精选护理年度工作计划4篇

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护士个人年度工作计划目标5篇

护士个人年度工作计划目标5篇

护士个人年度工作计划目标5篇通过工作计划,可以把一个大的工作进程分解成为一个个小的易于实现的任务。

下面给大家分享一些关于护士个人工作计划范文,希望对大家有帮助。

护士个人年度工作计划目标1一、加强工作能力,提供更好的服务我记得今年医院因为要去重新评选等级,所以对待医院的医疗设备要有全面的更新,医院的规章制度也要经过重新的修订,完善医院的就诊过程,这将是我们医院最重要的一年,目前我们医院的等级是二级甲等医院。

我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高,所以在今年会有三次培训,我就要积极的参加培训活动,并且我不光只是参加医院的护理培训,不管是护士的礼仪培训,还是跟患者沟通方式的培训,我都要认真对待,这是提高我个人工作能力的大好机会,这样才能给患者最专业的护理服务。

二、努力上进,掌握更多的急救技能我目前所在的科室是整个医院最忙的科室,也是见证生命凋亡,生离死别最多的科室,各种各样的病人到了最关键的时候,都是送来我们科室,所以我下定决心,我要学习更多的急救知识,才能从容的面对更多的病情,为患者多争取一秒是一秒,首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青,保证每一次按压的力度都能达到一致。

面对哮喘病人、烧伤烫伤的病人、刀伤的病人、内出血的病人等等,我希望在今年我都能学到相应的急救方法,毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的,我如果会能这次都学会,我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的及时处理。

三、完成晋升,成为护师我目前晋升护师的工作时间已经达标了,今年就是我在医院当护士的第三年,我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来,我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准,我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能,别在考核的时候犯错失误,并且做到尽心尽力的服务患者,保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录,我今年的工作目标就是通过年底的医师考核,这对一名护士而言,综合要求十分的高,不容忽视。

2024年度最新护理工作计划(4篇)

2024年度最新护理工作计划(4篇)

2024年度最新护理工作计划又一年的开始,一年的征程将要起步,面对新的起点,新的希望,新的美好向往。

回顾过去一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,我们产科将在____年制定新的工作计划:一、加强病区管理,确保安全1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。

2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。

确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率____%(3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。

主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。

(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。

(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。

2024年护士科室工作计划样本(4篇)

2024年护士科室工作计划样本(4篇)

2024年护士科室工作计划样本____年度,ICU科室在医院及护理部的坚强领导下,于科主任与护士长的直接督导下,持续深化三甲建设成果,紧密结合本科室临床实际状况,精心策划并实施了本科护理工作计划。

本计划以护理质量为核心,旨在强化护理安全,提升服务品质与管理效能。

一、强化职业道德与医德医风建设。

1. 塑造护士专业形象,明确着装规范与服务用语标准,倡导爱岗敬业精神,确保每位护士责任心到位。

2. 促进新老护士间的团结协作,强化传帮带机制,弘扬团队精神。

3. 对病患反馈的正面事迹,及时予以表彰,树立正面典型。

二、深化护理质量管理。

1. 完善护士岗位职责与工作程序标准,实施上级护士对下级护士的指导、监督与检查制度。

2. 针对ICU无陪护、探视时间短等特性,强化基础护理,坚持危重病人床头交接班制度,有效预防并发症。

3. 加强护理核心制度学习,结合ICU十大安全目标,规范管道标识与护理工作。

4. 定期组织业务学习,以临床随机培训考核为主要形式,提升护士专业能力。

5. 利用晨会时间,针对在院病种开展相关理论知识与护理常规学习,即时提升当日护理质量。

6. 开展QC活动,针对性解决护理难题。

7. 实施护理质量持续改进策略,定期检查并反馈护理质量,依据院级三级质控与科室一级质控结果,提出改进措施,减少不良事件。

8. 每月召开患者安全隐患与不良事件分析会,公开不良事件与安全隐患,深入分析原因,制定并执行预防措施。

三、优化人力资源培训,确保护理人员能力满足优质护理服务需求。

1. 制定并执行科室培训计划,逐月逐级落实培训任务。

2. 加强低年资护士的学习与培训,同时组织科室护士参与医院统一组织的学习活动。

四、强化护理安全意识,深化全员安全教育。

1. 及时分析讨论全院及科内安全隐患,制定并实施防范措施。

2. 强调ICU护士的“慎独”精神,确保用药安全。

3. 加强护理文件书写培训与检查工作,完善特护单内容,确保电子护理记录及时、客观、真实、完整,保障医疗护理安全。

2024年度护士护理工作计划标准范本(4篇)

2024年度护士护理工作计划标准范本(4篇)

2024年度护士护理工作计划标准范本人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。

护士对人民的健康做出了进取贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。

____年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订____年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-____次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内____项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情景。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

2024年产房护理工作计划(4篇)

2024年产房护理工作计划(4篇)

