SATO条码打印机常见问题
Sato和Zebra条码打印机的常见问题解答
果 发 出 打 印 命 令 后 ， 打 印 机 有 相
答 ： 可 能 是 打 印 头 表 面 粘 有 应 的 动 作 ， 但 色 带 和 标 签 纸 不 向 间 后 ， 需 要 检 查 打 印 头 在 使 用 过
灰 尘 或 打 印 机 长 期 打 印 造 成 了 磨 前 移 动 ， 则 属 于 设 备 故 障 ， 需 与 程 中 是 否 受 到 了 磨 损 或 烧 坏 ， 可
重 新 安 装 性 能 较 好 的 色 带 ： 二 是 签 纸 或 检 测 头 是 否 出 现 了 问 题 。 使 用 了 劣 质 的 标 签 纸 ，大 大 降 低
问 ： 开 机 时 电源 指 示 灯 不 亮 怎
答 ： 按 面 板 上 图 示 的 方 向 安 了 色 带 的 转 印 能 力 ， 需 更 换 较 好 么 办 ？ 装 ，蓝 线 为 碳 带 安 装 路 径 ，红 线 为 的 标 签 纸 测 试 ； 三 是 温 度 设 置 较
损 。解 决 办 法 是 ，用 酒 精 清 洗 打 供 应 商 联 系 。 以 通 过 打 印 自检 标 签 进 行 判 断 。 如
印 头或 更 换 打 印头 。 问 ： 为 何 不 能 打 印 出 图像 ？
问 ： 如 果 打 印 过 程 中 ， 打 印 机 果 自检 标 签 上 的 点 阵 图 像 中 有 竖 突 然 报 错 ， 表 现 为 红 色 指 示 灯 亮 ， 状 的 条 纹 且 打 印 头 上 没 有 粘 上 碎
不 响应如 何处 理 ？
确 ； 打 印 头 的 压 力 和 平 衡 设 置 不
答 ： 每 打 印 一 卷 标 签 后 要 用
答 ： 检 查 打 印 端 口 选 择 或 端 正 确 ； 没 有 正 确 设 置 走 纸 量 相
条码打印机常见问题排查
条码打印机常见问题排查我们在操作条码打印机的时候，会常常遇到一些问题，如打印不了，那么这个时候应该如何解决呢？以下是几个简单的处理方案：一、条码打印机无法打印标签电脑安装了驱动但仍然无法识别USB设备，而且打印软件显示连接错误。
首先，如果有其他的USB接口，我们可以换一个接口试试，如果不行，我们重新开机，将原来的驱动删除，然后连接条码打印机，让系统自动检测打印设备。
USB连接的设备可自动检测并安装程序。
如果问题还没有解决，就可能是USB接口本身存在故障，建议换其他接口和连接线试试。
二、条码打印机打印标签不完整标签打印不完整是条码打印机本身的问题，与条码软件一般没关系，可能是条码打印机的内存太小，条码打印机的内存过小会导致标签打印不完整，我们可以找供应商增加打印机的内存。
三、条码打印机突然打印不清晰打印不清晰有可能是打印头灰尘太多或者磨损，我们可以用医用酒精和棉签来擦拭条码打印头，如果是打印头损坏就需要更换新的打印头。
打印不清晰也有可能是打印头的温度过低，打印浓度太低，导致打印出来很模糊。
当然碳粉不足或者是打印速度过快也会导致打印不清晰。
四、重装系统后条码打印机打印文件时中间有几个字打印不出来可能是字体问题，新的操作系统没有了原来的字体，而条码打印软件找不到字体所以就会打印成空白的。
也有可能是打印头出故障，我们可以按下面方法检测：在打印文档里面画一条黑线，然后打印看有没有白线，有得话就是打印头坏了。
五、条码打印机打印时亮红灯，出现标签纸检测不出首先，确认是否是机器测纸功能故障，按照机器的型号做测纸操作，机器会自动走纸，检测，如果依然不能定位，可以按照以下三种方式调试：1、更换标签纸张，如果不行，则可判断和纸张无关；2、检查传感器是否有标签遮挡，一般纸张在走纸过程中脱落，很容易粘贴在传感器上；3、如果排除以上两种问题，您可以再试验机器的黑标定位是否正确，在驱动中设置好黑标。
条码打印机出现以上的问题，我们可以按照相应方法解决问题，如果遇到其他问题而我们又不懂打印机的操作和维修时，那么我们不要轻易去拆卸打印机内部部件，如果操作不当或方法不对则有可能不能还原机器或者损坏内部原件，特别是打印头。
条码打印机38条常见问题维修方法
