项目商务人员个人工作总结
2024年商务工作总结范本(3篇)

2024年商务工作总结范本在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:一.存在的不足1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的鞋子没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰。
对流程不够熟悉工作不够精细化工作方式不够灵活缺乏工作经验缺乏平时工作的知识总结二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
商务专员年终个人工作总结范文8篇

商务专员年终个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为商务专员,尽职尽责,努力完成各项任务。
本报告旨在总结本年度工作,梳理工作成果和经验教训,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及完成情况1. 市场拓展与项目跟进本年度,我参与了多个市场拓展项目,深入了解行业发展趋势,积极寻找合作伙伴。
具体完成了以下工作:(1)对目标市场进行调研,分析潜在客户需求,为产品优化提供建议。
(2)与潜在合作伙伴建立联系,达成多项合作协议,促进公司业务发展。
(3)跟进项目进度,协调内外部资源,确保项目按时交付。
2. 客户关系维护与提升作为商务专员,我深知客户关系的重要性。
本年度,我在客户关系方面完成了以下工作:(1)定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供解决方案。
(2)组织并参与客户活动,增进客户感情,提高客户满意度。
(3)协助解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度。
3. 商务活动组织与执行本年度,我参与了多次商务活动,如产品发布会、研讨会等。
具体完成了以下工作:(1)策划并组织多次商务活动,提高公司知名度和影响力。
(2)协助邀请嘉宾和媒体,确保活动顺利进行。
(3)对活动效果进行评估,总结经验教训,为下次活动提供参考。
4. 团队协作与内部沟通在团队方面,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通。
(1)参与团队例会,分享工作进展和遇到的问题。
(2)协助团队成员解决问题,提高工作效率。
(3)与各部门保持良好沟通,确保工作顺利进行。
三、经验教训与改进方案1. 加强自身学习,提高专业素养。
2. 加强与同事的沟通与合作,提高工作效率。
3. 关注细节,提高工作质量。
4. 定期对工作进行反思和总结,及时调整工作方向和方法。
四、未来规划与目标1. 深入学习行业知识,提高自身专业素养。
2. 拓展市场份额,达成更多合作项目。
3. 提高客户满意度和忠诚度,维护良好的客户关系。
4. 加强团队建设和内部沟通,提高工作效率。
5. 积极参与公司各项活动,提高个人影响力。
商务人员工作总结(精选6篇)

