2008-2012全国外贸跟单员真题答案解析
2012年理论答案
一单选
1-10 CCDAA B DBBA 11-20DDBCB DABDB
21-30 CADDC DDBBD 31-40CDBAC DACDC
41-50 ABABD DCCCC
二多项选择
1-10 ABCD ABCD ABC BCD ABCD ABC ABC ABCD ABCD ABCD 11-20 AD AB BCD ABCD BCD ABC ABCD ABD ABCD ABCD
三判断
1-20FTTFT TTTFF TFFFF TTFFF
21-40 TTTTT TTTTF FTTTF FFFTT
41-60 TTTFT TTTFT FFTTT FTFTT
2011全国外贸跟单员考试基础理论试题(A卷)
一单选题
1-5ACABD 6-10DCBBD 11-15ACBDA16-20CDBBB21-25ABCCB26-30AAACA 二、多项选择题
1-10BC ABC ABCD BC ABD ABD BCD AB ACD ABD
三、判断题
1-10TFFFT TFFFT 11-20 FFFFF FFFFF 21-30 TFFTT FFTTT
四、分析简答题
1P31望闻问切
选择供应商注意的问题：在选择供应商或生产企业时，需注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。
2小李的送货安排不合理。送货时间需要跟单员与供应厂沟通协调确定。小李的这种安排方式会导致跟单操作过程错乱导致仓储费用的增加，这可能导致原材料不能按期到达的后果，而且还有可能出现送货人员及运输车辆等待较长时间的现象。因此，小李应该和供应商协调确定好送货时间，这样才能避免不合理产生。
3P117包装材料必须符合便于回收利用、对坏境无害的要求，出口到欧盟的包装和产品，要进行汞、铅、铬、砷、镉等元素含量的检测。有的国家还要求印刷可循环回收标志。
4（1）本案例合同中约定采用“手工制造”商品制造方法表示商品品质，是属于“凭说明买卖”的一种表示方法。从各国法律和公约来看,凭说明约定商品品
质，卖方所交商品的品质与合同说明不符，则买方有权撤销合同并要求损害赔偿。本案中，我方从根本上违反了买卖双方在合同中约定的品质说明，从而构成卖方的违约行为，应承担所交货物与合同说明不符的责任。
（2）如果采用样品表示商品品质需要在合同中明示或默示地做出具体规定，而本案例中合同中没有明确表示双方是采用样品成交，所以我方所说的实际所交货物与样品一致不能称为拒付理由。
我方应当负责赔偿
5P76存在的问题：（1）在生产初期，由于阀杆供应延误而影响了阀门初期的生产进度，跟单员没有重新调整生产进度，督促生产企业按进度生产（2）在生产中期，又由于流水线设备故障致使生产进度拖延，跟单员没有跟进对生产设备的检查和监督并应该妥善处理生产异常事务（3）工厂为了追赶工期，将部分阀门外发给了资质不全的工厂进行加工，跟单员应该加强与生产管理人员的联系，明确生产、交货的权责并且对外包企业的生产能力进行评估和上报公司（4）经检测，部分阀门的技术指标未达到合同要求，跟单员没有加强对产品质量的检测是否达到合同的要求。
每箱的体积为：45*35*25=0.03938立方米每箱毛重为30 /1000=0.03MT
因为运费计费标准为W/M所以每箱的运费为100*0.03938*（1+20%+20%）=5.5132（美元） FOB价=CFR-F=438-5.5132=432.4868(美元)
2011实操答案
（一）审核采购单（共计24分）
1．根据上述采购单，请将下列句子译成中文：（每小题3分，共6分）
1)The preproduction samples should be made after the fabric have been tested and passed by ST Shanghai Branch, then will be sent to custo mer’s quality assurance department.
答：产前样必须用经过上海胜邦质量检测有限公司测试并获得通过的面料制作，然后将会被送至客户质量检验部门。（3分）
2）、 30 % deposit with order by T/T, the balance against copy of B/L
答：下订单时通过电汇预付30%的定金，剩下的70%尾款见提单副本后结算。（3分）
2、根据本题所给的背景，作为外贸跟单员小王可以安排最少或最多数量分别是多少?
答：由于数量允许有5%的增减，（1分）所以最少可以装17100件，（2分）最多可以装18900件。（2分）
3、如果不考虑“溢短装”的情况，外贸跟单员小王应该收取多少金额的deposit
答：跟单员小王收取的定金deposit的金额为144000×30%=43200美元（6分）。
4、该合同对于pre-production samples是否可用替代面料制作
答：产前样不能用替代面料制作（3分）。
5、该合同要求，女式牛仔裙禁止使用哪些材料/辅料？
答：衣服中不能含有偶氮，压扣必须不含镍。（4分）
（二）选择生产供应商跟单
1、根据该合同，上海进出口贸易公司要遵循什么标准来选择生产供应商才符合澳商要求?
答：生产企业必须遵循SA8000（2分）
2、该合同所遵循的标准的汉文名称是什么
答：中文为社会责任认证体系。（2分）
3、该合同所遵循标准的主要内容有哪些（至少写出4种）
答：它的主要内容有：（1）劳工标准。公司不得使用童工、不进行强迫性劳动、不能要求员工在受雇时交纳押金或寄存身份证件，公司应尊重所有员工结社自由和集体谈判权、不得因种族、性别等方面有歧视行为，公司不能有惩戒性措施；（2）工时与工资。公司不能经常要求员工一周工作超过48小时，每7天至少应有一天休假，如因特殊情况加班每周不得超过12小时，且保证支付加班津贴；公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准，并且必须满足员工的基本需求；（3）健康与安全。公司应为员工提供安全健康的工作和生
活环境；（4）管理系统。公司高管层应根据本标准制定符合社会责任与劳工条件的公司政策。（4分）
（三）样品跟单操作
1、根据合同，外贸跟单员小王一共需要寄出多少种样品（包括已经确认的样品在内）．
答：3种样品，分别是产前样，色样和船样。（2分）
2、外贸跟单员小王应采用哪一家快递服务商寄送pre-production samples才能符合要求
答：选择DHL（或：中外运-敦豪）（2分）
3、外贸跟单员小王在寄送pre-production samples前是否需要经过STR检测答：是。（2分）
4、如果你是外贸跟单员小王，寄送pre-production samples时要注意哪些问题 .
答：在起运后5天或大约5天寄送两条38码的女式牛仔裙的船样。（4分）
5pre-production samples: 3 pieces in size 38 before 15th July,2010
（ETD Shanghai）中ETD是什麽意思 ?
