集团总部人力资源部职能定位与工作规划
人力资源部的日常工作职责
人力资源部的日常工作职责
包括以下内容：
1. 招聘和选聘：负责发布职位招聘信息，筛选简历，面试候选人，提供聘用意见，并跟进入职程序。
2. 培训和发展：设计和实施员工培训计划，包括新员工入职培训、职业发展培训、领导力培训等，以提高员工的知识和技能水平。
3. 绩效管理：制定和执行绩效评估制度，定期评估员工绩效，提供反馈和奖惩措施，帮助员工改进工作表现。
4. 薪酬和福利管理：负责制定薪酬政策和福利计划，确保员工的薪酬与福利合理公平，同时满足公司的成本控制和员工的激励需求。
5. 劳动关系管理：管理劳动合同的签订和解除，处理劳动纠纷，与劳动部门、工会等沟通和协商。
6. 员工关系管理：建立和维护良好的员工关系，处理员工的问题、投诉和反馈，提供员工支持和咨询服务。
7. 离职管理：处理员工离职手续，包括离职申请、劳动合同解除、离职手续办理等。
8. HR数据管理：对员工信息进行管理和维护，包括个人档案、薪酬数据、绩效评估等。
此外，根据公司的需要，人力资源部还可能承担其他相关职责，例如员工健康管理、员工活动组织、员工关怀和激励等。
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人力资源中心组织架构
人力资源中心组织架构一、组织机构设置二、各部门职能定位㈠人事服务部的职能1.建立健全集团人事管理的各项规章制度，为各分支机构的人事管理提供指导和咨询。
2.负责建立和监控集团的基础人事管理工作系统，包括人事数据采集和信息维护、员工异动、人事档案、劳动合同、户口、考勤休假、人力资源盘点等，并负责执行和操作总部的基础人事工作。
3.负责执行和组织实施集团的绩效管理体系，监控和指导分支机构的绩效管理。
4.负责监控和实施集团的薪资管理，包括总部和办事处员工薪资的统计、核算、发放、解释和分支机构薪资审核、薪资成本核算分析。
5.负责总部和办事处员工的福利管理，包括社会保险、住房公积金的办理，及其他员工福利项目的筹划、组织。
6.负责与相关政府部门建立长期、稳定的合作关系，包括人事局、劳动监察部门、人才交流中心、社保中心等。
㈡组织发展部的职能1.策划和推进人力资源管理提升项目，推动管理的规范化、制度化和组织变革；2.规范集团的组织机构和职位管理系统，跟进、协调组织机构的设置、调整、合并、撤销等相关事宜，编制整理职位说明书和职系职级资料，并对组织结构的调整和职位设置提出合理化建议。
3.对集团的用人需求和编制进行整体规划，制定年度招聘、甄选和配置计划；4.建立和完善招聘、甄选、聘任、晋升、轮岗等相关流程、规则、标准和制度体系；5.组织实施人才选聘、晋升、轮岗等相关工作，并根据集团战略和业务方向有计划地储备和引进中高级经营管理人才；6.建立关键职位的胜任模型和标准，整合绩效、奖惩等相关信息组织实施对关键岗位任职者的评价工作。
7.定期不定期的对梯队成员进行评价和尽职调查，出具评价和发展报告，对梯队人员的使用和管理提供建议。
8.推进梯队建设、后备干部选拔和培养工作，并对后备干部的履职、发展和培养情况进行追踪和评估。
9.规划集团的员工职业生涯管理体系，并协助员工进行个人发展规划。
10.劳动纠纷、辞退、离职面谈等员工关系管理以及奖惩管理、干部廉政和思想作风建设。
企业集团总部的人力资源管理职能定位
企业集团总部的人力资源管理职能定位企业集团的总部是企业集团管理决策,资源调配和协调控制的指挥中心.其主要职能是战略管理、风险监控、运营协调、人力资源管理、投融资管理、技术开发等.企业集团人力资源管理的目的是支撑企业集团实现总体战略目标.集团总部人力资源部门要基于企业集团的战略,以制度为依托,通过为子公司提供高效的服务,创造和体现自身的价值.总部人力资源部门要从行政管理的角色中脱离出来,立足于面向竞争、面向如何提高管理效益、为成员企业的发展提供更具有价值和创造性的活动的角度来行使集团总部的职能,其主要有人力资源战略规划、文化传播、资源整合、协同监督、专业服务、知识与信息共享等.