电子政务对政府行政管理的影响
电子政务的发展与政府管理创新之间的关系

电子政务的发展与政府管理创新之间的关系
电子政务的实施,能够降低政府管理成本,提高政府内外资源利用效率;能够推动政府管理现代化,扩大政府行政系统开放性,增强公众的参与程度。
电子政务对政府管理创新的最终目标,是实现由传统政府职能向现代政府的管理服务职能的转变。
基于电子政务发展与政府管理创新两者紧密关联的论述,提出发展电子政务以促进政府管创新的对策,借鉴国外电子政务对促进政府管理创新的经验,进一步加强和完善电子政务的法工作,积极开发电子政务安全
一、电子政务的内涵
电子政务实指政府机构在其管理和服务职能中,运用现代信息技术,实现政府组织结构和工作流程的重组、优化,从而实现超越时间空间和部门分隔的制约建立一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
从操作层面来讲,电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术,把管理和服务通过网络技术进行集成,借助Internet实现政府组织机构和工作流程的重组和优化超越时间空间和部门分离的限制,从而使得人们可以从不同渠道获取政府信息和服务,告别传统层层书面审批的作业方式,全方位地向社会提供优质、规范、透明、高水准的管理和服务。
政府机关之间、政府与社会各界之间也可以通过各种电子化渠道进行相互的沟通,提供各种不同的服务选择和快速地进行信息传递.。
电子政务对公共行政的影响研究

电子政务对公共行政的影响研究随着信息技术的不断发展和普及,电子政务成为越来越多领导机构、企事业单位以及个人所关注的话题。
电子政务对公共行政产生了深刻的影响,本文将从三个方面分析这种影响。
一、电子政务对公共行政的推动作用电子政务是一种利用信息技术手段,改变领导与公民之间信息传输、决策制定、服务交互、公共资源分配等方面的传统方式的行政管理方式。
相对于传统的行政管理方式,电子政务具有很多优势。
首先,电子政务的建设使领导信息化进程加快,提高了领导的管理效率和服务质量。
当领导采用电子政务手段,能用更快的方式处理公民所提出的问题,也能更快的消化或回应公民所传递回来的信息,提高了办事效率,使领导的服务水平更加优秀。
其次,电子政务支持领导公开与透明。
当公众更加依靠电子政务获取领导信息时,会受到更多关注的领导举措和他们所承诺的成果,领导的行为也会更加透明。
第三,电子政务的支持下,开发了领导与公民的互动式服务可以更加紧密联系。
通过电子政务扶持,开发各级领导与公民间互动式的交流机制,完善了公共资源和信息的分配与集中管理,创造了国家资源的分配与经济效率。
二、电子政务对公共行政的挑战和困境不过电子政务也面临着一系列的挑战和困境。
第一,由于电子政务是一种新的行政管理方式,领导和公民都还不够习惯使用这种方式。
这对于电子政务的推广与应用而言,启动阻力从社会上产生。
第二,安全性问题很是重要。
为了保证电子政务的安全性,领导必须采取各种措施以防范黑客攻击和信息洩露等安全问题的可能。
第三,电子政务的推广还有一组难以克服的调整问题。
电子政务涉及到各个部门,领导整体有必要提供一个高端、协调一致的信息系统来提供全面服务。
这对于基础条件和整体实力就需要更高的要求。
三、电子政务对公共行政的启示通过以上分析,我们可以得出以下结论:首先,电子政务可以提高领导管理效率,推进公共事业进展。
当公民依赖电子政务与领导交流信息时,公共资源与信息的传播会变得更加高效,进而,全国范围内众多机关部门之间相互协作、资源共享,使得公共资源得以集中、分配与调配。
电子政务在提高政府透明度和问责制中的作用

