第5章组织中的文化与伦理(下)
伦理学导论知到章节答案智慧树2023年哈尔滨工程大学
伦理学导论知到章节测试答案智慧树2023年最新哈尔滨工程大学第一章测试1.康德曾经说过：在这个世界上“有两样东西，我们愈经常愈持久地加以思索，它们就愈使心灵充满始终新鲜不断增长的景仰和敬畏”。
这两样东西分别是（）。
参考答案:居我心中的道德法则;在我之上的星空2.在西方，系统的伦理学产生于公元前5世纪到4世纪的（）。
参考答案:古希腊3.在西方，系统的伦理学产生于（）的古希腊。
参考答案:公元前5世纪到4世纪4.道德就是人类社会生活中所特有的，由经济关系决定的，依靠人们的内心信念和特殊社会手段维系的，并以善恶进行评价的（）的总和。
参考答案:行为活动;心理意识;原则规范5.在西方，系统的伦理学产生于公元前5世纪到4世纪的古希腊，经历了从（）不断推进的过程。
参考答案:亚里士多德;苏格拉底;柏拉图6.人们对待道德形成了两种态度：一种是反省的态度，另一种是不反省的态度。
（）参考答案:对7.“道”与“德”在中国历史上最初是分开使用的两个概念。
（）参考答案:对8.“伦”与“理”两字最早也是分开使用的。
（）参考答案:对9.当表示规范、理论的时候，我们比较倾向于用“伦理”一词，而当指称现象、问题的时候，我们比较倾向于使用“道德”一词。
（）参考答案:对10.苏格拉底传播哲学思想并不像传统的学校教师那般讲课，而是采取一问一答的方式进行讨论。
这种谈话方法被称为“辩证法”。
（）参考答案:对第二章测试1.儒家伦理思想的核心是（）。
参考答案:仁2.在柏拉图构建的理念世界中，（）是君临一切最高的存在，被称为“理念的理念”。
参考答案:善3.道家伦理思想认为，（）是产生万事万物的最高存在。
参考答案:道4.提出“智慧、勇敢、节制、正义”四美德的思想家是（）。
参考答案:柏拉图5.认为灵魂不灭的哲学家有（）。
参考答案:奥古斯丁;托马斯﹒阿奎那;柏拉图6.下列与“中庸”思想较为一致的观点是（）。
参考答案:喜怒哀乐之未发，发而皆中节;亚里士多德的中道思想7.苏格拉底伦理思想的两个命题是（）。
商业伦理与企业文化
商业伦理与企业文化【第一章】商业伦理是什么？商业伦理是指商业活动中对道德价值观的尊重和遵循，即在商业活动中保持道德原则的行为准则。
商业伦理是商业界的准则和规范，是规范商业行为的基础。
商业伦理包括贫穷和不道德导致的社会不公，问题包括性别歧视和环境破坏，以及任何其他对社会和环境的负面影响。
商业伦理关注的宗旨是尊重人类的尊严，并寻求在商业活动中强调社会责任、诚实和公平。
【第二章】企业文化是什么？企业文化是指一个企业所具有的独特的文化氛围、价值观、目标、行为模式和信仰系统。
它是由企业的历史和传统、企业的领导风格和行为、员工的态度和工作方式、企业的目标和价值观等各种因素共同形成的。
企业文化关注的宗旨是强调企业的核心价值和信仰系统，并以此作为企业日常行为和决策的基础，它可以对企业的创新、运作、发展和成长产生积极的影响。
【第三章】商业伦理和企业文化的联系商业伦理和企业文化是密不可分的。
企业文化是商业伦理的载体，商业伦理是企业文化的灵魂。
商业伦理构成了企业文化的核心价值观和行为准则，代表着企业的社会责任和诚信守法的理念。
企业文化则是商业伦理的实体表现，代表着企业经营方向、行为模式和企业形象。
商业伦理和企业文化是相互促进、相互协调的，商业伦理为企业文化注入了道德价值观和社会责任意识，企业文化则为商业伦理提供了具体的追求和实践的基础。
【第四章】商业伦理和企业文化的重要性商业伦理和企业文化对企业的发展和成长有着至关重要的影响。
首先，商业伦理和企业文化可以提高企业的社会责任感和诚信度，从根本上提升了企业的声誉和信誉。
其次，商业伦理和企业文化可以增强企业的凝聚力和团队精神，构建起一种共同的文化氛围和价值观念，促进员工的沟通、合作和协调。
再次，商业伦理和企业文化可以提高企业的创新能力和基础素质，从而获得更好的市场地位和业绩。