条码打印机38条常见问题维修方法，不收费。
条码设备是电子产品，有可能是标签打印机本身的问题，也有可能是电视上安装的条码机的驱动或者软件问题，解决累死的问题需要一步步的排除，把所有的可能性都一一排除。
1．电源灯不亮；开机后其它灯不亮；校正灯、位置灯、深度灯中有一个不灭解决办法-----机器有故障，请联系供给商2．暂停灯亮；纸/色带灯亮解决办法-----纸用完了或安装不正确3．打印停止，暂停灯亮，纸/色带灯闪解决办法-----色带用完或安装不正确4．打印停止，暂停灯亮，打印头灯闪解决办法-----打印头灯没有完全关紧5．打印停止，暂停灯亮，打印头灯亮解决办法-----打印头过热，关机，暂停打印6．纸上的打印区域有白条解决办法-----打印头坏，换打印头7．打印标签记录丢失解决办法-----标签传感器没调整好8．垂直线条在标签上解决办法-----打印头太脏，关机后用酒精棉签清洁打印头9．左右打印深度有差异解决办法-----打印头左右压力平衡有题目10．有斜的白条解决办法-----色带有皱褶11．长白条在几个标签解决办法-----色带有皱褶12．色带皱解决办法-----色带路径不正确；安装不平整或者选择了不正确的打印深度、压力13．一到三个标签定位不准解决办法-----开关打印头，标签安装不准14．计算机送数据到打印机，打印机不动，DATA灯闪后灭解决办法-----串口检查打印机和计算机的通讯参数是否一致。
15．计算机送数据到打印机，打印机不动，DATA灯不闪解决办法-----打印机未收到数据，检查电缆，否则应是打印机接口有题目,串口打印机自检正常,，但不能联机打印，可能是主板上U51(105S)元件(Max232)集成块损坏。
若是S500，可能是主板上U28损坏。
16．标签没有被切刀切下解决办法-----没有设成切纸模式；切纸器插头松17．切刀没完全把标签切下解决办法-----切纸器太脏；切刀太钝；用得太久，机械磨损18．切纸器内有标签；切纸器卡死解决办法-----翻动上切刀，将标签退出。
条码打印软件在打印时的常见问题及解决方法
条码打印软件在打印时的常见问题及解决方法在进行条码打印的时候，我们会将需要打印的条码，标签、信封，吊牌等内容在条码打印软件中提前设置好，然后再打印。
如果设置正常，那么就会按照自己想要的效果进行打印，但是如果设计的不合理，比如说在条码打印软件中打印机没有选对，或者纸张尺寸设计不合理，标签内容不完整等，会显示打印错位的提示。
尤其是条码打印机，设置不好就会出现点击打印，打印机却无反应的情况。
这里我们就以中琅领跑条码标签打印软件为例，看下如何解决这类问题。
1、确保安装了正确的打印机驱动。
条码打印机在用专业的条码打印软件打印的时候，一般会要求用该条码打印软件指定的打印机驱动。
中琅领跑条码标签打印软件在连接打印机的时候要先到指定的网站上去下载，与打印机型号相符的打印机驱动。
这里面有注意的是，在安装打印机驱动的时候，要防止跟之前已有的驱动重名。
这是造成无法打印的主要原因之一。
一般在安装指定打印机驱动前，在打印机的控制面板里已经装过同型号的打印机驱动了。
所以为了避免冲突，可以先将该打印机驱动脱机禁用。
或者是安装新驱动的时候重新换个名字。
并将新驱动设置成默认打印机。
这样在条码打印软件中打印的时候会自动调用新驱动。
而不会与其他的同名驱动冲突。
2、安装好驱动后，在条码打印软件中选中要用的打印机。
在中琅领跑条码标签打印软件中，打开文档设置对话框。
在纸张设置面板中，选择要用的打印机。
并且选择适合的纸张。
尤其是用卷纸的时候。
在纸张设置里面可以直接选择卷纸。
如果选择的纸张类型不符合的话，也会造成在条码打印软件中无法打印的情况。
3、检查纸张设置和布局是否合理。
这里要知道几个参数。
纸张指的是送进打印机的底纸。
有时候是卷纸，有时候是A4纸或者其他的纸张。
标签指的是用来承载条码的一个一个小的“底托”。
当打开中琅领跑条码标签打印软件时，新建的标签，就是直接用来承载条码的。
一张A4张上可以有很多的标签。
一卷卷纸的标签排版是一行一列。
