电子商务与现代物流
电子商务与现代物流的关系
电子商务与现代物流的关系电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物，是交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的商务活动。
随着科学技术的发展，电子商务已经愈发普及，而现代物流作为电子商务的关键元素，其发展将对电子商务产生重大影响，同时电子商务的发展也对物流行业产生了影响。
所谓现代物流是指为了实现顾客满意和挖掘“第三利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求分析、需求预测、用户服务等活动有机整合起来，经济有效地将原材料、半成品及成品由生产地送到消费地的所有流通活动。
电子商务和物流作为现代流通的两大手段，相辅相成，相互之间有着密切的联系。
一、 电子商务对现代物流的影响（1） 消费需求驱动现代物流业量的扩大近几年中国经济虽然面临着一定的下行风险，但全年人均可支配收入和人均消费支出同比增速高于GDP 增速，分别为7.8%和6.8%。
城镇居民人均可支配收入和消费支出同比增长率（2014-2018）如图所示：在中央政府减税降费的利好下，消费需求将成为推动中国经济发展的主要驱动力。
根据国家统计局数据显示，2018年中国电子商务交易规模持续扩大，稳居全球网络零售市场首位，2018年电子商务交易额达31.63万亿元，同比增长8.5%。
近几年我国电商交易总额如图所示：8.00%7.10%7.90%5.90%6.80%9.00%8.20%7.80%8.30%7.80%20142015201620172018数据来源：国家统计局城镇居民人均可支配收入和消费支出同比增长率人均消费支出人均可支配收入根据eMarketer 的研究数据显示，中国网络零售额将继续保持较高增速，2018-2022年间年均复合增长率将保持在6.9%的水平。
最后，在风投资本的助力下以及大数据驱动技术的赋能下，线上线下相融合合的新零售行业正迎来飞速发展。
近年以来，阿里巴巴、京东和苏宁为代表的中国网络零售巨头正不断加码线下、寻求业务扩张。
电子商务对现代物流的作用
电子商务对现代物流的作用
1. 提高物流效率：电子商务平台的出现，可以将购物者无法到达的商品直接送达，同时也弥补了线下实体店无法提供满足购物者个性化需求的问题。
这使得物流效率得到了极大程度的提升。
2. 降低物流成本：在电子商务的模式下，整合物流资源，采取合理的运输方式，并且通过大量的订单数量取得了物流成本的优势。
这使得物流成本随着订单量的提高而得到了大幅降低。
3. 提高客户满意度：在电子商务的平台上，可以随时查看订单的物流进展，提供配送时间的准确信息，为客户提供在整个购物流程中的良好体验，从而提高客户满意度。
4. 优化仓储管理：电子商务平台引领了新的物流模式。
强调及时快捷的物流体验，所以物流企业需要从仓储管理、运输物流以及人员安排等方面进行优化，提高物流服务水平。
5. 促进物流行业创新：电子商务作为一种新兴的商业模式，而物流服务则是电子商务的重要组成部分，因此物流行业面临创新的时代，提升了物流行业的竞争力，推动了物流技术的进步。
现代物流与电子商务关系
现代物流与电子商务关系现代物流与电子商务本应是相辅相成的关系，但目前我国物流业存在着观念和体制滞后、资源整合效率低下、网络和信息技术水平较低、与电子商务脱节等问题，成为电子商务发展的瓶颈。
本文认为，电子商务时代，我国物流业应采取以下发展战略：将现代物流定位为国民经济新的增长点和“第三利润源泉”；改革物流体制的障碍，建立政府部门协调机制，颁布相应的物流法规；培育物流市场，发展和规范第三方物流；提升物流企业的资源整合能力，增强其竞争力；实现物流信息系统一体化；推进物流的标准化体系建设；重视物流人才的教育培训。
一、电子商务与现代物流的关系（一）电子商务在我国的发展电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物，它运用计算机技术、网络技术、通讯技术等现代科技手段。
从事商品交易等各种商务活动。
电子商务改变了原有的经营模式，作为一种新型的交易方式，增加贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本成为其标志，而且使得交易过程电子化、交易市场虚拟化、交易对象特定化、交易高效化。
电子商务将实体的市场变为虚拟的空间市场，减少了中间环节，使生产者和消费者直接贸易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行方式，进而影响到社会经济布局和结构。
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，相对于发达国家，起步较晚，但发展势头强劲，呈现一种跳跃式的发展态势，在短短几年的时间内，我国电子商务已从起步阶段迅速进入实施阶段。
据国外银行的一份研究报告指出，预计到2003年全球通过因特网进行的贸易总额将增长到1.24亿美元，联合国贸易发展会议则预测，到2003年，电子商务将占世界贸易额的20%至25%。
而我国电子商务的交易额，仅为世界电子商务贸易额度水平的百分之零点几。
阻碍我国电子商务迅速发展的因素是多方面的；既包括观念方面的问题，还包括电子商务的网络基础、技术问题以及法制建设等问题。
然而其中最为关键的因素是配送系统的建立即物流业是制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题。
电子商务在现代物流中的应用情况
3 电子商务在现代物流中的应用情况3.1 现代物流与电子商务的关系现代物流是以满足顾客的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力。