2024年产房护理工作计划本年度,在院领导及护理部主任的悉心指导下,我们科室紧密围绕既定计划开展工作,着重加强了产房院内感染控制的力度,同时高度重视医患沟通,不断强化助产技术培训,以确保产房安全,有效预防并杜绝差错事故的发生。

一、强化产房管理,严防院内感染我们严格按照院感管理要求执行工作,特别委派了一名专业的助产士担任科内院感质控专员,负责每月一次的细菌监测工作,并坚持每周进行____次例行检查,每月组织一次业务学习,每季度进行一次考核。

我们还着力加强科内人员的无菌观念教育,规范助产士的手卫生操作,细化接生流程,严格执行无菌操作规范,以有效预防会阴切口及新生儿感染的发生。

二、注重产房内沟通,预防差错事故我们积极转变服务模式,着重加强了孕产妇与助产士之间以及助产士相互之间的沟通。

通过强化沟通礼仪,注重沟通技巧的传授,我们教导每一位助产士在适当的场合、合适的时间以恰当的方式进行沟通,以避免不必要的矛盾和纠纷。

同时,我们也高度重视同事间的沟通与合作,倡导相互尊重、相互协作的工作氛围,努力打造一支团结协作、高效运作的助产团队。

三、深化助产技术培训,确保母婴安全鉴于助产技术对于产科发展及母婴安全的重要性,我们针对当前科室助产队伍技术水平的制约因素,制定了针对性的培训计划。

今年,我们将采取轮流外出学习的方式,为助产人员提供更为广阔的学习平台和技术支持。

同时,我们还将强化在职培训,通过每周晨会小讲座、重点知识提问以及月度理论与技术操作考核等方式,确保每一位助产人员都能将所学知识真正掌握并应用于实际工作中。

我们还将针对产科危重症进行系统演练,培养团队的协作与急救意识,不断提升急救水平。

每位产科人员都将牢记抢救流程与操作注意事项,并在实战中不断熟练掌握。

每月一次的应激预案学习演练也将成为我们不断提升应急处理能力的重要手段。

2024年产房护理工作计划(二)在护理部及科主任的卓越领导下,产房全体同仁齐心协力,秉持以患者为中心的原则,将提升医疗护理质量视为工作核心,成功实现了既定目标,并顺利通过了____爱婴医院的严格验收。

护理全年工作计划范文(精选10篇)

护理全年工作计划范文(精选10篇)

护理全年工作计划范文(精选10篇)护理全年工作计划(篇1)一、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

使患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

二、实施措施(一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程,继续完善修订质量控制标准,加强对护理不良事件督查整改制度,加强对危重病人的管理。

(二)全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2、加强护理专业技术操作培训。

按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底。

3、采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

(三)严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。

1、新生儿科护士必须持证上岗,并经新生儿专业培训,掌握新生儿常见疾病的护理技能,熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。

2、严格执行身份确认制度、查对制度,患儿住院期间必须配戴身份识别腕带,如在沐浴、检查、治疗时损坏,应及时补戴,确保患儿身份正确。

3、严格限制非工作人员的进入,工作人员上班时要穿统一服装、洗手,进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩,任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。

4、病室设备应当定期检查、保养,保持性能良好,加强消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施,防止发生火灾事故。

5、按照规定建立医院感染监控和报告制度,定期对空气、物表、医护人员手、使用中的.消毒剂进行细菌学监测。

病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。

6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。

制订各类突发事件应急预案和处置流程,提高防范风险的能力,快速有效应对意外事件,确保医疗安全。

护士个人年度工作计划范文(5篇)

护士个人年度工作计划范文(5篇)

护士个人年度工作计划范文(5篇)工作计划,是我们对一定时期的工作,预先作出的安排和打算,工作中都会事先制定工作计划。

以下是小编整理的护士个人年度工作计划范文,欢迎大家借鉴与参考!护士个人年度工作计划范文篇1一、突出专科特色,打造护理品牌。

1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目随着公立医院的改革,内分泌科护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专科建设之路。

今年拟培养1名健康教育护士和1名糖尿病足师,对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作。

进一步完善指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,限度地满足了病人对健康知识的需求,提高了病人的“自护能力”,调动了病人及家属参与疾病康复的积极性,并有力地促进了护患沟通。

同时开放糖尿病门诊,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

2、开展多团队合作项目由科室牵头,联合责任护士、医生、心理咨询师、健康管理师、营养师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教育、营养配餐、心理辅导等项目,由相关人员提供专业多角度咨询,满足患者全方位需求。

3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统,由相对固定的资深护理人员通过电话、网络等平台,持续关注和支持患者和家庭,减少居家面临的困扰和风险二、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训。

1、配合护理部,建立护士规范化培训。

不同年资、层次、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、“每周一课”、床边演示,完善业务查房的形式。

护理年度工作计划范文6篇

护理年度工作计划范文6篇

护理年度工作计划范文6篇护理年度工作计划范文 (1) 20xx年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。