还有就是打印机幅面。
条码打印机常见问题和解决办法
条码打印机常见问题和解决办法条码打印机常见问题和解决办法编辑：oa161办公商城一、运用注意通常条码打印设备按图指示方向，虚线为碳带装置途径，实线为标签途径。
回卷后废碳带不易脱落，则在装入前用废标签的润滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。
装置标签时，依据不一样标签宽度调整限纸器。
压头绷簧均匀，可防止打印机标签跑偏。
第一次运用打印机时要进行测纸。
二、面板操控PAUSE 键：暂停与开端打印FEED 键：走一张纸CANCEL键：当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后屡次按CANCEL直到数据灯封闭停止。
CALIBRATE：标签测验.当装置新规范标签时，测验标签的各项参数后，才干正常打印。
办法∶先按PAUSE 键，然后按CALIBRATE进行测纸。
测纸时标签有加快进程，阐明测纸正确。
注意：测纸结束标签可回卷，碳带不能回卷。
三、设备调试客户可依据自个需求挑选打印办法，选SETUP进入设置。
Darkness ------------温度值Tear off ----------- 标签撕离方位Print mode ----------PEEL OFF (撕离办法)Media type ---------NON-CONTINOUS (不接连纸)Print Method --------THERMAL TRANS(热转印办法)Print Width ---------打印宽度List Formats --------格局列表List Setup ----------设置列表Media and Ribbon Calibrate ------测纸和碳带Label Top -----------标签打印方位顶部调理Left Position -------标签左面打印方位调理用左右黑键修正设置，选EXIT键退出设置。
最终选NEXT/SAVE 键保管设置数据。
在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出规范设置，保管此标签以便呈现毛病时校正。
条码打印机一般故障解决方法
七.故障及其排除:1. PAUSE灯和FEED灯同时闪烁——打印介质方面的故障(1)、可能的故障原因及解决方法 :故障纸张探测器找不到间隙（或黑线、孔）解决方法:检查纸张是否安装正确检查纸张探测器的位置是否能探测到间隙（或黑线、孔），校准纸张探测器（注意事项:如果您用的是连续纸，请检查条码编辑软件和驱动程序，您应该将纸张类型设为连续纸）(2)、可能的故障原因及解决方法 :纸张用完解决方法:安装新的标签纸卷(3)、可能的故障原因及解决方法 :卡纸解决方法:清除被卡住的纸张(4)纸张探测器坏可能的故障原因及解决方法 :检查纸张探测器是否能正常工作，维修纸张探测器2. PAUSE灯和CANCEL灯同时闪烁——碳带方面的故障可能的故障原因及解决方法 :(1)碳带用完解决方法:安装新的碳带(2)碳带堵塞解决方法:清除碳带堵塞(3)碳带探测器坏解决方法:维修碳带探测器3.仅PAUSE灯闪烁可能的故障原因及解决方法 :(1)主机与打印机串口通讯的速度和协议不一致解决方法:正确设置机器背板的DIP开关(2)存储器溢出解决方法:关闭打印机电源，重新开机复位至出厂默认设置4.打印时打一张跳几张纸（俗称“跳纸”）：可能的故障原因及解决方法 :(1)确认纸张探测器位置正确，具体请参照用户说明书的图。
(2)严格按说明书指示方法做纸张探测。
做完后，如果每点击一次“FEED”键，标签正好走一张，说明机器能探测到标签；如果不能，请回到步骤一重新找原因。
(3)确认以上均无误，请检查标签的“页面设置”是否正确（特别要注意高度）。
5.打印时标签纸碳带不同步：可能的故障原因及解决方法 :首先确认碳带的宽度一定要比标签纸的宽度要宽.选用半径更小的碳带供应端弹簧更换原来的弹簧，以减少碳带供应端的拉力,或者卸掉碳带供应端弹簧。