. 答：ETD为estimated time of departure，即离港时间。（2分）
（四）原材料（辅料）采购操作
1、女式牛仔裙的面料成分是什么 ?
答：面料成分为99%棉，1%涤纶和氨纶，规格为11S×16S
+70D/88×46（2分）
2、该合同项下的主辅料有哪些（请至少列举5种）
答：纽扣，拉链，花边，线，松紧绳，商标，牛仔布（5分）
（五）出口产品包装跟单实务
1、平装，每条装1小胶袋，1打装一大胶袋，每个胶袋混码装，4个大胶袋入一出口纸箱，出口纸箱必须要坚固。（2分）
2具体步骤：选择平整的水泥或石质等材质地面，将内含商品的纸箱以一定高度（视包装毛重而定）按“角、棱（边）、面”顺序自由跌落，然后目视检测外箱体是否有破损，并且全检箱内产品的外观及品质受损程度。（3分）
（六）运输跟单
1、当“大货”生产完成并经过检验合格后，外贸跟单员小王应该通过谁安排运输事宜
Shanghai Jingde Int’l （2分）
2、根据合同要求，请写出具体的承运人
COSCO（2分）
3、如果该船在香港中转，是否可以 ?
可以（2分）
4、根据合同，进口商在目的地港提货是否需要支付海运费？为什么 ?
是的，（2分）因为采用的贸易术语是FOB 上海，由买方承担海运费。（2分）
二、进口跟单操作题（共计20分）
1、．不需要。（2分）因为福田保税区是目的地，根据保税区的特点，保税区尚在关境之外，所以该批进口货物没有入关，无需办理进口结关手续。
2、装运地是台湾。（2分）目的地是中国深圳福田保税区。（2分）香港卖方采用的贸易方式是加工贸易。（2分
3、原产地为美国。（2分）通过原产地证书确认该产品的原产地。（2分）
4、不需要申领。因为从境外进入中华人民共和国保税区、出口加工区等海关特殊监管区域及进入保税仓库、保税物流中心的属自动进口许可管理的货物，免领自动进口许可证。（2分）
进口属于《自动进口许可管理货物目录》的货物，进口经营者应当在向海关申报前，向商务部授权的自动进口许可证发证机构申请办理自动进口许可证。（2分）
如果货物到达合同目的地后，又被转卖到第三国，则不需要申领出口许可证。2010年全国外贸跟单员岗位专业考试外贸跟单基础
理论试卷A卷（含英语）
一、单项选择题
1-5CCBCA 6-10DBBCD 11-15CDCDA 16-20ACADC 21-25BACBB 26-30CCDBD
二、多项选择题
1-10AB CD ABCD ABCD AD ABC BCD CD ACD ACD
三、判断题
1-30TFTTT TTFFF FTTTF TTFTT TFTFT TFTFT
四、简答题（共2小题，每小题4分，共计8分。）
1．答：外贸跟单员是指在进出口贸易合同签订前后，围绕合同和单证对进出口业务及生产 ,加工的部分或全部环节进行跟踪与操作，协助完成贸易合同履行的外贸从业人员。外贸
业务员是负责贸易合同的洽商签订及全面履行等综合性进出口业务操作与管理工作的外贸从业人员。（2分）
因此，外贸业务员岗位主要负责外贸业务的操作与管理全过程；跟单员则主要负责业务员交办的涉及外贸业务全程的相关事务，是协助外贸业务员开拓国际市场、购销产品、协调生产、交货收货与结汇付汇等具体工作的业务助理，工作侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作。（2分）
2．作为该外贸公司跟单员应采取以下措施以解决因生产异常引起的交期可能延误的情况：（1）要求企业延长工时或增加临时用工；（1分）
（2）增加机器设备，延长开机时间；（1分）
（3）如其它车间亦具备生产能力，可增加其它车间生产支持；（1分）
（4）如有合适的外包企业，可将部分产品外包生产。（1分）
五、案例分析题（共3小题，每小题4分，共计12分。）
1．（1）CIF属于象征性交货，卖方凭单交货、买方凭单付款，我方已如约履行了交单义务，买方即应履行付款义务。（1分）
（2）CIF的风险划分以在装运港越过船舷为界，运输途中的货物灭失风险应由买方自行承担。（1分）
3）CIF项下，卖方交单取得货款后，包括提单、保险单在内的全套单据已移交开证行或买方，卖方无索赔的义务及依据，应由买方凭此保险单自行向保险公司提出索赔。（1分）
2．外包是指企业将所需求的物品委托其他企业承制，整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本（主要是生产、管理成本）、提高生产效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。温州莱利公司在企业生产负荷大于实际产能的情况下，可以考虑通过外包（协）完成订单任务。（1分）
作为跟单员，必须首先全面考察评估义乌公司在实际生产能力、价格、数量、质量和交期等方面有无保证。如具备条件，则通过将订单饰品的生产外包给有资质的义乌公司，可以有效解决自己生产繁忙产能不足的现状，同时可确保完成法国公司的订单，可谓一举两得；如不具备条件，则须尽快选择其他有能力的合适承包商进行外包。（2分）
作为跟单员也应该考虑接受委托的物品有无专利的纠纷。（1分）
3．向出口商索赔应在合同规定的索赔期限之内提出。如商检工作确有困难，需要延长时间的，可在合同规定的索赔有效期内向对方要求延长索赔期限，或在合同规定索赔有效期内向对方提出保留索赔权。（2分）
在本案中，由于货物为成套机器设备，需要结合安装调试进行检验，而南昌A公司的厂房尚未建好，无法在到港后30天内进行商检测试。因此，A公司应该在货物到港后30天内通过B公司向外商提出延长索赔期限或保留索赔权。（1分）
本案中，A公司在30天内没有向外商提出正当的延长索赔期限的要求，4个月后已属逾期，外商有权不受理。（1分）
六、计算题（共2小题，每小题5分，共计10 分。）
1．深圳某企业在商品交易会上签订了一笔塑料制品出口合同。塑料制品所用包装纸箱尺寸为长580mm×宽380mm×高420mm，使用40英尺钢质集装箱（箱内尺寸为长12050mm ×宽2343mm×高2386mm，内容积67.4m3，最大载重27380kgs）。作为参展企业的外贸跟单员，请现场快速测算该集装箱最多可装多少个纸箱。（要求列出计算过程，并简要说明，否则不得分。）
解：由于塑料制品属于“泡货”，因此应按体积计算：（2分）可装纸箱数量Q＝集装箱内容积×0.9误差系数÷(纸箱长×宽×高) 集装箱箱量＝67.4m3
×0.9÷(0.58m×0.38m×0.42m) （2分）
≈655（箱）（1分）
所以该集装箱最多可装655个纸箱。
2．宁波某公司向英国商人出口一批箱装货，对外报价每箱50欧元CFR伦敦，英国商人要求改报FOBC2%宁波。如接受该要求，我方外贸跟单员应报价多少？已知：该货物每箱长45cm，宽40cm，高25cm，毛重35kgs，运费计算标准为W/M，每运费吨基本运价为120欧元，并加燃油附加费20%，港口附加费10%。（要求列出计算过程，并简要说明，否则不得分。）
解：W=0.035 MT；M=0.45×0.4×0.25＝O.O45M3 M＞W，所以计费重量应为M＝0.045 （1分）
F＝Q×R×(1+附件费率)＝0.045×120×(1+20%+10%)＝7.02（欧元）（2分） FOB＝CFR－F＝50－7.02＝42.98（欧元）（1分）
FOBC2%＝净价÷（1－佣金率）＝42.98÷（1－2%）＝43.86（欧元）（1分）得分阅卷人签名复核人签名
我方应报出每箱43.86欧元FOBC2%宁波。
2010实操答案
、一、出口跟单操作题（共计80分）（中英文答题均给分）
（一）审核采购单（共计15分）
1．根据上述采购单，请将下列句子译成汉文：（每小题2分，共6分）
①答：由中国商品检验公司签发的非木质包装证明正本和副本各一份。
②答：请不要忘记封入一份载有“无商业价值”的详细商业发票。
③答：10%数量和金额增减是允许的。
2．共5分，其分值如下：
