IDC表设计规范说明
IDC机房设计规范
中国电信〔2011〕868号关于印发《中国电信IDC机房设计规范》的通知集团公司各省级分公司，信元公司；中国电信股份有限公司并转各省级分公司，各研究院；中国通信服务股份有限公司： 为有效支撑IDC业务的快速发展，实现IDC机房建设的规范化和标准化，集团公司制订了《中国电信IDC机房设计规范》，现印发你们，自2011年10月1日起执行。
本规范由集团公司网络发展部负责解释、修订、监督执行。
执行中的问题请及时向集团公司网络发展部反馈。
二○一一年九月二十三日中国电信集团企业标准中国电信IDC机房设计规范（暂行）DXJS1029-2011主管部门：中国电信集团公司网络发展部批准： 中国电信集团公司施行日期：二〇一一年十月一日2011 北京前 言互联网数据中心（IDC）从规划建设、运行维护到经营管理都是一项复杂的系统工程，涉及多个行业，众多子系统和专业。
传统数据中心能源消耗量大，能源利用效率低，因此，绿色数据中心（Green Data Center）作为下一代数据中心（Next Generation Data Center）建设的核心理念之一，在未来数据中心建设中极其重要。
为规范中国电信IDC建设，使中国电信以外包为主要特征的IDC业务在行业领域内得到更好的发展，中国电信集团根据目前国内外技术业务发展形势，结合中国电信的自身特色，决定制定中国电信IDC机房设计规范。
本规范是中国电信IDC机房设计规范。
施工规范、验收规范、产品规范、服务规范及运维规范等不在本规范的范围内。
电磁屏蔽和机房环境要求详见国家标准《电子信息系统机房设计规范》。
本规范结合中国电信外包型IDC业务的特点，在综合考虑不同类型客户对IDC差异化要求的基础上，分等级制定了IDC机房设计要求。
本规范共分12章和1个附录，主要内容有：总则、术语、机房分级、机房选址与规划、数据网络、建筑与结构、电气与不间断电源、空调通风、机房智能化、给水排水、消防、节能与环保。
IDC技术规范书及应答
河北移动2015年IDC维护服务技术规范书及应答中移全通系统集成有限公司二○一五年九月目录第1章点对点应答 (4)一、概述 (4)二、相关规范 (4)三、供应商资格要求 (5)1.供应商资质要求★ (5)2.供应商业绩要求★ (5)四、技术应答要求 (6)五、维护服务范围及要求 (7)1.集成服务内容及要求 (7)1)方案规划 (7)2)技术支撑 (8)3)安装实施 (8)2.维护工作内容及要求 (9)1)机房维护 (9)2)资源管理 (9)3)网络维护 (9)4)安全保障 (11)5)故障处理 (11)6)备品备件管理 (11)3.客户服务内容及要求 (11)1)客户接待 (11)2)热线管理 (12)3)业务咨询 (12)4)投诉受理 (12)5)客户满意度回访 (13)4.定制化服务及要求 (13)1)数据门户定制服务 (13)2)工单流程定制服务 (13)3)平台界面定制服务 (13)4)知识库定制服务 (13)5)报表定制服务 (14)6)特定业务需求及辅助运营工具定制开发服务 (14)7)平台优化定制服务 (14)8)自维平台定制服务 (14)六、维护服务人员要求★ (15)七、代维考核及结算要求 (16)1.总体技术要求 (16)2.人员考核要求 (16)3.人员考勤要求 (16)4.服务质量要求 (17)5.现场技术支持服务质量考核 (17)6.考核与结算 (19)1)结算方式： (19)2)考核结算比例： (19)3)合同终止： (19)第2章各部分服务描述 (20)1、集成服务 (20)2、客户服务 (20)3、机房维护服务 (20)4、网络维护服务 (20)5、资源管理 (20)6、定制化服务 (21)第3章服务内容介绍 (22)1、系统集成服务 (22)2、客户服务 (22)3、机房维护服务 (23)4、网络维护服务 (24)5、资源管理 (25)6、定制化服务 (26)第1章点对点应答一、概述为了支撑中国移动通信集团河北有限公司2015年IDC业务发展，合理高效、安全可靠的组织、管理IDC维护管理工作，为客户设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，特制定2015年河北移动IDC维护服务技术规范。
IDC基础知识及IDC业务规范
IDC基础知识及IDC业务规范IDC（数据中心，Internet Data Center）是一种专业的设施，用于集中存储、管理和分发大量的数据和信息。
它是互联网和其他计算机网络的重要基础设施，为各种企业和组织提供计算、存储、网络和应用等IT服务。
IDC基础知识1.设施：IDC设施通常包括机房、机柜、空调、UPS电源、发电机组、网络设备等。
机房需要具备合理的布局和空间利用率，以容纳尽可能多的服务器和网络设备。
机柜提供服务器和网络设备的安装环境，保证其正常运行。
空调和UPS电源保证设备的稳定运行。
发电机组则是在停电等突发情况下提供紧急电源。
2.网络连接：IDC需要具备高速稳定的网络连接，以满足大量数据和信息的存储和传输需求。
通常采用多线接入、BGP多边界网关协议等技术，实现对互联网骨干网的接入，确保数据的快速传输和安全性。
3.安全性：IDC需要具备严格的安全保护措施。
这包括物理安全，如门禁、监控和防火墙等设备的安装；以及网络安全，如防DDoS攻击、入侵检测和数据加密等措施。
4.灾备机制：IDC要具备灾备机制，以应对突发情况，保证数据的安全性和连续性。
