工程维修部工作总结
2024年工程维修部年终工作总结范文（5篇）
工程维修部年终工作总结范文一、总结内容：转眼间____已经过半，在这半年时间里，工程维修部完成的主要工作和取得成果如下：1、由于施工方安装不到位，多层顶部格栅多个松动，在大风天气时，我部联合其它部门将有脱落隐患的格栅进行拆除，及时消除了安全隐患，避免了意外事故发生;并及时联系施工方进行了补装。
2、因部分业主在装修时改动非可视对讲线路，导致整栋楼的对讲系统无法正常使用;为了保证业主的正常使用，多次向施工方请教维修方法，并挨家挨户进行检修，最终全部维修到位，满足了正常使用的需要。
3、多层楼梯扶手由于施工质量问题，出现了大面积脱漆现象，影响了楼宇品质;在多次联系施工方维修未果的情况下，我部集思广益，寻求维修办法，并自己动手进行了维修。
4、广场花坛因为风吹日晒，油漆褪色变淡，为确保销售效果，延长花箱使用寿命;部门员工发扬不怕苦、不怕累的精神，顶着烈日和刺鼻气味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用过程中发现个别地下室排烟风机不能正常使用，通过检查发现是由于系统安装错误造成;为了不影响使用，积极与专业人士进行沟通，寻求解决方案，并及时做出了整改。
8、因施工单位的工人素质良莠不齐，C组团配电箱内的控制开关多数未进行标注，为保证及时送电，准确刷卡和便于日后检修，组织人员进行了仔细核对和标注。
9、为保障小区排水系统通畅，部门人员对小区雨水井、污水井、化粪池进行了系统检查和清理。
10、在接到高层住户报修室内水发黄后，及时检查供水管道，并组织部门员工对水箱及供水管道进行清洗，保障业主的正常用水。
11、为保证交付效果，提高业主满意度，对于业主交房过程中提出的问题，本部门能整改的问题及时进行了整改。
12、由于绿化公司工作人员失误，水管没有及时关闭，造成6、____号楼地下室渗水，工程部利用水泵对积水进行了及时抽取，并对渗水位置进行了防水处理。
13、为方便业主非机动车辆停放，在工程维修部全体人员的共同努力下完成了C组团车棚的照明灯具安装。
物业工程维修部年终工作总结（通用15篇）
物业工程维修部年终工作总结物业工程维修部年终工作总结（通用15篇）时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪，很快就到年底了，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？以下是小编收集整理的物业工程维修部年终工作总结（通用15篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业工程维修部年终工作总结120xx年是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。
这一年里，在公司党委和领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。
现将今年的工作总结如下：一、工作管理目标完成情况：1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理，并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。
在绿化警示牌没有到位的情况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。
工程部维修工作总结6篇
工程部维修工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程维修工作总结范文(优质6篇)
工程维修工作总结范文（优质6篇）1.工程维修工作总结范文第1篇本人自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。
工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自己。
转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。
在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。
公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。
我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。
同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。
以下是我两个月以来的工作总结。
一、主要负责的工作：1、在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。
2、接听400来访，对客户的疑问进行解答。
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。
我相信奋发有为，努力才会有收获。
"态度决定一切"，朝气蓬勃、积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重要的是能促使自己不断努力，积极面对工作中出现的难题，去研究、去分析、去解决。
在工作中我理解了"厚积薄发"的内涵，没有长时间的磨炼和积累，难以成就一番事业。
2024年工程维修部年终工作总结范本(2篇)
2024年工程维修部年终工作总结范本一、工作概述2023年，工程维修部一直秉持着高效、规范、创新的工作理念，致力于为公司提供优质的设备维修和保养服务。