【第五章】商业伦理和企业文化的践行商业伦理和企业文化不是空洞的宣传口号，而是需要落实到行动中的实际行为模式。
第05章-文化、管理风格和经营方式 PPT
适应的必要性
文化的强制性：
✓ 如果要建立成功的关系，那么营销者必须遵守、遵 循、清楚并适应商业惯例和期望。
文化的选择性：
✓ 是指某些文化习俗和惯例，来自不同文化的人或许 愿意遵守或参与，但并非必须遵守或参与。
文化的排他性：
✓ 是指为当地所专有的一些习俗和行为方式，“外人”绝不 可介入。
© POOL/Reuters/Corbis
世界各地的管理风格差异(1/4)
权威与决策
✓ 在权力距离指数高的国家，下属一般不会表示与老板 不同的意见，但在权力距离指数低的国家，情况刚好 相反。
✓ 三种典型的决策模式是：
1. 最高管理层决策 2. 分散决策 3. 委员会/集体决策
✓ 最高管理层决策常见于这样的情形：家庭或家族所有 制使得所有者拥有绝对的控制权；企业规模很小，以 至于需要采用集权式决策方式。
是文化的选择 性，还是文化 的强制性？
中欧工商峰会结束后，中华人民共和国总理温家宝与德国总理安吉拉·默克尔在 人民大会堂举行的宴会上相互祝酒。本次峰会成功解决了中欧之间的贸易争端， 即因双方当时签订的配额协议导致金额达8000万美元的中国产服装滞留在欧洲港 口而无法发货给商家的争端。这里，喝一半酒的行为属于文化的选择性，喝一小 口酒则属于文化的强制性。
3. 自20世纪90年代后期以来响影响管理风格的方式包括但不限于：
1. “命运主宰”的观点 2. 作为社会行为工具的独立企业 3. 基于效能的人员选拔和奖赏 4. 基于客观分析的决策 5. 广泛共享的决策权 6. 精益求精 7. 效率来自竞争
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
美国文化与管理风格
至少有三个理由要求对美国文化和管理风格进行 简要关注：
《管理学》习题与答案——第05章 管理伦理
第五章管理伦理一、教学要点1、伦理的功利观的基本观点。
2、伦理的权利观的基本观点。
3、公平理论伦理观的基本观点。
4、综合社会契约理论观的基本观点。
5、伦理管理的特征。
6、影响管理伦理的因素。
7、道德发展所经历的三层次和六阶段的基本内容。
8、改善伦理行为的途径。
9、伦理行为的具体体现。
10、关键名词：伦理的功利观、伦理的权利观、公平理论伦理观、综合社会契约理论观、道德发展阶段、个人特征、自我强度、控制中心、组织文化、伦理守则、决策规则二、习题(一)填充题1. 有关伦理的观点包括_________，__________，_____________，_____________。
2.伦理的功利观认为决策要完全依据其___________或__________做出。
3.功利主义的目标是为尽可能多的人提高尽可能多的___________。
4.伦理的权力观认为决策要在尊重和保护_______________的前提下作出。
5.合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从_____________角度看问题。
6.合乎伦理的管理不仅把人看成___________，更把人看作___________。
7.合乎伦理的管理以_______________为行为导向。
8.道德发展要经历________，___________，_______________三个层次。
9.人们发现有两个个性变量影响个人行为，这两个变量是_________，____________。
10.综合社会契约理论观主张把__________和__________两种方法并入商业伦理中。
11. 企业的伦理行为可以体现在__________，__________，___________，__________，_____________，____________等方面。
