电商实训作业
电子商务实训作业

网络营销具体操作:1淘宝直通车作用?淘宝的营销工具都有哪些?是如何收费的?答:淘宝直通车是淘宝竞价推广的一种方式,可以让你的宝贝更快更好地展示在买家面前。
如果你的宝贝够吸引(包括价格、标题描述、图片),买家就有可能点击进入你的淘宝店铺浏览你的宝贝,从而有可能产生交易。
这是其中一个好处,相信大部分人都知道。
但是,很多人不知道,其实淘宝直通车还可以提升你宝贝的自然排名,从而获得更多的自然流量,这个是免费的。
淘宝直通车的费用是按点击付费的,即是只有当用户点击你的宝贝进入你的店铺,才会收费。
关于收费方面,点击费用是自己在后台设置的,你设置越高的价格,获得的展示排名越好,越有机会被买家看到和点击。
如果你设置的价格很低,那展现排名就很低。
所以,这个价格的设置,是要根据你实际的情况(包括你的预算、产品利润等等)来考虑的。
而且每次的点击扣费与你的出价息息相关,最高扣费不会超过你的出价,表面上点击扣费与点击率和销量没有关系,但是实际上点击率与销量影响质量得分,所以销量越多点击率越高也就是表明你的质量得分越高,你的点击单价也就越低。
进而转化为你的转化率,点击率,这样相对而言费用就降低了。
淘宝的营销工具:淘宝直通车、钻石展位、淘代码、淘宝试用、淘宝天天特价、淘宝联盟自助推广、会员俱乐部、淘宝客、超级卖霸王等等。
钻石展位的收费:按照包月形式进行收费10个模板20元/月;20个模板30元/月;40个模板50元/月。
而淘代码开通以后就有,是不用收取费用的。
而淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括自己在内)经推广进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可以得到由卖家支付的佣金。
2淘宝上图片应该如何处理才能使费用降低?直接下载美图秀秀,对于新手而言既方便也不用花钱。
新手开店淘宝赠送30M的图片空间,可以放几百张的图片。
在处理图片时保存为WEB格式,选择优化,不改变尺寸压缩图片大小。
3如何对待网上层出不穷的虚假信息?如何看待网络水军的行为?一是用常识是分辨,二是查阅信息自己设置一个过滤机制。
关于电子商务的实训作业

实训与思考1 实训目的(1)理解电子商务的基本概念,熟悉电子商务的基本类型(2)通过互联网搜索与浏览,了解网络环境中主流的电子商务技术网站,掌握通过专业网站不断丰富电子商务最新知识的学习方法,尝试通过专业网站的辅助与支持来开展电子商务应用实践。
2 工具与准备工作(1)在开始本实训之前,请认真阅读教科书的相关内容。
(2)可以借助电子阅览室(院图书馆)。
3实训内容与步骤1)概念理解(1)查阅资料,根据你的理解和看法,请给出“电子商务”下一个定义。
电子商务就是在计算机网络(主要指Internet网络)的平台上,按照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内联网( Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
这个定义的来源:百度搜索/ec/gaishu/20110727/111208848.html(2)请简述传统商务与电子商务的只要区别有哪些。
履行合同,无需当面进行,全部通过计算机网络完成。
交易各方都是通过电子信息的推拉互动,签订电子合同,完成交易并进行电子支付。
整个交易都是在网络这个虚拟的环境中进行的。
任何地理限制。
顾客即网上用户完全可以自主决定在一天24 小时的任何时间进行市场调研、购物、支付等,在更大程度更大范围上满足和方便了用户的需求。
电子商务使得商业经营活动没有了国界之分,没有了昼夜之分。
距离越远,信息传递的成本相对于电话、传真、信件等的成本就越低;缩短时间及减少重复的信息录入也降低了信息成本;在网上进行产品介绍、宣传等营销活动比传统方式节省了大笔费用;“无纸贸易”可以减少90%以上的文件处理费用;电子商务使得“零库存”这一先进经营理念成为可能。
用方法等,不被外形、包装等因素所迷惑,使顾客完全熟悉了商品后再决定购买。
的地方都能进行。
各方的了解和接触,密切了互相关系,消费者更易表达出自己对产品或者服务的评价,销售商能得到更多的信息改进产品、服务等经营活动。
电子商务实训题目

电子商务实训题目实训内容分为三类,每类各选一题来做.电子商务实训A类:(一)电子商务信息采集与处理1、假设你将于3日后从南昌到某地区出差,在某地区工作5天,然后返回南昌。
请用电子商务实现上述业务。
费用控制在4000元左右。
2、写出2套方案,一套以飞机为主要交通工具,另一套火车主要交通工具。
(内容包括:路途的时间、中转的交通工具、酒店名称,图片及价格、联系方法等),并在方案最后写上你的中文姓名和日期。