常见的灾备机制包括备份数据的定期迁移和冷热备份的建立。
1.服务合规：IDC服务提供商需要遵守国家和地区的相关法律法规，确保数据的合规性和隐私保护。
2.服务水平协议（SLA）：IDC服务商需要与客户签订服务水平协议，明确服务的内容、可用性、故障恢复时间等关键指标，并确保按照协议提供稳定高质的服务。
3.数据安全和备份：IDC需要制定数据安全管理规定，加强数据的防护、备份和恢复能力，确保数据不被泄露或丢失。
4.故障排除：IDC需设立专业的技术支持团队，及时响应客户的故障报告，并制定相应的故障排除流程，以快速解决问题，减少服务中断时间。
5.能源效率：IDC应关注能源的使用效率，采用节能措施来减少不必要的能源浪费，降低运营成本。
6.环境友好：IDC应采用环保的设备和技术，减少对环境的影响。
《数据中心设计规范》详解
《数据中心设计规范》详释1 总则1.0.1 为规范数据中心的设计，确保电子信息系统安全、稳定、可靠的运行，做到技术先进、经济合理、安全适用、节能环保，制定本规范。
1.0.2 本规范适用于新建、改建和扩建的数据中心的设计。
条文说明：本规范所述数据中心包括政府数据中心、企业数据中心、金融数据中心、互联网数据中心、云计算数据中心、外包数据中心等从事信息和数据业务的数据中心。
1.0.3 数据中心的设计应遵循近期建设规模与远期发展规划协调一致的原则。
1.0.4 数据中心的设计除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。
2 术语和符号2.1 术语2.1.1 数据中心为集中放置的电子信息设备提供运行环境的建筑场所，可以是一栋或几栋建筑物，也可以是一栋建筑物的一部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区等。
条文说明：本规范定义的数据中心是以建筑空间为电子信息设备提供运行环境的场所，不包括室外以集装箱、车辆、船舶等设施为电子信息设备提供运行环境的场所。
2.1.2 主机房主要用于数据处理设备安装和运行的建筑空间，包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域。
条文说明：数据处理包括数据计算、存储、交换和传输等。
主机房除可按服务器机房、网络机房、存储机房等划分外，对于面积较大的主机房，还可按不同功能或不同用户的设备进行区域划分，如服务器设备区、网络设备区、存储设备区、甲用户设备区、乙用户设备区等。
2.1.3 辅助区用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理的场所，包括进线间、测试机房、总控中心、消防和安防控制室、拆包区、备件库、打印室、维修室等区域。
2.1.4 支持区为主机房、辅助区提供动力支持和安全保障的区域，包括变配电室、柴油发电机房、电池室、空调机房、动力站房、不间断电源系统用房、消防设施用房等。
2.1.5 行政管理区用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括办公室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。
idc数据中心,规范
idc数据中心,规范IDC数据中心，规范IDC（Internet Data Center）数据中心是指为提供存储、计算和网络等服务而构建的专门场所，是互联网基础设施的关键组成部分。
为了确保数据中心的高效运行和数据的安全性，严格的规范是不可或缺的。
本文将介绍IDC数据中心的规范标准以及为什么它们对于数据中心的管理至关重要。
一、机房布局与环境规范1.机房布局规范IDC数据中心机房的布局应合理划分，包括机架区、冷通道和热通道区等。
机架区应按照标准尺寸布置机架，并设有足够的通道方便维护人员操作。
冷通道和热通道应严格隔离，以最大限度地提高冷却效果。
机房内还应设置适当数量的紧急出口和灭火设备，确保在紧急情况下能够快速疏散人员和处理火灾。
2.环境规范数据中心的环境是其正常运行的基础，应满足温度、湿度和空气品质等要求。
通常，机房温度应控制在20℃-25℃之间，湿度应控制在40%-60%。
此外，应加强空气过滤和净化，定期清洁机房内的灰尘和杂物，确保设备不受污染。
二、电力供应与备份规范1.电力供应IDC数据中心对于稳定可靠的电力供应有着极高的要求。
应设有多个电源输入，以确保在一台电源故障时，其他电源可以接管供电，避免服务中断。
还应安装稳压、过电压保护等设备，避免电压不稳带来的设备损坏。
2.电力备份为防止电力中断对数据中心的影响，应配置UPS和发电机等设备作为电力备份。
UPS可以在电力中断时提供短时间的供电，而发电机则可以持续提供电力，确保数据中心的正常运行。
备用电源应定期检测和维护，确保其可靠性。
三、网络及信息安全规范1.网络规范数据中心的网络应具备高带宽、低延迟的特点，以确保数据的快速传输和响应。
同时，应根据业务需求进行网络拓扑设计，确保网络的可靠性和可扩展性。
在网络设备的选择和配置上，应考虑安全性和性能的平衡，以防止网络攻击和数据泄露的风险。
2.信息安全规范数据中心承载着大量敏感信息，为了保护用户数据和防止安全漏洞，应采取一系列的信息安全措施。
IDC(数据中心)基础知识及IDC业务规范
