鲁科版八年级政治上册课件：3.3 文明交往礼为先

2.学会表达
（1）意义：学会表达是学会与人共处
的重要内容，令人愉快的谈话是一种技巧， 也是一门艺术！
（2）技巧：①选择双方感兴趣的话题， 不要只顾自己说或只顾谈论自己；②说话 注意分寸和角度，要善于选择谈话的时机， 善于创设谈话的氛围；③说话时要有情感 投入，语气诚恳，姿态端庄自然、态度谦 虚友善等。
(2)技巧：耐心、虚心、用心、会心
这时……
耐心 演讲者准备充分，在台上讲故事， 会心
甲：在打哈欠，不时低头看表；虚心
乙：不屑一顾地接着说：“这个 故事我早就听过了”，并高声说： 用心 “你讲得不对！” 丙：一脸茫然，“怎么听不懂 啊？”
有个人请客，看看时间过了，还有一大半的 客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎么搞的， 该来的客人还不来?”一些敏感的客人听了，心 想：“该来的没来，那我们是不该来的罗?”于 是悄悄地走了。 主人一看又走掉好几位客人，越发着急了， 便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢?” 剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的， 那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走 了。 最后只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了 这种尴尬的场面，就劝他说:“你说话前应该先 考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。” 主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们 走哇!”朋友听了大为发火，说：“不是叫他们 走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开
与农民交往
与国家运动员交往
头宜端， 肩宜平， 面必净， 发必理， 衣必整， 纽必结。
与少先队员交往 与外国元首交往
（1）平等待人是交往礼仪的一条重要原则。平等 原则是基础，是最重要的，每个人在人格和法律 地位上都是平等的。在交往中我们要做到平等待 人，而不要盛气凌人；同时，也不能卑躬屈膝。 （2）尊重他人是交往礼仪中的另一条重要原则。 交往中，任何不尊重他人的言行，必将不会赢得 他人对自己的尊重。因此，尊重他人也就是尊重 自己。
在各种沟通技巧上的时间百分比
倾听：取得智慧的第一步；有智慧的人都是先听再说。 医学研究表明：婴儿的耳朵在出生前就发挥功用了。
倾听艺术
沟通首先是倾听的艺术。 ——保罗· 赵 自然赋予人类一张嘴、两只耳朵， 也就是要我们多听少说。
——苏格拉底
1.学会倾听 （1)意义：能使我们更好地与他人交流、
沟通。是扩大人际交往的好办法,我们会 被更多的人喜爱，会有更多更好的谈话 伙伴。
当年陶行知任育才学校 校长的时候，有一天，他看 到一位男生欲用砖头砸同学， 就将其制止，并责令其到校 长室。陶行知简单地了解了 一下情况回到办公室，见男 生已在等他。
《四块糖的故事》
（3）宽容是一种美德，也是交往礼仪的重要 原则之一。பைடு நூலகம்表现为一个人待人宽厚，有气 量。
大时代的力量在小细节
说得多不如做得好 ——从现在做起 看着做不如自己做 ——从我做起 要我做不如我要做 ——从内心做起
喂，老头！到张村 还有多远？ 五拐杖！
论理？论理该叫大爷！
怎么不论里？
看后请回答：这个漫画故事对我们的 人际交往有什么启示？
（1）讲文明、有礼貌是中 华民族的优良传统，同时 也体现着一个人的思想品 德水平和文化修养程度。 （2）礼貌是文明交往的 前提。讲文明、有礼貌是 做人的基本品质，是相互 尊重、有效沟通、增进友 谊、提高自身吸引力的必 要条件。
凡人之贵于禽兽者,以有礼也。 ——《晏子春秋》 人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。 ——荀卿
前提
我们在生活中讲文明、有礼貌，主要表现在 语
言文明、态度亲和、举止端庄，这是与人友
好交往的必备素养。 （1）语言文明能使交往和谐，为人际关系增色。 （2）态度亲和能增添交往的魅力，也是文明礼貌的 重要内容。
下面几位同学在谈话时有什 么不妥之处吗？为什么？
话题
1、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本 不想听的事，尽管别人已明显地表示 话题、分寸 出厌烦，他却坚持要人听到底。 （角度） 2、梅子与人说话时总是谈论灾祸、疾 情感（语气） 病以及其他不愉快的事。 3、晓颖在发表不同意见时总爱说“你 错了，我对了”。 情感（姿 4、菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私势、态度） 语。
一、嘴形笑： 念七或一 二、眼神
学一学：请同学们根据以下要求，尝试做礼仪操
站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两只前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、 双肩放松；双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。 坐姿：正确的坐姿应该是上身保持端正，腰背挺直，肩放松；两腿自然并拢，两手自 然放在膝盖上或椅子扶手上。 走姿:正确的走姿是：轻而稳，腰要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自 然摆臂。
一岁半的时候，婷婷突然全聋 全哑…… 四岁半开始说话，八岁开始 博览群书； 百分之百上聋哑学校的她， 在正常人就读的普通小学连跳两 级； 九岁就能熟练背诵圆周率小 数点后一千位数字，打破吉尼斯 世界记录； 十岁被评为全国十佳少年， 并发表六万字的幻想小说； 十六岁成为中国第一位聋人 少年大学生； 2001年8月，她成为中国第一 位赴美攻读硕士和博士学位 的聋 人大学生; 2002年3月,她与吴仪、邓亚 萍、杨澜等同时被评为首届海内 外最具影响力的《中国妇女》十 大时代人物……
《希尔顿的微笑》
世界上规模最大的旅馆之一美国 的希尔顿要求每个服务员要有“礼貌的 微笑”。总经理认为“没有服务员的微 笑象花园里失去了春天的太阳和春风， 如果我是旅客宁愿住进是残旧地毯却处 处见微笑的旅馆，也不愿进设施一流却 不见微笑的宾馆。”他和下属见面第一 句话就是“你微笑了没有”今天希尔顿 已经扩大到200多家，遍及五大洲，他 们的发家宝之一就是礼貌——“服务员 的微笑”. （1）设想你是旅客，进希尔顿旅馆有 何感受？ （2）根据自己的理解，请即兴表演 “礼貌的微笑”。
（3）举止端庄能反映我们高雅的气质，反映我们 的道德素养和文明程度，是我们要养成的良好的行为 方式。
日常礼貌用语:
助、您辛苦了… …
见面语: 早上好、晚上好、您好、久仰… … 感谢语: 谢谢、让您费心了、多亏您的帮
致歉语: 对不起、请原谅、很 抱歉、请多包涵… … 告别语: 再见、请再来、欢迎随 时光临、一路顺风… …