第一次把事情做对学习心得

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《第一次把事情做对》读后感范文

《第一次把事情做对》读后感范文

《第一次把事情做对》读后感范文《第一次把事情做对》这本书带给我的不仅仅是思想上的洗礼和反思,更是对工作和生活的重新审视和修正。

下面由小编为大家搜集的【《第一次把事情做对》读后感范文,欢迎大家阅读!【《第一次把事情做对》读后感范文一】每天我早晨醒来,睁开眼睛的第一件事情就是规划今天和未来的事情,总感觉自己已经把事情、把工作做到了最好,但自从看了《第一次把事情做对》这本书后发现把事情做到最好并不是最对的。

我们周而复始的重复着每天的生活,总感觉我们走过的路就是对的,殊不知我们经常会被我们自己固定的思维所迷惑。

比如我们每天都感觉自己有做不完的工作,事情多的无法处理,我们总是感觉只有尽力把事情做到最好就是对的,而我们很少去思考为什么我们每天总是有做不完的事情,仔细想想我们大部分的时间都是用来对已经做过的事情进行修补或者返工。

我们是该停下来思考我们的做事的方法或者态度了,我们应该发现努力把事情做到最好并不是最对的,而是思考着怎么去把事情第一次就做对。

做事情每个人都会,但是每个人的效率都不一样,同样的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如书中提到的那条狗慧慧;有的人可能需要三天,并且认为自己已经做到最好了,比如书中的那条狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已经是筋疲力尽了,比如书中的聪聪。

其实现实中也存在许多类似的事情,好多职员为了赶工作进度、为了完成工作而去工作,在没有制定完善的工作方法的前提下盲目的去实施工作,往往因为没有采取有效的方法而造成过程中的一些失误,可是面对失误很少有人去思考怎样在以后的工作中去避免更多的失误,而是义无反顾的继续前行,另外很少有人去计算因为失误我们可能消耗的时间。

在现代社会,并不是把事情做到最好就可以万事大吉,现代人讲究的时间观念。

现代人做事理念并不是指的是一个人把事情是否能做到最好,而是一个人怎么样用“最低的成本、最少的时间、最高的效率”去完成一项工作。

这就要求我们在执行工作前,目标确定后,首先要建立有效的预防措施,这样就可以将错误提前预防,既可以节约时间又不影响工作结果;另外还需过程控制,有效的过程控制可以保证工作质量,总的来说就是第一次就把事情做对。

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感《第一次把事情做对》是一本让人深有感触的书。

这本书讲述了一个关于成长和自我发现的故事,通过主人公的经历,引导读者思考人生的意义和价值。

在读完这本书后,我深有感触,感悟颇深。

首先,这本书让我意识到了“第一次”的重要性。

在生活中,我们常常会遇到第一次做某件事情的情况,这个时候我们总是充满期待和不安。

但是,正是这些第一次让我们成长,让我们学会了很多东西。

正如书中所说,“第一次做对了,才是真正的成长。

”这句话让我深有感触,让我明白了第一次的重要性,也让我更加珍惜每一次的第一次。

其次,这本书也让我明白了“做对”的含义。

在生活中,我们总是会犯错误,但是只有在犯错后,我们才会学到经验,才会成长。

书中的主人公也是通过不断的尝试和失败,最终找到了自己的方向和目标。

这让我明白了“做对”并不是一蹴而就的,而是需要不断的努力和尝试,需要不断的修正和改进。

只有不断地“做错”才能最终“做对”。

最后,这本书也让我明白了“成长”的真谛。

在书中,主人公通过不断的挫折和失败,最终找到了自己的方向和目标,实现了自己的人生理想。

这让我明白了成长并不是一帆风顺的,而是需要经历风雨和坎坷,需要不断地努力和奋斗。

只有经历了磨砺,才能成长为更好的自己。

通过阅读《第一次把事情做对》,我深刻地认识到了第一次的重要性,也明白了“做对”和“成长”的真谛。

这本书不仅让我受益匪浅,也让我对人生有了更深刻的认识。

我相信,在今后的人生道路上,我会更加珍惜每一次的第一次,也会更加努力地去“做对”,不断地成长和进步。

感谢这本书给我带来的启发和感悟,让我在人生的道路上更加坚定和自信。

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感最近读了《第一次把事情做对》这本书,感触颇深呐!书里说的“第一次把事情做对”这个理念,让我想起了自己亲身经历的一件事儿。

