IT项目管理公司人力资源管理系统开发项目修订版
(完整版)系统集成项目管理
系统集成项目管理实施细则（PM-XZ-SI-2011）XXXXXXX有限公司2011年4月目录前言 (1)1．总则 (1)1.1系统集成项目流程总揽 (1)1.2系统集成项目流程概述 (2)1.2.1启动过程 (2)1.2.2计划过程 (2)1.2.3执行过程和控制过程 (2)1.2.4结束过程 (2)1.3 系统集成项目组织架构 (3)1.3.1组织机构 (3)1.3.2项目经理 (3)1.3.3项目组 (4)2 启动过程 (5)2.1 签订项目管理目标责任书 (5)2.1.1工作输入 (5)2.1.2工作内容 (5)2.1.3工作要求 (5)2.1.4工作输出 (6)2.1.4责任人 (6)2.2 组建项目组（里程碑） (6)2.2.1工作步骤 (6)2.2.2工作要求 (7)2.2.3工作输出 (7)2.2.4责任人 (7)2.3 确定项目范围 (7)2.3.1工作输入 (7)2.3.2工作输出 (7)3 计划过程 (8)3.1 编制项目管理实施计划 (8)3.1.1定义 (8)3.1.2负责人 (8)3.1.3工作输入 (8)3.1.4主要内容 (8)3.1.5基本要求 (9)3.1.6工作输出 (9)3.2 实施计划内容定义 (9)3.2.1范围管理 (9)3.2.2进度管理 (10)3.2.3成本管理 (11)3.2.4质量管理 (11)3.2.5安全管理 (12)3.2.6环境管理 (12)3.2.7采购管理 (12)3.2.8合同管理 (13)3.2.9资源管理 (13)3.2.10沟通管理 (13)3.2.11风险管理 (14)3.3 实施计划评审（里程碑） (14)3.3.1工作步骤 (14)3.3.2工作输入 (15)3.3.3工作输出 (15)4 执行过程 (15)4.1 工程开工报审 (15)4.1.1工作要求 (15)4.1.2工作输入 (16)4.2 现场勘测 (16)4.2.1工作输入 (16)4.2.2工作输出 (16)4.2.3基本要求 (16)4.3 详细设计 (17)4.3.1工作输入 (17)4.3.2工作输出 (17)4.3.3基本要求 (17)4.4 设计评审（里程碑） (18)4.4.1工作步骤 (18)4.4.2工作输入 (18)4.4.3工作输出 (19)4.5 采购申请 (19)4.5.1工作输入 (19)4.5.2工作输出 (19)4.5.2工作要求 (19)4.6 到货验收 (19)4.6.1工作输入 (19)4.6.2工作输出 (20)4.6.3工作流程 (20)4.6.4工作要求 (20)4.7 安装调试 (20)4.7.1工作输入 (21)4.7.2工作要求 (21)4.7.3工作输出 (23)4.8 系统测试（里程碑） (23)4.8.1测试分类 (23)4.8.2测试组织 (23)4.8.4工作流程 (23)4.8.5工作输出 (24)4.8.6工作要求 (24)5 控制过程 (24)5.1 项目管控制度 (24)5.1.1施工日志制度 (24)5.1.2项目周报/月报制度 (24)5.1.3项目周会制度 (25)5.2 项目变更控制 (25)5.2.1项目范围变更 (25)5.2.2项目进度变更 (26)5.2.3项目合同变更 (27)5.3 项目过程控制 (27)5.3.1进度控制 (27)5.3.2成本控制 (28)5.3.3安全控制 (28)5.3.4质量控制 (30)6 结束过程 (30)6.1 系统试运行 (30)6.1.1工作输入 (31)6.1.2工作输出 (31)6.2 项目验收（里程碑） (31)6.2.1验收分类 (31)6.2.2验收组织 (31)6.2.3验收步骤 (31)6.2.4工作输入 (32)6.2.5工作输出 (32)6.3 竣工申请 (32)6.3.2工作输入 (32)6.3.3工作输出 (33)6.4 项目文档移交 (33)6.4.1工作要求 (33)6.4.2工作输入 (33)6.4.3工作输出 (33)6.5 工程款支付申请 (33)6.5.1工作要求 (34)6.5.2工作输入 (34)6.5.3工作输出 (34)6.6 项目总结 (34)6.6.1工作输入 (34)6.6.2工作输出 (35)前言系统集成项目实施细则依据公司《项目管理规范》编制，是公司系统集成项目管理和实施的具体规则。
