最新浅谈对餐饮业的认识
对餐饮的认识（范文3篇）
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对餐饮的认识（1）浅谈对餐饮业的认识酒店管理1班甘韵14200333摘要：“民以食为天”。
长期以来，餐饮业作为第三产业中的主要行业之一，对刺激消费需求，推动经济增长发挥了重要作用，在扩大内需、安置就业、繁荣市场以及提高人民生活水平质量等方面，都做出了积极贡献。
关键词：发展特点现状发展趋势挑战未来引言：改革开放以来,随着经济的发展,我国餐饮业也得到了飞速发展,不仅形式和类型有所增加,管理水平也相应的得到了很大的提高。
餐饮业的发展不仅为社会大众提供了大量的就业岗位,也为人们的日常生活和社会交往提供了很多的便利。
进入21世纪,随着我国经济的迅速发展,人们在生活水平不断提高的同时,生活节奏也在进一步加快,这样就存在着巨大就餐的需求潜力,将为餐饮业的发展创造更大的发展前景。
据中国饭店协会统计,2004年餐饮业仍将保持高速增长,年营业额将突破7 000亿大关,增长幅度达到15%左右。
一、我国餐饮业发展的特点1、成功的连锁餐饮企业都有与其相匹配的企业文化餐饮业属于服务业，消费者在消费时除了考虑饭菜的味道，也会考虑心里上的需求和满足。
因此，一个餐饮企业想要在市场竞争中站住脚，除了产品质量要得到保证外，还必须有与之相配套的品牌和文化宣传。
从各方面提高企业整体形象和档次，重点是要打造企业品牌，建立企业自身的经营文化并推广开来，为大众接受。
当然，作为中餐企业也不能完全照搬西式快餐的经营方式，毕竟中西方文化差异很大，完全照搬不但没有自身特点，也与销售的产品不匹配。
不过在经营中可以学习西式餐饮中好的部分，例如分餐制———既干净卫生又不浪费，更符合现代的理念。
2、连锁餐饮企业的竞争核心在于标准化经营纵观全球有名的连锁餐饮企业，我们不难发现他们必定有着严格的标准化经营模式。
我国连锁餐饮企业与之相比在管理理念、管理制度、业务流程、硬件支持甚至员工的招聘和培训方面都有较大差距。
对餐饮行业的看法与理解
对餐饮行业的看法与理解
餐饮行业是一个充满活力和机会的行业。
随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，餐饮行业也在不断地发展和变化。
在我看来，餐饮行业的未来充满着无限的可能性。
餐饮行业的发展离不开科技的支持。
随着智能手机和移动支付的普及，越来越多的人开始使用手机点餐和支付。
这不仅提高了顾客的消费体验，也提高了餐厅的效率和服务质量。
同时，人工智能和大数据技术的应用也为餐饮行业带来了更多的机会和挑战。
通过分析顾客的消费习惯和口味偏好，餐厅可以更好地满足顾客的需求，提高顾客的满意度和忠诚度。
餐饮行业的发展也离不开创新和品牌建设。
在竞争激烈的市场环境下，餐厅需要不断地推陈出新，提供更加优质的服务和产品。
同时，品牌建设也是餐厅发展的关键。
一个好的品牌可以吸引更多的顾客，提高品牌知名度和美誉度。
因此，餐厅需要注重品牌建设，提高品牌形象和品牌价值。
餐饮行业的发展也需要注重环保和可持续发展。
随着人们环保意识的提高，越来越多的顾客开始关注餐厅的环保和可持续发展。
因此，餐厅需要注重环保和可持续发展，采用环保材料和节能设备，减少浪费和污染，提高社会责任感和公众形象。
餐饮行业是一个充满机会和挑战的行业。
只有不断地创新和发展，
注重科技、品牌和环保，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
个人对餐饮行业的理解
个人对餐饮行业的理解
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个人对餐饮行业的理解
餐饮行业是指商业和服务行业中以提供食品和饮料服务，以及其他佐料，调料，甜点，水，烟，饮料等为主的活动，也就是餐馆、酒吧、快餐店等。
餐饮行业具有诸多特点：
