老年心血管患者的人性化护理 李幕蓉
人性化护理在老年患者护理管理中的应用
随 着 我 国人 口老 龄化 的 迅 速发 展 和 人们 生 活 水 平 的 提 高 ， 间都 配 有冰 箱 、 微波炉、 电 视 、中央 空调 及 吸 顶 空调 、 ２ ４ 小 时 热 老 年 患者 的护 理 管理 已成 为护 理工 作 的重 点 。护 理 管理 是 护理 水供 应 、双 层 窗 帘 ；病房 地 面 铺 有进 口防 滑 地板 ， 墙 壁上 有 壁
内蒙古 中医药
约 意识 。操 作 完 的仪 器立 即关 机 ， 节约 用 电 ； 一 个 室组 的报 告单 成本 和风 险 的基 础上 使效 益 最佳 化 。既 不能 过 分 节约 ，以次 充
组合在一起打印 ， 节约用纸 ； 把已用过的玻片 、 样品杯等物品经 好 ， 影响 检验 质量 。也 不要 过 度 浪费 ， 盲 目开 展新 项 目。
就少了 ， 效 益 自然也 就提 高 了 。与临床 广 泛交 流 和 沟通 ， 提 高有 展 ， 社会 得 以和 谐 。充分 体 现 了医 院体制 改 革 的公益 性 。 参 考文 献 价 值 的检 验项 目的使 用频 率 ， 通过 规模 效 益 而降 低成 本 。
４ 正 确 处理 好成 本 和效 益 的关 系 【 １ １ ４ － பைடு நூலகம் 真年 ． 现 代 医 院 医疗 质 量 管 理 【 Ｍ 】 ． 人 民 军 医 出版 社 ． ２ ０ ０ １ ：
化 相 结 合 的 护 理措 施 ， 达到及时、 安全 、 有效 、 全 方 位 的 护 理 将其 带 到事 先准 备好 的病 房 ， 放 置好 患者 随 身携 带 的 物 品后 ， 详 服 务 ，以满足 患 者 的需要 。现 总结 如下 。 ｌ 病 区 的基 本情 况
细 告知 病房 各种 设施 及 其使 用方 法 ，并 介 绍病 区环境 、主 管 医 生、 责 任护 士详 细宣 教各 项制 度 和安 全 知识 ， 如： 跌倒、 坠 床 等不
老年心血管病患者的人性化护理措施
采用 ３ ％ 一５ ％ 乙醇 湿 化 交替 吸 氧 ； ０ ０ 肺
源 性 心 脏 病 患 者 予 以持 续 低 流 量 吸 氧 ； 呼 吸功 能 不 全 者 使 用 面 罩 加 压 吸 氧 或 必 要
时行 机 械 通 气 。
猝死率高 ； 因此 ， 护理人 员应 熟 练掌握 各 类常用仪器 如心 电监护仪 、 除颤 仪、 微量 泵、 呼吸机 等抢 救 器材 及 药 品 的使 用 方 法； 各种 抢救 用物要定点放置 、 定人保 管 、 定量供应 、 定时核 对 、 定期消毒 ， 其保持 使 完好备用状 态 ； 患者一 旦发 生晕 厥 ， 应立
进行护理 工作 的过程 中， 患 者 进行 指 对 导， 培养患者养成每天定时排便 习惯 。对 便秘患者可用手 沿结肠 行走 方 向轻 轻揉 压腹部 ， 连续数 日未大便者可给予缓泻剂 或低压温水灌肠 ， 无效时可戴手套润滑手 指后轻轻将粪便 抠出。能下床活动 ， 做到 劳逸结合 ， 强腹 肌和盆 底肌 的锻炼 ， 加 有
的各种需 求 ， 为患者 提供 个性化 的、 体 整 的、 有效 的护 理 模 式 ， 患 者在 心 理 、 使 社 会、 精神上处 于满足 而舒适 的状 态 ， 少 减 或降低不适 的程度。 目前 ， 全球都步入老
龄 化 ， 我 国 社 会 老 龄 化 问 题 也 日趋 严 而
激性食物 。高血 压病 、 心病 、 功能 不 冠 心
准确 的用 药 ； 患者 出现心 脏骤 停 ， 即 若 立
进 行 心 肺 复 苏 术 。 护 士 执 行 各 项 抢 救 工 作 应 做 到准 确 无 误 、 应 能 力 迅 速 敏 捷 、 反