（完整版）软件项目管理计划书
（完整版）软件项⽬管理计划书软件项⽬管理计划书项⽬名称：⼈⼒资源管理系统组长：付友苹组成员：付友苹邹萍刘美孙乐乐学校：⼭东农业⼤学专业：计算机专业时间：2010年10⽉25⽇1、简介 (4)1.1项⽬概述 (4)1.2项⽬交付产品 (4)1.3软件项⽬计划书的演化 (4)1.4参考资料 (5)2、项⽬组织 (5)2.1过程模型 (5)2.2 团队的分⼯与合作 (6)3、管理过程 (7)3.1 管理⽬标及优先级 (7)3.2 风险管理 (7)3.3监督及控制机制 (8)3.4⼈员计划 (8)3.5培训计划 (9)4、技术过程 (9)4.1 开发⼯具、⽅法和技术： (9)4.2软件需交付的⽂档： (9)5、开发进度安排及预算 (10)5.1进度表格描述 (10)5.2 开发过程中的资源需求 (11)5.3 软件管理过程中预算及资源分配 (12)5.4 项⽬进度及关键⼯期设置 (12)1、简介1.1项⽬概述本项⽬要开发⼀个⼈⼒资源管理系统，本系统将实现对⼈员信息的详细管理、对学校各个部门的详细管理；重点在加强奖惩制度的实施，以实现激励员⼯的⼯作激情，还要加强员⼯的技能培训，使职⼯或者教师具有更⾼的⽂化⽔平，提⾼学校的知名度，培养出⾼精尖⽔平的学⽣。
通过团队合作开发整个⼦系统，使团队成员获得软件⼯程开发的实际训练。
本系统采⽤⽬前主流的B/S开发架构，将与整个⼈⼒资源管理系统系统⼀起发布。
不单独发布。
交付的产品包括可执⾏的⽂件、源代码、技术⽂档与⽤户使⽤⼿册等。
本系统的开发过程中的主要⼯作是⼦系统需求分析、系统总体设计、⼦系统源代码开发、⼦系统测试、交付组长进⾏最后的集成、整个系统的测试。
关键⾥程碑是制定项⽬管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进⾏⼦系统运⾏情况的检查与测试、进⾏系统集成后的运⾏情况的检查与测试。
项⽬所需⼯具是个⼈电脑和开发⼯具。
进度为11周，⼯程量为4⼈/天。
(完整版)系统集成项目管理
(完整版)系统集成项目管理项目概述：在此部分，对系统集成项目的背景、目标、范围和预期成果进行详细阐述。
包括对项目的业务需求、技术需求以及项目约束条件的描述。
项目组织：描述项目的组织结构与各个成员的角色和职责。
明确项目经理、项目团队成员以及其他相关利益相关方的身份、责任和。
项目计划：在此部分，列出项目的详细计划，包括项目的里程碑、关键路径、资源分配、进度表和其他相关时间表。
确保项目计划与项目的目标一致，并能够满足项目的需求。
项目风险管理：详细描述项目的风险管理计划，并确定潜在风险及其对项目的影响。
包括对项目风险的分析、评估以及制定相应的风险应对策略和措施。
项目质量管理：在此部分，明确项目的质量目标和质量标准。
制定项目的质量管理计划，包括质量控制和质量保证的措施。
确保项目的交付物符合质量要求，满足客户的期望。
项目资源管理：描述项目的资源需求和资源管理计划。
包括人力资源、物质资源、财务资源等方面的管理。
确保项目有足够的资源支持，以达到项目的目标。
项目沟通管理：详细描述项目的沟通管理计划，包括沟通目标、信息的传递和共享渠道、沟通频率等。
确保项目团队和利益相关方之间的沟通顺畅、及时和有效。
项目采购管理：在此部分，明确项目的采购管理流程和步骤。
包括采购需求、供应商评估、合同管理和付款管理等。
确保项目的采购活动符合法律法规和组织的政策要求。
项目变更管理：详细描述项目变更管理程序和流程。
包括变更请求的评估、变更的批准和实施，以及对变更的控制和沟通。
确保项目变更得到有效管理，不影响项目的进度和质量。
项目收尾：在此部分，描述项目的收尾阶段的工作内容和要求。
包括项目验收、交付物归档、项目总结和经验教训的总结。
确保项目在收尾阶段顺利完成，并能为未来的项目提供借鉴经验。
附件：本文档涉及的附件如下：1·项目计划表2·风险管理记录3·质量报告4·变更申请表格5·部分沟通记录法律名词及注释：1·合同：一种约定，涉及一项或多项法律义务的协议。
it服务管理体系文件-配置管理计划
