外贸需求分析

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外贸研究客户需求分析报告

外贸研究客户需求分析报告

外贸研究客户需求分析报告标题:外贸研究客户需求分析报告摘要:本报告旨在分析外贸行业中客户的需求情况,以帮助企业理解并满足客户的需求,提高客户满意度和市场竞争力。

通过对市场调研、数据分析和实地调查等手段,本报告得出了以下结论:客户需求多样化,注重质量、价值和服务,同时还要求更高效的供应链和可持续发展。

一、市场背景分析外贸市场的竞争日益激烈,客户对产品和服务的要求也更加苛刻。

客户需求的多样化和个性化成为企业取得竞争优势的关键。

二、客户需求特点1.质量:客户非常关注产品质量,在选择供应商时,首要考虑的因素之一就是产品的质量和可靠性。

2.价值:客户要求产品具有竞争力的价格,同时也希望能获得更大的价值和回报。

他们更愿意与能提供性价比高的产品的供应商合作。

3.服务:客户对售前售后服务的要求日益增加,包括技术支持、咨询服务和快速响应等。

服务质量不仅涉及到客户满意度,还影响着客户的忠诚度和口碑。

4.供应链管理:客户要求供应商能提供高效的供应链管理,包括准时交货、库存控制和物流等,以最大程度地减少供应链中的风险和浪费。

5.可持续发展:客户在选择供应商时越来越注重企业的环境和社会责任,他们希望与有环保意识、符合国际标准的企业合作。

三、满足客户需求的措施1.提高产品质量:企业应加强质量管理,确保产品达到或超过客户的质量要求。

引入先进的生产技术和设备,加强员工培训,提高生产效率和产品一致性。

2.优化产品定价:企业需要通过成本控制和供应链优化,降低产品的制造成本,并灵活调整产品定价策略,以满足客户对价值的需求。

3.提升服务质量:建立健全的售前售后服务体系,快速响应客户需求,提供专业的技术支持和咨询服务。

通过客户满意度调研和改善措施,持续提升服务质量。

4.优化供应链管理:加强供应链合作,与供应商建立良好的合作关系,优化物流和库存管理,提高供应链的可靠性和效率。

5.注重可持续发展:企业应制定和执行可持续发展战略,加强环境和社会责任的管理,推动绿色制造和循环经济,以满足客户对可持续发展的需求。

外贸行业的问题分析与对策建议

外贸行业的问题分析与对策建议

外贸行业的问题分析与对策建议一、外贸行业的问题分析1.1 全球贸易不确定性增加随着国际政治格局的复杂化和经济全球化程度的提升,外贸行业面临着越来越多的不确定因素。