一、消费群体广泛：餐饮行业的客户群体很广，从1岁的小孩到80岁的老人都是餐饮行业的客户群体。
二、竞争激烈：餐饮行业的竞争非常激烈，从美食到服务质量，市场上比拼的都是浓烈的竞争气氛。
三、餐饮专业的人才非常重要：餐饮行业的从业者，从业人员要求有专业性，专业知识和专业技能的综合应用是餐饮行业取得成功的重要因素。
四、餐饮行业需要营销：营销是提升餐饮企业竞争力的重要手段，有利于提升知名度、增加客源、拓宽客户群体，建立企业的美誉度。
五、要及时跟踪市场趋势：市场趋势是餐饮业发展的影响因素，及时跟踪市场趋势，可以把握热点，及时调整经营方向，迅速将市场趋势转化为营销及经营优势，及时调整业务行动，以适应变化的市场环境。
六、餐饮行业众多：餐饮行业无论是在行业细分还是在类型分类上都有一定的多元化特征，有传统餐饮、大型连锁餐饮、快餐连锁店、
外卖餐饮、地方特色餐饮等多种类型，满足消费者的不同需求。
从以上介绍可以看出，餐饮行业非常复杂，而且竞争也非常激烈，要想在这个行业获得成功，必须有规划，有耐心，有谨慎，有责任心，有专业知识，有营销经验等等。
总之，餐饮行业是一个复杂、竞争激烈的行业，只有正确的态度和认真的投入，才能取得成功。
餐饮业感想心得(优秀3篇)
餐饮业感想心得(优秀3篇)餐饮业感想心得篇1在这个充满活力的行业中，餐饮业一直是一个不可或缺的领域。
作为这个行业的一员，我也深深地感受到了这个行业的魅力和挑战。
在这里，我将分享我的一些感想心得。
首先，我认为在餐饮业中，服务质量是至关重要的。
无论是在餐厅的服务，还是在酒店的前台服务，都需要我们用心去对待每一位客人。
我们要时刻关注客人的需求，为他们提供周到细致的服务，让他们在享受美食的同时，也能感受到我们的热情和真诚。
其次，食品安全也是我们不可忽视的一环。
餐饮业的发展日新月异，但我们必须始终坚守底线，保证食品的质量和安全。
我们要对食材的采购、储存、加工等环节进行严格把关，确保每一位客人都能享受到健康、安全的食品。
此外，创新也是推动餐饮业发展的重要动力。
在这个竞争激烈的行业中，只有不断创新，才能赢得客人的喜爱和信任。
我们可以尝试引入新的菜品、新的烹饪方式，甚至是在餐厅的装修和服务方式上寻求创新，以此来吸引更多的客人。
最后，我认为在餐饮业中，最重要的是要保持真诚和坦率的态度。
无论是在服务客人，还是在与同事沟通交流，我们都应该以真诚的态度去面对每一个人，让他们感受到我们的关心和尊重。
同时，也要勇于承认错误，及时改正，以更好地服务客人。
总之，餐饮业是一个充满挑战和机遇的行业。
在这个行业中，我们需要关注服务质量、食品安全、创新和真诚的态度，以此来赢得客人的信任和喜爱。
我相信，只要我们始终保持真诚和努力的态度，就一定能够在餐饮业中取得成功。
餐饮业感想心得篇3餐饮业是一项既具有挑战性又充满机遇的行业，我在这里工作了五年，经历了无数的高峰和低谷，也收获了很多宝贵的经验教训。
一开始进入餐饮业，我选择了一家知名品牌餐厅。
当时，我对这个品牌充满了信心，认为它有着优秀的管理和品牌影响力，是一个稳定的就业选择。
然而，在实际工作中，我才发现餐饮业面临的挑战远比我想象的要大。
首先是人力资源管理的困难。
由于工作强度大，工作时间长，很难找到和留住优秀的员工。
餐饮业的认识精编版
餐饮业的认识精编版餐饮业是指以提供饮食服务为主要经营业态的行业。
这包括餐饮店、快餐店、咖啡店、饮料店、糕点店等。
餐饮业在社会经济中扮演着极为重要的角色，不仅满足了人们的日常需求，也成为人们休闲娱乐的重要场所。
以下是餐饮业的认识精编版：一、餐饮业的发展历史餐饮业的起源可以追溯到古代。
在古代的各个文明古国，都有其特有的饮食文化和饮食方式。
不同的饮食文化和习惯在不同的历史时期和不同的地域之间发生了交流和融合，逐渐形成了各具特色的餐饮文化。
在现代社会中，餐饮业得到了快速的发展，成为了具有广泛影响力的服务行业之一。