《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》（1分）欧盟市场（或欧洲市场、欧共体也可以）（2分）具有强制性（2分）
3．共2分，分值具体如下：预付20%货款最为定金（1分），其余即期信用证支付。（1分）
4．由佳柯尔公司承担（2分）（用佳柯尔公司英文表示也可以）
（二）样品跟单（共计17分）
1．产前样：在大货生产前寄出产前样。（2分）大货样：在装运前寄大货样。（2分）
2．产前样每款2个。（1分）大货样每款2个。（1分）选择FEDEX（或：中外运-联邦）（2分）由卖方承担（1分）
3．随附一张商业发票，加注“no commercial value”（2分）无商业价值（或：无商用价值）（2分）
4．检验费和差旅费（2分） If the goods fail to pass the inspection, the seller has to pay for the inspection charges and travelling expenses.（1分）
（三）辅料跟单（共计15分）
（四）运输跟单 1．拼箱（2分）
2．第一次：应该选用20呎货柜（集装箱）（0.5分）
3732÷12=311纸箱（0.5分）
311×0.595×0.30×0.485 = 26.924CBM （0.5分）
第二次：应该选用40呎货柜（集装箱）（0.5分）
8028÷12=669纸箱（0.5分）
669×0.595×0.30×0.485 =57.917 CBM （0.5分）
不允许（1分）原因：合同规定不允许拼箱（1分）（如果用其它方法计算，酌情给分。）
3．由承运人（船公司）在提单注明“目的港免费使用集装箱14天”。（2分）
或
“Certificate of 14 days free time detention for containers at destination issued by shi pping line on the B/L”
4．不能安全收汇（2分）。因为这个数量（6828个）已经少（低）于第二批订单允许短装数量（7226个）了。（1分）（如果没有注明具体数字也可给分。）
（五）包装跟单（共计13分）（如果写中文则不给分。）
MADE IN CHINA
2．可以采用纸箱的“跌落试验法”或“模拟跌落试验”（2分）
具体步骤：选择平整的水泥或石质等材质地面，将内含商品的纸箱以一定高度（视包装毛重而定）按“角、棱（边）、面”顺序自由跌落，然后目视检测外箱体是否有破损，并且全检箱内产品的外观及品质受损程度。（2分）
（六）生产跟单（共计16分） 1．制作并填写业务进程表。（4分）0.5分×8=4分
2．外包（发）加工（1分）
增加人员（1分）或者合理安排工作时间（三班连续工作）增加设备（1分）
3．报检（1分）、报关（1分）
装船后5天内（1分）向澳大利亚客商的国际业务部传真/电邮发票、装箱单、提单（1分）
4
．
二、进口跟单操作题（共计20分）
（一）进口环节跟单（共计8分）
EFADCBHG （1分×8个）
（二）运输跟单（每小题2分，共4分）
1．海运（2分） 2．承运人提单（2分）
（三）报检跟单（每小题2分，共4分）
1．青岛（1分）、青岛（1分） 2．先报检后报关（2分）
（四）报关跟单（每小题2分，共4分）
1．发票、装箱单、提单（运输单据）（2分）写出其中两个就给满分
2．原产地证（不细分一般原产地证或普惠制原产地证）（2分）
2009年全国外贸跟单员岗位专业考试
外贸跟单基础理论试卷A卷（含英语）一、单项选择题
1-5 BDDBA 6-10 CBDAC 11-15 DABAA 16-20 DCDAD 21-25 BBABB 26-30 DCADB
二、多选 1-5 ABC ABC BCD ABC ABC 6-10 ABCD BCD ABCD ABC AD
三、 1-5 对对错错错 6-10 对错对错对 11-15 错错对对对 16-20 对对对对错 21-25 错对对错错 26-30 错错对错对
四、简答题（共3小题，每小题4分，共计12分。）
1．答：“外贸跟单”是外贸行业一个细分的从业岗位（2分），也是外贸公司内部各部门之间、外贸公司与生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户之间联系与沟通的桥梁。外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后（2分），依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员（2分）。
2．答：样品费用可以由国外客户、生产厂家、外贸出口企业（如外贸公司，下同）独
外贸跟单基础理论试卷A卷（含英语）第13页（共12页）
自承担（2分），也可以通过商谈由多家共同分担等（2分）。
如果这样的回答也可给全分（4分）：“样品费的承担与起订量有关。在实务操作中，外贸公司或生产厂家会要求国外客商先支付样品费，待日后实际订单数量达到起订量后，再将样品费退还给国外客商”
跟单员、考核制度
外贸跟单员绩效考核办法 为了进一步完善公司制度，规范跟单员按跟单工作流程进行操作，使跟单员在工作过程中少出错，提高跟单员的工作积极性，对跟单员进行绩效考核。 奖励措施： 一、基本工资： 跟单员基本工资元/月。 二、按量提成： 跟单员按跟单销售额%提成不变动，每月提成一次。 1、跟单员年跟单销售额超过三百万美金到四百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 2、跟单员年跟单销售额超过四百万美金到五百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 3、跟单员年跟单销售额超过五百万美金到六百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 4、跟单员年跟单销售额超过六百万美金到七百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 5、跟单员年跟单销售额超过七百万美金到八百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 6、跟单员年跟单销售额超过在八百万美金以上的，超出部份按 % 提成； 处罚措施： 跟单员跟单按工作流程进行操作，如不按工作流程进行操作，导致出现差错的，对跟单员进行处罚考核。 1、跟单员在收到客户和业务员的订单后，应在规定的时间内对订单进行初审，在初审过程中，发 现订单的各项指标不符合公司生产要求的应及时通知客户和业务员进行修改，在初审过程中，没有发现订单的各项指标不符合公司生产要求而转至复审程序的，如复审发现错误的每单扣 10 元； 2、跟单员在电脑输单和手工抄单时将规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标录错、抄错致 使生产计划通知单中的产品规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标与合同不符经复审发现并纠正的每单扣 50 元；如初审、复审都未发现，导致产品生产完成后不能发货或需重
外贸跟单员考试真题附答案
外贸跟单员考试真题附答 案 Prepared on 21 November 2021