考核:1、网络操作能力考核:要求同学们会熟练使用搜索引擎,例如:网易、百度、雅虎等,并能确定合适的检索关键词较快地找到相关信息。
本题中,机票预定、酒店预定有可能分开进行,即很难在一个网站上得到解决。
2、商务处理能力考核:本题所要求的房价、机票打折,可能会受旅游的旺、淡季等因素影响而出现找不到相应信息的情况,如何处理?在搜索时,一定要注意你浏览的网页的发布时间,这充分体现了同学们的商务处理能力。
同学们可以按实际查询到的信息简明地写出自己的判断意见。
(二)电子商务实践——调研报告1、网上搜索某地区企业网站,写出一个企业电子商务状况调研报告(不少于300字,可从网站数量、规模、网站结构与栏目、网站提供信息量、以及点击率等多方面说明。
考核::1、网络操作能力考核:要求同学们会熟练使用搜索引擎,例如:网易、百度、雅虎等,并能确定合适的检索关键词较快地找到相关信息。
本题中,企业电子商务状况,需要查找多个网站,即很难在一个网站上得到解决。
2、商务处理能力考核:本题所要求的网站的数量、规模网站结构与栏目、网站提供信息量、以及点击率等多方面的情况,如何处理?这充分体现了同学们的商务处理能力。
搜索时,同学们可以按实际查询到的信息简明地写出自己的判断意见。
电子商务实训B类:(一)电子商务实践——网上购书1、假设要你在网上书店购买清华大学出版的《电子商务概论》,在网上查询,挑选最便宜的书店购买。
请通过相关网站完成上述产品订购业务。
电子商务案例分析实训大作业(一)

电子商务案例分析实训大作业(一)实训名称: XXXXXX 电子商务网站运营模式的案例分析实训要求:1. 了解B2C电子商务企业;2. 掌握B2C电子商务网站的模式;3. 学会对电子商务网站进行比较分析;4. 学会分析电子商务网站的顾客模式。
实训内容:1. 在网上寻找三个有一定知名度的B2C电子商务企业;2. 对这些电子商务网站进行以下几个方面内容的调研;(1)网站建设策略;(2)网站建设人才;(3)资源整合;(4)态度虚心;(5)心态情况;(6)现金情况;(7)信用情况(8)尊重情况3.对这些电子商务网站进行以下几个方面内容的评价:(1)是一个什么样的网站(易用性、用户信心、站点资源、客户关系服务和总成本)(2)对以下几个指标进行评价(再次光顾网站、订购的方便性、产品选择、产品信息、产品价格、网站外观与表现、物品运输和处理、送货准时性、产品相符性、顾客支持、订购后跟踪)(3)网站流量, 销售额, 网站政策(安全性、个人隐私、装运、退货、顾客服务) , 使用方便性(设计、导航、定单及取消、广告) 和网站内容(分类深度、产品信息、个性化)(4)站点的浏览器的兼容性, 引擎上的出现率, 站点速度, 链接的有效率, 被链接率, 拼写错误率, 站点设计。
4. 调研过程中遇到的问题和解决策略5.小结和体会6. 写一份完整的实训分析报告,8000字以上电子商务网站建设的8个关键点B2C电子商务网站已经受到越来越多的热关注,那么在电子商务网站建设中我们应该注意哪些问题呢?下面总结了电子商务网站建设的关键点。
关键点一:策略网络营销策略一定要对路。
具体说,策略要回答四个基本问题:一是网站的定位是什么?产品线是什么?现金流如何?二是网站的功能是什么?产品价格层次是什么?三是持续促销的纽带是什么?四是渠道如何走?成本如何控制?管理如何落实?这几个问题,无论从宏观还是微观,都要分析到位。
关键点二:人才阿里巧巧有了策略就要有合适的人才去干。
电子商务实训报告(精选16篇)

电子商务实训报告(精选16篇)电子商务实训报告(精选16篇)随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的电子商务实训报告(精选16篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!电子商务实训报告篇1一、实训目的本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。
通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。
总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求根据计划实验操作三、实训内容1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;2、分类信息网上产品发布;3、b2b网站业务流程;四、实训过程第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov 发布网上发布。
