案例编写与案例教学分析
教学设计案例分析怎么写

教学设计案例分析怎么写1. 引言教学设计案例分析是一种常见的教育研究方法,通过对具体教学活动的详细分析和评估,以及对教学效果和学生学习表现的观察和总结,旨在反思和改进教学策略、方法和教学资源的使用。
本文将介绍如何编写一份高质量的教学设计案例分析文档。
2. 案例描述在写教学设计案例分析之前,首先要对需要分析的教学案例进行描述。
描述可以包括教学目标、教学内容、教学环境、学生特点等方面的信息。
描述要具体、清晰,以便读者能够对该教学案例有一个全面的了解。
3. 教学设计分析在教学设计分析部分,应该对教学设计进行逐步分析和评估。
可以从以下几个方面进行详细阐述:3.1 教学目标分析分析教学目标是否明确、合理,是否能够达到预期的教学效果。
可以对教学目标进行细化,进一步说明每个目标的可行性和实现方法。
3.2 教学内容分析对教学内容进行分析,包括知识点的覆盖情况、难易程度、内容的组织方式等。
可以结合学生的学习能力和实际需求,评估教学内容的合理性和有效性。
3.3 教学方法分析分析教学设计中采用的教学方法和策略,包括教师的讲授方式、学生的参与程度、教学资源的利用等。
对于每种教学方法的优缺点进行评估,提出改进和优化的建议。
3.4 教学评价分析分析教学过程和学生学习结果的评价方法和标准。
评估是否能够准确反映学生的学习情况和教学效果,是否能够提供有效的反馈和改进意见。
3.5 教学案例的可持续性分析对教学案例的可持续性进行分析和评估,包括该案例是否适用于其他教师和学校,是否具有可推广性和可拓展性。
提出是否需要进行改进和调整的建议。
4. 结论在结论部分,对教学设计案例进行总结和归纳。
可以总结案例分析中的主要观点、发现的问题、解决方案等。
同时,还可以提出对未来教学设计的建议和展望。
5. 参考文献在教学设计案例分析文档的最后,列出所参考的文献和资料,包括教材、学术论文、网站资源等。
确保引用的文献来源准确可靠。
以上是一份教学设计案例分析的编写指南,希望能够帮助到您。
教学案例分析范文

教学案例分析范文在教学中,教师们经常会遇到各种各样的教学案例,如何对这些案例进行分析并加以应用,是每位教师都需要思考和掌握的技能。
本文将通过一个实际的教学案例,来进行分析和探讨。
教学案例背景:某班级的学生在数学课上表现不佳,尤其是在解决复杂问题时,他们缺乏自信,思维僵化,缺乏创造性。
教师决定通过一个实际生活中的案例来引导学生思考,激发他们的学习兴趣和解决问题的能力。
教学案例分析:首先,教师选择了一个具体的案例,而不是抽象的数学题目。
这样做的目的是希望学生能够将所学的知识应用到实际生活中,激发他们的学习兴趣。
其次,教师在引导学生分析案例的过程中,注重引导学生思考,而不是直接给出答案。
这样做可以激发学生的主动学习意识,培养他们的解决问题的能力。
最后,教师在案例分析的过程中,注重培养学生的团队合作意识。
学生们被分成小组,共同讨论和解决问题,这样可以培养他们的团队协作能力。
教学案例启示:通过这个案例的分析,我们可以得出一些启示。
首先,教师在选择教学案例时,应该注重案例的实际性和趣味性,这样可以吸引学生的注意力,激发他们的学习兴趣。
其次,教师在引导学生分析案例时,应该注重引导学生思考,而不是灌输式的教学。
这样可以培养学生的主动学习意识和解决问题的能力。
最后,教师在案例分析的过程中,应该注重培养学生的团队合作意识。
这样可以培养学生的团队协作能力,为他们将来的社会生活打下良好的基础。
结语:教学案例分析是教师在教学中经常需要面对的一个重要环节。
通过对教学案例的分析,可以帮助学生将所学的知识应用到实际生活中,培养他们的解决问题的能力和团队合作意识。
因此,教师在教学中应该注重教学案例的选择和分析,引导学生思考,培养他们的学习兴趣和解决问题的能力。