一、单项选择题： 1．跟单员在处理样品时应注意的事项是（ d ） A 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。 B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。 C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。 D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。 2．跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（ a ） A 整理整顿清扫清洁素养 B 整洁整齐清扫清洁素养 C 整理清扫清洁高效保质 3．生产型企业的跟单员流程：（a） A 订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料 B 客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料 C 订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料、、 D 订单之接单跟踪生产出货跟踪 4．出口订单的一般和程序是（ b ） A 接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单。 B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证 工厂出货报送交单 C 审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单。 D 客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单 5．在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排（ d ） A 客户的订单数量越大越要优先安排 B 客户订单下得越早越要优先安排 C 客户订单越小越要优先安排 D 交期越短，交货期越急的订单要优先安排 6. 外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产（ b ） A 把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产 B 跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产 C 跟单员直接拿着订单到工厂安排生产 D 跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事。 7．在工厂管理中，其中生管部门的工作特点（c） A 一切服从跟单员的管理，遵守跟单员的指示工作。 B 一切服从主管的安排，并参照跟单员指示工作。 C 要注意提前计划性、准确及时性和统一性。 D 要注意高效性、全面性。 8．跟单员工作是一种综合性的工作，但是在工作过程中最重要的是（d） A 接待客户并向客户供公司最新的产品。 B 对物料的采购并及时把物料跟踪入库。
公司生产部绩效考核管理制度
冠香公司 生产车间绩效考核内容 第一条：为进一步规范我公司的生产管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。 第二条：本规定适用于生产部所有班、组长被考核员工。 第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以董事会为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取生产部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。 主任：董事会 副主任：生产部经理、副经理 成员：各级主管、组长 第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。 5、对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。 第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条：考核的时间： 月度考核的时间为次月的30日至2日，若逢节假日，依次顺延。 第七条：考核结果的运用 1、绩效奖金分配 根据绩效考评分数金额分配落实到人，低于60分者取消当月绩效奖金，连续3个月给于降级或辞退处理。 3、培训和人事调整
外贸业务员考试复习自出题
自出试卷复习资料 一、单项选择题 1．我国对外贸易救济措施不包括（）。 A．反倾销 B．反补贴 C．出口信用保险 D．建立外贸预警机制 2．山东食品进出口有限公司出口20吨大葱到日本三启株式会社，单价为0.5美元/千克，FOB青岛，信用证金额为10000美元。则该公司最多能装运多少数量，最多能收入多少美元？最少能装运多少数量，最少能收入多少美元？（） A．20吨 10000美元；20吨 10000美元 B．20吨 10000美元；19吨 9500美元 C．21吨 10000美元；19吨 9500美元 D．21吨 10500美元；19吨 9500美元 3．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，最终（）应当承担赔偿责任。 A．生产者 B．销售者 C．经营者 D．供货者 4．我国目前对知识产权采取行政保护与（）并重的模式。 A．海关保护B．司法保护 C．自行保护 D．行业自律 5．中科院物理研究所以特定减免税进口的大型实验设备的海关监管期限为（）年。A．1 B．3 C．5 D．7 6．（）是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失，这种类型流失占客户流失总量的比例最高，带给企业的影响最坏。 A．自然流失 B．竞争流失 C．自动流失 D．过失流失 7．某生产型外贸企业的投资项目符合国家鼓励发展的产业政策，取得了《国家鼓励发展的内外资项目确认书》，在向当地海关办理减免税项目备案后准备申领《进出口货物征免税证明》时，接到船公司的进口设备到货通知，因海关的《进出口货物征免税证明》尚未办妥，不能及时报关和提货，此时，以下哪种方式是不可取的？（） A．待《进出口货物征免税证明》批准后再报关 B．先缴纳关税和进口环节增值税后报关，在取得《进出口货物征免税证明》后再向报 关地海关申请退回关增税 C．向海关申请，以关增税保证金形式先报关，待取得《进出口货物征免税证明》后再 重新申报，并退回关增税保证金 D．先将货物转入保税仓库或保税区，然后待《进出口货物征免税证明》批准后再报关8．关于加工贸易合同核销表述错误的是（）。 A．加工贸易合同核销包括合同核销与台账核销两部分 B．在规定的时间内，海关对登记备案的进料加工合同予以核销结案，签发核销结案通知书C．企业凭海关签发的银行保证金台账核销联系单，向银行办理保证金台账的销账手续D．实行保证金台账实转的企业，凭海关出具的单证，向银行申请退还保证金及其利息9．江苏雄华钢卷尺厂以CFR术语报价出口一批钢卷尺，如果国外客户要求改为航空运输时，应采用（）术语为宜。 A．FCA B．CIP C．CPT D．DDP 10．广交会从第（）届开始，改名为中国进出口商品交易会。 A．100 B．101 C．102 D．103
最新跟单员考试模拟试题及答案汇总
2010年跟单员考试模拟试题及答案