这是发布的成果截第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司六、实训时间:5.13-5.24七、总结这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。
两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。
让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。
电商实训作业

1-2试题贝亲(1)淘宝直通车推广①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”,可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。
搜索界面的截图选择1个与产品最接近的关键词贝亲礼盒②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。
界面的截图选择1个与产品最接近的关键词贝亲礼盒③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词界面的截图选择1个与产品最接近的关键词秋冬上新④从产品的维度去选择和组合关键词⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择(类目选择至少包括两级类目)⑥买家能否看到商品,标题尤为重要。
标题要简洁明了(不超过20字),突出宝贝的最大卖点(功效、品质、信誉、出价优势等),好的标题需要包含很多热搜关键词,而且商品标题匹配程度也要高。
请根据优化的原则,为此商品设定两个适合推广的标题(2)站内社区软文推广社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分,广告性太强不但容易被版主删除,而且也受到网民的抵制。
请为贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒撰写一篇推广软文。
要求:字数在300左右,软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点,能很好地把推广信息传递给潜在消费者,形式不限,但不能直接以广告形式发布。
文章主题紧扣推广目标;文章内容很能吸引网民,结构严谨、文笔通顺;选择合适的平台与版块,与产品特点吻合。
表1 贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒推广软文因为浏览这些网站的人群较多在那推广可以提高品牌知名度和增加点击率让更多的人有机会接触和了解到我们的产品。
论坛版块的访问者大都是妈妈或年轻女性,和我们目标客户一致。
(3)数据分析与推广优化通过一段时间的推广后,可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析,优化和改进推广效果。
相关的数据图表如下。
图1 流量来源分析图图1中列出了店铺中客户的来源以及客户的访问深度,客户的流失情况。
图中店铺的直接访问入店跳失率和店铺收藏跳失率分别为72.6%和97.91%,是好还是不好?这说明什么问题?作为店家应该怎么应对?①不好②跳失率就是显示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
电子商务实训五

1.为什么这些企业都采取了从平台型垂直电商向平台型综合电商的转型之路?(1)垂直电商又被称为纵向电子商务市场,是指以某一种产品或其他相关产品为其主营产品并提供其他一系列服务模式的电子商务平台,一般关注的都是某类具体人群的需求,为他们提供专业服务。
垂直电商缺点:接收流量通道单一;本身规模较小、盈利能力普遍低下,大部分企业如乐淘网、红孩子、品聚网等连价格战的初期都抗不过,企业裁员、破产比比皆是;营销费用和运输成本过于沉重;(2)平台型综合电商即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。
平台型跨境电商的优势在于其开发和运营的电子商务平台规模大,本身具备,综合成本上肯定是会压得低一些。
平台型综合电商还有超高的流量走向,现在的时代还是属于流量时代,这种模式当然不会短期内被新型事物代替。
2.在京东等几大电商平台近乎垄断的市场下,你认为未来做电商是选择垂直电商还是综合电商?从大量垂直电商企业裁员甚至破产的情况来看,如果有超越电商前三平台的野心,当然可以选择做综合性电商。
即使现在有几大综合电商,但拼多多和京东,阿里走的不是同一条路,他们拥有自己的特色:淘宝用人多,商品种类齐全,价格公道,有便宜也有贵;京东物流快;拼多多价格低廉,从17年到19年凭借着低价优势,即使存在质量的参差不齐的问题,其DAU也在猛烈增加,如同病毒的传播,抢夺了大量淘宝用户。
