公司工作流程图汇编.docx
某公司各部门日常工作流程图规范版(DOC 37页)
某公司各部门日常工作流程图规范版(DOC 37页)江西某汽车销售有限公司内部工作流程图目录人事招聘流程图 (4)转正申请/考核流程图 (5)员工内部培训管理流程图 (6)员工离职管理流程图 (8)绩效考核管理流程图 (9)员工考勤管理流程图 (10)员工竞争上岗管理流程图 (11)晋升晋级管理流程图 (12)人事调整管理流程图 (13)工作奖罚管理流程图 (14)工作目标管理流程图 (16)员工薪酬管理流程图 (17)员工福利管理流程图 (18)员工激励管理流程图 (19)人事档案管理流程图 (20)保密管理流程图 (21)劳动关系管理流程图 (22)员工满意度管理流程图 (23)员工职业生涯管理流程图 (24)人力资源诊断管理流程图 (25)人力资源成本管理流程图 (26)人力资源危机管理流程图 (27)人力资源战略管理流程图 (28)人力资源计划管理流程图 (29)职务分析管理流程图 (30)人力资源改进管理流程图 (32)文件管理流程图 (33)办公用品采购及管理流程图 (34)保安工作流程图 (35)一般客户接待流程图 ..................................................... 36 按揭客户接待流程图 ..................................................... 38 进车流程图 ..................................................................... 40 展厅展车钥匙管理流程图 ............................................. 41 售后服务工作流程 (42)人事招聘流程图流程图说明● 如果相关部门在岗位空缺时先填写《人员需求申请表》并经总经理批准后交由行政部负责招聘。
● 行政部在收到经总经理审批后的《人员需求申请表》根据其内容向社会发布招聘信息● 应聘人员到达公司时由行政部分发《员工应聘记录表》给其填写。
公司全套作业流程图(全套)
整理课件
子公司 总经理
16天以上 16天以上 15天以内( 含)
子公司 董事长
集团公 司总裁
16天以上
7天以内 （含）
7天以上
1天以内 （含）
21
整理课件
22
收
人事行政部
相关单位
文
外来文
在收（发）文登
传
记簿上编号登记
外来文
填写文件传阅
阅
（处理）单 传阅
传阅 处理单
处理单
行政副总 阅签送意见
经办人在收 （发）文登记 簿上签字领取
在入住表及押 金收据上签字
2
收据
取回押金
退还押金
整理课件
38
客
接待单位
人事行政部
人
事先通知
后勤科调剂 安排住房
总经理
集团总裁
副总签审
部长、经理级 和以上干部
录用 报批表
签审 副总和以上干部
录用 报批表
录用 报批表
终审
发文、存档
整理课件
7
绩
集团人事行政部
效
提出年度员
考
工绩效考核 政策性原则
核
年度考核 政策性指
运
导原则
行
呈总裁核准
程
序
人事行政部
提出年度员 工绩效考核 执行办法 年度考核 执行办法
召开高阶主管 讨论会议
、
和预算
半
培训
计划
年
度
科长签审
培
训
部长签审
计
培训
划
副总签审
计划
报
批
终审
程
培训
序
计划
公司全套管理工作流程图(完全版)一
20
一级子公司出差核决权限表（国内）
裁 决 申 请
作业工 人
班组长 职员
科长、 车间主
任
分厂 副经理
部长分 厂经理
副总 经理
子公司 总经理
子公司 董事长
班组 长
科长 车间主任
1天以内 （含）
直接领导为分厂副经理
直接领导为部门经理或 分厂经理
分厂副经理
2～5天(含) 5天以内 3天(含)以内
部门经理 分厂经理 6～10天(含) 6-10天(含) 4～7天(含) 7天以内(含) 5天(含)以内
2
收据 到后勤科签定入住协议
协议
凭协议到公寓管理处 填制物品领用清单
清单
2
收据 协议
物
领用物品 物
员工入住
A
37
常
常住员工
人事行政部
出纳室
住
2
员
收据
工
协议
退
房
提出退房要求
2
收据
流
物
程
交回生活用品
值班人员按清单 点检物品后签字
物
物品
清单
后勤科长凭签字 清单办理退房
在入住表及押 金收据上签字
2
收据
取回押金
质量 体系 文件
装订 盖受控章
填写 发放编号
在受控文件发放 更改记录上登记
质量 体系 文件
经办人 签字领取
A
26
ISO
人事行政部
更改提出部门 原文件审批部门 文件领用部门
受
新文件
提供更改依据并 填制更改通知单
控
更改
文
编号登记在文
依据
件编号册上
公司全套管理工作流程图(完全版)一 (2)精选全文
广告及预 算方案
广告及预 算方案
广告及预 算方案
终审
