我国旅行社品牌经营现状分析与思考
浅谈我国旅行社的现状及发展对策
浅谈我国旅行社的现状及发展对策
我国旅行社的现状：
1. 行业竞争激烈，形成百家争鸣的市场局面，行业发展呈现出强者恒强、弱者不断被淘汰的趋势。
2. 对经营质量、安全保障、社会责任等方面要求不断提高，管理要求越来越严格。
3. 旅游服务需求多元化，旅行社需要不断创新、提供个性化、定制化服务。
4. 跨界竞争逐渐增多，例如在线旅游平台等，对传统旅行社的压力不断加大。
5. 旅游市场空间巨大，旅行社面临机遇和挑战，并存在一定的发展空间。
发展对策：
1. 加强品牌建设，提升知名度和美誉度，增强品牌的竞争力。
2. 实施升级和创新，提高旅游产品质量和服务水平，满足市场需求。
3. 积极拓展旅游新市场，例如海外旅游、高端旅游、休闲度假等，发掘人们对旅游服务的新需求。
4. 引入战略投资者、扩大合作伙伴，提高资本实力，实现规模效益。
5. 规范管理、强化安全保障、强化社会责任，提高整个行业的服务品质，完善行业生态环境。
中国旅行社业发展现状与发展对策研究
01 一、引言
目录
02
二、中国旅行社业的 发展现状
03
三、中国旅行社业的 发展对策
04 四、结论
05 参考内容
一、引言
中国旅行社业作为旅游服务行业的重要组成部分，经历了多年的快速发展。然 而，随着国内外旅游市场的不断变化，旅行社业面临着诸多挑战。本次演示旨 在探讨中国旅行社业的发展现状以及未来发展的对策。
2、效率低下
受限于落后的管理理念和运营模式，部分物流企业的效率依然低下。此外，由 于缺乏对新技术和新模式的探索和应用，也制约了物流业的效率提升。
3、服务质量参差不齐
虽然整体上中国的物流服务质量有所提升，但仍有部分企业服务水平较低，不 能满足客户的个性化需求。这不仅影响了客户的满意度，也制约了物流业的可 持续发展。
四、结论
中国旅行社业在市场规模不断扩大的同时面临着诸多挑战。为了实现可持续发 展应加强行业监管提高服务质量推动信息化建设提升竞争力创新产品和服务模 式满足多元化需求加强品牌建设和合作共赢等发展对策来应对市场变化和挑战 实现行业的可持续发展。
参考内容
一、引言
随着中国经济的持续增长和全球化进程的加速，物流业作为国民经济的重要支 柱，其发展状况备受。近年来，中国物流业取得了长足的发展，但也暴露出一 些问题。本次演示将对中国物流业的发展现状进行分析，并探讨其未来的发展 对策。
3、信息化与智能化
随着信息技术和人工智能的快速发展，中国的物流业也在逐步实现信息化和智 能化。例如，通过物联网技术实现货物的实时追踪和监控，通过大数据和云计 算实现物流信息的分析和预测等。
三、中国物流业发展存在的问题
1、成本高昂
尽管中国的物流业在快速发展，但物流成本依然高昂。这主要是由于运输和仓 储等环节的成本居高不下，以及缺乏有效的资源整合和优化。
对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨
对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨随着旅游业的快速发展，我国旅行社的品牌经营管理模式也受到了越来越多的关注。
如何在激烈的市场竞争中建立强大的品牌形象，提高公司的品牌价值和竞争力成为了重要的议题。
在本文中，我们将对我国旅行社的品牌经营管理模式进行探讨，并提出一些建议。
一、我国旅行社品牌建设的现状在我国旅游市场中，旅游消费者对旅行社品牌的认知程度相对较低。
许多消费者会考虑旅行路线、价格和服务质量等方面的因素，但往往缺乏对旅行社品牌的认知。
这一点可以从消费者的购买决策过程中得到证实。
基于价格等细节考虑而不是品牌影响的决策过程表明，旅行社品牌在消费者心目中的地位较低。
此外，现在我国的旅行社市场有些混乱，许多旅行社存在一些安全和服务问题。
这些负面消息给了旅游消费者一种旅行社品牌不可信的印象，增加了他们对旅游市场的质量和安全方面的疑虑。
