负责组织，参会人员为各分网格长、网格员。
会议主要内容：(1)网格长对责任区内各方面社情信息进行2.(3)1.2.学习培训方式。
(1)采取自学或以会代训方式开展网格服务管理培训；(2)采用灵活多样方式进行专项业务培训，如讲课、召开座谈会、外出参观学习等。
3.学习培训要求。
(1)以会代训方式由镇综治办或社区组织；(2)参加培训的网格工作人员必须按时参加培训，不得无故缺席，因故不能参加者，需事先向召集培训的领导请假；(3)培训考勤情况作为绩效考核的重要依据。
（三）网格信息平台管理制度1.每个社区网格要建立社区综合服务平台，健全网格化服务管理信息平台，配备平台管理员，做好信息平台的日常维护工作，实现网格化数字管理。
2.信息平台实行分类管理，及时更新、储存各类数据，使网格内各类数据信息科学、直观。
3.4.镇内能够解决的问题，要及时指派相关工作人员进行处理，对超出乡镇管辖范围或需要县直有关部门协调解决的，上报县级服务管理平台，由县级服务管理中心立项派单，分流处置。
⑷办结的事项、处理好的问题及时告知当事人。
社区网格化管理工作制度(6篇)
社区网格化管理工作制度1、早例会制度。
例会由二级网格负责____，召集人为二级网格管理员(社区书记、主任)，参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。
时间为每天(节假日除外)上午8。
30，由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明；二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。
根据工作需要决定会议的长短，当日值班员做好记录。
2、周例会制度。
例会由二级网格负责____，召集人为二级网格管理员，参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。
时间为每周一上午8：30，例会内容：(1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划；(2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况；(3)讲评、布置近期工作任务。
参会人员要认真准备汇报材料，当日值班员要做好会议记录。
3、月总结会议制度。
会议由二级网格负责____，召集人为二级网格管理员，参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。
时间为每月最后一周的周五上午8：30，会议内容：(1)贯彻落实上级党委、政府和社区党____、居委会的决议、决定和工作部署。
(2)总结二、三级网格工作情况，统一思想，部署下一阶段网格工作任务。
(3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。
(4)讨论研究其他有关事项。
并进行绩效考评。
参会人员要认真准备汇报材料，当日值班员要做好会议记录。
以上会议均由二级网格____，二级网格管理员主持，单独签到，确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。
(鼓楼____区推行社区网格化管理制度是社区管理分片到户。
以社区为单位，将每个社区按____户划成若干个网格管理责任区，各网格包含居民、辖区单位、楼栋等，确保每家每户都处在管理网格之中。
二是责任到人。
将社区工作人员，包括社工、居委会主任、街道干部等，以每个网格配备____名的比例，分布到各个网格中，切实承担该网格的各项社区职能。
居委会网格化管理方案
居委会网格化管理方案一、背景为了更好地服务居民，提高社区治理效率，居委会在管理方面积极探索新的管理方法。
近年来，“网格化管理模式”逐渐成为一种新的方案。
通过网格化管理，在小区层面上，将社区细化成为若干个网格，每个网格配备专人管理，全面覆盖社区居民，实现对社区各项事务的管理和服务、维护工作。
二、具体管理措施1. 细化网格居委会将社区按照区域划分成若干个网格，每个网格由一名管理人员负责。
网格的大小视小区的具体情况而定，一般而言网格范围应该不大于5个小区。
居民可以通过小区门口的网格地图清晰地了解到自己所属网格。
2. 建立居民档案在网格内，管理人员要积极建立居民档案，要及时更新居民的信息，包括个人身份证号码、联系电话、家庭成员、生活状况等信息，并每年进行一次更新。
