校讯通外呼(汕头-音至)(快乐学堂加充值送)改1
校讯通业务介绍
家校沟通互动，教育的新焦点
校讯通系统
家长会 电话
学校 家庭
目
录
1
研发背景
2
校讯通业务介绍 产品概述 功能组成
3
校讯通资费标准
4
推广意义和服务保障
“校讯通”产品介绍
什么是“校讯通”？
校讯通”是移动公司面向学校与家庭推出的家校沟通服务。该 服务是利用互联网技术、短信技术为学校与家庭架起一座沟通的桥 梁。通过该服务老师把孩子在校的表现通知家长，家长把孩子在家 的表现反馈给老师，从而让孩子在学校与家长的共同关爱中健康成 长。
功能三：校园考勤
学生进、出学校时刷卡考勤，校讯通平台自动将“学生到、离时间”发 送到家长手机上。 移动网络
学生刷卡
小明家长您好，小明已于7:40 安全到达学校，请放心！
功能四：亲情通话
学生：每个月60分钟免费通话
教师：每个月5个小时免费通话
爱心卡
1.爸爸 1390451000 2.宅电 88991155 3.妈妈 1330363000 4.家人 1890461000 5.朋友
不用为孩子是否在校上课而忧心忡忡； 避免因错失发现孩子的闪光点而失去教育的契机。
专业服务让你用的放心
贴身的沟通 100服营厅 专业的网络 服务队伍
真实的动力 100体验馆
强大的 设计团队
高效的客户 服务专线
完善的流程 支撑体系
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功能二：教师课件
面向我省一线教师提供备课平台，
近400G国内优秀教育资源，以及最 实用的素材、课件和教学设计、新 课培训等资源。
教学设计 素材共享 师训资源
课件制作
同步训练 教师说课
智能组卷 知识拓展
校讯通平台操作图片教程
正德厚生 臻于至善 四川移动通信有限公司江油市分公司客户服务二部
二、短信发送的使用方法
3.留言信息发送.B.选择好要发送的对象(给教师发送信息同`家长`,只是在对象选择框内选
择`班主任``年级组长``老师`.)后,在内容框内(`主题`一般可以不用填写)将要发送的短信 内容填写好(`内容长度`一般为70字为一条短信.)./请注意!短信发送的内容一定要再三 核对好后再发送,一旦点击发送,将无法撤销发送.短信内容最好精简在70字以内,且不能 私自利用短信群发功能来发送一些无关学校的信息.更不能宣传或者推销商品,甚至于 一些违反国家法律法规的信息.一切信息发送后,都会在服务器内有备份.否则将由发送 人负全责./编辑完成信息内容后,可以在`日期`那一栏点蓝色钟表图案按钮,来设定发送 的时间.默认时间为现在.最后点击最下面的`发送`按钮,就会在那一栏后面显示`信息发 送中`,等到显示绿色提示`发送成功`后,信息就会立刻发送到所选择的对象的手机上.操 作见下图:
正德厚生 臻于至善 四川移动通信有限.留言信息发送(主要针对个别发送),A.先选择`发送类型`中的`留言`.然后点击`收件人`那一 栏右边的蓝色按钮`通讯录`.然后会弹出一个选择页面,如要给学生家长发送信息,则选择 `家长`(选择`学生`家长将收不到短信息!),将要发送的学生家长的班级在`请选择班级`那 一栏的下拉框选择好.接着就会出现该班级已定制了校讯通的学生列表,把要发送信息 的学生家长前面的方框勾上.最后再点击右上方的`确定`,就会在`收件人`那一栏出现已 选择的学生家长的姓名和账号.如图:
d.进入到详细信息列表中后,可以看到第一列`收件人`,代表的是总共发送出去 的用户姓名.第二列`接收情况`中,`已接收`代表的是已经接收到短信的用户.而` 未接收`就是没有收到短信的用户.e.如果信息发送失败过多的话.建议点击下面 的绿色按钮`重发`重新发送.操作见下页图:
校讯通补卡、改号码步骤说明
❀校讯通学生补卡说明
1. 班主任登陆“校讯通”平台，找到页面左边的“考勤管理”，并点击；
2. 点击“补卡”，选择自己班级，点“查询”；
3. 找到学生，点页面右边的“补卡”、“补贴片”。