IDC基础知识及IDC业务规范目录01IDC 基础介绍02IDC 业务介绍03IDC 配套系统IDCIDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET网络，为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施以及相关的服务体系，通俗来讲，IDC就是机房。
IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架、VIP机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断)，以及IDC云服务等。
采用RR的跨域VPN Optionc方式组网图使用BGP线路的优点：1.服务器只需要设置一个IP地址，最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的，不会对占用服务器的任何系统资源。
服务器的上行路由与下行路由都能选择最优的路径，所以能真正实现高速的单IP双线访问。
2.由于BGP协议本身具有冗余备份、消除环路的特点，所以当IDC有多条BGP互联线路时可以实现路由的相互备份，在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路3.使用BGP协议还可以使网络具有很强的扩展性，可以将IDC网络与其他运营商互联，轻松实现单IP多线路，做到所有互联运营商的用户访问都很快。
这个是双IP双线无法比拟的。
⚫BGP属于一项技术，一般应用于IDC多线机房，也就是把接入到机房的多条线路融合为一体。
实现多线单IP，让用户使用IP的时候操作更简单。
IDC 基础介绍－什么是ISP 和ICP什么是ISP ：ISP 的英文是Internet Service Provider,翻译为互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
像我们熟知的中国电信,之前的中国网通现在的新联通,中国移动,中国铁通等等,都是主要的ISP 运营商.就目前来说,IDC 服务商也需要ISP 证书。
IDC技术规范书(1)
1.1技术标准投标人需遵循的标准（包含但不限于）如下，并应满足施工图、招标文件的规定。
以下标准若有不同之处，以标准要求较高的为准，且均应是最新且已实施的版本。
1) GB7251.1-2013：低压成套开关设备和控制设备第1部分2) GB7251.3-2006：低压成套开关设备和控制设备第3部分3) IEC60529:2001：外壳防护等级（IP代码）4) IEC60439-1:1999：低压开关设备和控制设备组件第1部分5) GB 14048.5-2001低压开关设备和控制设备第5-1部分控制电路电器和开关元件机电式控制电路电器6) GB/T 7251.8-2005《低压成套开关设备和控制设备智能型成套设备通用技术要求》7) GB50174-2008 《电子信息系统机房设计规范》；8) GB50462-2008 《电子信息系统机房施工及验收规范》；9) 信息安全技术信息系统灾难恢复规范（2007）；10) 《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2006)；11) 《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）；12) 《供配电系统设计规范》(GB50052-2009)；13) 《低压配电设计规范》（GB50054-2011）；14) 《综合布线系统工程验收规范》(GB50312-2007)；15) 《综合布线系统工程设计规范》(GB50311-2007)；16) 《通讯机房静电防护通则》(YD/T754-95)；17) 《电磁辐射防护规定》(GB8702-88)；18) 《防雷及接地安装工艺标准》(322-1998)；19) 《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2011）；20) 《建筑设计防火规范》(GB50016-2014)；21) 《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》GB50736-2012；22) 《通风与空调工程施工质量验收规范》(GB50243-2002)；23) 《民用建筑电气设计规范》JGJ16-200824) 《电子计算机场地通用规范》GB/T2887-200025) 《通信用不间断电源（UPS）》YDT 1095-200826) 《通信用模块化不间断电源》YD/T 2165-201027) 《通信用阀控式密封铅酸蓄电池》YD/T799-201028) 《固定型阀控密封式铅酸蓄电池》GB/T19638.2-20051.2相关资质1) 投标方应提供营业执照、税务登记证、进出口企业证书、资信证明、服务商资格证明、制造商资格证明以下资格文件。
IDC机房规划设计依据标准
