德胜员工文化

合集下载

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理方式,它是企业的灵魂和核心竞争力。

德胜企业文化是一种具有鲜明特色的企业文化,深受员工和客户的喜爱和认可。

本文将从多个角度详细介绍德胜企业文化的特点和影响。

一、德胜企业文化的核心价值观1.1 品质至上:德胜企业文化强调品质,追求卓越,始终把产品质量放在第一位。

1.2 诚信为本:德胜企业文化倡导诚信为本,坚持诚实守信的原则,赢得员工和客户的信任。

1.3 创新驱动:德胜企业文化鼓励员工勇于创新,不断追求进步和突破,保持竞争力。

二、德胜企业文化的行为准则2.1 团队合作:德胜企业文化倡导团队合作,强调协作精神,实现团队共赢。

2.2 客户至上:德胜企业文化把客户利益放在首位,不断提升服务水平,满足客户需求。

2.3 社会责任:德胜企业文化注重社会责任,积极参与公益活动,回馈社会。

三、德胜企业文化的管理方式3.1 平等沟通:德胜企业文化倡导平等沟通,建立开放的沟通机制,促进信息共享。

3.2 激励奖励:德胜企业文化重视员工激励和奖励,鼓励员工积极工作,提高工作效率。

3.3 学习成长:德胜企业文化鼓励员工学习和成长,提供培训机会和晋升通道,激发员工潜力。

四、德胜企业文化的影响力4.1 品牌形象:德胜企业文化塑造了企业良好的品牌形象,提升了企业知名度和美誉度。

4.2 员工满意度:德胜企业文化关注员工福利和发展,提高了员工满意度和忠诚度。

4.3 客户口碑:德胜企业文化赢得了客户的口碑和信任,增强了客户忠诚度和满意度。

五、德胜企业文化的未来展望5.1 持续创新:德胜企业文化将继续推动企业持续创新,不断提升核心竞争力。

5.2 全球影响:德胜企业文化将逐步扩大全球影响力,成为国际知名企业文化品牌。

5.3 社会责任:德胜企业文化将继续履行社会责任,积极回馈社会,建设美好社会。

结语:德胜企业文化是一种积极向上、和谐共赢的企业文化,它在企业发展中发挥着重要的作用,不断推动企业向前发展。

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和信仰体系,是企业员工共同遵循和信奉的一种精神文化。

德胜企业文化是指德胜集团内部形成的一种特有的文化体系,它以德胜集团的核心价值观为基础,贯穿于企业的各个方面,对企业的发展起到了重要的推动作用。

下面将从德胜企业文化的内涵、特点、价值以及对企业发展的影响等方面进行详细阐述。

一、德胜企业文化的内涵德胜企业文化的内涵包括以下几个方面:1.核心价值观:德胜企业文化的核心价值观是“诚信、创新、共赢”。

诚信是企业的基石,只有诚信才能赢得客户的信任和支持;创新是企业的灵魂,只有不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地;共赢是企业的目标,只有与员工、合作伙伴和社会共同发展才能实现可持续发展。

2.行为规范:德胜企业文化强调员工的行为规范,要求员工在工作中遵守道德规范和法律法规,注重职业道德和职业操守,提倡团队合作和互相尊重,倡导积极向上的工作态度和高效的工作方法。

3.信仰体系:德胜企业文化还包括一套信仰体系,即对企业使命、愿景和价值观的坚定信仰。

德胜企业文化鼓励员工对企业的使命和愿景有强烈的认同感,并通过共同的信仰凝聚员工的力量,推动企业的发展。

二、德胜企业文化的特点德胜企业文化具有以下几个特点:1.以人为本:德胜企业文化注重员工的发展和福利,关注员工的身心健康和工作环境,提供良好的培训和晋升机会,激励员工发挥潜力,实现个人价值和企业目标的双赢。