二、餐饮业的经营模式餐饮业的经营模式通常分为两种：一种是传统的实体店模式，即在固定地点提供饮食服务；另一种是线上订餐和配送模式，通常使用手机APP等方式向顾客提供在线订餐及外卖配送服务。
随着改革开放的发展和人们对美食追求的加强，餐饮业已经成为了一个增长迅速且发展潜力巨大的行业。
未来，餐饮业将面临更大的发展机遇和挑战。
例如，传统餐饮业的线上化发展趋势将更为明显；一些新型餐饮业发展如有机食品、健康餐饮等也将迎来更大的市场机会。
四、餐饮业对经济和社会的影响餐饮业的发展对经济和社会产生了积极影响。
首先，餐饮业能够提供就业机会，带动了社会就业和消费的增加。
其次，餐饮业能够带动食品、物流、餐饮设备等相关产业的发展。
最后，餐饮业也提升了城市文化的品质，成为了城市生活的重要组成部分。
五、餐饮业的管理和规范在餐饮业的发展过程中，管理和规范显得尤为重要。
政府和相关监管机构应该通过制定相关法律法规、加强行业监管等措施，加强市场管理，保障消费者的合法权益和餐饮业的质量和安全。
同时，餐饮企业也应该加强自身的管理和规范，保证产品和服务的质量和安全。
六、餐饮业的未来展望餐饮业未来的发展将更加注重创新和升级。
餐饮企业将会更加关注生产过程的质量和安全；在服务方面，餐饮企业也将更加重视顾客体验和满意度。
同时，通过持续创新和升级、提升品牌和服务质量，餐饮企业将在竞争激烈的市场中获得更多的商机。
对做餐饮得心得体会和方法范文(16篇)
对做餐饮得心得体会和方法范文（16篇）心得体会的写作是一种对自身成长和发展的自我反省，具有重要的启示和借鉴价值。
下面是一些富有启示的心得体会案例，希望能够给大家带来一些思考和思路。
餐饮写心得体会餐饮文化是人类文明的一部分，也是一种跨越国界、文化和民族的文化现象。
在现代社会，餐饮文化已经不仅仅是一种简单的吃饭方式，而是一种包含了食物、文化、习俗等多种元素的文化现象。
餐饮文化可以反映出一个地区的文化特色、人民的生活方式、社会的发展水平。
同时，餐饮文化也是一种重要的商业形式，可以为餐馆和餐饮企业带来巨大的商业机会和利润。
第二段：谈餐饮中的服务体系。
餐饮行业的服务体系是其重要组成部分，其中顾客服务就显得尤为重要。
一家餐馆的服务水平、质量与否，直接影响着顾客的归属感和忠诚度。
在顾客服务过程中，多方面的因素都需要考虑，比如环境、服务态度、环境卫生等等。
因此，餐馆管理方需要建立完善的服务培训系统，为员工提供全面的服务培训，提高服务水平和顾客满意度。
第三段：谈餐饮菜品研发。
菜品是餐饮行业的核心竞争力所在。
一家餐馆的菜品研发能力强不强，决定着其市场竞争力。
同时，菜品的品质和口感也是判断一家餐馆的质量标准之一。
因此，菜品的选材、加工以及菜品类型的研发都是餐馆经营者需要加强的方面。
要达到顾客的口碑和认可，需要加强对菜品原料的检验和质量控制，以及积极开展研发工作，开发出无论是品种、口感、创意都能够吸引顾客的美食。
第四段：谈餐饮中的营销手段。
餐馆引入先进的营销模式和手段，可以让其在激烈的市场竞争中占据优势位置。
比如，传统的广告宣传和公关活动一定程度能够提升人气和知名度，但是现在需要更多差异化的创新营销方式。
可通过通过线上营销、以及利用社交平台和电子商务平台来提高其在网络上的知名度和可见度。
同时，不断创新自身的营销策略，开展各类抢购、优惠、团购等活动，吸引消费者前来用餐。
第五段：结尾。
细致的服务体系、精良的菜品、优质的营销，这些都是餐馆在市场竞争中所必须具备的要素。
餐饮心得总结500字(精品5篇)
餐饮心得总结500字(精品5篇)餐饮心得总结500字篇1在我日常的餐饮工作中，我逐渐认识到餐饮业的核心在于提供优质的食品和服务。
以下是我对这份工作的心得总结：首先，食材的质量是餐饮业成功的关键。
我认识到，只有提供新鲜、高质量的食材，才能吸引顾客。
食材的新鲜度和种类多样性是吸引顾客的关键。
因此，我始终确保食材的新鲜度和质量，并且尽可能选择本地生产、环保的食材。
其次，优秀的服务是餐饮业的核心竞争力。