教育教学案例分析怎么写

教育教学案例分析怎么写1. 引言教育教学案例分析是教育教学领域的一种重要研究方法,通过对实际教育案例的深入分析和探讨,旨在了解、解释和改善教学实践。
本文将介绍教育教学案例分析的基本过程和方法,帮助教育从业者更好地进行案例分析研究。
2. 教育教学案例的选择选择适合的教育教学案例是进行案例分析的首要步骤。
教育教学案例应具有一定的代表性,能够反映教育现实问题,同时也要有足够的详细信息供分析。
选择案例时可以从教育实践中收集,也可以通过调查和访谈等方式获得。
3. 教育教学案例分析的基本过程教育教学案例分析通常包括以下基本过程:3.1 定义问题根据选定的教育教学案例,明确要解决的问题。
问题可以从多个角度出发,如教学目标是否达到、学生的学习情况和反应、教师的教学策略等。
3.2 收集案例资料收集与教育教学案例相关的资料和信息,包括教学材料、学生作业、教师反思和观察记录等。
通过充分收集资料,可以全面、深入地了解案例的背景和细节。
3.3 分析案例在分析阶段,首先需要对案例进行整体的描述和概括。
然后,可以通过细致观察和深入分析,从不同层面和角度思考问题,并找出问题的原因和解决方案。
可以采用对比分析、因果关系分析等方法来辅助分析。
3.4 提出建议基于对案例的分析,提出相应的建议和改进措施。
建议应该具体、可操作,并与案例中出现的问题相匹配。
建议不仅要针对教学实践,还可以考虑教师的专业发展和学生的发展需求。
4. 教育教学案例分析的方法教育教学案例分析可以采用多种方法,以下是两种常用方法的介绍:4.1 基于理论框架的分析基于理论框架的分析方法是将教育教学案例与教育理论相结合,通过理论的视角来审视案例。
在分析过程中,可以使用相关的教育理论和概念,对案例进行解读和解释。
这种方法有助于深入理解案例中的问题原因,并提供理论支持作为分析和建议的依据。
4.2 协作式分析协作式分析是指通过团队合作的方式进行教育教学案例分析。
多人分析和讨论案例可以促进不同观点的交流和碰撞,提高分析的广度和深度。
教材的教学案例分析及教案编写

教材的教学案例分析及教案编写。
一、教材的教学案例分析教学案例分析是指教师结合自己的教学经验和实践,对教材进行深入剖析和分析,进而设计出最适合学生学习的教学方案。
具体而言,教学案例分析包括以下几个方面:1.教材内容分析教材内容是教学案例分析的基础。
教师要对教材整体进行深入剖析,把握教材的重难点,并找出学生容易出错的部分。
只有深入了解教材,才能更好地进行教学案例分析。
2.学生特点分析学生的特点也是教学案例分析不可忽视的方面。
教师要考虑到学生的年龄、性别、文化背景等因素,以及学生的学习能力和学科素养,进而制定出最适合学生学习的教学方案。
3.教学目标设定教学目标是教学案例分析的重要组成部分。
教师要根据教材内容和学生特点,制定出适合学生学习和实际教学需要的教学目标。
同时,教师也要注重教学目标的可操作性和可实现性。
4.教学策略选择教学策略是教学案例分析的关键。
教师要根据教学目标和学生特点,选择出最适合的教学策略。
例如,根据学生的认知特点选择精讲教学策略,或根据学生的兴趣爱好选择案例教学策略等等。
二、教案编写教案编写是教学案例分析的具体呈现。
教案编写要具备清晰的教学思路和操作性强的教学步骤,为教师提供指导性,帮助教师更好地掌握教学进程。
教案编写的基本要素包括以下几点:1.教学设计教学设计是教案编写的重要环节,它包括教学目标、教学任务、教学方法、教学工具和教学过程等方面。
教学设计要注重方法多样性和操作性可行性,使学生能够全面理解教材内容。
2.教学步骤教学步骤是教案编写的实质部分。
它要具备操作性强、详细清晰的特点,让教师可以准确地进行教学,同时也方便学生进行学习。
