公司前台岗位职责
前台岗位职责简洁(范本18篇)

前台岗位职责简洁(范本18篇)前台岗位职责简洁篇11、负责公司前台接待及电话接转;客户引领和接待;2、负责员工考勤统计,日常文书、资料整理及其他一般行政事务;3、负责办公设备、办公用品采购、发放、管理;4、负责办公室环境维护,日常办公运转维护;5、配合人事管理员完成招聘接待、入职相关工作。
前台岗位职责简洁篇2岗位职责:1、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程、解答顾客一般问题2、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务3、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报4、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯5、及时完成上级交办的.工作任职资格:1、形象好、气质佳、男女不限,中专以上学历、医药、护理相关专业2、1年以上工作经验、有医院工作经验者优先3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰4、具有团队精神、适应能力强5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先前台岗位职责简洁篇31、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记;5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;8、完成领导交办的其他工作。
前台岗位职责简洁篇41、负责公司所有客人的接待;2、负责日常帮工用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养;3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作;4、负责名片、通讯录,并做好记录。
稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档;5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
公司前台岗位职责

公司前台岗位职责公司前台岗位职责15篇在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是店铺为大家收集的公司前台岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司前台岗位职责1岗位职责:1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;3、负责快件收发;4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);5、考勤的制作及整理,数据的录入。
6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、办公用品的申购采买及发放;8、完成上级交办的其它工作.任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.62以上;2、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;公司前台岗位职责2一、行政前台接待1、接待来访者接待不明目的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人。
若访问对象是公司领导,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2.、接待咨询者若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的人员来协助接待。
3、接听电话接听电话时,应先说“您好,京溪公司”。
接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将公司领导的联系电话透漏给他人)。
(1)、若来电人提出要求,须记录的必须及时记下。
如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。
(2)、接电话时必须注意礼仪,语速平和,保持自然、得体、大方的形象,话机与脸庞成45度角,身体不得倾斜,不得嘴里吃东西,不得前仰后合。
说话时控制音调,不得过于吵闹。
(3)、接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安排客人情绪的,应耐心安抚。
私人电话不要超过三分钟。
(4)、接电话不得先于来电人挂机。
(私人电话除外)。
4、接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
公司前台工作岗位职责完整版

公司前台工作岗位职责完整版(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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前台工作岗位职责

前台工作岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司前台岗位职责(5篇)

公司前台岗位职责1、前台卫生的整理和环境维护;2、协助有关领导文件资料的打印、复印、扫描和整理工作;3、根据领导安排,收集相关业务信息、资讯,整理上报;4、协助有关部门下发和传递文件资料;5、及时接听外来电话,并及时转达;6、对重要电话做好记录和传达、反馈;7、接收并及时转发公司的报刊、杂志、信件;8、对挂号信、专递邮件、包裹进行登记,并联系相关收件人签收以备查验;9、负责来访客户的接待和引见;10、协助接待应聘人员,发放表格,引导填写;11、负责办公用品领用;12、完成上级安排的其它工作。
公司前台岗位职责(2)公司前台岗位的职责包括:1. 接待来访客人,提供相应的帮助和指导。
2. 接听和转接电话,并进行相关记录和处理。
3. 处理来信、传真和电子邮件,及时转交相关部门。
4. 维护前台区域的整洁和有序,包括桌面、文件和文件柜。
5. 协助安排会议、预订会议室,并提供必要的支持。
6. 管理来访客人的登记和签到登记,确保安全和机密信息。
7. 协助员工办理出差手续,包括行程预订和相关文件准备。
8. 维护公司内部通讯录和员工联系信息的准确性和完整性。
9. 协助处理文件的复印、打印和扫描,确保及时和准确完成。
10. 支持其他部门的行政事务,如文件整理、档案归档等。
11. 协助安排员工的休假和请假,记录和更新相关信息。
12. 根据需要提供行政和办公设备的采购需求,并记录和更新库存。
13. 协助处理公司的快递和邮件,确保及时送达和分发。
14. 维护和管理公司员工的门禁卡和办公室的进出记录。
15. 参与公司的培训和会议,提供协助和支持。
总体来说,公司前台的职责就是作为公司的门面和联系中心,有效运营前台,保证公司的日常运作顺畅。
公司前台岗位职责(3)主要包括接待来访客户、处理来电来访、协助办公室日常运营等一系列工作。
以下是具体的岗位职责,简要概述。
1. 接待来访客户- 热情、礼貌地接待来访客户,并引导他们正确前往所需地点。
公司前台的岗位职责(四篇)

公司前台的岗位职责公司前台是公司的门面和形象代表,承担着接待来访客人、电话接听、文件管理等多项工作任务,是公司内部和外部人员沟通的桥梁。
下面是公司前台的岗位职责,具体如下:一、接待来访客人1. 负责迎接、引导和登记来访客人,主动提供帮助和指引。
2. 确保来访者的安全和便利,维护公司形象。
二、电话接听与转接1. 负责接听公司电话,及时、准确地传达电话内容。
2. 能够熟悉公司业务以便能够正确地回答来电者的问题。
3. 能够熟练掌握电话转接技巧,确保来电者能够及时与目标人员取得联系。
三、信息记录与传递1. 负责记录来访者的基本信息、来访目的等信息,及时传递给相关人员。
2. 负责收发公司内部外部的传真、文件等,并及时、准确地传递给相关人员。
四、文件管理1. 负责公司文件的管理、归档与整理,确保文件的安全性和可查性。
2. 能够熟练使用办公软件,比如Word、Excel等,能够处理日常的文件编辑和打印。
五、资料整理与保管1. 负责整理公司资料、文件,保持公司的档案管理系统的完善和规范。
2. 保管公司重要资料和文件,防止遗失或外泄,并能够对有关人员提供必要的信息查询与检索服务。
六、快递管理1. 负责接收、签收公司快递,并及时通知相关人员。
2. 能够妥善保管寄出的文件和包裹,并及时跟踪快递状态,确保邮件的安全和准时送达。
七、办公用品的管理和补充1. 负责办公用品的领用、发放和统计工作。
2. 能够定期检查办公用品的库存,并及时补充不足的物品。
八、会议室预订和安排1. 负责会议室的预订工作,确保会议室的合理利用。
2. 给与会人员提供必要的会议资料和设备支持。
3. 确保会议室的整洁与设备的正常运行。
九、解答访客咨询1. 能够熟悉了解公司的基本情况和业务范围,给来访者提供必要的咨询和解答。
2. 能够处理来访者的投诉或问题,及时将情况上报给相关部门或负责人。
十、负责公司门禁管理工作1. 负责公司门禁系统的管理和维护,确保门禁系统的正常运行。
前台的工作职责和内容范文(5篇)