文件编码:配置管理计划（版本号：Vx.y）文件版本历史说明：1.封皮页版本号应与“文件版本控制页”最后一条版本记录的“文件版本”保持一致；2.采用《文件更改申请单》完成更改编审批时，“修订说明”可直接填写文件更改申请单单号，否则应记录具体修改内容。
目录1 .配置规划目的 (4)2 .配置管理范围 (4)3 .配置管理办法 (4)4 .配置进度计划 (4)5 .人力资源计划 (4)6 .质量控制计划 (5)7 .配置审计计划 (6)8 . CMDB备份计划 (6)9 .配置风险计划 (7)1 .配置规划目的【注:项目负责人根据公司发展战略和配置工作的具体情况,明确此次配置管理规划的目的,对应项目着力实现哪方面的提升。
】2 .配置管理范围【注:项目负责人明确配置管理活动的具体内容,即对哪些配置项进行标识、控制、状态记录、审核等。
】例:本项目的配置管理范围是项目涉及的基础设施和应用系统配置信息的管理,具体包括XXXX 服务器、XXXX存储设备、XXXX网络设备、XXXX应用软件等可服务于管理控制的信息。
3 .配置管理办法【注:项目负责人对应项目情况,制定具体的人员、活动管理办法,加强对管理风险点的控制。
】4 .配置进度计划【注:项目负责人明确此次配置任务,编制对应的里程碑,排序工作活动,评估任务历时,整合任务计划,及时跟进审核调整该计划。
】5 .人力资源计划【注:项目负责人确定实施配置管理活动的具体组织及其职责,明确指派负有下列职责的项目组人员。
】6 .质量控制计划【注:配置负责人确定配置项的标识和控制规范、CMDB日常管理及备份程序和规范、任何损失的恢复过程、文档保留程序（什么文档要保留和谁保留及保留多长时间）、信息是在线还是脱机保留以及保留介质。
CMDB的审核由配置负责人牵头组织,由负责某一组配置工作的人去审核其它组的工作,避免出现自己的工作自己审核的情况。
】例:C1命名规范:XX-YYY-zzz-∩∩∩∩f共15位。
人力资源管理系统可行性分析报告--
人力资源管理系统可行性分析报告目录1引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 背景 (4)1.3 定义 (4)1.4 参考资料 (4)2市场可行性研究 (5)2.1 项目市场发展前景 (5)2.2 项目市场需求 (4)3技术可行性研究 (5)3.1 项目（产品）目标概述 (5)3.2 项目软硬件环境 (6)3.3 产品主要功能 (6)3.3.1 人事管理 (7)3.3.2 薪资管理 (7)3.3.3 培训管理 (8)3.3.4 招聘资料管理 (8)3.3.5 职位变更管理.................................................... 错误!未定义书签。
3.3.6 离职管理............................................................ 错误!未定义书签。
3.3.7 系统设置 (10)3.4 项目实施计划 (8)3.5 项目关键技术 (9)4经济可行性研究 (10)4.1 投资规划 (10)4.1.1 基本建设投资 (10)4.1.2 其它一次性投资 (10)5社会可行性研究 (10)5.1 法律方面的可行性 (10)6公司综合实力与产业化基础 (10)6.1 公司的产业基础 (11)6.2 公司的综合实力 (11)7结论 (11)1引言1.1编写目的本文阐述的目的是为公司内部高层领导对西安智悦信息有限公司的HRM系统情况的分析提供数据支持，做为领导对西安智悦信息有限公司的HRM系统决策的依据。
1.2背景人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
即运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
第 6 章 项目人力资源管理案例
第 6 章项目人力资源管理案例人是决定组织和项目成败的关键。
尤其是在信息系统领域，合格人选很难找到和保留在某个项目中。
有效的管理人力资源，是项目经理们认为最困难的一件事情。
项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。
