第九章 日常生活中的沟通技巧
有效的沟通技巧在生活中的应用
有效的沟通技巧在生活中的应用沟通是人际交往的核心，无论在工作还是日常生活中，良好的沟通技巧都能够帮助人们更好地理解和交流。
然而，沟通不仅仅是简单的表达和倾听，它涉及到更多的技巧和方法。
本文将介绍一些在生活中应用有效沟通技巧的案例。
第一种技巧是倾听。
在日常生活中，常常会有各种不同的观点和意见。
要想有效地沟通，我们首先要学会倾听。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的观点，并能够更有针对性地回应。
举个例子，当我们和朋友进行交流时，如果我们只关注自己的观点而不愿听取对方的意见，那么交流的效果很可能会被破坏。
相反，如果我们能够真正倾听对方的意见，并在回应时表达出我们的理解和共鸣，那么我们就能够建立更好的沟通关系。
第二种技巧是非语言沟通。
在沟通过程中，语言只是沟通的一种方式，除了语言，我们还可以通过肢体语言、表情和姿态等方式进行非语言沟通。
在生活中，非语言沟通常常能够更直观地传递信息。
例如，在与他人交谈时，我们可以通过微笑、眼神接触和身体姿态来表达自己的关注和理解。
这样的非语言沟通可以帮助我们更深入地理解对方，并增进彼此之间的信任和合作。
第三种技巧是积极反馈。
积极反馈是指及时给予对方肯定和鼓励的沟通方式。
在生活中，许多人常常只关注错误和不足，很少给予积极的反馈。
然而，通过积极反馈，我们可以促进他人的成长和发展。
举个例子，当我们与同事合作完成一项任务时，我们可以通过表扬和感谢来肯定他们的努力和贡献。
这样的积极反馈不仅能够提高对方的工作动力，还能够加强团队的凝聚力。
第四种技巧是尊重他人的观点。
在生活中，人们往往存在不同的观点和意见。
当我们与他人进行沟通时，应该尊重对方的观点，即使我们不同意也应该保持尊重和理解。
通过尊重他人的观点，我们能够建立起更好的信任和合作关系。
举个例子，在家庭中，每个成员会有不同的想法和需求。
如果我们能够尊重对方的观点，并设身处地地理解对方的需要，那么我们就能够更好地解决家庭中的问题，并保持和谐的关系。
好的沟通技巧
好的沟通技巧
1. 倾听对方：要尊重对方的意见和观点，认真听取他们想表达的内容。
2. 表达清晰：确保自己的语言简洁明了，避免模糊不清的表达。
3. 使用肢体语言：适当运用肢体语言来增加沟通的效果，如眼神交流、手势等。
4. 给予积极反馈：鼓励对方分享意见，并给予积极的反馈和肯定。
5. 避免争吵和攻击：尽量保持冷静，避免争吵和攻击性的语言，保持对话的和平氛围。
6. 学会妥协：在沟通中，尽量寻求解决问题的共同利益，做出适当的妥协。
7. 注意非语言沟通：除了语言外，还要关注对方的非语言表达，如表情、姿势、声调等。
8. 提问技巧：使用开放性问题来促进对话，帮助对方更好地表达自己的想法。
9. 回应反馈：对对方的反馈做出积极的回应，表明自己理解和尊重对方的意见。
10. 练习反思：沟通结束后，回顾对话的过程和结果，思考自己的表现和反应，以改进沟通技巧。
家庭生活中的积极沟通技巧
家庭生活中的积极沟通技巧大家好！今天我要和大家分享的是关于家庭生活中如何进行积极沟通的一些技巧。
家庭是我们生活的一个重要组成部分，良好的沟通是家庭和谐的基石。
如果我们能够掌握一些积极的沟通技巧，我们的家庭生活将变得更加和睦和快乐。
那么，让我们一起来看看如何实现积极沟通吧！1. 倾听胜于说话在家庭生活中，倾听是一种非常重要的技巧。
当我们倾听时，我们能够更好地了解家人的想法和感受。
而当我们过于专注于自己表达时，我们可能会忽略其他人的观点。
因此，要始终保持开放的心态，注意聆听他人的意见，并尽量给予尊重和理解。