前台的工作职责和内容范文前台是一个组织或公司的门面,是与客人或访客最先接触到的员工。
前台的工作职责主要是负责处理来访者的咨询、提供信息、协助安排会议和处理办公事务等,同时维护和提升公司形象。
下面是前台的工作职责和内容范本,供参考。
一、前台的基本职责和工作内容:1. 接待来访者:负责对来访者进行接待,提供友好、专业和热情的服务,引导来访者到正确的目的地。
2. 提供信息:提供关于组织或公司的基本信息,包括地址、电话号码、办公时间和相关政策等。
3. 电话接听:接听来电,准确记录来访者的问题和需求,并尽快转达给相关人员。
4. 行政事务支持:协助处理办公事务,如文件复印、传真、快递等。
5. 邮件处理:负责收发邮件,及时转交给相关人员。
6. 会议安排:协助安排会议室、准备材料和设备,并提供必要的支持服务。
7. 客户关系维护:处理客人的投诉、意见或建议,并向上级报告以及跟进解决问题。
8. 保持工作场所的整洁:保持前台及周边环境的整洁和有序。
9. 处理突发事件:在紧急情况下,能够冷静应对并采取适当措施。
10. 其他行政职责:根据需要,承担其他与前台相关的行政职责。
前台的工作职责和内容范文(2)1. 接待来访者:- 对待每一位来访者要热情友好,彬彬有礼,主动迎接和引导他们到正确的位置。
- 咨询来访者到访目的,并按照要求向他们提供准确的信息。
- 协助行李寄存、临时停车等服务。
2. 提供信息:- 掌握组织或公司的基本信息,包括地址、电话号码、办公时间等,并能迅速提供给来访者。
- 了解公司的产品或服务,并能向来访者提供准确的信息和建议。
3. 电话接听:- 专业接听公司电话,准确记录来访者的问题和需求,并及时转达给相关人员。
- 根据需要,为来访者提供电话咨询服务,并解答他们的问题。
4. 行政事务支持:- 负责各类办公设备的使用维护,并及时报修或更换。
- 协助办公用品的采购和库存管理。
- 为归档和文档管理提供支持。
5. 邮件处理:- 负责收发公司邮件,并及时准确地转交给相关人员。
前台岗位职责工作内容(万能15篇)

前台岗位职责工作内容(万能15篇)前台岗位职责工作内容篇11、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持会议室清洁,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、配合行政人事的招聘工作。
7、负责公司饮用水的订购与管理。
8、按照公司规定协助人事部员工社保事项的联络与办理;9、负责采购、保管、发放、登记、盘点各项办公用品,定期统计各部门办公用品低值易耗品需求,保证及时供应,定期汇总统计一次公司固定资产,编制固定资产清查报告;10、协助政府扶持基金的`申请,资质证件申请、变更、年检、复查等工作;11、协助公司与政府职能部门(包括工商行政管理局、社会保险公司等)的关系协调,保证政令通达;12、协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
前台岗位职责工作内容篇21、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误:2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌:3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等:4、及时准确的更新员工通讯录:管理公司网络、邮箱:5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理:8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作:9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净:10、协助办公室其他行政事务的安排及执行:11、完成上级交给的其它事务性工作。
前台岗位职责工作内容篇31、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。
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公司前台岗位职责
公司前台是公司涉外窗口,前台接待直接代表企业形象和服务质量。
因此,必须严格遵守接待工作规范。
一、岗位职责
1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在
外或协助有关人员处理。
2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。
4、保持前台环境清洁。
5、负责公司文件打印,协助复印等工作。
二、工作具体要求
1、接待
——为公司来客设立登记本,所有来公司人员均需登记,(与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记)。
登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
——不以衣着、相貌取人。
——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎,热情服务。
——问清来访事由,来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约,并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些带进,安排客人到休息室就坐等候。
带进办公室后,再为客人倒水(七分满)。
——客人离开时,请客人登记离开时间,并微笑致意,“再见,请慢走!”
2、上班时间必须在岗。
即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,须向领
导申请,保证前台无空岗。
3、接听电话
——铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说:不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您。
——接听电话时要用规范语:“您好,这里是成丰居!”
——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记(来电人姓名、事由及来电时间)
——接电话时必须注重礼仪,身体不得倾斜或嘴里吃食物,说话时应控制音调和语调。
——接电话尽量长话短说,私人电话不得超过三分钟。
——接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外)
4、协助保洁员好前台卫生,做到无灰尘、无污渍。
桌面不得放置私人物品、杂物,不
得在前台吃食物。
5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
三、仪容仪表要求
1、公司定制制服的,需穿制服上班。
无订座制服时,穿着要大方得体。
2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。
3、上班时间应化淡妆,不得在前台化妆。
4、保持良好的站、坐、走姿,在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。