IDC机房规划设计依据标准依据国家现行的规程、规范和标准，并参照国外关于IDC机房的相关规程、规范和标准：《计算站场地安全要求》(GB9361-88)《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)《电子计算机场地通用规范》（GB/T 2887-2000）《电子信息系统机房施工及验收规范》(GB50462-2008)《防静电活动地板通用规范》（SJ/T 10796-2001）-----------------------------------------------《供配电系统设计规范》（GB 50052-95）《低压配电设计规范》（GB 50054-95）《通用用电设备配电设计规范》（GB50055-93）《工业企业照明设计标准》（GB 50034-1992）《建筑物电气装置》（(GB16895.25-2005\IEC60364-7-711:1998国际电工标准）《不间断电源技术性能标定方法和试验要求》（现行国标电工标准）-----------------------------------------------《工业企业通信接地设计规范》（GBJ 79-85）《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB 50343-2004）《建筑物防雷设计规范》（GB50057-94－2000版）《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（GB 50169-92）-----------------------------------------------《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）《智能建筑工程质量验收规范》GB 50339—2003《综合布线系统工程设计规范》（GB50311-2007）《综合布线系统工程验收规范》（GB 50312-2007）《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《安全防范工程技术规范》（GB 50348-2004）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2007）-----------------------------------------------《建筑设计防火规范》GB50016-2006《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95（2001年修订版）《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-98《气体灭火系统设计规范》GB50370-2005-------------------------------------------------《采暖通风与空气调节设计规范》（GB50019-2003）《通风与空调工程施工及验收规范》(GB50243-2002)。
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数据库表设计规范
目的
为了规范数据库设计，减少设计失误，提高数据安全及性能，特制订本规范。
适用范围
适用本系统MySQL数据库。
原则上，数据库设计应遵循本规范说明，特殊情况可例外，但需说明原因。
规范
命名
1.库名、表名、字段名必须使用小写字母,命名有需要的话采用下划线分割
2.库名、表名、字段名禁止超过32个字符
3.库名、表名、字段名支持最多64个字符,但为了统一规范、易于辨识以及减少传输量,禁止超过32个字符。
4.库名、表名、字段名禁止使用MySQL保留字
表
1.减少或避免使用临时表；
2.每一个表都需要设置主键
3.表没有主键,INNODB会默认设置隐藏的主键列;没有主键的表在定位数据行的时候非常困难,也会降低基于行复制的效率。
范式
1.表不要求一定满足第三范式，根据实际情况可适当添加冗余字段。
2.我们的原则是一个SQL最好只操作一个表，最多不能超过3个表的关联。
如果实现一个常用的功能需要一个关联多表的查询，则需要重新考虑设计。
3.由程序保证冗余数据的维护。
约束
1.对于字典类型的表，因数据量小，修改少，影响面大，应依赖数据库约束来确保数据质量。
2.对于日志或流水型表，为了提升效率，可以释放放宽限制。
之所以分开，是从性能以及影响面考虑的。
对于字典类型的数据，因为修改少，约束给其性能带来的负面影响忽略。
但是一个数据字段的数据错误，影响面非常广，因此，需要非常严谨。
前段程序或者手工添加此类数据时，容易出现错误，因此需要通过约束来保证其数据的质量。
日志或者流水型表刚好相反，它一般只影响个别用户，但数据量较大，修改较为频繁，性能优先。
字段
1.对于字段设计，概况下来一个原则是：越简单越好，越小越好。
2. 选择最合适的数据类型，能用数字类型不用varchar类型；能用date/datetime类型不用varchar 类型；避免使用char类型；不使用浮点数，可以通过乘以一个系数来转换为整型数据。
3. 字段长度定义遵循最小化原则，够用就行，不能贪图方便定义很大的长度。
过大的长度容错性高，容易出现低质量数据。
4.一个表的字段个数控制在30-50个字段以内；如果字段超过50个，可考虑将字段按冷热程度分表。
这样做虽然会给应用带来更多的代码开发量，但对于热表来说，这样做可以提升buffer利用率，减少IO，提升查询的效率。
每一个重要的业务表都加上 create_time 和 isDel 两个字段，数据类型为datetime和integer；
索引/主键设计
1.主键由一个字段构成，最多不要超过3个，禁止超过3个字段的组合主键。
如果业务要求，则创建一个自增字段作为主键，再添加一个唯一索引。
如果查询都是基于主键字段，且只有1个及以下辅助索引，则限制可以放宽。
在建表时，应充分考虑需要添加什么索引，尽量避免上线后添加索引
其它
为方便后续的维护和开发，建表设计时必须详细注释表名，字段名用途。