那是我第一次独立完成一个重要的项目,现在回想起来,还真是五味杂陈。

当时,公司交给我一个任务,要为一个重要客户策划一场活动。

这对我来说,可是个不小的挑战。

我心里既兴奋又紧张,觉得这是个证明自己能力的好机会。

接到任务后,我就像上了发条的机器人,马不停蹄地开始准备。

首先,我得搞清楚客户的需求。

我反复跟客户沟通,就怕遗漏了什么关键信息。

客户说他们想要一场既有创意又能体现公司文化的活动,还得让参与者都能乐在其中。

我把这些要求一条一条地记下来,在脑子里不停地琢磨。

接下来就是策划方案了。

我找了好多资料,参考了各种成功的案例,熬了几个大夜,终于写出了一个自认为还不错的方案。

我满心欢喜地拿给领导看,结果被泼了一盆冷水。

领导指出了一堆问题,说我没有考虑到预算的限制,有些环节太复杂,执行起来难度大,还有的地方跟客户的需求不匹配。

我当时那个失落啊,感觉自己的努力都白费了。

但我也知道,领导说得有道理,我不能就这么放弃。

于是,我重新调整思路,对着那些问题一个一个地改。

改方案的过程可真不容易。

我得重新核算预算,把那些花费过高的项目去掉或者替换成更经济实惠的选择。

有些环节太复杂,我就想办法简化,既要保证效果,又不能让操作变得太麻烦。

为了让方案更贴合客户的需求,我又跟客户进行了多次沟通,确认每一个细节。

这期间,我真的是压力山大。

有时候晚上躺在床上,脑子里还在想着方案的事儿,翻来覆去地睡不着。

我甚至开始怀疑自己是不是能胜任这个任务。

不过,我还是咬咬牙坚持下来了。

经过无数次的修改和完善,终于,我的方案得到了领导和客户的认可。

那一刻,我心里的石头才算落了地,感觉之前所有的辛苦都值了。

活动当天,我早早地就到了现场。

看着一切都按照计划有条不紊地进行着,参与者们脸上洋溢着笑容,客户也很满意,我心里别提多有成就感了。

《第一次把事情做对》读后感【精选篇】_读后感作文_

《第一次把事情做对》读后感【精选篇】_读后感作文_

《第一次把事情做对》读后感【精选篇】《第一次把事情做对》这是一本管理寓言。

由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中院总裁杨钢先生所写。

(新华出版社出版)这本书向我们讲了这样一个简单的道理:第一就做对是最好的做事方式。

下面由小编为大家带来的《第一次把事情做对》读后感,欢迎大家阅读与借鉴!【《第一次把事情做对》读后感一】最近读了杨钢博士的书—《第一次把事情做对》,受益良多,感慨良多。

受益的是,杨钢博士所提出的工作准则,不同于以往我们所提出的力求完美,不同于传统数学思维允许多少分之几的工作误差,而是以完美为工作标准,实现工作的“零缺陷”。

习惯传统价值观的人肯定会惊呼,零缺陷简直是种苛求。

但是通过杨钢博士的理性分析,我们可以确认“零缺陷”的工作标准是可以实现的。

杨钢博士认为,实现零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美为标准的工作态度为基础,信守承诺,辅以正确的方向和价值观,“第一次把事情做对”就会自然实现。

人们先前对误差的纵容是因为潜意识里认为“错误是不可避免的”,如此才会“心想事成”,才会用更多的精力来修正错误。

杨钢博士是国内提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到个人,大到企业,都认为重复的工作修正理所当然。