所有这一切都直接挑战了我国旅行社品牌建设的现状。
二、旅行社品牌经营模式分析1.品牌与知名度品牌意味着公司的信誉和知名度，对旅游行业来说，维护品牌形象关系到旅游企业是否能够在市场竞争中获得优势地位。
对于旅行社而言，打造品牌形象为了增加其知名度，有助于吸引更多的顾客前来购买旅游产品和服务。
2.品牌与服务品牌形象除了带来知名度之外，还关乎旅行社的服务质量。
旅游消费者对旅游市场具有较高的期望值，希望在旅途中得到优质的服务和体验。
为了保持品牌形象，旅行社需要提供高质量的承诺并经常超额履行。
这样旅游消费者就会对品牌形象产生信赖感，愿意下单购买旅游产品。
3.品牌与价值品牌形象还与企业经营理念和公司文化有关。
如果企业经营理念与品牌形象不一致，则品牌形象容易失控。
例如，旅行社通过广告宣传自己的服务质量、特色产品和价值观，期望能够留下好口碑和顾客忠诚度，从而提高品牌价值和竞争力。
三、建议1. 多渠道宣传品牌形象如前所述，旅游消费者通常会根据旅游路线、价格和服务质量等因素作出购买决策。
因此，在任何广告和宣传内容中都应强调品牌形象与服务质量，建立品牌知名度，维护旅游消费者的认可。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、现状分析旅行社作为旅游行业的重要组成部分，在全球范围内发挥着重要的作用。
以下是对旅行社现状的详细分析：1. 旅游市场的快速增长：随着人们生活水平的提高和休闲旅游观念的普及，旅游市场呈现出快速增长的趋势。
旅行社作为旅游产品供应商，受益于旅游市场的快速扩大。
2. 旅行社的多元化服务：为了满足不同客户的需求，旅行社逐渐转变为提供多元化服务的综合性机构。
除了传统的旅游线路规划和预订服务外，旅行社还提供机票预订、签证办理、酒店预订、旅游保险等多种服务。
3. 电子商务的兴起：随着互联网的普及和电子商务的兴起，越来越多的人选择在网上预订旅游产品。
这对传统的实体旅行社构成了一定的冲击，使得旅行社不得不加快转型升级，提供更便捷、个性化的服务。
4. 旅游行业的竞争加剧：随着旅游市场的扩大，旅行社之间的竞争也越来越激烈。
为了在竞争中脱颖而出，旅行社需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，创新旅游产品，增加差异化竞争优势。
二、发展趋势展望基于对旅行社现状的分析，以下是旅行社未来的发展趋势展望：1. 个性化定制服务的需求增加：随着人们对旅游需求的个性化和多样化，旅行社将面临提供个性化定制服务的挑战。
未来，旅行社需要根据客户的需求，提供更加个性化的旅游产品和服务，满足不同客户的需求。
2. 科技创新的推动：随着科技的不断进步，旅行社将面临更多的机遇和挑战。
例如，人工智能、大数据分析等技术的应用将使旅行社能够更好地了解客户需求，提供更加精准的推荐和定制服务。
3. 旅游与文化融合：旅游不仅仅是为了观光，也是为了体验和感受不同地域的文化。
旅行社可以通过与文化机构、艺术家等的合作，推出更具文化内涵的旅游产品，吸引更多文化爱好者。
4. 绿色旅游的兴起：随着环保意识的提高，绿色旅游成为了旅游行业的重要发展方向。
旅行社可以通过推广环保旅游理念，设计和推出环保旅游线路，吸引越来越多的环保意识消费者。
5. 旅游休闲产业的融合：随着旅游市场的不断扩大，旅行社将面临与其他相关产业的融合发展的机遇。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部分，承担着旅游产品的设计、销售和服务等职责。
本文将对旅行社的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
二、旅行社的现状分析1. 市场规模根据相关数据统计，旅游业已成为全球最大的行业之一，旅行社在其中扮演着重要角色。