商务人员工作总结(精选6篇)商务人员工作总结篇1由于市场部成立时间较短,所以20--年是市场部发展壮大的一年,也是市场部大练兵的一年,在这一年中,部门中每个员工都本着认真、踏实的工作态度来履行自己的工作职责、兢兢业业的完成自己的本职工作,每个人都随着市场部这个大集体共同成长,也都取得了一定的成绩;但由于经验较缺乏,工作中也存在许多不足之处,现将这一年的工作情况做如下总结:一、20--年投标及中标情况20--年商务处共完成南水北调工程、甘肃迭部县勾洁寺水电站、四川沐山县金王寺水库、拉西瓦灌溉、支护工程、江西峡江水利工程、云南龙瑞高速公路等36个项目共56个标段商务投标文件的编制工作。
这些项目涵盖了水利、水电、风电、公路、市政等多个领域,其中水利水电项目40个标段、公路项目7个标段、市政项目6个标段、其他项目3个标段,具体明细见附表一(市场开发部商务处20--年编标任务统计表)。
本年中标项目5个,分别为南水北调中线一期引江济汉工程第三批施工项目5标、甘肃迭部县达拉河勾洁寺水电站引水隧洞B包、四川省乐山市沐川县金王寺水库工程、贵德县拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水电站石羊沟防汛工程。
二、取得的成绩(一)20--年年初至今,商务处共完成36个项目投标文件的编制工作,这些项目涵盖了水利水电、风电、公路、市政等多个领域,在这些投标文件的编制过程中,大家对各领域工程项目的招标文件及投标文件的编制规则等方面都有了一定的认识和了解,对各行业相对应的定额及投标软件也能较熟练的加以应用;(二)在各位导师的悉心指导下,经过近一年时间的学习与锻炼,商务处新员工已熟悉并掌握了商务标编制的工作流程及编制过程中的重点、难点,能较准确的套用定额,目前基本上已能独立承担中小型项目的编标任务。
三、工作中存在的问题及不足由于部门成立时间较短,工作人员投标经验欠缺,商务处在工作中也存在着许多的不足之处。
(一)主观方面1、由于工作责任心不够强,犯一些低级错误,在编标过程中出现不能实质性响应招标文件要求或废标的情况,如在南水北调鲁山2标的投标过程中,因编标人员未仔细阅读业主单位的答疑澄清通知,一个清单项目未能按澄清通知进行删除,致使该投标文件被作为废标处理,丧失了一个中标的机会,给公司带来很大的损失;2、因一些主观或客观原因未能及时并仔细的阅读招标文件,有些项目在编制的过程中发现问题需要答疑时,往往已经过了答疑澄清时间,追加答疑如不能得到建设单位的回复,对这些带有疑问的清单项目只能凭经验进行编制,在一定程度上降低了报价的准确性;3、有些员工在工作中拈轻怕重,选项目总时先挑选难度小的标做,遇到没做过或有难度的项目就以没做过、不会做等理由做借口,拒绝编制这类项目,丧失了许多学习及实践的好机会;(二)客观方面1、因商务处员工基本都是学土建专业出身,对机电设备安装及安全监测两个专业的知识不是很了解,也缺乏现场施工经验,所以在编制投标报价时,对这部分项目单价编制的准确性不是很高;2、有些较复杂的项目在购买了招标文件后未能进行现场踏勘,对建设单位在现场答疑会上提供的资料不能及时获取,而仅凭招标文件提供的资料难以准确估计出现场情况,致使编标人员在编制投标报价时出现偏差,有时甚至会造成人力与物力的浪费;3、对投标对手的情况研究不够充分,所以在投标时难以较准确的估计各个对手的报价策略,给投标定价带来一定的难度;4、在投标时,有时建设单位把投标限价压的较低,再加上投标单位竞争激烈,为争得中标机会,有的项目投标报价压的很低,有的个别单价甚至低于成本价,这样的项目即使中标,在实际施工中也会因单价低而遇到较大困难,难以取得好的经济效益。
商务人员工作总结6篇

商务人员工作总结6篇商务人员工作总结 (1) 一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
商务部个人工作总结范文(四篇)

商务部个人工作总结范文尊敬的领导:时光荏苒,转瞬间我们已经度过了一个工作年度。
在过去的一年里,我承担了商务部相关工作的责任,经历了许多挑战和机遇。
在这个特殊时期,我在工作中兢兢业业,努力履行职责,为商务部的发展做出了较好的贡献。
在年末马上到来之际,我将对自己的一年工作进行总结。
一、工作内容在过去一年中,我的工作主要分为以下几个方面:1. 业务开拓:我深入了解市场需求,积极开展市场调研,把握行业动态。
通过与客户的沟通和协商,我取得了一定的业务合作。
在与商务部门的密切配合下,我成功推动了一些重要项目的落地,优化了公司的业务结构。
2. 客户管理:我与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈。
通过与客户的沟通,我及时解决了客户遇到的问题,提高了客户满意度。
在与销售团队的协作中,我及时提供了充分的支持和帮助,促使业务顺利进行。
3. 决策参与:在商务部门的例会和讨论中,我积极发表自己的意见和建议。
通过深入研究和学习,我不断提升自己的专业能力和商业眼光,为部门决策提供了有建设性的参考。
我也与其他部门保持着紧密联系,共同解决工作中的难题。
4. 绩效考核:我认真履行个人绩效考核的职责,按照商务部门的相关指标和要求,努力完成工作任务。
我时刻保持工作目标的清晰,通过自我调整和学习提升,不断提高自己的工作效能和绩效水平。
二、工作亮点1. 成功开发新客户:在过去一年中,我成功开发了几个重要的新客户。
通过与客户的深入沟通和协商,我了解到他们的需求并提供专业的解决方案。
这些客户对我的工作表现给予了高度认可,并与我签订了长期的业务合作协议。
新客户的开发为公司的业务增长提供了重要支持。
2. 有效推动合作项目:在商务部门的支持下,我积极推动了几个重要的合作项目。
通过与相关部门的紧密合作,我确保项目的进展顺利,并及时解决了项目中出现的问题。
这些合作项目的顺利推进为公司带来了良好的经济效益和声誉。
3. 积极参与决策:在商务部门的例会和讨论中,我积极发表自己关于市场和竞争的观点,并提出了一些建设性的意见和建议。
项目商务人员个人工作总结8篇