在此基础上，可以更好地了解居民的生活情况，有针对性地采取措施。
3. 网格化巡逻管理人员要定期对网格内进行巡逻，对容易引起群众反映的问题，及时进行上报和解决，如街道上垃圾清理不及时、电线杂乱、绿地保洁等问题。
4. 整改和建议管理人员要向上级居委会层报告社区需整改的工作，定期进行整改和评估。
同时，居民也可以向网格管理人员提出建议，由管理人员及时受理并给予反馈。
5. 加强租赁房屋和出租房屋的管理管理人员应加强对租赁房屋和出租房屋的管理，不断加强对居民的宣传教育。
及时发现和管控社区中的违法犯罪行为，建立预警机制，有效提高社区治理和服务水平。
三、亮点和不足1. 亮点•网格化管理有效打破了居民与居委会之间的隔阂，使社区管理更加接地气。
•将原本大规模、难以全面下沉的管理职能划分为若干个小网格，降低了管理的难度和成本。
•着重细化到单个居民的居住环境，有利于解决居民的实际需求。
2. 不足•网格化管理可能出现管理人员配备不足或管理人员素质不高的情况，需要加强管理人员培训和管理质量监控。
•网格化管理对管理人员提出了实际的要求，需要更加提升管理人员的工作情绪和工作效率。
网格化服务管理工作制度(五篇)
网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责：1.负责指导、督促社区全面工作的开展，对网格内的工作承担领导责任；2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制；3.____召开网格周例会，研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况；4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷；5.上情下达，协调各单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况；6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。
(二)分网格长工作职责：1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作，发现问题及时处理，现场不能处理的问题要及时上报社区；2.对网格其他人员发现的问题，要及时到现场进行核实，并及时处理，社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作；3.与群众保持经常性联系，熟悉本网格内居民的基本情况；4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，对群众反映的问题及时回应，帮助解决；5.对上报的问题进行跟踪落实，已处置到位的问题要及时复核确认，建立好台帐；6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐，记入《社区社情民意调查记录簿》，同时录入网格化服务管理信息平台。
(三)网格员工作职责：1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。
2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建工作。
5、协助社区“两委”开展其他相关工作。
6、社区网格实行“专人专格专责”，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。
例会由社区书记或主任负责____，参会人员为各分网格长、网格员。
居委会网格化管理制度范文
居委会网格化管理制度范文一、引言居民居住在社区中，居委会作为社区的基层组织，担负着维护社区治安、管理社区事务、解决居民问题等重要职责。
为了更好地管理社区，改善社区治理水平，居委会应积极推行网格化管理制度。
本文将详细介绍居委会网格化管理制度的内容和实施方案。
二、居委会网格化管理制度的定义和目标居委会网格化管理制度，是指将社区划分为若干网格，每个网格由专门的工作人员负责，通过网格化管理，实现社区事务的全面管理和精细化服务。
居委会网格化管理制度的目标是提高居民的满意度、增强社区的凝聚力、提升社区治理效能。
三、居委会网格化管理制度的基本原则1. 全覆盖原则：将社区划分为若干网格，确保每个网格都有专门的工作人员负责，实现全面管理和服务覆盖。
