Zebra条码机常见问题解答
Sato和Zebra条码打印机的常见问题解答
Sato和Zebra条码打印机的常见问题解答
白大新
【期刊名称】《信息与电脑》
【年(卷),期】2006(0)4
【摘要】问：如何安装碳带与标签？答：按面板上图示的方向安装，蓝线为碳带
安装路径，红线为标签路径。
回卷后废碳带不易脱落，需在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上新碳带。
安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器，可避免标签跑偏。
第一次使用打印机时要进行测试。
【总页数】2页(P44-45)
【作者】白大新
【作者单位】北京顶航科技有限公司
【正文语种】中文
【中图分类】TP3
【相关文献】
1.Zebra Z4M条码打印机常用工作参数配置方法 [J], 杨亚丽
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ZEBAR斑马打印机常见故障解决
ZEBAR 斑马打印机常见故障解决条码打印机在使用过程中常常遇到一些问题，下面是我司在长期销售、使用斑马条码打印机中，遇到的一些常见故障，总结列表如下，并给出调整办法，希望能对你使用斑马机有所帮助。
一、打印机出现错误的若干情况会有几种错误会影响打印机的正常打印。
有些会停止打印机的操作，而另一些只是会提醒操作者, 并不会影响打印。
标签用完错误，碳带用完错误，打印头打开错误，切刀错误。
会使打印机停止打印。
然后使得error 灯常亮。
而打印头打开错误，会使error灯闪烁。
＜BR一旦出现以上一个或几个错误，打印机的Pause 灯就会变亮。
然后等待用户消除错误。
一旦用户消除了错误，用户可以按下Pause按钮来使打印机处于正常的工作状态。
当然如果打印机在出错之前是处于打印标签的状态。
那么在清除了错误之后打印机仍旧会继续先前的打印。
而打印头温度偏低，则不会影响具体的使用。
仍能正常操作。
只是error 灯会较慢的闪烁。
所以打印头温度过低并不会影响正常使用。
当打印头变得太热，所有的打印任务全部会停止。
然后error 灯就会闪的较慢。
一旦打印头的温度恢复到正常状态，打印机就会继续打印它的任务。
出现打印头过热时，打印机的其它功能任然是正常的。
例如Feed, 和calibrate 都是比较正常的。
电源太热: 当电源变得很热时，所有的打印作业全部会停止。
此时error 灯将会较慢的闪烁。
当其温度重新降下来时，打印机将会继续正常打印。
它的现象类似于打印头过热。
以下是一些错误情况下ERR0的情况面板的LED灯打印头打开碳带用完标签用完打印头太冷打印头太热电源太热<BR>Error 较快的闪烁常亮常亮较慢的闪烁较慢的闪烁较慢的闪烁二、LED显示上的错误提示及错误报告：Ribbon 0ut 在热转印的状态下，碳带没有装好重新装碳带；在热转印的状态下，碳带传感器没有很好的测出碳带值，重新认纸及碳带。
Ribbon In 打印方式设置的不对，在热敏方式下，而碳带没有被使用，移掉碳带，请确认驱动和软件的设置是对的，重新到print method 中设置。
Zebra条码打印机无法打印怎么办
我们在使用zebra条码打印机的时候经常会遇到按打印键之后无反应故障，那么遇到这种情况我们该怎么处理呢？很多对打印机不熟悉的朋友可能认为打印机坏掉了，其实不然，下面举例说明造成zebra条码打印机无法打印的常见故障有哪些，以此举例希望能够帮到大家。
1．zebra条码打印机最常见的故障之一，就是打印机报错，上面会有种种提示，比如面板上显示RIBBON OUT 和PAPER OUT等。
这个问题就是测不到纸和测不到碳带故障，在出现这个问题的时候你首先看标签和碳带安装是否正确，如果上面的问题排除之后还是不行，就对zebra条码打印机做一下标签高级校准，如果还是不行，可以在知道打印机参数设置的情况下对打印机做一下恢复出厂设置。
以上所有方法都用过之后还是报错，估计就是硬件方面的问题了，请检查标签传感器和色带传感器是否有灰尘，可以用工业酒精对其进行清洁，如果此方法还是不行，估计是条码打印机主板坏掉了。
2．zebra条码打印机第二个常见的故障就是打印之后打印机无任何反应，且打印机屏幕上没有任何提示，按过走纸键之后走纸也是正常的，这就说明打印机没有报错打印机是好的，再就是电脑接口和数据线问题了，如果这两种故障也排除之后，就可以肯定是条码打印机主板坏掉了。
3．zebra条码打印机第三个常见的故障就是打印机点不亮，屏幕有背光灯亮起，其它无任何反应，此故障用我们专业术语为主板点不亮故障，引起此故障的原因只有一个就是打印机主板芯片烧毁或短路，屏幕能亮说明条码打印机的电源板是处于正常工作状态，所以由此确定主板坏掉了。
4．zebra条码打印机第四个常见的故障就是打印机点不亮，屏幕处于完全黑屏状态，此故障为电源板坏掉了，引起此故障的原因只有一个电源板处于短路状态。
文章来源于中国商业信息网： 原文地址：/detail/75-7408.html。
斑马打印机常见故障解决汇总情况
斑马打印机常见故障解决1.测完纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的靠里了一些。
谢谢。
应该如何调啊！答：按两下MODEL键，position灯亮然后按FEED标签位置前移，按CANCEL键标签位置后退，你可以我公司网站上的下载手册看看。
2.我公司有一台105SE的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，请指教！如何解决，急！~急！急！105se能打印宽是30MM高是10mm的标签吗！答：是怎么变动？如果是上下的话是因为你的标签高小于1。
2cm,在打印时一般要设定label top 位置。