2.开放包容:德胜企业文化倡导开放和包容的工作氛围,鼓励员工敢于创新和表达自己的观点,尊重多样性和不同意见,为员工提供展示才华的平台。

3.追求卓越:德胜企业文化追求卓越,鼓励员工不断超越自我,追求卓越的品质和服务,以满足客户的需求和期望。

4.责任担当:德胜企业文化强调员工的责任担当,鼓励员工勇于承担责任,积极参与企业的发展和社会的进步,推动企业实现可持续发展。

三、德胜企业文化的价值德胜企业文化对企业的发展具有重要的价值:1.塑造企业形象:德胜企业文化是企业的精神标识,能够塑造企业的良好形象,提升企业的知名度和美誉度,吸引更多的客户和合作伙伴。

德胜洋楼的企业文化

德胜洋楼的企业文化

德胜洋楼的企业文化一、引言德胜洋楼是一家以餐饮服务为主的企业,致力于为顾客提供高品质的美食和独特的用餐体验。

企业文化是德胜洋楼成功发展的重要因素之一。

本文将详细介绍德胜洋楼的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、员工培养和发展、团队合作以及社会责任等方面。

二、核心价值观1. 顾客至上:我们始终将顾客的需求和满意度放在首位,致力于为顾客提供优质的餐饮服务和愉快的用餐体验。

2. 创新与卓越:我们鼓励员工不断创新,追求卓越,不断提升产品质量和服务水平,以满足客户的不断变化的需求。

3. 诚信和透明:我们坚持诚信和透明的原则,与顾客、员工和合作伙伴建立互信关系,保持良好的商业道德和行为准则。

三、使命和愿景1. 使命:为顾客提供高品质的餐饮服务,创造美食文化,让每一位顾客都能感受到我们的热情和用心。

2. 愿景:成为餐饮行业的领军品牌,为更多的人带来美味和快乐,成为员工自豪和顾客信赖的企业。

四、员工培养和发展1. 培训计划:德胜洋楼注重员工的培训和发展,定期组织各类培训课程,包括餐饮技能、服务礼仪、沟通技巧等,以提升员工的专业素养和工作能力。

2. 激励机制:我们建立了完善的激励机制,包括薪酬福利、晋升机会、员工关怀等,以激发员工的工作热情和创造力。

3. 职业发展:德胜洋楼提供广阔的职业发展空间,鼓励员工不断学习和成长,通过内部晋升和跨部门轮岗等方式,为员工提供多样化的职业发展机会。

五、团队合作1. 团队精神:德胜洋楼强调团队合作的重要性,鼓励员工之间相互支持和协作,形成良好的工作氛围。

2. 沟通与合作:我们鼓励员工积极沟通和分享,倡导开放、包容的工作环境,促进团队成员之间的合作和协调。

3. 奖励与表彰:德胜洋楼设立了团队奖励和个人表彰制度,鼓励团队成员在合作中取得优异成绩,激发团队合作的积极性和创造力。

六、社会责任1. 环境保护:德胜洋楼积极参与环境保护活动,倡导节约资源、减少浪费,推行绿色环保理念。

2. 公益事业:我们关注社会弱势群体,积极参与公益事业,捐款捐物,为社会做出积极贡献。

德胜员工守则

德胜员工守则

德胜员工守则德胜员工守则第一章概述德胜公司作为一家以综合物流为主的国际化企业,致力于为客户提供优质的物流服务。

作为公司的员工,我们应该自觉遵守公司制定的员工守则,确保公司的发展和客户的满意度。

第二章诚实守信1. 坚守诚实守信的原则,对待客户、供应商和同事要真诚相待,言行一致,不说谎、不欺骗。