例如,关税壁垒的出现、贸易摩擦的加剧以及国际合作机制的不稳定等,都给企业投资和运营带来了巨大风险。

1.2 成本压力增加外贸行业常常受到原材料价格波动、人工成本上涨等因素的影响。

此外,货币汇率变动也会导致产品成本变化,进而影响到企业竞争力。

特别是在新兴市场国家,通胀压力增大也使得企业难以承担高额成本。

1.3 国内外市场需求变化随着消费者需求结构的调整和新兴市场需求逐渐减弱,外贸行业面临着市场供给与需求错配的问题。

此外,在全球商品过剩现象日益突出下,市场竞争愈发激烈,使得企业在开拓新市场和维持既有客户之间面临着复杂挑战。

二、外贸行业问题的对策建议2.1 拓展多元化市场为了应对全球贸易不确定性增加的挑战,外贸企业应当积极拓展多元化市场。

一方面要稳定现有市场,夯实客户关系,另一方面要开拓新兴市场和发展中经济体。

多元化市场布局可以降低企业对特定国家或地区的依赖,提高企业抗风险能力。

2.2 创新产品与服务为了应对成本压力增加,外贸企业可以通过创新产品和服务来提高附加值和竞争力。

从研发到制造再到销售环节都需要不断探索创新点,并结合现代科技手段进行数字化转型,提高生产效率和产品品质。

2.3 强化供应链管理供应链管理是外贸企业顺利运作的关键环节。

为了在国内外市场需求变化下做出及时反应,外贸企业应当加强与供应商、物流公司以及其他相关企业的紧密合作。

通过提高供应链透明度、降低库存压力、优化物流管理等方式,实现更高效的供应链运作。

2.4 提升品牌影响力在全球市场竞争激烈的情况下,建立强大的品牌影响力是外贸企业获得竞争优势的关键之一。

通过加强营销和推广策略,注重提升产品和企业形象,积极参与国内外展览、论坛等活动,扩大品牌知名度和美誉度。

2.5 稳定人才队伍外贸行业需要高素质的人才支持。

外贸行业分析报告

外贸行业分析报告

外贸行业分析报告一、引言外贸行业是许多国家经济发展的重要组成部分。

本文将对外贸行业的现状进行分析,包括行业规模、发展趋势、竞争格局以及影响因素等方面。

二、外贸行业的规模外贸行业是指不同国家之间进行的商品和服务交流。

随着全球化进程的推进,外贸行业的规模不断扩大。

根据最新数据,2019年全球货物贸易总额达到了约19.48万亿美元,较上年增长了1.4%。

其中,中国作为全球最大的出口国,出口总额达到了约2.5万亿美元。

三、外贸行业的发展趋势 1. 互联网+外贸:随着互联网的普及和发展,越来越多的外贸企业开始利用互联网平台进行交流和合作。

电子商务成为外贸行业的重要发展趋势,带动了外贸行业的快速增长。

2.区域贸易协定的兴起:近年来,许多国家纷纷签署了区域贸易协定,如中欧投资协定、RCEP等。

这些协定的签署为各国之间的贸易合作提供了更加稳定和便利的环境,推动了外贸行业的发展。

3.国内需求的增长:随着中国经济的不断发展,国内市场需求不断增长。

许多外贸企业开始将目光转向国内市场,积极开拓国内业务。

这对外贸行业的发展起到了积极的推动作用。

四、外贸行业的竞争格局外贸行业的竞争格局主要表现在两个方面:国际竞争和企业内部竞争。

1.国际竞争:外贸行业是全球化竞争的舞台,不同国家之间的竞争日趋激烈。

一方面,国家之间通过贸易政策的制定和实施来保护本国企业的利益;另一方面,外贸企业也需要应对来自其他国家企业的竞争。

2.企业内部竞争:外贸行业内部各个企业之间也存在激烈的竞争。