项目商务人员个人工作总结8篇第1篇示例:项目商务人员个人工作总结一、工作背景作为项目商务人员,我在过去一年里主要负责公司项目的商务事务工作,旨在确保项目的顺利进行和商务合作的顺利完成。
我的工作主要涉及项目的商务谈判、合同签订、商务合作等方面。
在这段时间里,我深刻地认识到了商务人员的重要性和责任。
通过这份个人工作总结,希望能够对过去的工作进行梳理和总结,为今后的工作指明方向和提高效率。
二、工作内容1. 项目商务谈判我的工作主要涉及项目商务谈判,这需要我具备较强的谈判技巧和沟通能力。
在过去的一年里,我参与了多次项目的商务谈判,通过与合作方的沟通和协商,达成了一些重要的商务合作协议。
在谈判过程中,我学会了倾听和理解对方的诉求,学会寻找双方的共同利益点,这对于谈判的成功至关重要。
2. 合同签订在商务谈判成功之后,我需要与合作方签订合同。
这包括了合同的起草、修改和最终的签订。
合同是商务合作的重要依据,一个合理、清晰的合同对于双方的权益保护至关重要。
在合同签订过程中,我需要保证合同的合法性和有效性,同时确保公司的利益不受损害。
3. 商务合作除了项目商务谈判和合同签订,我还需要负责商务合作的具体实施。
这包括了项目进度的跟踪、交付物的确认、商务纠纷的处理等。
在这方面,我需要与公司内部的其他部门密切合作,确保项目的顺利进行。
三、工作收获在过去的一年中,我在工作中获得了很多收获。
我对商务工作有了更深入的了解,学会了如何与不同合作方进行有效的沟通和合作。
我在谈判和合同起草方面积累了一定的经验,提高了我的工作能力。
通过这段时间的工作,我也发现了自己的不足之处,比如在处理商务纠纷和跨部门协作方面还需要进一步提高。
四、改进计划在未来的工作中,我将着重加强以下几个方面的能力:1. 学习和提高谈判技巧,不断提高自己的沟通能力,并能够更好地协调与合作方的利益。
2. 加强对合同法律知识的学习,提高合同起草和修改的能力,确保合同的合法性和有效性。
项目部商务个人工作总结

项目部商务个人工作总结在项目部工作期间,我作为商务人员认真履行职责,努力拓展业务,与客户、合作伙伴保持良好的合作关系。
在这里,我对自己的工作进行了总结,以期不断提高工作效率和质量。
首先,在项目部工作期间,我着重关注市场信息的收集和分析,及时了解行业动态和竞争对手的情况。
在商务拓展方面,我积极参与招投标活动,撰写商务计划书和商务方案,与客户进行沟通和洽谈,为公司赢得了多个重要项目。
其次,在合作伙伴关系方面,我不断加强与合作伙伴的沟通和协作,建立了稳固的合作关系。
我始终坚持以诚信为本,与合作伙伴共同成长,为公司业务拓展和客户服务提供了有力支持。
另外,在业务拓展方面,我不断学习市场营销知识,提高自身的专业能力,在团队的支持下,取得了全年的销售目标。
在商务谈判和合同签订过程中,我注重条款的细节和风险的控制,确保了公司利益的最大化。
最后,在项目部工作期间,我在团队中不断加强协作和合作,与同事们互相学习,共同成长。
在工作中,我注重细节,认真对待每一个环节,不断提升自己的工作效率和质量。
总的来说,我在项目部的商务工作中,不断提升自己的专业能力和业务水平,努力拓展业务,与客户、合作伙伴保持良好的合作关系,为公司的发展做出了积极贡献。
同时,也意识到了自身工作中的不足之处,将会在以后的工作中不断努力,提高自身综合素质,为公司的发展贡献更大的力量。
作为商务人员,在项目部的工作经历中,我不断积累了丰富的商务知识和经验。
在这段时间里,我深刻意识到商务工作需要全方位的综合能力,这包括市场分析能力、谈判技巧、合作伙伴关系维护、合同管理能力等方面,而这些都需要不断地学习和提升。
首先,作为商务人员,我不断加强对市场信息的收集和分析能力,通过对行业动态和竞争对手的深入了解,有助于我们更好地把握市场趋势,做出更准确的业务决策。
在项目部工作期间,我通过参加行业会议、研讨会,阅读行业报告和分析,不断地更新自己的知识储备,保持对市场的敏感度。
商务工作个人总结(16篇)