2. 遵守公司的保密政策,对公司的商业秘密、客户信息和个人隐私保密,不泄露给未授权的人员。

3. 严禁利用职权谋取个人私利,不从事任何违法违纪行为,不收受贿赂、行贿他人。

4. 遵守法律法规和公司的规章制度,不参与任何违法犯罪活动。

第三章团队合作1. 积极参与团队合作,与同事之间相互支持、互助,共同完成工作任务。

2. 尊重他人意见,愿意听取和接受他人的建议和批评,在团队中保持开放的沟通和合作。

3. 在工作中遵守约定,准时完成任务,并以高质量的工作成果为目标。

4. 不恶意攻击他人,不传播谣言,不散布负能量,在团队中维持良好的工作氛围。

第四章客户至上1. 以客户满意度为导向,服务客户要主动热情,尽力满足客户的需求。

2. 对待客户要礼貌、耐心,并及时向客户提供准确的信息和解答。

3. 尊重客户的意见和决策,从客户角度出发思考问题,为客户提供专业的建议和服务。

4. 在处理客户投诉时,要及时解决问题,积极改进服务质量,确保客户满意度不受影响。

第五章个人职业发展1. 持续学习和提高技能,关注行业发展动态,适应公司的变化和发展需求。

2. 积极参与公司提供的培训机会,提升自己的专业素质和领导能力。

3. 提倡勤俭节约,合理利用公司资源,节约能源,降低成本,提高效益。

4. 尊重公司的管理和决策,服从上级的安排,认真履行岗位职责。

第六章公平公正1. 不歧视任何人,不以性别、种族、宗教、国籍等因素来评价或对待他人。

2. 尊重他人的权利和尊严,不参与与他人的争吵或冲突,以和平解决问题为原则。

3. 在工作中公平对待同事,不搞小圈子,不利用权力对他人进行打压。

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和组织氛围。

德胜企业作为一家知名企业,其企业文化也是其成功的重要因素之一。

以下是对德胜企业文化的详细描述。

一、价值观和行为准则1. 以客户为中心:德胜企业始终将客户需求放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。

2. 诚信正直:德胜企业注重诚信和正直的原则,坚持诚实守信的经营理念,与客户、员工和合作伙伴建立互信关系。

3. 创新进取:德胜企业鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,追求卓越,以应对市场的变化和挑战。

4. 团队合作:德胜企业倡导团队合作,鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现企业目标。

二、组织氛围1. 充满活力:德胜企业注重员工的工作环境和氛围,营造积极向上、充满活力的工作氛围,激发员工的工作激情和创造力。

2. 平等公正:德胜企业坚持平等公正的原则,为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇,激励员工的工作积极性和创造力。

3. 学习成长:德胜企业鼓励员工持续学习和个人成长,提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的能力和素质。