在过去的一年中，我们牢记使命，积极应对各种挑战，在各项工作中取得了显著的成绩。
二、工作完成情况1. 优化维修流程：我们深入研究并改进维修流程，通过引入信息化管理系统，实现了工单的在线提交和跟踪，大大提升了维修效率和用户满意度。
2. 建设维修知识库：我们搭建了一个维修知识库，整理汇总了各类设备的维修手册和常见问题解决方案，便于维修人员参考，在工作中更加快速地排除故障。
3. 提升技术水平：我们组织了多次技术培训和学习交流活动，全员参与，不断提升自身技能水平和团队协作能力，为解决各类复杂故障提供了有力支撑。
4. 加强设备维护：我们建立了设备定期维护的计划，对公司的各类设备进行定期检查和维护，并加强设备保养意识的宣传，有效延长了设备的使用寿命。
5. 增强工作安全意识：我们重视工作安全，加强了员工的工作安全培训，同时改进了工作环境，营造了一个安全、健康的工作氛围。
三、取得的成果1. 提高了维修效率：通过优化维修流程和引入信息化管理系统，我们成功提高了维修效率，缩短了故障排除的时间，提高了用户的满意度。
2. 提升了技术能力：通过不断的学习和培训，我们的维修人员的技术能力得到了显著提升，可以独立解决更多的复杂故障，为公司的生产运营提供了有力支持。
3. 减少了设备故障率：通过定期维护和保养，我们成功降低了设备的故障率，减少了设备故障对公司生产的影响，提高了设备的稳定性和可靠性。
4. 提高了员工安全意识：通过加强员工的工作安全培训和改善工作环境，我们有效地提高了员工的安全意识和工作安全水平，减少了工伤事故的发生。
四、存在的问题和改进措施1. 部分设备备件供应不及时：在某些特殊设备备件的供应方面，我们存在供应不及时的情况。
为了改善这一问题，我们计划与供应商建立更紧密的合作关系，并加强备件库存管理，以确保备件的及时供应。
工程维修部年终工作总结(6篇)
工程维修部年终工作总结岁尾年末，回顾一年来的艰辛工作，在人员编制紧张的形势下，我们即向往明天，也展望未来。
过去的一年，在工作中有得有失，但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。
其中包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部检查巡视、应急抢修、高峰用电等各个方面都表现出了超强的工作责任心。
在临近春节之际，本部门对本年度内所做的工作及时进行了总结并进行了自我表扬和自我批评，以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报：一、安全工作，确保渔湾码头用电、用水、设备安全及质量，严防水、电、设施设备事故发生1、发现问题，解决问题，大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。
尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。
2、由于业态经营变化，用电需求促步增加，为确保专变户内线路供电安全。
对用电线路进行评估，对超负荷线路进行增容或调整;如____号____号变压器在高峰期;为缓解了供电线路压力，平稳渡过6-____月用电高峰期。
3、遗留问题，今年____月____日渔湾码头由于桃花变电站高压外线故障造成渔湾码头停电事故发生，对各业态供电产生较大冲击和投诉，对此次停电事故发生，已详细书面报告其供电安全隐患存在。
置业总公司领导非常重视，后经查证：确属供电遗留问题。
房屋建筑方面如：屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题，至今还没有彻底解决。
夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摆动，安全隐患虽已加固处理解决，但扔实属工程施工质量问题等等。
4、严格维修电工工作流程，对其他零星维修工程。
如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换，庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换，空调安装，配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。
油田工程维修中心工作总结
油田工程维修中心工作总结
油田工程维修中心是油田生产中不可或缺的一部分，它负责维护和修理油田设备，保障油田生产的顺利进行。
在过去的一段时间里，我们工程维修中心全体员工团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。
现在，我想对我们的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
首先，我们工程维修中心在维修设备方面取得了一定的进展。
通过加强设备维
护和定期检修，我们成功降低了设备故障率，提高了设备的使用寿命。
同时，我们也加强了对设备维修人员的培训和技术更新，以确保他们能够及时有效地处理各类设备故障。
其次，我们在安全生产方面也取得了一些成绩。
我们加强了对员工的安全教育
和培训，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时，我们也加强了对设备操作的监督和管理，确保设备操作符合规范，减少了安全事故的发生。
此外，我们工程维修中心还加强了与其他部门的沟通与协作。
我们与生产部门、采购部门等部门保持密切联系，及时了解他们的需求和问题，并提供相应的技术支持和解决方案。
这有助于我们更好地协调工作，提高工作效率。
