最新银行2018年一季度专项分期工作总结

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【季度工作总结】2018年银行第一季度工作总结

【季度工作总结】2018年银行第一季度工作总结

2018年银行第一季度工作总结
以下是我们为大家整理的关于2018年银行季度工作总结的文章,希望
大家能够喜欢!
2018年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村
中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,
确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益
和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了
积极的贡献。

一、基本情况
(一)贷款情况
截至今年三月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增
加36,129万元,增加187.78%。

其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。

农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26.53%。

农村工
商业短期抵押质押贷款8,058万元,占14.55%。

农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。

农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。

1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。

到期贷款回收率100%。

收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。

(二)存款情况
三月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,。

银行汽车专项分期工作总结

银行汽车专项分期工作总结

银行汽车专项分期工作总结
作为银行的汽车专项分期工作人员,我深知这项工作的重要性和挑战。

在过去
的一段时间里,我积累了一些经验和总结,希望能够与大家分享。

首先,银行汽车专项分期工作需要我们具备良好的金融知识和沟通能力。

在处
理客户的汽车分期贷款申请时,我们需要根据客户的信用状况和财务状况进行评估,并给予适当的建议。

这就要求我们对金融产品和市场有着深刻的理解,并且能够清晰地向客户解释各种贷款方案的利弊。

其次,我们需要和汽车经销商保持良好的合作关系。

汽车专项分期工作通常是
通过和汽车经销商合作来实现的,因此我们需要和他们建立起互信和合作的关系。

只有通过合作,我们才能提供给客户更多更好的汽车分期贷款选择,从而提高客户的满意度。

此外,我们还需要不断学习和提高自己的业务水平。

金融市场和汽车市场都在
不断变化,我们需要不断学习新知识,了解新产品,提高自己的专业素养。

只有不断提高自己的业务水平,我们才能更好地为客户服务,更好地完成银行的业绩目标。

总的来说,银行汽车专项分期工作是一项需要综合素质的工作。

我们需要具备
良好的金融知识和沟通能力,和汽车经销商保持良好的合作关系,不断学习和提高自己的业务水平。

只有这样,我们才能更好地为客户服务,更好地完成银行的业绩目标。

希望我们在未来的工作中能够不断进步,为客户和银行创造更大的价值。

2018年最新银行第一季度工作总结

2018年最新银行第一季度工作总结

2018年最新银行第一季度工作总结一名优异的银行工作员应坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、方便、高效的服务,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了强大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最通俗的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番璀璨的事业。

卓越始于通俗,完善源于认真。

我心爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我真切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统优良服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真挚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁冗而单调的,然而面对各类客户,柜员要烂熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真挚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不通俗的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持优良的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养调和的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,坚固工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要通俗,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有不变的收获。

银行专项分期工作总结范文

银行专项分期工作总结范文

银行专项分期工作总结范文
近年来,随着消费水平的提升,银行业务日益多元化,专项分期成为了银行业务中的一项重要服务。

本文将对银行专项分期工作进行总结,以期提高服务质量和效率。

首先,银行专项分期工作需要高度重视客户需求。

在开展专项分期业务时,银行应积极了解客户的购买意愿、能力和偏好,以提供个性化的分期方案。

通过与客户充分沟通,了解其需求,银行可以为客户提供更加合适的服务,增强客户的满意度和忠诚度。

其次,银行专项分期工作需要规范流程和操作。

分期业务涉及到较高的资金风险,因此,银行应建立完善的风险控制机制。

在业务操作过程中,银行工作人员应严格遵守操作规程,确保资金使用的合理性和安全性。

此外,银行还应加强对分期业务的监控和审查,及时发现和纠正问题,防范潜在的风险。

再次,银行专项分期工作需要加强团队培训和合作。

银行工作人员应具备良好的专业知识和技能,能够熟练运用分期业务的操作流程和技巧。

银行应加强对工作人员的培训,提高其服务质量和效率。

同时,银行还应鼓励团队合作,加强部门间的沟通和协作,提高工作效率和服务水平。

最后,银行专项分期工作需要不断创新和优化服务。

随着社会的发展和客户需求的变化,银行应及时调整和完善分期产品和
服务,以适应市场需求。

银行还应借助科技手段,提升分期业务的便捷性和效率,如推出在线申请、自助分期等服务方式,方便客户的办理流程。

总之,银行专项分期工作是银行业务中的重要环节,对提升服务质量和效率具有重要意义。

银行应重视客户需求,规范流程和操作,加强团队培训和合作,不断创新和优化服务,以提升分期业务的竞争力和用户体验。

银行工作总结(2018年第一季度)与银行工作总结2018汇编.doc

银行工作总结(2018年第一季度)与银行工作总结2018汇编.doc

银行工作总结(2018年第一季度)与银行工作总结2018汇编银行工作总结(2018年第一季度)XX年是银行极为特殊和艰巨的一年,在努力发展各项业务的同时又要兼顾IT蓝图的投产事业,在分行党委的正确领导下,通过全员的不懈努力,求真务实,积极调整营销策略,不断突破创新,为了新一轮的目标,文化名居分理处统筹发展,不断发展优质客户,提升我分理处市场占有率,虽然离分行原定目标仍有一定差距,但我分理处将认真总结经验,以便在第二季度有新的突破。

一、各项业务完成情况人民币负债业务截止3月31日余额为14829万元,较年初新增2221万元;人民币对公储蓄存款余额为1435万元,较年初新增590万元;外币储蓄余额为153万元,较年初新增55万元;零售贷款余额为XX 万元,较年初新增319万元;中银系列信用卡新增138张;销售理财产品累计销售1092.3万元;新增VIP客户5个;贵金属销售5万元。