现代物流是对流通方式的一场革命，它作为一种先进的管理技术和组织方式，通过优化物流供应链管理，降低企业物流成本，提高综合服务质量，进而增强企业竟争力。
传统物流与现代物流的区别主要表现在以下六个方面：1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务。
2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务。
3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理。
4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务。
5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络。
6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。
1现代物流的特点（1）是多种运输方式的集成，把传统运输方式下相互独立的海、陆、空的各个运输手段按照科学、合理的流程组织起来，从而使客户获得最佳的运输路线、最短的运输时间、最高的运输效率、最安全检查保障和最低的运输成本。
（2）打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链的概念建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从整体上完成最优化的生产体系设计和运营，在利用现代信息技术的基础上，实现了货物流、资金流和信息流的有机统一，降低了社会生产总成本，使供应商、厂商、销售商、物流服务商及最终消费者达到多赢的战略目的。
（3）突破了运输服务的中心是运力的观点，强调了运输服务的宗旨是客户第一，客户的需求决定运输服务的内容和方式，在生产趋向小批量、多样化和消费者需求趋向多元化、个性化的情况下，物流服务提供商需要发展专业化、个性化的服务项目。
（4）在各种运输要素中，现代物流更着眼于运输流程的管理，通过高科技手段获得信息情报，使传统运输的“黑箱”作业变为公开和透明的，有利于适应生产的节奏和产品的销售的计划。
电子商务与现代物流
电子商务与现代物流的关系一、电子商务与现代物流1、电子商务电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，采用最新的网络技术解决商务问题或者经营商务活动，并且在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器的应用方式，买卖双方不必面对面详谈商务，降低了产品、供应、销售等各个环节的成本，开拓了不一样的市场，制造商机，可获得更多的企业利润的商业活动。
2、现代物流现代物流是一种新型服务业，是指产品从生产地到消费地之间的整个供应链，整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作。
经过这一系列的工作有机结合，就生成了一条完整的供应链，能够为客户带来更多功能、更多综合性服务以及降低企业流通成本，最重要的是提高了企业的生成效率和利润。
3、电子商务与现代物流的关系（1）电子商务与现代物流是相互协助、配合的电子商务与现代物流最基础的关系就是相互协助、配合。
很多甚至全部的电子商务基本上都会涉及到现代物流的，而现代物流利润来源主要是电子商务。
（2）同时也基于信息化商务平台的共同要求和现在电子商务对需求的多样性、分散性以及电子商务为现代物流提供的新功能等等，使得电子商务与现代物流协同发展已成为必然性了。
以近几年来的较著名“阿里旺旺”“淘宝网”和“京东商城”等电子商务平、台来说明，企业或者每一位卖家在平台中以不同的表现方式把自己的商品展示于市场，而顾客们在网上进行购买产品时，则需要物流把所购物配送到买家指定地。
在这些平台上经营的商务活动我们可以深深地知道电子商务脱离不到现代物流的协助，但是现代物流也不能没有电子商务的客源支持。
二者既能获利，也能共同发展。
运用数学知识来解说，从买家在网上购物直至收取货物的各个过程，就像一条公式，而公式的最终结果便是买家得到其自身想购买的货物以及电子商务企业和现代物流公司的利益。
同理，如果没有电子商务与现代物流的合理配合，而最终的结果，双方无法得到自己想得到的。
公式的推论整个过程看似简单，可却要细心琢磨。
00915电子商务与现代物流第三章现代物流的基本原理3311
3.2 物流要素集成化原理
3.2.3 物流要素集成的动机
•1、从传统储运向现代物流转化的需要。 •2、由物流要素的复杂性决定。 •3、提高物流要素运作效率的需要。 •4、生产、销售和消费发展对现代物流的需要。 •5、企业建立供应链的要求。
3.2 物流要素集成化原理
3.1.2 物流系统的目标
4、物流系统的成本目标 运输成本、仓储成本、装卸搬运成本、包装成本、 流通加工成本等 形态复杂，分为以下情况： 1）本系统之外或不由本系统承担 2）部分成本不好独立计算 3）确定一定的计算规则 （仓储费按进价还是销价？折旧方法不同等，平均 年限法、双倍余额递减法？） 4）物流成本中包含物流服务利润
2、从门店或消费者角度： 1）送货厂家不能太多 2）每次送货量合适 3）厂家要相对稳定
显然直送不能满足以上要求！
物流网络结构
3.3 物流组织网络化原理
3.3.4 物流网络采用配送中心的理由
采用配送中心+物流中心的好处：
1）提高门店和厂商的物流效率 2）提高门店和厂商的主业效率 3）物流中心和配送中心本身可以是盈利的项目 4）配送中心+物流中心是复杂物流网络的核心 5）配送中心+物流中心是重要的基础设施
3.3.1 原理描述与理解
理解的关键点：
1）物流组织是对物流要素在空间和时间上排序进行 的规划和安排；
2）组织在一定的市场区域范围内进行； 3）组织工作包含对经营管理机构、物流业务、物流
信息进行规划、设计和具体实施； 4）物流网络要有网点，网点间通过业务连接为整体； 5）目标是物流系统反应快速化和系统总成本最优。