教学步骤具体可以分为开场导入、知识点讲解、案例分析、练习训练和结尾总结等步骤。
3.课堂实施教案编写的最终目的是指导教师在课堂上实施教学。
在课堂实施中,教师要遵循教案编写的指导方针,践行各项教学策略,同时也要注重学生的反馈和反应,及时调整教学步骤和教学方式。
小学道德与法治课程:十个案例的教学分析

小学道德与法治课程:十个案例的教学分析一、案例一:小明在学校偷东西小明在学校偷了同学的文具,老师该如何处理?分析:老师应该以教育为主,引导小明认识错误,让他意识到偷窃的严重性,并帮助他改正行为。
二、案例二:小红在班上欺负同学小红在班上欺负同学,老师应该如何处理?分析:老师应该及时制止欺负行为,引导小红认识到欺负的不良影响,并进行适当的惩罚和教育。
三、案例三:小明在街上看到有人扔垃圾小明在街上看到有人扔垃圾,他该怎么做?分析:小明可以提醒对方不要乱扔垃圾,或者主动捡起来丢进垃圾桶,培养他的环保意识和责任感。
四、案例四:小红看到有人在路上骑车闯红灯小红看到有人在路上骑车闯红灯,她该怎么做?分析:小红可以劝阻对方不要闯红灯,提醒他注意交通安全,以及自己要严格遵守交通规则。
五、案例五:小明在家里对父母大声发脾气小明在家里对父母大声发脾气,家长该如何处理?分析:家长应该沟通和引导,让小明意识到自己的错误,并教育他要尊重父母,控制情绪。
六、案例六:小红在公共场所大声喧哗小红在公共场所大声喧哗,他该怎么做?分析:小红应该注意自己的言行举止,尊重他人,保持公共场所的安静和整洁。
七、案例七:小明在学校上网课时偷偷玩手机小明在学校上网课时偷偷玩手机,老师该如何处理?分析:老师应该加强对学生的监督和管理,让学生意识到上课时要专心听讲,不要分心玩手机。
八、案例八:小红在食堂排队时插队小红在食堂排队时插队,同学该如何处理?分析:同学可以友善提醒小红不要插队,维护良好的秩序,培养大家的公共道德观念。
九、案例九:小明在学校课间不打扫卫生小明在学校课间不打扫卫生,老师该如何处理?分析:老师应该教育学生要爱护环境,培养学生的卫生意识和责任感。
十、案例十:小红在社区志愿活动中不认真小红在社区志愿活动中不认真,社区组织该如何处理?分析:社区组织应该及时与小红沟通,让她认识到志愿活动的重要性,引导她积极参与,并做出适当的奖惩措施。
教学案例分析的格式和范文(合集10篇)

教学案例分析的格式和范文(合集10篇)《醉翁亭记》教学案例分析【学习目的】1、知识与技能:引导学生反复诵读文章,感受优美的语言,力求背诵文章。
品析解读文章,理解其主突旨,提高语文水平。
2、过程与方法:培养学生查阅资料学习语文的方法和能力,以及分析文章,积累语言,再现美文意境的方法和能力,从而发挥创造想像,激发思维创新。
3、情感态度与价值观:让学生懂得并学会在受到挫折不幸时,应持积极乐观的人生态度,具有旷达的情怀,激发学生热爱祖国的语言。
【学习准备】1、从书刊、网站中查阅有关欧阳修,有关《醉翁亭记》的资料。
2、正确理解文中的难词、难句、了解文意。
3、熟读《醉翁亭记》。
【学习重难点】(一)描述一个真实的故事(教学情景事件)1、以一个旁观者的角度去描述(少一点主观色彩)2、故事既要生动感人,又要能引人深思(富有启发性)(二)事件通过精选,有典型的思想、行为、感情的冲突1、故事要能引出问题情景2、与常理和公认的逻辑相悖,与权威的预言和论断相悖3、充满内部,存在互相冲突,看来无法解决的事情(三)紧扣事件的主题,突出事件的重点1、在撰写时,不能面面俱到2、突出重点的环节要具体、详实(四)通过反思要揭示出事件背后的意义和价值1、合情合理的反思2、精练精到的评析(五)要与时俱进,体现时代感当前要充分体现新课改的理念和实践五、如何撰写教学案例1、写作前期2、资料收集阶段上或听一堂课;上课前做好记录的准备;课前的相关内容要清楚;集体讨论;任课教师的说课;参与者的评课;归类加工整理。
