电子商务模拟实习报告_1
大学生电子商务实习报告(共10篇)

大学生电子商务实习报告(共10篇)大学生电子商务实习报告(共10篇)由作者精心推荐,作者希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:大学生电子商务实习报告一.实习目的:通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二.实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日三.实习地点:在家个人全职淘宝网店四.实习内容:网店创业(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题:1.首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;2.价格也要定的合理,有吸引力;3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
电子商务实习报告10篇

《电子商务实习报告》电子商务实习报告(一):一、实习目的为了尽快适应社会发展的需要以及实现自我增值,也配合学校教学的安排,特地来到上海这个大都市里,进行实践深造。
也是靠自已的力量去减轻一下父母的负担。
二、实习资料20XX年1月8号,我受学校安排来到上海崇明县的双腾电子电器有限公司实习。
上海双腾电子电器有限公司是一家私人股份制有限公司。
公司规模不大,一共有员工一百来人,董事长是崇明本地人叫倪忠。
公司以生产各种汽车上用厚膜电阻片为主,根据客户的需求进行来样生产或者重新进行图纸的设计到生产。
其次还生产摩托车油量传感器电刷、电刷架,塑料支架和汽车仪表指针等等。
公司的客户一般是国内的一些汽摩行业的制造商,也有一小部分的国外客户。
公司的宗旨是:质优,创新,诚信,求实,团结一心,不断进取,努力拼博,勇于创造。
但是老板却并不只让我负责这一家公司的网上销售,因为他还有一家塑料产品厂,主要生产摩托车仪表上的各种传动轴,从动轮以及过桥轮,蜗杆之类的产品。
所以做为一个销售人员,懂得产品的知识是必然的,这对于我来说工作量是相当的大的,每一种产品都要相当的熟悉。
不仅仅要明白它的各种属性,长度的量法,还要会看懂图纸。
能够独立处理客户寻盘所需的产品我们公司能不能做。
此刻以时间为线,将实习的全过程分成四个阶段来讲述。
2.1第一阶段20XX年1月8号---2月3号,这是我来公司的第一个月,做的是阿里国际站的资料上传与完善,应对的第一个困难是英语。
做为电子商务的学生,我的英语没有过关。
公司的资料,包括产品介绍与公司的介绍,我翻译不出来,也许说那里有一点专业的性质,估且不说,但是对于客户的邮件,我没有理由再说:看不懂。
第一个让我处理的是来自印度的一家客户,他们以E-mail形式咨询我们的产品信息,结果,我一看傻眼了,不明白他的意思。
里面加上称呼问候语一齐但是六行,关于正文的信息就只有两行。
原因所在,是我对里面资料不能理解,一是有一个产品的属性单词,二个是有个我不认识的单词,我睁大两眼睛看着老板,表示我不懂。
电子商务实习报告(简单6篇)

电子商务实习报告(简单6篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。
下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告(简单6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:电子商务实习报告简单我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于20xx 年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强。
在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多。
在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开。
可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来。
如今的我已经变的成熟了,在工作中进取向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售教师的表扬。
在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约xx亩,总建筑面积xx平方米。
快速生产满足xx片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发本事,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。
目前,xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地,在未来xx将发展成为原材料供应基地。
首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的伊宁市场是xx 深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。
电子商务实习报告【最新5篇】

电子商务实习报告【最新5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务实习报告范文五篇

电子商务实习报告范文五篇电子商务实习报告篇1一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。
公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。
其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。
月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。
我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。
现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容(1)售前接待顾客:在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理:及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送:选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务:如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)实习中,我学习了有关络营销的一些营销方式:络营销是以互联为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
它包括品牌推广、推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于络营销系统所发挥的作用。
电子商务实习报告5篇

【导语】实习的作⽤有验证⾃⼰的职业抉择,了解⽬标⼯作内容,学习⼯作及企业标准,找到⾃⾝职业的差距。
以下是整理的电⼦商务实习报告,欢迎阅读!1.电⼦商务实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。
下⾯先阐述⼀下我对b2b的认识:b2b电⼦商务是指企业与企业之间,通过internet或专⽤⽅式进⾏的商务活动。
这⾥企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电⼦商务的形式⼜可以划分为两种类型。
总体流程是: 通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。
下⾯先阐述⼀下我对b2b的认识: b2b电⼦商务是指企业与企业之间,通过internet或专⽤⽅式进⾏的商务活动。
这⾥企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电⼦商务的形式⼜可以划分为两种类型,即特定企业间的电⼦商务和⾮特定企业间的电⼦商务。
特定企业间的电⼦商务是指在过去⼀直有交易关系的或者在进⾏⼀定交易后要继续进⾏交易的企业,为了相同的经济利益,⽽利⽤信息络来进⾏设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机络⼿段来进⾏的商务活动即属此类。
⾮特定企业间的电⼦商务是指在开放的络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进⾏全部的交易⾏为。
其的特点是:交易双⽅不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相⽐,b2b电⼦商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双⽅信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双⽅实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等⼯具,这与internet信息是以web超⽂本(包含图像;声⾳、⽂本信息)传输不可同⽇⽽语。
(2)降低企业间的交易成本。
⾸先对于卖⽅⽽⾔,电⼦商务可以降低企业的促销成本。
即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价⽬表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸⼴告相⽐,可以更省钱,更有效。
因为在上提供企业的照⽚、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千⾔万语”。
电子商务专业实习报告5篇