3.2 物流要素集成化原理
电子商务与现代物流电子教案
电子商务与现代物流第一章：电子商务与现代物流简介1.1 电子商务的定义和发展历程1.2 现代物流的定义和功能1.3 电子商务与现代物流的关系1.4 本章小结第二章：电子商务与现代物流的技术基础2.1 互联网技术2.2 电子商务平台技术2.3 物流信息系统2.4 本章小结第三章：电子商务与现代物流的运作模式3.1 电子商务物流模式概述3.2 直接物流模式3.3 第三方物流模式3.4 本章小结第四章：电子商务与现代物流的协调管理4.1 物流协调管理的重要性4.2 物流协调管理的方法和策略4.3 本章小结第五章：电子商务与现代物流的发展趋势5.1 电子商务与现代物流的发展机遇5.2 电子商务与现代物流的发展挑战5.3 未来发展趋势和展望5.4 本章小结第六章：电子商务物流配送系统6.1 电子商务物流配送概述6.2 配送中心的规划与管理6.3 配送运输策略6.4 本章小结第七章：电子商务与现代物流的成本管理7.1 物流成本管理的重要性7.2 物流成本的分类与计算7.3 物流成本控制策略7.4 本章小结第八章：电子商务与现代物流的服务质量管理8.1 物流服务质量的重要性8.2 物流服务质量的评估指标8.3 物流服务质量改进策略8.4 本章小结第九章：电子商务与现代物流的安全管理9.1 物流安全的重要性9.2 物流安全管理的内容与方法9.3 物流安全技术的应用9.4 本章小结第十章：电子商务与现代物流的法律环境10.1 电子商务与现代物流的法律框架10.2 物流合同管理与法律风险10.3 物流知识产权保护10.4 本章小结第十一章：电子商务与现代物流的信息化管理11.1 信息化管理概述11.2 电子商务与现代物流信息系统的构建11.3 物流信息资源的整合与利用11.4 本章小结第十二章：电子商务与现代物流的供应链管理12.1 供应链管理概述12.2 电子商务供应链的构建与优化12.3 供应链协同管理策略12.4 本章小结第十三章：电子商务与现代物流的逆向物流管理13.1 逆向物流的定义与分类13.2 逆向物流管理的重要性13.3 逆向物流管理策略13.4 本章小结第十四章：电子商务与现代物流的国际化发展14.1 电子商务与现代物流的国际市场概述14.2 跨国物流与国际物流合作14.3 跨境电商物流面临的挑战与机遇14.4 本章小结第十五章：电子商务与现代物流的创新发展15.1 创新在电子商务与现代物流中的应用15.2 物流自动化、智能化技术的发展15.3 物流绿色化与可持续发展15.4 本章小结重点和难点解析本教案围绕电子商务与现代物流的主题，涵盖了电子商务与现代物流的基本概念、技术基础、运作模式、协调管理、发展趋势、配送系统、成本管理、服务质量管理、安全管理、法律环境、信息化管理、供应链管理、逆向物流管理、国际化发展以及创新发展等方面的知识点。
简述电子商务与现代物流的关系
简述电子商务与现代物流的关系现代物流和电子商务有着密切的联系，它们之间的关系将对当今社会的商业运作发挥重要作用。
电子商务（e-commerce）是指利用电子信息技术手段，使消费者和企业在网络空间进行商务活动的模式。
它可以涵盖交易货物、服务、价格、信息等等。
随着网络技术的发展，电子商务在我们的社会中的作用也越来越重要。
它为消费者提供了更加便利的购物方式，也为企业提供了一种更高效的销售渠道。
而现代物流，则是指商品的生产、营销、仓储、配送等整个运输过程。
它是指利用现代运输方式，将客户提出的货物以及物流信息以及时以及安全的方式送达消费者手中的过程。
电子商务模式的发展，往往是物流链的发展所推动，现代物流技术的发展是电子商务实现的重要条件。
电子商务技术的发展使企业能够通过网络更便捷的实现货物的销售。
但是，要实现货物的快速准确地配送，依赖于现代物流技术的合理运用。
物流链分为3个节点：客户节点、企业节点和物流节点。
客户节点是指客户下单，企业节点是指企业接受订单并处理，物流节点是指将商品运送给客户。
不同的电子商务模式有着不同的物流要求，第三方物流模式会更加注重物流时效。
虽然电子商务和现代物流有着密切的联系，但是一般来说，电子商务的发展需要靠物流技术的发展来支撑。
电子商务技术使企业通过网络销售货物，而现代物流则是将货物送达客户手中的过程。
电子商务不仅可以缩短企业和客户之间的距离，也可以节约物流成本，提高企业的竞争力，为客户提供更多的商品选择。
但是，要想达到良好的效果，物流的及时性和准确性，以及仓库的管理，配送的服务和质量等都非常重要。
以上就是电子商务与现代物流之间的关系，可以看出，电子商务的发展是离不开物流技术的发展的，它们可以互相促进，形成良性循环，从而推动社会的经济发展。
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一、单项选择题1.对电子商务网络正确的说法是（B）A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络2.电子商务的物流服务内容分为（D）A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务3.企业确定物流服务水平，正确的选择是（ C ）A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本4.电子商务的物流外包是指（ A ）A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务5.物流系统化的目标是（ D ）A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优6.LD-CED模式的核心是（ B ）A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换7.