3、撰写初稿。
4、反思、斟酌、修改。
5、撰写教学注释和分析。
六、教学案例的一般格式(一)标题,醒目、鲜明1、用事件定标题2、用主题定标题(二)背景(案例的背景)1、间接背景2、直接背景(三)展示(案例的描述)1、展示问题。
案例区别于一般事例最大的特点在于明确的问题意识2、解决问题。
这是案例的主题,对问题的解决过程应细致描述。
(四)反思和分析(案例反思)1、对问题解决利弊得失的分析2、自身启示与体会以全面推进素质教育为目标,以实施课程为契机,立足校本,狠抓实效,大力促进教师专业化发展。
小学教学案例分析范文

小学教学案例分析范文小学教学案例分析。
教学案例一,《小学生英语课堂教学案例分析》。
一、教学目标。
1. 能够听懂并正确朗读单词和句子。
2. 能够用所学知识进行简单的对话交流。
3. 能够理解简单的英语故事并做简单的阅读理解。
二、教学内容。
1. 单词,apple, banana, cat, dog, elephant, frog, etc.2. 句子,What's this? It's an apple. Is this a cat? Yes, it is. No, it isn't.3. 故事,The Lion and the Mouse.三、教学重点和难点。
1. 重点,单词和句子的听说读写。
2. 难点,理解并运用句子进行简单的对话交流。
四、教学过程。
1. Warm-up(热身),通过唱歌、游戏等活动引导学生进入英语学习状态。
2. Presentation(呈现),教师通过图片、实物等展示单词和句子,让学生听、说、读、写,并进行简单的对话练习。
3. Practice(练习),学生进行小组或个人练习,巩固所学知识。
4. Production(输出),学生进行角色扮演、故事表演等活动,运用所学知识进行实际交流。
5. Homework(作业),布置相关练习作业,巩固所学内容。
五、教学手段。
1. 多媒体课件,用于展示单词、句子和故事图片。
2. 实物或图片,用于教学呈现和练习。
3. 游戏和活动,用于活跃课堂氛围,激发学生学习兴趣。
六、教学评价。
1. 学生的听说读写能力是否有所提高。
2. 学生是否能够理解并运用所学知识进行简单的对话交流。
3. 学生是否能够理解并做简单的阅读理解。
七、教学反思。
1. 教学目标是否能够达到。
2. 教学内容是否能够引起学生的兴趣。
3. 教学手段是否能够有效帮助学生掌握知识。
教学案例二,《小学数学课堂教学案例分析》。
一、教学目标。
1. 能够掌握加减法的计算方法。
活页教材编写体例和案例分析

活页教材编写体例和案例分析教学设计是教材设计的重要组成部分,可以说教材就是教学设计的集体性创作,其中包括活页式教材。
活页式教材的可变性和配套性使其成为当今最受欢迎的教学材料之一,可以有效地辅助教学,更好地满足教师和学生的需求。
本文分析了活页式教材的编写体例,以及如何利用活页教材改善教学,并举例说明了如何利用活页教材进行教学。
一、页教材编写体例活页教材编写体例包括对活页教材的基本组成要素、编写方式、教学内容等的具体安排和规范。
1、活页教材的基本组成要素活页教材的基本组成要素包括:“主题+目的+课堂活动+资源+额外的活动“。
(1)主题:活页教材的主题(或计划)是教师在制定课程时必须考虑的重要组成部分,它指导着一堂课要教授什么、怎样教授。
(2)目的:在设计活页教材时,教师应考虑每堂课的目标,并将课堂活动有机地结合在一起,使学生能够达到满足规定目标的效果。
(3)课堂活动:课堂活动是实现教学目标的基础,是活页教材设计的核心内容。
教师需要根据课堂实际情况和学习需求,结合教学内容,设计多样化的课堂活动形式,让学生得到最大程度的收获。