当打破这些不科学的常规时,首先个人的工作效率得到提高,时间的耗费降下来,而企业的整体品质大幅度提升,管理者最关心的利润也能实现最大化。

社会需要这样的工作准则,生产力水平的提高需要“第一次把事情做对”的基础,“以人为本”的科学发展观需要“每一次把事情做对”做保障。

杨钢博士的论著已经不仅仅是管理科学的一次突破。

【《第一次把事情做对》读后感二】记得刚走上工作岗位,一位关心我的老教师就教育我-----上课要力求一次到位,要尽量少“炒冷饭”。

这“炒冷饭”是指:在新授课上,学生没有掌握该掌握的知识,教师课后找时间再来补救。

这样的教学效果是很差的。

今天,读完了《第一次把事情做对》,我发现,那位老教师的话,居然和国际管理大师在一直研究的管理经典十分相似。

《第一次把事情做对》心得体会

《第一次把事情做对》心得体会

《第一次把事情做对》心得体会《第一次把事情做对》心得体会篇一最近读了杨钢博士的书—《第一次把事情做对》,受益良多,感慨良多。

受益的是,杨钢博士所提出的工作准则,不同于以往我们所提出的力求完美,不同于传统数学思维允许多少分之几的工作误差,而是以完美为工作标准,实现工作的“零缺陷”。

习惯传统价值观的人肯定会惊呼,零缺陷简直是种苛求。

但是通过杨钢博士的理性分析,我们可以确认“零缺陷”的工作标准是可以实现的。

杨钢博士认为,实现零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美为标准的工作态度为基础,信守承诺,辅以正确的方向和价值观,“第一次把事情做对”就会自然实现。

人们先前对误差的纵容是因为潜意识里认为“错误是不可避免的”,如此才会“心想事成”,才会用更多的精力来修正错误。

要想把事情做对,其实很简单。

首先要明确我做的是对的,也就是正确的事情;第二要明确我做这件事情要达到什么样的结果,也就是方向和目的;接下来就是要制定计划,在制定计划的过程中要分析,达到目标会遇到哪些风险,以及如何去排除风险;最后就是理清楚上述问题之后,就是严格去执行,并坚持不懈直至达到预期的效果。

杨钢博士是国内提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到个人,大到企业,都认为重复的工作修正理所当然。

当打破这些不科学的常规时,首先个人的工作效率得到提高,时间的耗费降下来,而企业的整体品质大幅度提升,管理者最关心的利润也能实现最大化。

想一想自己的工作中,也有很多时候认为一些错误不可避免,从而降低了对自己的要求,也降低了对其他人的要求.克劳士比列出的零缺陷管理的主要过程如下:确定目标、控制过程、预防错误、建立标准、寻求帮助、要求结果、一次做对。

社会需要这样的工作准则,生产力水平的提高需要“第一次把事情做对”的基础,“以人为本”的科学发展观需要“每一次把事情做对”做保障。

杨钢博士的论著已经不仅仅是管理科学的一次突破。

篇二现在的人过的都比较浮躁,追求名利、尽享歌舞升平,很少再有一点平静,也很少能够心平气和的读一点以前我们期盼、向往的书。

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感《第一次把事情做对》读后感在生活的大舞台上,我们每个人都在努力演绎着自己的角色,尝试着把各种各样的事情做好。