2. 表达自己的感受在与家人沟通时，不仅要倾听，还要有勇气表达自己的感受。
有时候，我们可能会因为担心冲突或者被误解而选择保持沉默。
但是，这样做只会让问题逐渐积累，最终导致沟通困难。
因此，要学会坦诚地表达自己的感受，无论是喜悦、痛苦还是担忧，都要与家人分享。
3. 尊重他人的观点家庭是一个充满不同想法和观点的地方。
每个家庭成员都有自己独特的观点和思考方式。
在沟通中，尊重他人的观点是非常重要的。
不论是否认同对方的观点，都要给予尊重和理解，因为每个人都有权利有自己的观点。
通过尊重他人的观点，我们可以建立起家庭内的和谐氛围。
4. 使用肯定的语言语言是我们进行沟通的工具，使用肯定的语言能够有效地改善家庭沟通。
要学会用积极和鼓励的语言与家人交流，尽量避免批评、责备或指责的措辞。
通过使用肯定的语言，我们可以传递出爱和支持的信息，增强家庭成员之间的亲密感。
5. 解决冲突的技巧在家庭生活中，冲突是难免的。
但是，我们可以学会一些技巧来解决冲突，而不是通过争吵和争执来解决。
首先，要保持冷静和平和的心态，避免情绪激动。
然后，要从对方的角度去思考问题，并寻找共同的解决方案。
最重要的是要学会让步，以达到双赢的局面。
6. 创造亲密的氛围一个温暖和谐的家庭需要亲密的氛围。
我们可以通过一些简单的行动来创造这样的氛围，例如共进晚餐、一起参加户外活动或是一起观看电影。
第九章 面谈技巧
3. 激励被面谈方，使他们轻松自然地发表自己的观点和看法的时候。
第三引导式的提问，引导性的提问是指提问带有一定的倾向性，常常有 意无意地将面谈者的回答倒向自己所期望的表述。比如你同意刚才我说 的观点对吗？你不认为他最近工作很忙吗？在面谈中要注意这种提问方 式，避免造成信息的扭曲失真。
非结构性提问。非结构化提问是没有详细固定的提问框架，面谈中只需围绕主题进行比
较随性的提问。适用于劝告性面谈，很接近于咱们日常所进行的人际交谈，目的性较弱。
一般结构化提问。一般结构化提问是指具有较为详细的所提的主要问题的框架以及准备
回答的主要问题的框架。通常会准备一些相对深入的问题，在面谈一方没有自愿或主动 提供所要求的信息的时候使用这种提问。
面谈者不仅应认真准备提问的模式还应考虑面 谈对象可能做出哪些问题或者会抛回哪些提问 或者可能提出哪些疑义，我们虽然不可能对面 谈整个过程实现精准的控制，但对过程当中可 能存在的问题进行预判的话会比仓促上阵更加 从容更有针对性。
2.如何开展有效的面谈
3.选择面谈的时机及地点（随堂）
面谈进行的时间及地点会对面 谈效果产生较大影响，是我们在面 谈中应该考虑的一种环境策略。要 根据双方的工作、面谈的内容、时 间的约束、私密与否等因素确定面 谈的时间及地点，所谓面谈的环境 策略，关键在于在所有可能的选择 中，我们要努力选取有助于实现面 谈目的的时间及场所进行面谈。
提问方式二，开放式提问的是指没有标准答案和回答范围的提问， 允许对方在回答的时候有最大的自由发挥的空间，有利于双方感情 的沟通，但是很难控制面团的节奏。比如请谈谈您是如何改善企业 管理现状的？开放式提问通常会使用以下的场合：
1. 通过面谈想了解对方喜欢的交谈方式、思维结构、知识深度和表述 能力的时候。
沟通技巧资料
沟通技巧资料沟通是人们交流观点、表达情感和传递信息的重要方式。
有效的沟通是建立良好人际关系和解决问题的关键。
本文将介绍一些实用的沟通技巧，帮助读者提升沟通能力。
1. 倾听能力倾听是沟通中至关重要的一环。
当与他人对话时，要全神贯注地倾听对方说话，并展示出你真正关心的姿态。
倾听能力包括注意力集中、不打断对方、通过肢体语言以及提问题等方式表达对对方的关注。
通过倾听，我们能够更深入地理解对方的观点和需求，从而更好地回应对方，建立更好的互信关系。