2. 综合性原则：每个网格的工作人员不仅要负责解决居民的问题，还要负责社区的综合管理和日常运作。
3. 精细化原则：每个网格的工作人员要深入了解居民的需求和问题，提供个性化的服务和解决方案。
4. 高效化原则：通过科技手段，提高工作效率，加强信息共享和协作，优化资源配置，提升管理效能。
四、居委会网格化管理制度的主要内容1. 网格划分：根据社区的实际情况，将社区划分为若干网格，每个网格的范围应尽量小，便于细化管理和服务。
2. 网格负责人的职责：每个网格设立专职网格负责人，负责管理该网格区域内的事务，包括解决居民问题、整治环境、维护社区安全等。
3. 网格工作人员培训：居委会应定期组织网格工作人员进行培训，提高他们的管理和服务能力，使其具备解决问题的能力和应对突发事件的处置能力。
4. 居民需求调查和服务：居委会应定期开展居民需求调查，了解居民的需求和问题，提供个性化的服务和解决方案。
5. 信息共享与协作：通过建立信息共享平台，居委会可以及时了解各个网格的工作情况，协调资源、优化工作方案，提高管理效能。
五、居委会网格化管理制度的实施方案1. 制定实施计划：居委会应根据具体情况制定网格化管理制度的实施计划，明确实施步骤和时间表，并逐步推进。
居委会网格化管理制度（三篇）
居委会网格化管理制度制定目的：为了提高居委会的管理效率，提升居民服务质量，规范居民自治行为，特制定本制度。
一、管理范围本制度适用于居委会在区域内开展的管理和服务工作。
二、网格化管理范围居委会划分管理区域并按网格化方式进行管理，包括但不限于以下工作：1. 对划定的小区或楼栋负责，负责该区域内居民的管理和服务。
2. 检查小区内环境整洁度，及时清理垃圾并督促居民保持公共卫生。
3. 收集居民的诉求和建议，及时反馈和解决问题。
4. 定期开展安全巡逻，保障小区的安全。
5. 协助居民组织社区活动，增进邻里关系。
三、责任与权限1. 网格化管理人员具有对辖区居民的管理权力，负责解决居民的各类问题。
2. 网格化管理人员必须保持工作电话畅通，及时回应居民的需求。
3. 网格化管理人员有权对不按规定行为的居民进行责任追究。
四、工作流程1. 由居委会按照区域划定的网格发送给各个管理人员。
2. 对辖区内的居民进行定期走访，并记录走访情况。
3. 收集居民的诉求和建议，及时反馈给居委会并协助解决问题。
4. 定期召开居民会议，与居民交流，了解他们的需求和意见。
5. 组织社区活动，增进邻里关系。
6. 每月对工作进行总结，提交居委会。
五、考核与奖惩1. 对网格化管理人员进行绩效考核，根据工作表现给予奖励或处罚。
2. 绩效考核以及奖惩措施由居委会制定并执行。
六、生效与修订本制度自颁布之日起生效，如有需要修订，由居委会提出，并经过居民代表会议讨论通过后执行。
居委会网格化管理制度（二）一、背景介绍近年来，随着城市人口的增加和社会问题的复杂化，居民的日常生活和社区治理面临着新的挑战。
为了更有效地管理社区事务和提高居民的生活质量，居委会网格化管理制度应运而生。
本文将对居委会网格化管理制度的意义、内容和实施机制进行探讨。
二、居委会网格化管理制度的意义1. 提高管理效率：通过将社区划分为若干个网格，将管理任务分解到每个网格，并建立网格长制度，可以提高居委会的工作效率和决策速度。
社区网格人员管理制度
第一章总则第一条为加强社区网格化管理，提高社区服务质量，保障社区居民的合法权益，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本社区居民委员会下设的网格管理人员，包括网格长、网格员等。
第三条网格管理人员应遵守国家法律法规，遵循社会主义核心价值观，全心全意为社区居民服务。
第二章网格人员职责第四条网格长职责：1. 负责网格内居民的日常管理工作，组织开展社区活动，提高居民生活质量；2. 及时了解网格内居民的需求，协调解决居民反映的问题；3. 组织开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作；4. 协助社区居委会完成上级交办的其他工作任务。
第五条网格员职责：1. 负责网格内居民的日常服务工作，包括信息采集、宣传政策、走访居民等；2. 及时向网格长报告网格内居民的需求和问题，协助网格长解决；3. 协助网格长开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作；4. 参与社区居委会组织的各项活动，提高居民参与度。