签订协议 实施方案
常
出纳室
住
员
工
入
住
收款开收据
公
3
1
寓
收据
流
程
长住人员
填制入住申请表 申请单
部门主管签字
付款交押金
23
收据
人事行政部
申请单
2
收据 到后勤科签定入住协议
协议
2
收据 协议
物 员工入住
凭协议到公寓管理处 填制物品领用清单
清单
领用物品 物
终审
准备培训资 料及经费
实施培训
工
用人单位
分厂人事科
人
请假当事人填写
请
请假单
假
申
班长签审
请
车间主任签审
3天
程
以上
副经理签审
序
8天
以上
经理终审
请假单
当事人工 作交代
存档
职
用人单位
总经理
集团总裁
人干
请假单
部
请
科长签审
假
申
部长签审
请
程
副总签审
请假单
请假单
序
请假单
终审
终审
当事人工 作交代
经理 2 基金
结算、记帐
会
主办单位
人事行政部
议
会议场地和布
落实会议场地
员工薪酬总额
及
录用
薪
报批表
酬 确
录用 报批表
特定人员
部长和以上主管
一
录用 报批表
精选公司业务部工作流程图范本word档 可编辑 资料
厂Z 片业务部工作流程图一、11推广① 参加与本公司业务相关的国际、国内的大型植保机械展会，增强产品竞争性。
② 完善网站页面，建立属于自己的植保机械网站进行网络推广，并在各大网站投注设置关 键搜索，建立产品信息顺畅传递渠道，增加潜在客户对本公司的关注度。
③ 参加政府等有关机构举办的现场演示会。
④ 在各业务员的回访客户期间，大力宣传公司的产品，提高本公司产品的覆盖率。
以下为①、③的流程图：工具、配件揪糧.祁展、撤庸、苗喘 StJIiiW硝汇九片t?丙k• ------------------------------ 10 _________________ J以下为业务员回访流程图:（提前申请）④回访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。
8.1回访目的：①调查市场、研究市场。
②了解竞争对手。
③客户保养（电话保养、书面致意、登门拜访、联谊活动、其他）：A、强化感情联系，建立核心客户。
B推动业务量。
C、结清货款。
④开发新客户。
⑤新产品推广。
⑥提高本公司产品的覆盖率。
11.2推广的原则：①推广过程中，各类人员要以身作则，维护公司的形象。
②业务部内部要相互辅助协作，为业务推广的成功贡献出属于自己的一份力量。
、4.关于接单、订单受理办法订单情报处理流程图4.3经销商订货下单：①经销商订货得以电话通知方式或当面通知。
②各业务部门接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《销货申请单》并注明允许的信用额度及应收款项清形，一式两联，一联送主管签核，一联送财务部存查。
③各营业单位主管签核《销货申请单》时，应依据价格表及信用额度与应收款项情形，审核该销货价格及该订单是否超出授信额度。
④非授权价格范围内的受订或超信额及无经销合同者的受订，应呈上一级权责主管核准。
⑤若客户以现金或支付票据订货时，应于《销货申请单》的备注栏内，注明现金交易。
⑥上述的《销货申请单》，其有关客户信用额度的资料，各营业单位负责的会计或助理人员应详实签注。
现代公司各部门工作流程图
要求或建议：
反馈内容：
签名：日期
填写说明：1）接受人主体为个人；2）抄报人是上级负责人或单位；3）有“要求回复时间”按时回复；没有限定回复时间的，均属告知事项，无须回复。
1、人力资源工作流程图
否
是
否
是
否
是
否是是ຫໍສະໝຸດ 是2、软件工作流程图
3、销售工作流程图
否
是
是
4、费用报销流程图
一般员工差旅费及经常性支出：
否
是
否
招待费用、部门负责人差旅费及固定资产添置：
否
否
5、流 程 跟 踪 单
编号： 填写日期： 年 月 日
发出信息单位
姓 名
要求回复时间
接受信息单位
接受人
实际回复时间
抄报人
公司各部门工作流程图
1、人力资源工作流程图…………………………………………………3
2、软件工作流程图………………………………………………………4
3、销售工作流程图………………………………………………………5
4、费用报销流程图………………………………………………………6
5、流程跟踪单……………………………………………………………7
企业各部门工作程序流程图
