行政管理学第九章
第九章 行政决策 《行政管理学》PPT课件

第三节 行政决策体制与程序
一、行政决策体制
决策中枢系统
决策咨询系统
决策信息系统
二、行政决策程序
➢ 调查研究、发现问题 ➢ 科学预测、确定目标 ➢ 合理设计、拟定方案 ➢ 综合评价、选择方案 ➢ 局部试验、完善实施
第一节 行政决策概述
一、行政决策的含义与特点
➢ 行政决策是指享有行政权力的组织或个人为实现一定 的目标,在系统分析主客观条件的基础上进行行动方 案设计、评价和选择的创造性思维活动过程。
行政决策的特点
主体
拥有行政权 力的组织和 个人
内容 具有广泛性
结果
具有普遍的 约束力
目标
具有非营利 性
二、行政决策的地位与作用
行政管理的前提和依据 贯穿于行政管理的全过程 决定着行政管理的成败
三、行政决策的类型
➢ 战略决策与战术决策 ➢ 程序化决策与非程序化决策 ➢ 常规决策与危机决策 ➢ 初始决策与追踪决策 ➢ 确定型、不确定型与风险型决策
第二节 行政决策模式
一、完全理性决策模式 二、有限理性决策模式 三、渐进决策模式 四、集团决策模式 五、精英决策模式
公共行政学—行政效率

Public Administration
(三)综合测定方法
在现实的行政活动中,多数行政工作都不是单一的,而是 综合的。因此,测定行政效率,除了进行直接测定和间接 测定外,还必须对行政效率的各组合因素进行综合测定。 这种测定方法可分为两个步骤:对行政效率各组合因素分 别进行测定评分;再进行加权综合评分,所得总分的高低 便表示行政效率的高低。 分别对各要素(指标)评分,然后按各要素(指标)权重 计算综合评分。
Public Administration
(三)短期效益与长期效益的统一。行政管理活动具有阶 段性和连续性,每一个决策和行动,都要既立足现实,又 着眼未来,要把短期效益与长期效益有机地结合起来。 (四)局部效益与整体效益的统一。行政系统是一个由纵 向层级和横向部门交织而成的体系,各层级、各部门对提 高整体效益负有相应的责任,他们各自高效实现目标是实 现组织整体效益的前提。 (五)是多种因素综合作用的结果。行政效率高低决非简 单由某一行政管理因素或环节决定,而是各相关要素、各 环节相互作用的结果。从行政管理的主体(人员)、实体 (组织)、到行政管理的环节(领导、决策、执行、监 督),再到行政法制、行政方法等,都以不同的方式对行 政效率产生影响。
一、行政效率的概念
Public Administration
(一)效率
“效率”一词,最早出现在拉丁文中。当时是哲学上常 用的术语,通常指有效的因素。19世纪末,效率的特定 意义引申到了机械工程方面。“效率”最初是电学和机 械学中使用的概念,所谓效率,原指一种机械在工作时 所输出的能量与输入的能量的值。此种意义上的效率仅 是个数量概念,对效率的把握还停留在定量分析上。
E = ∑A•X E——行政效率总的分 A——各组合要素得分 X——各组合要素权数
《行政管理学》第9章要点

第九章行政管理方法(用什么工具管?之一,方法)第一节行政管理方法的特点与作用一、行政管理方法的含义与特点(一)行政管理方法的含义(即广义的行政方法)所谓行政管理方法,是指在行政管理领域中,行政组织及其行政人员,为开展行政工作和实现行政目标所采取的各种管理措施、手段、办法、技巧等的总和。
(二)行政管理方法的特点1、实践性。
从实践中摸索出来,在行政管理实践中得到运用和检验。
2、针对性。
某种特定的方法往往是解决某一类行政问题的重要手段。
3、系统性。
一整套有效的方法。
4、技术性。
不断应用新的科学技术原理于其中。
二、行政管理方法的地位与作用1、行政管理方法是使行政管理思想变为现实状态的中间媒介。
