iso9000认证流程
ISO9000认证步骤与方法
第一阶段：培训，职责分配步骤1 培训A、ISO9000基础知识培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的内容；•了解ISO9000族标准的基本要求；•了解ISO9000族标准的实施办法；•企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容••什么是ISO9000族标准；•ISO9000基础和术语；•八项质量管理原则；•ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加人员和学习时间•参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）•学习时间：3天。
B、骨干培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的基本内容；•领导在质量体系中的作用；•了解为什么要推行ISO9000；•了解如何推行ISO9000。
2、学习内容•ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；•重要质量术语；•实施标准的指导思想；•领导在体系中的作用；•体系建立、维护、认证和不断改进的过程。
3、参加人员和学习时间•参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。
•学习时间：2－4天。
C、文件编写技能培训1、培训目的•掌握文件编写方法；•如何结合本公司实际编写有关文件。
2、学习内容•质量体系文件总论；•质量手册编写；•程序文件编写；•作业指导书编写；•质量计划制定；•质量记录。
3、参加人员和学习时间•参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。
•学习时间：2－3天。
步骤2、建立组织A、领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：1、带头学习ISO9000基础知识；2、积极推动公司工作；3、给出人力和物力支持；4、成立领导小组，主要领导都应当参与；5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；6、及时处理有关重大问题；7、组织管理评审。
B、工作机构棗贯标办（质管部）为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个具体办事机构。
ISO900认证流程
什么是ISO9000质量管理体系认证以及认证流程一、ISO9000族质量体系标准的基本内容ISO9000族质量体系从四个方面的管理来保障产品质量。
1、机构――标准的组织管理结构和明确的职责权限。
2、程序――企业应拟订各项规章制度、技术标准、技术规范、内部监督机制、质量手册、质量控制程序等,程序和规定要文件化、档案化。
3、过程――整个生产过程的组织工作应严格按照程序规定执行，并具有标识性、监督性、可追溯性。
4、总结――定期总结，评价质量体系；不断地进行完善改进,使质量管理呈螺旋式上升。
直观地讲是四句话:按标准建立管理机制；规定生产程序，该做到的要写到,按程序去做，写到的要做到，做的结果要完整记录下来.二、ISO9000标准已被哪些国家采纳ISO9000标准已被全球80多个国家和地区采纳为本国标准。
其中全部发达国家均已采用国家标准.我国于1992年等同采用ISO9000为国家标准.三、实行ISO9000质量体系对我国企业有什么意义1、ISO9000族标准对改善企业内部管理有脱胎换骨的作用，能够保证企业生产非常稳定地运行，并具有实用的预防和纠错机制.2、ISO9000族标准对稳定和提高产品的质量有着非常直接的现实意义和直观的明显效果。
3、ISO9000族标准使管理者从不断的技术改造和信息反馈中，创造了新技术、新工艺，这些技术和工艺适时地应用,促进了产品的升级换代。
4、ISO9000作为现代质量管理的体系，能够体现以最佳质量成本生产合乎技术标准的产品的经济原则，使质量成本与产品功能这对矛盾达到最好平衡.对扭转我国“质量低、消耗高、效益差”的生产水平有深刻的意义。
5、产品质量的稳定和提高,给企业创造和发扬光大品牌打下了坚实基础,品牌与ISO9000认证的结合对重塑企业形象增添了现代色彩.6、实行ISO9000族标准的企业在国内市场与同行的竞争中明显处于上风，对取信用户和消费者更有直接说服力。
在国际市场，企业增强了竞争力，有助于扩大市场份额.以这种势态投入竞争，应该说掌握了先机,有了必胜的基础。
iso9000质量管理体系认证的实施步骤
ISO9000质量管理体系认证的实施步骤1. 简介ISO9000质量管理体系认证是基于国际标准化组织（ISO）制定的ISO9000系列标准的认证，旨在确保组织建立和持续改进有效的质量管理体系。
本文将介绍ISO9000质量管理体系认证的实施步骤。
2. 认证目标ISO9000质量管理体系认证的目标是使组织在产品和服务方面达到国际质量标准，并提供客户满意度和持续改进。
该认证有助于提高组织的质量管理能力，增强竞争力，提高市场份额，并建立和保持对客户的信任。
3. 实施步骤以下是ISO9000质量管理体系认证的实施步骤：3.1 确定目标和范围•确定认证的目标，明确希望通过认证实现的效益和目标。
•确定认证的范围，包括认证的产品和服务范围，以及覆盖的组织部门和流程。