1. 参加酒店2. 召开部门会议3. 现场督导、巡查4. 处理突发事件5. 处理客人投诉续表6、与其它岗位相接口的程序：序号程序名界面部门/岗位1.前厅程序前厅经理2.大堂程序大堂副理3.大堂程序金钥匙4.楼面程序楼面经理5. PA程序PA经理管理随想：（共5页）_____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _______________________________________________________客务部楼面经理工作程序1. 召开班前会1.参加酒店/部门会议3. 现场督导、巡查4. 处理突发事件5. 处理客人投诉续表6、与其它岗位相接口的程序：序号程序名界面部门/岗位1、楼面程序楼面领班、客房中心领班管理随想：（共5页）___________________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ __________________________楼面领班工作程序1.班前准备2.分配清扫房间3.召开班前会4.检查房间检查卫生间5.报空房6.收取小酒吧账单7.饮料管理8.检查服务员工作单9.交接班10、与其它岗位相接口的程序：序号程序名界面部门/岗位1、清洁程序清洁员2、服务程序服务员管理随想：（共5页）_____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ ___文员兼仓管工作程序1.1.客务部经理会议前的准备2.通知召集部门会议3.做会议记录4.文件管理5.申领物品6.遗留物品管理续表7、与其它岗位相接口的程序：序号程序名界面部门/岗位1．领班程序客务领班管理随想：（共5页）_____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ ________3.1.到岗2.转接电话3.散客叫醒4.团队叫醒5.重要宾客叫醒6.宾客电话“请勿打扰”7.重要宾客信息处理8.火警等紧急情况处理9.交接班10、与其它岗位相接口的程序：序号程序名界面部门/岗位2．领班程序客务领班管理随想：（共5页）_______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _________________________________________客房服务员工作程序（清扫员）参加班前会清扫房间1. 工作车摆放 3. 打扫房间2．铺床 4. 清洁卫生间5.下班前收尾1.工作车摆放2.铺床。
一般企业工作流程图
公司各部门工作流程图
1、人力资源工作流程图
员工离职/解聘提前30天书面通知
部门负责人、办进行沟通与交流，发现问公室、总经理
题，分析原因
J是
员工办理手续
办公室宙核离工作交接、竞业限制、终止办 '厶室宙核离
职手续
保险、劳动关系解除及其它J是
财务结算工资
开始接到订单3、销售工作流程图
结束
订单审核
销售经理审批
签订合同是否按计划回款
+
―*-<^7是否到账二^一►提醒客户付款
发货通知回款检查
说明原因
| 是否完全亠提醒客户
清点货物
<2审批^>到账”
补充付款
生产部
填写送货通知单
延期付款
I
i是
包装1f
通知客户
付款
4、费用报销流程图般员工差旅费及经常性支出:
招待费用、部门负责人差旅费及固定资产添置:
5、流程跟踪单
信息内容:
要求或建议:
反馈内容:
签名：日期
填写说明：1）接受人主体为个人；2 ）抄报人是上级负责人或单位；3）有“要求回复时间”按时回复；没有限定回复时间的，均属告知事项，无须回复。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录
一 日常办公流程 1. 发文管理流程图……………… ……………………（2） 2. 收文管理流程图………………………………………(3) 3. 用章管理流程图………………………………………(4) 4. 会议组织流程图………………………………… …(5) 5. 投诉信访流程图………………………………………(6) 6. 办公、劳保用品购买管理流程图……………………(7) 7. 办公、劳保用品申领流程图…………………………(8) 二、人力资源管理流程 8. 员工请假或出差管理流程图……………………… （9） 9. 考勤管理流程图……………………………………（10） 10.员工考核管理流程图………………………………（11） 11.员工培训管理流程图………………………………（12） 三、投资企业管理流程 12. 企业（全资）战略与目标管理流程图………… （13） 13.企业（参股）决策经营管理（服务）流程图… （14） 四、经营性房产管理流程 14.经营性房产合同管理流程图…………………… （15） 15.经营性房产租金收缴管理流程图…………………（16） 16.消防、环卫、保安等综合治理工作检查流程图 （17） 17.经营性房产招投标管理流程图………………… （18）
制定检查计划表 综合治理小组组长审核
提出检查要求
清洁环境、食品卫生、消 防措施、安全生产等维护
落实整改意见
签署治安综合治理、 消防安全领导责任制
三级安全责任书
发布检查通知
组织检查 评定检查结果
传达意见 信息存档
登记阅文批示单
综合部经理审核
批阅相关文件
是