3.最近我公司的105sl老是在打印时在标签纸上出现黑色的线影响扫码,不知是何故,求答答：打印头太脏了！请仔细清洗打印头！4.请问一下：ZEBRA 170XI III在切纸时，能否设置标签不回卷呢？谢谢！答：一般是要回退的，否则切纸不准。
5.我们 105SE 原可打印中文,后"BAR-ONE"程序不幸卸载,重装后就不能打印中文了,请指教如何设置.谢谢答：安装完后修改：BIN下SETUP.INI 文件{printer1}";TTFSizeThreshold=1"去掉分号，在其下加以下一行“TTFROTATETHRESHOLD=1”。
6.我有一台ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了.谢谢答：出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器,再恢复出厂设置试试。
7.我们公司的zebra 105se打印机连在计算机的com口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的DATA灯会闪烁两次，虽然不能打印。
答：对串口机器来说,电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以的。
8. 我的打印机是zebras400tm的现打出来的标签很模糊,,而且右边一张纸只能打印一半,,恳请指教,,不胜感激,答：在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。
zebra常见故障
原因：打印机参数设置错误。
解决方法：以Z4M机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择Z4M机器 —>单击右键—>属性—>打印首选项—>Document Option—>Dispense Mode—>选择Tear Off就OK了。
解决方法：清除机器的记忆体或是更换齿轮。
33．机器在打印过程中，总是显示碳带用尽
原因：机器的PCB-F或是PCB-G坏
解决方法：更换PCB-F或更换PCB-G。
34．机器在进行热敏打印时，前转轴不停的在转动，并显示碳带用尽。
原因：机器PCB-G坏
解决方法：更换PCB-G。
(斑马)zebra条码打印机常见故障的原因及排除方法
解决方法：更换主板中损坏的芯片
16．标签修改后总是保存不了，按保存就出现一个警告对话框，按确定后软件关闭。
原因：用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法：修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容，在原来排版时写入的对话框上修改，不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
25．打印时内容打印不完全。
原因：打印软件和驱动版本太低。
解决方法：安装新版的软件和驱动。
26．打印软件不能进行排版。
原因：软件没装好或是电脑问题。
解决方法：重新安装软件，如果还不行的话，可能是电脑中病毒了，请杀毒。再不行，请重装操作系统怎么变动？如果是上下的话是因为你的标签高小于1。2cm,在打印时一般要设定label top 位置
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ZEBRA条码机日常故障
目录一．碳带打皱故障分析----------------------------------------------------------------------------------2 二．打印时碳带拉断故障分析-------------------------------------------------------------------------6 三．打印机测不到碳带故障分析-----------------------------------------------------------------------7 四．打印机测不到纸故障分析--------------------------------------------------------------------------9 五．打印内容跑位故障分析----------------------------------------------------------------------------- 六．打印内容有白点故障分析--------------------------------------------------------------------------- 七．打印内容不清晰故障分析---------------------------------------------------------------------------14 八．打印内容有白线故障分析---------------------------------------------------------------------------16 九．打印时掉数据或乱码故障分析---------------------------------------------------------------------18 十．打印的条码不能扫描故障分析---------------------------------------------------------------------20 十一．电脑送数据，打印机不打印故障分析---------------------------------------------------------- 十二．打印机开机显示屏不显示故障分析-------------------------------------------------------------一．碳带打皱故障分析故障描述：1> 标签打印内容上有斜的白线，且碳带能看到明显的折皱现象。