一、加强职业道德教育,医德医风建设。

1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。

2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。

护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。

3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

6、开展QC活动解决护理问题。

7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。

对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。

三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。

2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。

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精选护理年度工作计划4篇护理年度工作计划篇1一、护理管理1、护士长自我管理能力的提升。

全面学习新的护理管理方法及技能。

积极参加护理管理培训及交流,提升护理管理水平。

重视专科理论知识及技能的提高。

提高指导和教学能力。

2、充分利用管理工具,提升管理效率。

包括品管圈、鱼骨图、柱状图、柏拉图的应用。

将威高管理培训成果充分发挥到实际工作中。

规范科室交班内容及流程,使患者信息最大化得到护士了解和掌握,并从中将护理问题、评估、计划、措施得到合理、快速解决。

实施每日管理经验分享,工作经验分享,护士之间沟通顺畅,无障碍,便于工作。

3、继续推进精细化管理。

将原有的精细化管理措施巩固改进,并推出新的精细化管理措施。

20xx年将重点在改进病房环境方面加大力度。

创建温馨、整洁、安全的病房为精细化管理重点项目。

提升患者满意度。

推出在病房设置手机充电盒,每周1排查日,完善专科器械包,制作患者用手术腿套等细化安全措施,保证护理安全。

4、推进护理岗位管理。

完善护理培训效果,督促护理人员加强学习理论知识及技能操作,以达到护理人员顺利晋阶。

5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。

依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效分配,调动护理人员工作积极性。

达到公平、合理、高效的目标。

6、完善目标管理及信息化管理。

科室年初制定详细、完整的护理工作计划、分解目标,并有措施、方法、目标。

全年积极落实计划目标。

工作中记录相关真实工作数据,配合信息化管理。

按要求完成各项监控指标上报工作。

二、提升护理质量。

1、做好护理人员自控工作。

认真培训、督促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、安全观念。

护理自控规范化,护理工作零失误。

做好科室内互控工作。

通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,达到护理质量无缝隙管理。

2、分级护理方面重视患者在院生活质量的提高,从患者饮食、功能锻炼、个人卫生方面加强管理。

护理文件方面,重视新病例系统的应用,正确执行及核实医嘱,准确记录各种评估量表。

落实健康宣教记录,制定并执行合理的专科护理计划单。

感染管理重视传染病患者的及时隔离,并做好病房的终末消毒工作,及时记录隔离方法及措施。

3、认真做好护理质量持续改进工作。

针对护理工作中的不足及问题,进行讨论、分析,提出整改措施,认真执行落实。

做到同一问题不重复出现。

4、科室制定完整的质控计划,方法、措施、评价、整改系统详细。

并在工作中落实。

充分利用管理工具,及时记录。

包括点状图、柱形图的掌握和利用。

5、在原有品管圈的基础上,确立今年的品管圈题目:降低术后患者伤口出血的发生率。

全科护理人员参与品管圈活动的学习、掌握,通过品管圈解决实际护理问题、难题。

提升护理质量水平。

三、护理安全管理。

1、强化护理风险项目管理。

认真进行全院共性风险项目管理。

包括跌倒、坠床、压疮、导管滑脱、用药错误的风险项目管理。

同时结合科室特点制定出科室共性风险项目管理2项及病人个性化风险管理项目3项。

风险防范率达100%。

2、加大重点环节及特殊病人的监管力度。

将重点环节管理及特殊病人监管列入质控计划。

并通过科室组织的应急预案演练、护士长日巡查提高护理人员应急技能。

护理人员掌握及落实率达100%。

3、创新护理安全管理举措:规范科室理疗仪的照射距离,保证理疗安全。

鼓励患者使用气圈垫,防止伤口受压出血。

制定患者每日用餐表,保证患者安全合理进食。

制定相关宣教图谱、提示卡,保证护理提醒的及时、安全、人文化。

四、加强专科内涵建设。

1、重点推出切实有效地健康指导和护理宣教。

包括患者术后提肛运动训练,肠蠕动功能训练。

2、提升专科护理质量。

护士长、护理组长按要求完成年内护理查房活动。

全年护理病历讨论及护理会诊认真开展。

并以此提高护理专科水平及知识点。

护理查房、会诊、病例讨论开展率100%,记录清晰。

3、打造专科护理特色,创建无痛护理品牌。

术中普及留置针,减少静脉创伤穿刺。

术后合理指导止痛药的应用。

指导正确的排尿、排便方法,减少患者疼痛。

4、提升护理科研及学术能力。

结合科室开展的新技术项目,在TST及RPH方面发表论文。

N3级护士每人发表国家级论文1篇。

结合新开展的结肠水疗技术,拟申报市级护理技术成果项目1项。

5、扩展专科技能的提升。

培训小儿头皮静脉穿刺技术,小儿术后伤口护理技术。

护理年度工作计划篇2在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制订20xx年护理工作目标:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量1. 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2. 注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

.4.深化亲情服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。

工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。

明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。

医护人员和清洁员做好自身防护,防止xx和其他利器损伤。

护理年度工作计划篇3一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的’特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

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