我了解到，只有提供出色的服务，才能赢得顾客的满意。
我始终关注顾客的需求，提供个性化的服务。
例如，顾客反馈，提供温度适宜的食品，确保每个人都能享受到美味的食品。
最后，保持卫生和安全是餐饮业的重要职责。
我深刻认识到，食品卫生和安全对于餐厅的声誉和顾客的健康至关重要。
我严格遵守所有食品安全和卫生规定，定期进行清洁和消毒，确保餐厅的环境卫生。
通过我的餐饮工作，我学习到了许多关于餐饮业的知识和技能。
我认识到，优质的食品、服务和卫生是赢得顾客满意的关键。
我将继续努力提高自己的工作水平，为顾客提供更好的服务。
餐饮心得总结500字篇2在我开始这篇心得总结之前，我想先介绍一下自己。
我是张华，一名热爱美食并致力于探索食物与文化之间联系的餐饮从业者。
在过去的一年里，我有幸在一家知名餐厅工作，期间不仅承担了厨师的角色，还积累了丰富的餐饮管理经验。
在这个快节奏的社会，餐饮业始终处于高速发展状态。
作为一名餐饮从业者，我深知餐饮业的发展趋势和市场需求。
我注意到，随着消费者对食物品质和口感要求的提高，以及餐饮业竞争的加剧，我们需要不断提升自己的专业技能和创新能力。
在工作中，我积累了许多宝贵的经验。
例如，在一次菜品调整中，我与团队共同协作，优化了菜品的口感和营养搭配，得到了顾客的一致好评。
此外，我还发现，通过关注员工的心理健康，可以有效提高员工的工作效率和客户满意度。
当然，在工作中我也遇到了不少挑战。
例如，有一次由于食材供应问题，导致菜品供应不足，影响了顾客体验。
关于餐饮的心得体会
关于餐饮的心得体会餐饮业是一个充满竞争的行业，作为一名从业者，我有幸在这个行业中深耕多年，积累了一些心得体会。
下面我将从服务、菜品、创新和团队四个方面分享我的心得体会。
首先，服务是餐饮业的核心。
无论是高档餐厅还是小吃摊，良好的服务都是吸引顾客的关键。
对顾客的热情、友好和耐心将让他们感到宾至如归。
一个微笑、一个问候、一个真诚的感谢，都可以让顾客对我们印象深刻。
此外，精确的点菜和迅速的上菜速度也是提高服务质量的重要环节。
其次，菜品是餐饮业的灵魂。
只有提供精致、美味且卫生的菜品，才能吸引更多的顾客。
我们要时刻关注市场需求，根据顾客的口味和喜好来开发新的菜品。
同时，注重食材的新鲜和营养也是很重要的。
保持菜肴的创新和品质，才能在竞争中立于不败之地。
第三，创新是餐饮业取得成功的关键。
在这个时代，新鲜感和独特性是吸引消费者的重要因素。
我们要时刻关注市场发展的趋势，不断研发新产品和服务，以满足消费者的需求。
创新可以体现在菜品、装饰、服务形式等方面，只有不断创新才能脱颖而出，保持竞争力。
最后，一个团结和合作的团队是餐饮业成功的保障。
餐饮业的工作环境通常是高强度的，所以团队的力量尤为重要。
一个和谐的团队可以提高工作效率，减少错误和纠纷，同时也能增加员工的工作满意度。
因此，餐饮业的管理者应该注重团队的建设和培养，加强员工之间的沟通和合作，提升整个团队的凝聚力和战斗力。
综上所述，作为一名餐饮从业者，我深知餐饮业的竞争激烈和要求高。
只有提供优质的服务、美味的菜品、不断创新和拥有一个团结合作的团队，我们才能在这个行业中立于不败之地。
我相信，只要我们努力不懈，餐饮业必将取得更大的成功。
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浅谈对餐饮业的认识
酒店管理1班甘韵 14200333
摘要：“民以食为天”。
长期以来，餐饮业作为第三产业中的主要行业之一，对刺激消费需求，推动经济增长发挥了重要作用，在扩大内需、安置就业、繁荣市场以及提高人民生活水平质量等方面，都做出了积极贡献。
关键词：发展特点现状发展趋势挑战未来
引言：改革开放以来,随着经济的发展,我国餐饮业也得到了飞速发展,不仅形式和类型有所增加,管理水平也相应的得到了很大的提高。
餐饮业的发展不仅为社会大众提供了大量的就业岗位,也为人们的日常生活和社会交往提供了很多的便利。