性格特点等 ， 可根据不 同人 的特点 营造 良 好、 温馨的气氛 ， 主动 问候患者 ， 给予患者 微笑服务 。对 患者 的关怀 可 以延 伸到 对
老年心血管疾病患者的人性化护理
老年心血管疾病患者的人性化护理摘要：针对当前老年心血管疾病日益增多的实际状况和患者特点，探讨如何实行人性化护理措施，降低死亡率，提高老年人的生活质量。
关键词：老年；心血管；人性化护理近年来，随着生活水平的提高以及受家庭、社会等因素的影响，老年人心血管系统疾病的发生率在逐年增高。
老年心血管病疗程较长，病种多而复杂，再加上生活自理能力差，子女不能随时守在身边，生活质量受到严重影响，这就给护理带来一定难度。
因此，如何尊重、理解、关怀患者，如何为患者提供满意服务，就成为医院方面思考的重要问题。
而良好的人文关怀，充满人性、人情味的服务，正符合这样的要求，也符合患者对医疗卫生行业的需求。
1临床资料1.1一般资料本组老年患者48例，男32例，女16例，男女之比2：1，年龄58-95岁，平均年龄76岁，病程时间7-29年，均为心血管病患者。
1.2老年患者的特点随着年龄的增长，身体各器官组织机能衰退，临床症状不典型，敏感性差，反应迟钝，就诊时对自己的症状叙述不清。
2人性化护理措施(1)创造一个有利于患者康复的环境。
入院时予以热情接待，帮助患者熟悉住院环境，介绍住院须知及病床的主治医生和护士，告诉患者如有疑问可随时找护士帮助解决。
(2)制定人性化护理流程，体现人性化护理理念。
根据老年人的静脉特点，实施温馨注射工作流程，注射前向患者介绍药名、剂量及用途，推行“一针准”制度；实习生、新护士给老年患者穿刺时，如第1次未成功，主动请技术娴熟的护理人员完成。
在病房进行各种护理操作时，给予屏风遮挡；抢救濒危患者时，转移其他患者至安静的病房，或给予屏风遮挡，避免不良刺激。
(3)规范护士的仪表、语言和护理行为。
现代护理要求护士在提高知识水平和技术能力的同时，还应具有自然优美的体态，良好得体的举止，高雅谦和的谈吐。
这要从日常行为，动作规范做起，要求护士工作时头发不过肩，护士帽用统一的亮晶发夹别住，工作服洁白、平整、合体，佩戴胸卡，精神饱满，淡妆上岗；使用文明用语，与患者交流时，语言应柔和恰当，语气热情诚恳，勤巡视，多问候，有问必答，有答必详；护士在操作过程中要严格按照护理技术操作规程进行，动作轻柔、敏捷、果断，给人以干净、利落之感，使患者觉得可靠、安全，有利于配合治疗和接受护理；护理人员必须时刻注意自己的言行，以最佳的形象和行为在患者面前出现，从语言和服务行为上为老年心血管患者提供更多的人文关怀。
人性化护理流程在术后监护室中的应用与体会
介入疗法治疗冠心病32例护理体会郭素梅 (焦作市人民医院 河南焦作454002) 经皮冠状动脉腔内成形术(PTCA)及支架植入术治疗冠心病具有创伤小、安全、疗效肯定等优点,临床上已广泛应用。
1999年10月～2004年6月,我们对32例冠心病患者实施介入术,效果满意。
现将护理体会报告如下。
临床资料:本组男23例,女9例;平均年龄70.3岁。
冠状动脉单支病变4例,双支病变8例,三支病变20例,左冠状动脉前降支16例,右冠状动脉13例,回旋支3例;结果植入支架29例,均痊愈(占90%)。
平均住院时间为10天;3例患者因血管弹性差,介入未成功,症状较前减轻。
术前护理:①心理护理:介绍手术成功病例及本科先进的技术水平和仪器设备、手术的安全性及必要性、手术方法、过程,减轻焦虑、紧张情绪,缓解其紧张情绪。
②术前准备:协助主管医生完善各项检查,如胸片、血常规及血生化检查等;术前双侧腹股沟区备皮;训练床上排尿、排便;了解双足背动脉搏动情况,以便术后对比;做碘过敏试验;术前晚口服安定5m g,保证充足睡眠,术晨禁食水。
术后护理:①观察患者神态、意识,有无心绞痛复发及足背动脉搏动情况。