总的来说，我们工程维修中心在过去的工作中取得了一些成绩，但也存在一些
不足之处。
在未来的工作中，我们将继续努力，加强技术更新和人员培训，提高设备维修和安全生产水平，为油田生产的顺利进行贡献自己的力量。
希望我们的工程维修中心能够在未来的工作中取得更好的成绩，为油田生产的发展贡献更大的力量。
维修部门年度的工作总结
维修部门年度的工作总结维修部门年度的工作总结（通用5篇）维修部门年度的工作总结篇1时光如梭像流水般飞逝。
20XX，我们在这片土地上播下了收获的种子。
经过大家的辛勤劳作，现今这片曾经的不毛之地，已经长满了胜利的果实。
在这即将收获的季节，她给我们带来了说不出的甜蜜与喜悦。
7月，在公司赵总、刘总的带领下，我前期介入工作小组成立了。
我部负责技术维修部的前期工程事务，经过不懈的努力，我们完成了以下几个方面的工作：一、员工的招聘及食宿问题，办公区域的完善。
1.办公室的库房及饭堂部分用具利用废弃材料进行加工后，二次利用。
2.对住宿区的部分使用功能进行了改造及完善并投入正常使用。
3.对新招聘的员工采用面授及结合现场工作进行培训。
二、为了后期物业管理工作的顺利开展，我们配合开发建设单位进行了工程初验及骏工验收。
并督促施工单位进行彻底整改，发现的分户问题工程共项：1.屋内各墙面色差较大，且墙面污渍严重。
都为空鼓或裂缝修补后所遗留的痕迹。
2.室内各层房间地面平整度不达标，楼板裂缝严重。
3.每栋的3层室内斜坡屋面大多数3面都严重开裂，修补过的痕迹显而易见。
4.每栋3层的过道处地面与大梁严重开裂，且有渗水痕迹。
5.各栋各层室内的线管外露，线盒内留有约5公分的铁钉4粒，未清除。
6.每栋室内及花园有杂物需清理，卫生情况很差。
部分地面水泥沙桨未清理。
7.地下室车库旁的杂物间，地面裂缝严重且渗漏严重。
8.车库排水沟内杂物需清理，有线管外露。
9.车库旁的小空调位，没有预留空调孔洞，且无外饰百页窗。
10.空调位上方的电表预留位，无整体型材及防水措施。
11.燃气管道严重生锈，且固定卡扣少。
燃气阀门外露且生锈（处于室外无遮掩的应加装阀门箱）。
12.大部分后花园围墙下沉，造成围墙破损，沉降缝过大无填充物。
13.后花园的回填土，严重不足，造成花园内的排水井超高，花园门台阶下悬空。
14.每栋的外墙污染严重，都有雨水沖刷后留下的痕迹。
15.所有屋檐下的雨水斗安装时与墙面交接面无防漏填充材料。
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工程维修部工作总结工程维修部工作总结120某某年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，某某整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20某某年工作再上一个新的台阶，现将20某某年工作总结如下：一、主要工作汇报1，某某区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，某某户线路全部断，某某户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3，日常维修工作的开展；今年我工程部接到维修单张，完成张，修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域某某台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，某某号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加某某号，某某号，某某号，某某号，某某号，某某号，某某号合计x户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有某某号和某某号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4，日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比较到位的`，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的＇工作状态。
二、本年度工作遗留问题1，小区路围墙某某千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，某某号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，某某号西向东，某某号北向西，某某号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为某某防区和7防区。
该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到2）工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致3）养护单写的不是很规范，字迹不够工整，4）仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签5）个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高 6）和各部门工作衔接还不是很完美四、维修工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，20某某年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。