3.2 建立质量管理体系•根据ISO9000系列标准的要求，建立质量管理体系文件。
•编制质量政策和质量目标，并将其与组织的目标和战略保持一致。
•制定组织的质量手册，明确质量管理体系的运作方式。
3.3 实施质量管理体系•按照质量管理体系文件和程序，组织和实施质量管理活动。
•确保质量管理体系文件和程序得到正确执行，并进行必要的修订和更新。
•建立和维护质量记录，以便后续的审核和改进活动。
3.4 进行内部审核•进行内部审核，以评估质量管理体系的有效性和符合性。
•确保内部审核由经过培训的内部审核员执行，且独立于被审核部门。
•定期进行内部审核，并及时纠正和预防质量管理体系中的问题和不符合。
3.5 进行管理评审•进行定期的管理评审，以评估质量管理体系的持续适应性和有效性。
•确保管理评审由高层管理人员主持，并根据评审结果采取适当的改进措施。
•确保管理评审记录和决策得到完整和准确记录。
3.6 进行认证审核•选择合适的认证机构，并与其联系进行认证审核。
•认证审核包括阶段1审核和阶段2审核。
•阶段1审核主要用于评估质量管理体系文件的符合性和有效性。
•阶段2审核主要用于评估质量管理体系的实施和有效性。
ISO9000认证流程与认证步骤
ISO9000认证流程与认证步骤ISO9000认证流程：提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证........内审员培训.....基本培训初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结ISO9000认证步骤：简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：企业原有质量体系识别、诊断；任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；制订目标及激励措施；各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；ISO9001标准知识培训；质量体系文件编写（立法）；质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；内审员接受训练；若干次内部质量体系审核；在内审基础上的管理者评审；质量管理体系完善和改进；申请认证。
企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。
ISO9000认证怎么办理
ISO9000不是指一个标准，而是一类标准的统称。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
ISO9000是一系列标准的统称，下设标准为：ISO9000：《质量管理体系——基础和术语》ISO9001：《质量管理体系——要求》ISO9004：《质量管理体系——业绩改进指南》ISO19011：《质量和环境管理体系审核指南》企业经常提到的ISO9000认证，就是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”就是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。
ISO9001质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。
目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。
申请办理ISO9001认证分两部分工作进行：一：咨询辅导咨询辅导一般由咨询公司安排咨询师（咨询顾问）依据ISO9001标准结合企业实际情况，帮助申报企业建立管理体系，编制体系文件，准备相关的迎审资料，企业按照咨询师（咨询顾问）的要求配合提供相关资料。
咨询师（咨询顾问）指导企业进行内部审核，并指导企业关闭不符合报告。
咨询师（咨询顾问）指导企业组织管理评审，并对管理评审改进项制定改进措施及跟踪验证。
二：认证审核企业向认证机构提交认证申请，签订认证合同；认证机构根据企业申请要求，安排现场审核；审核员现场审核，现场审核一般分为一二阶段，即需要到企业进行两次审核，两次审核直接一般不少于5天；现场审核完毕后，审核组一般会开出不符合项，企业将不符合想关闭后等待证书批准；证书批准注册，认监委网站可查。
2024版质量管理体系认证iso9000
13
监督与复评
2024/1/26
监督审核
01
在认证有效期内，认证机构定期对获证组织进行监督审核，确
保其质量管理体系持续有效运行。
复评
02
在认证有效期届满前，认证机构对获证组织进行全面复评，确
认其是否继续保持认证资格。
证书更新
03
3
目的和背景
01
提高组织的管理水平和产品质量
通过ISO9000质量管理体系认证，组织可以建立一套完整、科学、有效
的质量管理体系，提高产品质量和管理水平，增强市场竞争力。
02
促进国际贸易
ISO9000质量管理体系认证是国际公认的质量管理标准，获得认证的组
织可以更容易地进入国际市场，提高产品的国际竞争力。
03
现场审核
认证机构对申请组织进行现场审核， 包括对质量管理体系运行情况的检查、 与相关人员的访谈等。
05
04
不符合项整改
针对现场审核中发现的不符合项，申 请组织需在规定时间内进行整改并提 交整改报告。
12
认证与注册
2024/1/26
认证决定
认证机构对评定结果进行审批，作出 是否给予认证的决定。