电子政务在提高政府透明度和问责制中的作用近年来,随着科技的不断发展,电子政务在各国政府中得到了广泛应用。
电子政务是指政府通过利用信息技术和电子通信手段,提供公共服务、管理公共事务的方式。
电子政务在提高政府透明度和问责制方面发挥着重要的作用。
本文将从不同角度探讨电子政务在提高政府透明度和问责制中的作用。
一、信息公开与透明度电子政务为政府机构提供了更加高效便捷的信息公开平台,使政府的行政信息更加透明。
通过电子政务,政府部门可以将重要决策、政策法规等信息及时发布到政府网站或其他专门平台上。
这样一方面可以方便市民和企业了解政府的工作动态,另一方面也可以减少行政垄断和信息不对称,增加市民的知情权和参与度。
例如,政府可以在网站上公布政府部门的预算情况、政策解读、工程项目招投标信息等,让公众对政府的决策有更多的了解和监督能力。
二、政务办理便捷化电子政务可以为市民提供便捷化的政务服务,减少信息不对称,降低行政成本。
市民可以通过政府网站、手机APP等途径,随时随地查询、申请和办理各类政务事项。
例如,市民可以通过电子政务平台查询自己的户籍信息、社保缴费记录等个人信息,也可以在线申请各类证照、办理交通违法处罚等。
政府可以通过电子政务系统将行政流程进行标准化和规范化,提高服务质量和效率,缩短办事时间,方便市民的生活。
三、数据共享与一体化管理电子政务为政府部门之间的信息共享和协同管理提供了技术支持。
政府内部的各个部门可以通过电子政务系统实现数据的共享和交换,避免了多次重复录入和沟通的问题,提高了工作效率。
例如,在执法部门和司法机关之间建立电子数据共享平台,可以加强对违法犯罪行为的打击,提高司法公正性。
此外,政府还可以通过电子政务系统实现业务的一体化管理,提高政府部门之间的协同工作能力,消除信息孤岛。
四、问责机制的加强电子政务为政府的问责机制提供了强有力的支撑。
通过电子政务系统,政府可以对政府工作人员进行绩效考核和数据监测,及时发现和纠正工作中的问题。
电子政务对政府工作的影响

电子政务对政府工作的影响摘要:随着科技、经济及社会的不断发展与进步,电子信息技术在行政工作中的重要性日渐突出,引起了各级领导者、管理学者以及技术人员的普遍重视。
电子政务对未来的行政工作正在产生着深远的影响。
关键词:地方政府电子政务管理模式电子政务是与知识经济时代相伴而生的先进政府运作方式。
我国电子政务建设取得了很大成绩,为提高行政效率和增加政府工作透明度发挥了重要作用。
电子政务要在推进政府管理创新方面发挥重要作用,就必须与行政管理体制改革紧密结合。
1、地方政府电子政务的重要性地方政府电子政务建设建立必将大大提高地方政府的服务能力,为我国服务型政府的建设奠定物质基础,起到推动作用。
地方政府电子政务作为一种全方位、多领域和高耦合度的政务处理手段,主要模式有地方政府与地方政府、企业、公民以及公务员之间的电子政务。
它的建立必将大大提高各级地方政府的服务能力,为我国服务型政府的建设奠定物质基础,起到推动作用。
地方政府电子政务建设提高公众的政治参与度,增强地方政府服务的有效性。
地方政府电子政务大大缩短了公众与地方政府之间的距离,他们可以通过电子邮件、网上论坛向政府部门反映各种问题,加强了公众与地方政府之间的互动,增进地方政府与公众的沟通,使地方政府工作可以不断改进服务、提高质量。
同时,地方政府各个部门可以通过统一的电子政务服务平台协同工作,突破地域、层级、部门的限制,为公众提供更高质量、更多种类、无组织边界的服务。
地方政府电子政务促进监督的主动性,迫使地方政府提供有效服务。
地方政府通过电子政务将政务及其运作搬到网络上,从而使传统的“暗箱操作”置于阳光之下,政府决策过程对公众公开,增强了政务的可监督性。