12.合乎伦理的管理以组织的______________为行为导向。
13.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而__________伦理行为的产生。
(完整版)教育哲学石中英第五章
第五章理性与教课第一节理性与人生1.平时生活中的“理性”用法“理性”代表着一种激动的控制、一份心态的宁静和一种宠辱不惊的人生境地。
2.辞典的定义第一种释义将“理性”当作是一种“思想种类” ，与“想象思想” 、“直觉思想”等相对而言，是借助于“观点”和“观点”之间的联系而进行的一种思想活动。
第二种释义则将理性当作是人类的一种比较“高级的” 认识能力，与“感性” 或“感性认识”相对而言。
这两项释义说了然：第一，“理性”是人类多种多样思想方式或种类中的一种；第二，依靠于这类思想方式或种类的认识活动是一种“高级的”认识活动，其目的在于获取对于事物存在、变化或相互之间联系的“高级知识”或“真知” 。
最重点的就是指出“理性”是一种“推理能力” 3.不一样哲学视线中的“理性”观点初期的斯多葛学派。
认为“理性”是“神的属性”与“人的命运” ，是“神”与“人”共同拥有的特色。
亚里士多德认为，“理性”不是“神的属性” ，而是“人的天性” ，其目的不不过在于获取适合的“认识” ，并且有助于令人们的行为防止“过分”与“不及”进而达到善的境地。
在中世纪，宗教神学家们发挥了斯多葛学派的“理性”观，直接将理性当作是“神意” ，使“理性”屈服于“崇奉’ ’，以便能够经过“理性”而发现上帝的无所不在和无所不可以。
文艺中兴时期的一些思想家如拉伯雷和蒙田等人，则消除了“理性”观点中的神奇成分，将其当作是人的自然属性，即“为所欲为”和“为非作歹”。
17世纪的理性主义哲学家笛卡尔则进一步将理性与“自然性”相差异，把它当作是一种人类的“思想”活动，是人之所认为人的原由或依据。
理性，不单是一种认识论范围，并且是一种人性论或存在论范围。
18 世纪的法国唯心主义者主张把“理性”作为权衡事物的独一标准，以成立一个永久正义的国家。
在康德哲学中，“理性”则与“感性”和“知性”相对峙，指认识“无穷”和“绝对东西”的能力。
在黑格尔哲学中，理性则指一种详细的、辩证的“思想”，是最高等和最完整的认识能力。
组织文化及组织伦理观
4、语言(languages) 语言(languages) 许多企业使用一句别致的谚语、 口号、 许多企业使用一句别致的谚语 、 口号 、 隐喻或其他形式 的语言向其员工传达某种思想。以口号为例， 的语言向其员工传达某种思想。以口号为例，员工和顾客一般 都能朗朗上口并不断重复。 都能朗朗上口并不断重复。 文化存在于两个层面，一个是深层次的价值取向和理念， 文化存在于两个层面，一个是深层次的价值取向和理念， 另一个是人们可以看到的表征性的东西和可观察到的行为。 另一个是人们可以看到的表征性的东西和可观察到的行为。 上面介绍的口号、象征物和仪式等都是表征性的东西， 上面介绍的口号、象征物和仪式等都是表征性的东西，它们 反映组织深层次的价值观。 反映组织深层次的价值观。管理者可以通过这些可见的或可 观察的表征性东西及行为来塑造组织的价值观， 观察的表征性东西及行为来塑造组织的价值观，强化组织的 文化。 文化。
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构成文化的各方面要素可能会以多种不同的方式 展现出来， 展现出来，但它们通常会通过组织成员的社会互动过 程逐渐演变成一套具有特定方式的行为。 程逐渐演变成一套具有特定方式的行为。 这样所形成 的行为的特定方式可用来解释这一组织的文化。 的行为的特定方式可用来解释这一组织的文化。
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第一节 组织文化
一、什么是文化? 什么是文化?