最近读了《第一次把事情做对》这本书,让我对“把事情做对”有了全新的认识和感悟。

书中强调了“第一次把事情做对”的重要性和价值,这让我不禁回想起自己的一段亲身经历。

那是一次家庭聚会,我们决定自己动手做一顿丰盛的晚餐。

我自告奋勇地承担起了烤蛋糕的任务。

在此之前,我烤蛋糕的经验几乎为零,但我信心满满,觉得按照网上找到的食谱,应该不会出什么差错。

我兴冲冲地准备好所有的材料:面粉、鸡蛋、白糖、牛奶、玉米油,还有打蛋器、烤箱等等。

一切看起来都那么井井有条,我仿佛已经看到了那个完美的蛋糕在向我招手。

我先把鸡蛋的蛋清和蛋黄分离,这一步还算顺利。

接着,我开始打发蛋清,按照食谱上说的,要打到蛋清变成奶油状,能立起一个小尖角。

可我打了好久好久,胳膊都酸了,蛋清还是软塌塌的。

我心里开始有点着急了,这和我想象中的完全不一样啊!再看看时间,已经过去了快一个小时,家人们都在客厅里有说有笑,而我还在厨房和这盆蛋清“较劲”。

我深吸一口气,告诉自己不能放弃,一定能行。

终于,在我的不懈努力下,蛋清终于打发好了。

接下来是把蛋黄、面粉、白糖、牛奶、玉米油等材料搅拌在一起。

这一步看似简单,可我却因为手忙脚乱,把面粉撒得到处都是,厨房的台面上像是下了一场“面粉雪”。

好不容易把面糊搅拌好了,我小心翼翼地把面糊倒进模具,放进预热好的烤箱。

在等待蛋糕烘烤的过程中,我的心情既期待又紧张,不停地在烤箱前走来走去,盼着能快点看到成果。

“叮”的一声,烤箱响了,我迫不及待地打开烤箱门。

可眼前的景象却让我傻了眼:蛋糕中间没有鼓起来,反而塌下去了一块,边上还烤焦了。

我的心情瞬间从云端跌到了谷底,这哪里是我想象中的完美蛋糕啊!家人们闻声赶来,看到我垂头丧气的样子,纷纷安慰我说:“第一次能做成这样已经很不错啦!”“没关系,下次就有经验了。

第一次把事情做对学习心得资料

第一次把事情做对学习心得资料在我过去的学习过程中,我常常面临一个问题——做错事情。

即使是很小的错误,我也会感到沮丧并失去动力。

但最近我遇到了一次让我很满意的经历,我第一次把事情做对了。

在这篇文章中,我想分享关于这次经历的学习心得。

正如很多人所说的那样,成功不是临时的,而是需要付出。

我的成功是因为我在做事情之前进行了全面而深入的研究。

先前,我在家庭作业中犯了很多错误。

不管是因为拖延,还是因为过于自信,都导致了不少的错误。

但这次不同了,我花了很长时间来研究和理解任务。

我不仅仅看了自己的手册,还找了大量其他相关材料。

我读了相关的文章,看了教程视频,还向我的老师求教。

我知道我需要尽可能了解这个任务的所有方面,这样做我才能够做到最好。

在这次过程中,我学到了以下几点:第一,阅读理解的重要性。

这次成功的事情中,我最大的收获是对于阅读理解的重要性有了更深刻的理解。

我认识到,只有在全面理解某件事情之后,我才能够正确地去完成任务。

这次,我用了很多时间去钻研学习资料,这不断加深了我的理解和思考。

这个过程教会了我如何更好地利用阅读来更好地理解世界和任务。

第二,没有难度和努力的事情是永远不可能实现的。

我一直都认为,学习需要付出努力,但这次经历却让我更深刻地理解了这种真理。

事情是如此的困难,以至于我差点离开了。

但是,我继续花了一些时间去理解这项任务,我真正地体会到了付出努力对于获得更好成果所起的关键作用。

正如一个著名的人物所说的那样,经过辛苦的努力才能实现梦想。

第三,我的能力和自信心增长了。

在之前的学习过程中,我总是担心自己无法学好某一项技能,这让我失去了信心和动力。

但是,这次做好了任务后,我发现自己的能力和自信心得到了加强。

我现在相信,只要我付出足够的努力,我可以在未来做好更多的事情。

这个小小的成功经验让我更加有信心迎接新的挑战。

总的来说,我从这次经历中获得了很多宝贵的经验和教训。

我现在深知阅读理解对于正确完成任务的重要性、努力如何使人们实现目标以及成功对于自信心的增强作用。

《第一次把事情做对》心得体会(范文六篇)

《第一次把事情做对》心得体会(范文六篇)本站小编为你整理了多篇相关的《《第一次把事情做对》心得体会(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《《第一次把事情做对》心得体会(范文六篇)》。

第一篇:第一次把事情做对读后感马丁.路德.金的箴言:”如果一个人扫马路,他应该像米开朗基罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样对待工作。