二、存在的不足尽管我银行网点在各项业务指标上有所收获,但是仍然存在许多不足。

1. 员工客户资源有限。

我网点多年来形成的工作氛围,造成员工工作积极性不高涨。

老员工的客户资源基本耗尽,缺少发展新客户的激情,新员工经验尚浅,缺少营销资源,营销能力仍有待提高。

2. 网点虽然地处小商品市场这一商圈,但这一地段却集中了工行,建行,交行,邮政银行,邮政储蓄,及我行两个网点。

由此看来,该地段的竞争是非常激烈的。

我网点员工多次到小商品市场内发展客户,并未受到理想的效果。

3. 网点人员对部分业务知识非常不了解,尤其是关于公司业务方面的知识知之甚少。

我网点曾经营销到一家公司贷款的客户,但由于缺少了解这方面知识的客户经理,而错失了一个优质客户,给我网点的中间业务收入和客户源造成一定的损失。

4. 服务意识有所欠缺。

通过近期的观察,发现我网点的员工在与客户的交流时缺乏沟通技巧,给客户一种生硬的感觉,造成不必要的误会,引起投诉,也给我们自己的工作带来诸多不便。

2018年银行一季度工作总结

2018年银行一季度工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2018年银行一季度工作总结通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。

我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方面,通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。

我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。

通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。

案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。

使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。

服务水平得到提升。

随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。

为打造服务优1 / 19势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。

演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。

2018年最新银行第一季度工作总结

2018年最新银行第一季度工作总结

2018年最新银行第一季度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y姓名:XXX职务:XXX时间:20XX年XX月XX日2018年最新银行第一季度工作总结一名优秀的银行工作员应坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来xx 支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;第 2 页共 5 页二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

专项分期审批业务工作总结

专项分期审批业务工作总结

专项分期审批业务工作总结
近年来,随着消费水平的不断提高,分期付款已成为人们消费的主要方式之一。

为了满足市场需求,银行和金融机构纷纷推出了专项分期审批业务,为消费者提供更便利的消费方式。

在这样的背景下,我们不得不对专项分期审批业务进行总结,以提高工作效率,提升服务质量。

首先,专项分期审批业务的工作总结需要对业务流程进行梳理和优化。

在审批
过程中,我们需要确保审批流程合理、高效,同时保证风控措施到位。

通过对流程的优化,可以减少不必要的环节,提高审批效率,为客户提供更快捷的服务。

其次,我们需要对审批人员的业务能力进行总结和提升。

审批人员需要具备较
强的风险识别能力和专业知识,能够准确判断客户的信用状况和还款能力。

通过培训和学习,提升审批人员的业务水平,确保审批工作的准确性和及时性。

另外,专项分期审批业务的总结还需要对风险管理进行深入分析。

在审批过程中,我们需要对客户的还款能力进行充分评估,同时加强对风险客户的监控和管理,防范不良贷款的发生。

只有做好风险管理工作,才能确保业务的稳健发展。

最后,我们还需要对客户服务进行总结和改进。

在专项分期审批业务中,客户
服务是至关重要的一环。

我们需要提高服务意识,及时回应客户的需求和问题,为客户提供更加便捷、优质的服务体验,提升客户满意度。

总之,专项分期审批业务的工作总结是一项重要的工作,只有不断总结经验,
不断完善工作流程,才能提高审批效率,提升服务质量,为客户提供更好的金融服务。

希望我们能够在总结中不断进步,为专项分期审批业务的发展贡献自己的力量。

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银行2018年一季度专项分期工作总结
随着消费金融日趋渗透大众群体的生活,分期成为了目前大零售业务中的主流产品,同时,金融市场竞争压力逐年递增,分期产品作为中收产品的重要贡献点占有越来越重的位置。

在2018年1月1日至2018年3月31日进行了以营业室,东建,客户部以及李大兵马振飞组成得分期小组为单元的,以李大兵,马振飞为分期产品经理的分期业务。

2018年12月,分期团队走访家具家电,美容,数码通讯等行业,在2018年1月份与金海马家具,蓝天家具,天一通讯,脉道养生会馆达成商户分期合作。

2018年12月,分期团队走访南外环运通汽车销售公司,104斯柯达汽车销售公司,104佳奇汽车销售公司,北外环四通汽车销售公司,北外环亿通汽车销售公司等,与我行达成合作的汽车商户增加到8家。

2018年12月,分期团队与尹劲松行长沟通车位事宜,尹劲松行长明确表示客户部不遗余力做支撑。

分期团队与客户部经理王振勇走访上东国际,百合颐景园,城市广场楼盘商议车位车库分期业务。

最终因百合颐景园已销售殆尽,城市广场证件不全未达成合作,与上东国际达成合作。

期间与紫御华府,世家官邸仍在合作。

2018年12月,分期团队走访百合颐景园底商火星人装饰装修材料公司,通过
了解,目前大多数装修公司并无正规合法手续装修资质等证件,多数为私人经营装修队,经过分期团队综合考量放弃与装修公司合作。

2018年1月,通过员工以及家属微信等社交手段在朋友圈、群发布与分期有关的相关政策以及办理条件;制作了用于放于商户醒目位置的海报以及商户厅堂,我行厅堂使用的宣传材料。

2018年第一季度旺季营销分期业务综合如下:
1.营业室:183.8万
2.东建:291.97万
3.客户部:268.7万
4.分期团队:576.59万
东光支行总计:1321.06万
李秀荣行长教导我们分期团队,要以全行高度来对待分期业务,分期团队也在,始终努力改变观念,无奈分期团队是为数不多的未完成第一季度目标的产品经理,分期团队无颜,无权利去站在领导的高度去评判。

分期业务虽然在第一季度有过。

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