对具有监督权力的公众来说,如果有条件监督政务运作,往往会积极主动参与监督,促使地方政府作出对自己有利的决策,提高政府服务的有效性。
地方政府信息透明化,有利于公众对决策过程和业务办理过程的主动性监督,从而防止权力滥用,推动政府决策的公正公平和有效性。
电子政务在行政管理中的价值及作用研究

电子政务在行政管理中的价值及作用研究随着互联网技术的不断发展和普及,越来越多国家开始实施电子政务,将传统的行政管理与互联网相结合,以提高行政效率和透明度,优化政府服务,为公民和企业提供更加便捷快捷的服务。
电子政务在行政管理中的价值及作用逐渐显现,本文将从几个方面探讨其作用,目的是为了更好地理解电子政务的现实意义和未来发展趋势。
一、提高行政效率电子政务为政府机构提供了高效的工具和手段,可以实现在线办公、电子审批和政务数据管理等,有效提升行政效率。
例如,将政务审批流程数字化,可以实现信息快速传递、无纸化办公、多人协同处理,避免了传统审批方式中可能存在的信息不全、流转不畅、审批时间长等问题,减少了审批成本和时间成本,大大提高了行政效率。
二、优化政府服务电子政务可以为公民和企业提供更为便捷快捷的服务。
通过互联网可以实现政府机构在线查询、在线申请、在线预约、在线缴费等服务功能,提升了政府的服务质量和公信力。
例如,通过电子政务平台可以在线查看行政法规、办理社保医保业务、查询公积金、报税缴费等,减少了市民、企业前往政府机构排队等待的时间和成本,同时也避免了行政机构因人员不足而导致的服务瓶颈。
三、提升政府透明度电子政务可以提高政府的透明度,公开政府信息,监督公共事务,增强社会监督力度。
通过电子政务平台公布政府财政预算和政府工作报告,使公众可以及时了解政府工作和资金运用情况,同时可以通过在线监督和举报渠道反映自己的意见和建议,促进政府决策的公开透明和民主化。
四、提高政府管理水平电子政务可以提高政府管理的科学性和信息化水平,利用大数据技术分析和挖掘政府工作和社会问题的现状,为政府决策提供更加科学的依据和指导,从而提高政府管理水平和效能。
例如,在公共安全领域,通过建立电子信息化系统,可以将各类公共安全信息整合起来,形成一个目录式的数据库,方便警务人员进行信息的维护、查询和分析。
总之,电子政务在行政管理中起着非常重要的作用,可以提高行政效率和透明度,优化政府服务,促进政府管理科学化、信息化和智能化,为政府、企业和公众提供更为便捷、高效和贴近的服务。
电子政务对政府效能提升的作用分析

电子政务对政府效能提升的作用分析近年来,随着信息技术的迅猛发展,电子政务在全球范围内得到了广泛应用。
电子政务是指政府利用信息通信技术改进和提高行政管理及公共服务的方式和手段。
通过电子政务的实施,政府能够提升效能,提供高效的公共服务,促进政府与民众之间的互动与沟通。
本文将分析电子政务对政府效能提升的作用。
首先,电子政务可以提高政府行政效能。
传统的政务工作通常需要大量的纸质文件、人工处理和沟通。
而电子政务可以通过电子文档管理系统、信息共享平台等技术手段,实现快速、准确、高效的信息交流和处理。
例如,政府部门可以利用电子政务平台提供在线申请、在线办理业务等服务,大大减少了纸质文件的使用和人工处理的时间成本。
政府与企业之间的数据交换也可以通过电子政务平台实现自动化,减少了不必要的人为错误和延误。
因此,电子政务为政府提供了更高效、更便捷的行政管理方式,提升了政府的行政效能。
其次,电子政务可以提升政府公共服务质量。
传统的公共服务通常需要群众亲自到政府部门办理业务,这样就可能造成时间和资源的浪费。
而通过电子政务,政府可以提供在线咨询、在线提交申请、在线支付等多种服务,让群众能够更方便地获得所需的公共服务。