2、行政管理方法是执行行政功能的重要环节。
3、行政管理方法是实现行政目标的途径。
第二节行政管理方法的基本内容(行政方法、经济方法、法律方法、行为方法)一、行政方法(狭义的行政方法,即行政指令方法)(一)行政方法的含义所谓行政方法(狭义的),又称行政指令方法,是指行政主体依靠行政组织的权威,运用行政手段,包括行政命令、指示、制度、规定、条例及规章制度等措施,按照行政组织的系统和层次进行行政管理活动的方法。
(二)行政方法的主要特征1.强制性;2.权威性;3.层次性;4.具体性;5.无偿性。
(三)运用行政方法的必要性1、行政方法是社会活动、经济活动发展的需要。
2、社会主义市场经济需要运用行政方法。
3、运用行政方法是行政管理本身的要求。
(四)行政方法的利弊分析1、好处:(1)能使国家政策、法律和上级意图快速向下贯彻,有利于行政管理系统的集中统一。
(2)上级可以针对下级的工作情况,及时、灵活地发出指令,使行政管理中的新情况、新问题得到及时处理,尤其是对突发事件。
2、弊端:(1)长期依赖行政方法,容易压抑下级的积极性和主动性,造成下级对上级的过分依赖。
(2)过分依赖行政方法,容易造成领导者个人专断,不利于参与式民主管理。
(3)行政指令以垂直方向传达,传达过程中容易忽略横向的协调,有可能造成条块之间的矛盾,反过来制约行政系统的高度统一。
自考00277行政管理学-章节考点汇总

考试分析
应试注意事项
以上是对本科学习内容及考试的一个简单介绍。同学们在平日里 的自学过程中,不要死记硬背。每学完一章的内容,应注意思考和融 会贯通;要善于提出问题、分析问题、做出判断和解决问题。
谢谢
第一章 概述
第一章 概述
本章考点归纳
考点1 行政管理的概念及其特点 考点2 行政管理学的学科性质、研究对象 考点3 行政管理学的发展 考点4 研究和学习行政管理学的方法
行影响或控制的一 2.按主体及目的 国家行政机关或被授予行 【根本目标】
种力量
分:公共权力和 政管理权限的其他社会组 4.行政权力的重要基础是
私人权力
织,为有效执行国家意志,国家强制力
3.按作用领域分: 依法对社会公共事务进行
政治权力、经济 组织和管理的一种能力或
权力、文化权力、 力量
社会权力
第三章 行政权力
第一章 概述
考点2 行政管理学的学科性质、研究对象
一、行政管理学的学科性质 1.是公共管理学的一个重要分支学科; 2.是管理学的一个重要组成部分; 3.是政治学、经济学、社会学、法学的综合运用。
综上所述,行政管理学是一门研究国家行政管理机关依法管理社 会公共事务及其内部事务的活动过程和规律的科学。
三、基本属性 1.复杂性 2.相关性与综合性 3.层次性 4.动态性
第二章 行政环境
真题示例
【多选题】行政环境的基本属性有(
A.复杂性
B.相关性
C.综合性
D.层次性
E.动态性
)。
【正确答案:ABCDE】 【答案解析】:本题主要考查的知识点是行政环境的基本属性。行政 环境的基本属性包括:(1)复杂性;(2)相关性与综合性;(3)层 次性;(4)动态性。
夏书章《行政管理学》(第5版)教材精讲及考研真题解析(政策过程与政策分析方法)【圣才出品】

第九章政策过程与政策分析方法9.1 本章要点■政策过程的不同阶段及阶段任务■政策分析方法9.2 重难点导学一、公共政策的含义1.公共政策的概念公共政策(Public policy)是政府、执政党或其他社会公共权威部门,在一定的历史条件下,为解决一系列的社会问题和当下的社会需求,制定并执行的一种行为准则或行为规范(包括法律、法规等)。
是政策主体对社会价值的一种权威性分配,是一个动态的过程,表现为对政策的创立、政策执行、政策调整、政策监控、政策评估、政策终止等若干环节。