已批示的公文
是否需要公 司领导审核
否
已审核的公文
是否需要 下发办理
向执行部门移交公 文及阅文批示单
已批示 的公文
外来公文 阅文批示单
定期检查具体办理 情况、催办单
办复、公文立卷归档 归档与维护
相关部门
部门负责人签 收、组织承办
具体承办 办理还文手续
3
相关部门/个人
组织考核 拟写考核报告
考核结果处理
考核工作总结
信息存档
员工
执行考核标准 个人述职
续聘、省职 转岗、解聘
总经理
员工培训管理流程图 综合部
11
各企业/各部门
审批 审批
汇总和制定公司 年度培训计划
分解和下达 培训计划
执行培训计划 组织员工培训
培训效果评估 培训工作总结
信息存档
提出年度培训 需求计划 说明书
制定下一年度 经营计划
结束
本企业的现 状调研与发 展预测报告
签订目标管理 责任书
执行年度经营 计划目标任务 本企业目标绩
效考核 本企业年度经 营总结报告
企业（参股）决策经营管理（服务）流程图
资产经营公司总经理
企业发展部/派驻人员
参股企业
13
开始
审批 权限外召 开董
事会会议
审核、补充 批示意见成文
开 会议
办公、劳保用品 购买管理流程
造册
发放
信息存档
总经理
审批
员工请假或出差管理流程图
8
相关部门
员工填写请假 或出差申请单
请假或出差申请单
综合部
综合部经理审批
是否在
否
权限内
是
请假或出差申请 单
员工休假或出差
员工休假或出差 申请单备案
考勤管理流程
总经理
审批
考勤管理流程图
9
综合部
每天记录员工 考勤信息
月底各员工核对各自考 勤信息并签字确认
员工培训 培训效果评估
企业（全资）战略与目标管理流程图
资产经营公司总经理
企业发展部/联络员
所投资的全资企业
12
审批 审批
审批
开始
企业发展 调研汇总
企业发展 战略草案
企业发展战略 颁布和年度经 营目标分解
制定目标管理 责任书
签订目标管理 责任书
目标执行过程 跟踪
年度目标管理 绩效考核
年度经营管理 总结报告
提出用 章申请
需要盖章的公文
部门经理审核 是否需要使 用公章印章
用章管理流程图 综合部
需要盖章的公文 部门签批的用章签批单 综合部经理审核
总经理
审批
需要盖章的公文
综合部经理签批的 用章签批单
需要盖章的公文
公司领导签批的用章 签批单
机要管理员登记、用印 印章使用登记表 信息存档
4
相关负责人
确定会议主题 安排议事日程 确定参会人选
存档 租金台帐
总经理
经营性房产租金收缴管理流程图
财务部
资产经营部
15
承租方
审批
审核
制定年度租金 收缴计划
提前一周发送催缴单
审批
审核 收款、开票
审核
开具租金收款通知单
复核、台帐 年度租金收款总结
签收、核对 缴款申请
信息存档
消防、环卫、保安等综合治理工作检查流程图
各校办企业/门面房
综合治理小组
总经理
16
总经理
批示
信息存档
办公、劳保用品购买管理流程图
6
相关部门
填写申购单 部门经理审核
综合部
汇总申购单 综合 部
经理审核
询价和比价 确定供应商
采购 检验、入库并登记
信息存档
总经理
审批 审批
办公、劳保用品申领流程图
7
相关部门/个人
填写申领表 部门经理审核
综合部
综合部经理审核
领取签字
仓库是否
是 有备货 否
1
相关部门
部门起草 公文
部门经理审核
公文草样
发文管理流程图 综合部
登记公文编号并 进行规范核定 综合部经理审核
打印样稿 发文登记清单 信息存档
打印样稿 公文样稿 校稿、更正、复印 待发公文、盖章 印章使用登记 正表式公文 填写发文登记表
公文立卷归档
总经理
审批
2
总经理
收文管理流程图 综合部
签收外来 文件
审批
权限外召
董事会
汇总反馈意见
总结成文
结束
提出需要资产公司 或股东决策的问题
拟写决策请求报告
按决策批示意见执行
执行中发
否
现问题
是
反馈意见
执行 执行情况总结
经营性房产合同管理流程图
总经理/分管副总经理
资产经营部
14
财务部
审批 签定合同
存档
审阅
起草合同
盖章、签收
存档 建立台帐 追踪、执行 汇报、总结 信息存档
主持会议 形成决议
审批
会议组织流程图 综合部
参会人员
安排会议场所 发布会议信息
整理会议记录 下发会议纪要
信息存档
确定参加 准备参会材料
执行
5
相关部门/人员
书面或口头投诉
投诉信访流程图 综合部
登记备案
联合调查
提出处理意见草案
否
对处理结果 是否满意
是
是
是否需要 上级批示
否
按批示进行处理， 并答复当事人
编制月度考勤表
是
是否违反 公司Βιβλιοθήκη 勤 制度否总经理呈报总经理 出具处理意见 给予相应处理
或处分
月度考勤汇总表 信息存档
总经理签批月度考 勤汇总表
奖金发放 依据之一
员工绩效 管理流程
员工考核管理流程图
10
总经理
审批
审批 审阅
综合部
组织编制职位 说明书
组织编制职位 考核标准
考核标准 成文下发
执行考核标准