一、名词解释 1、跟单员是指为保证合约如期完成，经企业授权，具体执行订单的相关条款、跟踪并协调订单执行过程的专业人员。 2、进口贸易(Import Trade)：将外国商品输入本国国内市场销售，叫做进口贸易或输入贸易。 3、有形商品的贸易(Visible Trade)：它是指有形的、可以看得见的各种具体的商品贸易。 4、寄售(Consignment)：寄售是寄售人(即卖方)先将货物运往国外，委托国外客户(亦即代售人)按照事先双方商定的条件在当地市场上代为销售。商品售出后所得货款由代售人扣除佣金和费用后汇付给寄售人。 5、来料加工(Processing with given materials)。这是指国外客户提供全部或部分原料、辅料、包装物料，由我方按照合同规定的质量(规格、色样)、数量，加工成成品，交付对方以赚取加工费用。 6、包销(Exclusive Sales)指出口人(委托人)通过协议把某些商品在某一地区和规定期限内营权单独给予国外某个客户或公司的贸易做法。 7、CFR术语的全文是Cost and Freight(…named port destination)，即成本加运费(…指定目的港)。 8、电子商务是指在互联网的环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、客户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。外贸企业电子商务的核心是运用EDI技术使单证标准化、电子化。 9、EDI(Electronic Data Interchange，电子数交换)技术是指企业之间通过计算机网络所进行的统一结构和标准信息的交换。 10、沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程，沟通在管理的各个方面得到了广泛的运用。 11、礼节则是人们在日常生活及交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用作法。礼节是礼貌的具体表现。 12、询盘(Inquiry)又称询价或洽商邀请，是指买方或卖方为了购买或销售货物而向对方提出关于交易条件的询问。 13、还盘(Counter Offer)，又称还价，是受盘人对发盘条件不完全同意而提出变更的表示。
全国外贸业务员考试模拟试题集
全国外贸业务员考试模拟试题集（一） 姓名：班级： 一、单项选择题 1、我国是从（）开始允许自然人经营进出口业务。 A、2000-7-1 B、2004-7-1 C、2000-1-1 D、2004-1-1 2、对外贸易经者应应凭加盖备案登记印章的《登记表》在（）日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部办理开展对外贸易业务所需的有关手续。逾期未办理，《登记表》失效。 A、15 B、30 C、45 D、60 3、《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》的有效期为（）年 A、1月日 B、2 C、3 D、4 4、以下有关选择经营商品表述错误的是（） A、一般选择易耗品 B、一般选择远洋产品 C、宜选择价格低、体积特别大的的泡货 D、选择具有比较优势的产品 5、以下哪一项不属于国际政治法律调研的内容（） A、政局稳定性 B、政府干预程度 C、风俗习惯 D、经济贸易政策 6、空运货物的体积/体积重量=（）立方米/千克 A、6 B、0.6 C、0.06 D、0.006 7、外贸业务员可以不满足以下哪种客户的寄货要求（） A、真实客户 B、潜在客户 C、试探性客户 D、老客户 8、Approved Sample是（） A、确认样 B、产前样 C、修改样 D、生产样 9、以下有关发盘表述错误的是（） A、若是畅销货，一般发盘的效期较短 B、若是滞销货，一般发盘的效期较长 C、若商品市场价格变动幅度比较大，一般发盘的效期较长 D、贸易术语与运输、保险的逻辑关系要一致 5、出口许可证的发证机构是（）
A、商务部配额许可证事务局及其授权机构 B、海关 C、商检局 D、贸促会 二、综合题 杭州美美有限公司（Hangzhou Meimei Co., Ltd.）是一家流通性外贸企业。2007年3月12日，外贸业务员王涛收到来自德国新客户ABC Co., Ltd.的电子邮件，内容如下： 到其报价如下：太阳帽，全棉，人民币6.30元/个（含税价），增值税率为17%，20个装1个塑料袋，10个塑料袋装1个出口纸箱，纸箱尺寸为60厘米×40厘米×40厘米，每箱毛重为18千克，净重为16.5千克，月生产能力为60 000个，最低起订量为20 000个，交货时付款，工厂交货。 次日，王涛收到浙江温岭帽业有限公司寄来的2个太阳帽样品之后，马上寄给德国客户1个太阳帽样品。 1．请问：王涛应以什么方式把样品寄出，由谁承担寄样费？
某外贸公司绩效考核
外贸公司绩效考核 【行业属性】对外贸易 【企业背景】 某外贸公司成立于1994年，是一家国有大型集团公司的子公司。该公司除经营母公司所属公司产品的外贸出口业务外，还代理国内数十家企业同类产品的外贸出口业务。该公司经过几年的发展，规模迅速壮大，年销售额已突破10亿元。然而随着公司规模的不断扩大，管理的瓶颈越显突出，于是该公司请柏明顿顾问公司对公司的人力资源管理平台进行全方位的诊断和重构，以迎接未来的挑战，获得更大的发展。 【现状分析】 通过与公司各级人员的面谈和书面调查，我们发现： 1．该公司基本上没有自己的绩效考核指标体系，公司人员的绩效评级仅仅依靠上级的主观感觉。绩效考核既没有与薪酬挂钩起到激励作用，也没有达到发现问题和改善绩效的目的。2．该公司销售人员的薪酬体系单一，是简单的“底薪+提成”模式，而提成也仅仅是依据销售回款额和固定的提成率计算得出，并未把销售费用、销售毛利等因素考虑进去。这主要是因为国有企业领导缺乏效益观念，不重视企业盈利能力的提高，而仅仅把“做大做强”作为企业的唯一目标。究其根源，在于集团公司内部缺乏对高层领导的全面绩效评估。 3．人员晋升主要采取国有企业传统的“民主评议”形式——无记名投票来进行，人际关系在其中起了关键作用，而没能建立起以业绩为导向的企业文化。 【解决策略】 通过分析，我们提出了对该公司绩效管理体系的改革策略： 1．在柏明顿“8因素量化绩效考核技术”的基础上，建立完善的绩效考核量化指标体系。2．将全面的绩效考核与薪酬挂钩，改变片面依靠单一指标设置激励薪酬的做法。 3．构建绩效计划、绩效实施、绩效考核评估和绩效改善为一体的绩效管理体系，将绩效管理体系与培训晋升合理对接起来。 4．改变高层人员的传统观念，引导企业构建以业绩为导向的企业文化。 【实施效果】 通过建立新的绩效管理体系、引入柏明顿公司的其他管理顾问模块，该公司如“脱胎换骨”一般，两年来获得了飞速的发展。员工普遍感到处在公平竞争的企业内部环境中，公司利益和个人利益实现了完美的统一。
【资格考试】2019最新整理-跟单员模拟试题(二)
——参考范本—— 【资格考试】2019最新整理-跟单员模拟试题（二） ______年______月______日 ____________________部门
一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分，请将正 确选项填入题后括号中） 1、在进出口贸易中L/C是（ d ），D/P是（） A、电汇、信用证 B、电汇、付款交单 C、信用证、承兑交单 D、信用证、付款交单 2、样品寄出时，应将（）传给客户确认回传 A、样品确认单 B、购销合同 C、形式发票 D、报价单 3、在售后服务中跟单员应传给客户一张（）请客户回传，总结到底哪些方面需要改善。 A、《退货单》 B、《客户抱怨处理单》 C、《客户满意度调查表》 D、《客户满意统计表》 4、工厂管理中“5S”中的“selso”是指（） A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 5、邀请境外客户来访时，应按（）程序进行。 A、准备工作、拟定接待计划、迎宾、商务洽谈、宴请 B、拟定接待计划、准备工作、迎宾、商务洽谈、宴请 C、准备工作、迎宾、拟定接待计划、商务洽谈、宴请 D、拟定接待计划、迎宾、准备工作、宴请、商务洽谈 6、国际贸易术语中，成本加运费是（） A、CFR B、CIF C、FOB D、FCA 7、下列我方出口单价写法正确的是（） A、每吨1000美元FOB伦敦