它包括项目的所有利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。
而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围，本章将重点关注项目团队的人力资源管理。
项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划，组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。
人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效。
对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。
6.1案例一：团队建设阅读以下关于信息系统项目管理过程中人力资源管理方面问题的叙述，回答问题1 至问题3。
6.1.1 案例场景如何调动员工的积极性，一直是鼎盛软件公司项目经理赵明努力钻研的问题。
赵明认为提升某人的时候就是增加其责任的时候。
下属如果心情好，经理人员要肯定他的成绩，同时又要鼓励他百尺竿头、更进一步。
下属高兴的时候，就让他多做点事；下属心灰意懒的时候，则不要让他太难堪。
如果一个下属因自己的失败而闷闷不乐，这时候经理人员再落井下石，就有严重伤害他的危险，他就不想再上进了。
赵明还认为，一个经理人员如果能够调动另一个人的积极性，他的绩效就有很大的提升。
要使一个团队能够正常顺利运转，一切都要靠调动积极性。
经理人员可以完成两个人的工作，但经理人员不是两个人。
经理人员应激励他的副手，使副手再激励他的部下，层层激励，就能焕发出极大的工作热情。
软件项目管理第八章软件项目人力资源管理
软件项目管理
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8.1 项目人力资源管理的概念
▪ 项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项 目人员的作用的过程。
▪ 人力资源管理的对象包括所有项目干系人：投资 方、客户、项目组成员、支持人员，以及项目的 供应商。
▪ 项目人力资源管理的主要过程如下：
软件项目管理
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项目人力资源管理
组织规划
1. 输入 • 项目接口 • 人员配置需求 • 制约因素 2. 方法与技术 • 模板法 • 人力资源管理实践 • 组织理论 • 干系人分析 3. 输出 • 任务和职责分配 • 人员配备管理计划 • 组织结构图 • 详细说明文档
(3) 项目管理小组的偏爱 如果项目管理人员在过去运用某些特定的项 目组织结构取得过成功，他们就可能提倡在 当前项目中使用类似的结构。
(4) 预期的人员分配 项目管理人员在选择人员时，一般会考虑自 己所了解的这方面工作很出色的人。
软件项目管理
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人员专业特长打分表
成员 职位 系统分析员
张
5
赵
5
王
2
▪ 在多数项目中，组织规划是项目启动阶段的一 部分。但由于项目频繁变更的特性，规划的结 果应当在项目全过程中经常性地审查，以保证 它的持续可用性。如果当前的组织规划不再有
软件项目管理
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效，就应当立即修正。 ▪ 组织规划总是和沟通规划紧密相关，因为项目
组织结构会对项目的沟通需求产生主要影响。
8.2.1 项目管理组织规划的依据
人员获取 1. 输入 • 人员配备管理计划 • 人员资源库 • 吸收经验 2. 方法与技术 • 协商 • 预先分配 • 招聘 3. 输出 • 项目人员分配 • 项目团队清单
软件项目管理
IT项目管理案例
沟通案例西赛公司是一家中小规模的软件公司，其研发人员不到20人，主要从事纺织机械行业的MIS开发。