2.公共政策的性质与分类公共政策是政府施展其职能的主要手段,属于一种公共物品。
美国公共政策学者西奥多·罗维(Theodore J. Lowi)于1960年代从利益分配的角度将公共政策分为分配性政策、再分配性政策、管制性政策。
后来美国政治学学者罗伯特·索尔兹伯里(Robert Salisbury)又在罗维的理论基础上补充了一项自我管制性政策。
二、政策过程(见图9-1)图9-1 政策过程图1.政策议程建立(1)政策问题的确认政策问题是指那些引发部分或全部公民需求或不满的条件和状况,而这些公民追求的是状况的改善或矫正。
成为政策问题的问题都必须具备一定范围和强度的影响力。
案例美国每年进行的大约2000万人次的标准化考试中出现了一些种族及性别歧视问题,80年代后期,这一问题被置于一些州的立法议程当中。
在宾夕法尼亚州,这一假设为分析家们所质疑。
他们综合分析并系统评估了与考试有利害关系者有关考试偏见的调查结果之后,重新解释了这个问题。
少数民族学生与白人学生在考试分数上存在的巨大差异并不构成考试偏见问题,它只是少数民族学生与白人学生之间教育机会持续性严重不平等的一个指标器。
政策建议:继续使用标准化考试方式,同时注重减少明显的教育机会不平等现象。
(2)建立议程的途径①外在发动型。
常由政府以外的社会团体或公众提出,首先成为公众议程,引起广泛讨论或较大反响,然后以社会舆论或建议的方式被政府采纳,从而进入正式的政府议程。
行政管理学课程综合练习题

《行政管理学》课程综合练习题(三)(第9—12章)第九章行政决策综合习题一、填空题1.行政决策的主体是,是政府和政府各种职能机关以及具有行政授权的社会组织,它既可以是一个领导人,也可以是一个领导集体,他们都有法定职权和地位以及法律授权。
2.行政决策一般有两种决策方式即和个人决策。
3.对行政决策权的合法性的监督一般由进行。
4.是行政决策体制的核心,是实际权力的把持者。
5.专家咨询系统的主要作用是。
6.拟定决策方案分两个阶级,即粗拟阶段和阶段。
二、单项选择题1.为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案,称为()。
A.积极方案B.追踪方案C.应变方案D.临时方案2.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为()。
A.临时方案B.积极方案C.追踪方案D.应变方案3.为了实现目标而制定的方案,称为(),这是构思和设计的主要方案。
A.应变方案B.积极方案C.临时方案D.追踪方案4.行政决策体制的核心()。
A.信息支持系统B.公民磋商与参与系统C.专家咨询系统D.领导决策系统三、多项选择题1.从决策的风险程度来讲,行政决策可以分为()。
A.确定型决策B.风险型决策C.理性决策D.不确定型决策E.直觉决策2.从决策主体的行为方式来讲,行政决策可以分为()。
A.集体决策B.经验决策C.理性决策D.个人决策E.直觉决策3.从决策对象的结构性程度来讲,行政决策可以分为()。
A.程序性决策B.非程序性决策C.理性决策D.科学决策E.直觉决策4.从决策主体采取决策的方法上来讲,行政决策可以分为()。
A.集体决策B.经验决策C.理性决策D.个人决策E.科学决策5.现代行政决策体制应该包括()。
A.领导决策系统B.公民磋商与参与系统C.专家咨询系统D.信息支持系统E.行政评估系统6.决策方案一般有()。
A.积极方案B.临时方案C.追踪方案D.应变方案E.长期方案四、简答题1.简述行政决策的特点。
2.简述行政决策的作用。
行政管理学—第九章财务行政.doc.