6.碳带打皱：可能的故障原因及解决方法 :用我公司专用调整打印头工具的“D”端来调整。
（调整工具分为C、D两端，在两个调整工具都旋转自如的情况下将固定打印头的两颗螺丝拧紧）7.打印服装吊牌时无法正常定位：可能的故障原因 :确定软件设置服装吊牌高度是否正确，（服装吊牌高度测量方法：用尺从服装吊牌上面孔下端到服装吊牌下面孔的上端距离）确定服装吊牌的背面是否有明显的印刷。
SATO条码机简单故障排除
SATO412E条码打印机简单故障排除一：打印不清晰，质量差当在打印过程中发现图像不清晰时，可能是因为以下几点原因：（A）（A）使用了劣质的色带或色带过期失效,请重新安装性能较好的色带；（B）使用了质量不好的标签纸，大大降低了色带的转印能力，请更换性能较好的标签纸测试；（C）温度设置较低，色带的谈曾未能完全转印，请增大温度重新设置；（D）打印头脏或其安装的位置不正确,请用酒精和棉球清洗或对打印头的安装位置进行适当的调整。
二：打印机不能打印在打印过程中,如果发送了打印指令后,但打印机并不响应，可能是以下原因：（A）打印端口选择或端口设置错误，请认真检查端口设置是否正确？打印机的通讯参数的设置是否与打印程序中的一致?（B）观察面板上的指示灯，"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"灯是否变亮，如果是，请检查标签纸、色带和检测头，并按“FEED”键试清除上述现象；（C）如果发出打印命令后,打印机有相应的动作，但色带和标签纸不想向前移动，则属于机械故障，请与供应商联系。
三：打印机不能打印出图像如果在打印过程中，打印机打印出空白图像，可能是以下几点原因：（A）打印指令错误，使打印机只有走纸的动作，而没有打印的图像；（B）打印头信号电缆与主板脱落，请将其正确地插入插槽中，重新测试；（C）打印头坏,请更换打印头后重新测试。
四：开机时电源指示灯不亮如果连接好打印机后，打印机的电源指示灯不亮，可能有以下几种原因：（A）电源保险丝熔断，请更换保险丝；（B）主板故障，请与供应商联系；（C）面板上的故障，请与供应商联系五：打印机打印过程纵向出现缺线如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头六：打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决七：碳带发皱碳带发皱，由以下原因造成：（A）碳带没有正确环绕在机器上，请重新正确安装介质；（B）温度设置不正确，请调整打印温度，尽可能满足打印要求；（C）打印头的压力和平衡设置不正确，请重新设置打印所需的最小压力；（D）介质没有正确设置走纸量，请重新设置介质的正确走纸量九：在打印的过程中，打印机突然报错，表现为“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”灯亮出现上述情况的原因可能是：（A）使用了不适当的驱动程序，请与供应商联系，重新安装正确的打印机驱动；（B）驱动程序的某些设置与打印机的设置不一致，发生报错；（C）色带、标签纸或检测头出现问题，请逐一排除十：打印机不打印条码或打印几张标签后即停止故障解决方法：（A）标签安装不正确，重新安装；（B）标签检测器故障，与供应商联系十一:色带不能转动（标签能旋转，但色带不能旋转）故障解决方法：（A）色带安装不正确，确定色带的含碳层向下，如果不是，请作调整；（B）使用了不好的色带或标签，使其之间的磨擦力达不到规格要求。
条码打印机常见故障解决方法
条码打印机常见故障解决方法条码打印机在使用过程中常常遇到一些故障，下面给出打印机经常碰到的一些故障及通用的解决方法，该方法适用于所有类型的条码打印机，希望能对广大用户有所帮助。
1、所有指示灯闪烁,无法测纸如果传感器发生故障，可以冲洗传感器表面灰尘，或联系厂家更改。
2、标签纵向出现白线条如果打印头表面床架灰尘，或打印机长期列印发生磨损，可以用酒精冲洗打印头或更改打印头。
