技术学院配送作业与管理实训

安徽机电职业技术学院配送作业与经管实训报告学院：安徽机电职业技术学院班级：物流3112班学号：1503113078姓名：高健20012 ～ 2013 学年第二学期目录实训工程一订单处理作业1一、药品库存一览表1二、客户订单1三、客户档案4四、品种拣货单8五、分货单13六、送货单16七、缺货单19附一:订单处理作业流程图20实训工程十一配送计划编制21一、实训目的21二、实训任务21三、配送车辆配装22四、确定最短配送距离、最佳配送技术方案22五、配送计划的内容251．确定地点、数量与配送任务252．确定车辆数量253．确定车队构成以及车辆组合254．控制车辆最长行驶里程255．确定车辆容积、载重限制256．确定路网结构267．确定时间范围268．与客户作业层面的衔接26六、实训心得26实训工程一订单处理作业一、药品库存一览表注：由于B、E缺货且E不允许缺货所以不做E订单二、客户订单A客户订单交货日期：2013年6月26号下午五点交货地点：××市××区××街×××号×××药房订单形态：☑一般交易☐现销式交易☐间接交易☐合约交易☐寄库交易☐其他加工包装：无配送方式：☑送货☐自提☐其他用户信用：☐一级☐二级☑三级☐四级☐五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：×××审核：××B客户订单NO:00002交货日期：2013年6月26号下午五点交货地点：××市××区××街×××号×××药房订单形态：☑一般交易☐现销式交易☐间接交易☐合约交易☐寄库交易☐其他加工包装：无配送方式：☑送货☐自提☐其他用户信用：☐一级☐二级☑三级☐四级☐五级付款方式：现金付款特许要求：允许缺货后补制单：×××审核：××C客户订单NO:00003合计交货日期：2013年6月26号下午五点交货地点：××市××区××街×××号×××药房订单形态：☑一般交易☐现销式交易☐间接交易☐合约交易☐寄库交易☐其他加工包装：无配送方式：☑送货☐自提☐其他用户信用：☐一级☐二级☑三级☐四级☐五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：×××审核：××D客户订单NO:00004合计交货日期：2013年6月26号下午五点交货地点：××市××区××街×××号×××药房订单形态：☑一般交易☐现销式交易☐间接交易☐合约交易☐寄库交易☐其他加工包装：无配送方式：☑送货☐自提☐其他用户信用：☐一级☐二级☐三级☐四级☑五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：×××审核：××F客户订单NO:00006交货日期：2013年6月26号下午五点交货地点：××市××区××街×××号×××药房订单形态：☑一般交易☐现销式交易☐间接交易☐合约交易☐寄库交易☐其他加工包装：无配送方式：☑送货☐自提☐其他用户信用：☐一级☐二级三级☐四级☑五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：×××审核：××三、客户档案D客户档案F客户档案四、品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单五、分货单分货单分货单分货单分货单六、送货单A客户送货单B客户送货单C客户送货单D客户送货单F客户送货单七、缺货单缺货单缺货订单附一:订单处理作业流程图实训工程十一配送计划编制一、实训目的配送计划是在配送过程中中关于配送活动的周密计划。

作为一种全局性的事前技术方案，它对于整个配送活动客观上的指导性和过程上的规范性，是有效开展配送的第一步。

通过本工程的实训，旨在让学生了解配送的基本流程，了解配送过程中的各种要求。

二、实训任务某配送中心位于南京王家湾物流园区，从事快速消费品的城市配送，需要在2008年6月2日为建邺区的3家客户配送商品，配送商品的名称、规格、数量及时间要求如表11-1所示。