（注：新卡序列号不可输错，输错就作废了。
）
❀校讯通反映问题步骤说明
1. 班主任登陆“校讯通”平台，找到右上角的“本校客服经理”或页面上端的“服务中心”；
2. 问题类型：选择“问题意见反馈”或“留言”；
3．问题描述：可参考以下样式
①马山校区（）班学生（），手机号码（）收不到信息，请处理，谢谢。
②马山校区（）班学生（），需要把注册手机号码改为（），请处理，谢谢。
❀校讯通添加亲情号码步骤简介
1. 班主任登陆“校讯通”平台，找到页面左边的“学籍管理”，并点击；
2. 点击“学生信息”，选择自己班级，点“查询”；
3. 找到学生，点页面右边的“更新号码”；
4. 在页面下半部分“亲情号码”中，可以“更新”或“新增”。
校讯通平台操作手册
校讯通平台操作手册四川校讯通平台（前台操作）一、登陆平台1、输入网址：、IP地址：http://221.182.1.130/login.htm2、用户登陆：A、用户名/编码：学校编码+admin 或学校编码+1000B、密码：每个学校设置的密码不相同，密码可以随时更改注意事项：查找学校编码，点击“学校查询”键进入后，选择区域便可查到各学校编码。
二、“我的短信区”操作1、如何发送信息？信息分类：通知、作业、成绩、个性化信息单条信息发送步骤：发信息——留言（单个）——通讯录——家长——选择班级——选取用户——确定——编辑信息内容——发送群体信息发送步骤：发信息——通知（多个）——编辑信息内容——选择类型、对象——发送成绩信息发送步骤：我的工作区——成绩录入——添加考试信息（考试类型、公开状态、班级、科目、考试名称）——保存——成绩导入（考试类型、考试名称、导入方式、班级、分制、导入文件）——导入——发信息——成绩（选择项目）——发送注意事项：1、信息发送时间不要选择休息时间，如果需要提前发送或设定发送，可先选择好发送时间表再点击发送。
2、信息字数必需控制在70字以内，禁止发送一切禁止发送的信息内容，如遇到信息量过大，可分条发送。
3、多发送个性化信息，并提倡引导家长回复信息，活跃平台，保证信息量。
4、评语、家庭作业、自由短信操作比较复杂，可视情况选择使用。
2、如何查看家长回复短信？收件箱——点击信息主题(查看信息内容、发件人等)——接收时间（收到回复的时间）——回复状态（控制信息回复时间）3、如何查看信息状态查看方式：点发件箱——接收状态——回复状态注意事项：定期整理信箱，把不必要的信息进行删除，保持系统的规范。
三、“我的工作区”操作1、“学生信息管理”操作A、学生列表：用于查询学生资料，查询方式分四种：直接输入学生体统中的学号、直接输入学生姓名、直接输入学生点到卡号、输入所在班级进行查找。
添加学生：此项为个别添加学生。
校讯通范文
校讯通范文一、背景介绍随着信息技术的不断发展，学校信息化建设已经成为了教育领域的重要任务。
校讯通作为学校信息化建设的重要组成部分，已经被广泛应用于学校的管理和教学工作中。
校讯通是一种基于移动互联网的信息化平台，可以实现学校与家长、学生之间的信息互通和管理。
通过校讯通平台，学校可以及时向家长和学生发布通知、公告、作业等信息，同时也可以方便地查询学生的考勤、成绩等信息。
二、校讯通的优点1. 信息传递快速方便校讯通可以实现信息的快速传递和方便管理。
学校可以通过校讯通平台向家长和学生发布通知、公告、作业等信息，家长和学生也可以通过校讯通平台及时获取学校的最新信息。
这种信息传递方式不仅快速方便，而且可以避免信息传递的延迟和失误。
2. 信息管理更加规范通过校讯通平台，学校可以方便地管理学生的考勤、成绩等信息。
学生的考勤信息可以通过扫描二维码等方式进行录入，成绩信息也可以通过平台进行查询和管理。
这种信息管理方式更加规范，可以避免信息的丢失和错误。
3. 提高家校沟通效率校讯通可以实现家校之间的信息互通和沟通。
家长可以通过校讯通平台了解学生的学习情况、考试成绩等信息，也可以向学校反馈学生的问题和建议。