②术后4～6小时拔出动脉鞘,局部按压止血30分钟左右,然后采用弹力绷带“8”字形加压包扎固定24小时。
③预防血容量不足,合理用药;术后立即恢复进食;24小时内至少保证1～2条静脉通道,及时补足血容量;必要时暂停输入血管扩张剂,待补足血容量后再恢复应用。
④严密监测血压、心率、尿量,观察有无伤口出血。
本组3例伤口出血,与术后压迫止血时间不足,患者不配合,过早活动患侧肢体有关。
由于发现及时,2例局部出血者经重新加压包扎后未出血,1例小血肿自行吸收。
⑤动脉鞘留置时间过长超过(4～6小时)时拔出时容易出现低血压,应在术前分散患者注意力,局部应用麻醉药品,停用硝酸甘油等血管扩张药物,本组2例拔除股动脉鞘后出现低血压(血压8 4kPa),心率30～40次 m in,立即静推阿托品0.3～0.5m g,静滴多巴胺40～60m g,同时减轻局部压力,血压、心率迅速恢复正常。
人性化护理用于老年心血管病术后的效果观察
人性化护理用于老年心血管病术后的效果观察目的观察人性化护理用于老年心血管病术后的效果。
方法选取2015年1月～2015年12月我院收治的行手术治疗的老年心血管病患者153例作为研究对象，按照随机抽取的方式将其分为护理组77例与对照组76例。
所有患者均根据疾病类型、病情程度不同行相应的手术治疗，术后给予传统护理；护理组给予心理干预、术后生活指导、安全护理、病情观察等方面的人性化护理。
比较术后焦虑评分、生活质量、护理满意度。
结果护理组与对照组术后焦虑评分分别为（33.84±2.62）分、（42.65±2.35）分，人性化护理可明显降低老年心血管疾病患者术后焦虑评分，差异有统计学意义（P＜0.05）；护理组患者术后生活质量优良率为94.8%，明显高于对照组的71.1%，差异有统计学意义（P＜0.05）；护理组术后护理的满意度为97.4%，明显高于对照组的71.1%，差异有统计学意义（P ＜0.05）。
结论我院制定的人性化护理措施用于老年心血管病术后患者，可有效缓解其焦虑评分，提高生活质量，得到了广大患者认可，护理满意度较高，有利于我院长期稳定发展，值得借鉴。
标签：老年；心血管病；术后；护理我国已逐步步入老龄化社会，关爱老年患者，为其提供优质的医疗体验已成为临床的工作的重要内容[1]。
心血管疾病是老年人发病率较高的一类疾病，常伴有胸闷、胸痛等症状，影响患者心情及生活质量。
全方位的护理配合对于改善临床治疗效果[2]，提高患者生活质量均有重要意义。
本次研究旨在探讨我院制定的人性化护理措施对老年心血管病术后的临床影响。
1 资料与方法1.1 一般资料选取2015年1月～2015年12月我院收治的行手术治疗的老年心血管病患者153例作为研究对象，按照随机抽取的方式将其分为护理组77例与对照组76例。
所有患者伴有程度不一的倦怠乏力、失眠、气喘、头晕等症状。
其中男98例，女57例；年龄58～84岁，平均年龄（68.9±1.7）岁；高血压心脏病26例，心肌梗塞84例，冠心病21例，其他22例；病程3个月～22年，平均病程（8.6±1.2）年。
人性化护理在老年心血管患者中的临床护理观察
人性化护理在老年心血管患者中的临床护理观察目的分析研究老年血管疾病采取人性化护理的临床效果。
方法选取2006年3月～2013年2月在我院接受的患有老年心血管病的患者110例，随机分为实验组和对照组，每组各55例。
对照组对患者采取基础护理模式，实验组在此基础之上采取人性化护理模式，对实验组和对照组临床护理效果给予进一步分析研究。
结果实验组患者住院天数显著要比对照组低，两组间差异具有明显的统计学意义（P＜0.05）；实验组患者心理改善情况显著优于对照组，两组间差异具有明显的统计学意义（P＜0.05）。