目前，旅行社市场规模不断扩大，各类旅行社纷纷涌现。
2. 服务内容旅行社的服务内容越来越多样化，除了传统的旅游线路设计和预订服务外，还涉及到签证办理、机票预订、酒店预订、导游服务、旅游保险等多个方面。
3. 互联网的冲击随着互联网的迅猛发展，传统旅行社面临着来自在线旅游平台的竞争。
在线旅游平台通过提供更便捷的预订方式和更低的价格，吸引了一部分消费者。
4. 个性化需求的增加随着人们生活水平的提高，旅游需求越来越个性化。
消费者对于旅行社的要求也越来越高，希望能够提供更加个性化的旅游产品和服务。
三、旅行社的发展趋势1. 个性化定制服务为了满足消费者个性化需求，旅行社将更加注重定制化服务。
通过深入了解客户需求，提供个性化的旅游产品和服务，以增强竞争力。
2. 与互联网平台合作旅行社可以与在线旅游平台合作，共享资源，提供更多的旅游产品和服务。
通过与互联网平台的合作，旅行社可以扩大市场份额，提升竞争力。
3. 加强品牌建设品牌是旅行社的核心竞争力之一。
旅行社应加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，通过品牌优势吸引更多客户。
4. 创新旅游产品旅行社应不断创新旅游产品，提供独特、有吸引力的旅游线路。
通过独特的旅游产品，吸引更多的客户，提升市场竞争力。
5. 加强员工培训旅行社的员工是提供优质服务的关键。
旅行社应加强员工培训，提升员工的专业素质和服务意识，以提供更好的旅游产品和服务。
6. 环境友好旅游随着环保意识的提高，环境友好旅游成为一种趋势。
旅行社应积极推动环境友好旅游，提供符合环保要求的旅游产品和服务，满足消费者的环保需求。
四、结论旅行社市场规模不断扩大，服务内容不断丰富，但同时也面临着来自在线旅游平台的竞争。
我国旅行社行业现状及发展体系探讨
我国旅行社行业现状及发展体系探讨一、引言旅游业是我国的支柱产业之一，而旅行社则是旅游业中的重要组成部分。
随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，旅游需求不断增长，旅行社行业也在不断壮大。
本文将探讨我国旅行社行业现状及发展体系。
二、我国旅行社行业现状1. 行业规模据中国旅游研究院数据显示，2019年全国共有注册旅行社2.5万家，从业人员超过300万人。
2019年全年实现营业收入约为1478亿元，同比增长约7%。
2. 行业结构我国的旅行社主要分为两类：一类是地接社，即在目的地提供服务的本地公司；另一类是出境社，即提供出境游服务的公司。
其中出境社占据了较大的市场份额。
3. 市场需求随着人们生活水平的提高和休闲观念的改变，旅游需求呈现多样化趋势。
除了传统景点观光之外，越来越多人开始追求深度体验式、主题式等新型旅游方式。
4. 问题与挑战我国旅行社行业仍存在一些问题和挑战。
例如，部分旅行社的服务质量不高，导致游客投诉率较高；另外，一些旅行社存在违规经营、欺诈消费者等问题。
三、我国旅行社发展体系1. 行业标准化为了提高旅游服务质量，我国旅行社行业已经制定了一系列的标准和规范。
例如，中国旅游协会发布的《旅游服务质量评价标准》、《中国出境游服务质量评价标准》等。
2. 电子商务化随着互联网技术的发展，越来越多的人开始通过网络预订旅游产品。
因此，我国的一些大型旅行社开始向电子商务转型，并在网络上开设了自己的销售平台。
3. 产业链整合为了提高自身竞争力，一些大型旅行社开始进行产业链整合，将餐饮、住宿、交通等多个环节整合到自己的业务范围内。
4. 国际化发展随着“一带一路”倡议的推进，我国的旅游业也面临着更广阔的市场和更多的机遇。
因此，一些大型旅行社开始向国际化发展，开拓海外市场。
四、未来展望1. 旅游消费升级随着人们生活水平的提高和休闲观念的改变，旅游消费将呈现升级趋势。
未来，旅行社需要根据市场需求不断创新，推出更具特色和个性化的产品。