三、企业文化的实践1. 员工培训:德胜企业定期组织员工培训,包括技术培训、管理培训和职业发展规划等,提升员工的专业能力和管理水平。

2. 激励机制:德胜企业建立了完善的激励机制,包括薪酬激励、绩效考核和奖励制度,激励员工的工作积极性和创造力。

3. 沟通交流:德胜企业注重内部沟通和交流,定期组织员工会议、团队建设活动等,促进员工之间的沟通和合作。

4. 社会责任:德胜企业积极履行社会责任,参与公益活动、环保行动等,回馈社会,树立企业良好形象。

四、企业文化的效果1. 增强凝聚力:德胜企业的企业文化增强了员工的凝聚力和归属感,提高了员工的工作积极性和团队合作能力。

2. 提升企业形象:德胜企业的企业文化塑造了企业的良好形象和声誉,树立了企业的品牌形象。

3. 提高竞争力:德胜企业的企业文化促进了企业的创新和进步,提高了企业的竞争力,获得了市场的认可和信赖。

德胜员工手册参考

德胜员工手册参考

德胜员工手册参考引言德胜公司成立于20世纪90年代,是一家致力于IT行业的创新型企业。

本员工手册是为了帮助新员工适应公司制度和文化,提高工作效率和生产力而设计的。

请仔细阅读本手册,并按照其中的指南和规定履行工作职责。

公司使命和愿景德胜公司的使命是通过科技创新,提供卓越的解决方案,为客户创造更大的价值。

我们的愿景是成为行业的领先者,引领未来科技发展的方向。

公司价值观1.客户至上:客户的需求是我们工作的出发点和终点。

2.团队合作:团结协作,共同拼搏,创造更大的成就。

3.创新驱动:持续创新,不断进步,引领行业发展。

4.诚信正直:言行一致,信守承诺,树立良好的企业形象。

5.精益求精:追求卓越,追求完美,持续提高自身水平。

公司政策1.平等机会:德胜公司是一个尊重多样性的企业,我们坚决反对任何形式的歧视。

2.工作环境:提倡开放、互相尊重、和谐的工作氛围,鼓励员工发表自己的想法和看法。

3.安全与健康:公司高度重视员工的安全和健康,在工作场所提供必要的安全设施和培训。

4.信息保护:所有员工都有责任保护公司的机密信息,严禁泄露公司的商业机密。

5.薪酬福利:公司将按照员工的工作表现和贡献,提供合理的薪酬福利待遇。

员工职责1.遵守公司的制度和规定,认真履行自己的工作职责。

2.尊重上级和同事,保持良好的沟通和合作关系。

3.不得私自泄露公司的商业机密,维护公司的利益和声誉。

4.热爱工作、勤奋努力、不断提升自己的专业技能。

培训和发展德胜公司重视员工的培训和发展,为员工提供不断学习和成长的机会。

公司会定期组织各类培训课程,帮助员工提升工作技能和业务水平,同时也鼓励员工不断学习新知识,拓宽视野,实现个人和公司共同发展。

总结德胜公司希望每一位员工都能融入到公司文化中,发挥自己的才能,提升个人价值,实现个人梦想。

我们相信,通过团结、努力和卓越的工作,德胜公司一定能取得更加辉煌的成就!以上便是德胜员工手册的部分内容,希望每一位员工都能认真对待,并践行其中的理念和要求。

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化

也谈企业文化——德胜企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信念、行为规范和工作方式,它对企业的发展和员工的行为起着重要的影响。

德胜企业文化是指德胜公司内部形成的一种独特的文化氛围和价值观体系,它以“诚信、创新、共赢”为核心理念,注重员工的发展和企业的可持续发展。

首先,德胜企业文化的核心价值观是诚信。

诚信是德胜公司的基本准则,要求员工在工作中始终遵循诚实守信的原则,与客户、合作伙伴建立互信关系,坚持真实、公正、透明的原则,保持良好的商业道德和行为规范。

德胜公司通过建立完善的内部控制和监督机制,确保员工的诚信行为得到有效的落实和执行。

其次,德胜企业文化的核心理念是创新。

创新是德胜公司持续发展的动力和竞争优势所在。

德胜公司鼓励员工不断学习和进取,提供良好的学习和培训机会,激发员工的创新思维和创业精神。

德胜公司注重技术创新和产品创新,不断推出具有市场竞争力的新产品和解决方案,满足客户的需求,提高企业的市场份额和盈利能力。

再次,德胜企业文化的核心目标是共赢。

共赢是德胜公司与员工、客户、合作伙伴之间共同追求的目标。

德胜公司通过建立良好的员工激励机制和合理的薪酬福利体系,激发员工的工作积极性和创造力,实现员工与企业利益的共同增长。

德胜公司与客户和合作伙伴之间建立长期稳定的合作关系,共同开拓市场、分享利益,实现互利共赢的局面。

此外,德胜企业文化还注重员工的发展和企业的可持续发展。

德胜公司提供广阔的发展空间和良好的职业发展机会,鼓励员工不断学习和提升自己的能力,实现个人价值和企业目标的有机结合。

德胜公司注重员工的健康和福利,提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康,提高员工的工作满意度和幸福感。

德胜公司注重企业的社会责任,积极参与公益事业和社会活动,推动社会的发展和进步。

总之,德胜企业文化以诚信、创新、共赢为核心价值观,注重员工的发展和企业的可持续发展。

德胜公司通过营造良好的文化氛围和价值观体系,激发员工的工作热情和创造力,提高企业的竞争力和市场份额。

德胜员工守则

德胜员工守则

德胜员工守则
德胜员工守则
1. 诚实守信:作为德胜员工,我们要保持诚实守信的原则,不撒谎、不欺骗他人,遵守公司的规章制度和道德准则。

2. 保守机密:我们要严守公司的商业秘密和客户信息,不
泄露给无关人员。

任何有关公司或客户的机密信息都应该
得到适当的保护。

3. 尊重他人:我们要尊重每个人的权利和尊严,不歧视、
不欺负、不侮辱他人。

我们应该友善和善意地对待同事和
客户。

4. 责任担当:我们要对自己的工作负责,积极主动地解决问题,不推卸责任。

我们应该时刻保持高度的工作素质和职业操守。

5. 提升能力:我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能,保持适应快速变化的工作环境的能力。