周转库存由两部分组成，即经常库存和（ A ）A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存8.ABC库存管理法中，重点管理的是（ A ）A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品9.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是（ D ）A.QRB.DRPC.JITD.VMI10.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是（ B ）A.制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法11.保税仓库中储存的是（ D ）A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物12.下列运输现象中，属于运输流向不．合理的是（ A ）A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输13.采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免（ C ）A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.商品合理运输的评价标准是（ D ）A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高15.配送的主体活动是（ B ）A.保管B.配货C.流通加工D.包装16.配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（ C ）A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心17.在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（ A ）A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送18.配送中心的主要作用是（A）A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平19.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（ B ）A.拣选B.分拣C.组配D.配装20.配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（ D ）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益21.配送合理化在库存方面的体现是（ D ）A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（ A ）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点23.确定配送中心仓库面积的正确步骤是（ B ）A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的（ B ）A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度25.物流系统基本的特性是（ C ）A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性26.物流管理的目标是（ D ）A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平27.物流成本的特性是各项要素成本之间（ D ）A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.交替损益28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（ C ）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理的核心是（ D ）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理30.配送中心库房通道的宽度主要取决于（ D ）A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径二、填空题31.《中华人民共和国·物流术语》中对物流的定义是：物品从供应地向接收地的__实体_________流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现___ 用户________要求的过程。
32.物流的六大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、_流程__________和___流速________。
33.商品运输具有两项功能：（1）_______商品位置移动____；（2）____商品临时储存_______。
34.物料需求计划适用于______相关_____需求物品的库存管理；配送需求计划适用于_____独立______需求物品的库存管理。
35.仓库的功能包括____经济_______功能和_______服务____功能。
三、简答题36.简析我国现行物流体系对电子商务发展的制约因素。
1.重电子轻商务，重商流轻物流，重信息网轻物流网的倾向2.没有建立适合电子商务发展的物流体系；3.物流基础设施不配套；4.物流管理手段落后；5.第三方物流服务落后6.传统储运对现在物流的发展存在阻力。
37.简要说明配送与物流的主要区别。
1.物流辐射范围大，配送辐射范围小，2.物流作业发生再供应链上游和前段，配送发生再供应链下游和未端；3.物流包括各项要素活动及增值服务，配送除上述作业之外，还包括分拣。