结论老年心血管病采取人性化护理模式，可以使患者住院天数明显缩短，使患者健康生活质量得到保障，具有临床推广价值。
标签：老年心血管病；人性化护理；临床护理观察现如今，世界已经迈入老龄化，尤其是国内老龄化日益严重。
其中患有心血管疾病的老年患者越来越多，每年呈现递增趋势，对患者生命安全带来巨大的威胁，所以，不但要采取相对应的治疗措施，同时临床护理措施也是其中一个非常关键的缓解，对患者病情恢复以及预后起到非常关键的作用[1]。
本文笔者选取2006年3月～2013年2月在我院接受的患有老年心血管病的患者110例，对其中55例患者实施人性化护理模式，现报告如下。
1资料与方法1.1一般资料选取2006年3月～2013年2月在我院接受的患有老年心血管病的患者110例，110例全部自愿接受治疗，随机分为实验组和对照组，每组各55例。
当中，实验组男性33例，女性22例。
年龄在60～81岁，平均年龄为（68.2±8.5）岁。
疾病类型包括有原发性高血压、心绞痛、心肌梗死以及心力衰竭，它们依次为23例、14例、21例以及5例；对照组男性31例，女性24例。
年龄在62～85岁，平均年龄为（69.6±101）岁。
疾病类型包括有原发性高血压、心绞痛、心肌梗死以及心力衰竭，它们依次为26例、11例、20例以及4例。
实验组和对照组患者在性别、年龄、病程方面经统计学检验无显著差异（P>0.05），具有可比性。
人性化护理对中老年心脑血管疾病患者的临床效果
人性化护理对中老年心脑血管疾病患者的临床效果目的观察对中老年心脑血管疾病患者实施人性化护理的临床效果。
方法选取2013年12月～2014年12月于我院接受治疗的中老年心脑血管疾病患者100例，将其随机分为两组，每组各50例，对照组按照医院规定给予常规护理，观察组额外给予人性化护理干预，将两组患者的临床效果进行对比。
结果观察组患者的疾病知识掌握率高于对照组，心脑血管意外发生率与住院时间小于对照组，P＜0.05，差异显著，具有统计学意义；对照组对护理服务的满意度为84.0%，远小于观察组（98.0%），P＜0.05，差异显著，具有统计学意义。
结论人性化护理干预有助于改善中老年心脑血管疾病患者的生存质量，避免发生心脑血管意外，促进其尽快康复出院，值得推广。
标签：人性化护理；中老年；心脑血管疾病随着年龄的增长，人体免疫力逐渐降低，很容易患各种疾病。
心脑血管疾病是当前临床中中老年人群的常见疾病[1] 。
近几年，我国人口老龄化趋势加快，该病的发病人群也逐渐扩大，引起了临床上的广泛重视。
患者的临床症状包括头痛、晕厥、乏力、心悸，胸痛、胸闷等，除实施治疗措施外，医护人员需要加强护理干预，改善患者的生活质量。
我院对中老年心脑血管疾病患者实施了人性化护理，效果良好，报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选取2013年12月～2014年12月于我院接受治疗的100例中老年心脑血管疾病患者作为研究对象，均与有关的诊断标准相符合，且经过辅助检查结果确诊。
患者的疾病类型：急性心肌梗塞7例，心律失常8例，脑梗塞13例，心绞痛16例，糖尿病合并高血压27例，原发性高血压29例。
将所有患者随机分为两组，每组各50例，对照组包括男性28例，女性22例，年龄48～75岁，平均（61.2±2.8）岁；病程7个月～5年，平均（2.1±1.4）年；观察组包括男性27例，女性23例，年龄47～75岁，平均（60.2±2.5）岁；病程6个月～5.2年，平均（1.9±1.3）年。
对老年心脑血管病患者应用人性化护理的效果观察
对老年心脑血管病患者应用人性化护理的效果观察目的观察并分析对老年心脑血管病患者实施人性化护理措施的临床效果。