斑马条码机常见问题和解决方案
斑马条码机常见问题和解决方案1.条码打印机碳带与标签的安装A：按图指示方向,虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。
回卷后废碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。
安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。
压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。
第一次使用打印机时要进行测纸。
2.条码打印机面板控制A：PAUSE 键--暂停与开始打印；FEED 键--走一张纸；CANCEL 键--取消.当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。
CALIBRATE：标签测试.当安装新规格标签时，测试标签的各项参数后，才能正常打印。
方法∶先按PAUSE键，然后按CALIBRATE进行测纸。
测纸时标签有加速过程, 说明测纸正确。
注意：测纸完毕标签可回卷，碳带不能回卷。
3.斑马条码打印机设备调试客户可根据自己要求选择打印方式，选SETUP进入设置：Darkness ------------温度值Tear off ----------- 标签撕离位置Print mode ----------PEEL OFF （撕离方式）Media type ---------NON-CONTINOUS (不连续纸)Print Method --------THERMAL TRANS（热转印方式）Print Width ---------打印宽度List Formats --------格式列表List Setup ----------设置列表Media and Ribbon Calibrate ------测纸和碳带Label Top -----------标签打印位置顶部调节Left Position -------标签左边打印位置调节用左右黑键修改设置，选EXIT键退出设置。
最后选NEXT/SAVE 键保存设置数据。
在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准设置，保存此标签以便出现故障时校对。
Zebra常见故障及处理
《Ze b r a斑马打印机》深圳市仁伟达科技有限公司2012年05月17日故障分析：1、机器上电炸保险器开机无反应可以大致判断为电源模块故障。
2、串口通讯异常，打印乱码，前控制面板按键无效等，大致可以判断为主板故障。
3、PCMCIA和网卡故障可以分别进行替换操作进行判断，但不排除主板故障。
打印头锁扣及传感器故障引起的故障情况及处理方法1、标签打印机出现半边打印不出来。
2、打印过程中反复出现Head Open指示。
3、打印头无法正常锁闭。
4、标签打印时出现有规律的白块。
5、打印时色带出现打皱现象。
6、使用色带时一直出现Ribbon Out指示。
7、打印条码标签报如下错误：head cold。
8、开始打印前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没有用。
9、Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，进行清洗后效果还是不能改观。
故障分析：1、标签半边打印不出，报Head Open错误。
打印头无法正常锁闭，可判断为打印头锁扣部分有严重磨损已经无法正常锁闭打印头，从而导致上述故障发生。
2、标签打印时出现有规律的白块，可判断为打印头下橡胶滚轴有破损导致。
3、使用色带打印一直出现Ribbon Out指示导致无法打印，Ribbon Out表明打印机无法测到碳带。
检查碳带传感器是否被赃物遮住，清洗一下传感器，再恢复出厂设置，看是否正常。
4、打印条码标签报如下错误：head cold，提示意思打印头温度低，这和打印环境和打印头黑度参数设置有关，一般不影响打印机正常工作。
5、打印机开机后一直走纸不停，非得关机或者打开打印头才能停下。
如果是一直走不停，那么应该是测不到纸，如果走一段就停下，那么这是开机测纸得动作，可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改，测不到纸可以先清洗传感器。
6、一般情况下，打印机打印出来的内容模糊，除了尝试清洗打印头之外，其他可能的原因有打印温度过高，会出现阴影，另外就是碳带与标签的匹配，碳带质量不好或者与标签匹配不合适，也很容易出现这个问题。
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Zebra条码机常见问题解答2007年08月29日星期三13:09Zebra条码机常见问题解答Q1. 测玩纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的靠里了一些，应该如何调啊？按两下MODEL键，position灯亮然后按FEED标签位置前移，按CANCEL键标签位置后退，你可以我公司网站上的下载手册看看。
Q2. 我公司有一台105SE的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，如何解决？是怎么变动？如果是上下的话是因为你的标签高小于1。
2cm，在打印时一般要设定label top 位置。
Q3. ZEBRA 170XI III在切纸时，能否设置标签不回卷呢？一般是要回退的，否则切纸不准。