企业通过提高产品质量、降低成本、拓展市场等方式来争夺市场份额。

五、外贸行业的影响因素外贸行业的发展受到许多因素的影响,主要包括以下几个方面:1.国际经济形势:国际经济形势的好坏直接影响到外贸行业的发展。

全球经济复苏能够提振外贸行业的信心,促进行业的增长。

2.货币汇率波动:不同国家的货币汇率波动直接影响到商品的价格和竞争力。

外贸企业需要及时应对汇率波动,降低风险。

外贸现状与破局分析报告

外贸现状与破局分析报告

外贸现状与破局分析报告近年来,随着全球化的深入发展和互联网技术的迅猛进步,外贸行业也面临着前所未有的挑战与机遇。

本文将通过对外贸现状的分析,探讨外贸行业的破局之道。

一、外贸现状分析1. 外贸形势严峻。

国际经济动荡不安、贸易保护主义抬头、市场竞争激烈等因素,使得外贸面临着严峻的挑战。

全球需求疲软、商品经济出现下行压力,使得出口市场不稳定性增加。

同时,外贸企业在技术、资金、人才和品牌等方面相对薄弱,也制约了其发展。

2. 外贸模式亟待转型。

传统的外贸模式主要依赖于资源优势和低成本劳动力的支撑,但随着人力成本的上涨和国内市场的不断扩大,这种模式逐渐失去竞争力。

新兴产业的崛起和互联网技术的普及,为外贸提供了新的发展机遇,需要通过转型升级,实现由低附加值向高附加值的转变。

二、外贸破局之道1. 深度整合外贸资源。

外贸企业应积极主动推动内外贸一体化,整合资源,提高协同效应。

通过建立国内外市场调研团队,加强对市场需求的把握,及时调整产品结构,提升企业在市场中的竞争力。

同时,加强营销渠道建设,拓宽销售渠道,提高销售能力。

2. 创新驱动外贸发展。

外贸企业应加强技术研发和创新能力,提升产品质量和附加值,从而增强在国际市场的竞争力。

利用互联网技术,开拓电子商务渠道,拓展海外市场,打造自有品牌,提高产品附加值,实现从“Made in China”到“Created in China”的升级。

3. 优化外贸政策环境。

政府应加大对外贸的支持力度,优化外贸政策环境,降低企业生产成本。

加强知识产权保护,维护企业的合法权益。

同时,鼓励企业开展国际合作,拓展国外市场,促进外贸转型升级。

4. 培养外贸人才队伍。

外贸行业需要具备深厚的专业知识和跨文化交际能力的人才。

政府和企业应加强对外贸人才的培养和引进,鼓励人才流动和知识共享,提高外贸人才队伍的整体素质。

5. 建立品牌优势。

品牌是企业发展的核心竞争力。

外贸企业应坚持质量第一的原则,加强产品质量控制,提升品牌形象和知名度。

外贸发展趋势预测与分析

外贸发展趋势预测与分析

外贸发展趋势预测与分析一、现状分析:全球化与外贸随着全球化的深入发展,外贸行业正成为全球经济的重要组成部分。

目前,全球各国之间的贸易额不断增长,国际市场的竞争也日益激烈。

对于外贸企业来说,了解未来的发展趋势,掌握市场需求的变化尤为重要。

二、技术变革对外贸的影响技术的快速发展将为外贸行业带来巨大的变化。

智能物流系统、大数据分析、云计算等新技术的应用,将提升外贸企业的效率和竞争力。

同时,人工智能、机器人技术的发展也将在外贸行业带来颠覆性的改变。

三、市场需求的变化消费者需求的多元化成为外贸行业发展的一个重要趋势。

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,消费者对产品的品质、安全性、环保性等方面的要求也越来越高。