政府部门可以通过电子政务平台实现信息共享和业务协同,提高行政服务的整体质量和效率。
比如,个人可以通过电子政务平台在线预约医院就诊、查看个人社保信息等。
这种方式不仅方便了群众,减少了他们的等待时间,还提高了政府公共服务的满意度。
此外,电子政务还可以改善政府与民众之间的互动与沟通。
传统的政府与民众之间的互动通常是单向的,政府通过宣传、公告等方式向民众传递信息。
而电子政务通过建立政府公共信息发布平台、社交媒体账号等,可以实现政府与民众之间的双向互动。
民众可以通过这些平台向政府提出建议、反馈问题,政府也可以及时回应民众的关切与需求。
这种双向互动有助于改善政府与民众之间的沟通效果,提高政府的公信力和民众的参与度。
此外,电子政务还可以提高政府决策的科学性和透明度。
电子政务对政府效率的影响研究
电子政务对政府效率的影响研究随着信息技术的发展,政府也开始逐渐引入电子政务系统,以提高行政效率和服务质量。
电子政务是指政府利用信息技术手段实现政务信息公开、网上办事、电子政务服务等,从而提高政府的管理效率和服务效率,加强政府与公民、企业之间的互动和沟通。
本文将探讨电子政务对政府效率的影响,并从政府管理、公民服务、信息安全等方面进行分析。
一、政府管理效率政府是一个庞大的机构,不同部门之间的信息化水平、信息共享能力和协作效率差异较大。
引入电子政务系统可以较好地解决这一问题。
首先,电子政务可以打破政府部门之间信息壁垒,实现信息共享和共享资源共享。
政府部门之间可以通过共享信息、共享资源,实现信息互通,避免重复劳动、浪费资源以及效率低下等问题。
其次,电子政务可以整合政府在线服务,方便公民和企业用户访问,并提高行政服务质量。
政府可以在线提供各类服务,如行政审批、信息查询、业务办理等,方便公民和企业用户不必跑腿,随时随地办理事务,提高了行政服务效率和满意度。
再者,电子政务可以方便政府部门之间的信息交流和沟通。
通过网络,不同部门之间可以直接交流信息,提高沟通效率和协作效率。
二、公民服务效率电子政务对于公民、企业也有着很大的好处。
随着电子商务和物流技术的快速发展,人们对于公共服务的期望也越来越高,使用电子政务系统可以方便、快捷地获得政府服务,并提高办事效率。
首先,政府部门可以提供在线咨询服务。
公民可以在线向政府提出各类问题,政府部门及时解答,方便公民的生活和工作。
其次,政府可以通过电子政务系统,提供在线申报、在线缴费等在线服务,政府办事效率也得到较大的提升。
公民、企业可以不必一次次前往政府部门办事,耗费时间和人力,这对于忙碌的现代生活有着很大的便利性。
再者,政府也可以通过电子政务,提供较为便捷的诉讼服务,如在线申请财产保全、查封、扣押等。
这将更加方便当事人寻求法律救济,提高司法效率、公信力。
三、信息安全信息安全是电子政务的一个重要问题,任何一个电子政务系统发生安全问题都会对政府、公民造成不良影响。
论电子政务的实行对政府的影响
论电子政务的实行对政府的影响【摘要】随着信息化时代的到来,政府信息化愈发的重要。
电子政务是实现政府信息化的重要途径,电子政务的推行影响着政府的管理、组织、运行等方面。
电子政务的建设对政府更加有效的为公众提供服务有着不可替代的作用。
【关键词】电子政务;政府;信息化一、电子政务的实行对政府职能的影响(1)电子政务使政府职能形式多样化。
传统的政府职能的实现大都是依靠工作人员的手工作业来完成,而电子政务为政府职能的实现提供了现代化的技术手段。
电子政务的实现要通过电子服务来实时反馈,诸如政府网站、呼叫中心、信函、传真等多种方式来实现政府职能。
(2)电子政务改变了政府职能结构。
传统的政府职能结构偏重于管理,即管理公共事务;而电子政务的实现,使政府职能结构转向管理与服务并重。