(4)资源:资源要求教师根据学生的学习特点和需求,结合课堂活动,利用适当的资源,如图片、照片、实物等,来激发学生的学习兴趣,促进学习效果。
(5)额外的活动:在设计活页教材时,教师应当考虑额外的活动,这些活动可以拓展学生的能力,提高学习效果。
2、活页教材的编写方式活页教材的编写方式包括:(1)分析目标:教师在设计活页教材时,应先分析教学目标,然后重点安排学习内容;(2)设计活动:根据教学内容,为学生安排真实有效的活动,让学生在活动中体验知识;(3)安排资源:设计课堂活动时,考虑结合适当的资源,以激发学生的学习兴趣;(4)添加额外的活动:增加额外的活动,如实践性的活动、模拟实践、创新性的活动等,来拓展学生的能力;(5)选择评价方式:选择恰当的评价方式,及时反馈学习效果,调整教学过程。
二、案例分析为了改善教学,可以根据课程内容设计活页教材,让学生在活动中更好地理解和掌握知识。
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案例编写与案例教学一、案例分析的原则案例是描述管理决策或者人们试图解决的管理问题(或管理者、执行官、博士、工程师、会计师等人面临的实际问题),和执行决策所依赖的周围的环境、事实、意见、偏见等等。
案例通常把决策者的观点写出来,案例方法就是把案例作为教学手段,使学员们有机会处在决策者或解决问题的人的境遇。
学生们学习书面案例就是要对所采取的行动进行探讨、分析、讨论、作出决策。
通过反复的个人分析、与他人讨论、确定问题、找出可供选择的解决方案、阐明目标和讨论标准、选择行动办法、预见可能出现的结果、实施的计划等,学员们就能够提高分析问题和解决问题的能力。
案例方法包括案例材料和使用这些材料的特殊方法,它还对学员们的答案、分析、建议以及决策提供反馈意见。
二、什么是案例分析一般来说案例有四种类型(威夫林斯,1968年):(1)单个问题;(2)独立的事件;(3)组织问题;(4)上述问题中的有机结合。
案例分析可以集中在一个人、一件事或一种情况。
因为案例要用于诊断的目的,所以,书面案例包含有关的数据。
案例本身不含规范的数据(解决方案及其效果),因为这是学员们在培训中应该做的。
案例介绍了发生在一个组织(商业、医院等)内包括人力资源管理各个层面的实际事件,展示实际生活的复杂性。
案例作者把与培训有关的经济、技术、社会以及人为因素等内容都写出来。
马尔科姆·麦克内尔认为案例分析应满足以下几个要求:*有特定的时间段,用过去时来写,限定一些事件;*有故事发展的叙述结构和向学员(公司、行业、技术等)解释上下文及其细节的说明结构;*有围绕一个问题(应该是什么/应该做了什么?)的情节结构。
威廉斯(1969年)则认为案例分析的过程包括以下几个方面,即一个规定的问题和现有的信息(书面案例)、所需的信息、实际的问题、解决问题的目的、可能的解决方案及效果、最好的措施、处理的结果和防止未来出现类似问题的方法。
好的案例能将事实、人物及贯穿其中的情感都加以详细阐述。
它告诉读者形势如何发展,怎样作出决策,从而缩小了有突出特点和行话的商业、职业与学习小组之间的差距。
教师为学员提供理论工具,学员的任务就是把所学到的理论知识应用到案例的实践中去,判断哪些是有关的内容、找出真正的问题、决定应该做什么、设计出行动计划。
三、开发编写案例案例分析需要利用讲课、图纸、阅读、讲义、电影或电视以及其它的直接经验、角色扮演、模拟、实践课和实际经验等经验学习来补充。
培训课程设计应该包括进展速度的变化、平衡输入与输出的顺序。
在设计课程时,必须了解整个培训课程所需的时间和完成案例分析所需的时间。
四、研究寻找一个合适的组织来写案例,从组织中的个人、小组和其它资源收集适当与必要的数据,核对事实和获得已发布的信息可能比实际写出一个案例需要更多的时间和精力。