一战略规划与企业文化传播职能企业集团总部人力资源要基于集团的发展战略制定人力资源战略.制定核心人才队伍建设规划,通过打造核心人才队伍,培育员工的核心专长与技能,支撑企业核心竞争力的形成.通过制定战略绩效目标,并将绩效目标层层分解,向下推行实施,通过绩效目标的实现来支持企业战略的实现.同时要设计具有指导性的人才引进、培育、开发、激励策略,指导各下属公司进行人力资源开发.集团总部要制定统一、鲜明和符合集团实际的人力资源理念、政策和战略,并通过它来培养和塑造和谐、统一的企业文化氛围,凝聚集团的人力资源.基于企业集团的发展历史及现状,总结和提炼企业文化并将之贯彻和落实到成员企业中.以鲜明、具有人文关怀和感召力的人力资源理念和企业文化来凝聚集团各成员企业,通过企业文化的传播,统一各级员工的思想、价值观和行为模式.使成员企业形成凝聚力,统一目标和行动提高集团整体的运营能力.二资源整合职能集团总部人力资源部门要对集团的各种人力资源进行整合和与匹配,通过人力资源的调配与共享,使下属企业的人力资源匹配达到最佳.同时要对各种培训资源、外部智力资源、咨询公司、人才中介机构等进行整合,使其成为成员企业的共享资源.还要想办法主动获取各种资源,把公司高层的资源和各个业务经理的资源整合到一起,为人力资源管理工作服务.三监督协同职能集团总部要制定人力资源各职能模块的政策和规范,包括薪酬政策,绩效考核政策等.各成员企业根据本产业的具体情况进行修改和调整,执行和落实总部人力资源制定的各项政策.总部通过检查监督来发现总部的政策在各级单位是否执行到位；通过各成员企业间的人力资源协同以及跨职能、跨团队的合作,提高整体人力资源的效率.集团总部人力资源部门作为一个总部机构,可直接对成员企业的日常人力资源活动起到参与、指导和监督的操作功能.这些功能是集团人力资源管理日常活动的重点,主要包括： 1.对集团各成员企业高管人员和核心管理人员的管理高管人员主要是通过集团董事会来统一进行任命、考核和付薪,从根本上加大对成员企业的控制力度,保证整个集团按照统一的目标发展.全面负责公司核心的管理人员和专业技术人员的选任育留,以及核心人才梯队的建设.随着集团的不断发展,集团的员工也会越来越多,对于员工的管理和梯队的建设必须分级管理,掌控好核心管理和专业人员是总部人力资源管理的主要战略职能.2.对成员企业人工成本总额的总量调控管理通过预算管理,劳动生产率考核,人员总量控制,合理控制成员企业的人工成本支出,通过提高人均产出来调高企业效益.3.对成员企业薪酬考核执行的管理.指导和审批各成员企业的薪酬考核制度；指导和监督考核过程的合理性；对考核结果备案,并及时给予指导.4.对成员企业人事管理工作的管理.指导成员企业定岗定编,跟踪、监督中层和关键岗位人事任免和岗位变动,对培训工作的指导监督,档案管理,富裕人员的安置、分流等工作.四专业服务职能集团总部要不断的提升自身的专业能力,培养良好的服务意识和平易近人的行为风格,使之成为企业内部的专业咨询服务机构,为下属企业的人力资源问题提供系统的解决方案.要加强对业务的理解和把握能力,使人力资源管理活动为企业的经营目标服务,要从人力资源的角度对成员企业的业务活动提供支持与服务,做到人力资源角色与企业整体业务角色的相互融合,通过服务来创造价值.在条件成熟的情况下,在总部建立人事行政共享中心,为成员企业集中提供薪资核算与发放,社会保险统一管理与缴纳,人事档案集中管理等.五知识与信息共享职能企业集团的人力资源部门要搭建一个共享知识、经验和交流信息的平台.通过汇总各成员企业的成功经验,提炼形成管理标准.在各成员企业的人力资源管理活动中起到沟通、交流、学习的桥梁作用.包括统一理念,引导和支持各成员单位设计和完善其人力资源管理体系；建立集团人才库,有计划、针对性地培养复合型人才、经营人才；培养集团的人力资源工作人员；有效传递和复制各成员企业的成功经验与做法.共享职能的发挥,可以在保持各企业自主经营的基础上,充分发挥集团的总体调控、平衡和引导职能,使成员企业的人力资源管理水平得到协调发展和共同提高.总之,企业集团总部的人力资源管理部门要及时进行角色转型,提升专业能力、战略管控能力以及人力资源系统的优化与整合能力.提高服务意识,通过战略规划、资源整合、协调服务、信息共享创造价值.。