这种家校沟通方式可以提高沟通效率，促进家校合作。
4. 促进学生自主学习通过校讯通平台，学校可以向学生发布作业、考试安排等信息，学生也可以通过平台查询自己的成绩和学习情况。
这种信息化的学习方式可以促进学生的自主学习，提高学生的学习兴趣和积极性。
三、校讯通的应用实例1. 作业发布和提交学校可以通过校讯通平台向学生发布作业信息，学生可以通过平台查看作业内容和提交作业。
这种作业发布和提交方式可以避免作业本的丢失和损坏，也可以方便老师对学生的作业进行批改和评分。
2. 考勤管理学校可以通过校讯通平台进行学生的考勤管理。
学生可以通过扫描二维码等方式进行考勤签到，老师可以通过平台查询学生的考勤情况。
这种考勤管理方式可以避免考勤记录的丢失和错误，也可以方便老师对学生的出勤情况进行统计和分析。
校讯通短信模板(完整的)
教育：令狐采学1、由父亲带大的孩子智力水平更高，他们在学校会取得更好的成绩，在社会上也容易成功。
父爱如山，母爱似海，父亲与母亲在家庭教育中各有优势，必须做到阴阳互补、平衡，才能对孩子的成长有利。
母亲们偶尔也要放手，让父亲们多照顾孩子，除了提高孩子的智商，也能令家庭关系更加和睦。
2、教育初中生是必须要读一些教育书籍的，这个年龄的孩子很需要被认可，但其自身又不是很具备正确的是非观念，所以看看书，可能比别人讲要有用的多3、亲子之间良好地沟通，才能培养出情绪安定的孩子。
在孩子3岁以前，要尽可能多地给他们正面教导。
比如孩子打架了，父母可以如实说：“爸爸妈妈也会吵嘴闹脾气，不过马上又和好了。
”如此这般，孩子会觉得父母和自己一样，增加亲子间的亲密感。
4、父母应尽可能多地让孩子感受到我们爱他。
无论孩子犯了怎样严重的错误，父母都应该对孩子有一颗宽容的心。
一些不好的词语，在批评孩子时最好不要用5、中国父母的突出问题之一，是吝啬于表达“爱”，而过分强调“失望、愤怒”，造成孩子从父母处获得的多是批评，缺乏表扬和肯定。
而为了解决这一矛盾，父母要学会多用“我”传达法。
6、由父亲带大的孩子智力水平更高，他们在学校会取得更好的成绩，在社会上也容易成功。
父爱如山，母爱似海，父亲与母亲在家庭教育中各有优势，必须做到阴阳互补、平衡，才能对孩子的成长有利。
母亲们偶尔也要放手，让父亲们多照顾孩子，除了提高孩子的智商，也能令家庭关系更加和睦。
7、对孩子的情感前后要一致，不要一会儿爱个不够，一会儿又打又骂，这样会使孩子的反抗期表现加重、延长。
8、打针之前，妈妈轻轻捏一下宝宝的小鼻子，再轻拍一下宝宝的脸蛋，让宝宝感受稍稍的随意和放松。
要知道，宝宝的肌肉越是绷紧，打针也就越疼。
9、在宝宝害怕时，妈妈不妨拍拍他的后背，让他感到妈妈的手抚摸所带来的抚慰，并拉着宝宝的手一起进行游戏，宝宝在妈妈的热情感染，并有来自妈妈肢体触碰的支持，内心就会安定下来10、亲子之间良好地沟通，才能培养出情绪安定的孩子。
校讯通教师话费补贴政策
校方人员
收费客户数（人）
经办人套餐（元/月）
备注
关键人（校长、副校长、部门主任、年级组长）
收费客户少于100人高于50人
50
1人50元
收费客户少于300人
1Hale Waihona Puke 01人100元或2人各50元
收费客户少于600人
150
1人150元或2人（100元+50元）或3人各50元
收费客户少于1000人
200
以此类推
收费客户超过1000人
300
以此类推
收费客户占学校人数80%以上，赠费额度可在原基础上增加50%；但收费客户最低不低于350人
教师（班主任、代理老师）
收费客户达20人及以上
50
人均发送短信20条/月
收费客户达15人及以上
30
收费客户达10人及以上
10
注：赠送补贴的所有话费仅在当年有效，剩余部分年底清零。
校讯通平台使用说明
校讯通平台使用说明用户通过在IE浏览器中键入网址，点击第四个板块：普通教育/校讯通，就会出现登陆平台的登陆窗口：输入用户名和密码。