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二、国家预算的技术组织形式 1、绩效预算,又称成效预算、业绩预算。 、绩效预算,又称成效预算、业绩预算。 2、计划规划预算。 、计划规划预算。 3、零基预算。 、零基预算。 4、单一预算。 、单一预算。 5、复式预算 、 三、复式预算的含义和特点 1、复式预算的含义。是国家预算技术组织形式或 、复式预算的含义。 编制方式的一种, 编制方式的一种,它是把国家同一预算年度内的全部 预算收入和支出按性质进行划分, 预算收入和支出按性质进行划分,分别汇编成两具或 两上以上的收支对照表, 两上以上的收支对照表,以特定的预算来源保证特定 的预算支出, 的预算支出,使收支之间具有相对稳定对应关系的预 算编制方式。 算编制方式。 2、复式预算的特点。 、复式预算的特点。 (1)根据财政收支的不同性质分别编制预算。 )根据财政收支的不同性质分别编制预算。 (2)能较明确地反映财政收支结构和活动效益。 )能较明确地反映财政收支结构和活动效益。 (3)编制复杂,需要较高的技术。 )编制复杂,需要较高的技术。
第九章
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财 务 行 政
第一节 财务行政概述
一、财务行政的概念、职能和作用 财务行政的概念、 (一)财务行政的概念 财务行政是政府对国家财政收支分配活 动的组织、实施和监督管理活动的总称, 动的组织、实施和监督管理活动的总称,它 包括与财政活动有关的管理体制、管理制度, 包括与财政活动有关的管理体制、管理制度, 以及各项具体的管理方法和程序。 以及各项具体的管理方法和程序。 财务行政主要由国家预算、国家决算、 财务行政主要由国家预算、国家决算、 预算会计和政府审计四个部分构成。 预算会计和政府审计四个部分构成。
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行政管理学第九章

三、行政指挥的方式 行政指挥的方式大致可分为三类: 行政指挥的方式大致可分为三类: 口头指挥。口头指挥就是运用口头语言进行的直接指挥。 (一)口头指挥。口头指挥就是运用口头语言进行的直接指挥。这种 方式的特点是简单、明了、及时、方便。运用口头指挥方式时,要注意 方式的特点是简单、明了、及时、方便。运用口头指挥方式时, 语言简洁有力、表达清楚、用词准确、层次分明。 语言简洁有力、表达清楚、用词准确、层次分明。必要时还要交代清楚 事情的原委及背景情况,使执行者心中有数。同时,还要讲究语言艺术。 事情的原委及背景情况,使执行者心中有数。同时,还要讲究语言艺术。 书面指挥。书面指挥是利用各种行政公文形式进行的行政指挥。 (二)书面指挥。书面指挥是利用各种行政公文形式进行的行政指挥。 书面指挥可以使责任明确、信息准确并能保留较长时间,又便于核查。 书面指挥可以使责任明确、信息准确并能保留较长时间,又便于核查。 运用书面指挥方式要注意规范性和严肃性。 运用书面指挥方式要注意规范性和严肃性。规范性就是要按照国家行政 机关公文的规范形式进行指挥。严肃性是要严格控制书面指挥的质量和 机关公文的规范形式进行指挥。 数量,防止文牍主义现象。 数量,防止文牍主义现象。 会议指挥。会议指挥就是运用各种会议的形式进行指挥。 (三)会议指挥。会议指挥就是运用各种会议的形式进行指挥。开会 是保证指挥统一的有效手段,能起到指导和推动工作的作用。 是保证指挥统一的有效手段,能起到指导和推动工作的作用。要有效地 运用会议进行指挥,必须注意会议的类型、会议的准备、 运用会议进行指挥,必须注意会议的类型、会议的准备、会议的组织技 会议效率等问题。运用会议进行指挥还要特别注意提高会议质量, 巧、会议效率等问题。运用会议进行指挥还要特别注意提高会议质量, 防止会议过多过长。 防止会议过多过长。