人力资源部门在企业人力资源管理中的职能定位
人力资源部门在企业人力资源管理中的职能定位在企业中，人力资源部门扮演着关键的角色，负责管理和发展企业的人力资源。
人力资源部门的职能定位对于企业的发展至关重要。
本文将探讨人力资源部门在企业人力资源管理中的职能定位，并探讨其重要性。
一、招聘与选拔人力资源部门的首要职责是招聘和选拔合适的员工。
通过制定招聘策略、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等一系列的活动，人力资源部门为企业筛选和吸纳全球优秀的人才。
在招聘过程中，人力资源部门需要确保招聘程序的公平性和透明性，以保证最佳人选的选拔。
二、培训与发展人力资源部门还负责员工的培训和发展。
他们需要评估员工的培训需求，并设计培训计划和课程。
通过培训和发展计划，人力资源部门可以提高员工的专业能力和技能，提升他们的绩效水平。
此外，培训和发展还能帮助员工更好地适应变化和发展，提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、绩效管理人力资源部门在绩效管理方面发挥着重要作用。
他们负责制定绩效评估体系和标准，并监督和评估员工的工作表现。
通过绩效管理，人力资源部门可以识别和奖励高绩效员工，同时也能对低绩效员工进行改进和辅导。
这有助于激励员工，提高团队的整体绩效。
四、薪酬与福利人力资源部门管理着企业的薪酬和福利制度。
他们需要根据企业的财务情况和市场行情，制定公平合理的薪酬政策，并管理薪资发放和福利待遇。
通过透明的薪酬制度和丰富的福利待遇，人力资源部门可以吸引和留住优秀的员工，增强员工的归属感和忠诚度。
五、员工关系管理人力资源部门负责管理和维护良好的员工关系。
他们需要建立沟通渠道，受理和解决员工的问题和纠纷。
通过有效的员工关系管理，人力资源部门可以协助企业创建和谐的工作环境，增进员工之间的合作和团队凝聚力。
六、战略规划与组织发展人力资源部门需与企业领导层紧密合作，参与企业的战略规划和组织发展。
他们需要了解企业的战略目标和发展需要，并根据之制定相应的人力资源策略。
通过人力资源的规划和组织发展，人力资源部门可以确保企业有足够的人力资源储备，以应对市场变化和业务需求的变化。
企业集团总部的人力资源管理职能定位
企业集团总部的人力资源管理职能定位企业集团的总部是企业集团治理决策，资源调配和和谐操纵的指挥中心。
其要紧职能是战略治理、风险监控、运营和谐、人力资源治理、投融资治理、技术开发等。
企业集团人力资源治理的目的是支撑企业集团实现总体战略目标。
集团总部人力资源部门要基于企业集团的战略，以制度为依靠，通过为子公司提供高效的服务，制造和体现自身的价值。
总部人力资源部门要从行政治理的角色中脱离出来，立足于面向竞争、面向如何提升治理效益、为成员企业的进展提供更具有价值和制造性的活动的角度来行使集团总部的职能，其要紧有人力资源战略规划、文化传播、资源整合、协同监督、专业服务、知识与信息共享等。
（一）战略规划与企业文化传播职能企业集团总部人力资源要基于集团的进展战略制定人力资源战略。
制定核心人才队伍建设规划，通过打造核心人才队伍，培养职员的核心专长与技能，支撑企业核心竞争力的形成。
通过制定战略绩效目标，并将绩效目标层层分解，向下推行实施，通过绩效目标的实现来支持企业战略的实现。
同时要设计具有指导性的人才引进、培养、开发、鼓舞策略，指导各下属公司进行人力资源开发。
集团总部要制定统一、鲜亮和符合集团实际的人力资源理念、政策和战略，并通过它来培养和塑造和谐、统一的企业文化氛围，凝集合团的人力资源。