经过一些项目开发的积累，逐步形成了适合于该行业的财务管理软件和ERP 软件2大产品，由于公司销售人员的努力，目前公司业务比较繁忙，逐步进入高速增长阶段。
1个月前，公司销售人员小赵参加了大型纺织机械集团D公司信息化建设项目的招标工作。
赵某在多次向自己公司的技术部门提出，要求技术人员配合参与项目建议书编写工作，在要求没有得到人员落实的情况下，独自完成了该招标的项目建议书。
由于报价合理，提供的实施方案与D公司的要求相符合，结果西赛公司顺利中标。
根据投标文件中作出的承诺，项目一周后正式立项。
由于西赛公司业务较好，一时无法从其他项目组抽调研发人员到新成立的项目小组，人力资源部门临时招聘了张工和其它5名软件工程师，由于张工具有较强的技术水平和丰富的项目管理经验，被任命为项目经理。
张工接受此项目后，认真阅读了当初向D公司提供的项目建议书，很快发现了项目中存在技术难题，在签订技术开发合同过程中就该问题根D公司做了详细的说明，D公司最终勉强接受了张工的建议并签订了合同，合同中再也没有包含项目建议书中无法实现的功能要求。
西赛公司与D公司建树了开发合同后，张工立即组织项目组中2名软件工程师一起开始需求调研，但在需求调研中，D公司变得越来越不配合，总是强调项目建议书中描述的无法实现的功能需求，并指出当初选择西赛公司就是因为其项目建议书中描述的这些功能是其他公司不能提供的。
为了取得D公司的支持，张工亲自做了大量的技术尝试去完成这些功能，但经过多方论证该部分功能在目前条件下是很难实现的。
对该部分功能的技术论证已经持续了一个多月，没有取得任何进展，作为项目经理，张工感到相当大的压力。
问题：请用300字以内的文字对销售人员赵某在执行此项目过程中的行为进行点评；请用300字以内的文字结合本人的经验，谈谈项目客户关系管理的重要性；请用500字以内的文字对张工解决此问题提出建议。
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I T项目管理公司人力资源管理系统开发项目修
订版
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
仲恺农业工程学院
课程设计
公司人力资源管理系统开发项目姓名
院（系）
专业年级
学号
指导教师
仲恺农业工程学院教务处制
公司人力资源管理系统开发项目
目录
一．需求分析
1.背景
信息技术推动者社会的进步，已经给人们的生活带来革命性的变化。
随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，其强大的功能已经被人们深刻认识，它
已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势。
我国多家公司已经建立起公司人力资源管理系统，以适应高节奏，现代化，高效率的人力资源管理。
2.功能需求
公司人力资源管理系统主要用于公司的人力信息管理，总体任务是实现人力资源信息关系的系统化、科学化、规范化和自动化，其主要任务是用计算机对公司人力资源的各种信息进行日常管理。
推行公司人力资源管理系统的应用是进一步推进公司人力资源管理规范化、电子化的重要举措。
3.基本定义
HRMS(HumanResourceManagementSystem)
公司人力资源管理信息系统
DBMS（DataBaseManagementSystem）
数据库管理系
二．项目范围分析WBS
1.项目工作分解结构
2.软件生命周期模型
针对本项目的开发特点，参考企业的生存期模型说明和软件过程体系，决定采用增量式模型如理由如下：
1、人力资源管理系统的全部功能分成通用功能和增强功能两大类，因此可以先基于通用功能作出一个最小的使用版本，再逐步添加其余的功能。
这样一来，用户可以先试用最小版本的同时，提出更多明确的需求，这有助于下一阶段的开发，大大减小了开发的风险。
2、在人力资源管理系统需求规格中，要求系统有可扩充性。
若使用增量模型，可以保证
系统的可扩充性。
用户明确了需求的大部分，但也存在不很详尽的地方。
这样只有等
到一个可用的产品出来，通过客户使用，然后进行评估，评估结果作为下一个增量的开发计划，下一个增量发布一些新增的功能和特性。
直至产生最终完善的产品。