B、每打100法国法郎FOB净价减1%折扣 C、每码3.50港元CIFC2%香港 D、500英镑CFR净价伦敦 8、就收货人抬头而言，国际上普遍使用的海运提单是（） A、Straight B/L B、Order B/L C、Bearer B/L D、Open B/L 9、《20xx年国际贸易术语解释通则》中，卖方承担义务最小的术语是（） A、FAS B、FOB C、DAF D、EXW 10、根据《跟单信用证统一惯例(500)》规定，“约量”表示交货数量有不超过多少的增减幅度（） A、3% B、5% C、10% D、15% 二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分，每题的备选答案 中有两个或两个以上符合的答案，请将正确选项填入题后括号中，少选、错选或多选不得分） 1、交易磋商的基本环节是（） A、询盘 B、发盘 C、还盘 D接受 2、跟单员的基本工作是有由（）构成 A、业务跟单 B、成品出货或付出 C、生产跟单 D、客户接待 3、跟单员的工作特点有（） A、动态性 B、跨越性 C、综合性 D、积累性 4、客户的落单方式主要有（） A、电话 B、口头 C、传真 D、E-MAIL 5、下列哪些单据需交银行传递给对方银行（）
外贸业务员面试考题附答案
XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port?of?Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery;促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee;形式发票：proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).
跟单员考试模拟真题及答案
跟单员考试模拟真题及答案 2017年跟单员考试模拟真题及答案 一、单项选择题。 1.营业执照企业注册地与企业经营办公地不一致的原因，不可能的是(). A.企业近期搬新址，还来不及进行工商变更 B.有的老企业，在当时注册时就存在住所、办公场所、生产场所分处三地或多地的情况 C.企业违法经营，有意搬离注册地 D.企业注册地与企业经营办公地不一致是我国法律允许的行为 2.对于注册资本与注册资金的关系，以下正确的是(). A.注册资本就是注册资金，两者含义相同 B.注册资本随着企业经营效益的变化而变化 C.注册资本是所有的股东投人的资本，一律不得抽回 D.注册资金反映的是公司法人财产权 3.关于企业财务审计报告的作用，以下说法正确的是(). A.对企业财务会计报告起到监证作用 B.保护企业投资者利益的作用 C.证明注册会计师履行职责的情况，明确企业与注册会计师双方的责任 D.以上三项都是
4.关于财务预警功能，以下说法正确的是()。 A.预知供应商、生产企业财务危机征兆 B.预防供应商、生产企业的财务危机发生或控制其进一步扩大 C.避免再次发生选择财务危机的供应商、生产企业 D.以上三项都是 5.关于财务预警预测方法的单变量模型，以下有误的是()。 A.债务保障率一净资产令债务总额 B.资产负债率一负债总额一资产总额 C.资产收益率一净收益十资产总额 D.资产安全率～资产变现率一资产负债率 6.以下不属于工业总产值的是()。 A.本期生产成品价值 B.对外加工费收人 C.自制半成品在制品期末期初差额价值 D.本期内销售的前一报告期内生产的产品 7.以下不属于企业产品库存的是()。 A.产品人库后发现有质量问题，但未办理退库手续的产品 B.本企业生产的，报告期内经检验合格人库的产品 C.非生产企业和境外订货者来料加工产品尚未拨出的 D.属于提货制销售的产品，已办理货款结算和开出提货单，但用户尚未提走的产品 8.关于企业印章的使用范围，以下错误的是()。
采购跟单员工作简历
采购跟单员工作简历 姓名：先生国籍：中国当前住地：广州民族：汉族户籍地：广州身材：173cm75kg 婚姻状况：未婚年龄：32 求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政/ 后勤、其它类、销售：工作年限：4 职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：3500--5000 希望工作地区：广州工作经历
公司名称：奔腾电脑商行起止年月：2009-03?2013-04 所属行业：计算机服务（系统、数据服务, 维修）担任职务：采购经理工作描述：主要负责销售与售后服务物资采购教育背景 毕业院校：广州XXX技校 学历：中专 毕业日期：2009-07-01 所学专业：计算机维护自我介绍 本人以诚待人，有良好的沟通水平和团队精神; 对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适合水平强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责; 希望在工作中持续的充实自我、完善自我。 篇二个人基本简历姓名：国籍：中国当前所在地：广州民族：汉族户口所在地： 身材：174cm56kg 婚姻状况：未婚 年龄：21岁 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：贸易类：驻外外贸助理、物流类：物流* 采购*运输、驻外外贸助理 工作年限：4 职称：无职称
求职类型：全职 可到职- 两个星期 月薪要求：3500--5000 希望工作地区：其它国家香港澳门 个人工作经历：公司名称：唐山亚利陶瓷礼品 厂起止年月：20xx-07?20XX-07 公司性质：外商独资 所属行业：担任职务：采购经理助理 工作描述： 公司简单描述：意籍企业，总部于意大利博尔扎诺，工厂于河北省唐山市，主要生产陶瓷礼品，另采购相关饰品。 主要职责：于互联网或通过参加广交会取得供应商产品信息，采购相关样版，如珠宝，丝带，家居饰品等，意大利同事对其实行产品检测，更新相关报告，如样版过关，我们将对其供应商下单，更新供应商数据库，完成整个采购过程。 离职原因： 公司名称：环球贸易有限公司 起止年月：20xx-11?20XX-06 公司性质：外商独资 所属行业： 担任职务：导购/ 翻译 工作描述：
外贸业务员考试试题答案
外贸业务员考试试题答案 一、外贸基础用语翻译 1. 不可撤消信用证11. exchange rate 2. 即期信用证12. the proforma invoice 3. 受益人13. bill of exchange 4. 一切险14. 装运港船上交货（离岸价） 5. 关税15. counter offer 6. 销售确认书16. forwarder 7. 无船承运人17. freight prepaid 8. 商品检验局18. the dump—proof packing 9. 提单19. drawback 10.订金20. export licence 二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C（刚果）、N（尼日利亚）、Kenya（肯尼亚）、Uganda（乌干达）、Zambia（赞比亚）、Tanzania（坦桑尼亚）、South Africa（南非）、Rwanda（卢旺达）、Mozambique（莫桑比克）…… 三、翻译 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报到指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 四、书信参考答案 Dear sirs:： We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention. Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.