做综合平台,复制一个淘宝京东,是注定失败的,如今各大电商平台都在做下沉市场,大量三四线用户,其消费量已经超过一线城市。
不难推算,随着四线、五线城市与农村的发展,更多未开发的市场将会出现,而在各大平台或专心经营着自己的特色、或转型、或重新发力的时候就是我们做综合型电商平台的适合时机。
做出他们没有的,而消费者喜爱的特色,设计能够满足用户更高层次、更长远需求的模式。
这样,或许在几大电商平台垄断市场的情况下,也能从市场中撕开一条裂缝,在激烈的竞争中存活下来,进而发展壮大。
电子商务安全实训作业

加密技术应用
详细描述
在支付过程中采用高级加密技术,确保支付信息的安全传输和存储,防止数据被窃取或篡改。
案例三:某电商平台的支付安全防护措施
总结词
安全支付网关
详细描述
引入安全支付网关,对支付信息进行多层过滤和防护,有效抵御网络攻击和恶意软件入侵。
案例三:某电商平台的支付安全防护措施
总结词
快捷支付安全保障
钓鱼网站
交易欺诈
钓鱼网站通过伪装成正规电子商务网站, 诱导用户输入账号、密码等敏感信息,进 而窃取用户个人信息。
交易欺诈行为包括虚假交易、恶意退货、 诈骗等,给电子商务交易带来极大的风险 和损失。
电子商务安全的基本原则
保密性原则
确保用户个人信息和交易数据据在传输和存储过程中不被篡改 或损坏。
总结词
交易监控与审计
详细描述
实时监控交易过程,对异常交易进行 实时拦截和报警,同时对交易记录进 行审计,确保交易的合法性和安全性。
案例二:某电商平台的交易安全防护措施
总结词
反欺诈系统
VS
详细描述
建立完善的反欺诈系统,通过大数据分析 和机器学习技术,识别和预防欺诈行为, 保护消费者权益。
案例三:某电商平台的支付安全防护措施
入侵检测与防御系统
入侵检测系统(IDS)
检测网络中可能存在的异常行为或恶意攻击,及时发出警报 或采取措施。
入侵防御系统(IPS)
在攻击发生之前或刚刚发生时进行阻止,防止恶意数据包进 入网络。
安全套接层协议(SSL)
SSL协议用于在互联网上建立加密通 道,确保数据传输的安全性。
SSL协议提供了数据加密、身份认证 和完整性校验等功能,广泛应用于网 页浏览、电子邮件和在线银行等领域。
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1-2试题贝亲
(1)淘宝直通车推广
①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”,可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。
词
贝亲礼盒
②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。
贝亲礼盒
③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词
秋冬上新
④从产品的维度去选择和组合关键词
⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择(类目选择至少包括两级类目)
⑥买家能否看到商品,标题尤为重要。
标题要简洁明了(不超过20字),突出宝贝的最大卖点(功效、品质、信誉、出价优势等),好的标题需要包含很多热搜关键词,而且商品标题匹配程度也要高。
请根据优化的原则,为此商品设定两个适合推广的标题
(2)站内社区软文推广
社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分,广告性太强不但容易被版主删除,而且也受到网民的抵制。
请为贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒撰写一篇推广软文。
要求:字数在300左右,软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点,能很好地把推广信息传递给潜在消费者,形式不限,但不能直接以广告形式发布。
文
章主题紧扣推广目标;文章内容很能吸引网民,结构严谨、文笔通顺;选择合适的平台与版块,与产品特点吻合。
表1 贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒推广软文
(3)数据分析与推广优化
通过一段时间的推广后,可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析,优化和改进推广效果。
相关的数据图表如下。
图1 流量来源分析图
图1中列出了店铺中客户的来源以及客户的访问深度,客户的流失情况。
图中店铺的直接访问入店跳失率和店铺收藏跳失率分别为72.6%和97.91%,是好还是不好?这说明什么问题?作为店家应该怎么应对?