他应该干得如此之好,以致天上的神灵、地上的人们都驻足称赞:“这儿有一个伟大的清洁工,他干得多么的出色啊!”一个人的人格决定了他做事的高度、广度和深度。

所以,态度决定成败,做事先做人。

《第一次把事情做好》给我们分享了华人的“经营之神”王永庆的故事。

王永庆总是在卖米之前仔细地将里面的秕糠、沙粒等杂物统统清理干净。

这让他店里的米的质量比别的店要好得多。

同时他还想到了为顾客提供“送米到家”的配送、为顾客刷洗米缸等服务。

卖的不只是产品,把配套的服务做到了极致。

王永庆追求品质、力争卓越的心把他推向了成功。

近半年,我们财务部同事在白经理的带领下对历史的账务进行清理工作。

白经理的一丝不苟、认真仔细、刻苦钻研的工作态度深深打动了我们。

我们在做账务清理时发现,虽然以前我们每月按实际情况计提费用,但并没有及时对预提费用和实际支付的差异调整,数据有些含糊不清。

在白经理的带领下,我们对账务进行为期半年的清理和调整。

整理后的余额调节表,每一笔计提的费用都一目了然地看到:计提了多少、是否按时做预提、费用支付与否等。

把账务往细致的方向重新清理了好几遍。

五月份连续两个晚上为了解开固定资产账册与清单的历史性差异的谜团,我们加班到凌晨2点才回家。

只为了把账务理清楚,为领导层的经营管理和决策提供更有效的数据支持。

践行“零缺陷”并不仅仅只是追求工作业绩,也不仅仅是一种生活标准,它更是一种身心愉悦的生存状态。

世界上的每一项工作都是神圣的,不要轻视他人的工作,他人的岗位多么的不起眼,多么的无关紧要,只要是身在岗位,就应该认真对待。

第一次把事情做对学习心得

《第一次把事情做对》学习心得(一)其实在上这堂课之前我从来没想过有一天,我也会上这样的课,怎么说呢,也算是人生中的体验吧,而且感觉还不错。

其实对于每个人来说都有“第一次把事情做对”的时候。

这句话并不陌生,也一直存在在我们的生活中,在不同的场合,不同的时间,不同的人,大家都说过类似的话,甚至说事实上,我们早就接受并且已经习惯了这样的一个观点,并且深深体会到了它的重要性与作用。

可是尽管如此,通过这次的学习,才算是我真正认识到了“第一次把事情做对”这句话。

“第一次把事情做对”这句话拆分开来可以分为三个部分:第一次,把事情做对,做对的事。

第一次,其实任何事情都有第一次,大到第一次成功,小到第一次学会走路很多时候,我们拼命地工作,我们为了工作放弃一切,也失去了很多,包括我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然,可是到头来,我们会发现:我们所做的可能不是我们想要的。

我们所付出的,在别人看来,费了九牛二虎之力,结果却没太大意义。

在大多情况下,“做好”并不代表“做对”。

如果你去问一下他人,做事前你会看说明书吗?我相信每个都会说:“会”。

如果你再问他,这里有一颗螺丝钉,还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书,你认为会把螺丝拧好吗?很多人会说:“肯定会啊!”可是事实告诉你,在大多数情况下,80%的人不会把那颗螺丝拧好!因为他们并没有仔细看说明书。

他们会在失败第二次、第三次的时候,才会想到说明书,才会在看了说明书以后,幡然醒悟。

为什么我们总是做不对?为什么我们总是犯这样幼稚的小错误?我们已经太久地沉迷于习惯性思考,我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多,我们从没有想到工作就是去做对的事情,做对就是做符合要求的事!我们不仅可以把事情做对,而且还可以第一次把事情做对!第一次把事情做对才是最便宜的经营之道!工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意识,才能第一次将工作做对。

每个人都应该追求第一次把事情做对,第一次做对了,才能保证以后的每一步走的扎实。

第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感《第一次把事情做对》读后感当我翻开《第一次把事情做对》这本书时,起初并没有抱太大的期望,心想不过是又一本讲述成功学或者工作方法的书罢了。