方法选取我院综合内科住院的心脑血管病患者218例作为研究资料，平均分为两组，每组109例，对照组时查房，按医嘱配药、对症处理并发症等常规护理，观察组常规护理与对照组无异，另外辅以人性化护理措施，比较其护理满意程度、平均住院时间、心脑血管病健康知识知晓率三项指标的优劣差异。
结果护理满意度分值，观察组97.24%，对照组83.48%，观察组显著高于对照组（x2=4.514，P＜0.05）；观察组住院时间较对照组明显短，有统计学意义（x2=6.144，P＜0.05）；观察组心脑血管病健康知识掌握情况明显好于对照组，有统计学意义（x2=3.172，P＜0.05）。
结论做好常规护理的前提下，人性化护理对老年心脑血管病患者有提高疗效和护理服务质量，改善患者生活、生命质量的效果，值得深入研究后加以推广。
标签：老年患者；心脑血管病；人性化护理；效果觀察经济发展水平的提高导致了人们的饮食结构和生产生活方式的巨变，饮食重口味，高油脂，少运动，压力大，再加上人口老龄化日益加重，导致我国老年心脑血管疾病患者大量增加。
据资料[1]报道：我国心脑血管疾病患者为15%，其中老年人是其主要患病人群。
老年心脑血管疾病具有病程漫长、病情复杂、治愈困难等特点，且老年人往往同时拌有糖尿病等疾病，加之其身体机能减退，免疫力低，所以老年心脑血管疾病致残、致死率高，成为严重威胁老年人的主要疾病种类之一。
人性化护理是以人本主人的为指导思想，从患者的心理、生理、饮食等各方面的问题入手，采用个性化服务实现对患者需求最大限度满足的一种护理措施。
我眼综合内科对收治的老年心脑血管病患者行人性化护理，效果尤佳，特作如下做汇报。
1 资料与方法1.1 一般资料以2016年3月～2017年3月在我院综合内科住院治疗的老年心脑血管病患者218例为本次研究的对象，平均分两组，对照组男66例，女43例；年龄60～78岁，平均年龄（61.2±8.6）岁；病程均为1～10年，平均病程（4.9±1.9）年。
在心血管内科护理中如何实行人性化服务
在心血管内科护理中如何实行人性化服务关键词心血管内科人性化护理实行现阶段的以人为本的整体护理，是基于人们不断增长的物质文化需要，对心血管患者的全面、整体的关怀和照顾。
本文论述了人性化服务在心血管内科中的应用。
护理人员要不断提高自身素质，对心血管患者实施人性化服务护理是科学艺术与爱的结合，护士要做好护理工作，必须掌握各种护理理论知识、基本技术、以娴熟的护理技术取得患者的信任，打消患者的不安情绪，帮助患者尽快进入角色，使患者能够配合医生护士进行诊治。
对患者存在的疾病状态或潜在健康问题进行评估，及时了解患者主诉，如胸闷、胸痛、心悸、气急，并进一步观察其部位、性质、持续时间，运用护理程序的工作方法为患者解决问题，按时通知医师并采取相应措施，如吸氧、舌下含服硝酸甘油等。
定时测量脉率、脉律、心率、心律、呼吸和血压，对危重者应使用心电、呼吸、血压监护，充分体现人性化服务。
护理人员要不断创造良好的学习氛围，不断提高业务素质和整体素质，适应现代护理的需要。
对心血管患者实行人性化服务，要尽量满足患者身心的需要患者入院时，护理人员要主动热情接待、介绍医院环境、住院规则、解除其思想顾虑。
根据患者的病情、文化程度、身份以及患者的兴趣、爱好、适宜安排病室。
病室内整洁、舒适、整齐、布局合理、感官上使患者有一种温馨感觉。
并对个体差异对患者进行疾病知识宣传教育和有效的沟通，消除其紧张情绪。
住院后护理人员一声亲切的问候，送来1壶热水，1份护理服务承诺卡，1份满意度调查表，出院时护理人员为出院患者做好出院指导，并送上联系卡，开展出院后访视活动，把关爱延伸到患者家庭。
使患者体会到像家人一样的关怀，像家庭一样的温暖，推出更多的便民举措，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的环境，如病房摆放花草，厕所安装扶手，配备电视、轮椅、平车等工具，建立良好的护患关系，达到患者及家属的满意。