3、打印中出现碳带或标签纸跑偏如果压纸弹簧失衡，或减半纸器没按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及减半纸器去化解。
4、打印效果极差、标签上无显示1)、减少列印温度，即为减少列印浓度2)、更换碳带和标签纸3)、再次调整打印头边线，尤其特别注意其左右高度一致5、打印头压力调节根据列印相同的介质必须调节打印头压力。
打印头在正常情况下的压力:调节螺母至列印较果最佳时的最低边线，否则长期列印可以发生胶辊变形，导致碳拎马尚英揉，列印效果高。
6、打印机所有指示灯亮，lcd不显示也不能操作如果主板或eprom损毁，可以联系你的经销厂家，更改主板或恰当加装eprom。
1)、重新正确安装介质2)、调整列印温度，尽可能满足用户列印建议3)、重新设置打印所需的最小压力4)、再次设置介质的恰当跑纸量。
8、参数设置不起作用可能将参数设置的不能恰当，如果证实参数设置恰当而问题依然存有，可能将就是主板的问题解决办法∶再次开机展开出厂设置，然后再展开参数设置，并永久留存；如果再次开机,展开出厂设置后，按预设方法采用打印机，如果还是没用，只有送来厂家更改主板了。
9、除barone外，其它打印软件不能打印汉字barone软件轻易掌控打印机，而其它很多列印软件通过windows的驱动程序列印。
所推荐采用海鸥驱动软件：如bartender列印软件，或采用barone等轻易驱动打印机的软件。
10、打印字符不清晰1)、采用了劣质的色带或色带过期失灵，恳请再次性能较好的色带。
2)、温度设置较低，色带不能完全转印，请提高温度重新设置。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
SATO条码打印机常见问题1.条码打印机送出了一个标签，但是没有打印任何内容。
答：标签的宽度是否足够第一个打印点位置在打印头的外缘并且将窄标签调整到打印机内部。
您可能需要配置打印机的“偏移量”值，以纠正图像在标签中的位置。
如果在热感模式下进行打印，请确保使用热感纸。
如果在热转模式下进行打印，请确保带有墨水的碳带（暗面）与介质接触。
2.常见条码打印品质缺陷及解决方法。
答：如果打印时出现部分打印内容缺失，请检查打印头以确保打印头清洁并且无损坏。
如果有其他杂质，请用棉签清洁打印头，同时使用SATO清洁套件中滚简清洁器清洗热敏打印头。
如果打印颜色过深，以及条形码中的条纹模糊并且重叠，请降低热量设置。
通过高速前面板上的PRINT（打印）分压计，可对打印机进行微调。
如果打印颜色过浅，请使用LCD面板或软件命令来尝试确认打印速度。
您的碳带/标签组合是否匹配对于树脂碳带来说，品质差的标签纸的表面很粗糙，所以不易着色。
蜡质碳带与某些合成标签材料合用时，其着色效果也不理想。
显示“SENSOR ERROR”（传感器故障）答：检查并确保所选的感应方法与加载的介质匹配。
CL408e/412 e打印机的出厂设置是检测标签间距（DSW-2=OFF[关闭]，每个标签之间必须至少保持1/8英寸的间距。
如果使用可视标记（标签底部的黑线），那么DSW-2必须处于On（打开）位置，以启动反射传感器。
如果使用连续性介质而不进行任何类型的标记，那么传感器必须于OFF（关闭）（DSW3-3=On[开]位置。
否则，打印机将送入大约20英寸长的纸，并显示“SENSOR ERROR”（传感器故障）信息。
最后确保所有标签都穿过标签传感器，而不是从其上面通过。
显示“SENSOR ERROR”（成帧故障）答：当使用串行接口时，打印机与主机之间的通信格式必须同步。
CL408e/412 e的RS232串行接口的出厂设置为9600bps、无奇偶校验、8个数据位、1个停止（N，8，1）并使用就绪/繁忙数据流控制信号交换（DSW 1-8=OFF[关闭]）。
如果计算机以其他格式发送数据，打印机就无法正确解释为数据，LCD屏幕将出现SENSOR ERROR（成帧故障）信息。
显示“RIBBON EN D ERROR”（碳带终止故障）答：如果“碳带锭”不旋转，那么将出现“碳带终止故障”。