文化(culture) 文化 (culture)是一个组织所有成员所共享的并且作为标 (culture)是一个组织所有成员所共享的并且作为标 准传承给新成员的一系列价值观、信念、 准传承给新成员的一系列价值观、信念、看法和思维方式的总 和。 组织文化存在于两个层面。 如图6 所示， 组织文化存在于两个层面 。 如图 6-1 所示 ， 在冰山露出水 面的部分是人们可以看到的表征性的东西和可观察到的行为， 面的部分是人们可以看到的表征性的东西和可观察到的行为， 如人们的衣着和行动的方式，组织成员共享的仪式、 如人们的衣着和行动的方式，组织成员共享的仪式、典故和象 征物等。 征物等。文化中可见的这些因素可能反映存在于组织成员思想 深处的价值观。而那些深藏于水下的因素包括价值取向、假设、 深处的价值观。而那些深藏于水下的因素包括价值取向、假设、 信念、思维方式等，这些才是文化最根本的内涵。 信念、思维方式等，这些才是文化最根本的内涵。
《组织行为学》全套课件 PPT
（3）组织行为学的研究方法是什么？ 采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、经 济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等原理，说明组 织中人的行为的规律性，这乃是研究组织行为学的方法和 手段。
（4）组织行为学的研究目的。 组织行为学的基本目的是，在了解和掌握组织中人员 的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管 理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，特别是在准 确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方法， 把消极行为诱导转变为积极行为，保持和发挥积极行为， 从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性 和工作绩效，更好地实现组织目标。
组织行为学的基本目的是组织行为学的基本目的是在了解和掌握组织中人员在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上提高各级领导者和各类管的心理与行为规律性的基础上提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测引导和控制的能力特别是在准理者对人的行为的预测引导和控制的能力特别是在准确预测的基础上采取有针对性的相适应的措施和方法确预测的基础上采取有针对性的相适应的措施和方法把消极行为诱导转变为积极行为保持和发挥积极行为把消极行为诱导转变为积极行为保持和发挥积极行为从而提高组织中各类人员的工作积极性主动性创造性从而提高组织中各类人员的工作积极性主动性创造性和工作绩效更好地实现组织目标
2.影响组织中入内的行为的因素是什么？ 仅就组织的个体层次来看，其影响个体行为的因素就是 多方面的。从主客观角度看，有主观内在影响因素和客观 外在环境因素。在主观内在因素中，又有生理因素、心理 因素和文化因素。在客观外在环境因素中，又有组织内部 环境因素和组织外部环境因素。在主观诸因素的内部仍有 更细的因素。
（2）社会学与组织行为学。 社会学时“一门综合性较强的学科，它把社会作为一个 整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规 律性”。研究组织行为就是要运用社会学的知识探索人在 社会关系中表现出来的行为。组织是有很多群体结合而成 的，所以组织行为学把组织看作是一个开放的有机的社会 组织。组织中的行为是离不开社会关系的，因此，研究组 织中人的行为必须从其所处的整个社会关系中着手，只有 这样才能全面认识人的行为规律。
第5章 文化、管理风格
部分国家商人的谈判风格
2、法国商人的谈判风格 在商务交往上，法国人往往凭借着信赖和人际关系去进行 法国公司家族企业多，讲究产品特色，不轻易做出超越自己财力 范围的投资。 法国商人大多十分健谈，富有感情，话题广泛，而且口若悬河， 出口成章。 法国人比较注重信用，一旦签约，会比较好地执行协议。 在谈判方式的选择上，他们偏爱横向谈判，谈判的重点在于整个 交易是否可行，不太重视细节部分。 法国商人不喜欢为谈判制定严格的日程安排，但喜欢看到成果。
5.3.5 谈判重点