因此,外贸企业需要不断提升产品质量和服务水平,满足市场需求。

四、新兴市场的崛起发展中国家的崛起将为外贸行业带来新的机遇。

中国、印度等国家的经济快速增长,使得这些国家成为外贸企业的重要合作伙伴。

同时,一带一路倡议的推动,也将为外贸企业提供更广阔的市场。

五、贸易政策的变化贸易政策的变化也会对外贸发展产生重要影响。

各国政府对于贸易政策的调整可能导致贸易壁垒的增加或减少,进而影响到外贸企业的运营。

因此,外贸企业需要及时了解并适应贸易政策的变化。

六、新的商业模式的涌现随着互联网的普及,新的商业模式如电子商务、跨境电商等不断涌现。

这些新的商业模式将改变传统的商业运作方式,使得外贸企业能够更方便地接触全球市场,提高市场开拓的效率。

七、品牌建设的重要性在竞争激烈的外贸市场中,品牌建设的重要性不容忽视。

拥有好的品牌形象能够提升企业的整体竞争力和产品的附加值。

因此,外贸企业需要注重品牌建设,通过各种方式打造自己的品牌形象。

八、注重人才培养外贸行业需要具备一定专业知识和语言沟通能力的人才。

因此,外贸企业应该注重人才的培养和引进,提升员工的整体素质。

与此同时,外贸企业也应积极创造良好的工作环境,吸引和留住人才。

九、创新驱动外贸发展创新能力是外贸企业持续发展的核心竞争力。

中国高层次外贸人才需求分析

中国高层次外贸人才需求分析

中国高层次外贸人才需求分析随着中国的对外贸易的不断发展,对高层次外贸人才的需求也不断增加。

本文将从市场需求、国际贸易形势、人才培养等方面进行分析。

一、市场需求中国作为全球最大的制造业国家和出口大国,外贸市场需求非常广泛。

除了传统的商品贸易外,服务贸易、技术贸易等新兴领域也在不断涌现。

中国需要掌握国际贸易规则、熟悉国际市场,具备跨境业务能力的外贸人才。

二、国际贸易形势目前,全球贸易环境复杂多变,保护主义和贸易壁垒抬头,贸易摩擦不断。

在这种情况下,外贸人才需具备解决问题的能力,包括协商能力、谈判能力等。

对外贸易合作伙伴的选择也变得更加重要,外贸人才需具备较强的市场洞察力和战略眼光。

三、人才培养中国的外贸人才培养目前面临一些挑战。

首先是外语水平。

由于外贸涉及国际交流,外语能力是外贸人才的基本要求。

目前中国的英语水平相对较低,特别是口语能力和商务写作能力需要提高。

其次是专业知识。

随着国际贸易形势的变化,外贸人才需要具备深入理解贸易法规、贸易政策等专业知识的能力。

还需要具备较强的数据分析和市场调研能力。

四、人才需求分析根据以上分析,可以得出以下对中国高层次外贸人才的需求:1. 具备国际市场开拓能力。

外贸人才需要能够熟悉国际市场,了解市场需求,并能够制定相应的市场开拓策略。

2. 具备跨文化交流能力。

外贸人才需要具备良好的英语沟通能力,并了解其他国家和地区的文化和贸易习惯,以便更好地开展国际贸易。

3. 具备问题解决能力。

外贸人才需具备良好的协商能力和谈判能力,能够解决贸易纠纷和问题。

4. 具备专业知识和技能。

外贸人才需要熟悉国际贸易规则、贸易法规等,并具备数据分析和市场调研能力。

5. 具备国际化视野和战略眼光。

外贸人才需要具备较强的市场洞察力和战略思维,能够根据国际贸易形势制定相应的战略。

中国高层次外贸人才的需求在不断增加,对外贸人才的要求也越来越高。

面对国际贸易形势和市场的挑战,外贸人才需要具备跨文化交流能力、问题解决能力、专业知识和技能等方面的能力。

外贸行业发展趋势分析报告

外贸行业发展趋势分析报告

外贸行业发展趋势分析报告近年来,随着全球化的深入推进和科技的快速发展,外贸行业正日益成为全球经济的重要组成部分。

本文将从多个角度分析外贸行业的发展趋势,并对未来的发展做出预测。

一、全球市场需求增长随着全球经济的不断扩大,各国对商品和服务的需求也不断增长。

中国作为全球最大出口国,将受益于全球市场需求增加的趋势。

尤其是在新兴市场和发展中国家,由于经济的快速发展和消费能力的提升,对外贸产品的需求将继续攀升。

二、贸易自由化推进在全球范围内,贸易自由化的趋势越来越明显。

各国通过降低贸易壁垒、签署自由贸易协定等方式,加快贸易便利化进程。

这将为外贸行业提供更多的机遇和空间,同时也给中国外贸企业带来了更多的竞争压力。

三、创新科技加速发展随着科技的进步,互联网、人工智能、区块链等新兴技术被广泛应用于外贸行业。