如果做研究的人就是实际写案例者,就更易于协调。
但由于各种原因,情况往往不同。
如果案例分析由一个小组共同来写,那么,计划和协调就更重要了。
五、计划好的计划是案例开发的基本组成部分。
首先,研究人员必须考虑案例的需要。
要教哪一方面的主题、概念、理论和模式?考虑什么类型的问题?阐明哪-类问题?该组织往哪个领域发展更合适?还有其它需要专门考虑的问题吗?六、寻找组织和问题一旦确定需要写案例,下一步就是寻找一个合适的组织及其存在问题,围绕这些问题写出一个能够满足需求的案例。
一般很难找到执行官愿意谈论问题和解决方案的组织,寻找合适的突破口本身就是一项研究任务。
一种可能的方法就是找那些你过去写案例时曾经接触过的人。
在同一行业(咨询等)的人可以通过他们的工作与接触寻找突破口,他们会很高兴地告诉你-些可能发生的事情。
你可以从同龄人、同事、专业网络和其它行业接触过的人、过去的学生、以及你在会议和研讨会上见过的人寻求线索。
你还可以阅读经常刊登某些组织存在或已经解决了有意义问题的专业期刊和商务报纸。
在寻求线索时,重要的是确定你需要与该组织中的谁联系,存在什么问题。
即使一条线索可能产生良好的接触,可是,这个人所在的组织可能不适合写案例,或者同意你写一个案例。
然而,该联系人可以帮助你在其它组织找到另外的联系人。
七、初次接触在打电话或写信给联系人之前,检查一下你所掌握的信息。
组织中的实际情况适合你写案例吗?对该公司做些研究,你就不至于受到"冷落"。
如果你写信,就强调说明案例将用于教学,而且对该领域(如管理、医学、护理、工程)也会有贡献。
事先感谢联系人的合作与帮助。
你可能还想把案例的样稿和信件一起寄给联系人,在信中说明所有的案例都有差别,简单地说说你希望案例达到什么目的(利德斯和欧斯金,1973年)。
于是、跟联系人约定时间,见面时你有具体的建议,让联系人知道你在寻找什么。
提供关于案例分析的情况,你在哪一类培训课程中将使用该案例,课程(你想把什么教给学生)的目的,你如何使用案例等有关信息。
强调指出特定组织和事件值得写入案例研究的特殊价值,以及该案例对教学所做的贡献。
在某些情况下,案例研究着重强调如何解决问题,有利于为该组织树立一个良好的公众形象。
先总的看一看所存在的问题,以便检查下一步案例研究的可行性。
以后就按时间顺序来预览。
你每次与联系人见面,都要描述你是如何看待案例的进展,说明正在发生什么,可能会发生什么,让联系人和该组织的期望与你的期望相同。
简述你写案例的方法、时间和你需要得到组织的哪些帮助。
强调指出案例的作者必须保持中立的态度,不参与实际解决与分析问题,如,你将不会作为顾问到该组织去。
有时候,案例作者可能就是实际使用案例的人,以后还可能向该组织提供有关学生们是怎样看待和解决问题的信息反馈,但这不常发生。
讨论一下写案例时有多少不真实的内容,可能有必要也可能没必要隐去组织、产品或服务、地理位置、涉及到的人员、具体的措施、以及营业额、生产或销售数量等公司的数据。
下文的"写作"部分有助于澄清隐瞒事实的一些问题。
另外的期望就是组织中的执行官和管理人员能否同意案例分析的内容,他们是否愿意合作。
此时,你需要协同努力,确定能否得到该组织存在的全部问题。
如果联系人处在组织的高层或者能够获得高层人员的正式授权最好,这样,组织中的管理者和其他人都知道你的写作和案例研究已经得到"批"。
最后,问一问谁来审查案例研究的初稿,并为公开出版签字。
公开发表需得到该组织主管执行官的书面许可,才能把案例(最后批准的初稿)用于教学目的而出版发行。
没有书面批准和公开发行的案例研究是无效的。
在初次接触时,问一问联系人和其他高层管理者:"你们愿意将这个案例公开出版发行吗?"。
如果联系人说:"这个案例需要得到我们法律部门的审核",你就不会投入一个好案例所需要的时间和精力。