持续学习能够使我们更加有竞争力。

6. 团队合作:我们要积极参与团队合作,互相支持、互相帮助,共同完成任务。

我们的个人利益应该服从于团队的利益。

7. 遵守规章制度:我们要遵守公司的规章制度,包括准时上班、遵守工作时间要求、不私自调休等。

我们应该以身作则,做到守纪律、讲规矩。

8. 维护公司形象:作为德胜的员工,我们要维护公司的形象和声誉。

我们应该以积极的态度对待工作,为公司争取更多的商业机会。

9. 安全环保:我们要关注工作场所的安全和环保问题,注意个人和他人的安全。

我们应该节约能源、降低对环境的影响。

10. 培养健康的生活方式:我们要注重身心健康,保持积极向上的生活态度。

我们应该培养良好的生活习惯,保持身体健康。

以上是德胜员工应当遵守的守则,这些守则不仅对公司和客户有益,也能提升个人的职业素养和品德修养。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

“平庸”员工凭什么成就非凡企业?作者:芮娜来源:《世界经理人》杂志发表时间:2011-03-09 在苏州,有这样一家建筑公司:老实敬业的人最受尊重;平庸被认为是一种美德;没有人想着发财;职工经常默念的一句话是—“我实在没有大的本事,我只有认真工作的态度”;员工可以每月预先支取生活费;不用领导签字就可以随时报销;每年还有机会出国旅游;甚至公司会为“终身员工”养老送终。

这家企业,就是德胜(苏州)洋楼有限公司。

德胜成立于1992年,专门从事美式木制别墅建造,是国内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。

目前,员工人数逾千人,销售额达4—5亿元。

公司成立19年来,连续在企业工作10年以上的员工达60%。

公司董事长聂圣哲曾经留学、工作美国,对西方企业管理和职业精神有着自己的体会和理解。

1992年回国成立德胜(苏州)洋楼有限公司时,他结合中国传统文化给企业定下了这样的价值观:“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。

”德胜大部分的员工都来自农村。

应用这样的价值观,德胜将他们转变成为专业的产业工人,并使他们成为出色的“好”员工。

所谓的“好”员工,在德胜就是做好本职工作,不伤害别人和公司的利益。

聂圣哲曾说:“我不认为一个平庸的博士比一个敬业出色的木匠对社会更有贡献。

”精细管理造就“负责任”的员工德胜管理的核心体现在一本书上—《德胜公司员工读本》,270页的内容,包括职工守则、奖惩条例等16个管理细则。

小到个人卫生,大到工程流程、质量监督都一一做了明确规定。

从表面看,这个《读本》与其他企业的员工手册没有多少区别,它之所以能真正成为员工行动的指南,是因为它对员工行为方式、工作流程和奖罚标准等,都规定到了细枝末节。

比如规定员工要“讲究卫生,勤洗澡(争取每天一次)、刷牙(每天至少一次)、理发(每月至少一次)”,“工作时谈论与工作无关的话题或哼小曲、吹口哨,第一次罚款100元”等等。

这种将管理对象逐一分解、量化为具体的数字、程序和责任的精细化管理模式,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗,既强调全员管理,又涵盖全过程管理。