3、“系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其它功能模
块”。
也说明用户可能会增加新的需求。
4、可以从最基础的做起，逐步扩充其应用，所以选用增量模型来开发系统。
5、本项目具备增量式模型的其他特点
a)项目复杂程度为中等。
b)预计开发软件的成本为中等。
c)产品和文档的再使用率会很高,
d)项目风险较低
生命周期模型
三．项目进度安排
1.项目范围
人力资源、薪金发放等人资管理业务是日常生产过程中非常重要的环节，原来基本上采用手工处理方式进行操作，造成工作效率低、处理速度慢、人工计算薪金准确率较低的情况。
因此开发人力资源管理系统，通过在该系统中的相关数据录入、参数设置，使用电脑保存职工档案资料、计算薪资发放以及记录职工参
加培训、职位变更等的详细资料，代替原来的手工处，方便进行人力资源，薪金资源的查询，大幅度提高工作效率和管理水平。
3.里程碑
里程碑是项目进度的关键点，这一部分定义项目需要跟
踪的关键点
四．项目估计
1估计的方法
方法：对于功能性部件的开发任务采用功能点估计方法，并应用公司历史数据库中的数据，如功能点估计参数、各开发阶段的功能点实现效率等。
对于全程的管理性任务，如项
目管理、QA、系统管理等，根据功能规模大小采用Delphi方法结合ICM软件公司经验性的搭配比例确定。
对于服务性任务，如上线支持、培训、维护等活动任务，根据客户已提出的要求进行指令性计划。
2.成本预算
五.风险计划
项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和手段，对项目的风险实行有效的控
制，妥善的处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。
1.风险识别,评估与风险规划
（1）风险识别
风险识别是理解某特定项目有哪些可能令人满意的结果的过程。
就是采用系统化的方法，识别某特定项目已知的和可预测的风险。
（2）风险评估
风险评估（RiskAssessment）是指，在风险事件发生之前或之后（但还没有结束），该事件给人们的生活、生命、财产等各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。
即，风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。
（3）风险规划
针对风险分析的结果，为提高实现项目目标的机会，降低风险的负面影响而制定风险应对策略和应对措施的过程，即制定一定的行动和策略来对付、减少、以至于消灭风险事件。
通常采取的措施有
1.回避风险。
2.转移风险。
3.损失控制。
4.自留风险。
2.风险分析表
根据风险识别，风险评估，风险规划可以制定了如下风险分析表
3.风险应对措施（1）风险规避
风险规避是改变项目计划来消除特定风险事件的威胁。
通常情况下我们可以采用多种方法来规避风险。
例如，对于软件项目开发过程中存在的技术风险，我们可以采用成熟的技术，团队成员熟悉的技术或迭代式的开发过程等方法来规避风险;对于项目管理风险我们可以采用成熟的项目管理方法和策略来规避不成熟的项目管理带来的风险;对于进度风险我们可以采用增量式的开发来规避项目或产品延迟上市的风险。
对于软件项目需求不确定的风险我们可以采用的原型法来规避风险。
（2）风险转移
风险转移是转移风险的后果给第三方，通过合同的约定，由保证策略或者供应商担保。
可以采用外包的形式来转移软件开发的风险，例如发包方面对一个完全陌生领域的项目可以采用外包来完成，发包方必须有明确的合同约定来保证承包方对软件的质量，进度以及维护的保证。
否则风险转移很难取得成功。
（3）风险减轻
风险减轻是减少不利的风险事件的后果和可能性到一个可以接受的范围。
通常在项目的早期采取风险减轻策略可以收到更好的效果。
例如，软件开发过程中人员流失对于软件项目的影响非常严重，我们可以通过完善工件，配备后备人员等方法来减轻人员流失带来的影响。
（4）风险接受
准备应对风险事件，包括积极的开发应急计划，或者消极的接受风险的后果。
对于不可预见的风险，例如不可抗力;或者在风险规避，风险转移或者风险减轻不可行，或者上述活动执行成本超过接受风险的情况下采用。