基于企业集团的进展历史及现状，总结和提炼企业文化并将之贯彻和落实到成员企业中。
以鲜亮、具有人文关怀和感召力的人力资源理念和企业文化来凝集合团各成员企业，通过企业文化的传播，统一各级职员的思想、价值观和行为模式。
使成员企业形成凝聚力，统一目标和行动提升集团整体的运营能力。
（二）资源整合职能集团总部人力资源部门要对集团的各种人力资源进行整合和与匹配，通过人力资源的调配与共享，使下属企业的人力资源匹配达到最佳。
同时要对各种培训资源、外部智力资源、咨询公司、人才中介机构等进行整合，使其成为成员企业的共享资源。
还要想方法主动猎取各种资源，把公司高层的资源和各个业务经理的资源整合到一起，为人力资源治理工作服务。
集团公司人力资源部职责范本
集团公司人力资源部职责范本人力资源部是负责管理和协调企业人力资源工作的机构，其职责主要包括以下几个方面：1. 制定和执行人力资源战略：人力资源部负责制定企业的人力资源战略，并与企业的业务发展战略相配合，确保组织拥有合适的人才以支持企业的长期发展。
2. 招聘和选拔：人力资源部负责根据企业的人才需求，制定招聘计划，并组织开展招聘活动。
同时，人力资源部还负责对候选人进行面试和选拔，并与其他部门进行协调，最终确定合适的人才。
3. 培训和发展：人力资源部负责制定和实施员工培训计划，以提高员工的技能和知识水平。
此外，人力资源部还负责制定员工发展计划，以帮助员工实现个人职业目标。
4. 绩效管理：人力资源部负责制定和实施绩效评估制度，评估员工的工作表现，并根据绩效评估结果确定奖励和晋升措施。
同时，人力资源部还负责对不达标的员工进行培训和辅导，促进其工作表现的改善。
5. 薪酬管理：人力资源部负责制定和管理员工的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
人力资源部还负责进行薪酬调查和分析，确保企业的薪酬水平与市场相适应。
6. 劳动关系管理：人力资源部负责管理和处理与员工相关的劳动关系事务，包括与工会的谈判、劳动纠纷的调解等。
此外，人力资源部还负责编制和实施企业的人员管理规章制度，以维护企业的稳定和秩序。
7. 员工关系和福利管理：人力资源部负责组织和开展员工关系活动，提高员工的归属感和凝聚力。
同时，人力资源部还负责管理和分配员工福利，如员工假期、员工活动等，以提高员工的生活质量。
综上所述，人力资源部的职责涉及招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、员工关系管理等多个方面，旨在为企业提供全面的人力资源管理服务，为企业的发展提供支持。
人力资源部度工作计划
人力资源部度工作计划
人力资源部的工作计划通常涵盖以下几个基本方面：
1. 人才招聘与选拔：包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、进行背景调查等工作。
确保公司能够招聘到合适的人才。
2. 岗位职责与绩效管理：制定和更新员工的岗位职责，设定绩效标准并进行评估，提供员工绩效反馈和培训支持，确保员工工作顺利进行。
3. 员工关系与福利管理：处理员工之间的问题和纠纷，管理员工的薪酬福利，提供员工的职业发展规划和支持，营造良好的工作氛围。
4. 培训与发展：制定培训计划，组织和实施培训活动，提升员工的职业技能和综合素质，为员工的职业发展提供支持。
5. 绩效管理与员工激励：设定员工绩效目标和指标，进行绩效评估和奖惩措施，激励员工积极工作，提高公司整体绩效。
综上所述，人力资源部的工作计划主要围绕招聘、岗位职责与绩效管理、员工关系与福利管理、培训与发展以及绩效管理与员工激励等方面展开，旨在确保公司拥有优秀的人才，并促进员工的成长和发展。
集团公司分层管理思路总部与事业部的功能定位及职责权限
分层管理思路（一）总部定位总部的功能定位实现从“经营管理型”向“战略控制型”的转变：1、从以“指挥、协调”为导向的角色向以“监控、服务，提供附加价值”为导向的角色转变；2、总部职能主要集中在战略管理、风险控制、职能支持、共性资源管理四个方面。