八、收集数据案例分析调查的很大一部分是与每一位经理、执行官、涉及到或对案例问题有独到见解的人员进行面谈。
这些人员可能处在受影响的组织中的不同岗位或部门,不仅仅限于那些出现问题的部门的人员。
与约见面谈的人员定好时间。
最初不要集中在"问题"上,而使对方感到为难或退缩。
改为问"问题",你可以这样说:"我想听一听你处理这个问题的经验"。
对你想得到的信息要表现出诚恳和直接的态度,但要运用机智的手段。
现在就该应用以下的面谈技巧:倾听、观察和汇报等。
在这个过程中,你经常要有足智多谋,才能获得所需要的信息,但是,你还必须小心,不要有超越(或屈服于)执行官的名声,或者只是寻找不可外扬的丑事。
如果你的出现被看作有分裂或破坏性,那就关起门来交谈。
总之,不要对不同的人讲不同的故事。
如果你的出现被看作有分裂或破坏性,就会叫你离开。
把自己装扮成追踪线索的神秘作家,效果会更好。
当需要研究的问题或情况出现时,或者尽快在其出现之后,最好能够与组织中的人员进行交谈。
正如神话故事一样,过了时候就很难追踪痕迹。
一个事件一旦过时(尤其是不愉快的事件),人们就减少或忘却了疑问和处理事件遇到的问题等。
在进行面谈时,你可以做笔记,如果你有超群的记忆力,也可以在面谈之后再立即做记录。
有些会见者喜欢用录音带录下会谈的内容。
如果你喜欢这种方法,必须保证与你会谈的人没意见;如果他不喜欢,就可能限制了与其交谈的内容。
所写的案例除了用于教学目的之外,你必须确保每一位与你面谈过的人不把案例的信息与外人交谈,或者泄露给组织以外的任何人。
你可能想说明隐去事实的程度,以及与联系人共享的信息量(如果有的话)。
如果被访问者同意录音,在继续面谈之前,试放一下录音带的内容。
在研究阶段,保持开放很重要,以便获得尽可能多的信息,不要太着急限定问题,或者切断探索的途径或信息来源。
在大多数情况下,实际的问题或情况与最初描述的或出现的可能有差异。
等待你以前没有预料到的事情的出现,获得所有相关的数据。
人们总会有意或无意地想保留重要的信息。
如果你认为由于某些原因使谈话受到阻碍,可以改述问题,使之变得不那么有威胁或那么直接。
你也可以追踪那个人在不知道的情况下就说出来的线索。
做案例研究的问题之一就是如何对待保密信息,如,与案例相关的信息,而其来源又不让写入报告。
一种选择就是寻找其它线索的时候,记住这些秘密的信息;另一种选择就是拒绝接受保密的信息。
如果你这样说:"我不会接受不能使用的信息,案例中将隐去所有信息的真实性,而且只用于教学目的",就可以解决公开信息时的尴尬局面。
研究任务的另一个重要部分是获得按年代排列的历史记录。
这件事必须早动手,在面谈和研究过程中进行不断的更新。
案例作者的职责是报告需要作出决策或问题已经存在时的有关事实。
把案例分析用于学习目的的学生们将扮演当时案例中的人物角色,仿佛他们就是处理问题的管理者或专业人员去作决策。
因此,你必须了解作为情况的一部分而提供的信息,而实际上后来才得到,或者仅仅是事后的认识。
尽快获得文档数据或书面数据也很重要,这些数据可以为面谈和核查事实及按年代记录的信息提供帮助。
面谈、文件和个人的观察都有助于理解事实。
不要期望被研究的组织中的人有时间来提供这类数据,确定去哪里寻找这类数据可能需要他们的帮助,但是,许多跑腿工作还需要自己做。
寻找和组织数据时,问问自己?quot;案例分析培训小组需要了解什么?"。
当然,你可能需要询问组织中的一位专家,让他帮助你查找背景或技术数据,或者向你解释数据、专门的术语、或加工数据等。
最后,你可能不想把调查局限在组织内部的数据上,组织外部也有可用的数据。
你可以问:"我应该与另外的什么人交谈?" 然后,把故事进行比较,而不要试图得出任何结论。
分析数据直到其中出现一种模式。
记住你正在寻找数据中的模式,而不是在作解释。