业务部绩效考核制度
国内市场部绩效考核管理制度（试行） 第1章总则 第1条为规范对国内市场部销售人员业绩的认定、改进销售工作、提高销售人员的工作积极性、顺利完成公司规定的销售任务；为销售部销售人员的薪资调整、职务晋升、业务提成奖的发放等提供依据；特制定本考核制度。本考核每季度开展一次，每次考核的统计时间为季度初的1 日-5日，节假日顺延。 第2条绩效考核的基本准则是公平、公开、公正和激励、进步。 第3条公司成立考核小组开展考核，考核组由行政部和国内市场部共同组成。考核职责分 别划分如下： 1．国内市场部经理 （1）考核制度的制定与修订。 （2）负责对部门内销售人员考核的具体实施。 （3）对季度考核结果进行公示。 （4）依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、业务提成、升职、辞退等的主要依据。 （5）对考核制度与考核指标提出修改建议。 2．行政部经理 行政部是国内市场部绩效考核工作的管理部门，其具体职责如下。 （1）对考核各项工作进行组织、培训和指导。 （2）对考核全过程进行监督与检查。对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 （3）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。 （4）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告，报总经理办公室最终定核。 （5）对考核制度与考核指标提出修改建议。 第4条考核的对象与考核的方式 （1）国内市场部考核对象包括区域经理，业务员，文员，司机等。 （2）按照直接上级考核直接下级的考核、自评等不同考核维度对应不同的考核主体。 （3）国内市场部经理负责本部门人员的考核和等级评定，并根据考核结果帮助本部门人员制 定改进计划。 第5条对国内市场部销售人员的考核包含，销售任务、业务开展、销售回款、售后服务、 日常考勤、自评6大方面。 第2章绩效考核细则
2009外贸跟单员考试_实务操作试题及答案
2007年全国外贸跟单员培训认证考试 外贸跟单操作实务试卷（A） （考试时间：2007年11月11日下午2：00—4：00） 一、出口跟单操作题（共80分） 根据以下业务背景资料，回答第（一）～（四）题的相关问题。 2007年5月6日，江苏宏大进出口有限公司（JIANGSUHONGDAIMP.&EXP.CO.,LTD.）收到了丹麦客商（H.YOUNGCO.,LTD.）的采购单，5月20日丹麦客商对江苏宏大进出口有限公司提供的服装样板（Styleno.926）提出了修改意见，请根据所给资料，回答以下问题： PURCHASEORDER（P/O）
（一）审核采购单（共16分） 1．根据上述采购单，请把下列句子译成汉文：（每小题2分，共4分） （1）GarmentsmustbefreefromAZO,PCP（注：五氯苯酚，是一种防腐剂和防霉剂）andnickel. （2）Packedinstrongexportcartonandsuitableforlongdistanceoceantransportation. 2．根据上述采购单，出口商在制作商业发票时，除了显示发票的必要内容外，还要附加什么说明？（4分） 3．出口商提供由我国进出口商品检验检疫局签发的一般原产地证书是否符合采购单要求？为什么？（4分） 4．出货前的最终检验，必须经过什么检验机构进行检验并出具书面报告？检验的内容包括哪两个方面？（4分） （二）样品跟单（共19分） 跟单员王平收到了外商对该公司样品的确认意见（具体见下表）。通过阅读，王平对其中的英文表述有些疑惑，请你帮助翻译。
Generalcomments: ()=MeasurementisOK；(+)=Measurementistoobig；(－)=Measurementistoosmall；(*)=Measurementsmarkedarerevised. Please(pls)followthesizespecification（spec.）withthelatestchangeddate.
外贸业务员考试操作卷A
外贸业务操作实务模拟试卷 一、出口报价核算与发盘操作（共15分） 根据以下业务背景资料，回答相关问题。 2008年5月20日，上海天周有限公司外贸业务员王敏收到印度老客户BBG India Limited 的经理Sonali Bendre小姐电子邮件，欲购黄铜管Brass Tubes，内容如下： 王敏立即通知老供应商张家港市天原钢制品有限公司李孟厂长报价，次日收到其报价如下：黄铜管，规格号H65，每根的外径×壁厚×长度为：8mm×1mm×1m，承压能力(mpa): 1.6mpa，无缝，每根的重量为：187g；最低起订量为20公吨，人民币45.63元/千克（含税价），增值税率为17%；木托盘包装，20公吨装1个20’FCL；签约后15天内付款30%，交货时付款70%；工厂交货。 1．若2008年5月21日的美元牌价按USD1=RMB￥6.945/ 6.973计；出口退税率为5%；国内运费为RMB￥2000/20’FCL，其他所有国内费用为采购成本的3%；由上海至Nhava Sheva的海运费为USD800/20’FCL；到印度投保一切险的保险费率为5‰，保险加成按10%计；;预期出
口成本利润率为10%。请核算出口报价。（计算过程中，数值要保留到小数点后3位，最后保留到小数点后2位。）（7分） 解答： 出口价格=出口成本+出口费用+出口利润 出口成本=采购成本-出口退税额=45.63-1.95=43.68元/付 出口退税=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=45.63÷(1+17%)×5%=1.95元/千克国内费用=出口运费+其它费用=2000÷20000+45.63×3%=0.1+1.3689=1.4689元/千克 国外运费=800÷20000=0.04美元/千克 预期出口利润=45.63×10%=4.563元/千克 FOB=(43.68+1.4689+4.563) ÷6.945=7.16美元/千克 CFR=7.16+0.04=7.20美元/千克 CIF=CFR÷(1-110%×保险费率)=7.20÷(1-110%×5‰)= 7.24美元/千克 2．根据以上核算的出口报价和相关条件，用英文书写以下发盘函，要求在2008年5月28日复到有效。装运期为签订合同后45天内，付款方式为即期付款信用证。（8分） 二、签订出口合同操作（共15分） 根据前面第一大题和以下业务背景资料，填制出口合同。 通过反复磋商，2008年6月2日，双方达成如下条款： 单价：7美元/千克CIF Nhava Sheva 数量：40公吨 包装：黄铜管用专用包装纸包裹，平放在全新的木托盘上，然后用包装纸从上面覆盖, 防雨防潮。 装运：收到信用证后1个月内装运；从中国上海运至印度Nhava Sheva；不允许转运和分批装运。 支付：即期付款信用证，要求在2008年6月20日之前开到卖方，交单期为装运日期后
2018-2019年跟单员考试基础理论真题及答案
2018跟单员考试基础理论真题 一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。 1.从一参加方境内向任何其他参加方境内提供服务，这种服务提供方式是 A.跨界供应 B.境外消费 C.商业存在 D.自然人流动 2.目前我国的货物出口结构，按《联合国国际贸易标准分类》比重最高的是 A.食品 B.机械运输设备 C.化工产品 D.劳动密集型产品 3.国际分工的萌芽阶段是 A.16世纪~18世纪中叶 B.18世纪60年代~19世纪60年 C.19世纪中时~二次大战 D.二次大战后 第 1 页
4.国际市场上初级产品交易的市场形式为 A.商品交易所 B.拍卖 C.博览会 D.展览会 5.李嘉图比较优势理论的核心是 A.农业是一国财富的基础，交换不能产生财管 B.各国存在劳动生产率的绝对差异 C.贸易的基础是劳动生产率的相对差别 D.贸易利益实现的前提是贸易政策 6.中心一外围论的提出者是 A.小岛清实难 B.李斯特 C.汉密尔顿 D.普雷维什 7.下列属于进口附加税的是 A.进口税 第 2 页