通过互联网和电子商务平台,企业可以实现在线推广和销售,降低交易成本和提高效率。

人工智能技术也能帮助企业进行客户数据分析和市场预测,提供更准确的商业决策支持。

区块链技术则可以提高贸易的透明度和安全性。

四、市场多样化趋势随着全球市场的发展,消费者的需求也更加多样化。

企业需要更加精细化地定位市场,了解消费者需求,并提供符合不同市场的产品和服务。

同时,企业还需要加强品牌建设,提高产品质量和服务水平,以赢得消费者的信任和忠诚度。

五、绿色贸易的兴起环境保护和可持续发展成为全球关注的焦点,各国对绿色贸易的需求越来越高。

通过减少排放、提高资源利用率和推广清洁能源等方式,企业能够更好地满足国际市场的要求。

在未来,绿色贸易将成为外贸行业的重要发展方向。

六、人才培养的重要性外贸行业的发展需要专业化、多元化的人才队伍。

除了传统的贸易技能,应加强对市场营销、创新管理、跨文化沟通等相关知识培训,提高企业的竞争力。

同时,也应积极引进海外人才,加强国际化的人才交流合作。

七、加强国际合作在全球化的背景下,国际合作对外贸行业的发展至关重要。

企业应积极参与国际展会、商务考察、技术交流等活动,与国外企业建立合作关系,共同开拓市场。

外贸行业的分析报告

外贸行业的分析报告

外贸行业的分析报告外贸行业的分析报告外贸行业是指从本国向外国进行商品和服务的交换和贸易活动,是国际经济合作和交流的重要组成部分。

本文将对外贸行业进行分析,并就其潜在机会和挑战进行评估。

一、外贸行业的潜在机会1. 全球市场需求增长:随着全球市场的不断扩大,各国对商品和服务的需求增长,为外贸行业提供了更多的出口机会。

中国作为世界上最大的制造业国家,有着丰富的资源和劳动力优势,可以满足全球市场的需求。

2. 中国市场的转型升级:中国经济增长呈现从高速增长向高质量发展的转变趋势,消费升级和产业升级成为新的发展动力。

这为外贸行业提供了更多的出口机会,尤其是在高端技术制造业和服务业方面。

3. 跨境电商的快速发展:随着互联网和物流技术的不断发展,跨境电商成为外贸行业的新兴业态。

通过跨境电商平台,国内制造商可以直接面向全球市场进行销售,提高了出口的便捷性和效率。

二、外贸行业面临的挑战1. 国际贸易摩擦加剧:国际贸易摩擦在近年来不断升级,贸易保护主义的倾向明显增强,给外贸行业带来了很大的不确定性。

各国政府对进口商品采取的贸易壁垒越来越多,这给中国的出口企业带来了很大的压力。

2. 成本上升和竞争压力增大:随着经济发展和资源环境约束的加大,劳动力和原材料成本不断上升,给外贸行业带来了很大的成本压力。

同时,全球化竞争日益激烈,来自其他国家的制造商也在争夺相同的市场份额,给中国的出口企业带来了更大的竞争压力。

3. 人民币汇率波动带来的风险:人民币汇率波动会直接影响到外贸企业的出口价格和利润。

如果人民币升值,将使中国的出口商品变得更加昂贵,影响到市场竞争力。

三、应对策略1. 开拓新兴市场:面对全球市场的需求增长放缓和贸易保护主义的威胁,中国的出口企业应积极开拓新兴市场,寻找更多的出口机会。

这些市场具有较高的增长潜力和较低的竞争程度,能够帮助企业减少市场风险。

2. 提高技术创新和产品质量:中国的出口企业应加大研发投入,提高技术创新和产品质量,提升产品附加值和市场竞争力,从而能够更好地应对国际竞争。

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我始终坚信一点,其实不管做外贸也好还是内贸也好,都是跟人打交道,归根到底,还是看你会不会做人现在的很多年轻人不明白什么叫能力,其实这个东西说简单也简单,就是让绝大部分人喜欢你,相信你,愿意找你。

尤其是有利益关系的时候。

做业务就是和稀泥的,调和客户和工厂的。

香港人和台湾人,他们的作业模式,他们碰到问题,不是一味的丢问题,他们先找解决的方案,给你选择题,让你选,或者说提出方案大家一起解决,顶一个护客户也是一门学问,要搞个新客户着实困难,丢一个客户可能就是朝夕的事,所以即使在没订单的时候,我还是建议各业务要保持和客户的联系,让客户的脑海里永远有你这么个人,最起码客户想起采购产品的时候联想到的就是你,所以半月一次的寒暄还是有必要,邮件或者电话,当然有条件的情况下我建议是电话联系,短短也许一分钟的对话,强过于你千字的邮件,沟通还是沟通。