为患者家属排忧解难。
对心血管患者实行人性化服务，护士必须做到言行一致对患者的隐私要注意语言的保密性，还要注意语言的科学性，护理人员必须要能够被患者所信赖；和患者交流时不说空话、假话，不模棱两可，不装腔作势，能言准意达，自然坦诚地和患者交谈。
人性化护理对老年冠心病患者的效果观察及满意度分析
人性化护理对老年冠心病患者的效果观察及满意度分析摘要：目的：探析在老年冠心病患者的护理中使用人性化护理的临床效果。
方法:本研究开始时间为2019年7月，结束时间为2020年7月，研究期间选取在我院接受治疗的老年冠心病患者共计68例作为主要分析对象，研究期间为了明确人性化护理的效果，故将所有患者按照随机数字表法分为两组，一组是对照组有34例患者，另一组是观察组有34例患者，两组患者均接受临床护理服务，但方法不同，分别是常规护理和人性化护理。
接受不同护理模式后对患者的临床情况进行观察和分析，并记录护理过程中产生的数据，主要包括：生活质量各维度评分、护理满意度等数据，同时将两组记录后的数据进行比较。
结果：根据结果分析得知，观察组患者的生活质量各维度评分相对于对照组较高，存在明显差异有统计学意义，以（P＜0.05）表示。
观察组患者接受护理后满意度为（97.14%）相对于对照组（82.86%）较高，相比之下差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。
结论：使用人性护理进行老年冠心病患者的护理工作，有利于提高护理的质量，不仅能够提高患者的生活质量，对护理满意度的提高有着积极作用。
关键词：人性化护理；老年冠心病；应用效果；满意度引言：冠心病是临床中发生率较高的疾病之一，对人类健康的威胁较大。
一旦发生该病，患者的生活质量就会受到严重的影响，为了提高患者的治疗效果，临床中应该加强护理工作的实施。
基于此本研究选取在本院治疗的部分老年冠心病患者进行分析，并使用不同护理方法对比，报道内容用以下方法描述。
1资料与方法1.1.一般资料本研究选取2019年7月2020年7月收治的老年冠心病患者70例进行分析，将患者分为两组，各组35例。
所有患者的年龄范围处于62-79岁，中位年龄为（68.56±4.59）岁，资料可用于比较。
1.1.方法对照组患者的护理工作中使用常规护理，既护理人员在患者入院接受治疗时，对其进行全面的健康宣教，指导其熟悉医院的环境，同时对患者的病情状况进行了解，按照医嘱指导用药。
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老年心血管患者的人性化护理李幕蓉
发表时间：2017-11-15T11:37:15.360Z 来源：《健康世界》2017年18期作者：李幕蓉
[导读] 心脑血管疾病是一种常见临床疾病，患者主要为中老年人，中老年人身体机能下降。
广州总医院干部病房四科广东广州 510010
摘要：目的：探讨人性化护理对老年心血管患者的重要性。
方法：选取我院100例老年心血管患者，分为实验组和观察组，实验组在常规护理的基础上给予人性化护理，观察组仅给予常规护理，比较两组患者的生活质量情况、护理满意度情况。
结果：实验组各项指标均优于观察组。
结论：人性化护理对中老年心脑血管疾病患者的疗效显著，提高了患者的生活质量，改善了患者精神状态和临床症状，临床治疗过程中值得推广应用。
关键词：老年；心血管患者；人性化护理
心脑血管疾病是一种常见临床疾病，患者主要为中老年人，中老年人身体机能下降，免疫能力低下，心脑血管疾病发病率越来越高，随着人口老年化，心脑血管疾病患者逐年增加，严重影响患者的生活质量，威胁患者的生命健康[1]。