Q4. 105SE 原可打印中文，后”BAR-ONE”程序不幸卸载，重装后就不能打印中文了，请指教如何设置？安装完后修改：BIN下SETUP.INI 文件{printer1}”;TTFSizeThreshold=1”去掉分号，在其下加以下一行“TTFROTATETHRESHOLD=1”。
Q5. ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了？出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器，再恢复出厂设置试试。
Q6. zebra 105se打印机连在计算机的com口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的DATA灯会闪烁两次？对串口机器来说，电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以。
Q7. 我的打印机是zebras400tm的，现打出来的标签很模糊，而且右边一张纸只能打印一半？在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。
另外打印头的压力可能需要调一调。
Q8. 105SL打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检及出纸正常，换用其它电脑则可以。
用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。
请问出现这种问题是什么原因？怎样处理？？－打印机突然不能打印之后打印机有关机再试吗？电脑有试过重启吗？－并口端口模式现在是何种模式？将端口模式设为ECP模式。
－驱动是斑马原装驱动吗？出现问题后驱动重装过吗？并口线有更换吗？－一般出现这种问题并不是打印机方面的故障，我们可以这样试，将打印机恢复出厂设置然后再打印，不行的话再按以下一步步来试:电脑重启---换端口模式---换并口线---换驱动---换电脑。
Q9. zebra105se条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都没法对打印机参数进行设置？建议删除掉该驱动程序，重新安装，如果问题依然不能排除，可能是和其他打印机的相关驱动发生冲突，如果其他打印机不使用，建议全部删除掉，再安装105SE的打印驱动。
如果还不能解决，请致电我司技术部，寻求电话支持！Q10. 请问105SL能否DOWNLOAD中文字体？如何DOWNLOAD？可以用barone6.0 lite版或其他版本进行下载，一般我们不必要下载到打印机，我们只需将它作为windows字库就可以调用了。
Q11. 我们的不连续的标签纸长6.5cm，宽8.cm，但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗？Media Type是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？如何设置？标签间隔是固定的，比较普遍的是2mm，也有更大的，时大时小的标签是不合格的，那样你的问题可能就出在这里。
Q12. 我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸），标签纸与标签纸之间的空隙大概在4到5mm之间，有误差。
我们用的软件是Label Matrix ，连接到一个即时更新的DBF文件中打印，可是打印10条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好？你的标签规格是多少？如果标签高少于12mm的话那么按正常排版方法是无法打印正确的，要设置标签的LABEL TOP 位置.如果是一些大标签，那么可能是测纸不到，按FEED 键是不是每按一次走一张，连续多按几次都走正常不。
Q13. 斑马z4m开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。
反复这样，如何解决？根据你说的，你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了一段就停下？如果是一直走不停那么应该是测不到纸，如果走一段就停下那么这是开机测纸得动作，可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改，测不到纸可以先清洗传感器包括红光的与间隙的传感器。
Q14. 我公司用的是Zebra 105sl的条码机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大？碳带打皱有很多方面原因，例如打印头不平衡、碳带张力片不平衡、碳带供应轴太松，还有就是打印头安装架发生变形。
你可以看看上面几个地方，如果碳带供应轴太松，我们可以这样判断：用手转动它，转了一周然后松手，轴是否会自动回转，如果不会那么供应轴是少了一个回力弹簧。
如果弹簧还在但弹簧外的铁套太松也不行，可以找六角螺丝工具将其两个固定螺丝扭松然后往里推进再上紧即可。
Q15. 我有一台打印机打印时发现条码偶尔出现条码分成上、下两部分，分离处错开。
请问是何原因？是不是只打印左边的7cm多点，右边不打印？如果是的话那么是打印机的LABEL SIZE 是默认的3inch X 2inch，可以在打印机驱动里将LABEL SIZE 设为最大104cm然后打印一个测试页，就OK了。
Q16. 请问zebra 105SE在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？出现这种现象有两个可能原因;1、测不到纸，正常时每按一次FEED键机器走一张纸，多按几次，如果都正常，那么打印机是OK的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重新测纸：按三下MODE键再按FEED键，机器会重新测纸。
2、可能是你标签页面设置不对，可以查看页面设置是否正确。