中国旅行社行业概述市场现状竞争格局及行业发展对策
中国旅行社行业概述市场现状竞争格局及行业发展对策市场现状：中国旅行社行业已经成为一个庞大的市场。
根据中国国家旅游局的数据，2024年中国国内旅游人次达到了63.07亿人次，同比增长8.4%，国内旅游收入达到了5.72万亿元人民币，同比增长13.5%。
这表明中国的旅游市场规模巨大且持续增长。
然而，中国旅行社行业也面临一些挑战。
首先是市场不规范。
一些不良旅行社存在虚假宣传、服务不规范等问题，影响了整个行业的形象和信誉。
其次，由于旅游市场需求的特殊性，旅行社经营会受到季节性和地域性限制。
在旅游旺季，市场竞争激烈，价格竞争加剧，利润空间较小。
行业发展对策：为了应对市场竞争和解决行业问题，中国旅行社行业需要采取一些发展对策：1.提高服务质量：旅行社应注重提高服务质量，加强员工培训和专业知识学习，提供更专业、贴心的旅游服务。
同时，加强与景点、酒店等旅游资源的合作，提高整体服务水平。
2.加强监管和合规管理：相关政府部门应加强对旅行社的监管，建立健全行业管理制度，制定明确的行业准则，规范市场秩序。
同时加大对不良旅行社的打击力度，保护消费者权益。
3.创新业务模式：旅行社可以借鉴互联网技术，开展在线预订、电子导游和旅游APP等新业务，在线上获取更多客户和市场份额。
此外，可以开发特色旅游产品，满足消费者不同的需求和兴趣。
4.加强宣传推广：通过积极的市场宣传和推广，提高旅行社知名度和声誉。
通过参加旅游展览、开展促销活动等方式，与消费者建立更好的沟通和合作关系。
总之，中国旅行社行业拥有巨大的市场潜力和发展机会。
通过提高服务质量、加强合规管理、创新业务模式和加强宣传推广等措施，旅行社可以更好地适应市场发展需求，持续提升竞争力，在行业中取得更好的发展。
旅行社业的问题分析和改进计划
旅行社业的问题分析和改进计划一、问题分析1.市场竞争激烈：随着旅游业的迅猛发展，各类旅行社纷纷涌现，市场竞争异常激烈。
消费者选择旅行社时更加注重价格、质量、服务等方面的比较，这对于传统的旅行社经营模式提出了巨大挑战。
2.信息不对称：由于信息技术的快速发展，消费者可以通过搜索引擎、社交媒体等途径获得丰富的旅游相关信息，他们有能力和时间进行充分的比较和选择。
然而，部分旅行社为了获取利益，存在虚假宣传、夸大宣传等不当手段，导致消费者对旅行社产生不信任感。
3.服务质量参差不齐：一些旅行社缺乏专业素养和管理水平，在游客服务过程中存在诸多问题，如未能满足游客需求、导游礼貌不周、团队安排混乱等。
这样的情况会给顾客带来恶劣体验和负面评价，并最终影响整个行业形象。
二、改进计划1.提高竞争力：旅行社应该制定具体的市场战略和差异化策略，通过开展精准市场分析和定位，深入挖掘细分市场，以满足消费者个性化需求。
此外，投资信息技术建设，建立科学有效的在线销售平台，并且加强对社交媒体的运用，提高品牌知名度和曝光率。
2.加强信任建设：为了解决信息不对称问题，旅行社应该加强自身信誉建设，恪守道德底线，严禁虚假宣传和夸大宣传。
积极与第三方认证机构合作进行自愿监测与评估，赢得消费者的信任。
同时，扩大与游客之间的互动机会，在各种渠道上公布游客评价，并根据反馈意见及时改进服务质量。
3.优化服务流程：将服务质量放在首位是旅行社提升竞争力和吸引用户的关键要素之一。
要推行全员培训计划，提高员工服务水平和职业素养。
采用先进技术手段进行信息共享和团队管理，确保导游和游客之间的有效沟通，减少不必要的麻烦和冲突。
另外，在行程规划上更加注重满足不同游客的需求，提供多样化的旅游产品和服务选择。
4.加强行业协作：旅行社应积极参与相关行业组织、协会，并与其他旅游从业者建立合作伙伴关系。
通过开展跨界合作，在互利共赢的基础上争取更大发展空间。
此外，积极参与研讨会、论坛等各类活动，学习借鉴好的实践经验，促进整个行业的良性竞争和发展。