【导语】电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台,⾃诞⽣以来,为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。
以下是⽆忧考整理的电⼦商务专业实习报告,欢迎阅读!【篇⼀】电⼦商务专业实习报告 ⼀、实习⽬的 在毕业前,经过⼀段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。
也期望能在实习期间对以后的⼯作有较好的⼼理准备,对以后要选择什么样的⼯作做到不茫然,明⽩以后⾃我的⼯作规划。
⼆、公司简介 xxx有限公司属私营实体,创⽴于XX年。
属⼩型企业,现代化的络企业,⼈员XX左右。
经济效益良好,在同⾏中居于龙头地位。
主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA熏⾹器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离⼦嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆⽶花;按摩⽛刷;各类服饰、鞋⼦和包包。
三、⼯作岗位情景 我在XX有限公司的实习岗位是络拍卖。
在访问量⽐较⼤的⼀些站进⾏注册,上传公司的产品图⽚,做产品的宣传,吸引顾客的购买。
如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。
⽽我们这⼀部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。
能够说,我们这⼀部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。
异常是售后的⼯作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,仅有这样顾客才会信任你,才会成为⽼顾客。
仅有这样才会慢慢积累到必须的顾客群,业绩才会稳定。
四、实习资料 1.培训。
最初我们有为期三天的基本培训,了解⼯作的公司的规章制度,了解⼯作的基本流程。
第⼀天对公司的⼀些规章与制度进⾏了解,熟悉公司的⼯作环境和同事们。
第⼆天了解络拍卖的相关规则与流程,熟悉⼏个访问量⽐较⼤的站的产品上传⽅式,并设计出具有针对性的“⾃我介绍”或“关于我”,不仅仅要有对不⼀样站的特⾊,还要有个⼈特⾊,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。
第三天是基本培训的最终⼀天,开始申请账号,着⼿上传产品。
在这⼀阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,并且要注意卖场的选择,产品不⼀样,上传的卖场不⼀样,仅有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。
电子商务毕业实习报告(最新5篇)

电子商务毕业实习报告(最新5篇)电子商务毕业实习报告1跟以往一样,对大多数的学生来说,xxxx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
xxxx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
xxxx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xxxxxxxx年xx月xx日,我们来到xxxx的第一天,这一天,我在那一天里,我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xxxx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。
那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xxxx公司文化来到xxxx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xxxx,这就需要熟悉xxxx 的。
管理制度、文化、理念等。
在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。
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电子商务模拟实习报告
一、实习题目:电子商务模拟实习
目的意义:通过该实验的学习,学生应能掌握电子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。
学生可以将平时学到的各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。
为学生今后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
实习地点:电子商务实验室
进程安排:实验共5天,每天平均一个电子商务网站建设实验。
实验任务安排如下:
实验一网店环境安装及配置。
实验二网店前台设置管理。
实验三网店后台设置管理。
实验四上传网店以及相关测试。
实验五推广网店并进行在线销售。
二、要求实习自XX年12月29日起
至XX年1月2日止
电子商务专业教研室主任XX年1月4日
信息工程二系、系主任签章XX年1月5日
指导教师对实习的评语:
指导教师
XX年1月4日
实验一网店环境安装及配置。
实验过程:
将网店系统的站点文件夹拷贝到磁盘,需要我们首先来配置iis。
打开“控制面板”,在“管理工具”中双击“internet 信息服务”,然后展开“网站”节点,并在“默认站点”上右击鼠标,在弹出菜单中选择“属性”命令。
单击“主目录”选项卡,在“本地路径”文本框中填入该网店所在的路径。
单击“文档”选项卡,在“启用默认文档”列表区单击“添加”按钮,输入“index.asp”,单击“确定”。
然后选择“index.asp”,单击“向上”按钮,将其排在最前面。
最后点击“确定”来完成配置。
配置完iis后,打开浏览器,在地址栏输入“.1”或“,则表示本机调试环境配置成功。
小结:
通过该实验使我了解到要想在本地调试动态网页,我们必须将本地计算机配置成为web服务器。
目前,在windows 操作系统下,iis是使用最多的。
今天的实验中我独立完成了对iis的配置,使我掌握了iis的安装与配置方法。
实验二网店前台设置管理。
实验过程:
首先我们用fhotoshop软件来设计网店的logo和banner,同时我们也可以用flash软件来设计网店的banner,使其更加生动。
在其设计过程中我们应该考虑其尺寸。
最后我们还要用dreamweaver软件将其摆放在网店的前台,要注意其布局。
除此之外,我们还要为网店添加友情链接及网店在线客服等,这些都需要在网店的前台设置管理。
小结:
今天的实验用到了网络三剑客的知识和具体操作。
使所学的专业知识在这里得到充分的运用,增强了我的实际动手能力,并增加了网站建设的经验。
实验三网店后台设置管理。
实验过程:
在浏览器地址栏输入“,输入“账号”、“密码”和“路径”,进入后台管理界面。
通过点选左边的选项卡来选择设置部分,再在相应的右半部分进行设置。
例如,我们可以进行添加商品,其方法是:点击“添加商品”选项卡,在右半部分进行“商品编号”、“商品价格”、“商品图片”、“商品简介”等的设置。
我们也可以点击“商品管理”选项卡,进行对已添加商品的管理。
小结:
今天的实验主要是对后台的设置与管理,由此我了解了网店管理者在后台进行的设置过程,后台的设置直接关系到
前台的显示和功能。