Q17. 斑马S400的PrintHead指示灯一直亮，如何解决？此故障显示说明打印头抬起！机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打印头压下时挡光片刚好挡住检测器。
没挡住时HEAD灯亮。
Q18. 我有一台170XiII打印机，开机正常，但是不能走纸，按Feed键也没用，不管这样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题？有打开机器看过吗？皮带有问题吗？主电机转吗？电机不转可以检测电机供电是否正常？供电正常的话用万用表量电机线圈，看电机是否烧掉。
Q19. 斑马105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签，请问怎样设置呢？105se机器后面有DIP开关，如果是并口那么只有一组（bank2），如果是串口那么有两组（Bank1、Bank2），其中Bank1是设置串口参数的，Bank2是设置打印机参数的，Bank2的4、5、6三个DIP开关组合进行设置标签类型：Switch 6 5 4R R L NON CONTINUOUS MARK SENSE标记型不连续纸R L L NON CONTINUOUS WEB SENSE间隙型不连续纸L L L CONTINUOUS 连续纸- - L DISABLED 关闭此功能Q20. S-400能打测试页但不能打印条码？您说打印不出条码，您用的是什么软件？一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。
您试一试用软件里面的内置驱动试一试（一般通用的条码软件都有内置驱动）。
Q21. ZEBRA 170Xi III，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？黑色碳带能认到吗？有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带。
Q22. 斑马系列的打印机可以打标签高度为(4毫米和5毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样才能打？斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO打印机最小只能6毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。
Q23. ZEBRA105SL条码机，修回来后出现怪问题.在微星845D主板上能够立刻找到Zebra 105SL (200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因？请高手指教！另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对？你先前修的是什么地方？一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC 端口几种模式，你可以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP+。
走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清洗传感器（在进纸口上下有一组间隙传感器）然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位置不对应，请专业人士调节。
Q24. zebra-105SL条码机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBON LED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊？？？这个走纸错位的问题应该怎么调啊？您所描述的情况，有可能的原因如下：首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常，以确定标签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。
您可以检查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。
以上情况，不需要调整LED项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为1234。
Q25. 在ZEBRA 170XI III上用LabelView 7.0打印带有QR-CODE的标签时，打印机会出现死机现象:大约是打印100张(130X23)左右便会出现一次，然后电脑会提示”写入LPT1(Zebra 170Xi III)出错”，这时只能将打印机关电后再开启，才能继续打印，而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出(打印机只有4MB的内存)？如果是，那请问170Xi III的可以增加多大的内存？LABELVIEW打印的时候会报错的情况，有一种可能是LABELVIEW针对170XI－III 在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况是LABELVIEW在打印的过程中没有对内存进行清除处理，因此在打印大数据量的标签的时候会报错。
170XI－III系列打印机内存可以增加，分4M、8M、16M等几种规格。
Q26. 操作软件为:BARONE 5.0，打印机为:ZEBRA 170Xi III，打印的标签为:130X23连续纸，打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字。