电子政务的高效化、信息化使政府工作人员节省了大量时间和精力,这为他们更好为公众服务提供了条件。
(3)电子政务提高了政府执行力。
电子政务为政府部门工作人员提供了网络学习、多技能培训的机会,使得他们向综合型人才方面发展。
政府部门工作人员的素质提高了,政府的执行力也就相应的得到提高。
另外,电子政务使得政府信息网络化,使政府的政策信息得到广泛的传播,为政府执行相关职能提供了有利的前提条件。
信息的透明化、公开化可以使公众更好地监督政府的工作,促使政府提供更有效的服务。
二、电子政务对政府组织的影响(1)电子政务对政府组织环境的影响。
电子政务使得政府部门与公众的沟通更加便利,提供了更多的与公众交流的机会。
电子政务利用信息化的手段促进资源共享和信息整合,改变了组织与外界的关系。
政府组织是由许多部门构成的,政府组织整体具有某种不确定性,而电子政务的实行使得政府部门面临的环境更加的开放,对政府组织提供了新的挑战。
(2)电子政务对政府组织结构的影响。
传统的政府组织结构都是科层制的金字塔式的,电子政务下的政府组织机构呈现出扁平化的形态。
扁平化的政府组织机构更注重组织资源的共享、人与人之间的互动,注重发挥组织成员的能动性和潜力。
浅谈电子政务与政府行政管理变革
浅谈电子政务与政府行政管理变革随着信息技术的不断发展,电子政务已经成为了政府行政管理的重要组成部分,对政府治理和服务水平的提升起到了至关重要的作用。
电子政务的发展和应用为政府行政管理带来了革命性的变革,本文将就电子政务与政府行政管理变革进行深入探讨。
一、电子政务的概念和特点电子政务是指政府借助信息技术手段进行政务管理,提供政府服务,进行政府决策以及开展民众参与等活动的过程和结果。
在信息化的时代,电子政务是政府行政管理的重要方式,通过信息化手段,政府可以更加高效地管理公共事务,提供更加便捷的服务,实现政府治理的现代化。
电子政务的特点主要体现在以下几个方面:1. 便捷高效:电子政务可以突破时间和空间的限制,实现政府业务的在线化、网上化,提高政府处理事务的效率和效益。
2. 全面覆盖:电子政务能够实现政府业务的全面覆盖,不受地域限制,使得政府服务可以触及更广泛的民众群体。
3. 互动性强:电子政务提供了更多的互动渠道,使得政府与民众之间的沟通更加便捷,实现了政府与民众的更加紧密的联系。
4. 透明度提升:电子政务可以使政府的决策过程更加透明化,让更多的民众参与到政府的决策和管理中来,增加了政府的公信力和合法性。
二、电子政务对政府行政管理的影响1. 提高管理效率电子政务的应用可以极大地提高政府行政管理的效率,实现政府公共服务的精细化管理、一体化运作。
通过信息技术的支持,政府可以实现政务流程的在线化和自动化,大大简化了政府管理流程,提高了工作效率。
2. 改善公共服务电子政务为政府提供了更多元和更便捷的公共服务渠道,使得民众可以通过互联网等方式获取到更多方面的政府服务,满足了不同层次、不同地域、不同需求的民众的需求。
3. 加强信息共享电子政务可以实现政府各个部门间和政府与社会之间的信息共享,使得政府各部门之间的信息可以互通互联,实现了政府信息资源的共享和整合,提高了政府业务系统的整体运作效率。
4. 增强政府透明度电子政务的应用提高了政府决策和管理的透明度,使得政府决策的过程和结果可以向公众公开和透明,增加了政府的公信力和监督力。
电子政务对政府效能的提升与改进
电子政务对政府效能的提升与改进随着信息技术的迅猛发展,电子政务作为一种现代化的管理手段被广泛应用于各个国家和地区的政府机构中。
电子政务的引入不仅提高了政府的工作效率,而且改进了政府与公民之间的互动关系。
本文将探讨电子政务对政府效能的提升与改进,并分析其带来的影响。