进入21世纪,随着我国经济的迅速发展,人们在生活水平不断提高的同时,生活节奏也在进一步加快,这样就存在着巨大就餐的需求潜力,将为餐饮业的发展创造更大的发展前景。
据中国饭店协会统计,2004年餐饮业仍将保持高速增长,年营业额将突破7 000亿大关,增长幅度达到15%左右。
一、我国餐饮业发展的特点
1、成功的连锁餐饮企业都有与其相匹配的企业文化餐饮业属于服务业，消费者在消费时除了考虑饭菜的味道，也会考虑心里上的需求和满足。
因此，一个餐饮企业想要在市场竞争中站住脚，除了产品质量要得到保证外，还必须有与之相配套的品牌和文化宣传。
从各方面提高企业整体形象和档次，重点是要打造企业品牌，建立企业自身的经营文化并推广开来，为大众接受。
当然，作为中餐企业也不能完全照搬西式快餐的经营方式，毕竟中西方文化差异很大，完全照搬不但没有自身特点，也与销售的产品不匹配。
不过在经营中可以学习西式餐饮中好的部分，例如分餐制———既干净卫生又不浪费，更符合现代的理念。
2、连锁餐饮企业的竞争核心在于标准化经营纵观全球有名的连锁餐饮企业，我们不难发现他们必定有着严格的标准化经营模式。
我国连锁餐饮企业与之相比在管理理念、管理制度、业务流程、硬件支持甚至员工的招聘和培训方面都有较大差距。
餐饮连锁企业的经营，
不单单要求充足资金的支持，更重要的是要有严格的管理制度和业务流程，标准化的操作及原料供应，现代化信息系统和物流系统的支持。
因此，连锁餐饮企业虽然在竞争上占据优势，但其经营管理的难度也远远大于普通的餐饮店面。
二、我国餐饮业的现状
我国餐饮业源渊流长，历史悠久，因此它是一个古老的产业；在我国今天这个大发展、大变革的年代，它又存在巨大的发展空间，潜力无穷，因此它又是一个朝阳产业。
1、广阔的发展前景
我国餐饮业最近几年发展迅速，有资料报道，“2006年我国餐饮业零售额达到10345.5亿元，比2005年净增1400多亿元，增长16.4％，连续16年增长率保持在10％以上。
预计2010年餐饮业零售额将达到2万亿元。
”另外，我国正处于城市化的高速发展期，城市规模迅速扩大，人民收入稳步提高。
据此，可以确定我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔。
2、发展概况
第一，我国餐饮业大多数还是家庭作坊式的单店经营，经营模式落后，管理还不完善。
在品牌建设上，没有叫得响的知名品牌，极大地制约了餐饮业的发展。
虽有一些规模大、实力强的大型餐饮集团，如百胜餐饮、上海杏花楼、内蒙古小肥羊连锁等等，他们也采用现代企业制度，管理也比较规范，但比起国外大型餐饮巨头，差距还比较大。
第二，产业集中度低。
2006年度我国重点百家餐饮企业实现营业额832.12亿元，同比增长24.4%，占全国餐饮业营业总额的8.05%。
可见，我国餐饮业中还没有一强独大或几强独大的现象，对于广大中小餐饮企业来说是一个不容错过的好机会，只要中小餐饮企业有做大做强的决心，有做大做强的魄力，仍可成为我国餐饮业的领军人物。
第三，整体综合服务素质仍有待提高。
目前我国餐饮业从业人员的文化水平大都是初、高中程度，而进入中国的国际著名品牌餐饮公司的从业人员则文化素质普遍较高，研究能力雄厚。
主要表现为企业经营模式的落后。
与现代化餐饮相比，传统餐饮的最大特点是手工随意性生产、单店作坊式经营和人为经验型管理，这种经营模式与餐饮市场需求的不断扩大和餐饮社会化、国际化、工业化、产业化的进程相违背，一些老字号餐饮企业，就是因为没能改善落后的经营模式而被市场淘汰。
第四，我国餐饮业现在饭菜的口味仍然取决于厨师，各个菜的成分配比没有标准，也没
有统一的操作流程，每个厨师做出的口味都不一样，顾客不知道哪种口味才是“地道”的、标准的中国菜。
行业没有统一的标准，没有办法打入国际市场，也打造不出真正的民族饮食品牌。
三、我国餐饮业的发展趋势
1、向品牌化方向发展。