三家客户距离配送中心距离如图11-1所示。

请为该配送中心制定一份配送计划，要求图11-1 三家客户距离配送中心的距离三、配送车辆配装根据配送商品物理性质和为了方便运输及配送，将三家客户配送的商品分成四大类：①饮料类：蒙牛牛奶、可口可乐、雪碧、娃哈哈纯净水、王老吉饮料②干粮类：康师傅方便面、达能饼干、太湖明珠大M ③日化类：汰渍洗衣粉、力士香皂④冷冻类：安井速冻水饺四、确定最短配送距离、最佳配送技术方案技术方案一（饮料类）：配送路线：配送中心✂甲客户✂乙客户✂丙客户✂配送中心配送车辆：1辆10*3*3M5t的大型货车配送距离：12+11+16+15=54千M送货单送货单送单编号：002 送货车规格：3*2.5*3 送货车编号：000A送货单技术方案二（粮食类）：配送路线：配送中心✂甲客户✂乙客户✂丙客户✂配送中心配送车辆：1辆10*3*3M5t的大型货车配送距离：12+11+16+15=54千M送货单送单编号：004 送货车规格：3*2.5*3 送货车编号：000B送货单送货单技术方案三（日化类）：配送路线：配送中心✂乙客户✂配送中心配送车辆：1辆2*2.5*3M1t的大型货车配送距离：18+18=36千M送货单送单编号：007 送货车规格：3*3*10 送货车编号：000C技术方案四（冷冻类）：配送路线：配送中心✂乙客户✂配送中心配送车辆：1辆2*2.5*3M1t的大型货车配送距离：15+15=30千M送货单送单编号：008 送货车规格：3*3*10 送货车编号：000D四种车辆的附图如下：图1 规格为5t的车辆饮料类装车情况图2 车型规格为1t的日化类装车情况图3 车型规格为5t的粮食类装车情况图4 车型规格为1t的冷冻类装车情况五、配送计划的内容1．确定地点、数量与配送任务本次配送的地点是建邺区，配送的商品分为四大类：饮料类、粮食类、日化类和冷冻类，其中饮料类需求数量为580箱，日化类需求数量为105箱，冷冻类需求数量45箱。

配送任务则用四种不同规格的车辆来为甲、乙、丙三个客户配送商品，其中用到规格为10*3*3M5t的车、2*2.5*3M1t的车。

2．确定车辆数量本次配送车辆有四辆，用两种不同规格的车辆来为甲、乙、丙三个客户配送商品，其中用到规格为10*3*3M5t的车、2*2.5*3M1t的车来完成本次的配送任务。

3．确定车队构成以及车辆组合配送车辆一般应根据配送量、货物特征、配送路线、配送成本分析进行自有车辆组合。

同时，必要时也可考虑通过适当的选用外车组建配送车队，适合的自有车辆与外车的比例，可以适应需求变化，有效地调度自有车辆，降低运营成本。

4．控制车辆最长行驶里程在制定配送计划的人员配置计划时，应尽量避免由于司机疲劳驾驶而造成的交通隐患，全面保证人员以及货物安全。

5．确定车辆容积、载重限制选定配送车辆需要根据车辆本身的容积、载重限制结合货物自身的体积、质量考虑最大装载量，以使车辆的有限空间不被浪费，降低配送成本。

运用excel算出饮料类的体积为73.2立方M，日化类的体积为12.45立方M，粮食类的体积为79.86立方M，冷冻类的体积为12.06立方M；其中饮料类的载重量为5.064t ，粮食类的载重量为2.3t ，日化类的载重量为0.87t ，冷冻类的载重量为0.45t 。

根据以上的数据可以得出配送饮料类的车辆需要5t的车，配送粮食类的车辆需要3t的车，而配送日化类和冷冻类只需1t的车。

6．确定路网结构通常情况下，配送中心辐射范围为60千M，也就是说以配送中心所在地为圆点，半径60千M以内的配送地点，均属于配送中心服务范围。

这些配送地点之间可以形成很多区域网络，所有的配送技术方案都应该满足这些区域网络内的各个配送地点的要求。

7．确定时间范围客户通常根据自身需要指定配送时间，这些特定的时间段往往在特定路段与上下班高峰重合，因此在制定配送计划时应对交通流量等影响因素予以充分考虑，或者与客户协商，尽量选择夜间配送、凌晨配送、假日配送等方式。

8．与客户作业层面的衔接配送计划应该对客户作业层面有所考虑，如货物装卸搬运作业是否托盘规范化、一贯化，是否容器化，有无装卸搬运辅助设备。

六、实训心得本次配送实训，我学习到了很多从前没有接触过的知识，使我眼界打开，感受颇深。

基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

平时我们只是老师稍微讲一下作业，更多的需要我们自己的动手写配送作业，很多时间我们还在探索怎么去完成配送作业，做作业的时候根本没有一点底，也不知道从何做起，有时感觉挺迷茫的，甚至还产生厌倦情绪，想放弃做这配送作业。

这次实训主要是做订单处理作业和如何编制配送计划，其中，影响配送作业好坏的因素很多，且其中包含许多不可预期的情况，如何能够制定周详的计划，规避企业内部和外部诸多不确定性因素，就成为配送经管中非常重要的内容。

配送计划是在配送过程中关于配送活动的周密计划，作为一种全局性的事前技术方案，它对于整个配送活动具有客观上的指导性和过程上的规范性，是有效开展配送的第一步。

而订单处理作业也是配送经管的重点所在，完成订单处理作业的任务，这样可以培养了我们熟悉订单的构成与形成过程，锻炼我们掌握订单处理编制配送计划的方法，提高我们分析配送的综合思考能力。