通过对外贸行业的接触,认识到了做外贸的基本流程:1、客户询盘,2、报价,3、得到订单,4、下生产订单。

另外经过更多时间的练习,对PS的拼图,去水印更加熟悉,加强了在工作上的效率。

个人觉得客户分几类。

1.你报多少就接受多少的客户 2.你报再便宜都要再讲价的客户3.不管你报多少直接给你目标价的客户4.你报再便宜的价格都不会和你买的客户1.这类客户怎么说呢,要么采购量不大,要么很懒,要么就是比较新的公司才成立没有什么采购经验,这时候他们就等同于新人,一般订单没什么特殊要求,就按照工厂的标准出货就行,非常简单而且省心。

碰到这样的客户呢我个人建议采取大屠杀的状况,当然是第一年的时候,接下来生意做成,关系保持很重要,这类客户的利润一般都是比较高,而且这类客户的依赖性也比较强,赖上你就是你了。

但是不管怎么样,保质保量是必须的。

2.这类客户是最难缠的,供应商资源多,对工厂熟悉,甚至于对成本的认识度不比资深业务差,非常棘手的敌人。

对付这样的客户我通常采取的方式就是多多沟通,比如一个订单里面有5款产品,我通常不纠结于单个产品的单价,我只要核算整个订单我是赚钱的,有近乎于理想的毛利情况下,就可以了。

通常客户也只是会对其中的一款或者两款进行砍价,数量较大的,那么作为一个业务你懂得避重就轻的话呢,比较容易的就可以拿下订单。

我前面说过了作为一个业务,你的本职工作是客户下单,利润的东西基本和你没半毛钱关系。

有的同学问了都不知道数量怎么报价嘛,我一般报价都基准价加一点点报,客户一般会问如果是多少多少数量是多少钱?那么这个时候就有一个信息出来了,对吗?客户短时间的反应也是最真实的,没有时间去编个数量给你,然后就按照这个多少多少的数量打折进行核算不就行了?但这个东西确实需要一点实战经验。

还有一点我觉得挺普遍的,这类的客户通常都有中国办事处,旁边都跟了一群人,你要清楚的知道哪个是办事处有决定权的,后续的公关工作是有必要进行的,很重要。

3.这类客户有第二类客户所有的优势但是呢和你关系不错,比较信赖你,喜欢和你做生意,这样的客户通常比较狡猾,他给你的目标价一定有水分,同学们不要轻易的去接受,除非你的利润真的非常好。

即使你愿意接受目标价,请不要太白目的直接就接受了,客户会觉得你小子赚太多了吧,想都不用想就答应,下次再降5点试试。

这类客户基本上不用担心什么大状况,但是维护是非常重要的,这类的客户做的是关系。

这类的客户还有一个作用,你看上哪家同行的东西不错想要借鉴的,请他直接帮忙,连样品费都免了,呵呵,善于利用关系,维护关系!4.这类客户基本上属于巨头级的客户,世界知名企业或者行业老大,循例的可能每年都会找你问询点产品讯息,基本上是不下蛋的,因为这样的客户挑选供应商的标准很高,要求非常高,关系要求特别硬,反正方方面面的东西都需要,循例的问你是想保持住关系而已,所以这样的客户不要花大心思去跟进,只有等哪天他们火急火燎的找你的时候,那么你的机会来了,肯定之前配合的供应商出事了,需要你帮忙了,这个时候就是捞油水的时候咯,所以保持住关系不花大心思对付这类客户。

客户的问题一定要及时回复。

我的好几个客户,都和我说,他非常忙碌,所以希望我及时回答,如果得不到及时的回复,他可能就已经和别人联系上了,因为他没有时间等,还有可能就是他因为太忙会忘记这件事,导致我和他同时错失一些机会。

如果终端客户两天之内得不到回复,我客户说很可能就是PASS 了。

福建灰白色花岗岩的主要国际市场欧洲和美洲对纯黑色花岗岩需求最大的前10个国家(地区)为:1. 美国2. 英国3. 加拿大4. 瑞典5. 澳大利亚6. 荷兰7. 意大利8. 德国9. 丹麦10. 法国欧美国家对山西黑花岗岩需求最大的前10个国家(地区)为:1. 美国2. 波兰3. 荷兰4. 英国5. 法国6. 西班牙7. 丹麦8. 德国9. 瑞士外国对G654花岗岩需求最大的前10个国家(地区)为:1. 德国2. 美国3. 波兰4. 荷兰5. 日本6. 意大利7. 英国8. 法国9. 西班牙10. 新加坡欧美国家对蒙古黑花岗岩需求最大的前5个国家为:1. 美国2. 英国3. 荷兰4. 意大利5. 法国(以上数据依据Google数据调查而出)花岗岩(美国)市场需求分析:建议楼主针对哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦等中亚国家做做宣传。