一、电子政务简介电子政务是指利用信息和通信技术(ICT)在政府机构内部和政府机构与公民之间进行政务管理和公共服务提供的方式。
通过电子政务,政府可以快速传递信息、提供在线服务、优化决策流程等。
二、政府效能提升电子政务的引入可以显著提升政府的效能。
首先,电子政务可以加快政府决策的速度。
政府可以利用互联网技术快速获取信息和数据,并进行快速的分析和决策。
其次,电子政务可以提高政府的服务质量。
通过在线服务平台,公民可以方便地获取各种证件、提交申请和查询信息,减少了传统政务办理的时间和成本。
再次,电子政务可以简化政府的行政流程。
政府可以利用信息技术对繁琐的行政程序进行优化和简化,提高办事效率,减少了政府内部工作的复杂性。
因此,电子政务的引入促进了政府效能的提升。
三、政府效能改进除了提升政府效能,电子政务还可以改进政府的管理方式。
首先,电子政务可以实现政务信息的集中管理。
政府可以通过建立统一的政务信息系统,实现政务信息的集中存储和管理,提高了信息的可靠性和安全性。
其次,电子政务可以加强政府与公民的互动关系。
政府可以通过建立在线咨询和投诉系统,及时了解到公民的需求和意见,实现与公民的直接沟通,提高了政府的透明度和公信力。
再次,电子政务可以促进政府的创新能力。
通过引入新技术,政府可以开展更多的创新项目和政策,提高政府的管理水平和服务质量。
因此,电子政务的引入对政府的管理方式带来了显著的改进。
四、电子政务的影响电子政务的引入对政府及其相关利益相关者产生了多方面的影响。
首先,电子政务促进了政府与公民之间的互动。
公民可以通过在线平台反映问题和需求,政府可以及时回应并解决问题,增强了政府的公信力和便民性。
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电子政务对政府行政管理的影响
【摘要】电子政务是一场运用新的现代网络技术、信息技术为手段对传统政务管理模式的深刻变革,不仅意味着政府行政管理要进一步地公开和透明,政府要通过网络去处理属于其管辖范围内的一部分公共管理事务,更意味着传统的职能式、集权化的政务流程必须再造,才能适应知识经济、信息化时代对现代行政的要求。
它的实施,对于行政人员的行政理念、行政方式、行政手段等诸多方面都会带来冲击和革新。
【关键词】电子政务;行政管理;电子政府
一、电子政务含义
电子政务就是指政府机构,运用现代计算机、网络通信技术,将其内部和外部的管理和服务职能通过整合、重组、优化后到网络上完成,并打破时间、空间以及部门分隔的制约,为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
二、中国电子政务的发展
推动电子信息技术的应用开始,经历了以下三个阶段:
(一)探索试验阶段(1973年—1993年)
计算机在我国政府中的应用,可以追溯到20世纪70年代我国政府综合经济管理部门的电子计算机应用。
1975年10月,经国务院批准,国家计委下达了“国家计委电子计算中心设计任务书”,提出建设一个全国性的为计划、统计工作服务的计算机网。
(二)从“三金工程”到“政府上网”发展阶段(1993年—2000年)
我国信息化工作正式起步于1993年,其标志是我国三金系列工程的启动。
1993年12月,在全球信息革命浪潮的推动下,国务院成立了国民经济信息化联席会议,确立了推进信息化工程、实施以信息化带动产业发展的指导思想,同时决定启动金卡、金桥、金关等信息化重大工程,由此拉开了我国国民经济信息化的序幕。
到上世纪90年代末期,由于信息网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,我国电子政务的发展也进入了快车道,突破了部门和地域限制,向交互性和互联网方向发展。