谈判的重点：通货的有效性、商品进出 的审批、产品性能及包装、广告、雇员 条件、利润补偿等都可能成为谈判的重 点。
部分国家商人的谈判风格
1、美国商人的谈判风格 外露、坦率、真挚、热情、自信、滔滔不绝，以及追求物 质上的实际利益。 与美国人做生意，“是”和“否”必须保持清楚，这是一条 基本的原则。 与美国人谈判，绝对不要指名批评某人。 美国人对商品的包装和装潢比较讲究。 美国人通常喜欢公事公办，个人交往和商业交往是明确分开 的。 美国人的时间观念很强，办事要预约，并且准时。 美国商人坦诚直率、真挚热情、健谈，不断发表自己的意见 和看法。
部分国家商人的谈判风格
3、德国商人的谈判风格
德国人沉稳、自信、好强、勤奋、严谨，对发展个人关系和 商业关系都很严肃，十分注重礼节、穿戴、称呼等。 在商务谈判中，德国人强调个人才能。 德国人非常守时，在商业谈判和交往中忌讳迟到。 办事雷厉风行，考虑事情周到细致，注重细枝末节，力争任 何事都完美无缺。 善长商业谈判，他们一旦决定购买就会想尽办法让你让步。 最善长讨价还价，因为他们对工作一丝不苟，严肃认真。
人民大2023马勇金融伦理学课件第5章 金融机构伦理
» 金融机构还需考虑其作为一个社会性主体所应该承担的责任，将增进 社会公共利益作为其公司治理的核心目标之一
» 因此，金融机构公司治理的广义内容是通过监督和规范包括股东、董 事会、经理层、监事会、独立董事、员工等在内的金融机构所有主体 的行为，协调金融机构内外部的利益关系，进而促进经济、社会、环 境的和谐发展
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金融机构的伦理决策
➢金融机构的伦理决策变量
• 组织内部情景变量
» 组织内部情境变量可以分为组织背景、组织结构与工作背景三个层次
组织背景包括组织文化、管理者道德品质以及激励与约束机制 组织结构通常具有垂直型组织结构和扁平化组织结构两种形式 工作背景主要是指管理者与员工、员工与员工之间的关系
• 有利于提高金融机构的利润与效率
» 良好的金融机构伦理能够激发主体的热情与创造性，为金融机构赢得良好的道德声誉， 从而促进长期经营效率与利润的提升
• 有利于维护金融市场秩序
» 良好的金融机构伦理是法律和监管的有益补充，能够引导金融机构以一种有益于社会公 众利益的方式参与商业活动并积极承担相应的社会责任，这种行为通常是自发的、前瞻 性的和预防性的
扁平化组织结构：员工具有相对较高的自主权，能就公司的伦理问题表达自身意见并 参与集体决策，伦理决策具有不确定性，但能避免管理者决策垄断所引发的伦理风险
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金融机构的伦理决策
➢金融机构伦理决策的影响因素
• 内外部环境
» 不同环境下的金融机构也面临不同的伦理问题
从外部环境来看，上市金融机构面临更多的融资便利，也需要承担更多的信披责任 从内部环境来看，金融机构内部股东、债权人、管理者、员工等主体之间存在不同程
第五章_管理道德与社会责任
分析参考
王大成的行为，不仅违犯了社会公认的道德 行为，也违犯了企业的有关规定。因而，王大成 对此也能够认识到错误，并接受处分。但从这件 事，不仅要认识道德问题，还应分析管理问题： a.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现食材被 偷走的事情？b.餐厅管理者对王家庭困难情况是 否了解得不多，关心得不够？c.餐厅对员工的教 育力度是否应该加大？ 本案例中经理的道歉行为略微有些做作。本 来是员工犯错误，搞得反而像是领导有错。一般 情况下，此举似有不妥。
一、伦理、道德在管理学中的诠释
伦理道德是以“善”调节共同体以及共同体 中个人的行为，善，就是个体与共同体统一的价 值形态与精神形态。（“上善若水，厚德载物”） 在企业管理中，个体与共同体统一的善的价 值追求，表现为两大基本结构，即企业内部的个 体与组织的关系；以及企业与它所处的更大的共 同体，即企业与社会、国家的关系。
第一节 企业管理为什么需要伦理道德
（三）最强动力——最好动力论 20世纪末，德国著名经济伦理学家彼得·科斯洛 夫斯基认为，无论在社会、企业，还是在个人身上， 都存在两种动力：一种是谋利的“最强动力”，另一 种是道德的“最好动力”。（想做一个能赚钱的好 人？） 企业管理与社会管理的目的，在于将这两种动力 有机匹配，形成“最强的动力——最好的动力”的合 理冲动体系。