2. 清晰表达清晰表达是有效沟通的关键之一。
语言需要简洁明了，表达观点和意图时要尽量避免含糊不清的词句。
使用具体的词语和例子来说明你的观点，并结合适当的语气和音调来传递你的情感。
此外，适当运用非语言沟通手段如肢体语言和面部表情，能够使沟通更加生动有趣。
3. 积极沟通积极沟通是指主动参与对话，并积极表达自己的意见和观点。
在沟通中，不要害怕发表自己的想法，勇于承担自己的观点和责任。
同时，要学会与他人建立共鸣，尊重不同的意见，并乐于接受他人的建议和反馈。
通过积极沟通，我们可以打破沟通壁垒，促进合作和解决问题。
4. 掌握情绪管理情绪在沟通中起着重要的作用，掌握情绪管理能力可以使沟通更加顺利。
在与他人对话时，要保持冷静和耐心，即使面对不同意见也要保持平和。
如果自己感到情绪激动，可以采取深呼吸或者暂时离开的方式来冷静下来，避免情绪影响到对话的效果。
5. 灵活应对沟通中经常会遇到各种各样的情况，有时需要调整自己的沟通方式以适应不同的场景。
灵活应对意味着根据对方的需求和情境的变化，调整自己的沟通策略。
有时我们需要提供更多的解释和论证来说明观点，有时我们则需要简明扼要地表达自己的想法。
只有根据具体情况灵活应对，才能更好地达到沟通的效果。
通过学习和运用这些沟通技巧，我们能够提升自己的沟通能力，更好地与他人进行互动。
无论是在工作场合还是日常生活中，良好的沟通都能够帮助我们建立更好的人际关系，解决问题，实现个人和团队的共同目标。
在工作中提高自己的沟通能力个人日常生活工作中的沟通技巧心得
在工作中提高自己的沟通能力个人日常生活工作中的沟通技巧心得沟通是人类社会相互交流的重要方式，无论是在日常生活还是工作中，良好的沟通能力都是提高人际关系、解决问题的关键。
而在工作中，提高自己的沟通能力更是至关重要，因为它直接影响着事业的成功与否。
在我个人的日常生活与工作中，我积累了一些有效的沟通技巧，对于提高自己的沟通能力有着积极的影响。
首先，我发现倾听是有效沟通的基础。
在与他人交流时，我尽量保持开放的心态，聆听对方的观点和意见。
倾听不仅仅是听到对方说了什么，更重要的是理解对方的意图和情感。
这样可以让对方感受到我的关心和尊重，从而促进良好的沟通。
其次，掌握非语言沟通的技巧也是提高沟通能力的关键。
无论是面对面的交流还是通过电子方式，我们都会通过肢体语言、表情和声音来传达信息。
我学会了观察对方的肢体语言和表情，并试着用自己的肢体语言和表情来传达自己的信息。
这种非语言沟通能够提高信息的准确度，避免误解和冲突。
此外，善于运用积极的语言也是提高沟通能力的有效方法。
在工作中，我会尽量使用鼓励、支持和赞美的语言来表达自己的观点和意见。
这样可以增强团队合作的氛围，激发工作伙伴的积极性和创造性，从而提高工作效率和质量。
另外，提前准备沟通内容也是我在工作中尝试过的一种有效沟通技巧。
在与他人进行交流之前，我会事先做好相应的准备工作，了解对方的需求和关注点，并有针对性地准备相应的信息和材料。
这样可以让沟通更加具体和有针对性，提高沟通的效果和效率。
最后，我还发现及时反馈和沟通的能力也是非常重要的。
在与同事和上级进行沟通时，我会及时对接收到的信息进行反馈，并及时沟通自己的观点和想法。
这样可以及时发现并解决问题，避免事情的积压和恶化，同时也可以让工作伙伴了解我的进展和需求，有利于大家更好地协调合作。
总结起来，我在日常生活和工作中的沟通经验表明，倾听、非语言沟通、积极的语言、提前准备和及时反馈都是提高沟通能力的有效方法。
通过不断的实践和调整，我相信我能够不断地提升自己的沟通能力，让工作更高效、更顺利。
生活中如何运用沟通技巧文档3篇