请确保碳带机芯尺寸不会过大并且能够在锭上自由旋转。
如果“暗度”设置过高，那么有时候就会使碳带与标签“粘贴”在一起。
这样，就导致碳带移动终止，此时，即出现“碳带终止”信号。
您现在是否在热感纸张上进行打印，但尚未将打印机的热感打印配置设为DSW2-1=On[打开]在热感模式下，由于碳带不用于热感打印，因此碳带运动传感器处于禁用状态。
6.我的DR300条码打印机不自动切纸.答：不能切纸的原因您先检查两个原因：1.看是否驱动程序里的切纸动作关闭掉，或者重新安装驱动程序；2.如果打印的时候有切纸的“卡啪”声，但是切刀不动作，有可能是机械故障，需要把机器发送到我处检测。
7.我有一台CL-408E条码打印机机器，这台机器在打印标签时，走到某一个漏掉一个标签的位置上（标签高度40mm），总停止打印，并显示“Paper end"错误信息。
而另一台旧款CL-408则不会出这情况，它会自动跑过没有标签的位置，继续打印。
请问，如何解决这一个问题。
谢谢。
答：SATO CL408e条码打印机测纸时如果连续测到大于的空白时认为纸尽,你可以在打印机菜单里将FEED ON ERROR选项改为NO试试.8.我有一台sato 408e打印机,可不可以用300点的条码打印头来替换原来的打印头答：408e是200dpi打印头,不能用300dpi 打印头替换.9.请问sato printhead上面有个开关是什么作用打向左右有什么区别答：SATO打印头设置开关一般在老型号打印头才有，例如M-845s、M-845se,CL412/612等等，开关有1和2，说明这种打印头可以兼容两种型号打印机例如M-845s和M-845se是用同一个打印头，只是开关位置不一样，使用时请务必向供货商说明打印机型号，不要更改开关设置，以免损坏打印头。
10.原先几台ct4xx条码打印机,现在还要添几台,但我们需要做条形码打印的程序,但找不到编程接口,请给出么？答：关于SATO条码打印设备编程，标准都是按照SATO指令集SPL语言来进行，具体指令标准您可以参考相关光盘。
通过指令控制是一种相对底层的打印方式，可以获得较快的打印速度和稳定性能。
当然您也可以利用WINDOWS下的驱动程序，来控制打印机，这样编程工作相对于简化，不过您要有可生成条码的控件或者DLL。
11.怎么才能知道条码打印机的碳带传感是否真的给屏蔽了。
倘若真的给屏蔽了应如何解决？答：碳带传感器在打印头底面，把打印头翻起90度可以看见一个黑色的小方块，上面有两个小的探测器，那就是碳带传感器，如果上面有东西盖住那就是屏蔽了。
如果没有可以看主板上的传感器信号线接头是否已被短路，一般碳带传感器用久了就会老化，更换成本高而复杂，所以一般选择屏蔽。
12.用的是条码打印机的打印头的左半部分，现在想换到右边打印，可怎么操作答：将标签传感器移到右变，左边挡纸片移出来，然后在页面设置时设宽页面。
13.条码打印机打印时老是出现错位,情况是间断式出现的.把机器停下来在重新认纸又可以打印一段时间,请问这是什么问题啊？答：条码机器原则上要求每换一种标签或开机之后都要重新测一次纸,如果说在打印过程中出现打印错位,那就是传感器灵敏度的问题,请联系供应商进行调试.14.碳带总是皱，是轴松吗怎么上紧轴呢？答：碳带打皱有很多方面原因，例如打印头不平衡、碳带张力片不平衡、碳带供应轴太松，还有就是打印头安装架发生变形。
你可以看看上面几个地方，如果碳带供应轴太松，我们可以这样判断：用手转动它，转了一周然后松手，轴是否会自动回转，如果不会那么供应轴是少了一个回力弹簧。
如果弹簧还在但弹簧外的铁套太松也不行，可以找六角螺丝工具将其两个固定螺丝扭松然后往里推进再上紧即可15.条码打印机打印时发现条码偶尔出现条码分成上、下两部分，分离处错开答：打印机的打印温度是否设得很高是不是在大量打印后出现如果大量打印时偶而出现那么是正常的，打印头过热。
如果经常的话那么可能是打印头安装位置并未完全对好。
16.条码打印机打印标签时很慢，大约一分钟才打一张(175cm/张)。