次日，经理找王大成谈话，先肯定他平时工作 好的方面，接着又指出他偷公家东西是十分错误 的行为，并征求其对处分的看法。 王大成对这种赏罚分明、合情合理的处理十 分感动，诚恳地表示自己错了，愿意接受这种处 分。这时，经理离开座位说：“你母亲生病半个 多月，我们都不知道，没有给予关心，我们很对 不起你。”说后，经理毕恭毕敬地向王大成鞠了 一个躬。 问题： 1.从管理与道德的关系，分析王大成的行为。 2.请你评价经理处理这件事的做法。
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来调整组织内外关系，协调组织及其员 工行为，从而使组织的管理活动最好地 达到组织的目的，实现组织的使命。
伦理的管理价值体现在哪些方面呢？
（1）伦理的管理凝聚价值 组织成员拥有共同的道德感可以通过组
织员工的互动关系得到传递和固化，从 而能够在潜移默化中建立一种良好的人 际关系、组织文化氛围，还可以协调各 种利益关系，在组织内部形成一种强大 的向心力。
（3）用正确的平等观看人 人们之间只是一种分工与合作的关系，
不存在高低贵贱之别。
（4）要尊重人的个性差异 人的差异性使得人性更加丰富多彩。
3.组织与政府之间——遵守秩序 社会中的每个组织都应当根据自己的社
会角色主动承担社会责任，积极地发挥 自己的职能。
4.组织与其他利益相关者——协同共进 （1）传统的组织理念
第5章组织中的文化与伦理
（下）
5.3管理与伦理
管理与伦理二者是什么关系？
管理内在地隐含着伦理性质，反过来，
伦理本身又具有管理价值。
5.3.1管理的伦理性质和伦理的管
理价值
1. 组织非道德性神话 即使管理者考虑社会责任，也只会增加
组织的经营成本，而带不来其他价值。
来源于“经济人”假设的影响
（2）伦理的管理导向价值 伦理理想作为一种精神力量，具有强大
的感召力和导向力，伦理鼓励组织从为 社会做贡献、使社会更加美好的角度寻 求自身存在的价值意义，从而可以激发 组织不断创新和进步。
（3）伦理的管理操作价值 任何一种伦理都具有规范性，伦理的规
范性本身具有很强的可操作性。
符合伦理原则、伦理规范的行为就是正
受“经济人”人性假设的影响，追求经
济利益的最大化，被认为是管理者天经 地义的神圣职责和唯一使命。
2. 伦理经营假设（理查德· 德· T· 乔治） 组织对社会做贡献不仅不会阻碍其利润
最大化目标的实现，相反却可以通过对 社会做贡献的方式来满足自己的需要。
组织在经营活动中，除了应当遵守静态
第四，定位“绿色”市场。 定位“绿色”市场，开发“绿色”产品，
要以“绿色”技术为支撑。
2.组织与员工之间——以人为本 （1）正确理解全面的人
我们直接面对的是作为自然、社会、精
神三种属性一体化的人。
（2）要把人视为可塑性的人 要用联系的、变人员将受他们所处的文化环境的影
响，而他们分配和利用资源的方式亦将 随着人们对经济、社会、政治机构和道 德准则的看法的改变而发生改变。 ［美］雷 恩
（2）内在德性 通过特殊系统使各种分散的资源实现最
佳配置，实现社会效益和经济效益的 “双赢”或“多赢”。
4. 伦理的管理价值 指在管理活动中，通过一定的伦理规范
组织存在的首要目的是为其股东服务。
（2）新近的观点 在组织运营中，不仅应当关注股东的利
益，而且更应当重视利益相关者的利益。
（3）坚守服务顾客和社会公众的伦理准
则 质量第一 实用有效 诚实守信 价格合理 服务至上
义的、合理的行为。
5.3.2管理中的伦理法则
1.组织与自然之间——和谐共处 （1）绿色管理 就是将环境保护的观念融于组织的经营
管理之中，注重对生命、资源、环境的 管理。
（2）绿色管理的目标 物资资源利用的最大化。 废弃物排放的最小化。 适应市场需求的产品绿色化。
（3）建立人与自然和谐关系的途径 第一，确立“绿色”价值观。
领导者：深入学习研究“绿色”管理
工程技术人员：提高技能，提高生态效
率。 一线的员工：培养意识，开展革新。
第二，建立组织环境管理新体系。
ISO14000环境管理系列标准
第三，大力推行清洁生产。 所谓清洁生产，是指既可满足人们需要，
又可合理使用自然资源和能源，并保护 环境的实用生产方法和措施。
意义上的法律外，尤其应当领会和关注 法律背后所隐含的社会伦理道德规范。 ［美］理查德· 德· T· 乔 治
3. 管理的伦理性质 管理的伦理性质主要是通过管理的外在
德性与管理的内在德性两种途径而体现 的。
（1）外在德性 一切管理活动必然要体现社会普遍的善
良风俗和基本伦理原则，应当遵循一个 社会起码的道德要求与行为准则。