③
格。
图中直通车的访问深度为3.51,店铺收藏的访问深度是1.09,这代表店铺推广出了什么问题,作为店家应该从哪里着手改善。
图2 某买家关键词的数据报表
分析图2中序号为4的关键词的数据,数据说明了什么问题?
1-3试题澳优
8
(1)商品里面有不断的大广告和一些商城的专题,这样比较吸引人点击。
(2)商品进行了一些宣传广告,这样可以直接进入点击,阅下地产品。
9
(1)图表中付费的淘宝推广有淘客和直通车
(2)免费的淘宝推广有论坛推广、QQ群推广和博客 /微博
10
根据图表中可以发现一些重要的客户分局在南方这边,在这边可以进行一些付费的广告来做宣传和一些优惠的活动,来吸引顾客。
1-4试题顾家家居
(1) 淘宝直通车推广
①通过在淘宝首页搜索框中输入“顾家”,可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。
②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。
顾家沙
发
③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词
大衣
④从产品的维度去选择和组合关键词
⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择(类目选择至少包括两级类目)
⑥买家能否看到商品,标题尤为重要。
标题要简洁明了(不超过20字),突出宝贝的最大卖点(功效、品质、信誉、出价优势等),好的标题需要包含很多热搜关键词,而且商品标题匹配程度也要高。
请根据优化的原则,为此商品设定两个适合推广的标题
(2)站内社区软文推广
社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分,广告性太强不但容易被版主删除,而且也受到网民的抵制。
请为多喜爱时尚系列的床上用品撰写一篇推广软文。
要求:字数在300左右,软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点,能很好地把推广信息传递给潜在消费者,形式不限,但不能直接以广告形式发布。
文章主题紧扣推广目标;文章内容很能吸引网民,结构严谨、文笔通顺;选择合适的平台与版块,与产品特点吻合。
表1 顾家家居2+组合沙发推广软文
(3)数据分析与推广优化
通过一段时间的推广后,可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析,优化和改进推广效果。
相关的数据图表如下。
图1 一天中按小时流量分析图
分析图1数据,可以给我们网店运营提供哪些指导?
①值班客服人员安排,1点到点左右可以休息,从8点以后要增加客服人
员
②重要宝贝上下架时间请错开高流量的8点到12点和18点到21点时间
段
③预算有限的情况,直通车尽量多安排在8点到12点和18点到21点时间段
图2 某卖家各地区成交转化率分布图
分析图2中的数据,识别有效入店超过十万次且成交转化率排名也靠前的地区,
对这些地区,卖家在策略上应该怎么做?
答: 1、多对这些顾客搞一些优惠的活动,可以对购买多的进行VIP管理。
2、定期跟踪,进行情感营销。
1-5试题麦包包
一,1通过在淘宝首页搜索框中输入“麦包包”,可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择
二,站内社区软文推广
利用这种网络应用形式开展网络营销,2数据分析与推广
㈠ 分析图1 ①C 组的点击率和点击转化率最好,接近产品的功能的词语
② B 组最差,应该缩短关键词,投放在访客较多的网站
㈡分析图2 ①店铺收藏转换最好,于优质来源,因为知名度比较高,。
直接访问,站外搜索来源转换不太好
②优化: 没有目标性,要针对性投放
3分析图3 建议登陆各大门户网站搜索引擎
Google 、百度等专业搜索引擎Google 、百度等知名专业搜
索属于自动收录Google 、百度进行付费关键词广告趣的网民访问网站等。