生活中如何运用沟通技巧文档3篇How to use communication skills in life编订：JinTai College生活中如何运用沟通技巧文档3篇小泰温馨提示：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。
本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：生活中的沟通技巧：避免跟别人正面冲突文档2、篇章2：生活中的沟通技巧：学会做一个好的听众文档3、篇章3：生活中的沟通技巧：讥讽嘲笑不如保持沉默文档沟通在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。
在生活与工作中注重沟通技巧的修炼，掌握沟通的方法将给你的人生创造意想不到的新局面。
下面小泰整理了生活中的沟通技巧，供你阅读参考。
篇章1:生活中的沟通技巧：避免跟别人正面冲突文档天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。
避免争论，就像你避免响尾蛇和地震那样。
十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。
你赢不了争论。
要是输了，当然你就输了;即使赢了，但实际上你还是输了。
为什么?如果你的胜利使对方的论点被攻击得千疮百孔，你会觉得洋洋自得，但对方呢?他会自惭形秽，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。
而且一个人即使口服，但心里并不服。
潘恩互助人寿保险公司立了一项规矩：“不要争论!”真正的推销精神不是争论，甚至最不露痕迹的争论也要不得。
人的意愿是不会因为争论而改变的。
有位爱尔兰人欧·哈里，他受的教育不多，可是就爱抬杠。
他曾因为推销卡车不成功而求助于经理，经理听了几个简单的问题，就发现他老是跟顾客争辩。
《沟通技巧与团队合作》第九章接近客户的技巧
电话接近客户
引起兴趣
当潜在客户接上电话时，你简短、
有礼貌的介绍自己后，应在最短的时 间，打招引呼起潜在客户的兴趣。
电话接近客户
说明拜访理由
依据你对潜在客户事前的准备资 料，对不同的潜在客户应该有不同的 理由打招。呼记住，如果你打电话的目的是 要和潜在客户约时间会面，千万不要 用电话谈论太多有关销售的内容。
电话接近客户
电话中
口齿清晰 热打情招、呼充满笑意 忌吃东西、吸烟 不玩弄桌面任何物品 坐姿端正
电话接近客户
结束电话
电话约客户的过程中，有可能会 碰到钉子的，并不是每个人都喜欢听 你说话的，当对方掷下电话的时候， 你最重要的是保持镇静，切勿怒火中 烧。否则便会影响情绪，对方说不的 时候，你要微笑着说多谢，然后才轻 轻挂上电话，之后，再拨下一个。
• 商店老板：你过奖了，生意并不是那么好。
• 业务代表B：贵店对客户的态度非常的亲切，刘老板对贵店员工的教育训练一 定非常用心，对街的张老板，对你的经营管理也相当钦佩。
• 商店老板：张老板是这样说的吗？张老板经营的店也是非常的好，事实上，他 也是我一直作为目标的学习对象。
引导案例
业务代表B：不瞒你说，张老板昨天换了一台新功能的收银机，非常高兴，才提及 刘老板的事情，因此，今天我才来打扰你！ 商店老板：哦？他换了一台新的收银机？ 业务代表B：是的。刘老板是否也考虑更换新的收银机呢？目前你的收银机也不错， 但是新的收银机有更多的功能，速度也较快，让你的客户将不用排队等太久，因而会 更喜欢光临你的店。请刘老板一定要考虑这款新的收银机。 分析
（1）年纪、家庭状况、婚姻 状况 （2）家乡、原籍 （3）收入 （4）就读院校、校友情况
（13）同事之间的关系 （14）今年的工作目标 （15）个人发展计划和志向等 （16）可以见面的机会