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我国旅行社品牌经营现状分析与思考
撰稿：WebMaster 发表于：2007-03-27 09:57
经过20多年的发展，我国旅游市场发育和产业组织化程度都有长足的进步，品牌制胜的时代正在到来。
但相对于其他产业，我国旅游业品牌意识的觉醒晚，品牌建设方面与市场的要求、人们的期待都相距甚远。
美国营销专家拉里·莱特这样评价品牌的作用：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法就是拥有占统治地位的品牌”。
我国旅行社业要克服恶性竞争的顽症，走上良性发展的道路，就必须从战略的角度重视品牌经营。
本文中就我国旅行社业品牌经营中存在的问题进行分析，以期引起业界的重视。
1当前我国旅行社品牌经营中存在的突出问题
所谓品牌经营是指企业赋予产品或服务特定的品牌名称、品牌标志，确定与它们相一致的品牌内涵，通过适当的营销渠道将品牌内涵传递给目标市场的消费者，使消费者认识、认同，促成消费和重复消费的行为和过程。
品牌经营已不是纯粹的企业营销行为，而是战略行为。
培育知名品牌所蕴含的高额利润、竞争优势和产品种类扩张的可能性等因素使品牌成为成熟企业的普遍追求，品牌策略由此成为成熟行业重要的竞争手段。
在发育完善的旅行社业市场上，仅仅依
靠产品本身已不足以保证旅行社的生存和发展。
只有不断地创造并保持品牌，旅行社才能获得可持续性的发展，这也是旅行社经营管理的最终目标[1]。
多年残酷的价格竞争，使我国很多旅行社深刻认识到，价格战应休矣！品牌化、网络化经营成为提升竞争层次、提高竞争力的当然选择。
但目前我国旅行社品牌经营中尚存在着许多突出的问题。
1.1品牌意识成为整个行业的主流意识尚需时日。
到2003年末，全国纳入统计范围的旅行社共有13361家，排名前100位的百强旅行社，基本占有着销售收入、净利润的90％，而其余的1万多家只占10％的行业利润。
绝大部分中小旅行社处于亏损状态，品牌意识淡薄。
依赖保护、拉关系、复制他人的产品、恶性价格竞争等在业内仍较为普遍，也是相当一部分旅行社的生存之道。
这对我国旅行社应对加入WTO后旅行社业市场的开放带来的挑战极为不利。
所幸的是，从上个世纪90年代的中后期开始，一些旅游业发达城市的有实力旅行社开始有意识把品牌建设纳入企业战略管
理的范畴。
如早期的广东广之旅，后期的中青旅、中旅集团等，他们依靠自身的实力和良好的市场形象，积极探索品牌经营之道，通过特许经营、设立非法人分社、资产并购，在实现企业规模扩张的同时，也向外输出了品牌，提升了品牌的价值。
他们的积极探索为行业树立了榜样，引导企业行为向理性化方向发展，使越来越多的旅行社意识到，仅仅依靠
产品本身已不足以保证旅行社的生存和发展，旅行社要创造并保持顾客，塑造良好的服务品牌是提高单体旅行社核心竞争力、实现规模扩张和网络化经营的有效手段。
1.2对品牌经营缺乏系统研究，没有制定科学合理的品牌建设规划。
品牌经营是企业竞争继单纯的产品竞争、价格竞争、技术竞争、服务竞争之后的高级阶段，是多种手段的综合，贯穿于整个企业之中，形成企业文化的核心，是一项系统工程。
它所经营的不仅仅是形象，还包括认同，这种认同反映了品牌的个性，体现了企业的实力。
实际存在的情况表现为某些旅游经营者品牌意识淡薄，不学习、不钻研。
品牌的图案设计、广告传播力度等方面缺乏视觉的冲击和心灵的震撼；品牌形象定位不准确、形象口号不鲜明，有的品牌形象甚至朝令夕改，月月新、年年变。
有的旅行社在旅游品牌建设过程中虽作过很多努力，但往往是想到什么就做什么，没有全面系统的品牌规划，只是一些片面的、补漏式的努力，哪儿有问题就往哪儿去，不断为问题而奔命。
突出的有两种表现形态：一种是“有牌无品”；另一种是“有品无牌”。
这两种形态都是旅游品牌建设缺乏整合规划的表现。