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1、政策决定因素 、
• 所谓的政策决定是指经由完整的法定程序, 所谓的政策决定是指经由完整的法定程序, 有法定的公共权力主体用自然语言表述出 来并昭公众的、 来并昭公众的、关于某一特定政策问题的 具有社会公共权威性的规定。 具有社会公共权威性的规定。 • 包括政策的合法性和政策的合理性。 包括政策的合法性 政策的合理性。 政策的合法性和
二、专门的分析方法
• • • • • • • • • (一)过程方法 (二)实体方法 (三)逻辑实证方法 (四)计量经济学方法 (五)后实证主义方法 (六)参与主义方法 (七)规范性描述方法 (八)意识形态方法 (九)历史方法
四、政策执行
• (一)政策执行的主体及其对象 • (二)影响政策执行的因素
(一)政策执行主体及其对象
立法与司法机构
各级政府行政部门
中介组织
社区组织
(二)影响政策执行的因素
• 政策执行过程与成效受到许多因素影响, 政策执行过程与成效受到许多因素影响, 这些因素可分为三大类, 政策决定, 这些因素可分为三大类,即政策决定,资 执行环境 三方面因素的性质、 源和执行环境。三方面因素的性质、构成 及其相互关系,决定政策执行的效果, 及其相互关系,决定政策执行的效果,即 是否能实现预定的政策目标, 是否能实现预定的政策目标,或能达到什 么样 的程度
•
政策合法化
• 两个层次: 两个层次: • 1、政治正当性 、 • 2、政策合法化程序 、
• 政治正当性包括实际层面和心理层面。 政治正当性包括实际层面和心理层面 实际层面和心理层面。 • (1)实际层面即合法性问题,是指必须在宪法架 )实际层面即合法性问题, 构下运作。 构下运作。 • (2)心理层则是指被统治者愿意接受统治者以及 ) 其政策的通知与约束,统治的正当性愈高,则民 其政策的通知与约束,统治的正当性愈高, 众的的服从度愈高,愈能得到高的政策绩效, 众的的服从度愈高,愈能得到高的政策绩效,反 之则否。 之则否。
第二节政策分析方法
决策的科学化和民主化要求高度重视方 法论。从科学性角度看, 法论。从科学性角度看,要借助多种知识 和方法,以求正确把握问题, 和方法,以求正确把握问题,预测和分析 复杂因素的变化趋势, 复杂因素的变化趋势,才能制定较好的政 从民主性角度看, 策。从民主性角度看,同样要借助各种方 法和手段,才能引导和归纳多种利益表达。 法和手段,才能引导和归纳多种利益表达。 • 包括定性分析与定量分析 定性分析与定量分析、 包括定性分析与定量分析、专门的分析 方法。 方法。 •
•
制订方案时遵循的原则
• • • • • 1.信息性原则 信息性原则 2.系统性原则 系统性原则 3.预见性原则 预见性原则 4.灵活性原则 灵活性原则 5.可行性原则 可行性原则
三、政策决定
各种政策方案提后,需要有一个最终的选择, 各种政策方案提后,需要有一个最终的选择, 于是就进入政策过程的第三阶段:政策决定。 于是就进入政策过程的第三阶段:政策决定。在 这个阶段上,决策者要对备选方案进行淘汰, 这个阶段上,决策者要对备选方案进行淘汰,要 明确选择的理由并下政治决心。很多时候, 明确选择的理由并下政治决心。很多时候,还需 要对比较粗略方案进行细化, 要对比较粗略方案进行细化,或将各种方案予以 综合。 综合。 • 此外,还要尽可能地确定政策目标具体途径、 此外,还要尽可能地确定政策目标具体途径、 措施和手段,包括政策界限、 措施和手段,包括政策界限、权限的规定和相关 的机关设置、人员配备、财政资金的保障等。 的机关设置、人员配备、财政资金的保障等。
第九章 政策过程与政策分析方法
• 第一节 政策过程: 政策过程:
• • • • • 一、政策议程建立P237 政策议程建立 政策方案形成P239 二、政策方案形成 政策决定P241 三、政策决定P241 政策执行P244 四、政策执行 政策评估P246 五、政策评估