(三)电子政务的快速发展阶段(2000年10月至今)
2000年10月,我国的“十五”规划把推进国民经济和社会信息化放在优先位置,并将信息化确立为我国产业化升级和实现工业化、现代化的关键环节,确立
了“以信息化带动工业化”的战略方针。
我国电子政务由此进入了以网络应用为基础的快速发展阶段。
三、电子政务对政府行政管理的影响
(一)提高政府工作效率,降低行政成本
首先,推行电子政务工程后,政府的行政组织结构会产生很大的变化,中间管理层会缩减甚至取消,这将大大简化行政运作的环节和程序。
传统垂直组织中的中间层级信息传递功能被网络所替代,使信息传递迅速、及时,有利于避免在息传递过程中引起的信息失真。
在同级政府之间,地理边界和人为的本位观念的限制也会减少,政府内部能实现统一高效的指挥和管理。
其次,网络时代的信息可以在社会和组织内部为更多的人员分享,越来越多的行政事务可以在较低的层级得到处理,因信息传递不及时和传递失误、失真所造成的内部消耗能够大幅度的降低,大大提高了政府的工作效率。
(二)电子政务将促进政府决策的科学化、民主化
信息是决策的基础,科学化决策有赖于信息的质与量。
电子政务将保证决策的科学进行。
电子政务有利于决策者获得决策所需要的完整。
全面的信息。
其次,借助于数据库、管理信息系统、决策支持系统等高科技手段,保证决策的科学进行。
民主的决策主要体现在民众对决策的影响和参与上,电子政务的推行可以使民众通过即时、快捷的电子化手段发表自己的见解,展开充分的讨论,从而使决策者在决策中能真正地深入了解民情、集思广益,真正实现广泛集中民智。
(三)有利于加大政府行政的透明度,加强廉政建设
首先,电子政务的发展将进一步深化政府机构改革,行政决策由集中决策向民主决策转化,避免了职权的滥用。
而网络的桥梁作用可以使各级群众反映问题、举报、上访更加方便快捷,公众的参政渠道扩宽也将使政府的决策更趋民主。
电子政务使得政府的很大一部分政务公开,政府提供除保密外的公众信息上网,能够让民众充分地了解到政府的倾向所指,使得政府的措施更易被社会所接受,减少了暗箱操作的可能性,这既能体现政府形象的可信性和工作的透明度,又能满足民众的知情权和调动他们参与政府工作的积极性,有助于整个社会形成良性循环。
(四)转变政府管理理念,建设服务型政府
信息技术带来的最大影响之一就是缩短了服务提供者与接受者之间的距离,改变了政府与公众打交道的方式。
网络环境下电子政务的推行,将使政府部门的管理理念发生根本变化,政府职能将从管理型转向服务型。
电子政务的外向型信息服务功能利用高效可靠的政府信息网络,将政府信息快速、方便、廉价、准确地传送给社会公众,减轻公众为此需要付出的经济和时间负担;通过适当的信息提供与发布制度,使公众能够享受方便、快捷的信息服务,让公众充分体验和享
受电子政府的便利和效率;能够帮助人们实现足不出户享受政府部门提供的各种服务,在网上实现政府职能。
四、结语
运用电子政务改进政府行政管理,政务是关键,政务改革是核心,要在建设电子政务工程的同时,推进政府管理体制、观念、方式与手段的转变。
要按完善社会主义市场经济体制和推进政治体制改革的要求,坚持政企分开、精简、统一、效能和依法行政的原则,进一步转变政府职能,并运用电子政务完善政府机构设置,理顺政府部门职能分工,提高管理水平,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制,使政府职能真正转变到宏观调控、社会服务、公共管理、规则制定、依法行政和有效监管上来。
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