本次针对心血管疾病老年患者的特点，提出了人性化护理的方案，研究了其护理效果，现报道如下。
一、资料与方法
1.1一般资料
选取我院2016年6月-2017年6月100例老年心血管疾病患者，随机分为实验组和观察组，均为50例。
实验组患者中男30例，女20例；患者年龄62－86 岁，平均年龄（71.3±1.2）岁；患病时间2－19 年，平均患病时间（7.6±1.1）年；观察组患者中男22例，女28 例；患者年龄61－87岁，平均年龄（70.5±1.7）岁；患病时间2－17年，平均患病时间（8.5±1.4）年。
两组在性别、年龄和病程等方面差异不明显，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1护理方法
观察组采用常规护理方法，实验组在此基础上增加人性化护理。
1.2.2数据处理
比较护理前后两组患者的6 min 步行实验数据。
用SPSS 13.0统计软件对数据进行处理与分析，采用ｔ检验，P<0.05时，视为差异有统计学意义。
二、老年心血管患者的特征
2.1 生理特征
心血管疾病又称为循环系统疾病，跟人体循环系统存在直接关系。
循环系统主要由机体内负责血液运输的组织和器官组成的一个循环血液输送系统，心血管疾病主要是由动脉硬化而导致。
衰老是人机体正常的变化过程，随着年龄的增长而发生一定变化，尤其是老年人，这种变化更为明显，心血管疾病就是其中一个非常突出的表现。
心血管疾病会使人体的生理功能产生多种变化，主要表现在心脏方面，如心肌的弹性降低、收缩能力减弱、排血能力下降等，最终导致心脏功能不断下降、血氧利用率降低，使心肌无法发挥正常的效用。
在这样的变化下，老年人的身体活动能力和应变能力等也会逐渐下降，从而对其心理承受能力和生活能力造成影响。
2.2 心理特征
老年心血管疾病患者易产生各种思想顾虑，情绪易激动，甚至绝望，从而导致病情恶化。
认为心血管疾病患者的心理干扰有：①忧虑心理；②绝望心理；③猜疑心理；④抵抗心理；⑤应激心理。
医护人员应注意观察患者出现这些不良心理的情况及原因，耐心劝导和抚慰，主动与他们沟通，给予精神支持，解除其精神压力，使其树立战胜疾病的信心，积极配合治疗和护理。
三、人性化护理措施
3.1 心理护理：医护人员应注意观察患者出现这些不良心理的情况及原因，耐心劝导和抚慰，主动与之沟通，给予精神支持，解除其精神压力，使其树立战胜疾病的信心，病根据患者的心理特点及个性特征，进行针对性的心理护理，多巡视病房及时了解患者的思想变化，耐心地进行心理疏导，以满足患者的心理需求，稳定其情绪，帮助树立战胜疾病的信心。
3.2 生活护理：根据患者不同病情为患者做好生活护理。
对心肌梗死、严重心律失常、急性心肌炎患者，协助护理其生活起居及个人卫生。
护士应保持良好工作情绪、关心、体贴、鼓励患者，做好充分的解释、安慰工作，协助患者克服各种不利于疾病治疗的生活习惯和嗜好。
四、结果
100例患者入院时均进行6min步行试验，治疗前两组患者6min步行试验无明显差异，P=0.82。
治疗后两组患者6min步行试验均优于治疗前，实验组P<0.01，观察组P<0.05。
治疗后，两组6min步行试验对比P<0.05，实验优于观察组，差异具有统计学意义，见下表1。
五、讨论
随着社会日益进入老龄化，老年人的比例越来越大，慢性疾病包括心血管疾病的发病率越来越高[3]。
护理人员应努力提高自身的综合素质，通过实施人性化服务，使护理人员整体服务意识得到提高，从思想上转变服务意识与观念，端正服务态度，掌握沟通技巧，从而使
患者的满意率提高，护患纠纷减少，构建和谐的护患关系。
参考文献：
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