拣选等标志性作业4.物流处理的流体具有少品种。
大批量。
少批次的特点，配送则相反。
38.简要分析物流成本在物流管理中的作用。
1.可以理了解企业物流成本水平，发现存在的问题；2.能够找出与同行及竞争对手之间的差距；3.可以正确评价我了活动的合理性；4.为企业制订计划和评价物流活动的效果提供依据。
39.简述运输规模经济的基本原理。
.运输规模经济是指运输规模越大，单位重量的商品运输成本越低。
由于运输规模越大，分摊到单位重量重的固定成本越少，而单位重量商品的变动成本保持不变。
40.简要说明现代物流质量所包含的具体内容。
现代物流质量所包含的具体内容是商品的质量，物流服务质量.物流工作质量和物流工程质量一、单项选择题1．解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是（）A.加强信息化建设B.扩大电子商务配送需求规模C.对于需求进行控制D.要求政府加大对电子商务企业的支持力度2．在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（）A.汽车B.药品C.计算机软件D.数控机床3．电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（）A.物流B.确定订单C.信息流D.资金流4．下列选项中，将物流定义为“两维矩阵，第一维是物料流，由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是（）A.美国B.欧洲C.中国D.日本5．物流的流向有四种，其中指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向，即商品从供应地流向需要地的是（）A.自然流向B.实际流向C.计划流向D.市场流向6．第三方物流是下列哪种结构中物流服务的主要形式？（）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7．由专业物流组织进行的物流被称为（）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8．根据系统论的理论，物流系统是有层次的。
下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）A.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9．下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库？（）A.自用仓库B.公用仓库C.保税仓库D.综合仓库10．在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（）A.合理选择商品的堆码方式B.建立商品的质量检查制度C.严格执行商品的先入先出制度D.严格验收入库商品的质量11．从生产过程的角度，可把库存划分为不同的类型。
下列选项中，指仍处在生产过程中，但部分完工的物品是（）A.消耗品B.原材料C.半成品D.成品12．电子商务企业实施DRP技术的核心是确定每一种商品的订货数量和（）A.订货地点B.订货时间C.订货方式D.订货金额13．下列运输线路中，属于自然形成的运输线路是（）A.京杭大运河B.高速公路C.远洋水路D.空中索道14．下列运输方式中，运输机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（）A.铁路B.航空C.水路D.公路15．下列选项中，哪种集装箱具有强度大、价格低，但重量大，防腐蚀性较差的特点?（）A.铝合金集装箱 B.钢质集装箱C.玻璃钢集装箱D.不锈钢集装箱16．下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（）A.迂回运输B.过远运输C.倒流运输D.重复运输17．由于哪种原因所造成的损失，属于基本险的责任（）A.火灾B.受震动而造成的商品破碎C.挤压造成的容器损坏D.被盗18．下列选项中，哪项是实现电子商务的重要保证？（）A.交易谈判B.签约C.配送D.结算19．按配送组织者分类时，配送的主要形式是（）A.配送中心配送B.仓库配送C.生产企业配送D.商店配送20．假如有N个厂商（供方）和M个店铺（需方），各厂商与店铺分别发生交易，在没有．．配送中心的情况下，交易次数为（）A.N＋MB.N／MC.N－MD.N×M21．下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件?（）A.库存管理B.送货处理C.订单处理D.退货处理22．下列选项中，哪项是配送中心的主要组成部分，且所占的面积最大？（）A.验收场所B.商品保管场所C.分类场所D.流通加工场所23．单层库房库门数量不宜过多，按防火规定，库门数量不得少于（）A.2个B.4个C.6个D.8个24．现有某配送中心，每日汽车进出量最大值为140辆，车辆停靠装卸时间的最大值为50分钟，每日车辆进出的高峰时间为700分钟，此配送中心应该设置多少个车位？（）A.8个 B.10个C.12个D.14个25．一个物流系统至少是由多少个或以上可以相互区别的要素或部分组成?（）A.2B.3C.4D.526．按照支付形态的不同对物流成本分类，“冬季取暖费”属于（）A.材料费B.维护费C.一般经费D.公益费27．现代物流质量管理中，要做到“预防为主”的质量管理，就要提高（）A.商品的质量保证及改善B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流工程质量28．有可能使商品在储运过程中发生爆炸事故的化学变化是（）A.分解B.氧化C.老化D.腐蚀二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。