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第九章 日常生活中的沟通技巧
29
二、与朋友沟通的禁忌
（一）对朋友不要过于随便 （二）对他人不要苛求 （三）与朋友交往的误区
1．乱动朋友之物 2．对朋友不拘小节 3．没有信用 4．不识时务 5．讥笑朋友 6．不听朋友劝
第九章 日常生活中的沟通技巧
30
谢谢收看
第九章 日常生活中的沟通技巧
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（六）亲人间沟通时不要说教或训话，最好用发问的方式
在家庭中，尤其是父母教育孩子时，往往不知不觉地 采用说教或训话的方式。孩子小的时候当然还好，但当孩 子长大到十几岁时，就不那么容易接受父母的权威了。另 外，亲人之间在沟通时还不可忘了“礼”，我们对父母要 “孝”为先，在生活上赡养照顾父母，感情上尊敬体贴父 母，以适当的方式匡正父母的错误；父母应担负起抚养教 育的责任，爱护和平等对待子女；兄长、姐姐要爱护弟弟、 妹妹，弟弟妹妹应尊敬兄长、姐姐，大家共同来创造亲睦 详和的家庭气氛。
第九章 日常生活中的沟通技巧
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三、如何解决恋爱中的矛盾 （一）充分理解对方，努力避免矛盾
恋爱中的男女产生矛盾，原因是多种多样的。 最常见的情况就是一方不能理解另一方，从而致使 双方的沟通出现障碍，感情出现裂痕。这就要求我 们要尽可能地多理解对方，理解对方的性格特点、 心理倾向等，这样可以避免许多矛盾的发生。 1．多欣赏，少挑剔 2．不要强迫对方为自己付出
第九章 日常生活中的沟通技巧
7
二、亲人之间经济关系的协调
现代家庭关系中，很重要的一种关系是经济关 系。中国现代家庭，一个很大的优点就是经济权利 上比较和谐，不论男人女人哪一位当家，大体上都 能比较民主地支配全家的财产。这一点，也是中国 现代家庭状况比较稳定的主要因素之一。家庭经济 关系又与家庭道德有关。
感，从而把自己当成其 求女子那么持久，这是
知沟音通，必并须乐有于发见起到方自己，。 即谁主动去沟通。
男女的天性使然。另外， 羞涩、微笑和撒娇也是
展现女性魅力的方式。
作为女性，要学会运用
这些“武器”去赢得爱
情的胜利。
第九章 日常生活中的沟通技巧
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另外，羞涩、微笑和撒娇也是展现女性魅力 的方式。作为女性，要学会运用这些“武器”去 赢得爱情的胜利。
第九章 日常生活中的沟通技巧
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（二）帮对方改正缺点，有效避免矛盾
有些矛盾的产生是对方存在着某些缺点，如果为了 双方的感情不受影响，一味地迁就、忍让，就会成为积 怨累加、矛盾激化的根源，到头来还是避免不了产生矛 盾。那么，该怎样让对方愉快地接受自己的建议，并积 极去改正缺点呢？可以参照以下的方法： 1．委婉地表达自己的意见 2．巧用幽默表露不满 3．与对方倾心交谈
现代社会不同于过去了，男女平 等，在恋爱问题上更是如此。我们不 能抱着“男追女才是正常”的思想观 念来对待恋爱，女子主动争取男子也 是无可厚非的。
第九章 日常生活中的沟通技巧
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二、女子如何主动争取爱情
善于发挥表现力
展现活力与朝气 制造、利用相处的时机 巧妙沟通
坚持到最后