比如,在工程管理中,德胜通过制定施工工序流程使工艺规范化,让员工有标准可循,“钉是钉,铆是铆”。

旋空调塑料螺钉时,就不能用旋铁螺钉的方法来旋。

工地上,一栋房子计划用3个3寸L型弯头,如果用了5个,员工就一定要写出理由来。

德胜遍布全国各地的1,000多名员工,就是按照这样的规章流程在做事。

负责监督流程运转的是德胜程序中心。

此外,他们只有12个高管。

精简的组织架构避免了人浮于事,也使高管能够集中精力处理主要事务,难怪董事长聂圣哲一年有三分之一的时间都不用呆在公司。

再教育塑造“君子”员工与制度这一“硬”实力相比,德胜洋楼的教育举措就是企业的“软”力量。

制度枯燥,时间长了容易让人感觉冷漠,怎样通过内心文化的渗透来提升员工素质和修养呢?2003年德胜成立鲁班(休宁)木工学校,每年都会从周边农村选录一批农民子弟,通过家访的形式对学生的道德品质进行评估,以决定是否录用。

德胜将“德”放在选用人才的首要条件。

不诚实的人得不到信任和重用。

但一旦任用,就用人不疑。

在德胜,员工报销时,只须写上原因、地址、时间,签上姓名即可,无须领导签字。

公司的财务部总共也只有三个人,在财务人员宣读《声明》之后,整个程序就完成,员工就能领走钱了。

德胜的信任逻辑是,如果报销要领导签字那就是把责任推给上级,个人报销应该靠的是个人信用。

为此,德胜建立了“个人信用计算机辅助系统”,用来分析职工报销行为真实性。

每位职工的守信与不守信行为都记录在案。

公司可以从该系统给出的数据了解每一位职工的信用参数。

信用参数低的职工不仅得不到重用,还将面临被辞退的危险。

德胜信任员工,员工同样会回报以对公司更深的忠诚和对工作的尽职尽责。

这种良性循环在很多中国企业都很难看到。

19年来德胜从未发生过债务纠纷,或染身官司。

这归功于德胜从内而外的“廉洁”修养。

在公司内部,德胜提倡君子之交淡如水,“每个月与同事聚餐不超过一次”。

因为经常性的聚餐会形成群体,对别的员工造成“孤立、排斥”,使同事关系变得复杂。

对外,员工不得接受客户20元以上的礼品或吃请。

每个月公司都会在网站上登出员工上交收到礼品的简报,有香烟、沐浴液,甚至还有“压岁钱”,其实也不过100元。

这些礼品或捐给平民教育基金会,或在公司内部拍卖,拍卖所得也捐献给失学儿童和民办教师,支持教育事业。

公平理念培育“企业公民”知识产权部经理赵雷,是德胜最早一批员工。

从国企跳槽过来的他感受很深的一点是:公平的理念渗透企业管理。

德胜的管理员工大多数都是从一线做起来的,尤其是技工。

全国销售经理王中亚初入德胜时,在工地上蹲点半个多月(木制房屋建造周期40天),从做防潮层到结构封顶,全程了解木制别墅建造的施工流程,不懂就问老工人,记在本子上。

在学习3年之后,深入了解了德胜文化、木结构知识、商务合同知识后,才开始真正独立工作。

公司领导的手机、邮箱都是公开的,任何职工对公司的看法都可以以短信、邮件形式发给公司决策层。

公司对此会召开专门会议讨论,给反映情况的职工满意的答复。

此外,德胜还创造性地建立听证会制度。

当职工之间为工作发生了矛盾,关系得不到协调时,任何一方有权利申请召开听证会。

听证会由当事人(辩方)、主持人、调查人员(控方)、证人、听证团成员(陪审团)、旁听人员组成。

虽然当事人是公司级别较高的管理人员,但主持人、调查人员、听证团成员都是最普通的公司职员。

在听证会之后的2天内,听证团各成员将自己的书面意见汇总整理会审后,依据公司制度,给公司决策层提交一份听证报告和处理意见。

公司决策层将几乎完全依据该份报告作出最后处理决定。