B.过境税 C.反倾销税 D.差价税 8.根据联合国贸易与发展会议列举的非关税措施，下列属于技术性非关税措施的是 A.反倾销 B.反补贴 C.专营 D.绿色壁垒 9.全面规定两国间经济贸易关系的贸易条约与协定是参小下美前大水线须标 A.通商航海条约口拟谢黄，次关 B.贸易协定口战资则英，单减 C.贸易议定书费平想宽诗造触园更 D.支付协定费的健实单210好某 10.下列欧盟机构中代表成员国利益的是 A.欧洲理事会 B.欧洲议会 C.欧洲法院 第 3 页
D.欧盟委员会 11.反倾销与反补贴体现的是关税与贸易总协定的 A.非歧视原则 B.关税减让原则 C.一般禁止数量限制原则 D.公平竞争原则 12.《2010通则》中卖方承担责任最大的贸易术语是 A.EXW B.CIF C.一般禁止数量限制原则 D.DDP 13.《1932年华沙一牛津规则》由国际法协会制定，专门解释 A.FOB合同 B.CFR合同 C.CIF合同 D.FCA合同 14.我国现行的法定度量衡制度是 第 4 页
(完整版)计件工资初步实施方案细则(计时+计件)
计件工资方案细则一、目的 为充分调动公司全体员工工作积极性，提高劳动生产效率，建立起以工作绩效考核为核心的正向激励机制，把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来，实现薪酬管理与分配的制度化，规范化，贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则。 二、适用范围： 1、生产部所有岗位。 2、不适用于实行计时工资制的人员或时间段。 3、新员工入职第一个月使用计时工资制，第二个月开始实行计件工资制（特殊岗位需要延长培训期，具体 视员工技能情况而定）。 三、职责： 3.1行政部:制定计件工资管理文件，并依据相应计件工资数据进行工资核算 3.2生产部:提供本部门计件人员的工资数据 3.3品质部:提供本部门计件人员的工资数据 3.4工程部:制定工序工价与产品标准产能 3.5仓库部:提供核实的入库数 3.6财务部:相关计件工资的统计及审核发放 四、名词解释 标准工时H1：是指在正常的操作条件下，以标准化的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。 计件单价：是依据产品的标准工时和标准底薪所计算出来的产品在某一个入库过程中的产品制造单价。 工序工价：是依据产品标准工时和标准底薪计算出来的某一工序的工价 劳动定额：是单位时间内应当完成的合格产品的数量（去除车间消耗时间:开会=600S 5S=600S）劳动定额=8H*3600S-600S-600S/H1 五、计件方式的运作流程 5.1 计件工资按岗位性质分为个人计件和集体计件。 5.1.1 个人计件工位：绕线/分线/焊引线 5.1.2 集体计件工位：除个人计件之外的其它工位 5.2 数据统计与核实： 5.2.1 个人计件统计： 5.1.2.1计件员工按《计件员工生产日报表》上的要求如实填写,交当班组长确认 5.1.2.2组长确认无误后交部门主管审核 5.1.2.4 每天早上财务文员统计前一天的个人计件产量； 5.2.2 集体计件统计： 5.2.2.1 当班组长按《生产日报表》如实填写当天的计件产量； 5.2.2.2确认无误后交由部门主管审核； 5.2.2.3每天早上财务文员统计期一天的集体计件产量 六、计件工资计算方法： 6.1个人计件: 6.1.1计件单价×计件产量=计件工资 6.2集体计件:
外贸业务员标准试题及答案
一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30) 1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%. A) by B) for C) to D) in 2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sake of the family. A) must make B) should have made C) would make D) could have made 3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you. 4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with 4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration. A. on B. against C. the momment of D. before 5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C. A. in badly B. badly in need C. urgent in need D. in urgently need 6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause serious inconvenience to the end-users. A. can B. be C. cannot be D. could be 7．A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic sales A. arising B. arise C. be arising D. being arising 8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___. A. observed B. abide by C. submitted D. seen 9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients. A. outside B. out of C. out D. without 10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not be considered by our end-users. A. prolong B. protract C. extension D. expansion 二、Translate the following terms. (4x10=40) (一)English translate to Chinese. 1、B/L 提单 2、T/T 电汇 3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证 4、open bidding 公开招标 5. Letter of Guarantee 保证书 (二)Chinese translate to English. 1、装箱单packing list 2、形式发票proforma invoice
服装公司绩效考核制度全
管理员绩效考核制度
绩效考核管理制度 为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此制度。 1、考核原则： 1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—5号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见， 认人为亲等不良作风。 2、考核范围： 本公司所有月薪员工。 3、考核要素及责任： 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、10、15、20、25、30日为突击检查日，将考核结果记录 归档作为考核依据。 3.4、职员的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监 督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考
核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、一级考核和二级考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，职员由一级考核初核，二级考核审核，报行政部核准。 6、附则： 6.1、考核过程中文件（审核资料、统计表）严格保密，结果只反馈到个人，不予公布。 6.2、本制度由考核小组制定，行政部负责解释。 6.3、本制度自颁布之日起实施。