第三章网格人员管理第六条网格人员的选拔与任用：1. 网格人员应具备良好的政治素质、道德品质和业务能力；2. 网格人员的选拔应公开、公平、公正，经社区居民代表大会选举产生；3. 网格人员的任用期限一般为三年，可根据工作需要进行调整。
第七条网格人员的培训与考核：1. 社区居委会应定期对网格人员进行业务培训，提高其业务能力；2. 网格人员的考核应包括工作态度、工作业绩、居民满意度等方面；3. 考核结果作为网格人员晋升、调整的重要依据。
第八条网格人员的奖惩：1. 对工作表现突出、成绩显著的网格人员给予表彰和奖励；2. 对工作不力、违反规定的网格人员给予批评教育或处分。
第四章附则第九条本制度由社区居民委员会负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第五章网格人员权益保障第十一条网格人员享有法律规定的各项权益，社区居委会应保障其合法权益。
第十二条网格人员在履行职责过程中，因工作需要受到伤害的，社区居委会应依法给予赔偿。
居委会网格化管理制度范本（3篇）
居委会网格化管理制度范本第一章总则第一条根据《城市居委会条例》，本制度制定。
居委会网格化管理制度是居委会根据社区管理需要，对辖区内各个网格的管理工作进行规范，提高管理效率和居民满意度的一项管理制度。
第二条居委会网格化管理是指将辖区划分为若干网格，由居委会负责对每个网格的管理工作进行组织和协调。
第三条居委会网格化管理应遵循科学、公正、便民、高效的原则，依法履行居委会的职责，维护社区的稳定和和谐。
第四条居委会应根据辖区内的实际情况，合理划分网格，确保每个网格的规模适中、人口合理。
第二章网格划分第五条居委会应根据辖区内的地理、社会经济、人口等情况，对辖区进行合理划分，确保每个网格的功能齐全、职责明确。
第六条网格划分应尊重居民的意愿和需求，充分听取居民的意见和建议，确保划分结果公平公正。
第七条网格划分结果应及时向辖区居民公示，接受居民的监督和评议。
第三章网格管理第八条居委会应对每个网格的管理工作进行系统规划和组织安排，明确每个网格的工作目标、工作内容和工作要求。
第九条居委会应对每个网格的网格长进行选拔和培训，确保网格长具备良好的业务素质和社会责任感。
第十条居委会应加强对网格长的管理和监督，及时对网格长的工作进行考核和评估，发现问题及时解决。
第十一条居委会应建立健全网格长工作台账，及时记录每个网格的工作情况，便于居委会统筹协调和监督。
第四章网格服务第十二条居委会应对每个网格的居民进行细致入户走访，了解居民的实际需求和困难，及时协调解决。
第十三条居委会应加强对重点人群的关怀和服务，对空巢老人、残疾人、低保户等特殊群体给予特别关注和照顾。
第十四条居委会应建立健全居民投诉处理机制，及时受理和处理居民的投诉，保障居民的合法权益。
第十五条居委会应组织开展各类文化、体育和公益活动，丰富居民业余文化生活，增进邻里间的交流和合作。
第五章网格协调第十六条居委会应加强与辖区内其他社区机构的协调和合作，共同推进辖区的社区建设工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
世纪城第七居委会网格化工作管理制度
一、网格员采集信息时必须持证入户，查看采集对象的身份证、户口簿、结婚证等有效证件，采集的信息必须和采集对象有效证件上的信息相一致，必须坚持实事求是的原则，不得随意编造相关信息。
对业主长期外出或不配合而无法采集到信息的，应在工作日志上注明；
二、网格员在采集表上签署自己的姓名，对采集内容负责，并严格按照规定对采集到的居民信息进行保密、归档；
三、居委会每月至少举行一次网格化工作学习培训，学习培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高网格团队成员的思想政治素质、工作水平和专业技能，学习内容主要是为了做好网格化管理工作及针对解决群众诉求所需的相关知识；
四、网格团队成员必须自我学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识，通过自我培训学习，努力提高自身素质，提升为民服务的能力；
五、每半月定期召开一次工作例会，原则上由居委会主任负责召集。
例会上将对上月入户情况进行通报，并研究解决网格化工作中存在的问题及居民反映强烈的热点难题。
六、居委会网格员要将服务信息和联系方式广泛公布，受理居民反映的问题要认真记录，及时解决或上报解决，及时反馈。