现在的社会是一个开放的社会，是一个信息化的社会，生活的快节奏使人们很少去一一品尝每个餐饮店的美味，只能借助于品牌的影响力了，同时由于人们生活水平的提高，也不想去那些没有名气、卫生条件差的店。
在人们潜意识里对品牌店的食品质量、卫生状况等都比较放心，即使品牌店的价格略高一些，人们也乐于接受，花钱就图买个安全放心。
2、向连锁化方向发展。
连锁化可以带来规模效应，对外统一宣传、统一标准，能够以点带面的提高公司知名度。
而这种规模效应也是企业做大作强的基础。
3、向专业化方向发展。
餐饮业原来那种家庭作坊式的小店将越来越不适应社会的发展，他们只能在竞争的夹缝中勉强存活。
要发展壮大，就必须做专业的餐饮公司，专业的人才，专业的服务，专业的管理。
四、餐饮业面临的挑战
不可否认的是，机遇与挑战并存，利润与风险同在，我们在看到发展机遇的同时，也不能忽视面临的挑战。
1、国际着名品牌的竞争和挑战，国外大型餐饮公司以丰富的菜品和独特的文化进入中国，他们比我们更能够吸引消费者、引导消费者、同化消费者，国际着名品牌既快又多地进入中国市场，必将给我们的餐饮企业带来极大的冲击。
2、来自国外的餐饮企业，将以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、科学规范的管理环境来吸引餐饮技术、管理、服务、文化等方面的人才，我们餐饮业面临专业人才流失的挑战。
3、企业规模的竞争，中国餐饮企业普遍是中小企业，很难同国际大企业相提并论，而规模的大小对竞争的实力和成本有较大的影响.
4、综合服务素质的竞争和挑战，我国餐饮业从业人员的文化水平大都较低，我们的研究能力和从业水平有待提高。
五、中国餐饮行业的未来
我们认为未来餐饮行业将沿着多品牌化、工业化以及餐饮与食品一体化的方向上整合式发
展，由此催生出若干巨型餐饮航母。
而这些企业将是未来餐饮行业IPO的主角，亦是行业购并整合的主角。
中国餐饮业零售额达15404亿元，比2007年增长24.7%，连续18年保持两位数的速度。
而在海外，中餐不断攻城掠地，中餐首入奥运食谱，更进一步走向国际化，根据历年数据分析，预计到2015年，中国餐饮业零售额将达到20000亿元。
结论:
中国的餐饮行业是朝阳行业中蓬勃发展的一种传统产业。
近年来，我国的餐饮业发展非常迅速，餐饮业营业额连续20多年实现两位数高速增长，预计未来将保持18％以上速度发展，行业发展前景看好，可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔，长期发展趋势良好。
以上，是我对我国餐饮业的一点肤浅认识，愿与各位交流、探讨。
注释：本论文的数据来自网络
2018年下半年信息处理技术员考试
上午真题（参考答案）
●以下关于数字经济的叙述中，（）并不正确。
（1）A．数字经济以数据作为关键生产要素，以数字技术作为其经济
活动的标志B.数字经济具有数字化、网络化、智能化、知识化、
全球化特征C.数字经济以虚拟经济代替实体经济，与市场经济互
斥D.数字经济采用“互联网+创新2. 0”改革传统工业经济
●（）是按照科学的城市发展理念，利用新- ~代信息技术，通过人、物、城市功
能系统之间的无缝连接与协同联动，实现自感知、自适应、自优化，形成安全、便
捷、高效、绿色的城市形态。
（2）A．智慧城市
B.环保城市
C.数字城市
D.自动化城市
●企业实现移动信息化的作用不包括（）。
（3）A．企业职工使用移动设备代替台式计算机，降低
企业成本B.加强与客户互动沟通，实现在线支付，
提高客户满意度C.有利于实现按需生产，产销一-
体化运作，提高经济效益D.决策者随时随地了解
社会需求和企业经营情况，快速决策
●某博物馆将所有志愿者分成A、B、C、D 四组(每个志愿者只能分配到-个组)。
已知A 组和B 组共有80 人，B 组和C 组共有87 人，C 组和D 组共有92 人，据此可以推断，A 组和D 组共有（）人。
（4）A．83
B.84
C.85
D.86。