商务工作个人总结(16篇)商务工作个人总结(精选16篇)商务工作个人总结篇1尊敬的领导:您好!我是_部的新员工。
首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结:1、万事开头难,但我迎难而上我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!2、知识靠积累,技巧靠学习和总结我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。
对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。
销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。
第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。
这样的工作,一点效率也没有。
在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。
学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!3、量变带来质变,天道酬勤我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。
作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。
所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个,总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!4、“同流”才能“合污”这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。
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项目商务人员个人工作总结
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时间很快,转眼到项目上已经一个多月了,在分公司领导和项目上部门同事的指导下,我学到了很多,也明白了很多。
接下来我将从两个方面对之前的工作做一小结。
一、工作流程
1.分包签证
分包签证是我工作的起点,刚到项目上,领导给我的第一个任务就是整理分包签字管理台账。
刚开始就是简单的录入,不明白台账存在的意义,不明白签
证什么意思。
分包签证是对合同价款外,发生的费用所做的补偿,如零星用工等。
合约部门拿到签证时,首先审核签证单的格式是否正确、签字是否完善,接着审核签证涉及的工程内容是否为合同内的,是则拒收并阐述理由;否则妥善保管,及时确认签证金额,月底进行封存并让分包商进行签字确认。
2.月度计价
计价必须严控时间节点,上月21日至本月20日为一个计价周期,督促工程部于每月26日前上报计量,我部门要于每月30日前将计价报予财务。
拿到工程部的上报的计量时,首先审核格式是否正
确,签字是否完善,接着审核上报工程量是否超过设计量,上报的工程量不能超过设计量。
做计价时应注意各项扣款,特别是材料扣款,当材料为甲供材时,要先进行节超分析。
计价做完后要及时完善签字并联系分包商签字盖章进行确认。
3.多带“商务的眼睛”下现场观察
商务人员必备的素质,有三种方法。
第一种是以费用构成进行,主要包括人工费、材料费、机械费、管理费、利润、税金等,其中主要注意材料是否为甲供。
人员和机械的配备要合理,既要满足现场生产又不能有窝工现象。
第二种是以工序进行,这种分析方法要
求商务人员对分项工程的施工工序、工艺及相关的工程技术有一定了解。
第三种是以定额进行,这种分析方法不够灵活,实践中一般不提倡应用。
对商务人员的综合素质要求比较高,需要我们多了解工程技术上的东西,领导告诉我们下现场,要多用商务的眼光观察人员配备、机械配备、人员是否窝工、机械是否闲置等问题。
4.系统录入
系统是个挺复杂的东西,刚开始老是记不住,后来干脆把操作步骤写下来,一步一步做,现在能进行合同录入和总包计量录入,分包计量做了一遍,还不是很熟练,我会及时学习,尽早掌握。
5.其他工作
除上述工作外,还做了一些其他的事情,但还没有系统的掌握,接下来需要继续学习。
二、工作方法
一个多月来,在工作方法上有很多感触。
除了要细致、严谨外,还要及时落实,执行力特别重要。
对岗位工作要不折不扣,按时完成;对领导交付的工作要及时反馈,遇到问题时,连同自己的解决方案一同汇报,汇报要全面。
商务工作形成的每一份资料都是后期结算的依据,所以工作时必须要严守公司制度;任何事情都要有事实依据,不能想当然;不能口头允诺,合同外的任
何东四都要以会议纪要、补充协议等方式落到纸上,并经参与各方及时签字,避免后期结算时扯皮。
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