其中，战略管理主要是解决公司整体的发展问题和核心竞争力的培育问题，风险控制主要是解决公司的可持续性问题，提高公司的经营质量；职能支持主要是通过总部的职能共享和业务共享来实现公司运作效率的提高，如人力资源、信息系统、财务系统；共性资源管理主要解决各事业部的协同性问题，通过为事业部提供其所需的服务和其它增加价值的活动来帮助其提高运营效率.（二）总部“集中决策”事项•制定公司发展战略、战略目标分解和各事业部目标责任书下达；•建立企业制度体系、基本运行规则，构建文化价值体系；•直接或间接从事的对外投资、对外担保、收购或企业改制、出售资产、资产抵押、委托理财等业务；涉及到工商注册的分支机构建设与管理。
•知识产权管理、标准化管理、质量体系及产品认证；共性技术研究及现有产品线外的新产品的提出、跟踪、立项、研发; ・人力资源战略及人员招聘、薪酬福利、职务评聘、干部任用、绩效考核、员工关系、培训教育等基本人事政策；・制订财务核算与报告制度、年度预算管理；资金调度与税务筹划；・国内营销保障中心建设与管理，公共客户管理；・搭建银行按揭、融资租赁业务平台、海外进出口业务平台・品牌战略制订，VI体系设计、媒体及广告计划；・风险及危机管理体系构建、法律诉讼；・公司基本建设项目及事业部200万元以上的更新改造项目；・事业部经营审计、财务审计及干部离任审计；・对总部管辖部门及人员的督察事务；・共性项目招标管理；・行政外联、后勤服务；（三）总部与事业部交叉职能的分层管理司的案件的督察3.公司风险防范检查与指导、信用体系构建、商标管理、法律诉讼1.财务核算制度与报表体系、年度预算管理；资金调度、税务筹划；银行信贷与按揭规模，外汇管理；派驻财务经理及财务主管2.宏观政策研究与专项调研、公共客户资源维护与营销保障中心建设与管理、产品质量市场表现内外信息处理3.标准化管理、共性技术研发、产品认证；知识产权及科技成果管理，新行业、新领域的产品预研、信息，跨行业跨系统成套装备的项目组织。
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集团总部人力资源部职
能定位与工作规划 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
２００９年***集团总部人力资源部职能定位与工作规划
集团人力资源总监方芳
一、集团人力资源部与所属公司人力资源部的职能定位区分：
此次集团新的组织设置，是由原集团直管模式转型成为集团化管理模式，体现总部职能定位以战略管控职能为主，辅之以部分的运作管控职能以及中央服务职能，通过集分权结合，总部精干，控制力集中，在整个集团范围内统一优化资源配置，以提高公司的运营效率；对关键业务，有一定程度的直接控制；同时在控制的基础上授权，授权意味着授责，赋予所属公司两位分管副总裁更明确的经营职责和经营目标，以加强专业管理，提高运营效率。
配合集团化管理模式，集团人力资源部的职能也从所属公司人力资源部的工作职能中分隔，使得集团人力资源部可以从大量的人事事务工作中脱离，可以将更多的精力与时间聚集对于集团更具价值和意义的人力资源战略规划工作，以下是集团总部人力部与所属公司人力资源部的基本定位与职能区分：
1、定位：
（1）我们的角色：集团人力资源战略规划与专业指导部门，弥补集团下属公司人力资源部门在人力资源管理职能上的空白与薄弱地带（如人力资源战略、人
力资源规划、绩效管理、培训、企业文化等）；
（2）我们的工作面向整个集团，我们不仅研究自己，还要研究对手，研究行业（3）我们的工作目标：围绕公司战略方向、年度计划，开展我们的规划和工作；
（4） 我们不是事务部门而是规划与研发部门，我们的产品就是人力资源各职能块
的工作产出，包括为公司招募适合***，能与***共同发展的各类人才，还有
各项有利于业绩成长、人员稳定、人心凝聚的各项机制政策与制度。