要想有效吸引对方，就 活力与朝气是最能吸引
第九章 日常生活中的沟通技巧
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（一）向对方展示一个好的外在形象
对于恋爱来说，以貌取人是避免不了的。一对男 女能否进入恋爱状态，彼此的印象往往会起到关键性 的作用。如果彼此感到满意，就会进入发展角色，如 果彼此印象较差，双方的关系就很难进入恋爱状态。
第一印象往往决定双方是否可能进一步交往，所 以说良好的外在形象是恋爱的第一步，也是关键的一 步。良好的外在形象应该建立在坦白的胸襟、大方的 举止、整洁庄重的着装上，适当的加以修饰是十分必 要的。
第九章 日常生活中的沟通技巧
18
（二）迎合女子的内心需要
在追求女子的时候，一定要对女子的性 格特点与内心需求有个初步了解，否则行动 起来就有些鲁莽了。一般来说，一个男子若 想赢得中意的女子的爱，可以参照以下几点 去做： 1．敢于追求 2．懂得赞美 3．尊重个人爱好
第九章 日常生活中的沟通技巧
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第九章 日常生活中的沟通技巧
11
（四）尽可能使用“好的沟通”
所谓“好的沟通”，是指尊重他人的价值，鼓励 对方，使对方有勇气与信心。尽可能使用“好的沟 通”，主要不在劝人凡事往好的方面去考虑，而是首 先肯定对方，然后给出建议。
对人生抱积极的态度，就是接受并强调环境中好 的一面，不一定是愿望的实现或需求的满足，或有重 大成就。最重要的也许是尊重个人的价值，有好的表 现就赞扬，称赞是人际沟通的一剂良药。
目前，多数家庭是妻子掌握家庭的经济大权。 夫妻之间沟通时，应以诚相待，家庭经济要公开， 财务要协商处理。现代家庭理财的模式虽有多种多 样，但在共同生活中，一般总有一个“当家人”。
第九章 日常生活中的沟通技巧
8
三、亲人之间的沟通技巧
（一）亲人之间的沟通要彼此尊重
1．要尊重彼此的隐私 在家庭中许多人相信“事无不可对人言”，一个屋 檐下的我们既然相亲相爱，就不该有任何秘密。其 实，这种想法是错误的，这不仅不利于家庭成员之 间的交流，弄不好还会弄巧成拙，平白制造家庭纠 纷。 2．要尊重彼此的思想 有时，我们知道家人在想什么，有时却并不知道； 有时我们的越俎代庖会正合家人口味，而有时却恰 恰相反——那可能是家人躲都来不及的事情。我们 若不尊重对方的想法，随意替别人作决定，必然会 引起矛盾。
第九章 日常生活中的沟通技巧
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（三）采取有效策略，积极化解矛盾
尽管我们千方百计地避免矛盾的产生，可是有时 候矛盾还是会不可避免地产生。可能对方的行为非常 过分，使自己非常生气，抑制不住地要爆发。这时， 该如何改变不良倾向、有效化解矛盾呢？一般来说， 可参考下面三种方法： 1．沉默是金、以静制动 2．亡羊补牢、巧献殷勤 3．先怒后软、恩威并施
第九章 日常生活中的沟通技巧
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（三）亲人间沟通时不要一味强调自己的道理，要学会倾听别人 谈话，全面理解对方的想法
要学会做一个积极的倾听者，尊重对方的谈话，正确 领会说话者的意思。如果无法肯定对方的思想、感觉、需 要，不要抱有侥幸心理以为对方知道，应主动地告诉他 （她）。积极的倾听还包括“回馈”，就是查证看看自己 是否已经了解了对方：“不知我是否了解你的话，你的意 思是……”这类的话相当有助于沟通，一旦确定了对对方的 了解，就要进入积极实际的交流阶段。
大学生沟通技巧与艺术