我国有形产品优秀品牌的塑造和与成功运作的案例很多，但优秀的服务品牌却不多，这与服务企业对品牌的重视、研究、规划不够是分不开的。
1.3品牌经营重点不明。
很多旅行社象经营有形产品的企业一样，对其提供的服务设计品牌，甚至进行商标注册申请，结果是既不能杜绝“剽窃”行为，又可能陷入旷日持久的官司，徒劳人力物力。
因为旅行社提供给旅游者的是无形的服务，其产品组合涉及大量公用物品，一条线路、一项节事活动很难通过产品品牌注册获得垄断经营，其他旅行社完全可以相似的名称合法经营同样的线路和节事活动。
但内容相同的旅游活动，旅游者得到的服务和旅游后的体验不同，原因在于企业素质不同。
因此对无形的服务来说，企业品牌则是首要的。
消费者在购买旅游产品的时候，更多的是关注旅行社的品牌及其口碑。
因为良好的品牌和口碑对于消费者而言是服务品质的保证。
因此旅行社品牌经营的重点应是企业品牌，着力打造企业品牌而非产品品牌。
国内很多旅行社在这方面由于不明就里，浪费了很多的人力、物力和财力。
1.4品牌集中度低，品牌扩张后品牌管理跟不上。
由于地方和部门的保护，我国旅行社业内还没有真正形成全国统一的市场。
成熟市场经济国家的旅行社规模扩张的手段如特许经营、设立非法人分社、资产并购等在我国要么处在探索阶段，要么受到法律或政策的限制，要么受到地方保护主义的限制。
国内许多行政主管部门为了保护当地旅游企业，总是拒绝外地大型旅行社的进入。
因此一些有影响的
旅行社品牌主要集中在经济发达、旅游业也发达的长江三角经济区、京津唐环渤海经济区、珠江三角经济区[2]。
近些年来，一些大型旅行社在实施规模化、网络化经营战略过程中，由于所选择的战略方向不同，品牌扩张后管理没有跟上，给知名品牌带来风险，甚至使品牌资产缩水。
主要表现在两个方面：其一是纵向风险。
笔者曾论述我国旅行社集团化的4种模式：行政组合模式、资本运作模式、资产经营模式、特许经营模式。
不管是哪一种模式，都会带来企业规模的扩大和品牌的输出。
如果是纵向扩张，旅行社集团要实现整体效益最优和名牌效应，必须要对加入集团的企业进行全面改制、统一经营理念、统一管理模式，统一服务操作标准，核心企业品牌的内涵才能得到广泛的认同，否则协同效益、品牌效益就不明显，甚至原有品牌的声誉会受到损害。
其二是旅行社横向一体化的扩张，必然带来经营的多角化。
对新的业务如果使用知名品牌，一旦出现市场风险，原有品牌的知名度、美誉度必将受到损害。
2对深化我国旅行社品牌经营的思考
我国旅行社品牌经营存在的突出问题，究其根源，既有宏观层面上的，也有微观层次上的。
走品牌之路，应是一条正确而且应长期坚持的发展战略，但品牌的构建、内核填充、推广、维护、提升等过程，又是一个漫长而艰辛的过程，需要政府和企业踏踏实实，一步一个脚印，容不得半点短视、
浮躁和投机取巧。
1）就宏观层面上而言，政府和行业主管部门要着力规范市场，建章立制，引导旅行社的竞争行为；要加快旅行社体制改革的步伐和力度，鼓励企业兼并重组，为优秀品牌的扩张创造宽松的政策、法律和市场环境，在这方面政府是能够有所作为的。
2）就微观层次而言，旅行社只有本着发展品质重于利润，发展品质重于规模的经营心态才能创造优秀品牌。
在旅游者心里，优秀品牌就代表优质，为此他们愿意支付一定的溢价。
对于生产者来说，优秀品牌有助于他们区分不同的产品，有助于他们进行产品介绍和促销，有助于俘们培育回头客，并在此基础上形成顾客的忠诚。
因此，优秀品牌是那些真正的优质产品的生产者向旅游者发出的信号。
但优秀品牌是依靠长期稳定的质量建立起来的。
旅行社在创造优秀品牌的过程中，除了要克服上述存在的突出问题外，更重要的是保持良好的经营心态，把品质追求放在第一位，才不至于追求短期效应，而专注于品牌建设和企业的长期利益。
3结束语我国旅行社业的品牌建设还刚刚起步，其基础薄弱在所难免，其发展任重而道远。
面对国际旅游业发展的态势和外资旅行社的挑战，我国旅行社只有树立品牌意识，致力于创造民族品牌、名牌，才是惟一的出路。