中亚国家的清关相对容易,买家基本都可以自已解决清关问题。

俄罗斯的清关相对麻烦很多。

另外说一说,我08年从厦门运过一个单是:100多个小柜的石材到阿塞拜疆的巴库BAKU希腊我们老板说,写开发信,要调查清楚这个客人以后再写。

吸引这个客户的眼球的文字。

所以。

不能有固定的格式。

要因客户而异。

网站内容营销,网站内容营销是最重要的一部分,想象一大群人都在摆地摊卖石雕,你的摊子布置的最简陋,石雕最单调,也不做修饰,会有问过来问你吗?内容营销就相当于对于你的产品的包装及你的个人讲解销售,你可以为这个石雕讲一个故事,为这个石雕做一个包装,这样你的产品内容就更加丰富,就会产品更多的附加值。

让客户改条件不现实,只能说把你们能做到最接近的尺寸和报价给客户报过去,客户如果接受的话就行了,不接受那就没办法了网站内容营销,网站内容营销是最重要的一部分,想象一大群人都在摆地摊卖石雕,你的摊子布置的最简陋,石雕最单调,也不做修饰,会有问过来问你吗?内容营销就相当于对于你的产品的包装及你的个人讲解销售,你可以为这个石雕讲一个故事,为这个石雕做一个包装,这样你的产品内容就更加丰富,就会产品更多的附加值。

外贸业务员每天必做的事1、收发邮件:每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完,由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。

(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。

2、做好客户信息管理:建立一个excel表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪(但是也不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户)3、主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)4、每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。

(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,建议坚持)5、每个季度定期更换网页内容。

将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。

这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。

6、定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,坚持就会有回报(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快)7、业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。

(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用)8、每天的任务差不多完成了,就到更多询盘网看看,没事看看说不定就有自己想要得询盘,有个就是拣的。

9、每周(或者每天早上利用10或者30分钟)召开相关人员会议,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。

(台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够的交流时间,培养团队精神和竞争意识。

建议要结合公司的实际情况进行)1.要充分利用网上的免费资源。

除非是公司实力很强,参加几乎所有的国外行业展会的公司,一般的中小型企业或者公司的业务员都应该好好利用网上的信息,如果公司没有付费的网络平台,那更需要在网上多下功夫了。

虽然有时候感觉像漫天撒网,但是我做了一年多外贸业务,大部分的客户都是直接或者间接从网上找来的,所以大家要对网上的资源要有信心。

⑴、首先是本行业各专业展会的主页。

像我们这个行业的专业展比如有欧洲的eurobike,德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料,这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商,所以这些客户要重点跟进,特别是公司网站上有我们可以生产的产品的那些客户更是重中之重。

虽然我们没有去其中的这些专业展会,但是到时候发广告信的时候就可以以“it is my honor to know you from IFMA...."来最为广告信的开头,这样可以一下子拉近和客户的关系。

⑵、各大黄页。

欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点有点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的。

不过黄页上一般没有公司的E-MAIL 的信息,这就需要你将黄页上查到的客户信息再到搜索引擎上相关更加详细的信息,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息了。

这里推荐几个我认为比较好的黄页地址:/ 欧洲黄页/Default.asp?bhcp=1 托马斯欧洲企业名录http://www.wlw.de/⑶、搜索引擎。

这个用的是最多的了。

google大家都用滥了,所以我们需要一些变化。

第一个变化就是要多用各个国家本地的搜索引擎。

比如在中国,可能你用百度搜索的信息比在谷歌搜索的资料还要全。

比如你用同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在google 上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在http://www.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。

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