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CONTENTS PAGE
第九章 日常生活中的沟通技巧
第一节 家庭中 的沟通
第二节 恋人间 的沟通
第三节 朋友间 的沟通
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家庭中的沟通
01
Hale Waihona Puke 第九章 日常生活中的沟通技巧
4
第一节 家庭中的沟通
1
与父母、长辈之间的沟通——求同存异
家庭中的沟通
第九章 日常生活中的沟通技巧
12
（五）在沟通时强调重要的，忽略不重要的
这个原则看起来简单，做起来却不容易。违反 了这一原则也会破坏人与人之间的关系。家庭生活 中的不和谐，每每发生在一些不重要的小事上，有 的人似乎专门在小事上闹矛盾，我们称这种人为 “吹毛求疵者”，因为其主要特点是分不清哪些事 重要、哪些事不重要。
2
亲人之间经济关系的协调
3
亲人之间的沟通技巧
第九章 日常生活中的沟通技巧
5
我们在与父母、长辈沟通时经常会有一些 障碍，这就是很多年轻人认为的“代沟”问题。 应该说，代沟的存在对于两代人的交往，对于 整个社会的发展，既有有利的一面，也有不利 的一面。新一代总要强过老的一代，只有“长 江后浪推前浪”，社会才能向前发展；同时， 老年人的丰富阅历又是一笔财富。如果各执己 见，互不相让，那么不仅难以取长补短，更不 利于家人之间的感情沟通。
第九章 日常生活中的沟通技巧
9
（二）亲人间交谈不要漫不经心，要精力集中
亲人之间沟通要讲真心话，不隐瞒，不夸 大或缩小。在交谈中，漫不经心是妨碍交流的 一大因素。不经心有时可能表现得比较主动。 比如说，频繁插嘴或者说话滔滔不绝使对方无 法插话。人们一般无法察觉自己漫不经心的毛 病，但是对方会由此觉得你的注意力并没有放 在他（她）身上。精力集中是社交生活和家庭 关系成功的秘诀。
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TRANSITION PAGE
恋人间的沟通
02
第九章 日常生活中的沟通技巧
15
第二节 恋人间的沟通
1
男子如何博得女子的爱情
恋人间的沟通
2
女子如何主动争取爱情
3
如何解决恋爱中的矛盾
第九章 日常生活中的沟通技巧
16
一、男子如何博得女子的爱情
• 向对方展示一个好的外在形象； • 迎合女子的内心需要； • 让对方觉得自己真诚可信又可靠；
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朋友间的沟通
03
第九章 日常生活中的沟通技巧
27
第三节 朋友间的沟通
1
朋友间如何沟通
朋友间的沟通
2
与朋友沟通的禁忌
第九章 日常生活中的沟通技巧
28
一、朋友间如何沟通
（一）朋友间的沟通应是轻松随便的 （二）朋友间应以诚相待 （三）朋友间的交往应淡泊名利 （四）朋友间应相互帮助 （五）与朋友交谈要有分寸
得充分发挥自己的表现 人的。一个神气活现的
力，吸引其注意。因此， 女子沟，通最是容有易目使的男子的产
在与其相见的场合里， 生爱的联想。 一定要注意仪表美。
利用特意制造的相处 时机，向对方展示自 己女性特有的美好的 一面，从而有效获得 对方的好感。
可适当表现出赏识对方， 女子主动争取男子，一
这会让对方有某种满足 般来说不像男子主动追
（三）让对方觉得自己真诚可信又可靠
男子要想得到女子的好感，善于表现是关键。 男子如何在自己喜欢的女子面前表现得体，让对方 觉得真诚可信又可靠，从而得到对方的好感呢？如 下做法可供参考： 1．诚实而有分寸 2．与异性交往要有分寸 3．表现出关怀、体贴 4．要有幽默感