登入到平台之后，先看到上面的主菜单，分别有:【系统管理】、【个人控制面板】、【短信平台】、【学校管理】、【班级管理】、【短信管理】、【考勤管理】。
主菜单下面绿色格子是信息栏:它会显示学校名称、用户名、虚拟号码、用户类型、帮助与退出系统。
信息栏左边是主菜单相对应的子菜单。
班主任的权限包括【个人控制面板】、【短信平台】、【班级管理】。
一、个人控制面板个人控制面板是平台默认的功能, 此项功能包括【查看公告信息】、【我要发布信息】、【通讯录组管理】、【组成员的管理】、【常用短语管理】、【常用评语管理】、【修改我的资料】。
通讯录组管理：此功能就相当于手机通讯录里的号码分组。
用于创建个人通讯录组。
例如：教师可以创建“朋友”“亲戚”组等等。
点击可创建新组。
另外也可对已存在的组进行修改和删除，在删除组时必需先删除组内的成员，才可成功删除组。
图1- 10 通讯录组列表4、组成员的管理：【组成员的管理】是建立在【通讯录组管理】之下的，只有在建立了组之后，才可以往组里面添加成员。
如图1- 11所示，教师可对成员的信息进行修改和删除。
为了方便查看通讯录的成员,系统还提供了按组名称查看功能。
点击所有成员的下拉列表选中要查看的组即可。
也可在关键字搜索框内输入关键字点击快速的查寻成员的信息。
点击成员列表上按钮，可增加新成员的信息。
在增加成员信息的界面中输入成员姓名、手机，勾选所属组点击确定即可。
PS：1、在输入成员信息的手机号码时,一定要输入移动的手机号码,否则无法成功的添加成员信息。
2、在增加成员信息时，不可出现两个相同的手机号码，否则系统会过滤掉一个。
图1- 11 通讯录组成员列表另外为了方便大家添加成员信息，系统还提供了通讯录组成员成批导入功能。
导入通讯录过程如下：（1）点击按钮,转换到导入界面。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ST201411校讯通快乐学堂外呼(汕头)（简单脚本）
Q１：尊敬的家长，您好，我是汕头移动校讯通客服中心的工作人员，工号ＸＸＸ，您子女就读的ＸＸＸ学校已开通移动校讯通业务，我们受学校委托对学生家长进行校讯通业务回访，耽误您几分钟时间，好吗？
A：可以．（什么事）－＞Ｑ3
B：不可以．－＞Ｑ2
Q2：不好意思，先不打扰您太多时间，祝您生活愉快，再见！
Q3：为保证服务质量，本次通话将被录音。
请问您是否经常收到ＸＸＸ学校、教师发给您的校讯通短信？
A：是－＞Ｑ4
B：不是－＞Ｑ4
Q4：为了更好地为小学生提供良好的学习平台，校讯通推出了快乐学堂业务服务，资费10元/月，它主要是以提升孩子学习成绩为目的，依据汕头教材版本，为孩子提供丰富生动的课外辅导资源，与您的孩子共同参与活动，还有机会获得活动奖品，并可享受本月“充100元话费送60话费”的校讯通家长专项优惠。
现在为您登记开通此项业务，如您在使用过程中有什么问题，可以拨打校讯通服务热线400-066-2309。
好吗？
A：好－＞Ｑ5
B：不需要－＞结束语
Q5：感谢您的接听，祝您生活愉快，再见！
结束语：没关系，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见！
挂机短信：
1、尊敬的客户：您已确认办理“校讯通-快乐学堂”业务（月功能费：10元/月），该项业务主要是以提升孩子学习成绩为目的，依据汕头教材版本，为孩子提供丰富生动的课外辅导资源。
请登录校讯通在线平台（）及校讯通手机客户端APP（手机访问 gdapp.xxt.im）进行学习。
我司将于本月内为您正式开通此项业务，请您留意业务开通短信。
如您在使用过程中有什么问题或如需退订，可以拨打校讯通服务热线400-066-2309。
中国移动
注：资费情况：快乐学堂10元/月，
1、一个学生对应一个开通号码的资费情况：正常扣取，即10元/月。
2、一个号码对应开通多个学生的资费情况：最多按2次订制进行业务扣费。
3、优惠情况。