公司所有成员在公开、公平、公正的氛围中体验了宛如民主国家陪审团一样的民主、法治等公民文化。

在德胜,公司对员工强调的是一种契约关系,一种健康的雇佣关系。

在《德胜员工守则》中明确写道:“公司始终不认为员工是企业的主人。

公司认为,企业主和员工之间永远是一种雇用和被雇用的关系,是一种健康文明的劳资关系,否则,企业就应该放弃对职工的解雇权。

”德胜的这种提法似乎与我们熟悉的“职工是企业的主人”背道而驰,但却是用最真诚的态度明确了企业与员工各自的权利与义务。

德胜反对用血缘、亲情、义气来混淆企业的契约关系,树立了现代公民意识。

人文关怀下的“忠诚”员工现在已经是“终身员工”的赵雷可以享受公司“养老送终”的待遇。

在德胜19年,赵雷对公司温暖的爱心氛围感受颇深。

赵雷有两个孩子,老大已经上大学,但他们从小学开始每年都会收到德胜公司送的礼物,虽然价值只有两百元左右,但这份温情带给赵雷家庭强烈的归属感。

赵雷说:“我真是不好意思再让孩子要这些礼物,我已经享受了太多待遇了。

”将心比心,德胜点点滴滴的小做法将员工与企业从感情上紧紧联系在一起,长期的以诚相待终会换来员工的忠诚。

德胜的免费职工公寓设施齐全,空调、电视、洗衣机一应俱全。

如果员工结婚搬出来租房子,公司还会报销50%的房租。

除此之外,职工食堂每天为员工提供肉、蛋、鱼、蔬菜等多个品种,而每餐的价格只有2元。

在《员工读本》上关于食品采购、加工、管理的条例写明:“水产品只采购海产品,最好是深海产品;淡水鱼、河虾要在没有被污染的清水河地区采购;厨房常备西红柿、牛肉、洋葱、黑木耳、豆类制品等等。

”甚至,连盐也规定一定要买无碘盐。

因为我们常吃的食物中碘的含量已经足够人体需求,过量的含碘盐可能会给人们的健康带来一些隐患。

每逢西方的“感恩节”,德胜全体员工都会抽出一个下午的时间欢度节日。

平时,德胜员工都有各自的情感慰问对象,通过谈心等方式帮助对方解决心理或情绪问题。

在临近感恩节时,那些被帮助过的员工都会为平时给予他们情感慰问的同事购买一份礼物,价值60-80元,这些费用可在公司随时报销。

在感恩节这天,大家互赠礼品表达感谢之情。

对于那些有梦想,想出去创业的员工,德胜不仅接受他们办理1-3年的长假申请,而且保留公职和工龄,甚至可以为他们提供去新地方、新单位的路费。

如果在3年内,该员工想重回德胜,公司还可以提供相应的岗位。

当然,员工想来就来想走就走是要付出代价和需要条件的。

重返的员工必须接受德胜对其价值观的检验,写下“复职后自己会更加努力工作”的承诺书,并接受复训后才能正式回归。

在《德胜员工读本》的最后总结中有“我爱德胜的58条理由”,其中最与众不同的就是,提到德胜带给员工的“尊严和荣耀感”。

聂圣哲认为对员工:“就是要让他们有自豪感,做人的尊严感,对自己职业的荣耀感!”德胜说到也做到了。

无论是给客户做维修,还是例行检查,德胜的员工都向顾客传递着由内而外的自信和负责。

这是19年细节中锤炼的结果,也是德胜不可被复制的竞争力所在的。

德胜的成功,还在继续着。

讨论:“平庸”员工凭什么造就成功企业?“生猛”员工成就“生猛”企业,“平庸”员工成就“平庸”企业。

这是一般人对员工与企业关系的理解,但事实果然如此吗?本文中的企业为我们提出了反例。

一群“没多大本事,但尽职尽责的平庸老实人”,不但获得了职业荣耀感,还帮助企业获得了成功。

为什么“平庸”的员工可以造就成功的企业呢?所谓的“平庸”蕴含着怎样不平庸的特质?你的企业有胸怀来担待所谓的“平庸”员工吗?请在下面的评论框里发辫您的观点。

相关文档
最新文档