然而,随着深入阅读,我发现自己大错特错。

书中没有那些高深莫测的理论,也没有让人眼花缭乱的图表,有的只是简单而又深刻的道理。

它让我明白了,把事情做对,尤其是第一次就把事情做对,是多么的重要。

这让我想起了自己曾经的一段经历。

那是我第一次尝试独立做蛋糕的时候,现在回想起来,真的是状况百出,却也让我深刻体会到了“第一次把事情做对”的不易和重要性。

当时,我心血来潮,决定要为家人做一个美味的蛋糕。

在网上找了个看起来很诱人的蛋糕配方,便信心满满地开始了我的“烘焙之旅”。

我兴冲冲地跑去超市,买了面粉、鸡蛋、牛奶、白糖等一堆材料。

回到家,把厨房当成了我的“战场”,准备大干一场。

按照配方,第一步是要把蛋清和蛋黄分离。

听起来简单,做起来可真不容易。

我小心翼翼地敲开鸡蛋,结果蛋清和蛋黄一起流进了碗里,第一次尝试宣告失败。

我不甘心,又拿起一个鸡蛋,这次敲得太轻了,鸡蛋壳只裂了一条小缝,我使劲一掰,蛋壳掉进了碗里,和蛋液混在了一起。

哎呀,真是让人头疼!试了好几次,才终于成功地把蛋清和蛋黄分离开来。

接下来是打发蛋清,这可是个关键步骤。

我插上打蛋器,调到最高档,看着蛋清在打蛋器的搅拌下慢慢出现泡沫,心里别提多高兴了。

可是,打了一会儿,我发现蛋清并没有变成书上说的那种细腻的奶油状,还是稀稀的。

原来是我忘了加白糖!没办法,只能重新再来。

好不容易把蛋清打发好了,该搅拌蛋黄糊了。

我把面粉、牛奶、白糖一股脑儿地倒进蛋黄里,结果搅拌的时候发现面粉结成了一个个小疙瘩,怎么都搅不均匀。

我又加了些牛奶,使劲搅拌,累得我胳膊都酸了,才勉强把蛋黄糊弄好。

然后,要把打发好的蛋清和蛋黄糊混合在一起。

我怕搅拌的时候会消泡,小心翼翼地翻拌着,可还是有不少气泡消失了,心里那个着急呀!终于把蛋糕糊倒进了模具,放进预热好的烤箱。

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第一次把事情做对学习心

Prepared on 22 November 2020
《第一次把事情做对》学习心得学完“第一次把事情做对”这一课程,我从中懂得了很多的道理,也了解了第一次把事情做对的重要性;也使我对工作有了重新的认识,我更应该把学习中获得的一些理念融入到工作中去,自觉养成一次吧事情做对的习惯,排除掉那些传统的不良认识,从而使我在工作中有更高的价值提升。

这一课程首先通过了一个关于狗狗的愚言故事来讲述了三种不同的狗狗:明明是一只要求事情做得差不多就行了的狗狗;聪聪是一只要求把事情做得尽量完美,存在一些小错误也是难以避免的狗狗;而慧慧是一只要求把事情做到零缺陷,达到标准、完美的狗狗。

然后又把课程中的三个人物比尔、杨、盖瑞比作为这三种不同的狗狗,再通过三人的聊天,将“零缺陷”这一管理理念层层引入,再通过各种生动的例子与故事将一次把事情做对的重要性概念告诉我们每个学习的人。

也让我们认识到真正要做好“第一次把事情做对”这一条法则,我们就应该像克劳士比教授在课程中点评的那样去做:确定目标—控制过程—预防错误—建立标准—寻求帮助—要求结果。