注册颁证
02
认证鼓励企业采用先进的管理方法和工具，提高管理效率和效
果。
通过ISO9000认证，企业可以建立更加稳定和可靠的业务流程，
03
为未来的发展奠定坚实基础。
23
06
ISO9000质量管理体系认 证的挑战与对策
2024/1/26
24
认证过程中的挑战
认证标准理解难度
9000体系审核具体流程和内容 (3)
9000体系审核具体流程和内容
9000体系审核是指对ISO9001质量管理体系进行审核的过程。
其目的是通过对组织的质量管理体系进行评估，确保其符合ISo9001的要求。
以下是9000体系审核的具体流程和内容：
流程：
1.预备阶段：确定审核计划，包括审核时间、地点、审核范围等。
2.现场审核：审核员对组织的质量管理体系进行实地检查,包括文件审核和现场观察。
3.审核报告：审核员撰写审核报告，包括对质量管理体系的评估、发现的问题和建议。
4.审核关闭会议：将审核结果和建议与组织进行讨论和确认。
5.审核跟踪：审核员跟踪组织根据审核结果所采取的纠正和预防措施。
内容：
1.文件审核：审核员评估组织的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确认其是否符合
ISO9001要求。
2.现场观察：审核员对组织的实际运作进行观察，确认是否按照质量管理体系文件的要求进行操作。
3.面试：审核员与组织的员工进行面对面的访谈，了解他们对质量管理体系的了解和实施情况。
4.数据分析：审核员对组织的质量数据进行分析，评估其质量绩效和改进措施的有效性。
5.风险评估：审核员评估组织的风险管理和变更控制措施,确认是否符合ISO9001的要求。
以上是9000体系审核的一般流程和内容，具体的审核流程和内容可能会根据不同的认证机构和组织的具体情况而有所不同。
ISO9000认证步骤
ISO9000认证步骤1.研究：在着手认证之前，组织应该详细了解ISO9000认证的要求和程序。
这包括了解ISO9000标准以及相关认证程序的细节，以确保组织准备好开始认证过程。
2.初步评估：在确定要进行ISO9000认证后，组织应该进行一次初步评估，以确定当前质量系统与ISO9000标准之间的差距。
这可以通过自我评估或雇佣专业顾问来完成。
3.建立质量管理团队：为确保认证的成功，组织需要成立一个质量管理团队，由经验丰富的人员组成。
这个团队将负责实施并监督质量管理体系的改进，以满足ISO9000标准的要求。
4.制定质量管理体系文件：根据ISO9000标准的要求，组织需要编写一系列文件，包括质量手册、程序文件、工作指示书等。
这些文件记录了组织的质量管理过程，并为评审人员提供了评估依据。
5.实施质量管理体系：组织应该开始实施质量管理体系，并确保所有相关人员理解并遵循操作程序。
这可能需要为员工提供培训和意识教育，并确保他们参与到质量管理活动中去。
9.总结和改进：根据认证审核的结果，组织会收到一份审核报告。
如果通过认证审核，组织将获得ISO9000认证证书。
如果存在不符合项，组织需要针对问题进行改进，并通过内部或外部审核来验证改进措施。
10.监督和维护：获得ISO9000认证并不意味着任务完成。
组织需要继续通过内部审核和监督来确保质量管理体系的持续有效性和符合性。
定期重新认证审核也是必需的。
总结：ISO9000认证过程需要组织进行详尽的准备和实施工作。
通过了认证审核后，组织将得到国际认可的质量管理体系，这将为组织提供商业竞争优势，并提高客户满意度。
然而，要保持认证有效性，组织需要持续改进和监督质量管理体系。
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是否 CQC 业 务范围内项目
是
是否在认 可范围内
是
报价
签订认证合同 审核方案管理
否 可颁发不带认可 标志证书
审核项目管理人员
CQC 主任或其授权人 委托方 体系处、评审中心
管理体系认证 报价单
认证合同
审 指派审核组长
核
确定审核目的、
范围、准则
启
选择审核组
动 下达审核任务
CQC 授权人 评审中心
文件评审
现
场
编制审核计划
审
核
适当时技术支持
准
备
需要时编制核查记录表
CQC 授权人和审核组长 审核组长或指定审核员
CQC 授权人 审核组长 审核项目管理人员
文件评审记录 审文件核评任审务报书告 审核计划
审核组长、专业审核员、 准备会记录 技术专家
审核组
核查记录表
不通过
第一阶段审核
审核方案管理
通过
不通过 第二阶段审核
认证活动 认证信息发布
认证申请 申请评审
是否受理
认证流程
CQC / PDT002-2005 （第 1 版第 0 次修订）
责任部门/人员 CQC 总部、评审中心
机关文件/记录 公开文件
委托方
审核项目管理人员
否 通知委托方
管理体系认证委 托书
管理体系认证申 请评审表
执行：
认证业务范
否
围扩大/缩小
管理程序
目
录
各
加
种
贴
媒
认
介
证
宣
Байду номын сангаас
组
传
织
标
记
认证决定小组 认证评定表
CQC 总部
证书
综合处
2
监督审核及复审换证
评审中心
3
终止审核
通过
不符合的纠正错 施及跟踪验证
委托方
审核组 审核组 审核组成员
签到表 会议记录单 不符合项报告 第一阶段审核报告 核查记录表 签到表 会议记录单 不符合项报告 审核报告 不符合项报告及见证材料 审核项目推进表
材料上报
审核组长
审核材料清单
认证决定
不通过
通过 颁发认证证书
列
入
CQC
获
注
证
册
组 织