（5） 工作目标：配合公司战略，建立集团人力资源管理系统，通过提供专业的人
力资源产品和服务，最大限度地激活人力资源，从而为公司带来可持续的成
长和竞争力。
（6） 集团人力资源部人员资质要求：了解公司目标、了解各体系业务流程、全面
精深的人力资源专业知识、分析力、沟通力、耐心耐力，踏实务实的工作作
风，奉献精神，承受压力、积极乐观的心态。
2、集团人力资源部及下属公司人力资源部职能对比如附件。
二、
***集团人力资源体系组织架构
1
1人
四、集团人力资源总部工作内容明细
部门职责说明书
5．审核所属公司用工规范、录用审批的执行情况；
6．月度、季度、半年度、年度招聘分析报告；
五、培训与开发管理
1．建立健全集团培训体系，建立内外部培训资源库和人才梯队建设管理制度系统（培训课程、教材系统、案例系统、讲师系统）
2．集团管理人才开发
3．审核所属公司年度培训计划，督导执行。
4．审核集团所属公司培训费用，考核评估培训效果。
5．组织选购、编写培训教材。
6．建设及管理集团内部培训师队伍。
7．了解各部门人力资源管理的状况，与各部门相配合，做好员工的职业生涯管理工作。
六、绩效管理
1．集团绩效管理体系建设，组织制定各级绩效指标库，制定绩效管理相关制度，确保绩效管理体系有效支撑战略目标与年度经营目标的实现。
2．督导与审核所属公司提报的绩效考核方案，处理考核中出现的问题和异议。
3．绩效考评分析及结果运用的落实
4．人力资源体系内部队伍考核
七、薪酬管理
1．建立与完善集团及所属公司薪酬管理制度；
2．集团公司人工成本总额管理与控制.
3．审核所属公司的薪酬报表；
4．劳动定额管理，随时反馈定额相关事宜；
5．定期编制年、季、月度薪酬分析报告。
八、劳动关系管理
1．各类劳动关系法律文件的编制。
2．依据国家和地方相关法律法规，完善公司劳资管理相关制度、工作流程。
3．参与重大员工伤亡事故、劳动纠纷案件的调查处理，根据国家和公司相关规定，提出处理意见。
4．劳动争议预防与处理组织开展员工满意度调查和分析活动。
5．与地方劳动部门关系的建立与维护。
九、集团人事信息管理.
1．定期收集人力资源的相关信息，为重大人事决策提供建议和信息支持。
2．集团人力资源结构盘点与分析。
3．审核、汇总集团所属公司时点表，定期发布集团人事时点信息及其它相关资讯。
十、企业文化建设
1．集团网站。
2．集团刊物
六、2009底前集团人力资源部工作规划
七、附录
1、人力资源部部门职责及职位说明书
2、人力资源部制度目录
●已完成项
１、〈招聘用工管理制度〉２、〈考勤管理〉
３、〈离职管理〉
４、〈培训管理〉
５、〈奖惩管理〉
６、〈福利管理〉
７、〈劳动合同管理〉８、〈休假管理〉
９、〈员工申告管理〉
１０、〈员工手册〉
●将完成项
〈薪酬制度〉
〈任职资格制度〉
〈绩效管理制度〉
〈储备干部管理制度〉〈讲师制度〉
〈晋升制度〉
〈员工关系手册〉
〈招聘手册〉
〈ＫＰＩ指标库〉
〈关键岗位素质能力模型〉
〈素质能力库〉
〈OJT导师制管理〉
3、人力资源部流程目录
人力规划工作流程
人力资源需求/供给预测流程组织结构变更流程
人事制度核定流程
招聘流程
面试与甄选流程
员工录用流程
试用转正考核流程
劳动合同签订及续签流程
岗位及薪资异动流程
新进人员薪资核定流程
月度薪资结算及发放流程
员工奖惩申报审核流程
人事令发布流程
培训管理流程
培训考核流程
员工培训申请流程
员工各项假勤申请流程
薪酬福利管理流程
绩效考核流程
福利申请流程
离职流程
4、人力资源部表单目录
5、人力资源部定期报表目录
人事盘点报表
任职资格标准
人才梯队计划；
把管理开发与人力资源规划连接起来；规定关键胜任能力
评估管理潜力
确定职业生涯规划
开发替换图表
人才梯队表
管理手册与管理规范
晋升管理办法
人力的分层分类与核心人才的管理
经营人才与经营客户
企业核心能力与人力资源
战略与核心能力分析
组织与业务流程
核心人才与核心专长与技能
人力资源的关键要素，核心人才素质模型。