怎样才能使打印速度快？答：可以通过以下方法：1、在打印软件中打印速度设置选项调节打印速度；2、如果你的标签打印信息量比较大，增加打印机的内存也可以提高打印速度。
17. 打印机初始化后，打印的每个标签的内容偏上，而且最上面的部分还少了一横条，我用的标签尺寸是120*25，请问怎样将这个问题解决。
答：你原先的打印机设置可能将LABEL TOP 更改了。
恢复出厂设置就变为0了。
你可以将你的内容下移。
或调节LABEL TOP 数值。
18.现有一款标签是在每一张标签中打印不同的中文，是否可以实现？答：可以将中文预先做成一个数据库文件，那么打印时可以连接数据库打印19.碳带和色带的区别是什么答：碳带是条码机专用耗材,它上面覆盖一层碳粉,在打印时,打印头发热碳粉便移印到不干胶标签上,这过程叫热转印方式;色带一般是通用打印机即针式打印机常用耗材,例如EPSON 630K,通过针击打色带而在白纸上打印东西.20. 我怎样来设定浓度浓度设定共分5级。
数字“5”是代表最深色的设置。
要浏览设置，按下LINE一次进入用户模式（打印机显示出现OFFLINE)。
下一步同时按下LINE和FEED键，显示"PRINT DARKNESS"。
当前的设置是有阴影闪烁的数字。
按下LINE键就移动下划线到需要的设置。
按下FEED键接受当前的设置。
21. 我怎样来调整打印速度打印速度一共有5档( 50,75,100,125和150mm/s)。
要浏览设置，按下LINE 一次进入用户模式（打印机显示OFFLINE）下一步同时按下LINE 和FEED键，直到在显示屏上看到“PRINT DARKNESS”。
再次按下FEED键到期望的打印速度设置。
现在按下LINE键就移动下划线到需要的设置。
按下FEED键确认。
（注意：这个设置以软件操作优先）22. CL系列的打印机有没有末页重打的功能可以。
您必须在"联机"模式下按FEED键，就可以重打最后一张标签。
23. 我如何才能走一页空白标签首先将打印机切换到"脱机"模式，随后按FEED键，开始输出空白标签。
如果您发现问题，请检查一下打印机的介质是否安装好。
24. 我该怎样取消我的打印作业取消当前的打印作业可以在液晶显示器的提示下完成：首先将打印机设置切换到"脱机"状态，同时按LINE和FEED，然后按FEED键直到显示屏上显示"Cancel Current Printer Job" 最后用LINE键选择是或否，接着按FEED进行删除。
通过软件对打印作业也可以使用命令进行删除，作为选择，重新启动打印机也可以对打印作业进行删除，但这种删除将把打印机内当前所有的打印作业全部删除。
25. 无任何显示，是哪里出错了吗请检查电源是否已经打开。
请检查是否所有的电线等都已经正确连接好了。
请检查其他辅助电线等是否都没有损坏。
请确保保险丝的状态没有问题。
26 标签已经走纸，但上面什么也没有打印出来，我该怎么办请确认标签的宽度是否满足您所需打印的内容。
如果您正使用直热模式，请确认您使用的是热感纸。
如果您使用的是热转模式，请检查碳带是否安装正确，并且碳带的碳粉面与标签有效地结合。
请检查并确保打印头的清洁。
请确认您使用的碳带和标签是否匹配。
请确认标签感应器是否脏了或什么地方有异物。
27. 我已经提交了一个打印作业，但没有任何打印迹象，我该怎么办请确认打印介质已经正确安装而且纸张正确地穿过打印头。
请检查软件的打印设定时是否太淡或者太深了。
如果需要的话，通过软件调整色深度设定或打印速度。
尝试换另一种打印介质。
旧的或者劣质材料会影响并降低打印质量。
请检查碳带有否起皱现象。
28. 打印质量降低或者条形码无法正确读出，我该怎么办请清洁打印头。
检查碳带是否有皱褶。
请检查软件的打印设定时是否太淡或者太深了。
如果需要的话，通过软件调整色深度设定或打印速度。
尝试换另一种打印介质。
旧的或者劣质材料会影响并降低打印质量。
检查软件打印设置不是太暗或太亮，如果需要通过软件调整打印明暗度和打印速度。
当条形码尺寸过大或过小会引起条形码无法读取，请确保他们符合条形码标准。
请确认扫描仪已经按照条形码型号设置完成处于等待读取状态。