等几个方面开展。
1）计划：主要对20某某年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。
根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3）规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录4）落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处以上就是我20某某年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！工程维修部工作总结2一、总结内容：转眼间20某某年已经过半，在这半年时间里，工程维修部完成的主要工作和取得成果如下：1、由于施工方安装不到位，多层顶部格栅多个松动，在大风天气时，我部联合其它部门将有脱落隐患的格栅进行拆除，及时消除了安全隐患，避免了意外事故发生；并及时联系施工方进行了补装。
2、因部分业主在装修时改动非可视对讲线路，导致整栋楼的对讲系统无法正常使用；为了保证业主的正常使用，多次向施工方请教维修方法，并挨家挨户进行检修，最终全部维修到位，满足了正常使用的需要。
3、多层楼梯扶手由于施工质量问题，出现了大面积脱漆现象，影响了楼宇品质；在多次联系施工方维修未果的情况下，我部集思广益，寻求维修办法，并自己动手进行了维修。
4、广场花坛因为风吹日晒，油漆褪色变淡，为确保销售效果，延长花箱使用寿命；部门员工发扬不怕苦、不怕累的精神，顶着烈日和刺鼻气味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用过程中发现个别地下室排烟风机不能正常使用，通过检查发现是由于系统安装错误造成；为了不影响使用，积极与专业人士进行沟通，寻求解决方案，并及时做出了整改。
8、因施工单位的工人素质良莠不齐，C组团配电箱内的控制开关多数未进行标注，为保证及时送电，准确刷卡和便于日后检修，组织人员进行了仔细核对和标注。
9、为保障小区排水系统通畅，部门人员对小区雨水井、污水井、化粪池进行了系统检查和清理。
10、在接到高层住户报修室内水发黄后，及时检查供水管道，并组织部门员工对水箱及供水管道进行清洗，保障业主的正常用水。
11、为保证交付效果，提高业主满意度，对于业主交房过程中提出的问题，本部门能整改的问题及时进行了整改。
12、由于绿化公司工作人员失误，水管没有及时关闭，造成6、11号楼地下室渗水，工程部利用水泵对积水进行了及时抽取，并对渗水位置进行了防水处理。
13、为方便业主非机动车辆停放，在工程维修部全体人员的共同努力下完成了C组团车棚的照明灯具安装。
二、部门团队建设情况，为提高管辖部门员工素质所采取的措施、取得的.成效；工作创新及推广有价值的经验；管辖部门工作和个人存在的不足，下阶段将采取的改进措施：1、加强业务技能培训，提高部门人员综合素质。
半年中部门共组织各类培训共计17次，培训都是根据日常工作中存在的不足以及设施设备相关的方方面面进行。
内容主要包括部门作业流程、有偿服务标准、员工行为规范、固化动作、语言礼仪规范、室内维修项目培训、各种仪表的读取方法、摄像头除尘方法、验房流程、员工礼节礼貌、部门提升措施、员工考核细则等，培训多采用现场演示讲解、维修人员动手实操的教学方式；通过培训，提高了部门员工的专业技能和实际动手能力，使部门的整体工作效率得到了提升；同时也加强了维修人员的综合素质。
2、遇到业主报修问题时，要到现场查看情况，不能轻易下结论，不能有经验主义，要从专业的角度去解决问题。
3、本部门的工作还有很多不足之处：（1）、业主报修问题的维修不及时，对报修问题维修安排上存在不合理。
在今后的工作中，分清“轻、重、缓、急”，有条不紊的处理就能提高工作效率。
（2）、对业主报修的工程质量问题跟催不及时，主要原因还是跟催力度不够。
我们可以采取电话跟催、给工程部及建筑公司发函等多种跟催方式，如果施工方一直不来维修，就给公司打申请组织人员自行维修，以达到快速解决问题，提高业主满意度的目的。
（3）、对部门员工管理上不够严格，培训工作的力度不够。
（4）部门维修人员服务意识淡薄。
需灌输企业文化，加强部门作业标准和员工礼仪规范的培训，逐步提高员工的服务意识。
（5）主动意识偏低，工作经常出现滞后现象。
需进一步加强思想教育。
（6）部门团队意识、团队凝聚力及向心力需加强。
三、下半年工作计划与目标：1、维修及时率达到100%；2、设施设备完好率100%；3、维修业主满意率98%；4、工程遗留问题跟催维修合格率90%以上；5、完成多种收入0.2万元。
四、对公司的建议：1、大力开展多种经营，提高多种经营收入；2、明确奖罚制度，实行“无情制度，有情管理。
”3、加强办公室监管工作；4、做人员储备，保障工作的正常开展。
五、对公司企业文化团队建设、培训的建议：1、多组织员工活动，丰富员工业余文化活动；2、加强企业文化的培训，增强员工的凝聚力。
工程维修部工作总结320某某年3月份已经过去，在公司领导的关心支持帮助、各部门的积极配合与大力支持与本部门全体员工的努力下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。
确保了酒店设备安全正常地运行；保证了公司水、电等能源的正常供给。
（一）、3月份各班组主要工作表现及业绩如下：一、在建工程组：1、山泉泳池维修射灯。
2、水疗岛维修触摸开关。
3、温泉入口维修大树彩灯。
4、清除情侣区的电线和水管。
5、安装池区招牌灯。
6、景观池安装养龟设施。
7、新钻冷水井下水泵试抽。
8、人工湿地维修污水处理设备。