课程随后层层细化,首先提到了我们想要做好任何一件事情就一定要有一个明确的目标,有了目标才会有方向和信念。

我们应该知道不管是工作中还是学习及生活的都要有明确的目标,如果没有目标,就失去了动力、失去了最终的意义。

就像我们在销售工作中,每月都制定了相应的销售额,有了这一目标我们的销售人员才
会朝着目标去努力地做好销售工作,这就是方向。

大家都想着这个月我们要务必完成它甚至去超越它,那样既可以提高了自己的收入又给公司创造出更好的经济效益。

如果没有这个目标大家就会没有动力,觉得随便做做就可以了,反正又没有什么奖励,这样员工们的态度也会有所转变。

所以说明确的目标就是我们做任何事情的一个方向标。

明确目标后,怎么样才能通过工作来完成这个目标,那么重心就是对工作过程的严格控制把关,通过对过程的严格控制,从而为产生好的结果作了铺垫。

在有明确的目标与过程控制后,我们就可以建立完善而严格标准,就像课程中所讲的那样“工作就像芭蕾舞”,因为芭蕾舞要求每一个舞者的舞姿、步伐必须达到一致的标准,那样才能跳出完美无瑕的舞步,让人挑不出任何的瑕疵。

在我们的工作、学习与生活中也一样,往往有像明明那样的人群,只要事情做得差不多就行了,凡事都是差不多。

他们总觉得差不多就已经很好了,就差那么一点点而已,但是他们却忽视了一点点的缺陷可能会造成很严重的后果发生。

也有像聪聪那样的人群,只是尽量把事情做得完美,但凡有点错误也是可以接受的,这种人总是觉得错误不可能完成避免的,认为自己的工作标准就是符合自己的要求。

当然也有像慧慧那样的人群,他们的标准就是零缺陷,一次就把事情做对。

所以我们应该明白做任何事情都要遵循相关的规定与准则,而不应该以个人的喜好或想象去决定做事的准则。

课程中还提到了,有了标准、控制好了过程,也很难保证错误不再发生。

在我们的工作、学习和生活中错误时刻不在总是会发生的,而面对错误的来临最有效的方法就是预防。

我们经常会看到这样一句标语:“安全第一,预防为主”。

这也说明了我们不管做任何的事都不应该忘记预防的重要性,同样也应该要有“事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防”的觉悟。

结合我现在的管理工作来看,真正想要对错误进行预防,我们就应该明确知道容易错的地方在哪,及时识别存在的隐患。

这就要求我们时刻提醒自己及员工们注意各类错误及隐患的出现,比如采取上班前的会议提醒以及上班时的巡视检查等方法来实现。

虽然通过预防可以避免大多数错误的发生,但是往往还会遇到一些难以解决的问题。

在这个时候我们就应该寻求一些必要的帮助,比如:请示公司相关领导出面解决;召集相关人员开讨论会等等形式。

那样以便问题得到顺利的解决。

这时我们已经具备了明确的目标,相应的过程也作了控制,也建立了严格的标准,也持续预防了错误的发生,有特别困难时也找到了相应的帮助,那离一次把事情做对、离“零缺陷”管理也就只差一步了,那就是克劳士比教授提到的“要求结果”。

我们每一人都希望自己的工作得到一个非常好的结果,好多人总认为:“过程控制的好,必然会有好的结果”,其实它们之间并不存在因果关系,过程固然会影响到结果,但同时要有好的结果也对过程有一定的限制。

因此,我们做任何事事情都要讲究效率和效益,不仅要努力去做事,更要把事情做对、做好。

就像克劳士比对“要求结果”观点总结时说
的:“我们不要强调我做了什么,而是要注重我做了这件事我做到了什么,有没有经过努力达到预期的结果,有没有实现我们最初的目标。


总之,如果我们想要在工作中更好的实现我们的人生价值,把工作做得更好,最大程度的提高我们的工作效率与效益的话,那么我们就应该像克劳士比教授总结的那样去工作:确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果。

只要我们做到了这一些,一次把事情做对便是顺理成章的事。

所以我们在工作、学习和生活中应该时刻要有“第一次把事情做对”这一信念,并且把它当作一种准则或者要求设定在我们的工作和生活中;同时养成“第一次把事情做对”的习惯,对自己有严格的要求和充分的信心,相信自己有这样的能力,并在任何时候都能发挥出自己最大的潜能,那样我们就可以第一次把事情做对。

我相信我在工作、学习和生活中通过自己的努力一定可以做到这一精点的法则———第一次把事情做对,一定会让我收获到更多的财富与经验,从中得到更好地成长。

学员:孙梅。

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