• 第二节 政策分析的方法
• 一、定性分析与定量分析 定性分析与定量分析P251 • 二、专门的分析方法P252
(二)建立议程的途径
• 第一种:外在发动型 第一种: • 第二种:政治动员型 第二种: • 第三种:内在发动型 第三种:
二、政策方案形成
第二阶段是政策方案形成。 第二阶段是政策方案形成。问题被列入议程之 后的任务是为解决问题寻找一系列政策方案, 后的任务是为解决问题寻找一系列政策方案,从 中选择最恰当、最符合政策目标的方案, 中选择最恰当、最符合政策目标的方案,以供决 策者做最终的比较和决定。 策者做最终的比较和决定。 • 政治生活的复杂性决定了政策问题必然牵涉很 多方面的利益和行为。在不同的立场看问题, 多方面的利益和行为。在不同的立场看问题,就 有不同的理解和利益计算方法, 有不同的理解和利益计算方法,会形成 不同的解 决方案。 决方案。
(一)政策问题的确认 一 政策问题的确认
• 政策所要解决的那些带有普遍性和共性的 社会问题或公共问题,是人们的价值、 社会问题或公共问题,是人们的价值、观 念利益或生存条件威胁或损害而出现的问 社会问题是由于社会关系或环境失调, 题:社会问题是由于社会关系或环境失调, 使社会全体回部分成员的正常生活乃至社 会进步发生障碍。 会进步发生障碍。
2、政策资源因素 政策资源因素
• 政策资源可等同于执行条件,是指政 政策资源可等同于执行条件, 策执行中所必须具备的主客观条件。 策执行中所必须具备的主客观条件。 • 大体可把政策因素分为 执行经费、执 大体可把政策因素分为:执行经费 执行经费、 行人员、执行机构、执行保障。 行人员、执行机构、执行保障。
定性分析与定量分析的关系
• 定量分析是定性分析的基础。包括经济效 定量分析是定性分析的基础。 益和投入产出的计算都是定量分析考虑的 范畴,通过这样的计算可以进行决策, 范畴,通过这样的计算可以进行决策,也 就反映了具体政策的利益之所在, 就反映了具体政策的利益之所在,是性质 上的问题。可见, 上的问题。可见,两种基本的分析方法是 统一的 统一的。
政策合法化程序
• 两个方面: 两个方面: • 一、行政机关的政策合法化 • 二、立法机关的政策合法化
• 政策合法化就是使政策方案被公众认可、 政策合法化就是使政策方案被公众认可、 接受、遵从的过程, 接受、遵从的过程,具体来说包括几方面 的内容: 的内容
• • • • 1、决策者及其权利的合法化 、 2、政策决策程序的合法化 、 3、政策内容的合法化 、 4、政策内容的法律化 、
本章重点研究: 政策过程和政策分析的科学方法
第一节 政策过程
政策议程建立 政策方案形成 政策决定
政策评估
政策ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ行
一、政策议程建立
•
议程建立是政策过程的第一阶段, 议程建立是政策过程的第一阶段,决策者需要 辨认什么是政策问题,并依据某种标准, 辨认什么是政策问题,并依据某种标准,对问题 的轻重缓急做出排序。 的轻重缓急做出排序。初看似乎并无需要讨论的 价值。 出现了问题才需要决策,因此, 价值。总是 出现了问题才需要决策,因此,决策 者必然清楚要解决什么问题。 者必然清楚要解决什么问题。
五、政策评估
• (一)政策评估的主体和标准 • (二)政策评估的类型
(一)政策评估的主体和标准
• 1、内部评估者 、 • 2、外部评估者 、
(二)政策评估类型
• 1、从评估组织活动形式上看,可将政策评 、从评估组织活动形式上看, 正式与非正式评估: 估正式与非正式评估: • 2,、从评估机构所处的地位上看,可以将政 、从评估机构所处的地位上看, 策评估分为内部评估 外部评估; 内部评估与 策评估分为内部评估与外部评估; • 3、从政策评估在政策过程中所处的阶段来 、 划分,则可以将政策评分为事前评估 事前评估与 划分,则可以将政策评分为事前评估与事 后评估。 后评估。